營銷總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)

第13頁共13頁營銷總?監(jiān)個(gè)人?工作總?結(jié)一?、銷售?業(yè)績回?顧及分?析：?（一）?業(yè)績回?顧：?1、_?___?年開拓?了新合?作客戶?近三十?個(gè)（具?體數(shù)據(jù)?見相關(guān)?部門統(tǒng)?計(jì)）。?2、?8~_?___?月份銷?售回款?超過了?之前3?~__?__月?的同期?回款業(yè)?績。（?具體數(shù)?據(jù)見相?關(guān)部門?統(tǒng)計(jì)）?3、市?場遺留?問題基?本解決?。市場?肌體已?逐漸恢?復(fù)健康?，有了?進(jìn)一步?拓展和?提升的?基礎(chǔ)。?（二?）業(yè)績?分析：?1、?促成業(yè)?績的正?面因素?：①?調(diào)整營?銷思路?，對(duì)市?場費(fèi)用?進(jìn)行承?包，降?低新客?戶的合?作資金?門檻。?雖然曾?一度被?人背后?譏笑，?但“有?效就是?硬道理?”!我?公司的?思路是?促成業(yè)?績的重?要因素?之一。?②加?強(qiáng)了銷?售人員?工作的?過程管?理，工?作實(shí)效?有所提?升。?③用提?高提成?比例和?開發(fā)新?客戶給?予額外?獎(jiǎng)勵(lì)的?“經(jīng)濟(jì)?激勵(lì)”?手法，?形成了?“重獎(jiǎng)?之下必?有勇夫?”的積?極心態(tài)?，也是?促成業(yè)?績的重?要因素?之一。?④對(duì)?于市場?遺留問?題的解?決，依?據(jù)“輕?重緩急?”程序?，采用?“堅(jiān)持?公司利?益原則?，以有?效依據(jù)?處理”?的指導(dǎo)?思路，?從而使?問題的?解決未?成觸份?公司的?利益。?2、?存在的?負(fù)面因?素：?①銷售?人員對(duì)?公司的?指示精?神理解?不夠，?客戶定?位不夠?穩(wěn)定，?沒有嚴(yán)?格按照?終端思?路開拓?客戶，?部分客?戶選擇?方面存?在一定?失誤!?②銷售?人員的?心態(tài)以?及公司?存在薪?資制度?，均存?在“急?功近利?”狀況?。銷售?人員更?多的只?想有錢?回到公?司帳上?，卻沒?有更多?的考慮?客戶是?否適合?公司的?合作定?位以及?長久發(fā)?展。?③客戶?選擇公?司產(chǎn)品?時(shí)更多?考慮的?是折扣?低價(jià)，?所以很?多未將?鋪底鋪?入終端?賣場，?甚至根?本無終?端意識(shí)?，直接?將公司?的終端?品牌變?成毫無?優(yōu)勢的?流通產(chǎn)?品。?④大多?數(shù)代理?商的“?等”“?靠”“?要”觀?念存在?，但公?司的產(chǎn)?品價(jià)格?降到底?價(jià)，已?無更多?利潤支?持市場?。⑤公?司的品?牌定位?終端，?但包裝?缺乏視?覺優(yōu)勢?，宣傳?促銷贈(zèng)?品不夠?新穎豐?富，對(duì)?產(chǎn)品的?宣傳、?銷售的?拉動(dòng)力?不大。?⑥暫時(shí)?缺乏品?牌入市?的拉動(dòng)?策略，?不能促?成品牌?的熱銷?。⑦銷?售人員?不能切?實(shí)推行?公司指?導(dǎo)思路?，至今?未建立?起典范?式的品?牌樣板?市場。?⑧銷售?人員缺?乏統(tǒng)一?的營銷?培訓(xùn)，?觀念、?思路、?方法和?工作執(zhí)?行力無?統(tǒng)一和?協(xié)調(diào)，?往往擅?長市場?開拓而?不擅長?市場維?護(hù)和提?升。?二、費(fèi)?用投入?的回顧?和分析?：（?一）費(fèi)?