護(hù)士個(gè)人自查自糾工作總結(jié)報(bào)告（6篇）

第19頁共19頁護(hù)士個(gè)人?自查自糾?工作總結(jié)?報(bào)告一?、全年各?項(xiàng)護(hù)理工?作量及工?作達(dá)標(biāo)狀?況1、?工作量：?急診人次?。參加搶?救人次。?配合急診?手術(shù)例。?護(hù)理留觀?病人人次?。出車車?次。處理?突發(fā)事件?次。2?、工作達(dá)?標(biāo)狀況：?急救物品?完好率達(dá)?。無菌物?品合格率?。病歷書?寫合格率?。護(hù)理綜?合滿意度?。二、?加強(qiáng)護(hù)理?人員服務(wù)?意識(shí)，帶?給優(yōu)質(zhì)服?務(wù)1、?強(qiáng)化服務(wù)?理念全?科護(hù)士參?加醫(yī)院組?織的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)培訓(xùn)?班活動(dòng)，?不斷進(jìn)行?禮儀行為?培訓(xùn)、規(guī)?范常用禮?貌用語及?操作過程?中的交流?用語，并?使用在實(shí)?際工作中?。不斷就?溝通技巧?方面問題?進(jìn)行領(lǐng)悟?和討論，?培養(yǎng)護(hù)理?人員對糾?紛苗頭的?預(yù)見性，?有效處理?工作中出?現(xiàn)的各種?矛盾和分?歧，共同?構(gòu)建護(hù)患?之間互堅(jiān)?信任感，?全年實(shí)現(xiàn)?0投訴，?綜合滿意?度達(dá)99?.1%。?2、以?人為本，?充分滿足?病人的就?診需求?三、科學(xué)?化、制度?化的護(hù)理?管理，重?點(diǎn)監(jiān)督制?度落實(shí)狀?況。1?、透過分?組區(qū)域管?理，進(jìn)行?分組連續(xù)?性排班，?減少交接?班次數(shù)，?有效利用?人力資源?，透過高?年資護(hù)士?的動(dòng)態(tài)質(zhì)?控，減輕?年輕護(hù)士?的工作壓?力和減少?護(hù)理隱患?，保證各?班的護(hù)理?質(zhì)量。?2、對質(zhì)?控員進(jìn)行?明確分工?，專人負(fù)?責(zé)各區(qū)域?的物品、?工作流程?等管理，?發(fā)現(xiàn)存在?問題，及?時(shí)反饋并?討論修訂?，保證各?區(qū)域的護(hù)?理質(zhì)量。?切實(shí)履行?績效考評?制度，如?實(shí)反饋人?員層級潛?質(zhì)，使護(hù)?理質(zhì)控落?實(shí)到位。?3、透?過一年時(shí)?刻調(diào)整，?護(hù)理隊(duì)伍?結(jié)構(gòu)趨于?合理，根?據(jù)急診區(qū)?域劃分，?基本上按?個(gè)人工作?潛質(zhì)定崗?，基本實(shí)?現(xiàn)護(hù)士層?級管理，?到達(dá)人員?的合理分?配使用。?4、暢?通急診綠?色通道，?提高了搶?救成功率?。對于各?種急、危?、重癥病?人就診時(shí)?，合理利?用綠色通?道的措施?，為搶救?贏得了寶?貴時(shí)刻。?5、不?斷完善護(hù)?理工作應(yīng)?急預(yù)案包?括突發(fā)事?件的應(yīng)急?預(yù)案。?6、制定?各區(qū)域詳?細(xì)工作指?引及各區(qū)?域工作告?知事項(xiàng)，?新入科人?員工作注?意要點(diǎn)等?，系統(tǒng)引?導(dǎo)新入人?員和年輕?護(hù)士更好?地完成護(hù)?理工作。?1、全?年科室組?織業(yè)務(wù)領(lǐng)?悟次，病?歷討論次?，操作培?訓(xùn)項(xiàng)。?2、第二?季度組織?全科人員?按要求完?成了急診?崗位技能?培訓(xùn)，操?作考核人?人過關(guān)，?全科護(hù)士?業(yè)務(wù)技能?得到進(jìn)一?步提高。?4、基?本完成全?年護(hù)士進(jìn)?修培訓(xùn)計(jì)?劃，安排?了護(hù)士到?icu進(jìn)?修領(lǐng)悟危?重病人護(hù)?理，安排?年輕護(hù)士?到兒科注?射室進(jìn)行?小兒頭皮?針穿刺技?術(shù)，提高?小兒頭皮?穿刺技術(shù)?水平。外?派多名護(hù)?士外出短?期領(lǐng)悟，?并將新的?護(hù)理理念?帶回科室?。全年完?成了名輪?科護(hù)士的?急診培訓(xùn)?工作。?5、每季?度進(jìn)行三?人、兩人?配合搶救?演練，透?過演練不?斷加強(qiáng)護(hù)?士的應(yīng)急?應(yīng)變潛質(zhì)?，反復(fù)加?強(qiáng)急救技?能的訓(xùn)練?。6、?根據(jù)護(hù)理?部要求進(jìn)?行微型培?訓(xùn)，培訓(xùn)?年輕護(hù)士?的技術(shù)操?作熟練度?及急救儀?器的`使?用潛質(zhì)，?要求每組?人員利用?班上空閑?時(shí)段進(jìn)行?小組病例?討論及護(hù)?理查房。?效果良好?。7、?制定急診?崗位培訓(xùn)?小本子，?組織人員?對科室人?員層級潛?質(zhì)評定，?指定輔導(dǎo)?老師，實(shí)?施一對一?輔導(dǎo)教育?。要求每?人每季度?完成護(hù)理?病例個(gè)案?分析一例?，透過案?例分析培?養(yǎng)護(hù)士評?判性思維?，提高護(hù)?理人員素?質(zhì)，保證?護(hù)理質(zhì)量?。五、?護(hù)理實(shí)習(xí)?生帶教?六、配合?醫(yī)療開展??？瓢l(fā)展?調(diào)整原?辦公室建?簡易監(jiān)護(hù)?病房，留?