醫(yī)藥新員工心得體會(huì)醫(yī)藥新入職人員工作心得

醫(yī)藥新員工心得體會(huì)_醫(yī)藥新入職人員工作心得醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大不一樣就是，醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)規(guī)定非常高。下面是帶來(lái)醫(yī)藥新員工心得體會(huì)，但愿可以幫到大家。篇一：醫(yī)藥新員工心得體會(huì)在這短短五天時(shí)間里，在這次豐富多彩培訓(xùn)課程中，本人受益良多。不僅漸漸理解企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境，并且認(rèn)識(shí)到新員工應(yīng)當(dāng)具有職業(yè)素質(zhì)和能力;通過(guò)老員工交流會(huì)，我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)必要;在拓展訓(xùn)練中，我感受到團(tuán)體凝聚力和戰(zhàn)斗力。如下是幾點(diǎn)收獲和感想：1、盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;從學(xué)校到社會(huì)是一種大轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適，不過(guò)這不能成為我們逃避借口。正如張總所說(shuō)當(dāng)我們進(jìn)入企業(yè)，就是一名企業(yè)職工，我們就應(yīng)當(dāng)變化作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格規(guī)定自己，來(lái)找準(zhǔn)自己在企業(yè)中定位、盡快融入企業(yè)這個(gè)大家庭。2、努力學(xué)習(xí)崗位技能，堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則，學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;要做好本質(zhì)工作，就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì)，掌握科學(xué)思維方式和工作措施。財(cái)務(wù)部李總將自己幾十年在中國(guó)醫(yī)藥財(cái)務(wù)部切身體會(huì)分享給大家;對(duì)于新入職財(cái)務(wù)部員工來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)李總所說(shuō)堅(jiān)持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要，這些能力需要長(zhǎng)時(shí)間鍛煉培養(yǎng)。3、深刻理解企業(yè)文化“責(zé)任、誠(chéng)信、協(xié)同、效率”;張書記在新員工歡迎典禮后給大家上了一堂生動(dòng)活潑企業(yè)文化課，向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化，使我們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)感、使命感和責(zé)任感，堅(jiān)定與企業(yè)共同成長(zhǎng)職業(yè)信念。在外出拓展訓(xùn)練中，我們不僅增強(qiáng)心里素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)，還學(xué)會(huì)了什么是“責(zé)任、誠(chéng)信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中，我們組員深刻體會(huì)到協(xié)同合作和講究效率重要性，在“穿越生死線”和“信任背摔”中，每個(gè)人都意識(shí)到信任和責(zé)任含義。4、對(duì)規(guī)劃職業(yè)生涯，培養(yǎng)良好工作習(xí)慣，自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);在老員工成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上，我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣重要性。永正企業(yè)沙總將自己幾十年自身體會(huì)分享給我們，他所說(shuō)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻印象;劉總從實(shí)際工作角度，將自己平常工作中使用辦公工具和措施教給大家，例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等，這些對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是非常好啟發(fā)和引導(dǎo)。雖然只有短暫五天，不過(guò)這次培訓(xùn)課程給我個(gè)人影響是巨大而深遠(yuǎn)。在這幾天里，我重新認(rèn)識(shí)了中國(guó)醫(yī)藥，我找到了我一直尋找答案。對(duì)未來(lái)，我感到愈加明晰和自信，不再局限于眼前，正如張總所說(shuō)“態(tài)度決定成敗，志向贏得未來(lái)”。