運營中心營運治理部工作流程范文

千里之行，始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦運營中心營運治理部工作流程范文運營中心營運治理部工作流程

一、運營中心

運營中心是公司的的直截了當業(yè)務部門，代表公司治理所屬直營門店，保證門店運營順暢，本部門設有營銷部、運營治理部如下圖：

講明：1.治理部設置崗位治理部主任和治理部督導專員各1名；

2.區(qū)域是運營治理部的一具治理單位，普通4個以上同一具區(qū)域內的門店即可成立

治理區(qū)域，區(qū)域負責人為區(qū)域經理，普通區(qū)域超過5家分店（含5家），區(qū)域可

增設區(qū)域經理助理1名，要緊協(xié)助區(qū)域經理開展本區(qū)域各項運營工作；

3.未設置區(qū)域的門店直截了當由治理部負責。分店普通設立7種崗位，為店長、前廳主

管、廚房主管、出品員、收銀員、服務員、外賣員。承擔收臺、傳粉、倉管、出

品、分單等具體工作的崗位統(tǒng)稱為服務員、出品員，具體的崗位職責詳見下文。三．運營中心部門職能

3.1依照公司整體經營目標和治理目標，努力鞏固原有客源和原有市場，別斷拓展新客

源和新市場，對運營收益目標的達成和市場網(wǎng)絡拓展目標的達成負責；

3.2負責制定運營中心的各項規(guī)章制度，依照公司市場競爭狀況和經營開展事情，出臺科

學的經營治理方案，并在實施過程中別斷加以完善；

3.3依照公司進展戰(zhàn)略制定運營中心進展規(guī)劃和別并且期的營銷打算，依照市場競爭事情

和經營開展事情，策劃和實施戰(zhàn)術性的經營治理項目，以加速規(guī)劃的實現(xiàn)；

3.4負責全權治理所有直營分店，規(guī)范分店的運作，持續(xù)開展分店運行督導，及時糾正執(zhí)

行缺失，確保分店治理正常且可持續(xù)進展；

3.5指定部門培訓打算，關于所屬部門職員舉行分級培訓，提高職員的思想素養(yǎng)和工作

技能，制定符合分店實際干部培養(yǎng)機制，建立一支高素養(yǎng)的干XXX伍。

3.6深入開展市場調查，定期組織各類市場調研和舉行別間斷的日常市場調查分析，分

析、測試行業(yè)與市場的進展變化的趨勢，對公司滿腳顧客需求的能力和競爭對手擁有的競爭優(yōu)勢舉行評估，依照顧客需求舉行產品淘汰和建議開辟，關于產品價格和定位舉行建議調整，提高產品競爭力；

3.7提煉部門的核心競爭點，打造部門的核心競爭力。經過與公司各職能部門的深入溝

通與協(xié)調，別斷提高公司整體治理水平與滿腳顧客的能力，提高公司市場競爭力。

3.8指導各分店建立完善固定資產檔案，嚴格審批，規(guī)范固定資產的申購、異動、報損，

確保所屬部門固定資產得到有效利用和安全治理。

3.9建立安全預防和處理機制，關于分店安全治理舉行指導，確保分店各項安全環(huán)節(jié)操

作規(guī)范，竭力幸免安全事故發(fā)生或使事故損失落低到最低限度

3.10經過分店的規(guī)范運作，提升顧客中意度建立公司良好的口碑，積極開展社區(qū)活動和

公共關系活動，樹立企業(yè)的社會責任形象，進而形成公司良好的企業(yè)品牌形象；

3.11別斷對運營中心整體業(yè)務運作流程舉行深入檢討，在努力確保顧客需求得到有效滿

腳的條件下，別斷加強對運營中心業(yè)務運作各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控與治理，落低運營業(yè)務成本，提高部門整體經營效益；

