企業(yè)后勤年終工作總結(jié)

第18頁共18頁企業(yè)后?勤年終?工作總?結(jié)_?___?年，公?司后勤?部門在?集團(tuán)領(lǐng)?導(dǎo)下緊?緊圍繞?“用心?做事，?追求卓?越”的?企業(yè)文?化理念?，對內(nèi)?完成完?善管理?運(yùn)行，?對外提?升服務(wù)?質(zhì)量，?通過抓?轉(zhuǎn)變、?促服務(wù)?，抓管?理、促?效益，?推進(jìn)后?勤管理?水平與?服務(wù)質(zhì)?量的不?斷提高?。一?、工作?主要表?現(xiàn)1?、狠抓?觀念轉(zhuǎn)?變，增?強(qiáng)服務(wù)?意識。?___?_成立?已兩年?有余，?在大集?團(tuán)的正?確領(lǐng)導(dǎo)?和__?__公?司的精?心指導(dǎo)?下，_?___?公司后?勤干部?職工進(jìn)?一步解?放思想?、轉(zhuǎn)變?觀念、?提高意?識，熱?愛大集?團(tuán)，服?務(wù)三產(chǎn)?項(xiàng)目，?工作作?風(fēng)明顯?轉(zhuǎn)變，?用心做?事、追?求卓越?的良好?風(fēng)氣已?經(jīng)形成?。我們?把職責(zé)?定位為?“服務(wù)?”，以?服務(wù)為?宗旨，?謀劃和?開展好?各項(xiàng)工?作。我?們抓住?管理根?本，明?確創(chuàng)新?方向，?堅(jiān)持務(wù)?實(shí)作風(fēng)?，變被?動(dòng)服務(wù)?為主動(dòng)?服務(wù)，?不斷提?高服務(wù)?能力和?水平。?2、?餐廳努?力克服?困難，?提高員?工就餐?滿意度?。餐廳?工作一?直是后?勤中難?點(diǎn)之一?，尤其?是__?__年?來，物?價(jià)上漲?迅猛，?給餐廳?的經(jīng)營?造成了?很大的?困難。?員工餐?廳針對?物價(jià)居?高不下?的實(shí)際?情況，?采取挖?潛降耗?，統(tǒng)一?采購等?措施，?保證了?飯菜在?份量和?質(zhì)量的?穩(wěn)定，?克服了?物價(jià)上?漲帶來?的諸多?困難。?餐廳還?多渠道?收集員?工對于?就餐滿?意度的?信息，?根據(jù)員?工滿意?情況適?時(shí)調(diào)整?菜品，?盡可能?確保餐?品符合?大多數(shù)?員工的?口味。?同時(shí)認(rèn)?真學(xué)習(xí)?貫徹《?食品安?全法》?，加強(qiáng)?內(nèi)部管?理，辦?理上崗?證、健?康證，?完善衛(wèi)?生制度?、操作?制度，?加強(qiáng)餐?具的消?毒和食?堂的衛(wèi)?生，確?保員工?飲食衛(wèi)?生安全?。3?、加強(qiáng)?安全檢?查，及?時(shí)消除?安全隱?患?！?安全是?員工公?寓的重?中之重?”，員?工公寓?在工作?中始終?把安全?放在第?一位，?每天在?公寓樓?內(nèi)巡視?，嚴(yán)查?員工使?用大功?率電器?、出門?不關(guān)停?用電器?等行為?；同時(shí)?加強(qiáng)出?入宿舍?的安全?管理工?作，對?來訪人?員進(jìn)行?登記，?每晚1?1時(shí)查?房，對?留宿人?員進(jìn)行?登記，?保證了?公寓的?運(yùn)行安?全。平?時(shí)管理?人員進(jìn)?入宿舍?和員工?談心、?交流，?隨時(shí)隨?地掌握?員工思?想動(dòng)態(tài)?，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問?題并予?以解決?。4?、做好?日常環(huán)?境保潔?、優(yōu)化?員工工?作生活?環(huán)境。?今年，?后勤部?門多次?對公司?后廣場?的裸露?地面進(jìn)?行平整?，目前?后廣場?的地面?硬化工?程正在?穩(wěn)步實(shí)?施當(dāng)中?。平日?，物業(yè)?中心做?好公司?大院的?日常清?潔及綠?化工作?，加強(qiáng)?綠化養(yǎng)?護(hù)，嚴(yán)?格控制?病蟲害?的滋生?，粉砌?道路路?邊石、?修補(bǔ)花?崗巖磚?等零星?土建工?作__?__余?處，清?除花池?及死角?雜物，?及時(shí)對?枯死的?樹木進(jìn)?行移裁?、補(bǔ)種?，在本?年的省?市級衛(wèi)?生先進(jìn)?單位復(fù)?查工作?中得到?了相關(guān)?部門的?好評。?物業(yè)中?心服務(wù)?熱情周?到，建?立巡視?機(jī)制和?___?_小時(shí)?值班制?度，保?質(zhì)保量?完成各?種維修?及改造?工作。?維修路?燈、花?燈__?__余?盞；更?換損壞?的路燈?地埋電?纜__?__米?。二?、存在?的問題?后勤?部門在?___?_年工?作中基?本已完?成了后?勤保障?的任務(wù)?，履行?了相應(yīng)?職能，?通過努?力部分?內(nèi)部管?理工作?得到加?強(qiáng)和提?升，但?工作中?暴露出?的問題?和不足?仍不可?忽視，?也需要?今后工?作中進(jìn)?一步加?以完善?和改進(jìn)?。1?、工作?落實(shí)不?徹底，?導(dǎo)致工?作出現(xiàn)?紕漏。?表現(xiàn)在?工作上?跟進(jìn)仍?然不夠?，員工?接受工?作和領(lǐng)?導(dǎo)安排?工作不?清晰，?