幼兒教師禮儀

關(guān)于幼兒教師禮儀第一頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一提綱一、禮儀是你最好的一張名片二、禮儀的概念及核心三、禮儀的內(nèi)容及分類四、學(xué)習(xí)禮儀要達(dá)到的目標(biāo)五、幼兒教師禮儀六、日常交往禮儀結(jié)束語第二頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一一、禮儀是你最好的一張名片

成功學(xué)大師拿破侖·希爾說過：“世界上最廉價(jià)，而且能夠得到最大收益的一種特質(zhì)就是禮節(jié)?！?/p>

恰當(dāng)?shù)卣莆蘸瓦\(yùn)用禮儀，如同給自己戴上一件璀璨、耀眼、華麗的首飾，讓我們?cè)诮煌猩l(fā)迷人的光芒。第三頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一禮儀體現(xiàn)的是細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)展現(xiàn)的是素質(zhì)在人際交往中，禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀不僅是反映個(gè)人素質(zhì)的重要指標(biāo)，甚至反映出家庭、單位、社區(qū)、乃至國家的形象，更是每個(gè)人立身處世的根本，人際關(guān)系的潤滑劑和現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。第四頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一

禮儀是人際交往的潤滑劑，讓我們的工作與生活更加順暢、簡(jiǎn)單。禮儀是我們每個(gè)人塑造自我形象的一種能力和藝術(shù)，幫助我們變得美麗、優(yōu)雅，贏得更多人的尊重。第五頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一二、禮儀的概念及核心1、禮儀的準(zhǔn)確定義：

是一門綜合性較強(qiáng)的行為，它是指人際交往中自始至終的以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為，是一種為時(shí)代共識(shí)的行為準(zhǔn)則或規(guī)范，即大家認(rèn)可的，可以用語言、文字或動(dòng)作進(jìn)行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則，并成為人們自覺學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。第六頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一2、禮儀的核心禮儀的核心是尊重。

尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。具體表現(xiàn)在對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)、對(duì)事物、對(duì)環(huán)境的尊重。第七頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一三、禮儀的內(nèi)容及分類1、禮儀的主要內(nèi)容（1）儀表：儀表指人的外表，包括儀容、服飾、體態(tài)等。（2）禮貌：禮貌指人們?cè)谏鐣?huì)交往過程中良好的言談和行為，它主要包括口頭語言的禮貌、書面語言的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌。（3）社交中的禮節(jié)：禮節(jié)是人們?cè)诮浑H過程中逐漸形成的約定俗成的和慣用的各種行為規(guī)范之總和。禮節(jié)是社會(huì)外在文明的組成部分，具有嚴(yán)格的禮儀性質(zhì)。第八頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一

主要包括：介紹的禮節(jié)、握手的禮節(jié)、打招呼的禮節(jié)、鞠躬的的禮節(jié)、擁抱的禮節(jié)、親吻的禮節(jié)、舉手的禮節(jié)、脫帽的禮節(jié)、致意的禮節(jié)；作揖的禮節(jié)、使用名片的禮節(jié)、使用電話的禮節(jié)、聚會(huì)的禮節(jié)、舞會(huì)的禮節(jié)、宴會(huì)的禮節(jié)等等。（4）公共場(chǎng)合中的儀式：儀式指行禮的具體過程或程序。它是禮儀的具體表現(xiàn)形式。儀式是一種比較正規(guī)、隆重的禮儀形式。常見的儀式包括結(jié)婚儀式、憑吊儀式、開業(yè)儀式、升旗儀式、開（閉）幕儀式、簽字儀式、剪彩儀式、頒獎(jiǎng)儀式、奠基儀式、入場(chǎng)儀式等等。第九頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（5）民俗化的禮儀：民俗禮儀指各種風(fēng)俗習(xí)慣。它是禮儀的一種特殊表現(xiàn)形式。它形式多樣，內(nèi)容繁雜。2、禮儀的分類

