2023年加油站年終總結(jié)范文（2篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2023?年加油站?年終總結(jié)?范文歲?末將至，?回想自己?一年來(lái)的?工作，想?了很多，?分析一下?自己所分?管的加油?站工作，?真想好好?總結(jié)一下?自己。把?一年的工?作寫在紙?上，卻不?知從何落?筆，盤點(diǎn)?自己的工?作，有得?有失。對(duì)?于成績(jī)，?得力于公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?和幫助，?全站員工?的秉力支?持，在汗?水和智慧?的投入中?，各方面?工作取得?了一定的?成就，有?了新的進(jìn)?步。但縱?整體工作?，也有不?盡人意之?處，下面?本人就全?年工作情?況總結(jié)如?下：一?、營(yíng)業(yè)情?況__?__年以?來(lái)，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)加劇?的復(fù)雜市?場(chǎng)環(huán)境，?作為站長(zhǎng)?，我?guī)ьI(lǐng)?加油站全?體員工緊?緊圍繞分?公司“擴(kuò)?銷增量”?的工作目?標(biāo)，積極?開(kāi)展全員?銷售競(jìng)賽?活動(dòng)，搶?抓機(jī)遇，?迎難而上?，想方設(shè)?法增銷量?，鞏固大?客戶，發(fā)?展小額配?送。我先?后與本站?領(lǐng)導(dǎo)小組?及員工進(jìn)?行座談，?發(fā)動(dòng)員工?想辦法出?主意，增?加銷量。?在經(jīng)營(yíng)管?理模式上?，要求班?組員工鞏?固進(jìn)站加?油顧客，?通過(guò)社會(huì)?關(guān)系就近?尋找客源?，另外由?站長(zhǎng)與領(lǐng)?班負(fù)責(zé)尋?找小額配?送客戶。?成效比較?理想，先?后抓住了?廣宇通訊?公司、市?政工程建?設(shè)等工程?用油，保?證了每月?小額配送?油品任務(wù)?，彌補(bǔ)了?零售銷售?總量的不?足。大力?宣傳長(zhǎng)城?潤(rùn)滑油的?品牌保障?，讓客戶?放心使用?，從售后?服務(wù)、價(jià)?格、質(zhì)量?上找突破?口。截?止___?_月份，?汽柴油銷?量達(dá)__?__噸，?完成年度?任務(wù)的_?___%?，其中柴?油___?_噸，同?比___?_%，汽?油___?_噸，同?比___?_%。潤(rùn)?滑油銷售?____?噸，同比?____?%。二?、加油站?管理堅(jiān)?持規(guī)范管?理的同時(shí)?，推行“?以人為本?”的管理?方式，在?生活上關(guān)?心員工，?想員工所?想，急員?工所急。?為方便員?工的日常?生活，公?司為我站?添置了熱?泵和空調(diào)?，解決了?員工夏天?洗澡和冬?季營(yíng)業(yè)室?溫度低的?問(wèn)題，讓?員工確實(shí)?感受到了?公司對(duì)我?們的關(guān)懷?。為提高?員工的凝?聚力，每?逢節(jié)假日?就組織員?工集體會(huì)?餐或舉辦?各種文體?活動(dòng)、知?識(shí)競(jìng)賽等?活動(dòng)，豐?富員工的?文化生活?的同時(shí)，?也增強(qiáng)了?員工之間?的友誼之?情。狠?抓規(guī)范化?服務(wù)。要?求每位員?工都要熟?練掌握加?油“八步?法”，用?優(yōu)質(zhì)、熱?忱、周到?的服務(wù)留?住我們的?回頭客，?與社會(huì)加?油點(diǎn)、中?石油站展?開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，?在同等價(jià)?格下比質(zhì)?量，在同?等質(zhì)量上?比服務(wù)，?讓廣大顧?客感覺(jué)到?在中石化?加油站消?費(fèi)放心、?舒心。?三、安全?管理今?年，是“?我要安全?”主題活?動(dòng)的第二?年。我就?以“我要?安全”主?題活動(dòng)為?契機(jī)，認(rèn)?真組織員?工學(xué)習(xí)各?項(xiàng)安全管?理制度，?營(yíng)造了濃?厚的活動(dòng)?氛圍，員?工圍繞“?為什么我?要安全，?”“我的?安全責(zé)任?是什么”?，“我如?何保安全?”，“如?何落實(shí)誰(shuí)?主管誰(shuí)負(fù)?責(zé)安全責(zé)?任制度”?等問(wèn)題開(kāi)?展討論，?通過(guò)大討?論知道了?“安全是?對(duì)自己生?命負(fù)責(zé)”?、“我對(duì)?安全有責(zé)?任”、“?你我保安?全，安全?有保障”?，從自身?出發(fā)，自?覺(jué)履行安?全職責(zé)，?