醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)

第4頁共4頁醫(yī)院醫(yī)?務(wù)科工?作總結(jié)?__?__年?即將過?去，在?這一年?里，醫(yī)?務(wù)科在?院長、?分管院?長的領(lǐng)?導(dǎo)下，?圍繞以?人為本?、科學(xué)?發(fā)展，?維護(hù)醫(yī)?療質(zhì)量?與安全?，不斷?學(xué)習(xí)、?提高人?員素質(zhì)?等方面?作了一?些工作?，現(xiàn)總?結(jié)如下?：一?、樹立?以人為?本，做?到科學(xué)?發(fā)展。?科學(xué)?技術(shù)是?第一生?產(chǎn)力。?___?_年醫(yī)?務(wù)科圍?繞以人?為本，?科學(xué)發(fā)?展做了?大量工?作：?1、建?立醫(yī)務(wù)?人員技?術(shù)檔案?。今年?，醫(yī)務(wù)?科通過?策劃運(yùn)?作，收?集、整?理了全?院醫(yī)、?藥、護(hù)?、技人?員檔案?，做到?每人一?份技術(shù)?檔案，?存放于?專用檔?案框中?。同時(shí)?制作了?電子檔?案，更?加全面?地了解?了全院?醫(yī)務(wù)人?員技術(shù)?結(jié)構(gòu)，?方便了?醫(yī)院的?管理，?為他們?晉升、?晉級、?進(jìn)修、?培訓(xùn)提?供了便?捷與保?障。?2、做?好醫(yī)務(wù)?人員的?好后勤?、好幫?手，提?高醫(yī)務(wù)?人員工?作積極?性。_?___?年，圍?繞在職?醫(yī)務(wù)人?員晉升?、晉級?，醫(yī)務(wù)?科不遺?余力做?好大量?工作。?幫助符?合晉升?條件的?醫(yī)務(wù)人?員報(bào)名?參加外?語、計(jì)?算機(jī)、?理論水?平測試?，和晉?升檔案?組織準(zhǔn)?備工作?等，做?到讓每?一位符?合條件?的醫(yī)務(wù)?人員晉?升、考?試不因?人為因?素而耽?誤，讓?醫(yī)務(wù)人?員感受?到主管?部門、?醫(yī)院對?他們的?關(guān)心與?關(guān)懷，?提高了?醫(yī)務(wù)人?員的工?作積極?性。?二、提?高醫(yī)療?質(zhì)量，?保障醫(yī)?療安全?。醫(yī)?療質(zhì)量?與安全?是醫(yī)療?工作的?生命線?。__?__年?圍繞提?高醫(yī)療?質(zhì)量、?保障醫(yī)?療安全?，醫(yī)務(wù)?科做了?如下工?作：?1、建?立健全?各種醫(yī)?療管理?組織。?今年，?醫(yī)務(wù)科?組織成?立了醫(yī)?院醫(yī)療?質(zhì)量管?理委員?會、科?室醫(yī)療?質(zhì)量管?理小組?、危重?病人搶?救領(lǐng)導(dǎo)?小組、?輸血管?理委員?會，為?醫(yī)療質(zhì)?量與安?全提供?了組織?保障。?2、?建立健?全各種?規(guī)則制?度。今?年，醫(yī)?務(wù)科結(jié)?合我院?實(shí)際，?參考相?關(guān)醫(yī)療?管理制?度，制?定了《?醫(yī)院十?三項(xiàng)核?心管理?制度》?，并人?手一冊?。同時(shí)?制定的?制度還?有《病?歷書寫?制度》?、《處?方管理?制度》?、《臨?床輸血?相關(guān)制?度》、?《臨床?輸血管?理實(shí)施?細(xì)則》?、《手?術(shù)分級?管理制?度》、?《住院?患者化?驗(yàn)檢查?程序》?等，為?醫(yī)療質(zhì)?量與安?全提供?了制度?保障。?3、?落實(shí)醫(yī)?療質(zhì)量?管理與?監(jiān)督責(zé)?任制。?一年來?，按照?醫(yī)院管?理規(guī)定?，醫(yī)務(wù)?科每周?一次參?與行政?大查房?，定期?不定期?進(jìn)行醫(yī)?療質(zhì)量?管理的?檢查與?監(jiān)督，?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)醫(yī)療?過程中?存在的?問題及?隱患，?并提出?整改意?見，對?醫(yī)療行?為實(shí)施?獎(jiǎng)懲。?起到了?全程監(jiān)?督，管?理醫(yī)療?質(zhì)量與?安全的?作用。?三、?積極開?展醫(yī)療?活動(dòng)，?圓滿完?成醫(yī)療?工作。?醫(yī)務(wù)?科在全?院醫(yī)療?活動(dòng)中?起主持?、管理?、組織?、協(xié)調(diào)?之責(zé)。?今年醫(yī)?務(wù)科圍?繞全院?醫(yī)療工?作做了?大量工?作，使?全院醫(yī)?療業(yè)務(wù)?活動(dòng)規(guī)?范、有?序，醫(yī)?療業(yè)務(wù)?工作完?成很好?。截至?___?_月底?，全院?總接診?門診病?人__?__人?次，較?去年同?期增長?___?_%，?住院患?者_(dá)_?__人?次，住?院手術(shù)?___?_人次?。四?、積極?調(diào)解醫(yī)?療糾紛?，保障?醫(yī)療工?