對(duì)于工作，我認(rèn)識(shí)到自身局限性，在后來(lái)工作中，端正工作心態(tài)、學(xué)會(huì)用科學(xué)高效措施來(lái)處理平常工作，做個(gè)有心人，到處留心，不停完善自我。最終，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)新員工諄諄教導(dǎo)，感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動(dòng)培訓(xùn)活動(dòng)。篇二：醫(yī)藥新員工心得體會(huì)醫(yī)藥代表應(yīng)具有知識(shí)：醫(yī)藥知識(shí)，尤其是你自己產(chǎn)品知識(shí)，藥理，病生理，臨床，銷售技巧，市場(chǎng)等等。目前諸多醫(yī)藥代表埋怨藥物不好賣同步，總是價(jià)格，回扣為先。其實(shí)這是銷售上不去重要原因。假如一種企業(yè)發(fā)現(xiàn)，銷售埋怨價(jià)格，回扣時(shí)候，只能闡明兩點(diǎn)：銷售人員水平有限，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。一種成功銷售，應(yīng)當(dāng)記?。簝r(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好原因。價(jià)格由諸多成分構(gòu)成，前期開發(fā)科研成本，生產(chǎn)成本，市場(chǎng)銷售成本，品牌價(jià)值利潤(rùn)。那么這里面那部分是企業(yè)掙錢部分?其實(shí)真正可以提高利潤(rùn)部分在品牌價(jià)值利潤(rùn)。沒(méi)有品牌產(chǎn)品比有品牌產(chǎn)品價(jià)格要低。不過(guò)并不是價(jià)格低就好賣。奔馳也不過(guò)就是汽車，寶馬也是，本田也是，不過(guò)價(jià)格不一樣。假如你有錢，你樂(lè)意不樂(lè)意買奔馳?那么價(jià)格是問(wèn)題嗎?因此假如不是價(jià)格問(wèn)題，那么就要分析，什么原因?qū)Ψ讲挥媚惝a(chǎn)品，一般來(lái)說(shuō)，最重要原因，是沒(méi)有接受你這個(gè)人。一種優(yōu)秀銷售，一定是個(gè)有著人格魅力人。要讓客戶感到，你產(chǎn)品和你人是同樣體現(xiàn)。你體現(xiàn)高貴，那么他就會(huì)認(rèn)為你產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌建立。你就是你品牌。假如你品牌打?qū)е鹿?，你客戶就?huì)跟著你走，你買什么產(chǎn)品，他就賣什么產(chǎn)品，只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，他不會(huì)在意價(jià)格，更何況藥物價(jià)格不是醫(yī)生直接支付，只要你產(chǎn)品可以真正有效。那么怎樣打造自己品牌，那就要從外到內(nèi)。我前邊說(shuō)了，外表對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)非常重要。不過(guò)第一眼過(guò)后，那么最重要就是你知識(shí)了。因此一種好銷售，一定是博覽群書，什么都懂得萬(wàn)事通。并且是自己產(chǎn)品專家，可以做到問(wèn)不倒銷售，是客戶最穩(wěn)定銷售。由于客戶跟著他，心里有底。醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大不一樣就是，醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)規(guī)定非常高。由于藥物一種重要特性是有副作用。而假如一種銷售對(duì)自己藥物副作用不夠理解，那么就局限性以提供可靠協(xié)助給醫(yī)生。作為一種醫(yī)藥代表，時(shí)刻要記住：在你產(chǎn)品方面，你才是真正專家!醫(yī)生只有用藥經(jīng)驗(yàn)，并沒(méi)有大量藥物知識(shí)，而你應(yīng)當(dāng)具有你產(chǎn)品，你同類產(chǎn)品，你競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。諸多醫(yī)藥代表，尤其怕自己產(chǎn)品有副作用，我此前開會(huì)時(shí)候，曾經(jīng)聽有同事埋怨我們產(chǎn)品闡明書上副作用寫得太多。使病人恐驚使用我們藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說(shuō)，我和大家想法正相反。我給醫(yī)生簡(jiǎn)介我們產(chǎn)品時(shí)候，把我們企業(yè)列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì)，第一闡明我們企業(yè)對(duì)藥物研究到位。所有藥物均有副作用，這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)醫(yī)生都清晰。我們列出藥物副作用，也就是告訴醫(yī)生，假如出現(xiàn)這些狀況，也屬于可預(yù)料狀況。因此使醫(yī)生處方時(shí)候，愈加放心。由于懂得，因此才可以處理。我常問(wèn)醫(yī)生，假如一種藥物沒(méi)有標(biāo)明副作用，你真得放心處方嗎?