偶爾會(huì)?出現(xiàn)工?作要求?雖然傳?達(dá)下去?了，但?在抽查?過程中?仍然能?發(fā)現(xiàn)問?題。?2、日?常管理?制度形?成后，?貫徹不?夠徹底?。員工?工作落?實(shí)還依?賴上級?的檢查?和監(jiān)督?，導(dǎo)致?不應(yīng)出?現(xiàn)的問?題出現(xiàn)?。三?、__?__年?工作重?點(diǎn)1?、繼續(xù)?深化“?環(huán)境就?是生產(chǎn)?力”的?執(zhí)行。?加強(qiáng)環(huán)?境衛(wèi)生?治理，?做到管?掃結(jié)合?，以管?為主，?不斷促?進(jìn)環(huán)境?工作穩(wěn)?步提高?，同時(shí)?圍繞人?性化服?務(wù)提升?理念，?以高境?界定位?、高標(biāo)?準(zhǔn)要求?，在執(zhí)?行細(xì)節(jié)?和流程?上不斷?提高。?2、?加強(qiáng)人?性化服?務(wù)管理?理念。?在廣大?干部職?工中牢?固樹立?“以人?為本、?科學(xué)管?理、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?、保障?有力”?的理念?，實(shí)現(xiàn)?準(zhǔn)確調(diào)?動(dòng)、迅?速行動(dòng)?，有電?必接、?接電必?應(yīng)的快?速反應(yīng)?體系，?加強(qiáng)電?工崗位?人員的?素質(zhì)培?訓(xùn)，提?升隊(duì)伍?的整體?素質(zhì)，?做到嚴(yán)?管理、?細(xì)落實(shí)?使人性?化服務(wù)?貫穿到?每個(gè)三?產(chǎn)項(xiàng)目?用戶。?3、?加強(qiáng)員?工思想?教育工?作。定?期組織?員工學(xué)?習(xí)煤化?集團(tuán)相?關(guān)管理?理念、?崗位職?責(zé)及有?關(guān)業(yè)務(wù)?知識，?注重與?準(zhǔn)軍事?化、精?細(xì)化管?理知識?相結(jié)合?，力爭?每名員?工做到?應(yīng)知應(yīng)?會(huì)，不?斷提高?員工思?想意識?和服務(wù)?質(zhì)量。?4、?加強(qiáng)節(jié)?能工作?。認(rèn)真?貫徹節(jié)?能工作?的文件?精神，?對當(dāng)前?后勤部?門特別?物管中?心節(jié)電?、節(jié)水?、節(jié)汽?、節(jié)約?辦公用?品等拿?出具體?措施，?認(rèn)真組?織實(shí)施?，形成?“人人?節(jié)約、?時(shí)時(shí)節(jié)?約、事?事節(jié)約?”的良?好氛圍?。5?、加強(qiáng)?員工安?全培訓(xùn)?。在今?后的工?作中要?加強(qiáng)員?工安全?培訓(xùn)，?不斷完?善安全?管理體?系，確?保完成?安全工?作目標(biāo)?。企?業(yè)后勤?年終工?作總結(jié)?（二）?__?__年?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，勝利?的號聲?已經(jīng)接?近尾聲?，為了?做好_?___?年的后?勤工作?，現(xiàn)對?___?_年的?后勤工?作總結(jié)?如下：?一、?充分利?用時(shí)間?做好后?勤內(nèi)部?服務(wù)，?為公司?員工創(chuàng)?造良好?的工作?環(huán)境?1、提?高食堂?質(zhì)量關(guān)?，讓員?工滿意?搞好?食堂一?直是后?勤工作?中的難?點(diǎn)之一?，如何?讓大多?數(shù)員工?在公司?就餐放?心滿意?是后勤?部著重?關(guān)注問?題。_?___?年，食?堂進(jìn)一?步在菜?品花樣?上下功?夫，確?保員工?可吃到?相對喜?歡的菜?肴；同?時(shí)，_?___?年，員?工食堂?還多渠?道收集?員工對?于就餐?滿意度?的信息?，根據(jù)?員工滿?意情況?適時(shí)調(diào)?整菜品?出品，?盡可能?確保餐?品符合?大多數(shù)?員工的?口味。?2、?員工宿?舍的管?理，為?員工提?供安全?干凈的?住宿空?間員?工宿舍?每天都?有幾十?人在此?休息就?寢，安?全、衛(wèi)?生問題?是員工?宿舍管?理面臨?的難題?，以前?也不時(shí)?出現(xiàn)物?品失竊?的事件?。加強(qiáng)?對臨時(shí)?進(jìn)出員?工宿舍?的外來?人員的?管理，?使員工?宿舍的?安全問?題得到?了控制?，__?__年?基本未?發(fā)生員?工宿舍?安全事?故。在?員工宿?舍衛(wèi)生?方面，?實(shí)行宿?舍值日?制，區(qū)?域包干?制，做?到及時(shí)?打掃，?每天檢?查，保?證員工?宿舍始?終保持?整潔干?凈的狀?態(tài)。?3、為?營業(yè)部?門服務(wù)?，滿足?員工的?服務(wù)要?求為?保證員?工良好?的工作?環(huán)境，?后勤部?定期協(xié)?調(diào)水電?部對員?工宿舍?進(jìn)行不?定期巡?視，及?時(shí)了解?員工住?宿環(huán)境?設(shè)施設(shè)?備運(yùn)轉(zhuǎn)?的情況?，在供?電、供?水及鍋?爐方面?后勤部?安排專?人到現(xiàn)?場檢查?，及時(shí)?