禮儀內(nèi)容表現(xiàn)的形式是多種多樣的（1）就禮儀的使用媒介劃分：

語言類禮儀、身體語言類禮儀、飾物類禮儀、酒宴類禮儀。（2）從不同的使用場(chǎng)合，禮儀又可分為四大種：

日常生活禮儀、節(jié)俗節(jié)慶禮儀、涉外交際禮儀、商務(wù)禮儀。其他還有公關(guān)禮儀、公務(wù)禮儀、求職禮儀、服務(wù)禮儀等。第十頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一四、學(xué)習(xí)禮儀要達(dá)到的目標(biāo)懂得人際交往的一般禮節(jié)提升職業(yè)成熟度掌握職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提高職業(yè)修養(yǎng)和禮儀水準(zhǔn)，使之固化為習(xí)慣培育高素質(zhì)職場(chǎng)環(huán)境，提升企業(yè)與個(gè)人附加價(jià)值第十一頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一五、幼兒教師禮儀（一）幼兒教師禮儀概述（二）幼兒教師禮儀基礎(chǔ)（三）幼兒教師交往禮儀（四）幼兒教師在一日活動(dòng)中的禮儀要求第十二頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（一）幼兒教師禮儀概述1、幼兒教師禮儀概念界定幼兒教師禮儀是指幼兒教師在幼兒園從事班級(jí)管理及對(duì)幼兒進(jìn)行教育、保育工作時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范或表現(xiàn)出的應(yīng)有氣質(zhì)與風(fēng)度。2、幼兒教師注重禮儀的意義教師擔(dān)負(fù)著教書育人、為人師表的神圣職責(zé)，因此，教師儀表應(yīng)符合兩個(gè)要求：一是要有職業(yè)美，衣著、發(fā)型整潔大方，體現(xiàn)教師形象；二是要有風(fēng)度美，做到舉止穩(wěn)重端莊，落落大方，體現(xiàn)教師的素養(yǎng)。

第十三頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一

幼兒教師注重禮儀的意義在于：（1）幼兒教師注重禮儀有利于幼兒健康成長(zhǎng)。（2）幼兒教師注重禮儀有利于同事之間建立良好的人際關(guān)系。（3）幼兒教師注重禮儀有利于增進(jìn)家園合作。3、幼兒教師禮儀的內(nèi)容幼兒教師禮儀的內(nèi)容包括教師自身素養(yǎng)、師幼交往、與領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)交往及幼兒教師在幼兒園一日活動(dòng)中所必須遵守的禮儀規(guī)范。第十四頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（二）幼兒教師禮儀基礎(chǔ)1、幼兒園教師儀容禮儀

就個(gè)人的整體形象而言，儀容是整個(gè)儀表環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它反映著一個(gè)人的精神面貌，是傳達(dá)給他人的最直接、最生動(dòng)的第一信息。（1）女教師儀容修飾要點(diǎn)頭發(fā)：女教師頭發(fā)應(yīng)前不遮住眼睛、后不披肩，超過肩的長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起或盤起。發(fā)式要清爽、干練且典雅不夸張。特別不提倡教師染彩發(fā)。第十五頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一手：勤洗手、勤修剪指甲，不蓄留長(zhǎng)指甲，指甲油以淡色為宜。同時(shí)手作為女人的“第二張臉”也需要精心呵護(hù)。眼睛：注意保持眼部清潔和防護(hù)，要求工作時(shí)無眼屎，無睡意，不充血；眼鏡端正、潔凈明亮；不戴墨鏡、有色眼鏡。鼻：鼻孔干凈，不流鼻涕；擦鼻涕時(shí)應(yīng)注意要用紙巾或手絹擦拭，切不可當(dāng)眾挖鼻孔。耳：耳朵內(nèi)外干凈，無耳屎。牙齒：牙齒整齊潔白，口腔無異味；飯后應(yīng)對(duì)照鏡子檢查有無殘?jiān)彤愇?；與人交談時(shí)不嚼口香糖。汗毛若有礙觀瞻，最好能進(jìn)行適當(dāng)?shù)拿撁?。（腋毛屬個(gè)人隱私，被人看見是很失禮的）。第十六頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（2）女教師的化妝禮儀要求

女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對(duì)別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志

要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項(xiàng)：化妝要自然，力求妝成有卻無（淡雅）化妝要美化，杜絕濃妝艷抹，不使用有刺激性味道的化妝品。自察妝容，防止妝容出現(xiàn)殘缺?；瘖y、補(bǔ)妝應(yīng)避人。避免借用他人的化妝品；不要隨便批評(píng)和點(diǎn)評(píng)他人的化妝。第十七頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（3）男教師儀容禮儀

男教師的儀容應(yīng)注重干凈、整潔。需做到：

經(jīng)常清洗頭發(fā)，無頭屑，不做奇異發(fā)型；頭發(fā)前不覆額，側(cè)不遮耳，后不及領(lǐng)，面不留須。

經(jīng)常修剪鼻毛，不讓其外露。

胡子刮干凈或修整齊，不留長(zhǎng)胡子，不留八字胡或其他怪狀胡子。第十八頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一2、幼兒園教師儀表禮儀