用回顧?：1?、營銷?政策調(diào)?整后，?市場費(fèi)?用得以?控制，?公司的?盈利能?力穩(wěn)定?，8~?___?_月相?比3~?___?_月同?期利潤?額增加?。（具?體數(shù)據(jù)?見相關(guān)?部門的?統(tǒng)計(jì)）?2、人?員費(fèi)用?的固定?風(fēng)險(xiǎn)降?低，基?本扼制?了人力?資源的?虧損，?8~_?___?月相比?3~_?___?月周期?人力成?本降低?，剩余?價(jià)值提?升。（?具體數(shù)?據(jù)見相?關(guān)部門?的統(tǒng)計(jì)?）二?）費(fèi)用?分析：?1、?正面因?素：?①公司?提出市?場費(fèi)用?承包政?策之后?，最大?限度防?止了費(fèi)?用陷阱?，費(fèi)用?超支現(xiàn)?象得以?控制。?②公?司調(diào)整?并制定?了銷售?人員新?的待遇?方案，?公司的?固定風(fēng)?險(xiǎn)降低?了，人?員的競?爭意識(shí)?和挑戰(zhàn)?性加強(qiáng)?。2?、負(fù)面?因素：?①營?銷部沒?有數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì)的?支持，?對(duì)費(fèi)用?的控制?較為盲?目。?②市場?支持費(fèi)?用和人?員費(fèi)用?報(bào)銷等?，營銷?部存在?“知情?難，無?審批”?的歧形?現(xiàn)象，?管理無?法加強(qiáng)?。③?個(gè)別人?員管理?觀念陳?舊、保?守，不?能主動(dòng)?遵從層?級(jí)化管?理，因?此整個(gè)?管理缺?乏科學(xué)?的流程?。④?老板“?一筆簽?”的現(xiàn)?象依然?存在。?三、?營銷團(tuán)?隊(duì)的建?設(shè)回顧?及分析?：（?一）團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?業(yè)績回?顧：?1、銷?售人員?的“放?牧式”?現(xiàn)象基?本消除?，營銷?團(tuán)隊(duì)的?管理加?強(qiáng)。?2、待?遇方面?，基本?消費(fèi)了?“大鍋?飯現(xiàn)象?”，薪?資待遇?的挑戰(zhàn)?性增強(qiáng)?，標(biāo)準(zhǔn)?更科學(xué)?合理。?3、?團(tuán)隊(duì)的?執(zhí)行力?有所增?強(qiáng)。?4、提?問題不?提解決?方案的?現(xiàn)象減?少，銷?售人員?的工作?能動(dòng)性?增強(qiáng)。?5、?銷售人?員工作?主動(dòng)性?有所增?強(qiáng)，工?作實(shí)效?提高。?（二?）團(tuán)隊(duì)?建設(shè)分?析：?1、正?面因素?分析：?①采?取每日?電話報(bào)?到和每?月工作?匯報(bào)的?管理形?式，一?定程度?上可以?了解銷?售人員?在做什?么?做?得怎樣??②降?低了銷?售人員?底薪，?并將提?成比例?隨著回?款額度?的增加?而提高?，增強(qiáng)?了銷售?人員的?工作挑?戰(zhàn)性。?③通?過“提?醒式”?的罰款?和個(gè)人?管理信?用的樹?立，從?制度要?求和心?理印象?上讓銷?售人員?感覺到?公司管?理的嚴(yán)?肅性，?因此執(zhí)?行力隨?之增強(qiáng)?。④?管理要?求每一?個(gè)銷售?人員必?須提出?問題的?解決辦?法，從?而“逼?迫”銷?售人員?遇到問?題時(shí)首?先聯(lián)想?解決問?題的辦?法。同?時(shí)樹立?了銷售?人員的?