進(jìn)行調(diào)?節(jié)和處?理。在?其他部?門員工?有后勤?服務(wù)需?求的情?況下，?后勤部?積極安?排好工?作，第?一時(shí)間?解決問?題；有?力地幫?助其他?部門員?工解決?了生活?之憂。?二、?加強(qiáng)資?產(chǎn)采購?管理工?作，樹?立成本?控制觀?念，節(jié)?能降耗?工作再?上升臺?階后?勤部是?公司運(yùn)?行費(fèi)用?使用較?大的部?門，加?強(qiáng)費(fèi)用?控制，?履行節(jié)?能降耗?是后勤?工作的?重點(diǎn)之?一，_?___?年，后?勤部重?點(diǎn)在以?下幾方?面做好?費(fèi)用控?制，降?低成本?的工作?。1?、閑置?資產(chǎn)管?理，提?高資產(chǎn)?利用率?經(jīng)過?幾年的?經(jīng)營，?員工宿?舍積累?了一定?數(shù)量的?閑置資?產(chǎn)。為?了更好?地做好?資產(chǎn)管?理工作?，__?__年?，在采?購需求?執(zhí)行前?，實(shí)行?資產(chǎn)管?理先行?審核制?度，確?認(rèn)是否?有可替?代閑置?資產(chǎn)后?再確定?是否執(zhí)?行采購?，最大?限度利?用閑置?資產(chǎn)。?如今年?對客房?部提報(bào)?采購席?夢思床?的過程?中，后?勤部從?閑置資?產(chǎn)中調(diào)?撥出來?，滿足?了客房?部的需?求，節(jié)?約采購?資金幾?千元。?2、?執(zhí)行采?購程序?，加強(qiáng)?采購監(jiān)?督在?采購價(jià)?格監(jiān)督?方面，?后勤部?將員工?飯?zhí)贸?用物資?的價(jià)格?進(jìn)行全?面摸底?，對于?市場價(jià)?格波動(dòng)?大的產(chǎn)?品（如?大米、?魚、肉?等）實(shí)?行定期?走訪市?場，隨?機(jī)抽查?供應(yīng)商?報(bào)價(jià)等?辦法，?確保采?購價(jià)格?的合理?性，以?保證以?就低價(jià)?格采購?，加強(qiáng)?監(jiān)督。?3、?能源運(yùn)?行控制?，節(jié)能?降耗效?果顯著?節(jié)能?降耗工?作是后?勤部非?常關(guān)注?的重點(diǎn)?工作之?一，部?門制定?了節(jié)能?降耗的?具體措?施和計(jì)?劃。后?勤部主?要采取?了以下?的節(jié)能?降耗措?施：一?是對鍋?爐房、?電視房?進(jìn)行普?查，重?新確定?運(yùn)行時(shí)?間；二?是對員?工就餐?后洗碗?用水實(shí)?行巡視?管理，?督促其?節(jié)約用?水，避?免不必?要的消?耗；三?是提高?全員的?節(jié)約意?識，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?和制止?能源浪?費(fèi)的問?題。?4、費(fèi)?用使用?分析，?及時(shí)調(diào)?整費(fèi)用?控制辦?法后?勤部每?月對員?工飯?zhí)?費(fèi)用支?出項(xiàng)目?均進(jìn)行?費(fèi)用分?析，包?括：伙?食費(fèi)、?電費(fèi)、?水費(fèi)、?燃料（?煤炭）?費(fèi)等費(fèi)?用支出?分析。?對計(jì)劃?執(zhí)行情?況及實(shí)?際運(yùn)行?費(fèi)用情?況進(jìn)行?綜合對?比，分?析差異?與變化?原因，?提出下?階段應(yīng)?采取的?費(fèi)用控?制措施?和辦法?，通過?逐月的?費(fèi)用分?析報(bào)告?，確保?公司領(lǐng)?導(dǎo)及時(shí)?掌握費(fèi)?用的使?用情況?及效果?，及時(shí)?采取調(diào)?整措施?，使費(fèi)?用使用?能始終?控制在?合理和?預(yù)期的?范圍內(nèi)?。針?對以上?問題，?后勤部?將工作?中重點(diǎn)?加以關(guān)?注和解?決，結(jié)?合合理?細(xì)節(jié)的?問題，?后勤部?___?_年總?體工作?重點(diǎn)如?下：?1、建?立完善?的后勤?服務(wù)體?系，全?面提升?后勤服?務(wù)。?2、建?立員工?的監(jiān)督?考核體?系，考?核內(nèi)容?進(jìn)一步?量化，?確保后?勤主要?工作管?理的目?標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。同?時(shí)與公?司績效?考核有?效結(jié)合?，真正?發(fā)揮考?核對工?作的促?進(jìn)作用?。3?、進(jìn)一?步修訂?和完善?工作標(biāo)?準(zhǔn)和管?理制度?，做到?涵蓋所?有重點(diǎn)?的工作?。4?、解決?效率偏?低的問?題，將?工作安?排、工?作處理?、工作?跟蹤、?工作回?復(fù)流程?形成閉?環(huán)。?5、全?面提高?員工的?整體素?質(zhì)，進(jìn)?一步對?員工進(jìn)?行登記?評定。?通過培?訓(xùn)和考?核實(shí)現(xiàn)?優(yōu)勝劣?汰，增?加員工?自我壓?力，促?進(jìn)員工?的自我?提升完?善。?總之，?后勤部?___?_年依?然面臨?著諸多?的問題?，對此?，后勤?部將認(rèn)?真總結(jié)?___?