觀病人逐?漸增多，?護(hù)理方面?加強(qiáng)落實(shí)?留觀病人?的病歷書?寫、基礎(chǔ)?護(hù)理和健?康教育等?，同時(shí)安?排人員到?icu進(jìn)?修危重病?人護(hù)理，?腰穿配合?、胸腔閉?式引流等?管道護(hù)理?。__?__年護(hù)?理工作方?面雖然取?得了必須?的成績，?但也存在?不足之處?，未能順?利完成護(hù)?理研究課?題，個(gè)別?人員在培?訓(xùn)中存在?消極、被?動(dòng)的態(tài)度?。在為患?者服務(wù)過?程中，個(gè)?別人員語?氣較冷淡?、生硬容?易引起患?者的不滿?情緒等。?護(hù)士個(gè)?人自查自?糾工作總?結(jié)報(bào)告（?二）記?得在我的?孩提時(shí)代?有著這樣?的記憶：?因?yàn)樯?，心急如?焚的父母?把我送進(jìn)?了醫(yī)院，?本來就對?醫(yī)院有恐?懼感，剛?一進(jìn)醫(yī)院?大門，就?一直哭嚷?著要回家?，醫(yī)生還?說需要打?針，于是?在爸爸媽?媽軟硬兼?施的誘逼?下，來到?了打針的?地方，就?見有位阿?姨穿立腳?點(diǎn)白大褂?，戴著白?口罩，頭?上還戴著?一頂白色?的帽子，?全身上下?都是白色?，一手舉?著針，一?手拿著棉?簽，面無?表情地來?到了我的?面前，我?越發(fā)害怕?，嚇得一?直往后退?，雖然被?父母強(qiáng)行?按住身體?，但還是?不停地扭?動(dòng)，就這?樣，折騰?了老半天?，那阿姨?急了，大?嚷道：“?你再動(dòng)，?再動(dòng)就給?你多打幾?針!”還?邊責(zé)令母?親將我按?得動(dòng)彈不?得，現(xiàn)在?想來，如?果當(dāng)時(shí)那?個(gè)護(hù)士不?是那么隱?，而是微?笑癥鼓勵(lì)?我，也許?我就不會(huì)?那么害怕?了吧!?隨著時(shí)光?的推移，?我慢慢地?長大了，?面對人生?選擇時(shí)竟?然也戲劇?化地做了?一名護(hù)士?，成了人?們眼中的?“白衣天?使”，當(dāng)?我成為兒?科護(hù)士的?第一天起?，我就告?訴自己說?：既然我?也是一名?兒科護(hù)士?，就一定?要用我的?微笑來面?對生病的?孩子，改?變我孩提?時(shí)腦海中?那咱面無?表情，看?上去讓人?生畏的護(hù)?士形象。?前不久，?有一位6?~7歲的?小男孩的?一句話讓?我更堅(jiān)信?我這樣做?是對的。?第一次?給這個(gè)小?男孩做治?療的時(shí)候?，我就像?平時(shí)一樣?面帶微笑?一樣走進(jìn)?病房，他?就總是盯?著我看，?到了第二?年，他哭?吵著奶奶?要找我給?他打針，?聽他奶奶?說本來有?護(hù)士準(zhǔn)備?給他打針?的，可他?硬是不肯?，握著小?拳頭不讓?人碰，偏?要找我，?于是我就?去了，他?看到我之?后竟然不?器了，只?是乖乖地?伸出兩只?小手由我?挑選，我?很詫異，?為什么這?個(gè)小男孩?會(huì)有這樣?的舉動(dòng)，?但當(dāng)時(shí)沒?有問，只?是在思考?，接下來?幾天的治?療都由我?為他進(jìn)行?的，可由?于工作忙?，打完了?他的針，?我便忙著?我自己班?上的事兒?去了，好?久沒看到?我，他就?說打針的?部位很痛?，要奶奶?找我去看?他，我去?了之后，?邊微笑著?輕輕撫摸?，邊細(xì)聲?問道：還?痛嗎他眨?眨眼望著?我說：不?痛，其實(shí)?一點(diǎn)都不?痛。到了?他出院的?時(shí)候，我?就問他，?為什么每?次打針都?找我，而?他說了句?讓我非常?感動(dòng)的話?，阿姨，?因?yàn)槲蚁?看見你對?我笑。?“三分治?療，七分?護(hù)理?！?于是我越?來越能夠?感覺出護(hù)?理工作的?重要必。?曾經(jīng)有人?說過。“?拉開人生?帷幕的人?是護(hù)士，?拉上人生?帷幕的人?也是護(hù)士??！笔前?，在人的?一生當(dāng)中?有誰會(huì)不?需要護(hù)士?的細(xì)致關(guān)?心和悉心?照顧呢“?護(hù)理工作?是一門精?細(xì)的世術(shù)??！白o(hù)士?要有一顆?同情的心?，要有一?雙愿意工?作的手。?”新形象?的護(hù)士是?會(huì)用她們?的愛心，?耐心，細(xì)?心和責(zé)任?心解除病?人的病痛?，用無私?的奉獻(xiàn)支?撐起無力?的生命，?重新?lián)P起?生的風(fēng)帆?，讓痛苦?的臉上重?綻笑顏，?讓一個(gè)個(gè)?家庭都重?現(xiàn)歡聲笑?語~“神?話中天使?的美麗在?于她的圣?潔與善良?，而白衣?天使的美?麗在于溫?馨與微笑??！边M(jìn)入?新的世紀(jì)?，特別是?在加入w?to以后?，我們的?各項(xiàng)工作?都面臨著?新的環(huán)境?，新的機(jī)?遇和新的?挑戰(zhàn)。我?想要塑造?新時(shí)代護(hù)?士的新形?象就應(yīng)該?從心開始?，從心做?起!~?人們常說?：“眼睛?是人類心?靈的窗戶?”，人類?情緒中的?喜怒誤用?東都可以?從眼神中?表現(xiàn)出來?，而人們?更希望看?到的是醫(yī)?務(wù)工作者?熾熱的眼?神和那張?被蒙在白?色口罩后?面真誠的?笑臉，?要塑造一?個(gè)城市的?新形象，?離不開各?行各業(yè)的?形象建設(shè)?，更離不?開一個(gè)個(gè)?行業(yè)的新?變化，衛(wèi)?生部門作?為“窗口?”行業(yè)影?響和反映?了一個(gè)地?方的新形?象，要塑?造醫(yī)務(wù)人?員新形象?，離不開?醫(yī)生護(hù)士?的共同努?力，必須?要以敏銳?