[溫馨提示]您的服飾就是您職業(yè)精神的最好詮釋。

一個(gè)人的儀表在社會(huì)交往過程中是構(gòu)成第一印象的主要因素，你的儀容儀表會(huì)影響別人對(duì)你的專業(yè)能力和任職資格的判斷。

“衣塑形象儀展魅力衣儀天下的女人只要你知道去哪里世界就會(huì)為你讓出一條路”(中國衣櫥顧問沈宏)

教師的儀表代表著教師的精神風(fēng)貌。一個(gè)積極向上、朝氣蓬勃的好教師，在穿衣打扮上也應(yīng)該對(duì)幼兒起潛移默化的教育作用。第十九頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（1）女教師著裝要點(diǎn)

女教師的著裝應(yīng)該是優(yōu)雅和端莊的，忌標(biāo)新立異、奇裝異服。遵循簡(jiǎn)約端莊、大方得體的原則。

任何繁瑣冗雜的服飾都不適合幼兒教師，不要穿過分暴露、透明、短小、緊身的衣服。便于幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)的開展。

舒適、簡(jiǎn)潔、方便活動(dòng)的服裝及平底鞋有利于開展幼兒園一日活動(dòng)。充分考慮教師與幼兒接觸時(shí)的衛(wèi)生和安全因素。服裝上不應(yīng)有過多的裝飾片或串珠的佩飾，不小心碰到或散落就可能存在安全隱患。第二十頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（2）女教師著裝禁忌忌過分時(shí)髦；忌過分暴露；忌過分隨便；忌過分透視；忌過分緊貼。

在幼兒看來是好奇，在家長(zhǎng)看來是失禮，在園長(zhǎng)看來是輕浮。（3）男教師著裝要點(diǎn)

休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝、便裝為首選。造型以陽光、親和、陽剛為主。襪子要每日換洗，襪子的選擇要注意面料和顏色與鞋子和褲子保持和諧。第二十一頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（4）配飾的原則和要求配飾能起到烘托、美化的作用，但要遵循以下原則：

數(shù)量原則：以少為宜。色彩原則：力求同色。質(zhì)地原則：爭(zhēng)取同質(zhì)。身份原則：符合身份。體型原則：揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。季節(jié)原則：季節(jié)吻合。搭配原則：協(xié)調(diào)統(tǒng)一。習(xí)俗原則：遵守習(xí)俗。安全原則。教師配飾要求：

戒指、耳環(huán)、手鐲、手鏈均不適合幼兒園教師在上班時(shí)佩戴。項(xiàng)鏈、腰間掛飾（手機(jī)掛飾）不外露。第二十二頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一3、幼兒園教師言談舉止禮儀（1）幼兒教師語言禮儀

[溫馨提示]

您的一口普通話，將為自己和幼兒園樹立高素養(yǎng)的形象。

①幼兒教師的語言禮儀要求

幼兒教師的語言應(yīng)該規(guī)范，口齒清晰、鮮明、準(zhǔn)確。語音方面：使用符合普通話的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，做到發(fā)音清楚、吐字準(zhǔn)確，不使用方言，不念錯(cuò)字。 教學(xué)語言：語速適中，語言規(guī)范、有趣、生動(dòng)，語氣柔和，委婉中聽，吐字清晰，語調(diào)婉轉(zhuǎn)平穩(wěn)、抑揚(yáng)頓挫。第二十三頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一幼兒教師的語言應(yīng)該富有情感，具有感染力。

課間語言：活潑歡快，親切溫柔，精神飽滿，力求言簡(jiǎn)意賅。不可過分夸張，不過分喜怒形于色。幼兒教師的語言應(yīng)注重生動(dòng)、明快、形象。

生活語言：親切關(guān)愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛。時(shí)刻面帶微笑，保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻＂谟變航處熣Z言禁忌忌挖苦；忌粗口；忌諷刺；忌訓(xùn)斥。第二十四頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（2）幼兒教師體態(tài)禮儀

[溫馨提示]您的良好舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。

體態(tài)美是心靈美的反映，也是潛語言的體現(xiàn)。幼兒教師體態(tài)不應(yīng)該只是自然，而應(yīng)該是真與美的結(jié)合。因此，幼兒教師在教學(xué)活動(dòng)中所做出的姿勢(shì)、動(dòng)作應(yīng)優(yōu)美、規(guī)范，與教師的身份、年齡相符。

①幼兒教師的站姿優(yōu)雅大方的站姿是引人注視的第一姿勢(shì)，是儀態(tài)美的起點(diǎn)。教師良好的站姿能襯托出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度。第二十五頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一