_年經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)?，力爭?工作各?方面再?有所突?破，切?實(shí)提高?后勤保?障能力?和運(yùn)行?水平。?企業(yè)?后勤年?終工作?總結(jié)（?三）?時(shí)間過?得真快?，加入?___?_公司?工作已?經(jīng)一年?了。非?常榮幸?和慶幸?自己能?夠成為?___?_公司?的一員?，要感?謝的是?領(lǐng)導(dǎo)對?我的信?任和工?作上給?予的肯?定，同?時(shí)也離?不開各?位同事?在我工?作上的?幫助和?支持。?給了我?一個(gè)發(fā)?現(xiàn)自我?、認(rèn)識?自我的?平臺，?并在工?作實(shí)踐?中不斷?完善自?我的機(jī)?會(huì)。一?年的后?勤工作?，對我?自身的?改變和?影響很?大，讓?自己克?服了害?羞的心?里，戰(zhàn)?勝了自?己羞于?開口的?膽怯思?想，激?勵(lì)和鼓?勵(lì)著自?己我可?以。下?面對我?一年的?工作情?況作如?下匯報(bào)?：作?為公司?的后勤?人員，?自我認(rèn)?為就像?是個(gè)管?家，一?個(gè)服務(wù)?于公司?全體員?工的人?員，有?求必應(yīng)?，有需?必幫，?我本著?把工作?做的更?好這樣?一個(gè)目?標(biāo)，積?極的完?成了以?下本職?工作：?1、?負(fù)責(zé)公?司日常?辦公用?品及固?定資產(chǎn)?的采購?、保管?、領(lǐng)用?管理。?2、?負(fù)責(zé)公?司日常?辦公設(shè)?備的維?護(hù)、報(bào)?修、定?期檢查?。3?、協(xié)助?財(cái)務(wù)部?完成年?終的固?定資產(chǎn)?盤查工?作并制?表匯總?登記。?4、?___?_項(xiàng)目?部上報(bào)?公司的?各類文?件整理?保管以?及傳送?工作。?5、?協(xié)助經(jīng)?理室及?資料室?日常的?文件資?料整理?或向各?職能部?門上報(bào)?材料。?6、?負(fù)責(zé)公?司宿舍?人員安?排管理?。7?、負(fù)責(zé)?公司出?差人員?差旅費(fèi)?的報(bào)銷?工作。?8、?接待工?作。?9、項(xiàng)?目部、?請各政?府部門?、甲方?聚餐一?系列的?訂閱工?作。?一、簡?述工作?情況?1、后?勤接待?工作。?能夠積?極主動(dòng)?熱情的?對待每?一位來?檢人員?，并時(shí)?刻提醒?自己，?微笑待?人。在?這期間?，陪來?檢人員?查看工?地動(dòng)作?狀況，?得到了?他們的?滿意。?同時(shí)也?大大提?高了我?的人際?交流水?平；采?購和設(shè)?備維護(hù)?方面：?作到了?貨比三?家的原?則，大?力響應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)的?話—把?公司當(dāng)?作自己?的家一?樣對待?。2?、豐富?業(yè)務(wù)知?識、提?高工作?能力。?在工作?期間，?不斷的?給自己?充電，?積累業(yè)?務(wù)文化?知識。?為了搞?好工作?，我不?怕麻煩?，明確?了工作?的程序?、方向?，提高?了工作?能力。?3、?工作態(tài)?度：能?夠正確?認(rèn)真的?對待每?一項(xiàng)工?作，投?入認(rèn)真?，始終?以公司?為重，?只要公?司需要?加班，?絕無任?何借口?推辭，?能夠認(rèn)?真負(fù)責(zé)?的完成?領(lǐng)導(dǎo)指?派的工?作和任?務(wù)。?二、工?作職責(zé)?后勤?工作是?一項(xiàng)綜?合服務(wù)?性的工?作，后?勤位輕?責(zé)重，?在完成?自己分?內(nèi)工作?的同時(shí)?，既要?完成領(lǐng)?導(dǎo)及各?部門經(jīng)?理臨時(shí)?交辦的?工作，?又要協(xié)?助主任?處理日?常程序?化的工?作。一?個(gè)合格?的后勤?必須具?有強(qiáng)烈?的敬業(yè)?心、高?度的責(zé)?任感和?求真務(wù)?實(shí)的工?作態(tài)度?，熟悉?業(yè)務(wù)和?后勤工?作，具?有較寬?的知識?面和一?絲不茍?的工作?作風(fēng)，?任勞任?怨的忘?我精神?。結(jié)合?上述一?年的后?勤工作?經(jīng)歷，?談?wù)勛?己的幾?點(diǎn)總結(jié)?：1?、一切?以公司?利益為?出發(fā)點(diǎn)?、切實(shí)?履行崗?位職責(zé)?作為?公司的?后勤采?購人員?，要以?節(jié)約成?本為先?，花最?少的錢?，買最?好的東?西，不?吃回扣?，不私?自占用?公款；?為了避?免虛報(bào)?的申請?，一定?要在取?得物資?申購單?的情況?下，方?可采購?，或領(lǐng)?導(dǎo)有特?定交代?除外。?對所購?買的固?定資產(chǎn)?和易耗?品及時(shí)?登記，?編號，?以保證?公司財(cái)?產(chǎn)的完?整。對?購入和?領(lǐng)用的?物品，?通過填?制入、?出庫單?的形式?制盤存?表，進(jìn)?行倉庫?物品的?盤存，?不虛報(bào)?，不漏?報(bào)，不?謊報(bào)，?做到帳?數(shù)相符?，帳庫?一致。?并做好?月底與?財(cái)務(wù)部?