2023醫(yī)療安全管理年度工作總結(jié)（精選5篇）2

第頁共頁2023醫(yī)療平安管理年度工作總結(jié)〔精選5篇〕2023醫(yī)療平安管理年度工作總結(jié)〔精選5篇〕醫(yī)療平安管理年度工作總結(jié)1今年是醫(yī)院管理年的最后一年，按照20xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)及《醫(yī)院管理評價(jià)指南》的要求，堅(jiān)持“以人為本，平安第一，預(yù)防為主”的方針，我科制定了相應(yīng)的施行方案及活動(dòng)方案，認(rèn)真查找醫(yī)療平安隱患和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療平安管理，深化分析原因，并不斷進(jìn)展自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，有效的預(yù)防了一些醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生?，F(xiàn)將我科20xx年上半年的醫(yī)療平安工作總結(jié)如下：我科上半年共收住住院病人500人次，其中手術(shù)病人145人，門診量約1600余人次。上半年無投訴，無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，總體來說，我科上半年的醫(yī)療工作進(jìn)展的平穩(wěn)有序，但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些平安隱患，詳細(xì)表如今：1、部分醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)，表如今對病人的溝通、觀察、治療上及對本院品牌的維護(hù)上有所欠缺。2、醫(yī)療文書書寫標(biāo)準(zhǔn)性、科學(xué)性有待加強(qiáng)，尤其表如今病歷的書寫上。3、上級醫(yī)師查房后未及時(shí)簽字。4、部分醫(yī)護(hù)人員效勞意識不強(qiáng)，效勞態(tài)度不端正，效勞目的不明確，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識差，法律意識不強(qiáng)，醫(yī)患溝通技巧不夠，專業(yè)技術(shù)程度有待進(jìn)一步進(jìn)步等。5、技術(shù)操作不標(biāo)準(zhǔn)；主要表如今醫(yī)生在手術(shù)，換藥過程中及護(hù)理人員的治療操作中無菌操作不標(biāo)準(zhǔn)，無菌觀念不強(qiáng)。6、在診療過程中對輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴(yán)，部分病人的醫(yī)療費(fèi)用中藥品比例偏高。7、對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不夠努力，積極性不高。8、病房管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，病房內(nèi)時(shí)有病人抽煙的現(xiàn)象發(fā)生。針對上述情況，科室及時(shí)制定相關(guān)對策，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。為此，我們做了以下工作：1、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心教育，轉(zhuǎn)變效勞理念，改善效勞態(tài)度，對病人提出的疑問耐心解答，認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，樹立“以病人為中心”的理念，尊重病____利，表達(dá)人性化護(hù)理，注意溝通技巧，保持良好的護(hù)患關(guān)系。及時(shí)為病員排憂解難，值班期間主動(dòng)巡視病房，理解病人病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)展處理。2、加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》，對病案質(zhì)量施行全程監(jiān)控和管理。對在架病歷及終末病歷不合格者給予相應(yīng)的處分。3、嚴(yán)格執(zhí)行《三級醫(yī)師查房制度》，堅(jiān)持每日至少兩次查房，上級醫(yī)師對疑難危重病人及時(shí)提出診療建議，對病歷書寫中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正并及時(shí)簽字。4、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，進(jìn)步醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，增強(qiáng)法律意識，科室堅(jiān)持每月進(jìn)展一次醫(yī)療及護(hù)理的專業(yè)知識講座，要求科室的每個(gè)醫(yī)護(hù)人員輪流講課，共同進(jìn)步專業(yè)知識程度，并且在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下不連續(xù)的派醫(yī)護(hù)人員外出學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步專業(yè)技術(shù)程度。5、加強(qiáng)無菌操作及無菌觀念的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理方法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《傳染病管理法》等法規(guī)，醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、消毒隔離制度及手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等，特別加強(qiáng)了治療室和換藥室的管理，一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員未戴口罩，帽子進(jìn)入治療室及換藥室，科室將給予處分。協(xié)助院感辦進(jìn)展各項(xiàng)監(jiān)測，對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)分析、及時(shí)改正。