站姿的基本要求

標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢(shì)要求挺胸收腹，兩肩平齊，雙臂自然下垂，微收下頜，雙目平視。身體重心在兩腿正中，精神飽滿，表情自然。男性：兩腳分開，比肩略窄，身體重心放到兩腳中間，雙手合起放在體前或體后。女性：雙腿并攏，腳尖呈V字型張開約60度或者擺小丁字形，雙手合起放在腹前。第二十六頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一女士站姿不良站姿身軀歪斜彎腰駝背趴伏倚靠雙腿大叉腳位不當(dāng)手位不當(dāng)半坐半立渾身亂動(dòng)第二十七頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一站姿訓(xùn)練第二十八頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一2008北京奧運(yùn)禮儀小姐的站姿訓(xùn)練，要求兩腿膝蓋處夾著薄薄的一張紙不能脫落，頭頂還要頂著一本書不能掉落，一站就是一個(gè)多小時(shí)。第二十九頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一

②幼兒教師的坐姿坐是一種靜態(tài)造型，良好的坐姿會(huì)展示你的文雅穩(wěn)重和大方。

坐姿的基本要求

入座：離座：

在他人之后先有表示

在適當(dāng)之處注意先后

從座位左側(cè)起身緩慢向周圍人致意站好再走

毫無聲息從左離開

以背部接近座椅

第三十頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一男士：一般從椅子的左側(cè)入座，緊靠椅背，挺直端正，雙手舒展或輕放于膝蓋上；雙腳平行，間隔一拳的距離，大腿與小腿成90

度；若坐軟沙發(fā)，應(yīng)坐沙發(fā)前端，不要仰靠沙發(fā)。

第三十一頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一女士：坐椅子的1/3到2/3處，背直挺立，雙膝自然并攏，雙手交叉疊放在腿上，并靠近小腹。嘴微閉，面帶微笑，兩眼凝視交談對(duì)象的眉宇間。第三十二頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一坐姿相關(guān)注意：忌側(cè)坐在椅子上或?qū)⒁巫幼鴿M；忌雙腿叉開太大；不可蹺二郎腿；坐下后忌將雙腿伸向前方、不停地抖動(dòng)晃動(dòng)雙腿或?qū)㈦p手夾在兩腿之間。第三十三頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一坐姿訓(xùn)練坐姿訓(xùn)練時(shí)可對(duì)著鏡子檢查自己，訓(xùn)練時(shí)間以每次20-30分鐘為宜第三十四頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一幼兒教師的行姿行姿要領(lǐng)：

頭正頸直，上身挺直，雙肩平穩(wěn)，重心前傾，速度適中，步幅恰當(dāng)。女士：抬頭、挺胸、收緊腹部，手輕輕放在兩邊,自然擺動(dòng),

步伐輕盈,每步約35厘米，步態(tài)平穩(wěn)，不拖泥帶水，不疾不緩，身體有向上拉長(zhǎng)的感覺，給人如沐春風(fēng)的感覺，可謂儀態(tài)萬千。男士：挺胸、抬頭，步伐穩(wěn)健，給人一種安全感、氣勢(shì)，也是自信的象征。每步約40厘米。第三十五頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一第三十六頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一不當(dāng)行姿橫沖直撞悍然搶行阻擋道路不守秩序蹦蹦跳跳奔來跑去制造噪音步態(tài)不雅步履蹣跚東張西望多人并排而行行姿的個(gè)人訓(xùn)練雙肩雙臂擺動(dòng)訓(xùn)練：糾正雙肩過于僵硬、雙臂左右擺動(dòng)。步位步幅的訓(xùn)練：糾正“內(nèi)八”、“外八”及腳步過大、過小的毛病。頂書訓(xùn)練：糾正走路搖頭晃腦、東瞧西望。

第三十七頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一

幼兒教師的蹲姿蹲姿要領(lǐng)：

身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐。

雙膝一高一低，腳一前一后，前腳全著地小腿基本垂直于地面，后腳跟隨提起，腳掌著地，臀部要向下，上身微前傾。女士應(yīng)緊靠?jī)赏炔豢煞珠_，男士?jī)赏瓤陕苑珠_。身穿短裙的女士，采用蹲姿前，應(yīng)順手整理一下自己的裙擺，使其夾臀部與腿之間。第三十八頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一第三十九頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一如蹲下時(shí)間過長(zhǎng)，或?yàn)榱擞昧Ψ奖阒畷r(shí)，可以雙腿一蹲一跪采取半蹲半跪式姿勢(shì)第四十頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一蹲姿注意事項(xiàng)：