人員校?對核實(shí)?的工作?。每一?季度與?財(cái)務(wù)部?人員共?同進(jìn)行?一次全?面的庫?存清點(diǎn)?盤查。?2、?確保辦?公設(shè)備?和設(shè)施?的正常?運(yùn)行。?愛護(hù)和?保管好?公司的?財(cái)產(chǎn)，?對日常?的辦公?設(shè)備，?如復(fù)印?機(jī)、投?影機(jī)、?傳真機(jī)?等等辦?公耗材?，力求?作到定?期檢查?，定期?請專業(yè)?的服務(wù)?人員上?門維護(hù)?，已保?障所有?設(shè)備的?正常使?用和延?長使用?壽命。?3、?及時(shí)準(zhǔn)?確、認(rèn)?真負(fù)責(zé)?、謹(jǐn)慎?細(xì)致的?文件管?理。對?本單位?下屬公?司上傳?的審批?文件實(shí)?行安全?有效管?理，做?到類別?清楚、?目錄齊?全、排?列有序?，便于?提供文?件查找?和使用?。應(yīng)該?在收到?登記后?，第一?時(shí)間送?達(dá)收件?人，跟?蹤審批?文件，?及時(shí)詢?問了解?文件的?審批進(jìn)?度，并?把情況?盡可能?的反饋?給發(fā)件?人。?4、嚴(yán)?格遵守?宿舍管?理制度?。高度?的安全?防范意?識，愛?惜宿舍?個(gè)人及?公共設(shè)?施，熱?情服務(wù)?于大家?。以宿?舍整體?利益優(yōu)?先，以?宿舍人?員的生?活安全?為首要?，以保?持良好?的宿舍?環(huán)境為?重點(diǎn)，?以大家?的團(tuán)結(jié)?和睦相?處為目?標(biāo)。工?作積極?主動(dòng)熱?情，為?他人所?想，做?他人所?需。?總結(jié)一?年來的?工作，?盡管有?了一定?的進(jìn)步?和成績?，但在?一些方?面還存?在著不?足。比?如有創(chuàng)?造性的?工作思?路還不?是很多?，個(gè)別?業(yè)務(wù)工?作做的?還不夠?熟練，?與領(lǐng)導(dǎo)?之間的?溝通交?流還不?夠多，?需要在?以后的?工作實(shí)?踐中不?斷完善?自我，?鞭策自?己。在?以后的?工作中?要求自?己做到?五勤：?眼勤、?手勤、?嘴勤、?腿勤、?腦勤。?為公司?的發(fā)展?貢獻(xiàn)自?己的微?薄之力?。企?業(yè)后勤?年終工?作總結(jié)?（四）?本人?___?_年在?___?_分公?司綜合?管理部?擔(dān)任行?政后勤?崗的工?作，一?年來，?根據(jù)總?公司行?政管理?的相關(guān)?政策精?神，結(jié)?合分公?司的實(shí)?際，我?積極、?認(rèn)真地?完成了?本職崗?位的各?項(xiàng)工作?，現(xiàn)對?___?_年的?整體工?作總結(jié)?如下：?一、?行政后?勤（?一）職?場管理?方面?1、指?導(dǎo)、協(xié)?助……?等__?__家?下屬三?、四級?機(jī)構(gòu)更?換新職?場各項(xiàng)?材料的?準(zhǔn)備工?作；根?據(jù)實(shí)際?工作需?要，向?總公司?申請?jiān)?加分公?司本部?財(cái)務(wù)單?證房、?___?_的辦?公職場?面積。?2、?及時(shí)與?機(jī)構(gòu)對?裝修問?題進(jìn)行?溝通，?并審核?……等?___?_家機(jī)?構(gòu)職場?裝修預(yù)?算。?3、…?…等五?家機(jī)構(gòu)?制作廣?告牌、?指路牌?費(fèi)用的?審核工?作。?4、配?合總公?司建立?全系統(tǒng)?職場信?息系統(tǒng)?，每月?按時(shí)上?報(bào)《分?公司職?場管理?信息統(tǒng)?計(jì)表》?，將全?區(qū)（租?賃職場?）房屋?租賃合?同，（?自有產(chǎn)?權(quán)物業(yè)?）房屋?產(chǎn)權(quán)證?、購房?合同、?土地證?等資料?掃描件?上傳至?FTP?。5?、分公?司本部?職場情?況：根?據(jù)各部?門職能?的調(diào)整?，人員?的調(diào)配?，對部?分辦公?室進(jìn)行?調(diào)整并?重新布?局，合?理利用?空間；?組織學(xué)?習(xí)消防?知識，?提高員?工的安?全防火?意識；?更換職?場窗簾?、租賃?綠色植?物，美?化辦公?環(huán)境；?職場的?安全保?衛(wèi)、清?潔衛(wèi)生?等方面?的管理?。（?二）會(huì)?務(wù)接待?方面?1、完?成了第?___?_屆職?工運(yùn)動(dòng)?會(huì)、_?___?年中期?工作會(huì)?議、《?新保險(xiǎn)?法》培?訓(xùn)會(huì)、?兩核財(cái)?務(wù)專題?培訓(xùn)會(huì)?、經(jīng)營?分析會(huì)?等大中?小型會(huì)?議費(fèi)用?預(yù)算、?食宿安?排等會(huì)?務(wù)后勤?及接待?工作_?___?余次。?2、?與各星?級標(biāo)準(zhǔn)?的酒店?建立了?良好的?合作關(guān)?系，并?簽訂了?消費(fèi)優(yōu)?惠協(xié)議?，為公?司員工?差旅住?宿提供?了便利?和保障?。（?三）行?政費(fèi)用?預(yù)算和?開支管?理1?、在_?___?年行政?費(fèi)用支?出過程?中，本?著費(fèi)用?從緊、?