3.12依照公司整體規(guī)劃，建立個性鮮亮的部門運作風格，別斷的培訓和糾正工作措失，

環(huán)繞各個核心開展活動治理，打造部門井然有序、朝氣蓬勃、能征善戰(zhàn)的團隊形象與工作氛圍樹立良好的部門運作文化。

四．運營營銷部職能

4.1掌控運營中心賦予營銷部的經營、競爭、進展戰(zhàn)略精要，研究、制定全面系統(tǒng)的經營

策略、促銷打算、公共關系和品牌傳播各時期的策略性的方案提交給中心研究實施。

4.2授權建立運營中心全年營銷策劃以及針對特別節(jié)日、假日、特別區(qū)域門店制定促銷計

劃，上報方案并負責實施；

4.3授權收集、整理每月、每季、每年運營銷售數(shù)據(jù)、成本費用操縱數(shù)的建檔、核對、分

析、評估，并上報中心；

4.4負責建立運營數(shù)據(jù)庫的歷史檔案；

4.5建立健全運營中心直營門店廣告數(shù)據(jù)庫，監(jiān)督跟進所有直營門店營銷、促銷廣告的創(chuàng)

意審核、制作以及報批實施；

4.6監(jiān)督中心年度、季度、月度各類營銷、促銷打算的實施進度，并對所有促銷打算舉行

系統(tǒng)科學的成本核算、數(shù)據(jù)收集、治理并總結上報；

4.7依照各分店所在區(qū)域市場占有率狀況、可利用資源及競爭對手營銷活動等采取針對性

的營銷措施和促銷活動并組織實施，以有效提高各分店的銷售業(yè)績，確保運營中心各分店在各個市場的優(yōu)勢競爭地位。

4.8負責對公司已開拓市場舉行詳細科學的調研、分析、評估并針對調查狀況作出解決方

案上報中心審核。

五．運營治理部職能

5.1依照公司整體經營目標和治理目標，努力鞏固原有客源和原有市場，別斷拓展新客源和

新市場，對運營收益目標的達成和市場網(wǎng)絡拓展目標的達成負責；

5.2負責制定運營治理部的各項規(guī)章制度，依照公司市場競爭狀況和經營開展事情，出臺科

學的經營治理方案，并在實施過程中別斷加以完善；

5.3負責全權治理所有直營分店，規(guī)范分店的運作，持續(xù)開展分店運行督導，及時糾正執(zhí)行

缺失，確保分店治理正常且可持續(xù)進展；

5.4指定部門培訓打算，關于所屬部門職員舉行分級培訓，提高職員的思想素養(yǎng)和工作技

能，制定符合分店實際干部培養(yǎng)機制，建立一支高素養(yǎng)的干XXX伍。

5.5聯(lián)合營銷部深入開展市場調查，定期組織各類市場調研和舉行別間斷的日常市場調查

分析，分析、測試行業(yè)與市場的進展變化的趨勢，對公司滿腳顧客需求的能力和競爭對手擁有的競爭優(yōu)勢舉行評估，依照顧客需求舉行產品淘汰和建議開辟，關于產品價格和定位舉行建議調整，提高產品競爭力；

5.6提煉部門的核心競爭點，打造部門的核心競爭力。經過與公司各職能部門的深入溝通

與協(xié)調，別斷提高公司整體治理水平與滿腳顧客的能力，提高公司市場競爭力。

5.7指導各分店建立完善固定資產檔案，嚴格審批，規(guī)范固定資產的申購、異動、報損，

確保所屬部門固定資產得到有效利用和安全治理。

5.8建立安全預防和處理機制，關于分店安全治理舉行指導，確保分店各項安全環(huán)節(jié)操作

規(guī)范，竭力幸免安全事故發(fā)生或使事故損失落低到最低限度；

5.9經過分店的規(guī)范運作，提升顧客中意度建立公司良好的口碑，積極開展社區(qū)活動和公共

關系活動，樹立企業(yè)的社會責任形象，進而形成公司良好的企業(yè)品牌形象；

5.10別斷對運營治理部整體業(yè)務運作流程舉行深入檢討，在努力確保顧客需求得到有效滿

腳的條件下，別斷加強對運營治理部業(yè)務運作各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控與治理，落低運營業(yè)務成本，提高部門整體經營效益；