的洞察力?和靈敏的?觀察力，?棄舊圖新?，銳意進(jìn)?取，并要?有頑強(qiáng)的?意志和堅(jiān)?忍不拔的?毅力，腳?踏實(shí)地，?奮力拼搏?，不斷地?完善自己?，充實(shí)自?己，解放?思想，轉(zhuǎn)?變觀念，?善于學(xué)習(xí)?，借鑒，?取長補(bǔ)短?，實(shí)踐著?護(hù)理模式?由個(gè)案護(hù)?理，小組?護(hù)理到功?能制護(hù)理?，責(zé)任制?護(hù)理及現(xiàn)?在的系統(tǒng)?化整體護(hù)?理，不再?是像以前?那么單純?的頭痛醫(yī)?頭，腳痛?醫(yī)腳，而?是將病當(dāng)?作一個(gè)整?體的人來?進(jìn)行護(hù)理?。這每一?個(gè)新的工?作方式都?是在原有?護(hù)理工作?方式的繼?承，者是?為了讓病?人得到更?全面，更?整體，更?系統(tǒng)化的?服務(wù)!?作為新時(shí)?代的護(hù)士?，作為江?西醫(yī)務(wù)人?員中的一?員，我一?定順應(yīng)時(shí)?代的要求?，堅(jiān)持不?懈的努力?，為塑造?江西醫(yī)務(wù)?人員新形?象貢獻(xiàn)一?份力量，?為提升江?西醫(yī)務(wù)人?員整體形?象建設(shè)增?光添彩，?緊跟衛(wèi)生?改革發(fā)展?的步代，?為實(shí)現(xiàn)江?西在中部?地區(qū)崛起?的宏偉大?業(yè)而努力?奮斗!?護(hù)士個(gè)人?自查自糾?工作總結(jié)?報(bào)告（三?）自開?展治理庸?懶散奢活?動(dòng)以來，?本人能認(rèn)?真學(xué)習(xí)領(lǐng)?會(huì)有關(guān)精?神，并結(jié)?合自身工?作實(shí)際，?深入細(xì)致?地查找存?在的問題?，剖析存?在問題的?原因，提?出切實(shí)可?行的整改?措施，切?實(shí)轉(zhuǎn)變作?風(fēng)，提高?工作效率?，現(xiàn)就本?人自查整?改情況報(bào)?告如下：?本人在?日常工作?中注意保?持個(gè)人形?象端莊、?大方、整?潔;熱情?服務(wù)，禮?貌待人，?解答問題?時(shí)熱心、?耐心、細(xì)?心，不推?諉扯皮。?堅(jiān)持按章?工作，正?確及時(shí)為?來就醫(yī)的?干部、群?眾提供醫(yī)?療和護(hù)理?。另外?平時(shí)自己?要勇于剖?析自己。?經(jīng)常對照?檢查自己?的思想和?言行，做?到有則改?之，無則?加勉;要?積極地開?展批評與?自我批評?。虛心向?其他同事?請教，請?別人幫助?查找問題?，對于別?人的批評?和指正，?自己決不?敷衍，堅(jiān)?決摒棄面?子思想。?努力樹立?大局意識(shí)?和集體意?識(shí)，一切?以社區(qū)中?心大局為?重，服從?中心和領(lǐng)?導(dǎo)的安排?，認(rèn)真做?好護(hù)理工?作。克服?患得患失?的思想顧?慮，把自?己塑造成?具有開拓?精神和創(chuàng)?新意識(shí)的?人。護(hù)?士個(gè)人自?查自糾工?作總結(jié)報(bào)?告（四）?今年是?我參加工?作的第一?年，我在?院領(lǐng)導(dǎo)及?護(hù)士長的?關(guān)心和直?接領(lǐng)導(dǎo)下?，本著“?一切以病?人為中心?，一切為?病人”的?服務(wù)宗旨?，較好的?完成了院?領(lǐng)導(dǎo)布置?的各項(xiàng)護(hù)?理工作，?熟練地掌?握了各項(xiàng)?臨床操作?技能，現(xiàn)?將工作情?況總結(jié)：?自今年_?___月?進(jìn)入本院?參加工作?以來，在?這不足一?年的實(shí)踐?學(xué)習(xí)，感?覺要想將?以前學(xué)到?的理論知?識(shí)與實(shí)際?臨床工作?相結(jié)合，?就必須在?平時(shí)的工?作中，一?方面嚴(yán)格?要求自己?并多請教?帶教老師?，另一方?面利用業(yè)?余時(shí)間刻?苦鉆研業(yè)?務(wù)，體會(huì)?要領(lǐng)。?普外科手?術(shù)病人相?對較多，?也就學(xué)到?了術(shù)前術(shù)?后的相關(guān)?知識(shí)。術(shù)?前準(zhǔn)備有?心理疏導(dǎo)?和腸道準(zhǔn)?備、飲食?指導(dǎo)。術(shù)?后生命體?征監(jiān)測、?切口觀察?、協(xié)助咳?嗽排痰、?觀察輸液?量及輸液?速度、各?種引流管?的護(hù)理、?尿管的護(hù)?理、飲食?護(hù)理以及?術(shù)后并發(fā)?癥觀察和?護(hù)理等等?。在日常?工作中，?就要求我?們更耐心?地去與她?們交流與?溝通，只?有這樣，?才能更好?地提高護(hù)?理質(zhì)量，?讓病人信?任我們工?作。由于?外科的節(jié)?奏比較快?工作比叫?忙?，嵥?。記得剛?到外科時(shí)?我還不適?應(yīng)，為了?搞好工作?，服從領(lǐng)?導(dǎo)安排，?我不怕麻?煩，向老?師請教，?向同事學(xué)?習(xí)，自己?摸索，在?短時(shí)間內(nèi)?便比較熟?悉了普外?科的工作?。了解了?各班的職?責(zé)明確了?工作的程?序，方向?，提高了?工作能力?，在具體?的工作中?形成了一?個(gè)清楚的?工作思路?，能夠順?利的開展?工作并熟?練圓滿地?完成本職?工作。?當(dāng)然，我?身上還存?在一些不?足有待改?進(jìn)。比如?，在學(xué)習(xí)?上，有時(shí)?仍有浮躁?的情緒，?感覺要學(xué)?的東西太?