實(shí)際工?作需要?等原則?，嚴(yán)格?把控_?___?年分公?司本部?和各機(jī)?構(gòu)的行?政費(fèi)用?支出，?尤其嚴(yán)?格把控?固定成?本投入?，通過?以需申?購、調(diào)?配利用?閑臵設(shè)?備等措?施節(jié)約?費(fèi)用開?支。?2、根?據(jù)總公?司__?__年?預(yù)算編?制的各?項(xiàng)要求?，結(jié)合?分公司?___?_年的?實(shí)際及?___?_年的?發(fā)展規(guī)?劃，及?時(shí)完成?了職場?費(fèi)用、?固定資?產(chǎn)支出?等預(yù)算?的編制?工作。?（四?）通訊?方面?1、及?時(shí)完成?了全年?各部門?提出的?新裝電?話、移?機(jī)、電?話故障?處理、?電話維?修等工?作。?2、與?___?_公司?交涉，?追回_?___?公司在?___?_年雙?重收取?集團(tuán)彩?鈴費(fèi)用?___?_多元?，將這?筆費(fèi)用?及時(shí)返?還員工?個(gè)人手?機(jī)；與?___?_公司?交涉，?追回_?___?公司在?___?_年至?___?_年三?年未按?合約履?行違規(guī)?收取的?通訊費(fèi)?用__?__元?。（?六）證?照方面?在相?關(guān)主管?部門規(guī)?定的年?檢時(shí)間?內(nèi)，按?時(shí)完成?了分公?司本部?___?_年度?《營業(yè)?執(zhí)照》?、《組?織機(jī)構(gòu)?代碼證?》、《?房屋租?賃許可?證》等?證照的?年檢工?作，保?證了公?司經(jīng)營?的合法?性。?（七）?其它后?勤工作?1、?根據(jù)各?部門及?同城門?店的需?求，及?時(shí)供應(yīng)?辦公耗?材、五?金耗材?、清潔?用品，?并適量?進(jìn)行管?控，每?月或季?度定期?結(jié)算，?保障各?部門及?同城門?店辦公?設(shè)備的?正常運(yùn)?作。?2、審?核分公?司本部?物業(yè)管?理、水?電、停?車等費(fèi)?用，按?時(shí)辦理?費(fèi)用結(jié)?算，及?時(shí)與物?業(yè)管理?公司溝?通，處?理各項(xiàng)?物業(yè)管?理問題?。3?、每月?按時(shí)上?報(bào)電話?、耗材?、招待?等各類?行政費(fèi)?用公示?表。?二、物?資管控?1、?完成了?本部固?定資產(chǎn)?和低值?易耗品?包括申?購、購?臵、入?庫登記?、調(diào)撥?、維修?、報(bào)廢?、盤點(diǎn)?等日常?管理工?作。?2、根?據(jù)各機(jī)?構(gòu)提出?的申請?及時(shí)審?核配臵?及實(shí)際?需要，?并在分?公司審?批完畢?后跟蹤?、落實(shí)?和反饋?總公司?批復(fù)結(jié)?果；按?程序辦?理分公?司與分?公司、?分公司?與各機(jī)?構(gòu)、各?機(jī)構(gòu)之?間的資?產(chǎn)調(diào)撥?手續(xù)。?3、?根據(jù)總?公司對?門店閑?臵資產(chǎn)?的處理?意見，?以內(nèi)部?調(diào)配為?主要原?則，根?據(jù)各部?門及機(jī)?構(gòu)實(shí)際?需求，?合理調(diào)?配處臵?閑臵資?產(chǎn)。?4、每?月按時(shí)?上報(bào)《?固定資?產(chǎn)月報(bào)?表》。?三、?存在的?問題?1、對?機(jī)構(gòu)行?政管理?工作的?管控力?度不夠?，部分?機(jī)構(gòu)對?總分公?司要求?上報(bào)材?料、物?資管控?等工作?執(zhí)行力?有待加?強(qiáng)。?2、審?核職場?裝修方?面預(yù)算?經(jīng)驗(yàn)不?足。?3、由?于崗位?的性質(zhì)?，工作?面廣、?雜、瑣?碎，導(dǎo)?致部分?工作邂?逅，未?能及時(shí)?辦理。?四、?___?_年工?作計(jì)劃?1、?加強(qiáng)與?總公司?各相關(guān)?崗位的?聯(lián)系，?力爭得?到總公?司更多?的指導(dǎo)?和支持?，更有?利于本?部和機(jī)?構(gòu)的工?作。加?強(qiáng)與機(jī)?構(gòu)的交?流和管?控，更?有力地?執(zhí)行總?分公司?的相關(guān)?制度，?更好地?為機(jī)構(gòu)?服務(wù)。?2、?加強(qiáng)自?身職場?裝修方?面知識?的學(xué)習(xí)?，吸取?更多他?人的經(jīng)?驗(yàn)，提?高工作?效率。?3、?重點(diǎn)處?理門店?閑臵資?產(chǎn)，根?據(jù)內(nèi)部?需求，?合理安?排及時(shí)?辦理相?關(guān)調(diào)撥?手續(xù)。?4、?聯(lián)合信?息崗與?___?_公司?在通話?、網(wǎng)絡(luò)?資費(fèi)問?題上進(jìn)?行協(xié)商?，爭取?更多的?優(yōu)惠。?企業(yè)?后勤年?終工作?總結(jié)（?五）?公司行?政后勤?工作對?于我來?說是一?份新的?挑戰(zhàn)。?經(jīng)過一?來年的?摸索，?我逐漸?熟悉并?適應(yīng)了?自己的?工作崗?位，逐?漸形成?了自己?對辦公?室行政?工作的?一些認(rèn)?識和看?法。現(xiàn)?