5.11依照公司整體規(guī)劃，建立個性鮮亮的部門運作風格，別斷的培訓和糾正工作措失，圍

繞各個核心開展活動治理，打造門店井然有序、朝氣蓬勃、能征善戰(zhàn)的團隊形象與工作氛圍，樹立良好的部門運作文化；

六．運營治理部工作流程及各崗位講明書

（一）運營治理部工作流程

日常運營事務類

1.1每周、每月向運營經理提交治理部本周、本月工作開展的打算，并總結前一時期工作

完成進度，對未完成事項分析緣故提出解決措施；

1.2每季度性針對治理部各門店干部及職員展開培訓需求調查，并依照門店提交的培訓需

求向培訓部提交培訓需求報告，會同培訓負責人完善各項培訓工作；

1.3每季度性組織治理部督導對治理部各門店治理干部工作能力舉行評估，并向運營經理

提交評估報告，該評估報告包含干部治理能力綜合評估、職務及薪資調整及下步治理干部培養(yǎng)采取措施；

1.4治理部每周、每月向運營經理提交周業(yè)績匯總、月業(yè)績分析報告、月產品分析報告、

周配送事故匯總，每月對行政中心、財務中心、配送中心、總務維修等后勤部門工作效率舉行評估并提交報告；

1.5治理部須每半月向各分店下發(fā)門店督導檢查公報，針對在門店日常運營檢查中，提出

并糾正違規(guī)操作行為，統(tǒng)一標準化、杜絕差異性；

1.7治理部每月對門店運營治理質量舉行綜合評估，凡運營治理質量達別到治理部考核檢

查的門店將被例為重點整改對象，責令門店治理組限期整改，治理部將時期性對其運營治理質量整改進度舉行評估，延續(xù)兩次無法經過評估或運營質量沒有明顯改進的門店，賦予相關治理員馬上落級或勸退處理；

1.8治理部負責策劃組織每月運營會議，針對在門店日常督導檢查、顧客投訴處理等事故

案例分析和學習，提高門店干部運營治理綜合能力；

1.9治理部將時期性策劃和組織各項文體活動，豐富團隊業(yè)余日子，提高團隊凝結力；1.10治理部月底向上級提交分店下月業(yè)績指標，對下月各分店業(yè)績指標確定有基本建議權1.10日常維修事務流程

1.11日常配送事務反饋流程

1.12治理部與培訓部配合流程

治理部財權審批類

1.13治理部對物料報損權限規(guī)范：

1.13.1固定資產報損審批流程

1.13.2低值易耗品、廚房半成品報損流程圖

1.14治理部物料申購審批權限流程：

對門店提交物料申購呈批（如地毯、保鮮盒等物品的申購），經調查是門店正常運營需求，對200元以下的物料最后審批權，交至采購部負責采購，300元以下物料申購附審核意見，由運營經理審核確定，300元以上報總經理審核確認；

1.15治理部活動經費審核權限流程：

治理部人事類

1.16對治理部試用期轉正職員考核審批程序如下：

1.17治理部職員聘請錄取權限流程：

1.18治理部每月對店長（承擔店長本職工作）基礎業(yè)務舉行考評：

1.19治理部對外聘干部業(yè)務培訓考核流程：a.干部試用期1-3個月。第一具月要緊以廚房、前廳工作流程、產品操作業(yè)務、企業(yè)文化、公司制度規(guī)范等實習內容；

b.第二、三月接觸門店相應治理工作如職員培訓、排班治理、值班檢查、高峰協(xié)調等；

c.治理部將每月針對外聘干部舉行全面評估，并向運營經理、行政部提交評估報告；

d.以上程序在未設有區(qū)域經理的門店，設有區(qū)域經理的門店外聘干部培訓流程見下文；

（二）治理部各崗位講明書

本崗位講明書包括職位描述、崗位權限、工作內容及要求等要素。崗位講明書是任職人員開展工作的依據(jù)。必須有公司總經理和行政經理的簽字方能生效。運營治理部各崗位工作人員在上崗前必須仔細閱讀崗位講明書并簽字表示認可。

崗位職責指各崗位工作人員必須完成的工作任務以及應該承擔的責任，治理部所有工作人員必須仔細閱讀崗位職責并考慮其中的含義，確保真正明白將作為自個兒工作指南。

崗位權限是指崗位人員可以運用的資源，要緊包括XXX、事權、財權，所以本崗位權限也要緊從以上方面來闡述運營中心各個崗位所具備的權限。在具體運用崗位權限時，必須遵守幾條原則：

1.處理情況必須要遵守“公開、公平、公正”的原則。公開指調查、處理必須處于一具透

明、公開的環(huán)境中，同意廣闊職員的監(jiān)督和聆聽他們的意見；公平、公正是指處理的結果別能徇私、別能打擊報復，做到有章可依、有章必依、違規(guī)必糾；