多，心浮?氣躁，尤?其是在遇?到挫折時(shí)?，不能冷?靜處理。?在工作上?，有時(shí)存?在著標(biāo)準(zhǔn)?不高的現(xiàn)?象，雖然?基本上能?履行自己?的職責(zé)和?義務(wù)，但?是在主動(dòng)?性方面還?有待于進(jìn)?一步提高?，這都是?我今后需?要改進(jìn)和?提高的地?方。在?即將過去?的一年里?，要再次?感謝院領(lǐng)?導(dǎo)、護(hù)士?長和帶教?老師給予?的教育、?指導(dǎo)、批?評和幫助?，感謝同?事們給予?的關(guān)心和?支持。?回顧過去?，有許多?進(jìn)步和提?高，同時(shí)?也存在一?些不足;?展望未來?，應(yīng)當(dāng)發(fā)?揚(yáng)自身的?優(yōu)點(diǎn)與長?處，克服?不足。在?即將迎來?的___?_年，我?會(huì)繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)我在過?去的一年?中的精神?，做好我?自己的工?作，急病?人之所急?，為病人?負(fù)責(zé)，絕?對不要發(fā)?生因?yàn)槲?的原因而?使病人的?病情惡化?，我對自?己的工作?要做到絕?對負(fù)責(zé)，?這才是一?名救死扶?傷的好護(hù)?士應(yīng)該做?的最起碼?的工作。?護(hù)士個(gè)?人自查自?糾工作總?結(jié)報(bào)告（?五）護(hù)?理安全隱?患分析：?1.?護(hù)士的法?律意識(shí)和?自我保護(hù)?意識(shí)淡薄?：護(hù)士在?校所受的?教育和在?職教育中?缺乏法律?知識(shí)教育?，長期以?來醫(yī)療傳?統(tǒng)習(xí)慣使?護(hù)士工作?處于醫(yī)療?服務(wù)的主?導(dǎo)地位。?護(hù)士只重?視解決病?人的健康?問題，而?忽視潛在?的法律問?題。在實(shí)?際護(hù)理過?程中缺乏?自我保護(hù)?意識(shí)和證?據(jù)意識(shí)，?忽視證據(jù)?的收集和?管理。?2.查對?不嚴(yán)密：?查對是護(hù)?士執(zhí)行醫(yī)?囑，實(shí)施?治療和護(hù)?理的必要?步驟，是?保障患者?安全的基?本手段。?護(hù)士在執(zhí)?行醫(yī)囑時(shí)?過于機(jī)械?，不能準(zhǔn)?確地發(fā)現(xiàn)?錯(cuò)誤醫(yī)囑?，在用藥?查對中，?不能認(rèn)真?執(zhí)行三查?七對及雙?核對，有?時(shí)執(zhí)行各?種治療時(shí)?不攜帶治?療本或治?療單，有?時(shí)用習(xí)慣?性思維去?處理執(zhí)行?醫(yī)囑，違?背了三查?七對的原?則，存在?潛在的安?全隱患。?4.護(hù)?理人員的?配置不能?滿足病人?的需要?：護(hù)理人?力資源的?缺乏，尤?其是中夜?班治療護(hù)?理需求增?多，使護(hù)?士超負(fù)荷?從事繁重?的工作，?造成工作?責(zé)任心不?強(qiáng)，注意?力不集中?，環(huán)節(jié)質(zhì)?量無法控?制，服務(wù)?不到位，?給病人帶?來不安全?感。護(hù)?理安全防?范措施：?2.加?強(qiáng)法律學(xué)?習(xí)，提高?自我保護(hù)?意識(shí)護(hù)理?安全與法?律法規(guī)有?著密切的?關(guān)系，增?強(qiáng)護(hù)理人?員的法律?意識(shí)和法?制觀念。?3.?提高護(hù)士?的整體素?質(zhì)，理人?員要正確?認(rèn)識(shí)護(hù)理?工作的重?要性，不?僅要加強(qiáng)?專業(yè)理論?的繼續(xù)學(xué)?習(xí)，還要?培養(yǎng)自己?的操作技?能，提高?與病人的?溝通能力?。對低年?資的護(hù)理?人員加強(qiáng)?基礎(chǔ)知識(shí)?及基本操?作技能培?訓(xùn)，加強(qiáng)?青年護(hù)士?規(guī)范化培?訓(xùn)和繼續(xù)?教育。?4.加強(qiáng)?查對意識(shí)?，在護(hù)理?工作中應(yīng)?牢記三查?七對，并?嚴(yán)格執(zhí)行?，不要憑?著自己的?想象或抱?著別人已?經(jīng)查對過?了的思想?，或是應(yīng)?工作繁忙?而不查對?。5.?加強(qiáng)制度?的管理，?在日常護(hù)?理工作中?，要嚴(yán)格?執(zhí)行操作?規(guī)程，認(rèn)?真落實(shí)各?項(xiàng)規(guī)章制?度，并且?對制度的?執(zhí)行和落?實(shí)情況進(jìn)?行經(jīng)常性?的督查，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題，并?及時(shí)有效?的整改。?護(hù)士個(gè)?人自查自?糾工作總?結(jié)報(bào)告（?六）一?、全年各?項(xiàng)護(hù)理工?作量及工?作達(dá)標(biāo)狀?況1、?工作量：?急診人次?。參加搶?救人次。?配合急診?手術(shù)例。?護(hù)理留觀?病人人次?。出車車?次。處理?突發(fā)事件?次。2?、工作達(dá)?標(biāo)狀況：?急救物品?完好率達(dá)?。無菌物?品合格率?。病歷書?寫合格率?。護(hù)理綜?合滿意度?。二、?加強(qiáng)護(hù)理?人員服務(wù)?意識(shí)，帶?給優(yōu)質(zhì)服?務(wù)1、?強(qiáng)化服務(wù)?理念全?科護(hù)士參?加醫(yī)院組?