不要突然下蹲不要距人過近不要方位失當(dāng)：在人身邊下蹲，側(cè)身相向不要毫無遮掩不要蹲在椅子上不要蹲著休息第四十一頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一⑤幼兒教師的手勢(shì)基本要領(lǐng)：自然大方

；手位恰切（手勢(shì)活動(dòng)一般分為三區(qū)，上區(qū)是肩以上，表示號(hào)召、贊揚(yáng)、激動(dòng)等奔放激烈的思想感情；中區(qū)是腰部以上至肩，表示感情色彩不濃的一般事實(shí)陳述、知識(shí)概念講解或平靜的談話；下區(qū)是腰部以下，多表示否定、蔑視、憎惡或者決斷等）；表情達(dá)意；配合度。幼兒教師基本常用手勢(shì)：垂放——一種非常優(yōu)雅的姿勢(shì)。雙手自然下垂，掌心向內(nèi)，疊放或相握于腹前。第四十二頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一持物時(shí)動(dòng)作要自然，五指并攏，用力均勻。（忌蹺指，故作姿態(tài)）鼓掌表示歡迎、祝賀、支持，應(yīng)以右掌心向下，有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左掌，不允許出現(xiàn)“鼓倒掌”。蹺起大拇指表示夸獎(jiǎng)，用于表揚(yáng)孩子。忌將右手拇指豎起反向指向他人或自指鼻子，意味著藐視或自大。指示。以右手或左手抬到一定的高度，五指并攏，掌心向上，以肘部為軸，朝向指示方伸出手臂指示。第四十三頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一第四十四頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一幼兒教師手勢(shì)注意事項(xiàng)：不要當(dāng)眾搔頭、剔牙、抓癢癢、咬指甲，以免影響教師的形象。在談及他人、介紹他人、指示方向，邀請(qǐng)他人時(shí)，應(yīng)使用正確的指示手勢(shì)，同時(shí)身體稍向前傾。用手指指點(diǎn)人是非常不禮貌的，含有教訓(xùn)和不屑的意思。不要雙手交叉抱臂或雙手后背，這個(gè)姿勢(shì)傳遞的信息是冷漠、拒絕。上課時(shí)不要敲擊課桌或其他物品。第四十五頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一4、幼兒園教師表情禮儀（1）幼兒教師微笑的運(yùn)用[溫馨提示]

請(qǐng)對(duì)我們的孩子微笑吧！那展現(xiàn)的不僅是教師良好的形象，更顯示了教師偉大的人格魅力！

美國心理學(xué)家艾伯特·梅拉比安把人的感情表達(dá)效果總結(jié)了一個(gè)公式：感情的表達(dá)=語言7%+聲音38%+表情55%。

面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的語言，是比嘴里講的的復(fù)雜千百倍的語言。（作家羅曼·羅蘭）

美國1988年總統(tǒng)教育獎(jiǎng)獲得者埃斯卡蘭把自己的教育哲學(xué)歸結(jié)為：愛的微笑。第四十六頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一①幼兒園教育中微笑運(yùn)用的要點(diǎn)：微笑要真誠。教師面帶微笑，就會(huì)給幼兒以親切、和藹、可信的感覺，幼兒才愿意和你親近。微笑最重要的是真誠和自然，是最有價(jià)值的面部表情。真誠的微笑應(yīng)該是口到，眼到、心到、意到、神到，情到。微笑要得體。微笑的基本特征是齒不露、聲不出。要神態(tài)自然、得體，向每個(gè)幼兒傳遞溫馨和親切的感受，笑得適度才能充分表達(dá)友善、誠實(shí)、和藹、融洽等美好的情感。微笑要適宜。

微笑是“世界通用語言”但也不能走到哪里笑到哪里，見誰對(duì)誰笑，微笑要適宜。比方說：“特別嚴(yán)肅的場(chǎng)合，不宜笑；當(dāng)別人做錯(cuò)了事，說錯(cuò)了話時(shí)，不宜笑；當(dāng)別人遭受重大打擊，心情悲痛或痛苦時(shí)，不宜笑。