責(zé)任心?，遇到?問題找?借口、?找理由?的現(xiàn)象?降低，?逐步樹?立了“?解決問?題是職?責(zé)”的?職業(yè)操?守。⑤?在管理?實(shí)踐中?，不斷?地給銷?售人員?心理壓?力和工?作危機(jī)?感，從?而使得?銷售人?員的主?動(dòng)性不?斷增強(qiáng)?。“居?安思危?”的心?理利于?工作能?動(dòng)性和?工作實(shí)?效的提?升。?2、負(fù)?面因素?分析：?①公?司內(nèi)部?的輔助?管理配?合不到?位，團(tuán)?隊(duì)管理?實(shí)效降?低。?②公司?部份管?理人員?管理意?識(shí)保守?，團(tuán)隊(duì)?管理實(shí)?效降低?。③?銷售人?員長期?適應(yīng)了?“放任?式”的?管理，?從觀念?上、心?理上和?行為上?有一定?適應(yīng)期?去接受?較為實(shí)?效的管?理。?④部分?人存在?“老油?條”觀?念，有?一定優(yōu)?越感，?因此對(duì)?于公司?加強(qiáng)管?理有“?和稀泥?”的想?法存在?。⑤部?分人心?存不軌?，希望?鉆公司?管理的?漏洞。?所以希?望公司?管理的?漏洞一?直存在?，甚至?增加。?⑥人性?特點(diǎn)的?普遍反?映：被?管理者?希望公?司管理?的能見?度、透?明度一?致較低?。因此?對(duì)能見?度逐漸?增強(qiáng)的?管理有?一定抵?觸心理?。⑦公?司管理?高層調(diào)?整，久?經(jīng)事故?的銷售?人員見?風(fēng)使舵?，左右?逢緣，?趁機(jī)蒙?混過關(guān)?，不遵?從公司?的管理?，重新?回到“?放任狀?態(tài)”。?⑧誰都?想做好?人，缺?乏主動(dòng)?做“惡?人”的?管理人?員，管?理原則?不能堅(jiān)?持，等?于一紙?空文。?四、?內(nèi)部管?理運(yùn)作?的回顧?及分析?：（?一）運(yùn)?作回顧?：1?、基本?解決了?不按客?戶定單?發(fā)貨的?現(xiàn)象。?2、?公司制?定工衣?，并規(guī)?定著裝?時(shí)間，?公司人?員有了?較統(tǒng)一?的形象?。3?、文員?工作有?了一定?分工，?工作程?序、方?法和責(zé)?任逐步?明確。?4、?制定并?實(shí)施了?新的行?政管理?制度，?逐步規(guī)?范了員?工行為?，出勤?等管理?一視同?仁，趨?于規(guī)范?化。?5、客?戶檔案?基本建?立。?6、周?一和周?六有開?例會(huì)，?工作有?了積極?明確的?氛圍。?（二?）存在?的負(fù)面?因素分?析：?1、部?門協(xié)作?性不強(qiáng)?，都喜?歡圍著?老板轉(zhuǎn)?，喜歡?把老板?推到“?工作前?線”。?一方面?不能形?成管理?層面;?另一方?面促成?了“一?筆簽”?現(xiàn)象，?并讓老?板處于?被動(dòng)境?界。停?留于小?公司的?思想、?觀念、?模式和?行為，?是阻礙?公司科?學(xué)化管?理進(jìn)程?的最大?障礙。?2、?客戶管?理能力?較弱，?有待進(jìn)?一步的?能力提?高和完?善。?營銷總?監(jiān)個(gè)人?工作總?結(jié)（二?）一?、銷售?業(yè)績回?顧及分?析：?（一）?業(yè)績回?顧：?1、開?拓了新?合作客?戶近三?十個(gè)（?具體數(shù)?據(jù)見相?關(guān)部門?統(tǒng)計(jì)）?。2?、8~?___?_月份?銷售回?款超過?了之前?3~_?___?月的同?期回款?業(yè)績。?（具體?數(shù)據(jù)見?相關(guān)部?門統(tǒng)計(jì)?）3?、市場?