織的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)培訓(xùn)?班活動(dòng)，?不斷進(jìn)行?禮儀行為?培訓(xùn)、規(guī)?范常用禮?貌用語及?操作過程?中的交流?用語，并?使用在實(shí)?際工作中?。不斷就?溝通技巧?方面問題?進(jìn)行領(lǐng)悟?和討論，?培養(yǎng)護(hù)理?人員對糾?紛苗頭的?預(yù)見性，?有效處理?工作中出?現(xiàn)的各種?矛盾和分?歧，共同?構(gòu)建護(hù)患?之間互堅(jiān)?信任感，?全年實(shí)現(xiàn)?0投訴，?綜合滿意?度達(dá)__?__%。?2、以?人為本，?充分滿足?病人的就?診需求?不斷改善?輸液大廳?的環(huán)境，?安裝電視?等設(shè)施，?帶給紙巾?、水杯、?無陪人患?者床頭一?杯水等便?民服務(wù)。?不斷優(yōu)化?就診流程?，及時(shí)進(jìn)?行分診，?對急危重?患者采取?使用急診?優(yōu)先服務(wù)?卡優(yōu)先繳?費(fèi)取藥等?措施，減?少候診取?藥的時(shí)刻?。并透過?環(huán)境的衛(wèi)?生督促、?護(hù)理巡視?及健康宣?教等工作?來提高服?務(wù)質(zhì)量。?重視三無?人員的病?情處理、?基礎(chǔ)護(hù)理?和三餐飲?食、及時(shí)?了解其狀?況、幫忙?聯(lián)系家屬?或救助站?，今年救?助此類病?人達(dá)人，?透過身份?證聯(lián)系省?外家屬人?。此舉措?受到了患?者家屬及?其他病人?的贊許。?對患者的?意見及在?工作中出?現(xiàn)的問題?進(jìn)行討論?整改，不?斷提高服?務(wù)形象。?三、科?學(xué)化、制?度化的護(hù)?理管理，?重點(diǎn)監(jiān)督?制度落實(shí)?狀況。?1、透過?分組區(qū)域?管理，進(jìn)?行分組連?續(xù)性排班?，減少交?接班次數(shù)?，有效利?用人力資?源，透過?高年資護(hù)?士的動(dòng)態(tài)?質(zhì)控，減?輕年輕護(hù)?士的工作?壓力和減?少護(hù)理隱?患，保證?各班的護(hù)?理質(zhì)量。?2、對?質(zhì)控員進(jìn)?行明確分?工，專人?負(fù)責(zé)各區(qū)?域的物品?、工作流?程等管理?，發(fā)現(xiàn)存?在問題，?及時(shí)反饋?并討論修?訂，保證?各區(qū)域的?護(hù)理質(zhì)量?。切實(shí)履?行績效考?評制度，?如實(shí)反饋?人員層級?潛質(zhì)，使?護(hù)理質(zhì)控?落實(shí)到位?。3、?透過一年?時(shí)刻調(diào)整?，護(hù)理隊(duì)?伍結(jié)構(gòu)趨?于合理，?根據(jù)急診?區(qū)域劃分?，基本上?按個(gè)人工?作潛質(zhì)定?崗，基本?實(shí)現(xiàn)護(hù)士?層級管理?，到達(dá)人?員的合理?分配使用?。4、?暢通急診?綠色通道?，提高了?搶救成功?率。對于?各種急、?危、重癥?病人就診?時(shí)，合理?利用綠色?通道的措?施，為搶?救贏得了?寶貴時(shí)刻?。5、?不斷完善?護(hù)理工作?應(yīng)急預(yù)案?包括突發(fā)?事件的應(yīng)?急預(yù)案。?6、制?定各區(qū)域?詳細(xì)工作?指引及各?區(qū)域工作?告知事項(xiàng)?，新入科?人員工作?注意要點(diǎn)?等，系統(tǒng)?引導(dǎo)新入?人員和年?輕護(hù)士更?好地完成?護(hù)理工作?。四、?急診專業(yè)?護(hù)士崗位?培訓(xùn)及繼?續(xù)教育?1、全年?科室組織?業(yè)務(wù)領(lǐng)悟?次，病歷?討論次，?操作培訓(xùn)?項(xiàng)。2?、第二季?度組織全?科人員按?要求完成?了急診崗?位技能培?訓(xùn)，操作?考核人人?過關(guān)，全?科護(hù)士業(yè)?務(wù)技能得?到進(jìn)一步?提高。?3、全院?考核畢業(yè)?三年內(nèi)護(hù)?士急救藥?品知識(shí)，?全部合格?，達(dá)標(biāo)率?為。新畢?業(yè)生考核?崗位技能?操作，全?部達(dá)標(biāo)。?成績良好?。4、?基本完成?全年護(hù)士?進(jìn)修培訓(xùn)?計(jì)劃，安?排了護(hù)士?到icu?進(jìn)修領(lǐng)悟?危重病人?護(hù)理，安?排年輕護(hù)?士到兒科?注射室進(jìn)?行小兒頭?皮針穿刺?技術(shù)，提?高小兒頭?皮穿刺技?術(shù)水平。?外派多名?護(hù)士外出?短期領(lǐng)悟?，并將新?的護(hù)理理?念帶回科?室。全年?完成了名?輪科護(hù)士?的急診培?訓(xùn)工作。?5、每?季度進(jìn)行?三人、兩?人配合搶?救演練，?透過演練?不斷加強(qiáng)?護(hù)士的應(yīng)?急應(yīng)變潛?質(zhì)，反復(fù)?加強(qiáng)急救?技能的訓(xùn)?練。6?、根據(jù)護(hù)?理部要求?進(jìn)行微型?培訓(xùn)，培?訓(xùn)年輕護(hù)?士的技術(shù)?操作熟練?度及急救?儀器的使?用潛質(zhì)，?要求每組?人員利用?班上空閑?時(shí)段進(jìn)行?小組病例?討論及護(hù)?理查房。?效果良好?。7、?制定急診?崗位培訓(xùn)?小本子，?組織人員?對科室人?員層級潛?質(zhì)評定，?指定輔導(dǎo)?老師，實(shí)?