第四十七頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一②微笑的訓(xùn)練：

對(duì)著鏡子，放松面部肌肉自然地說“E”,“茄子”,漸進(jìn)式舒展面部肌肉，讓雙唇展開兩腮肌肉向后端收縮，臉部肌肉提升，直到自我感覺自然大方為宜，并反復(fù)練習(xí)。深呼吸，穩(wěn)定情緒，想象美好的事情，讓自己更有激情露出笑容。對(duì)鏡練習(xí)注視自己眼神變化，直到獲得最真誠、最真實(shí)、最和藹可親的感覺后，在腦海中銘記此眼神。第四十八頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（2）幼兒園教育中眼神的運(yùn)用要點(diǎn)沒有面部表情，不能給自己的臉部以必要的表情或者不能控制自己情緒的人，不能成為一個(gè)優(yōu)秀的教師。（馬卡連柯）親切有神的目光應(yīng)該是教師最常用的最基本的眼語。第四十九頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一①目光凝視區(qū)：公務(wù)凝視區(qū)域。（以兩眼為底線、額中為頂角形成三角區(qū)）社交凝視區(qū)域。（以兩眼為上線、唇心為下底角形成倒三角區(qū)）（平等、輕松感）親密凝視區(qū)域。（從雙眼到胸部之間）（親昵、愛戀）②幼兒教師課堂中眼神的運(yùn)用要點(diǎn)：教師要善于運(yùn)用自己的眼神，調(diào)節(jié)幼兒的學(xué)習(xí)活動(dòng)。教師的眼神應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的。研究了解幼兒的眼神，注意觀察幼兒眼語表達(dá)的反饋信息?！敖M織教學(xué)活動(dòng)，第一流的教師用眼神、第二流的教師用語言，第三流的教師施以懲罰”。第五十頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一幼兒教師眼神運(yùn)用的注意點(diǎn)：目光的注視時(shí)間：表示友好:注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)占全部相處時(shí)間的約1/3左右。表示重視:比如聽報(bào)告、請(qǐng)教問題時(shí)，則注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)占全部相處時(shí)間的約

2/3左右。表示輕視:若注視對(duì)方的時(shí)間不到相處全部時(shí)間的1/3，往往意味著對(duì)其瞧不起，或沒有興趣。表示敵意或表示興趣：若注視對(duì)方的時(shí)間超過了全部相處時(shí)間的2/3以上，往往表示可能對(duì)對(duì)方抱有敵意，或?qū)Ψ奖救税l(fā)生了興趣。

第五十一頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一目光的注視部位：

教師與幼兒交談時(shí)，注釋的常規(guī)部位有幼兒的眼睛、額頭、眼部至唇部，或幼兒的整個(gè)上身。教師的眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)的幅度要適宜。太快不真誠，太慢缺乏生氣。當(dāng)幼兒答不上題目或答錯(cuò)時(shí)，教師不能緊盯孩子的臉或看一眼后馬上轉(zhuǎn)移視線，會(huì)讓幼兒覺得老師在諷刺或嘲笑他。瞪眼、斜視的眼神千萬不能使用，表示對(duì)孩子不滿，傳遞著你冷漠、敵意的情緒。第五十二頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一

（三）幼兒教師交往禮儀1、師幼交往禮儀

師幼交往的“五個(gè)一”:一幅儀表風(fēng)范；一張笑臉相迎；一句好話回應(yīng)；一個(gè)眼神鼓勵(lì)；一顆愛心相待。2、與領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)交往的禮儀（1）與領(lǐng)導(dǎo)交往的禮儀

①以誠相待，不卑不亢。②服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。③尊重領(lǐng)導(dǎo)，以禮相待。④指正領(lǐng)導(dǎo)，講究技巧。（時(shí)機(jī)地點(diǎn)、方法、態(tài)度）第五十三頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（2）與同事交往的禮儀

教育是一項(xiàng)群體性、協(xié)作性都非常強(qiáng)的特殊工作，更需要一種和諧、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的同事關(guān)系。

怎樣處理好同事關(guān)系？①尊重同事，謙恭有禮。②坦誠相待，公平競(jìng)爭(zhēng)。③互相關(guān)心，互相支持。④積極參與，勤快主動(dòng)。（3）與家長(zhǎng)交往的禮儀（平等的教育伙伴關(guān)系）①入園、離園時(shí)應(yīng)注意的禮節(jié)

面帶微笑，親切熱情。尊重家長(zhǎng)，一視同仁。熟悉情況，真誠溝通。（讓每一位家長(zhǎng)都覺得自己的孩子是受老師重視的）第五十四頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一②開家長(zhǎng)會(huì)的禮節(jié)家長(zhǎng)會(huì)的主要目的：首先是與家長(zhǎng)溝通加深雙方對(duì)孩子的了解；其次是向家長(zhǎng)宣傳，幫助家長(zhǎng)正確地教育自己的子女；最后是向家長(zhǎng)展示，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)老師、理解老師從而支持老師的工作。教師在召開家長(zhǎng)會(huì)時(shí)的禮儀：⑴服飾端莊、舉止文雅。得體的打扮、文雅的舉止贏得家長(zhǎng)的信任和放心。⑵精心準(zhǔn)備。環(huán)境、講話稿（目的明確、中心突出、內(nèi)容豐富）、提前通知家長(zhǎng)⑶與家長(zhǎng)平等交流、友好協(xié)商。