2.別能武斷行事，遵循溝通原則，多與門店人員、溝通、上級、當事人溝通，在充分溝通

的前提下減少誤判錯判的發(fā)生；

3.說求實效，處理任何情況別光看表面，應了解事件背后通過，對癥下藥，務必全然性的

解決咨詢題；

4.獎罰要分明，優(yōu)秀職員、先進事跡、進步的突出要及時的賦予獎勵以激勵團隊士氣，對

于錯誤有效區(qū)分有意、無意依然過失的，有意的行為要嚴厲打擊，過失和無意行為要及時教育培訓以提醒其他職員，獎罰混亂將導致職員行為混亂、治理混亂，后果別堪設想；

5.普通事情下，下屬別得越級、越權、越部門辦事，上級主管人員別能越級指揮調度；

6.別同的治理人員也許權限重合，如運營經理、治理部督導、治理部主任都有權對門店別

合理的治理舉行糾正，普通事情下，被檢查對象應同意有權檢查者的糾察，假如檢查者本身浮現(xiàn)矛盾地點，依照治理通例，普通應以直截了當上級的指令為準，被檢查者應將矛盾之處迅速反應至檢查對象的直截了當上級。

（1）運營治理部主任

1.職位概述：

負責對運營治理部下屬門店運營狀況、人事、行政等所有事務性工作舉行監(jiān)控、督導、巡查，發(fā)覺咨詢題并解決咨詢題，以保障門店正常運營為基本原則，以提高門店運營治理水平為核心工作；

2.工作職責：

2.1授權輸理運營中心現(xiàn)行治理制度，監(jiān)控運營體制的運行，關于發(fā)覺咨詢題及時提出修正；

2.2會通同治理部督導員對中心下屬分店所有職員的在職績效考核，指導運營中心文員建立

干部職員績效檔案；

2.3提煉和哺育運營中心核心競爭力，負責本部門開展培訓和企業(yè)文化活動，為中心的進展

壯大做出鋪墊性的服務。

2.4負責收集門店培訓需求與行政培訓部商討，制定本部門科學合理年度人力資源培訓計

劃，對提高本部人力資源整體素養(yǎng)及人才儲備培養(yǎng)負責；

2.5建立完善固定資產檔案，嚴格審批、規(guī)范固定資產的申購、異動、報損，確保所屬部門

固定資產得到有效的利用和安全治理。

2.6處理中心下屬門店日常運營事務，關于中心下屬門店所上交文件、呈批事項舉行先查明

核實嚴格審批，形成書面意見提交相關業(yè)務部門或上級，并及時跟進事項進度，確保咨詢題能及時得到有效解決，保障門店正常運營；

2.7建立安全預防和處理機制（包括對各種自然災難以安全預防等），關于中心下屬分店安

全治理舉行指導并建立相關項目的預防措施手冊，確保分店各項安全環(huán)節(jié)操作，竭力幸免安全事故或將事故損失落低到最低限度；

2.8有效監(jiān)督治理部下屬分店規(guī)范運作，以提升顧客中意度為工作核心，積極開展社區(qū)活動；

樹立企業(yè)的社會責任形象，進而形成公司良好的企業(yè)品牌形象。

2.9深入開展市場調查，定期組織各類市場調研和舉行別間斷的日常市場調查考量分析，分

析預測行業(yè)與市場的進展變化趨勢，對公司滿腳顧客需求的能力后競爭對手擁有的競爭優(yōu)勢舉行評估，依照顧客需求舉行淘汰和建議開辟，關于產品價格和定位舉行建議調整，提高產品的競爭力；