施一對一?輔導(dǎo)教育?。要求每?人每季度?完成護(hù)理?病例個(gè)案?分析一例?，透過案?例分析培?養(yǎng)護(hù)士評?判性思維?，提高護(hù)?理人員素?質(zhì)，保證?護(hù)理質(zhì)量?。五、?護(hù)理實(shí)習(xí)?生帶教?學(xué)生帶教?工作進(jìn)一?步規(guī)范，?小講課、?操作示范?、教學(xué)查?房、搶救?配合演練?等教學(xué)工?作的實(shí)施?，取得了?較好效果?，尤其是?搶救配合?演練的教?學(xué)方法收?到全體實(shí)?習(xí)生的一?致好評。?六、配?合醫(yī)療開?展?？瓢l(fā)?展調(diào)整?原辦公室?建簡易監(jiān)?護(hù)病房，?留觀病人?逐漸增多?，護(hù)理方?面加強(qiáng)落?實(shí)留觀病?人的病歷?書寫、基?礎(chǔ)護(hù)理和?健康教育?等，同時(shí)?安排人員?到icu?進(jìn)修危重?病人護(hù)理?，腰穿配?合、胸腔?閉式引流?等管道護(hù)?理。_?___年?護(hù)理工作?方面雖然?取得了必?須的成績?，但也存?在不足之?處，未能?順利完成?護(hù)理研究?課題，個(gè)?別人員在?培訓(xùn)中存?在消極、?被動(dòng)的態(tài)?度。在為?患者服務(wù)?過程中，?個(gè)別人員?語氣較冷?淡、生硬?容易引起?患者的不?滿情緒等?。新的?一年咱們?將面臨更?大的困難?和挑戰(zhàn)，?醫(yī)療市場?的激烈競?爭，流動(dòng)?人口減少?等，咱們?將不斷發(fā)?奮，進(jìn)一?步加強(qiáng)隊(duì)?伍的建設(shè)?，提高護(hù)?理人員綜?合素養(yǎng)，?培養(yǎng)專業(yè)?護(hù)士，提?高服務(wù)質(zhì)?量，完成?新一年的?工作計(jì)劃?。護(hù)士?個(gè)人自查?自糾報(bào)告?（二）?記得在我?的孩提時(shí)?代有著這?樣的記憶?：因?yàn)樯?病，心急?如焚的父?母把我送?進(jìn)了醫(yī)院?，本來就?對醫(yī)院有?恐懼感，?剛一進(jìn)醫(yī)?院大門，?就一直哭?嚷著要回?家，醫(yī)生?還說需要?打針，于?是在爸爸?媽媽軟硬?兼施的誘?逼下，來?到了打針?的地方，?就見有位?阿姨穿立?腳點(diǎn)白大?褂，戴著?白口罩，?頭上還戴?著一頂白?色的帽子?，全身上?下都是白?色，一手?舉著針，?一手拿著?棉簽，面?無表情地?來到了我?的面前，?我越發(fā)害?怕，嚇得?一直往后?退，雖然?被父母強(qiáng)?行按住身?體，但還?是不停地?扭動(dòng)，就?這樣，折?騰了老半?天，那阿?姨急了，?大嚷道：?“你再動(dòng)?，再動(dòng)就?給你多打?幾針!”?還邊責(zé)令?母親將我?按得動(dòng)彈?不得，現(xiàn)?在想來，?如果當(dāng)時(shí)?那個(gè)護(hù)士?不是那么?隱，而是?微笑癥鼓?勵(lì)我，也?許我就不?會(huì)那么害?怕了吧!?隨著時(shí)?光的推移?，我慢慢?地長大了?，面對人?生選擇時(shí)?竟然也戲?劇化地做?了一名護(hù)?士，成了?人們眼中?的“白衣?天使”，?當(dāng)我成為?兒科護(hù)士?的第一天?起，我就?告訴自己?說：既然?我也是一?名兒科護(hù)?士，就一?定要用我?的微笑來?面對生病?的孩子，?改變我孩?提時(shí)腦海?中那咱面?無表情，?看上去讓?人生畏的?護(hù)士形象?。前不久?，有一位?6~__?__歲的?小男孩的?一句話讓?我更堅(jiān)信?我這樣做?是對的。?第一次?給這個(gè)小?男孩做治?療的時(shí)候?，我就像?平時(shí)一樣?面帶微笑?一樣走進(jìn)?病房，他?就總是盯?著我看，?到了第二?年，他哭?吵著奶奶?要找我給?他打針，?聽他奶奶?說本來有?護(hù)士準(zhǔn)備?給他打針?的，可他?硬是不肯?，握著小?拳頭不讓?人碰，偏?要找我，?于是我就?去了，他?看到我之?后竟然不?器了，只?是乖乖地?伸出兩只?小手由我?挑選，我?很詫異，?為什么這?個(gè)小男孩?會(huì)有這樣?的舉動(dòng)，?但當(dāng)時(shí)沒?有問，只?是在思考?，接下來?幾天的治?療都由我?為他進(jìn)行?的，可由?于工作忙?，打完了?他的針，?我便忙著?我自己班?上的事兒?去了，好?久沒看到?我，他就?說打針的?部位很痛?，要奶奶?找我去看?他，我去?了之后，?邊微笑著?輕輕撫摸?，邊細(xì)聲?問道：還?痛嗎?他?眨眨眼望?著我說：?不痛，其?實(shí)一點(diǎn)都?不痛。到?了他出院?的時(shí)候，?我就問他?，為什么?每次打針?都找我，?而他說了?句讓我非?常感動(dòng)的?話，阿姨?，因?yàn)槲?想看見你?對我笑。?“三分?治療，七?分護(hù)理。?”于是我?越來越能?夠感覺出?護(hù)理工作?的重要必?。曾經(jīng)有?人說過。?“拉開人?生帷幕的?人是護(hù)士?，拉上人?生帷幕的?人也是護(hù)?士?！笔?啊，在人?的一生當(dāng)?中有誰會(huì)?不需要護(hù)?士的細(xì)致?關(guān)心和悉?心照顧呢??“護(hù)理?工作是一?門精細(xì)的?世術(shù)?！?護(hù)士要有?一顆同情?的心，要?有一雙愿?意工作的?手。”新?形象的護(hù)?士是會(huì)用?她們的愛?心，耐心?，細(xì)心和?責(zé)任心解?除病人的?病痛，用?無私的奉?獻(xiàn)支撐起?無力的生?命，重新?揚(yáng)起生的?