介紹孩子情況是多一些表揚(yáng)、鼓勵(lì)，少一些批評(píng)指責(zé)；對(duì)家長(zhǎng)應(yīng)多一些商量的口吻，少一些命令的口氣。第五十五頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一③家訪時(shí)的禮節(jié)選好時(shí)機(jī)，預(yù)約前往。

利用空閑時(shí)間，避免午休和用餐時(shí)間。家訪前打電話或捎口信預(yù)約，口氣應(yīng)是請(qǐng)求商量式而非強(qiáng)求命令式。守時(shí)踐約。家訪時(shí)間不宜過長(zhǎng)，達(dá)到預(yù)期目的即告辭。衣帽整潔，舉止穩(wěn)重。

禮貌詢問是否換鞋。盡可能不在幼兒家使用衛(wèi)生間。輕聲敲門，主動(dòng)向屋內(nèi)所有人問好，主人敬茶時(shí)應(yīng)欠身雙手接過并致謝。不要在幼兒家里東轉(zhuǎn)西瞧，但可以要求看看孩子的房間以示關(guān)心并對(duì)幼兒做些了解。用語合理，避免責(zé)難。

無論幼兒家境貧富，教師要表現(xiàn)的不卑不亢，平和自然。與家長(zhǎng)意見不一致或家長(zhǎng)態(tài)度不好，教師要始終使用禮貌用語，不宜在幼兒家中僵持，要令找機(jī)會(huì)溝通。第五十六頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（四）幼兒教師在一日活動(dòng)中的禮儀要求1、教學(xué)活動(dòng)；2、游戲活動(dòng)；3、生活活動(dòng)一日活動(dòng)為幼兒提供了很多禮儀行為道德形成的契機(jī)，幼兒的模仿性強(qiáng)，教師的言行舉止都是幼兒學(xué)習(xí)的榜樣。利用一日生活各環(huán)節(jié)向幼兒進(jìn)行禮儀行為養(yǎng)成教育將獲得最佳效果，此時(shí)教師的言傳身教顯得尤為重要。第五十七頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一第五十八頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一六、日常交往禮儀1、日常交往常用禮儀⑴稱謂①正確、恰當(dāng)?shù)姆Q謂生活中的稱謂日常生活中對(duì)家人、熟人、朋友之間的稱呼要親切、自然、友好。工作中的稱謂

①職務(wù)稱呼以示身份有別，敬意有加。②職稱稱呼教授、律師、工程師、會(huì)計(jì)師③行業(yè)稱呼老師、醫(yī)生④姓名稱呼同事、熟人、朋友第五十九頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一②稱謂的禁忌錯(cuò)誤稱謂；過時(shí)稱謂；不恰當(dāng)稱謂；用綽號(hào)稱謂。(2)介紹①自我介紹要簡(jiǎn)明扼要。根據(jù)需要進(jìn)行介紹的場(chǎng)合，確定介紹內(nèi)容（應(yīng)酬式、工作式、交流式、禮儀式、問答式），力求簡(jiǎn)潔。把握好時(shí)機(jī)介紹自己。對(duì)方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、對(duì)方有此要求。年少者、資歷淺、職位低或男士應(yīng)先向年長(zhǎng)者、資歷深、職位高或女士介紹。講究態(tài)度，力求真實(shí)。自然、友善、落落大方；實(shí)事求是，真實(shí)可信。第六十頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一②他人介紹