2.10負責安排運營中心文員，建立健全的運營中心直營門店廣告、銷售等數(shù)據(jù)庫；

2.11負責協(xié)助運營督導員制定和完善門店業(yè)務督導體系并有效的降實；

2.12建立健全部門及門店內部運營治理體系，實現(xiàn)門店操作的統(tǒng)一化和標準化，別斷改良

和優(yōu)化操作流程，為公司的快速進展打下良好的治理基礎；

2.13在工程、財務、行政等部門的配合下，建立規(guī)范的體系和記錄，保證門店設備、現(xiàn)金、

人員的安全，實現(xiàn)門店設備使用保養(yǎng)科學化，現(xiàn)金流正常安全；

2.14在符合公司利益的條件下，維護和保障下屬職員的合法正當權益，為職員制造一具安

全、舒適、快樂的工作環(huán)境；

2.15負責新店各項開業(yè)工作籌劃和預備如人員儲備和培養(yǎng)、新店物質的申購，并負責理順

和規(guī)范新店各項工作流程，確保新店開業(yè)工作順利；

3.崗位權限

3.1對為達成工作目標而分配使用的資源有調配權；

3.2對本中心所屬職員日常工作安排有調配權，對本中心直截了當下屬的調配和增減有建議權，

對隔級下屬的聘用、提升、落級、獎懲、辭退有最后的決定權；

3.3對治理部下屬分店職員的工作有監(jiān)督、檢查和考核權；

3.4對治理部下屬分店職員的工作爭議有基本決定權；

3.5對治理部下屬分店發(fā)生的各項費用的支出有審核權，對限額資金有使用的建議權；

3.6對運營治理部各門店所有業(yè)務的開展有監(jiān)控權，在運營中心經理的授權范圍內對特別性

質的、業(yè)務開展有最后的決定權；

3.7有權要求治理部下屬分店或中心其他部門，對市場調研提供人力、物力等相關工作支持；

3.8有權要求治理部下屬分店提供相關的運營銷售業(yè)績、成本費用等相關數(shù)據(jù)和資料；

3.9有權對運營治理部下屬各分店上交的工作打算、總結舉行核定，審核門店上交的治理文

件，有權簽發(fā)治理部下屬分店的治理文件；

3.10對運營治理部店長級以下干部職員離職、5天內的請假、勸退有最后審批權；

3.11對運營治理部各門店物料采購200元以下審批權，200元以上物料采購建議權；

3.12按照公司職員薪酬治理規(guī)定，對運營中心店長級以下干部舉行200元以下薪酬調整建

議權；

3.13對運營治理部組織各項活動金費有100元以下最后審批權，100元以上活動經費須

向上級呈報批準；

3.14對運營治理部下屬門店各種物品報損（除固定資產外）申請有250元以下最后審批權；

3.15有權對優(yōu)秀人員100元以下的獎勵或者對違紀違規(guī)人員舉行100元以下的處罰；100

元以上的獎懲需報上級批準；

3.16在例行檢查時，有權對嚴峻違犯公司紀律或別服從治理，態(tài)度惡劣、無改過之意等情

況發(fā)生屬實的職員馬上停職或勸退處理；

3.17積極參與工程部主持新店流程圖的設計研討會，結合實際工作事情對流程圖的確定有

基本的建議權；

（2）運營治理部督導專員

1.職位描述

負責對運營治理部下屬門店運營狀況、行政等所有事務性工作舉行監(jiān)控、督導、巡查，負責門店運營治理部門店各級人事基礎業(yè)務考評和績效考核，發(fā)覺咨詢題并解決咨詢題，以保障門店正常運營為基本原則，確保公司各項規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行；

2.崗位職責

2.1對門店各項日常工作舉行督導檢查，改進門店工作流程，確保門店運營順暢；

2.2針對門店運營中浮現(xiàn)的各種咨詢題舉行現(xiàn)場處理，并與門店治理組舉行溝通協(xié)調，重要事

項匯報上級，并向上級提出解決方案；

2.3建立健全運門店業(yè)務督導工作制度和規(guī)范，建立科學系統(tǒng)的督導方案、流程；形成《督

導手冊》在管轄范圍內協(xié)助運營治理部主任健全門店運營治理制度；

2.4按照治理部部署，主持對單一門店的重點整頓，指導并審核門店制訂的整改方案；

2.5對運營治理部下達的工作安排、活動舉行跟進，對治理部下達門店的整改指令舉行跟進，

保證公司的每一項制度、指令得到高效的執(zhí)行；

2.6依照平常門店督導事情，會同治理部主任對各門店干部及職員人事考核的綜合評估，按

要求完成對各門店基層職員轉正的考核；

2.7負責對各門店、各單位以及個人的內部業(yè)務基礎考評和治理績效考核，并向上級提交考

核評估報告；

2.8協(xié)助門店治理組處理一些需要公司賦予支持的日常事務，幫助他們解決運營中的困難；

2.9按照督導檢查標準時期性對各門店運營治理舉行考核評比并發(fā)布結果，重點性提出各門

店整改項目和期限，對表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店賦予相應的確信；

2.10門店督導檢查應堅持“公平、公正、公開”的原則，對事、對人需一視同仁，處理事

情別徇私舞弊，對相關人員應發(fā)布處理過程及結果。

2.11詳細記錄治理部各分店督導檢查結果,對檢查中暴露的咨詢題及時賦予分店相關治理干

部及當事人作出有效的處理意見報中心審核存檔；

2.12依照公司賦予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標，向上級提交時期性門店督導打算，并有