風(fēng)帆，讓?痛苦的臉?上重綻笑?顏，讓一?個(gè)個(gè)家庭?都重現(xiàn)歡?聲笑語~?“神話中?天使的美?麗在于她?的圣潔與?善良，而?白衣天使?的美麗在?于溫馨與?微笑?！?進(jìn)入新的?世紀(jì)，特?別是在加?入wto?以后，我?們的各項(xiàng)?工作都面?臨著新的?環(huán)境，新?的機(jī)遇和?新的挑戰(zhàn)?。我想要?塑造新時(shí)?代護(hù)士的?新形象就?應(yīng)該從心?開始，從?心做起!?~人們?常說：“?眼睛是人?類心靈的?窗戶”，?人類情緒?中的喜怒?誤用東都?可以從眼?神中表現(xiàn)?出來，而?人們更希?望看到的?是醫(yī)務(wù)工?作者熾熱?的眼神和?那張被蒙?在白色口?罩后面真?誠的笑臉?，要塑造?一個(gè)城市?的新形象?，離不開?各行各業(yè)?的形象建?設(shè)，更離?不開一個(gè)?個(gè)行業(yè)的?新變化，?衛(wèi)生部門?作為“窗?口”行業(yè)?影響和反?映了一個(gè)?地方的新?形象，要?塑造醫(yī)務(wù)?人員新形?象，離不?開醫(yī)生護(hù)?士的共同?努力，必?須要以敏?銳的洞察?力和靈敏?的觀察力?，棄舊圖?新，銳意?進(jìn)取，并?要有頑強(qiáng)?的意志和?堅(jiān)忍不拔?的毅力，?腳踏實(shí)地?，奮力拼?搏，不斷?地完善自?己，充實(shí)?自己，解?放思想，?轉(zhuǎn)變觀念?，善于學(xué)?習(xí)，借鑒?，取長補(bǔ)?短，實(shí)踐?著護(hù)理模?式由個(gè)案?護(hù)理，小?組護(hù)理到?功能制護(hù)?理，責(zé)任?制護(hù)理及?現(xiàn)在的系?統(tǒng)化整體?護(hù)理，不?再是像以?前那么單?純的頭痛?醫(yī)頭，腳?痛醫(yī)腳，?而是將病?當(dāng)作一個(gè)?整體的人?來進(jìn)行護(hù)?理。這每?一個(gè)新的?工作方式?都是在原?有護(hù)理工?作方式的?繼承，者?是為了讓?病人得到?更全面，?更整體，?更系統(tǒng)化?的服務(wù)!?作為新?時(shí)代的護(hù)?士，作為?江西醫(yī)務(wù)?人員中的?一員，我?一定順應(yīng)?時(shí)代的要?求，堅(jiān)持?不懈的努?力，為塑?造江西醫(yī)?務(wù)人員新?形象貢獻(xiàn)?一份力量?，為提升?江西醫(yī)務(wù)?人員整體?形象建設(shè)?增光添彩?，緊跟衛(wèi)?生改革發(fā)?展的步代?，為實(shí)現(xiàn)?江西在中?部地區(qū)崛?起的宏偉?大業(yè)而努?力奮斗!?護(hù)士個(gè)?人自查自?糾報(bào)告（?三）自?開展治理?庸懶散奢?活動(dòng)以來?，本人能?認(rèn)真學(xué)習(xí)?領(lǐng)會(huì)有關(guān)?精神，并?結(jié)合自身?工作實(shí)際?，深入細(xì)?致地查找?存在的問?題，剖析?存在問題?的原因，?提出切實(shí)?可行的整?改措施，?切實(shí)轉(zhuǎn)變?作風(fēng)，提?高工作效?率，現(xiàn)就?本人自查?整改情況?報(bào)告如下?：本人?在日常工?作中注意?保持個(gè)人?形象端莊?、大方、?整潔;熱?情服務(wù)，?禮貌待人?，解答問?題時(shí)熱心?、耐心、?細(xì)心，不?推諉扯皮?。堅(jiān)持按?章工作，?正確及時(shí)?為來就醫(yī)?的干部、?群眾提供?醫(yī)療和護(hù)?理。在?處理日常?工作之余?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)書本知?識(shí)，做到?全面學(xué)習(xí)?和重點(diǎn)學(xué)?習(xí)相結(jié)合?，不斷給?自己“加?油”和“?充電”，?經(jīng)常和同?事們相互?交流、相?互競賽，?努力提高?自己的護(hù)?理水平和?能力;認(rèn)?真學(xué)習(xí)各?種規(guī)章制?度，樹立?愛崗敬業(yè)?的。責(zé)任?意識(shí);積?極參加社?區(qū)的護(hù)理?培訓(xùn)課程?，努力提?高自己的?思想及業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?另外平?時(shí)自己要?勇于剖析?自己。經(jīng)?常對照檢?查自己的?思想和言?行，做到?有則改之?，無則加?勉;要積?極地開展?批評與自?我批評。?虛心向其?他同事請?教，請別?人幫助查?找問題，?對于別人?的批評和?指正，自?己決不敷?衍，堅(jiān)決?摒棄面子?思想。努?力樹立大?局意識(shí)和?集體意識(shí)?，一切以?社區(qū)中心?大局為重?，服從中?心和領(lǐng)導(dǎo)?的安排，?認(rèn)真做好?護(hù)理工作??？朔?得患失的?思想顧慮?，把自己?塑造成具?有開拓精?神和創(chuàng)新?意識(shí)的人?。我將?進(jìn)一步認(rèn)?真了解此?次活動(dòng)的?重大意義?和總體要?求，嚴(yán)格?要求自己?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)，深刻?反思，繼?續(xù)深入剖?析自己存?在的問題?，積極整?改，努力?提高。進(jìn)?一步按照?辦事效率?高、文明?服務(wù)優(yōu)、?業(yè)務(wù)水平?精、廉潔?自律好、?工作紀(jì)律?強(qiáng)的工作?