6、加強(qiáng)對醫(yī)療檢查及藥物使用的監(jiān)控，杜絕重復(fù)檢查和過度醫(yī)療，嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用比例，將病人的藥品比例，特別是醫(yī)保病人的藥品比例控制在合理的范圍內(nèi)，減輕病人的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。7、為了進(jìn)步科室醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)氣氛，科室領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干對業(yè)務(wù)考試成績不理想的部分同志及時(shí)談心，查找原因。并制定了相關(guān)政策，包括一對一的傳，幫，帶。對每月院里進(jìn)展的三基考試，成績優(yōu)異者科室給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對于反復(fù)成績不合格者給予相應(yīng)的處分。8、進(jìn)步平安意識，把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。加強(qiáng)病房管理，進(jìn)展安康教育，反復(fù)向病員講解吸煙及用電的危害性。在今后的工作中，我們將更加努力，不斷進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)程度，進(jìn)步效勞質(zhì)量，轉(zhuǎn)變效勞理念，狠抓醫(yī)療平安，加強(qiáng)防范意識，對工作中已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題進(jìn)一步做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決，杜絕醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷進(jìn)步社會(huì)滿意度，使醫(yī)院蓬勃開展。醫(yī)療平安管理年度工作總結(jié)2一、成立管理組織，落實(shí)管理責(zé)任成立了醫(yī)療護(hù)理平安管理小組，并制定了相應(yīng)的職責(zé)，負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療護(hù)理平安，對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量平安進(jìn)展監(jiān)視、檢查、評價(jià)，并制定改進(jìn)方案，院內(nèi)感染辦負(fù)責(zé)醫(yī)院的消毒管理，醫(yī)療垃圾管理，傳染病管理，按相應(yīng)的法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行；副院長詳細(xì)負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安工作；各科室負(fù)責(zé)人確認(rèn)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)展嚴(yán)格的檢查、登記、簽名制度，特別是醫(yī)療急救設(shè)備，救護(hù)車急救設(shè)備齊全完好，滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。二、醫(yī)療管理、醫(yī)療質(zhì)量檢查及學(xué)習(xí)情況一〕、醫(yī)療管理把醫(yī)療平安工作不斷推向深化，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排，我們學(xué)習(xí)了"醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)"考核標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)展分門別類，歸納總結(jié)，制定我院醫(yī)療管理工作制度假設(shè)干，為確保我院醫(yī)療平安工作深化開展奠定了良好的根底，通過每月份組織檢查中發(fā)現(xiàn)，比上一年度的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)務(wù)人員的平安意識都有了較大的改善，獲得了較好成績。二〕、學(xué)習(xí)、活動(dòng)情況堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)繼續(xù)教育是我院進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療事故最有效的手段之一，在這一年中我院共組織相關(guān)醫(yī)療平安知識學(xué)習(xí)20余次，并落實(shí)到位；學(xué)習(xí)如何預(yù)防醫(yī)療糾紛、《中華人民共和國藥品管理法》、《有關(guān)醫(yī)療平安、醫(yī)療文書書寫》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)及施行方法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等內(nèi)容；在20xx年x月份舉辦了"護(hù)理技能知識競賽"，得到了一致的好評；結(jié)合我院以往教訓(xùn)，分析不同時(shí)期媒體報(bào)道的醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛，從而進(jìn)步了我院職工對醫(yī)療事故的防范意識。三〕、抓好落實(shí)、促進(jìn)平安通過對醫(yī)療平安意識的認(rèn)識，醫(yī)院加大了醫(yī)療平安管理的力度，完善了科室管理規(guī)章制度，對重點(diǎn)科室進(jìn)展重點(diǎn)管理，嚴(yán)格按照醫(yī)療核心制度，加大了手術(shù)分級管理制度的力度。四〕、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安檢查醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療平安是醫(yī)院生存和開展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療平安，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量、進(jìn)步從業(yè)人員的醫(yī)療平安意識是醫(yī)院的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《山西省衛(wèi)生廳病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)》，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的.