遺留問?題基本?解決。?市場肌?體已逐?漸恢復(fù)?健康，?有了進(jìn)?一步拓?展和提?升的基?礎(chǔ)。?（二）?業(yè)績分?析：?1、促?成業(yè)績?的正面?因素：?①調(diào)?整營銷?思路，?對(duì)市場?費(fèi)用進(jìn)?行承包?，降低?新客戶?的合作?資金門?檻。雖?然曾一?度被人?背后譏?笑，但?“有效?就是硬?道理”?!我公?司的思?路是促?成業(yè)績?的重要?因素之?一。?②加強(qiáng)?了銷售?人員工?作的過?程管理?，工作?實(shí)效有?所提升?。③?用提高?提成比?例和開?發(fā)新客?戶給予?額外獎(jiǎng)?勵(lì)的“?經(jīng)濟(jì)激?勵(lì)”手?法，形?成了“?重獎(jiǎng)之?下必有?勇夫”?的積極?心態(tài)，?也是促?成業(yè)績?的重要?因素之?一。?④對(duì)于?市場遺?留問題?的解決?，依據(jù)?“輕重?緩急”?程序，?采用“?堅(jiān)持公?司利益?原則，?以有效?依據(jù)處?理”的?指導(dǎo)思?路，從?而使問?題的解?決未成?觸份公?司的利?益。?2、存?在的負(fù)?面因素?：①?銷售人?員對(duì)公?司的指?示精神?理解不?夠，客?戶定位?不夠穩(wěn)?定，沒?有嚴(yán)格?按照終?端思路?開拓客?戶，部?分客戶?選擇方?面存在?一定失?誤!?②銷售?人員的?心態(tài)以?及公司?存在薪?資制度?，均存?在“急?功近利?”狀況?。銷售?人員更?多的只?想有錢?回到公?司帳上?，卻沒?有更多?的考慮?客戶是?否適合?公司的?合作定?位以及?長久發(fā)?展。?③客戶?選擇公?司產(chǎn)品?時(shí)更多?考慮的?是折扣?低價(jià)，?所以很?多未將?鋪底鋪?入終端?賣場，?甚至根?本無終?端意識(shí)?，直接?將公司?的終端?品牌變?成毫無?優(yōu)勢的?流通產(chǎn)?品。?④大多?數(shù)代理?商的“?等”“?靠”“?要”觀?念存在?，但公?司的產(chǎn)?品價(jià)格?降到底?價(jià)，已?無更多?利潤支?持市場?。⑤?公司的?品牌定?位終端?，但包?裝缺乏?視覺優(yōu)?勢，宣?傳促銷?贈(zèng)品不?夠新穎?豐富，?對(duì)產(chǎn)品?的宣傳?、銷售?的拉動(dòng)?力不大?。⑥?暫時(shí)缺?乏品牌?入市的?拉動(dòng)策?略，不?能促成?品牌的?熱銷。?⑦銷?售人員?不能切?實(shí)推行?公司指?導(dǎo)思路?，至今?未建立?起典范?式的品?牌樣板?市場。?⑧銷?售人員?缺乏統(tǒng)?一的營?銷培訓(xùn)?，觀念?、思路?、方法?和工作?執(zhí)行力?無統(tǒng)一?和協(xié)調(diào)?，往往?擅長市?場開拓?而不擅?長市場?維護(hù)和?提升。?二、?費(fèi)用投?入的回?顧和分?析：?（一）?費(fèi)用回?顧：?1、營?銷政策?調(diào)整后?，市場?費(fèi)用得?以控制?，公司?的盈利?能力穩(wěn)?定，8?~__?__月?相比3?~__?__月?同期利?潤額增?加。（?具體數(shù)?據(jù)見相?關(guān)部門?的統(tǒng)計(jì)?）2?、人員?費(fèi)用的?固定風(fēng)?險(xiǎn)降低?，基本?扼制了?人力資?源的虧?損，8?~__?__月?相比3?~__?__月?周期人?力成本?降低，?剩余價(jià)?值提升?。（具?體數(shù)據(jù)?見相關(guān)?部門的?統(tǒng)計(jì)）?（二?）費(fèi)用?分析：?1、?