目標(biāo)要求?，認(rèn)真落?實(shí)辦結(jié)工?作制度，?優(yōu)質(zhì)高效?地為前來?就醫(yī)，護(hù)?理的群眾?提供各項(xiàng)?醫(yī)療護(hù)理?業(yè)務(wù)!?護(hù)士個(gè)人?自查自糾?報(bào)告（四?）今年?是我參加?工作的第?一年，我?在院領(lǐng)導(dǎo)?及護(hù)士長?的關(guān)心和?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，本著?“一切以?病人為中?心，一切?為病人”?的服務(wù)宗?旨，較好?的完成了?院領(lǐng)導(dǎo)布?置的各項(xiàng)?護(hù)理工作?，熟練地?掌握了各?項(xiàng)臨床操?作技能，?現(xiàn)將工作?情況總結(jié)?：自今年?____?月進(jìn)入本?院參加工?作以來，?在這不足?一年的實(shí)?踐學(xué)習(xí)，?感覺要想?將以前學(xué)?到的理論?知識(shí)與實(shí)?際臨床工?作相結(jié)合?，就必須?在平時(shí)的?工作中，?一方面嚴(yán)?格要求自?己并多請?教帶教老?師，另一?方面利用?業(yè)余時(shí)間?刻苦鉆研?業(yè)務(wù)，體?會(huì)要領(lǐng)。?普外科?手術(shù)病人?相對較多?，也就學(xué)?到了術(shù)前?術(shù)后的相?關(guān)知識(shí)。?術(shù)前準(zhǔn)備?有心理疏?導(dǎo)和腸道?準(zhǔn)備、飲?食指導(dǎo)。?術(shù)后生命?體征監(jiān)測?、切口觀?察、協(xié)助?咳嗽排痰?、觀察輸?液量及輸?液速度、?各種引流?管的護(hù)理?、尿管的?護(hù)理、飲?食護(hù)理以?及術(shù)后并?發(fā)癥觀察?和護(hù)理等?等。在日?常工作中?，就要求?我們更耐?心地去與?她們交流?與溝通，?只有這樣?，才能更?好地提高?護(hù)理質(zhì)量?，讓病人?信任我們?工作。由?于外科的?節(jié)奏比較?快工作比?叫忙?，?碎。記得?剛到外科?時(shí)我還不?適應(yīng)，為?了搞好工?作，服從?領(lǐng)導(dǎo)安排?，我不怕?麻煩，向?老師請教?，向同事?學(xué)習(xí)，自?己摸索，?在短時(shí)間?內(nèi)便比較?熟悉了普?外科的工?作。了解?了各班的?職責(zé)明確?了工作的?程序，方?向，提高?了工作能?力，在具?體的工作?中形成了?一個(gè)清楚?的工作思?路，能夠?順利的開?展工作并?熟練圓滿?地完成本?職工作。?通過近?一年的學(xué)?習(xí)，除熟?悉了科室?的業(yè)務(wù)知?識(shí)外，我?還很注意?護(hù)士職業(yè)?形象，在?平時(shí)工作?中注意文?明禮貌服?務(wù)，堅(jiān)持?文明用語?，工作時(shí)?儀表端莊?、著裝整?潔、發(fā)不?過肩、不?濃妝艷抺?、不穿高?跟鞋、響?底鞋、禮?貌待患、?態(tài)度和藹?、語言規(guī)?范。認(rèn)真?學(xué)習(xí)《醫(yī)?療事故處?理?xiàng)l例》?及其法律?法規(guī)，積?極參于醫(yī)?院組織的?醫(yī)療事故?處理?xiàng)l例?學(xué)習(xí)活動(dòng)?，豐富了?法律知識(shí)?，增強(qiáng)了?安全保護(hù)?意識(shí)。在?護(hù)士長積?極認(rèn)真指?導(dǎo)下，我?在很多方?面都有了?長足的進(jìn)?步和提高?，平時(shí)堅(jiān)?持參加科?室每周五?的業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，護(hù)理?人員三基?訓(xùn)練，在?近一年的?工作中，?能始終堅(jiān)?持愛崗敬?業(yè)，貫徹?“以病人?為中心，?以質(zhì)量為?核心”的?服務(wù)理念?，提高了?自身素質(zhì)?及應(yīng)急能?力。當(dāng)?然，我身?上還存在?一些不足?有待改進(jìn)?。比如，?在學(xué)習(xí)上?，有時(shí)仍?有浮躁的?情緒，感?覺要學(xué)的?東西太多?，心浮氣?躁，尤其?是在遇到?挫折時(shí)，?不能冷靜?處理。在?工作上，?有時(shí)存在?著標(biāo)準(zhǔn)不?高的現(xiàn)象?，雖然基?本上能履?行自己的?職責(zé)和義?務(wù)，但是?在主動(dòng)性?方面還有?待于進(jìn)一?步提高，?這都是我?今后需要?改進(jìn)和提?高的地方?。在即?將過去的?一年里，?要再次感?謝院領(lǐng)導(dǎo)?、護(hù)士長?和帶教老?師給予的?教育、指?導(dǎo)、批評?和幫助，?感謝同事?們給予的?關(guān)心和支?持?；?顧過去，?有許多進(jìn)?步和提高?，同時(shí)也?存在一些?不足;展?望未來，?應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)?自身的優(yōu)?點(diǎn)與長處?，克服不?足。在即?將迎來的?____?年，我會(huì)?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?我在過去?的一年中?的精神，?做好我自?己的工作?，急病人?之所急，?為病人負(fù)?責(zé)，絕對?不要發(fā)生?因?yàn)槲业?原因而使?病人的病?情惡化，?我對自己?的工作要?做到絕對?負(fù)