將任職?以來的?情況總?結(jié)如下?：一?、工作?總結(jié)?（一）?努力做?好行政?管理工?作1?.為加?強(qiáng)公司?管理，?工作以?來，制?定并下?發(fā)了《?車輛管?理制度?》、《?駕駛員?安全協(xié)?議書》?、《食?堂用餐?管理規(guī)?定》等?多項(xiàng)規(guī)?章制度?，切實(shí)?通過落?實(shí)各項(xiàng)?制度，?規(guī)范了?工作程?序。?2.協(xié)?助公司?領(lǐng)導(dǎo)組?織園區(qū)?開工儀?式的各?項(xiàng)籌備?工作。?園區(qū)開?工儀式?有著重?要意義?，它不?僅標(biāo)志?著園區(qū)?各項(xiàng)工?程的全?面動(dòng)工?，更象?征我司?發(fā)展的?新起點(diǎn)?，新機(jī)?遇、新?挑戰(zhàn)。?（二?）全力?做好后?勤保障?工作?1.對?打印機(jī)?、復(fù)印?機(jī)、傳?真機(jī)、?計(jì)算機(jī)?及網(wǎng)絡(luò)?等辦公?設(shè)備的?保養(yǎng)與?維護(hù)。?公司建?立幾月?來，各?種設(shè)備?不斷增?加，維?護(hù)難度?也隨之?增加。?為避免?因設(shè)備?問題影?響正常?工作，?我堅(jiān)決?做到小?問題即?刻解決?，大問?題積極?聯(lián)系廠?家或經(jīng)?銷商進(jìn)?行維修?，在最?短時(shí)間?內(nèi)確保?員工使?用不受?影響。?2.?辦公易?耗品的?保障。?公司對?各種易?耗品如?打印紙?、碳粉?、計(jì)算?機(jī)配件?等需求?較大，?積極保?障好這?些常規(guī)?易耗品?的供應(yīng)?。3?.加強(qiáng)?車輛管?理，保?障行車?安全。?按照我?司《車?輛管理?制度》?的要求?，厲行?節(jié)約、?嚴(yán)格把?關(guān)、統(tǒng)?一調(diào)度?，認(rèn)真?做好車?輛用油?、行車?登記等?日常工?作，確?保我司?公務(wù)用?車及時(shí)?、快捷?、安全?。公司?用車統(tǒng)?一指定?維修及?保養(yǎng)地?點(diǎn)，堅(jiān)?持事前?申報(bào)，?保障了?我司公?務(wù)用車?能夠得?到及時(shí)?維修和?保養(yǎng)。?4.?管理物?業(yè)工作?。盡力?為公司?員工提?供舒適?安全的?辦公環(huán)?境，抓?好食堂?餐飲工?作，為?員工提?供干凈?整潔的?用餐環(huán)?境以及?豐富多?樣的可?口飯菜?。二?、工作?中的不?足1?.工作?中沒有?做好統(tǒng)?籌安排?，經(jīng)常?疲于處?理工作?中的各?項(xiàng)紛繁?瑣事。?2.?缺乏工?作經(jīng)驗(yàn)?，對于?突發(fā)事?件的處?理辦法?不多。?3.?文學(xué)功?底不夠?扎實(shí)，?公文寫?作能力?有待提?高。?三、今?后的工?作思路?1.?＂沒有?規(guī)矩，?不成方?圓。＂?辦公室?特殊的?地位和?工作性?質(zhì)要求?辦公室?必須是?一個(gè)制?度健全?、管理?嚴(yán)格的?集體。?辦公室?每天面?對的工?作紛繁?復(fù)雜，?要想從?這些瑣?事中抽?身而出?，最有?效的辦?法就是?依靠制?度。完?善并下?發(fā)各項(xiàng)?制度有?助于提?高辦公?室工作?效率，?使各項(xiàng)?工作有?據(jù)可依?。辦公?室對于?某些具?體事務(wù)?可依實(shí)?際情況?只做監(jiān)?管與統(tǒng)?計(jì)，這?樣可以?大大節(jié)?省時(shí)間?與精力?放在綜?合行政?管理工?作上。?2.?做好行?政工作?首先要?做好計(jì)?劃，學(xué)?會(huì)統(tǒng)籌?安排，?做到每?日“朝?計(jì)劃，?晚總結(jié)?”。領(lǐng)?導(dǎo)安排?的事情?做好記?錄，逐?件落實(shí)?，以防?遺漏。?3.?端正態(tài)?度，銘?記態(tài)度?也是競?爭力。?我在今?后的工?作中要?學(xué)會(huì)開?動(dòng)腦筋?，主動(dòng)?思考，?主動(dòng)工?作，提?前做到?。工作?無小事?，我要?積極探?索和總?結(jié)適合?自己的?工作方?法和思?路，在?紛繁的?工作中?更加游?刃有余?。4?.對于?領(lǐng)導(dǎo)安?排完的?任務(wù)，?要做到?及時(shí)反?饋。?5.做?事要用?心，細(xì)?節(jié)之處?方顯價(jià)?值。工?作中多?留意別?人的工?作方式?方法，?學(xué)會(huì)發(fā)?現(xiàn)別人?的優(yōu)點(diǎn)?，做到?取長補(bǔ)?短。?6.培?養(yǎng)工作?熱情與?責(zé)任感?。要將?公事當(dāng)?做家事?，當(dāng)做?自己事?對待，?牢記工?作是為?自己，?不是為?別人，?時(shí)刻激?勵(lì)自己?以飽滿?的精神?面貌干?好每一?項(xiàng)工作?。7?.加強(qiáng)?公文寫?作訓(xùn)練?，多閱?讀相關(guān)?書籍，?勤寫勤?練，努?力做到?所寫文?章簡明?扼要，?易讀易?懂。?8.積?極與領(lǐng)?導(dǎo)進(jìn)行?交流，?工作上?和思想?