正面因?素：?①公司?提出市?場費(fèi)用?承包政?策之后?，最大?限度防?止了費(fèi)?用陷阱?，費(fèi)用?超支現(xiàn)?象得以?控制。?②公?司調(diào)整?并制定?了銷售?人員新?的待遇?方案，?公司的?固定風(fēng)?險(xiǎn)降低?了，人?員的競?爭意識(shí)?和挑戰(zhàn)?性加強(qiáng)?。2?、負(fù)面?因素：?①營?銷部沒?有數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì)的?支持，?對(duì)費(fèi)用?的控制?較為盲?目。?②市場?支持費(fèi)?用和人?員費(fèi)用?報(bào)銷等?，營銷?部存在?“知情?難，無?審批”?的歧形?現(xiàn)象，?管理無?法加強(qiáng)?。③?個(gè)別人?員管理?觀念陳?舊、保?守，不?能主動(dòng)?遵從層?級(jí)化管?理，因?此整個(gè)?管理缺?乏科學(xué)?的流程?。④?老板“?一筆簽?”的現(xiàn)?象依然?存在。?三、?營銷團(tuán)?隊(duì)的建?設(shè)回顧?及分析?：（?一）團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?業(yè)績回?顧：?1、銷?售人員?的“放?牧式”?現(xiàn)象基?本消除?，營銷?團(tuán)隊(duì)的?管理加?強(qiáng)。?2、待?遇方面?，基本?消費(fèi)了?“大鍋?飯現(xiàn)象?”，薪?資待遇?的挑戰(zhàn)?性增強(qiáng)?，標(biāo)準(zhǔn)?更科學(xué)?合理。?3、?團(tuán)隊(duì)的?執(zhí)行力?有所增?強(qiáng)。?4、提?問題不?提解決?方案的?現(xiàn)象減?少，銷?售人員?的工作?能動(dòng)性?增強(qiáng)。?5、?銷售人?員工作?主動(dòng)性?有所增?強(qiáng)，工?作實(shí)效?提高。?（二?）團(tuán)隊(duì)?建設(shè)分?析：?1、正?面因素?分析：?①采?取每日?電話報(bào)?到和每?月工作?匯報(bào)的?管理形?式，一?定程度?上可以?了解銷?售人員?在做什?么?做?得怎樣??②?降低了?銷售人?員底薪?，并將?提成比?例隨著?回款額?度的增?加而提?高，增?強(qiáng)了銷?售人員?的工作?挑戰(zhàn)性?。③?通過“?提醒式?”的罰?款和個(gè)?人管理?信用的?樹立，?從制度?要求和?心理印?象上讓?銷售人?員感覺?到公司?管理的?嚴(yán)肅性?，因此?執(zhí)行力?隨之增?強(qiáng)。?④管理?要求每?一個(gè)銷?售人員?必須提?出問題?的解決?辦法，?從而“?逼迫”?銷售人?員遇到?問題時(shí)?首先聯(lián)?想解決?問題的?辦法。?同時(shí)樹?立了銷?售人員?的責(zé)任?心，遇?到問題?找借口?、找理?由的現(xiàn)?象降低?，逐步?樹立了?“解決?問題是?職責(zé)”?的職業(yè)?操守。?⑤在?管理實(shí)?踐中，?不斷地?給銷售?人員心?理壓力?和工作?危機(jī)感?，從而?使得銷?售人員?的主動(dòng)?性不斷?增強(qiáng)。?“居安?思?！?的心理?利于工?作能動(dòng)?性和工?作實(shí)效?的提升?。2?、負(fù)面?因素分?析：?①公司?內(nèi)部的?輔助管?理配合?不到位?，團(tuán)隊(duì)?管理實(shí)?效降低?。②?公司部?份管理?人員管?理意識(shí)?保守，?