假如一旦出現(xiàn)副作用，病人再來(lái)找你，你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一種藥物標(biāo)明副作用，不僅是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé)，也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同步闡明藥廠藥物研究細(xì)致，科學(xué)。愈加闡明此藥物嚴(yán)謹(jǐn)性，科學(xué)性。一種最一般藥物知識(shí)，就是一種藥物篩選，一定是以副作用極小化來(lái)確定，或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表工作，就是協(xié)助醫(yī)生理解藥物，理解我們帶給他們讓他們安心用藥，提高他們藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人疑慮。因此對(duì)于一種醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō)，對(duì)解釋藥物副作用，并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生協(xié)助，這才是一種醫(yī)藥代表應(yīng)用自己專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧體現(xiàn)。醫(yī)藥代表，不是送錢財(cái)神，醫(yī)藥代表應(yīng)當(dāng)是傳送知識(shí)媒介。其實(shí)從銷售學(xué)上講，醫(yī)藥代表不是真正意義上直接銷售，在英文里面，叫missionary.此類銷售工作，其實(shí)是使命作用。就是傳送知識(shí)。假如醫(yī)藥代表把這個(gè)重要作用放棄，那么這個(gè)工作意義就消失了，那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常了。藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講，是兩種完全不一樣性質(zhì)銷售。藥店銷售要靠促銷手段，藥店銷售拿回扣是正常銷售方式。藥店銷售和商店銷售同樣，藥廠給他們促銷包括，提供貨架銷售回扣，數(shù)量銷售回扣，個(gè)人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通正常手段。這個(gè)工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表工作有著性質(zhì)不一樣。當(dāng)然他們一部分工作也是講述藥物，不過(guò)藥店人沒(méi)有臨床經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)學(xué)知識(shí)不是非常豐富。因此對(duì)他們只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深醫(yī)學(xué)知識(shí)。和藥店員工講藥，重要是讓他們理解基本知識(shí)，用這個(gè)來(lái)維護(hù)和他們關(guān)系。對(duì)他們最有用就是企業(yè)銷售促銷政策，回款政策。假如是處方藥物，還是要與處方醫(yī)生建立良好關(guān)系與藥方員工關(guān)系，就是對(duì)otc藥物。那就是要告訴他們你們藥物和其他藥物區(qū)別，以及你們與否有促銷政策。例如專柜，專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借企業(yè)市場(chǎng)部支持，廣告，活動(dòng)等等，不是一種人能做努力。篇三：醫(yī)藥新員工心得體會(huì)首先喜歡外表潔凈利索，健康靚麗醫(yī)藥代表。由于我每天接觸都是哪些愁容滿面病人，并且大部分都是一般人，因此當(dāng)一種衣著光鮮健康形象出目前我面前，我會(huì)立即產(chǎn)生好感并且心情快樂(lè)。畢竟，人都是感官動(dòng)物。因此醫(yī)藥代表外表對(duì)給人第一印象非常重要。另一方面，我喜歡談吐優(yōu)雅風(fēng)趣，有知識(shí)有教養(yǎng)醫(yī)藥代表。由于我可以從他嘴里懂得諸多我不懂得知識(shí)，并且我會(huì)不自覺(jué)地羨慕他談吐，和修養(yǎng)，也但愿自己成為他那樣人，那么這樣人我會(huì)但愿對(duì)于他交流。因此作為一種醫(yī)藥代表自身知識(shí)和修養(yǎng)非常重要。再另一方面，我喜歡可以察言觀色醫(yī)藥代表。例如我很忙時(shí)候，他不會(huì)出現(xiàn)，他永遠(yuǎn)出目前我不忙時(shí)候。并且她對(duì)我關(guān)懷，永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳洞察力是一種優(yōu)秀醫(yī)藥代表必須具有素質(zhì)。總來(lái)說(shuō)，我比較喜歡接待外企醫(yī)藥代表。由于他們給我印象都是非常專業(yè)，并且他們產(chǎn)品都是非?？煽俊＠缢麄兛梢苑浅Ｇ逦獯鸶弊饔?，及發(fā)生副作用后來(lái)怎樣處理。這樣使我在給病人用藥時(shí)候，心里有底。我討厭醫(yī)藥代表。第一，我最討厭衣著邋遢，頭發(fā)臟亂醫(yī)藥代表。這樣代表往往是國(guó)內(nèi)某些小藥廠代表。我會(huì)認(rèn)為這樣代表，怎么能相信他產(chǎn)品有好質(zhì)量?第二，我最討厭醫(yī)藥代表說(shuō)他產(chǎn)品沒(méi)有副作用。