標(biāo)準(zhǔn)化要求，并組織醫(yī)生護(hù)士到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，通過每個(gè)月不定期的質(zhì)量檢查，對醫(yī)療平安工作中表現(xiàn)較好的工作人員進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)；對工作做得差的進(jìn)展批評和處分；通過醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安檢查活動(dòng)，我院醫(yī)療質(zhì)量有了較大進(jìn)步，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)平安意識有了明顯的改善，使我院醫(yī)療管理逐漸步入制度化管理。醫(yī)療平安管理年度工作總結(jié)3為防止醫(yī)療事故，防止醫(yī)療糾紛，我院做了如下工作：一、建立健全管理組織，并充分發(fā)揮作用1、我院建立了醫(yī)療平安防范小組、醫(yī)療平安管理委員會(huì)、醫(yī)療平安質(zhì)量監(jiān)測小組等組織，各個(gè)組織分工明確，做到了各項(xiàng)有分工，事事有人管。2、各組織小組嚴(yán)格按照組織職責(zé)開展工作，對事不對人。醫(yī)療平安工作管理人員在工作中發(fā)現(xiàn)平安隱患苗頭或不標(biāo)準(zhǔn)操作即時(shí)處理絕不拖延，徇私，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的問題也嚴(yán)肅批評，立即監(jiān)視改正，防止星火燎原的發(fā)生。二、建立標(biāo)準(zhǔn)的制度體系，并嚴(yán)格執(zhí)行1、我院建立了較完善的醫(yī)療質(zhì)量平安制度體系，如各崗位職責(zé)制度、醫(yī)療平安管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點(diǎn)、臨床管理制度、十三項(xiàng)核心制度、中醫(yī)藥管理制度等規(guī)章制度，做到了工作有方向，事事有標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)人都知道自己應(yīng)該做什么，怎么做。2、各項(xiàng)工作制度執(zhí)行是關(guān)鍵，制定了就嚴(yán)格執(zhí)行。我院和各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《科室醫(yī)療平安目的責(zé)任書》內(nèi)容詳細(xì)記錄了各科室醫(yī)療平安的責(zé)任，本科室醫(yī)療平安工作的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)以及重點(diǎn)問題所采取的措施。堅(jiān)持晚查房，早交班，早會(huì)，有明確的患者交接，防止了患者無人管，各自獨(dú)立，使醫(yī)療形成一個(gè)整體，防止了疏漏。堅(jiān)持每日查房，充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用及時(shí)發(fā)現(xiàn)危重病例，合理治療。嚴(yán)格病案管理，堅(jiān)決執(zhí)行國家的病例書寫條例，完善病例標(biāo)準(zhǔn)化管理，保存好診療過程中的關(guān)鍵文件。制定醫(yī)療糾紛預(yù)案，發(fā)現(xiàn)不平安因素及時(shí)有人出面解決，大事化小小事化了，防止事態(tài)擴(kuò)大。醫(yī)療制度執(zhí)行是關(guān)鍵，杜絕人情，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，理論指導(dǎo)行動(dòng)，行動(dòng)完善理論。三、嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門安排的工作執(zhí)行，絕不拖延。四、實(shí)行平安回憶和平安討論古人說：日必三省吾身。醫(yī)療平安前瞻和回憶也尤為重要。我院堅(jiān)持醫(yī)療平安回憶討論，包括發(fā)現(xiàn)的操作的不標(biāo)準(zhǔn)，缺乏之處，藥物的應(yīng)用反響情況，患者的開展方向，疾病的變化，應(yīng)該注意的地方，擬定推薦較好的、合理的治療方案等，查漏補(bǔ)缺，提早預(yù)防，人人參與，形成一個(gè)共同的防范體系，防范于未然。人說：百密一疏。醫(yī)療平安回憶討論是防止“一疏”的關(guān)鍵。五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步業(yè)務(wù)及應(yīng)變才能，充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用我院制定了醫(yī)療輪訓(xùn)進(jìn)修制度，不斷派人去上級醫(yī)院更新知識學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)步業(yè)務(wù)才能，培養(yǎng)人才。與上級醫(yī)院接軌，結(jié)成幫扶單位擴(kuò)展醫(yī)療效勞，指導(dǎo)診療工作。年初就制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案，每季度至少一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)習(xí)除了方案內(nèi)的以外還有自己工作中的缺乏和欠缺的知識，上級安排的和在網(wǎng)絡(luò)上新發(fā)現(xiàn)或流行的疾病，國家新公布的法律法規(guī)原那么條例等，用知識武裝頭腦，不僅是業(yè)務(wù)知識，還有法律法規(guī)，依法行醫(yī)，依法應(yīng)變，以應(yīng)對如今復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系。我院還以醫(yī)療骨干為核心創(chuàng)立的平安診療體系，充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用，查房，會(huì)診，制定診療方案，排除危重病例等。加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步業(yè)務(wù)及應(yīng)變才能是防范醫(yī)療事故的根底。