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第1頁共1頁全國質(zhì)量月的活動總結(jié)為了持續(xù)提高衛(wèi)生院醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療護(hù)理服務(wù)行為,為患者提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù),徐州市中衛(wèi)生院決定____月份為“醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量月”,在全院范圍內(nèi)開展醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量月活動。王培安院長要求全體醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度,增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識,提高服務(wù)能力和水平,各監(jiān)管科室要不斷完善各項(xiàng)制度,提高監(jiān)管水平,開展全面的質(zhì)量檢查和監(jiān)管工作,最終實(shí)現(xiàn)為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),做到讓病人滿意。本次質(zhì)量月活動,以“規(guī)范醫(yī)療行為,全面提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題,通過開展“醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量月”活動,進(jìn)一步提高衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全重要性、必要性、急迫性的認(rèn)識,增強(qiáng)質(zhì)量意識、安全意識、規(guī)范意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,達(dá)到規(guī)范醫(yī)療行為,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。本次質(zhì)量月活動分為學(xué)習(xí)教育、檢查整改和總結(jié)反饋三個(gè)階段,全體醫(yī)護(hù)人員將通過理論技能的提升實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的提高,通過核心制度的落實(shí)實(shí)現(xiàn)嚴(yán)控環(huán)節(jié)質(zhì)量、確保終末質(zhì)量,最終促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和管理水平的整體提升。“醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量月”活動的開展將會進(jìn)一步健全衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量組織管理體系,使全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制落實(shí)到位,為病人提供安全優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。全國質(zhì)量月的活動總結(jié)(二)回顧____月以來的活動開展,我們?nèi)wKF工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項(xiàng)具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達(dá)了理想的目的。透過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的推薦,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣??偨Y(jié)____月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:1、質(zhì)量月活動期間KF用心開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“群眾標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識,大家一致認(rèn)識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!3、透過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報(bào)的形式,大大加強(qiáng)了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對子安全職責(zé),堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間持續(xù)個(gè)人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。4、透過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。以上成績的取得,是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、用心配合、共同努力而來。我們按照
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