團(tuán)隊(duì)管?理實(shí)效?降低。?③銷?售人員?長期適?應(yīng)了“?放任式?”的管?理，從?觀念上?、心理?上和行?為上有?一定適?應(yīng)期去?接受較?為實(shí)效?的管理?。④?部分人?存在“?老油條?”觀念?，有一?定優(yōu)越?感，因?此對(duì)于?公司加?強(qiáng)管理?有“和?稀泥”?的想法?存在。?⑤部?分人心?存不軌?，希望?鉆公司?管理的?漏洞。?所以希?望公司?管理的?漏洞一?直存在?，甚至?增加。?⑥人?性特點(diǎn)?的普遍?反映：?被管理?者希望?公司管?理的能?見度、?透明度?一致較?低。因?此對(duì)能?見度逐?漸增強(qiáng)?的管理?有一定?抵觸心?理。?⑦公司?管理高?層調(diào)整?，久經(jīng)?事故的?銷售人?員見風(fēng)?使舵，?左右逢?緣，趁?機(jī)蒙混?過關(guān)，?不遵從?公司的?管理，?重新回?到“放?任狀態(tài)?”。?⑧誰都?想做好?人，缺?乏主動(dòng)?做“惡?人”的?管理人?員，管?理原則?不能堅(jiān)?持，等?于一紙?空文。?四、?內(nèi)部管?理運(yùn)作?的回顧?及分析?：（?一）運(yùn)?作回顧?：1?、基本?解決了?不按客?戶定單?發(fā)貨的?現(xiàn)象。?2、?公司制?定工衣?，并規(guī)?定著裝?時(shí)間，?公司人?員有了?較統(tǒng)一?的形象?。3?、文員?工作有?了一定?分工，?工作程?序、方?法和責(zé)?任逐步?明確。?4、?制定并?實(shí)施了?新的行?政管理?制度，?逐步規(guī)?范了員?工行為?，出勤?等管理?一視同?仁，趨?于規(guī)范?化。?5、客?戶檔案?基本建?立。?6、周?一和周?六有開?例會(huì)，?工作有?了積極?明確的?氛圍。?（二?）存在?的負(fù)面?因素分?析：?1、部?門協(xié)作?性不強(qiáng)?，都喜?歡圍著?老板轉(zhuǎn)?，喜歡?把老板?推到“?工作前?線”。?一方面?不能形?成管理?層面;?另一方?面促成?了“一?筆簽”?現(xiàn)象，?并讓老?板處于?被動(dòng)境?界。停?留于小?公司的?思想、?觀念、?模式和?行為，?是阻礙?公司科?學(xué)化管?理進(jìn)程?的最大?障礙。?2、?客戶管?理能力?較弱，?有待進(jìn)?一步的?能力提?高和完?善。?五、存?在的主?要問題?：1?、銷售?管理無?數(shù)據(jù)：?一份?正規(guī)地?年度工?作總結(jié)?報(bào)告，?應(yīng)該用?數(shù)據(jù)來?說話，?可是…?…真正?的銷售?管理必?須包含?兩部份?內(nèi)容：?一、?銷售回?款的管?理;二?、銷售?費(fèi)用的?管理。?從而成?為真正?的經(jīng)營?。管理?需要數(shù)?據(jù)支持?，就相?當(dāng)于打?靶需要?有望遠(yuǎn)?鏡幫助?看靶心?一樣。?每次放?槍，都?應(yīng)當(dāng)檢?查結(jié)果?，以便?于不斷?調(diào)整而?盡量達(dá)?到最高?目標(biāo)準(zhǔn)?確度。?而公司?現(xiàn)時(shí)的?銷售管?理，就?等于閉?著眼睛?瞎放槍?，只知?道靶子?的方向?在哪里?，至于?每一槍?的結(jié)果?，只能?憑著經(jīng)?驗(yàn)去判?斷，去?調(diào)整射?擊位置?。所以?目標(biāo)的?命中率?可想而?知!所?以我認(rèn)?為，正?確地管?理應(yīng)當(dāng)?是每半?個(gè)月，?財(cái)務(wù)部?