作秩序?。在?當(dāng)前的?醫(yī)療背?景下，?醫(yī)療糾?紛時(shí)有?發(fā)生，?我院也?不例外?。醫(yī)療?糾紛發(fā)?生后，?直接導(dǎo)?致正常?醫(yī)療秩?序的破?壞，更?有患者?會導(dǎo)致?群體性?暴力事?件的發(fā)?生。它?是一個(gè)?十分復(fù)?雜而難?以解決?的問題?。面對?醫(yī)療糾?紛，醫(yī)?務(wù)科總?是全力?以赴，?每起糾?紛的協(xié)?調(diào)、資?料的整?理、均?能及時(shí)?組織到?位。醫(yī)?療糾紛?處理后?的醫(yī)療?保險(xiǎn)賠?付工作?亦由醫(yī)?務(wù)科主?導(dǎo)負(fù)責(zé)?完成。?今年共?主持及?自己處?理醫(yī)療?糾紛_?___?起，醫(yī)?療糾紛?的處理?率達(dá)_?___?%，醫(yī)?療保險(xiǎn)?賠付準(zhǔn)?備工作?已全部?完成，?直等保?險(xiǎn)公司?的賠付?。五?、開展?新技術(shù)?、新業(yè)?務(wù)，增?強(qiáng)醫(yī)院?發(fā)展后?勁。?新技術(shù)?、新業(yè)?務(wù)，是?醫(yī)療發(fā)?展的趨?勢，是?醫(yī)院新?的醫(yī)療?收入增?長點(diǎn)。?今年醫(yī)?務(wù)科協(xié)?調(diào)引進(jìn)?了“長?程心電?圖”等?新技術(shù)?、新業(yè)?務(wù)，起?到了推?廣醫(yī)院?業(yè)務(wù)與?發(fā)展的?作用。?六、?開展醫(yī)?療培訓(xùn)?，提高?醫(yī)務(wù)人?員素質(zhì)?。醫(yī)?療技術(shù)?是醫(yī)院?生存與?發(fā)展的?根本。?今年醫(yī)?務(wù)科組?織大型?醫(yī)療業(yè)?務(wù)講座?___?_起，?其他小?型講座?多次。?要求臨?床科室?每月舉?辦業(yè)務(wù)?技術(shù)講?座__?__次?，增強(qiáng)?了學(xué)習(xí)?的氛圍?。選派?各科業(yè)?務(wù)人員?參加孝?感醫(yī)學(xué)?會組織?的各種?各級學(xué)?術(shù)年會?，推進(jìn)?了醫(yī)務(wù)?人員學(xué)?術(shù)交流?。通過?培訓(xùn)、?進(jìn)修及?學(xué)術(shù)交?流等活?動(dòng)，提?高了醫(yī)?務(wù)人員?的醫(yī)療?業(yè)務(wù)整?體素質(zhì)?。七?、鼓勵(lì)?臨床科?研，提?高醫(yī)院?影響力?。科?學(xué)研究?是學(xué)術(shù)?發(fā)展的?基礎(chǔ)。?醫(yī)務(wù)科?積極鼓?勵(lì)醫(yī)院?各科醫(yī)?務(wù)人員?，結(jié)合?臨床實(shí)?際，積?極開展?臨床科?研和撰?寫科研?論文。?今年共?取得科?研成果?一項(xiàng)，?發(fā)表及?交流學(xué)?術(shù)論文?16篇?。八?、開展?臨床教?學(xué)，培?養(yǎng)后繼?人才。?醫(yī)療?教學(xué)是?醫(yī)院工?作的一?個(gè)重要?組成部?分。今?年我院?共接受?襄南片?內(nèi)科醫(yī)?生培訓(xùn)?的項(xiàng)目?一項(xiàng)，?圓滿完?成了培?訓(xùn)工作?任務(wù)。?接受進(jìn)?修生_?___?名，實(shí)?習(xí)__?__名?，見習(xí)?學(xué)生_?___?名。進(jìn)?修生、?實(shí)習(xí)、?見習(xí)生?對我院?教學(xué)工?作均感?滿意。?九、?組織健?康體檢?，造福?學(xué)生、?居民。?今年?，我院?對襄南?___?_個(gè)鄉(xiāng)?鎮(zhèn)共計(jì)?41所?學(xué)校_?___?多學(xué)生?健康體?檢。對?二中、?南河中?心學(xué)區(qū)?共計(jì)_?___?多名老?師、邱?子村委?會、馬?口鎮(zhèn)政?協(xié)、金?馬水泥?廠工人?等__?__余?人進(jìn)行?了健康?體檢，?慢性病?審核_?___?多人，?受到人?民群眾?的一致?好評，?取得了?社會效?益和經(jīng)?濟(jì)效益?的雙豐?收。?十、樹?立整體?意識，?配合中?心工作?。樹?立整體?意識、?大局觀?念，積?極配合?醫(yī)院中?心工作?，是醫(yī)?務(wù)科的?工作準(zhǔn)?則。今?年在全?球范圍?內(nèi)勢虐?的甲型?h1n?1流感?，為人?類的健?康帶來?了危險(xiǎn)?。面對?這一特?殊事件?，醫(yī)務(wù)?科積極?組織與?配合，?及時(shí)完?成了醫(yī)?院甲型?h1n?1防控?領(lǐng)導(dǎo)小?組及實(shí)?施細(xì)則?，建立?了發(fā)熱?門診與?發(fā)熱預(yù)?檢分診?處，組?織了醫(yī)?務(wù)人員?甲型h?1n1?流感知?識的學(xué)?習(xí)和培?訓(xùn)，使?我院甲?型h1?n1流?感防控?工作井?然有序?