這樣話，只能騙老百姓，對(duì)于一種醫(yī)學(xué)院畢業(yè)醫(yī)生來(lái)說(shuō)，說(shuō)一種藥沒(méi)有副作用，和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理同樣。我會(huì)認(rèn)為，要不是就是這個(gè)藥無(wú)效，要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不理解自己產(chǎn)品，那么他再說(shuō)什么都是揮霍我時(shí)間，這樣藥，給我回扣，我也不開。我怕毀我聲譽(yù)。第三，我最討厭沒(méi)有“眼力見”醫(yī)藥代表。例如，我診室里有諸多病人等著候診，他也站在旁邊，我看到這樣人就會(huì)心里起煩。假如他要在我給病人解釋病情時(shí)候，插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還尤其討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面座位。除非是我同意，否則我會(huì)覺(jué)得心里尤其不舒適。由于我心理，認(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生，我同事座位。第四，我討厭過(guò)度套近乎異性醫(yī)藥代表。這樣代表我絕對(duì)不會(huì)處方他藥，由于我怕他再次出現(xiàn)。第五，我討厭說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈，體現(xiàn)不清晰醫(yī)藥代表。我會(huì)覺(jué)得他說(shuō)了半天，我也沒(méi)有聽懂，揮霍我時(shí)間。因此總結(jié)一下，外科，婦科醫(yī)生喜歡說(shuō)話干脆，清晰，直接醫(yī)藥代表。內(nèi)科，兒科可以接受說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈醫(yī)藥代表，這個(gè)也許和工作性質(zhì)有關(guān)。假如說(shuō)從拿回扣角度，我喜歡處方回扣不高，不過(guò)療效明確進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高，不過(guò)療效不好藥，我歷來(lái)不開。偶爾開某些回扣比進(jìn)口藥高，不過(guò)療效不好也不壞國(guó)產(chǎn)藥。我給病人開藥選擇是，朋友，我一般推薦我懂得療效明確進(jìn)口藥，只要他們可以支付起。對(duì)一般人，經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥，我就處方療效明確國(guó)產(chǎn)藥。對(duì)于那些回扣再高，療效不明確藥物，我歷來(lái)不開。雖然廉價(jià)，不過(guò)無(wú)效，那么就是讓病人花一分錢，都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼醫(yī)德。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格，而使諸多雖然廉價(jià)不過(guò)沒(méi)有什么明顯療效藥物保留在報(bào)銷目錄內(nèi)，我覺(jué)得其實(shí)是對(duì)病人不公平。相反有諸多非常廉價(jià)，療效非?？隙ㄋ幬?，卻在市場(chǎng)上消失了。例如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢。目前居然找不到了，也許換了個(gè)名字賣高價(jià)了。有諸多老式，通過(guò)數(shù)年證明藥，就沒(méi)有必要用進(jìn)口。例如APC等。做一種好銷售，第一要做事情是在你客戶心理，樹立你自己品牌。你品牌就靠自己打造，你這個(gè)品牌與否可以升值全在自己。篇四：醫(yī)藥新員工心得體會(huì)從事藥物銷售十余年來(lái)，我感受諸多，我覺(jué)得，在銷售工作中，勤奮踏實(shí)態(tài)度是必需，措施和技巧是重要，勇氣和膽量同樣不可或缺，堅(jiān)持究竟毅力更不容忽視，只有把這幾樣都做好，才能獲得成功，即“勤奮+措施+客戶利益+專注=成功?！庇辛饲趭^踏實(shí)態(tài)度，我就多用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)藥物知識(shí)和企業(yè)有關(guān)藥物價(jià)格、規(guī)格。這樣，在給客戶簡(jiǎn)介藥物時(shí)我就游刃有余了，不用一邊翻本子一邊簡(jiǎn)介。正是由于我對(duì)藥物知識(shí)熟悉，我慢慢贏得了客戶信任，同步，我時(shí)刻記住“顧客是上帝”這句話，不管顧客需要多還是少，我都能及時(shí)為顧客送去藥物。此外，正由于我對(duì)藥物很理解，因此在藥店售藥時(shí)，我能根據(jù)顧客病情為他們簡(jiǎn)介合適藥物，使他們?cè)缛湛祻?fù)，這樣為我贏得了一定顧客。此外，不一樣人有不一樣性格，由于顧客群不一樣，某些單體店需要也不相似。這樣，在推銷之前，我先詳細(xì)理解每個(gè)店?duì)顩r和需要，然后再給他們簡(jiǎn)介價(jià)格適合藥物，這樣，客戶就越來(lái)越多了。數(shù)年藥物銷售工作讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、措施技巧與成功關(guān)系。假如缺乏勇氣膽量與你客戶接觸，沒(méi)有對(duì)口措施與客戶溝通，那客戶