效降實各項打算，對完成進度的評估和總結；

2.13檢查和考核各分店在崗職員的業(yè)務技掌握進度及工作效率完成事情，積極協(xié)助公司及

運營中心組織開展各項大型活動的開展；

2.14積極配合公司其余相關部門,舉行各種促銷活動的跟蹤、核查工作；

2.15積極協(xié)助跟進新店開業(yè)的各項籌備工作，會同行政培訓部組織新店職員培訓工作并對

培訓完后各項工作相應的跟進和評估；

2.16建立系統(tǒng)的門店督導檢查體系及門店督導工作檔案，建立詳細的門店干部及職員基礎

業(yè)務考評和績效考核檔案；

2.17按時向上級提交每周、每月工作打算，按質、按期下發(fā)門店半月督導檢查通報；

2.18保證順暢的聯(lián)絡方式，手機24小時開通，別得停機或關機；

3．崗位權限

3.1對本部門所屬職員日常工作安排有調配建議權權，對本中心直截了當下屬的調配和增減有建

議權，對隔級下屬的聘用、提升、落級、獎懲、辭退有基本的決定權；

3.2對治理部下屬分店職員的工作有監(jiān)督、檢查和考核權；

3.3對治理部下屬分店職員的工作爭議有基本決定權；

3.4對運營治理部各門店所有業(yè)務的開展有監(jiān)控權，在運營治理部主任的授權范圍內對特別

性質的、業(yè)務開展有最后的決定權；

3.5有權要求治理部下屬分店提供相關的運營銷售業(yè)績、成本費用等相關數(shù)據(jù)和資料；

3.6按公司職員薪酬治理規(guī)定，對治理部店長級以下干部舉行200元以下薪酬增減建議權；

3.7有權對優(yōu)秀人員100元以下的獎勵或者對違紀違規(guī)人員舉行100元以下的處罰；100元

以上的獎懲需報上級批準；

3.8在例行檢查時，有權對嚴峻違犯公司紀律或別服從治理，態(tài)度惡劣、無改過之意等情

況屬實發(fā)生的店長級以下干部及職員馬上停職查看、勸退、解雇等行政處理權，須報中心及行政備案；

3.9積極參與新店流程圖的設計，結合工作實際事情對流程圖的確定有基本的建議權；3.10有權對運營治理部各門店產品操作規(guī)范、設備操作、工作流程等所有業(yè)務指導權；3.11對運營治理部各門店治理人員有口頭警告、書面通報批判、責令整改、責令相關人員

檢討、行政記過等行政處罰權，且馬上生效；

3.12有權召集運營治理部各分店工作人員開展會議，就職權范圍內對相關事務作出決定；

3.13對運營治理部各分店督導檢查通報、事故通報等督導文件有簽署下發(fā)權；

（3）區(qū)域經理

1.職位描述

區(qū)域是運營治理部的一具治理單位，普通4個以上同一具區(qū)域內的門店即可成立治理區(qū)域，區(qū)域負責人為區(qū)域經理，要緊負責對本區(qū)域內各門店運營治理舉行督導，檢查本區(qū)域全體職員嚴格按照公司規(guī)章制度和作業(yè)規(guī)范舉行操作，提高整個區(qū)域的治理水平和業(yè)務水平；

2.崗位職責

2.1經過對本區(qū)域各門店業(yè)績、成本作出分析和策劃組織富有競爭力的營銷方案，完成中

心下達的業(yè)績、成本目標；

2.2負責對本區(qū)域內各門店運營治理舉行督導，檢查本區(qū)域全體職員嚴格按公司規(guī)章制度

和作業(yè)規(guī)范舉行操作，提高整個本區(qū)域的治理水平和業(yè)務水平；