遵守“尊者居后”的規(guī)則。即先介紹位卑者，后介紹位尊者，確保位尊之人擁有“優(yōu)先知情權(quán)”。應(yīng)先征得被介紹人的同意后再介紹。將年幼者介紹給年長(zhǎng)者、晚輩介紹給長(zhǎng)輩、學(xué)生介紹給老師、男士介紹給女士、主人介紹給來賓、下級(jí)介紹給上級(jí)、身份低者介紹給身份高者等。介紹時(shí)舉止端莊得體，目視雙方，不能背對(duì)任何一方。介紹時(shí)應(yīng)用手示意，但不可指指點(diǎn)點(diǎn)。被介紹雙方應(yīng)起身或欠身表示相互尊重。介紹后雙方應(yīng)趨前，主動(dòng)伸手與對(duì)方握手、寒暄。③集體介紹。第六十一頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（3）握手①握手的順序按照“尊者先行”的原則。年長(zhǎng)者與年幼者握手，年長(zhǎng)者應(yīng)先伸手……社交場(chǎng)合先到者與后來者握手，先到者應(yīng)先伸手。社交場(chǎng)合與多人握手應(yīng)先尊后卑，先女后男，先近后遠(yuǎn)，依次進(jìn)行。②握手的注意事項(xiàng)神態(tài)專注，目視對(duì)方雙眼，面帶微笑。應(yīng)起身站立，雙方彼此間最佳距離為1米左右。使用右手，力度適中，時(shí)間一般在3秒鐘以內(nèi)。多人同時(shí)握手時(shí)，切忌交叉握手。不應(yīng)用左手；不應(yīng)戴手套（女士薄紗手套除外）、墨鏡；握手時(shí)不要將另一只手插在衣袋里或拿著東西。第六十二頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（4）交談①交談的禮儀要求談話內(nèi)容事先準(zhǔn)備；圍繞主題，注意技巧；心要誠，話要實(shí)；注意傾聽，以示尊重。②交談應(yīng)注意的事項(xiàng)發(fā)言有秩序，不要爭(zhēng)先恐后，七嘴八舌。談話要注意分寸，稱贊不過分，謙虛要適當(dāng)。不要談不愉快的事和打聽別人的隱私。兩人交談的最佳距離是1.3米，可斜站對(duì)方側(cè)面，形成30度角為佳，避免面對(duì)面。第六十三頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一個(gè)人隱私包含什么?

年齡婚姻夫妻關(guān)系收入情況家庭住址第六十四頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一※私人距離：（親密距離）

0.5米以內(nèi)（家人、戀人、摯交）

社交距離：（常規(guī)距離）

0.5米至1.5米（廣泛適用于各種交際應(yīng)酬）

禮儀距離：（敬人距離）

1.5米至3米（表示尊重，用于會(huì)議慶典、儀式）

公眾距離：（有距離的距離）

3米之外（適用于陌生人）第六十五頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（5）名片禮儀①要雙手呈遞,不可用左手遞接。②不可將名片的背面或顛倒面對(duì)對(duì)方。③接過名片要仔細(xì)看一遍,不可一言不發(fā),放在名片夾中,更不要亂丟。④卑者應(yīng)先把名片遞給位尊者。⑤與多人交換,呈遞講究由近而遠(yuǎn)。⑥拒絕他人索要名片或想得到他人名片,可用委婉的方式表達(dá)。第六十六頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一（6）電話禮儀①撥打電話選擇合適的時(shí)間（忌深夜、凌晨、午休、用餐、公休）表述的得體（音量適中、語氣熱情謙恭、禮貌用語）舉止得體（輕拿輕放、忌摔電話、聚精會(huì)神）通常應(yīng)等鈴聲響過六遍后，確信對(duì)方無人接聽時(shí)，才能掛斷電話。②接聽電話及時(shí)接聽（盡量不要使鈴聲超過三聲）文明應(yīng)答（依問作答，不答非所問，東拉西扯）做好記錄對(duì)于打錯(cuò)的電話不要大聲斥責(zé)。掛電話時(shí)應(yīng)由發(fā)話人先掛斷。第六十七頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一③代接電話禮貌相待尊重隱私準(zhǔn)確記錄及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)④使用手機(jī)遵守秩序

在公共場(chǎng)合、保持安靜場(chǎng)所、會(huì)議上課等盡量不使用。注意安全駕車時(shí)、油庫、飛機(jī)上不使用。注意禮節(jié)盡量不關(guān)機(jī)、停機(jī)和不接電話。改換號(hào)碼后及時(shí)通知相關(guān)人士。第六十八頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一2、交通禮儀⑴行進(jìn)禮儀①道路上行進(jìn)自覺走人行道，并讓出盲道。按慣例自覺走右側(cè)一方，不逆行左側(cè)。保持一定速度，不要行動(dòng)太慢及在馬路上停留。兩人一起走不要把手搭在對(duì)方肩上。不要多人攜手并肩行走。女士?jī)?yōu)先原則。多人行走，尊者位于前面或中間，兩人行走尊者位于右側(cè)。第六十九頁，共七十九頁，編輯于2023年，星期一②上下樓梯上下樓梯均應(yīng)靠右側(cè)單行行走，不應(yīng)多人或并排行走。為人帶路上下樓梯時(shí)，應(yīng)走在前面。上下樓梯時(shí)不進(jìn)行交談，更不要站