六、加強(qiáng)“人”的管理，構(gòu)建和諧醫(yī)院，內(nèi)外兼顧形成平安壁壘所謂“人”的管理，就是標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員的言行，不該說的不說，不該做的不做。該說的必須說，該做的也必須做。我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己，宣揚(yáng)抬高別人就會(huì)共同抬高，詆毀別人就會(huì)一起降低；要求處理危重患時(shí)“少動(dòng)嘴，多動(dòng)手，提醒‘咬耳朵’，討論避患者〔家屬〕”；要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情，防止偏向，增加患者疑慮；宣揚(yáng)“大河有水小河滿，大河沒水小河干”的理念，杜絕個(gè)人，防止“搶”患者的事情發(fā)生。同時(shí)還要求對待患者熱情周到，待患如親，加強(qiáng)感情的溝通，讓患者在醫(yī)院有親人般的溫暖，家的感覺。對內(nèi)言行標(biāo)準(zhǔn)，合理治療，對外感情溝通，化之無形。內(nèi)外兼顧構(gòu)成平安壁壘?？傊?，我院醫(yī)療平安工作以人為本，以理論指導(dǎo)行動(dòng)，行動(dòng)完善理論。全員參與，小處著手，放眼大局。內(nèi)外兼顧，和諧共建。醫(yī)療平安管理年度工作總結(jié)4醫(yī)療質(zhì)量關(guān)呼人民群眾生命平安，關(guān)系到醫(yī)院是否可以安康地開展，是醫(yī)院生存和開展的根底和關(guān)鍵，特別是近來全國發(fā)生的醫(yī)院感染、臨床輸血等事件，更突顯了醫(yī)療平安的重要性，為此，我院嚴(yán)格落實(shí)XX文件精神，全面開展對我院執(zhí)業(yè)行為的自查工作，現(xiàn)將自查工作情況匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)醫(yī)院感染的防控嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)和消毒隔離制度，加強(qiáng)對消毒滅菌效果的監(jiān)測，借用此次醫(yī)療平安包日行動(dòng)，使我院醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)了對醫(yī)院感染的危害性的認(rèn)識，更加標(biāo)準(zhǔn)了門急診預(yù)檢、分診制度，入院衛(wèi)生處置制度。二、嚴(yán)格交接班制度我院借此次開展的醫(yī)療平安百日行動(dòng)更加標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)護(hù)人員的交接班制度，防止了突發(fā)事件的發(fā)生，各科室負(fù)責(zé)人對本科室交接班的情況向院長匯報(bào)，針對存在的問題進(jìn)展梳理和總結(jié)，確保無脫控?cái)鄼n現(xiàn)象。三、重點(diǎn)教育外科、婦產(chǎn)科人員我院在自查過程中，針對容易出現(xiàn)醫(yī)療平安的科室人員進(jìn)展了重點(diǎn)教育，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，嚴(yán)格執(zhí)行診療操作標(biāo)準(zhǔn)。四、加強(qiáng)藥品進(jìn)購和質(zhì)量管理我院保證百分之百在百信進(jìn)購藥品，生物制品百分之百在疾控中心進(jìn)購，確保了藥品質(zhì)量的平安。定期對藥品器械的全面檢查，使藥品器械保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。存在的問題：一、需要長期加大對醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓(xùn)，使院感的預(yù)防深化人心；二、臨床科室人員須嚴(yán)格診療過程，堅(jiān)持體格檢查與實(shí)驗(yàn)室檢查并重；三、重點(diǎn)科室和重點(diǎn)人員須加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)及診療操作的學(xué)習(xí)。醫(yī)療平安管理年度工作總結(jié)5半年來，我醫(yī)療在街辦黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防平安工作的會(huì)議精神，為做好轄區(qū)內(nèi)的平安消費(fèi)工作，遏制各類事故的發(fā)生，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的平安消費(fèi)工作穩(wěn)定開展，我醫(yī)療做了如下工作。一、“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”是做好平安消費(fèi)工作的必要條件，半年來，我醫(yī)療在轄區(qū)內(nèi)開展了宣傳活動(dòng)出宣傳版面3塊、黑板報(bào)16塊、發(fā)放宣傳資料100余份、并進(jìn)展了法律咨詢等活動(dòng)。二、為了居民家庭防火工作落實(shí)到實(shí)處，減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，我醫(yī)療在各樓院張貼告示：提醒居民住戶1、嚴(yán)禁在樓院、樓梯通道、地下室等堆放紙片、可燃雜物，嚴(yán)禁占用、堵塞樓道的公共出口。2、生活用火要小心，火附近不要放置可燃、易燃物品等。3、不得在樓道、地下室亂拉亂接電器線路，不準(zhǔn)用鐵絲、銅絲代替保險(xiǎn)絲，杜絕超負(fù)荷用電。望廣闊居民自覺遵守，共同監(jiān)視。三、為進(jìn)一步加強(qiáng)駐地單位、門面房、居民樓院等監(jiān)管，我醫(yī)療工作人員進(jìn)展了入戶排查摸底，經(jīng)排查摸底我醫(yī)療五一路門面房，根本上都安裝了平安設(shè)施和防范設(shè)施，如：滅火器、防火設(shè)施、探頭、晚上有保安值班，預(yù)防了平安事故的發(fā)生。省汽修門面房根本上都安裝了防盜門、防盜窗戶、但防火設(shè)施欠佳，我們提醒門面房商販在經(jīng)營生意的同時(shí)，一定要注意平安，注意防火，并轉(zhuǎn)發(fā)放了安監(jiān)局的文件和平安宣傳資料，有部分門面房晚上安排了值班人員。每個(gè)樓院門房早、晚都有值班人員。四、多年來，我醫(yī)療門前的通行道路一直存在著平安隱患。這是一條通往居民區(qū)的主干道，是大部分居民出入的必經(jīng)之路。但是卻由于不堪重負(fù)變得坑坑洼洼，顛簸不平，遇到下雨天更是泥濘不堪，給居民出行帶來極