上出現(xiàn)?的問題?及時(shí)匯?報(bào)，也?希望領(lǐng)?導(dǎo)能夠?對我的?不足之?處進(jìn)行?批評指?正，以?便我能?夠及時(shí)?改正，?使我的?工作更?加完善?。對?每個(gè)人?來說，?職業(yè)生?涯中的?第一步?是至關(guān)?重要的?，它對?我們今?后的社?會(huì)定位?和事業(yè)?發(fā)展方?向會(huì)起?到很大?的引導(dǎo)?作用。?因此我?格外珍?惜自己?的工作?崗位，?我會(huì)將?自己所?學(xué)知識?和公司?的具體?環(huán)境相?互融合?，利用?自己精?力充沛?、接受?能力強(qiáng)?的優(yōu)勢?盡快掌?握各項(xiàng)?業(yè)務(wù)技?能，踏?踏實(shí)實(shí)?地走好?自己工?作道路?上的每?一步，?盡快從?一名剛?剛走出?校門的?大學(xué)生?轉(zhuǎn)變?yōu)?一名職?場干將?，為公?司的發(fā)?展盡我?綿薄之?力。?企業(yè)后?勤年終?工作總?結(jié)（六?）_?___?年過去?了，我?們又迎?來新的?一年。?回顧?一年來?，我部?門在分?公司的?領(lǐng)導(dǎo)下?，在本?部門干?部、職?工的共?同努力?下，通?過其它?部門的?共同協(xié)?作，我?們在工?作上取?得了一?定的成?績，在?狠抓內(nèi)?部管理?工作上?，增收?節(jié)支、?降本壓?費(fèi)方法?有效，?措施得?力，成?績顯著?。主要?表現(xiàn)在?以下幾?個(gè)方面?：1?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?不斷提?高職工?的思想?覺悟?我部門?認(rèn)真執(zhí)?行分公?司的各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?每月堅(jiān)?持召開?一次職?工會(huì)議?，加強(qiáng)?對職工?安全意?識的教?育，使?職工的?思想素?質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平?不斷提?高。?2、加?強(qiáng)安全?教育，?做好車?輛管理?工作?我部門?現(xiàn)有小?車六部?，主要?是保障?公司領(lǐng)?導(dǎo)的日?常用車?，同時(shí)?協(xié)調(diào)好?各部門?的工作?用車。?一年來?，車輛?運(yùn)轉(zhuǎn)正?常，沒?有發(fā)生?任何大?的事故?，順利?地完成?上級交?給的任?務(wù)。這?些成績?的取得?，一是?部門領(lǐng)?導(dǎo)定期?加強(qiáng)對?司機(jī)進(jìn)?行安全?教育，?增強(qiáng)司?機(jī)的安?全意識?，克服?安全管?理中思?想麻痹?、得過?且過的?現(xiàn)象。?二是司?機(jī)認(rèn)真?遵守有?關(guān)行車?規(guī)章制?度，做?到疲勞?不駕車?，酒后?不駕車?，對車?輛勤檢?查，勤?保養(yǎng)，?勤維護(hù)?。發(fā)現(xiàn)?問題及?時(shí)解決?，做到?車輛不?帶病上?路，司?機(jī)不帶?情緒開?車，確?保安全?行車。?3、?做好職?工的房?改工作?職工?的房改?工作是?一項(xiàng)長?期而復(fù)?雜的工?作，它?關(guān)系到?每個(gè)職?工的切?身利益?。我公?司房改?工作已?進(jìn)行了?二年多?，今年?房改工?作的主?要任務(wù)?是搞好?職工的?住房補(bǔ)?貼工作?。住房?補(bǔ)貼是?房改工?作中一?個(gè)重要?組成部?分，工?作的好?壞直接?影響到?職工的?積極性?。為了?把住房?補(bǔ)貼資?金要回?來，我?們想方?設(shè)法與?有關(guān)部?門取得?聯(lián)系，?做了大?量細(xì)致?的工作?，加班?加點(diǎn)申?報(bào)、填?制、核?實(shí)了幾?千份表?格，_?___?年__?__月?份終于?申請要?回住房?補(bǔ)貼資?金__?__元?。4?、狠抓?內(nèi)部管?理，做?好降本?壓費(fèi)工?作為?了貫徹?落實(shí)降?本壓費(fèi)?會(huì)議精?神，作?為公司?的后勤?管理部?門，在?實(shí)際工?作中應(yīng)?切實(shí)做?好這項(xiàng)?工作，?做到細(xì)?打細(xì)算?，勤儉?節(jié)約。?雖然今?年公司?的經(jīng)濟(jì)?效益較?好，但?為了增?收節(jié)支?，降本?增效，?我部門?對勞動(dòng)?用品的?購進(jìn)和?發(fā)放嚴(yán)?格控制?在標(biāo)準(zhǔn)?之內(nèi)。?為了節(jié)?約開支?，我們?在采購?物品時(shí)?，盡量?選用性?價(jià)比高?的物品?。例如?，__?__年?___?_月公?司招待?所購置?一批空?調(diào)、彩?電，在?保證質(zhì)?量的前?提下，?我們選?用同檔?次低價(jià)?位的_?___?空調(diào)，?___?_/每?臺，比?同檔次?的低_?___?元，光?這一筆?開支就?為公司?節(jié)約費(fèi)?用一萬?多元。?今年我?們重新?裝修招?待所，?改善住?宿環(huán)境?