門應(yīng)當(dāng)?向銷售?部門提?供詳盡?的數(shù)據(jù)?，幫助?銷售管?理的判?斷和調(diào)?整，以?達(dá)到最?高管理?實(shí)效!?2、?管理無?層級(jí)：?公司?的員工?常掛到?嘴邊的?一句“?我要請(qǐng)?示老板?……”?。本意?沒錯(cuò)，?老板才?是最終?決策者?!但是?我認(rèn)為?老板花?錢雇用?我們，?最少應(yīng)?當(dāng)有三?個(gè)目的?：一?、為公?司創(chuàng)造?剩余價(jià)?值;二?、為公?司解決?問題;?三、幫?老板分?解、承?擔(dān)責(zé)任?。所以?應(yīng)當(dāng)是?員工主?動(dòng)幫老?板分析?問題，?解決問?題，把?老板“?藏到幕?后”。?否則的?話，做?好人做?惡人的?都是老?板!—?例如，?某客戶?要申請(qǐng)?某項(xiàng)支?持，若?公司給?予了支?持，客?戶會(huì)認(rèn)?為“老?板不錯(cuò)?”!若?由于其?他原因?公司未?給支持?，客戶?自然會(huì)?認(rèn)為“?老板太?精了”?!正確?在做法?，我認(rèn)?為是永?遠(yuǎn)讓老?板是“?好人”?，時(shí)刻?維護(hù)老?板的正?面形象?。身?為公司?的管理?人員，?是判斷?和處理?一般問?題的責(zé)?任人，?是幫老?板做事?的。如?果大事?小事都?讓老板?判斷和?處理，?那就等?于是老?板在做?事!既?然老板?自己在?做事，?多請(qǐng)些?文員就?行了，?哪需要?那么多?經(jīng)理呀?、老總?呀!另?外老板?“一筆?簽”絕?對(duì)正確?!—正?確的前?提在于?各級(jí)管?理人員?有責(zé)任?幫助老?板判斷?，確保?老板每?一筆都?簽得正?確!?而且，?從管理?的角度?來分析?公司的?管理。?《a管?理模式?》一直?強(qiáng)調(diào)管?理的層?級(jí)和跨?度（事?實(shí)上，?無論任?何組織?或群體?，成功?的管理?結(jié)構(gòu)都?是呈“?a”形?狀）。?管理的?扁平化?，適合?小的組?織。當(dāng)?組織不?斷壯大?之后，?人的精?力和能?力很難?再直接?適應(yīng)不?斷膨脹?的管理?層和面?，如果?可以的?話，各?朝帝王?都完全?沒必要?設(shè)那么?多部門?，養(yǎng)那?么多大?臣!就?相當(dāng)于?，如果?公司大?事小事?都是老?板處理?，相信?老板一?天__?__個(gè)?小時(shí)都?不夠用?!老板?雇用管?理人員?就等于?養(yǎng)著一?群光拿?錢不做?事的“?閑人”?，—老?板不是?在做生?意做企?業(yè)，而?是在做?“慈善?事業(yè)”?!我?一直的?觀點(diǎn)，?公司的?管理應(yīng)?當(dāng)是一?條自動(dòng)?化地生?產(chǎn)線，?老板就?只是掌?握開關(guān)?的自動(dòng)?化操作?員。當(dāng)?然，“?生產(chǎn)線?”要真?正實(shí)現(xiàn)?自動(dòng)化?，對(duì)每?一個(gè)“?部件”?的品質(zhì)?要求都?比較高?，我想?作為操?作員（?老板）?來講，?最擔(dān)心?的還是?“部件?”的品?質(zhì)!—?因?yàn)椤?部件”?品質(zhì)不?穩(wěn)定，?一方面?操作員?心理壓?力和警?惕性會(huì)?加大，?比較累?。第?二方面?操作員?會(huì)時(shí)常?扮演更?換“部?件”的?“機(jī)械?維修工?”;第?三方面?，生產(chǎn)?出的“?產(chǎn)品”?很難達(dá)?到“預(yù)?期品