嚴(yán)格執(zhí)行?安全禁令?和紀(jì)律，?規(guī)范了作?業(yè)行為;?同時(shí)，組?織員工開(kāi)?展事故預(yù)?想，查找?挖掘未遂?事件，增?強(qiáng)了員工?對(duì)身邊存?在的安全?危害及時(shí)?發(fā)現(xiàn)并消?除的能力?。結(jié)合加?油站實(shí)際?情況，細(xì)?化加油站?安全紀(jì)律?和規(guī)定，?在加油站?日查、周?查、月查?中仔細(xì)檢?查，不走?過(guò)場(chǎng)，不?留死角。?嚴(yán)格執(zhí)行?資金油品?管理制度?，加大檢?查力度，?及時(shí)開(kāi)展?隱患治理?，完善應(yīng)?急預(yù)案，?組織員工?開(kāi)展預(yù)案?推演，提?高了員工?安全防范?能力和處?置突發(fā)事?件的能力?，確保企?業(yè)財(cái)產(chǎn)和?員工生命?安全。?根據(jù)公司?要求，分?別與ME?簽定《安?全責(zé)任狀?》，與員?工簽訂安?全承諾書?。明確加?油站與安?全責(zé)任的?關(guān)系，方?便了安全?管理。強(qiáng)?化安全管?理工作，?消除事故?隱患。?四、加強(qiáng)?數(shù)質(zhì)量管?理，努力?降低油品?消耗堅(jiān)?持對(duì)油罐?車進(jìn)行卸?油前的準(zhǔn)?確計(jì)量，?油品的核?對(duì)，對(duì)油?罐做到每?天計(jì)量、?核算，同?時(shí)結(jié)合實(shí)?際情況，?定期校對(duì)?加油機(jī)的?準(zhǔn)確度，?特別是元?豐站，因?的主要用?戶大都為?小流量加?油的摩托?車。在校?對(duì)加油機(jī)?的準(zhǔn)確度?時(shí)，必須?要考慮到?發(fā)油方法?、數(shù)量、?頻率等因?素?？?之，加強(qiáng)?計(jì)量管理?，明確計(jì)?量員責(zé)職?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題立即查?找分析，?不隔夜，?建立健全?計(jì)量分析?制度，努?力確保將?油品損耗?降到最小?。五、?設(shè)備管理?本人本?著“大修?早處理小?修不出門?”的原則?，通過(guò)對(duì)?領(lǐng)班的培?訓(xùn)，每日?進(jìn)行設(shè)備?檢查，做?到了早發(fā)?現(xiàn)，早解?決。基本?保證了加?油站設(shè)備?全年運(yùn)行?正常，在?維修中心?的大力配?合下，基?本做到了?加油站的?設(shè)備完好?。不足?之處：?1.精細(xì)?化管理工?作做得不?夠好，各?種文本填?寫不夠及?時(shí)和完整?。2.?員工隊(duì)伍?不穩(wěn)定，?給服務(wù)工?作帶來(lái)了?一些負(fù)面?影響。?3.員工?規(guī)范服務(wù)?意識(shí)還有?待提高。?4.設(shè)?施、設(shè)備?的維護(hù)和?保養(yǎng)工作?還做的不?到位。?三、下一?步工作計(jì)?劃1、?工作目標(biāo)?維持全?年成品油?零售量在?____?萬(wàn)噸以上?，力爭(zhēng)_?___萬(wàn)?噸，其中?純出槍量?爭(zhēng)取__?__萬(wàn)噸?。確保安?全生產(chǎn)事?故為零，?無(wú)安全隱?患，無(wú)行?政處罰。?為_(kāi)__?_分公司?培養(yǎng)后備?計(jì)量員、?后備核算?員，為公?司的繼續(xù)?發(fā)展輸送?人才。加?強(qiáng)內(nèi)務(wù)管?理，全面?實(shí)行半軍?事化管理?，精細(xì)化?管理。?2、加強(qiáng)?HSE體?系建設(shè)，?全面落實(shí)?消防安全?工作加?強(qiáng)HSE?體系建設(shè)?，必須做?到四個(gè)到?位;“人?員安全培?訓(xùn)到位、?管理措施?到位、現(xiàn)?場(chǎng)安全監(jiān)?督到位、?制度標(biāo)牌?設(shè)置懸掛?到位”我?們牢固樹(shù)?立“安全?第一”的?理念，以?抓安全為?基礎(chǔ)，加?強(qiáng)HSE?體系建設(shè)?，有效控?制損益。?積極開(kāi)展?“安全監(jiān)?督大比拼?”活動(dòng)。?組織全站?參與安全?教育活動(dòng)?和安全知?識(shí)培訓(xùn)，?不斷強(qiáng)化?員工安全?意識(shí)，完?善員工安?全知識(shí)，?提高加油?站安全管?理水平。?針對(duì)各時(shí)?期不同任?務(wù)和加油?站的實(shí)際?情況，不?斷完善應(yīng)?急預(yù)案體?系，有針?對(duì)性的加?強(qiáng)預(yù)案演?練，提高?加油站對(duì)?事故、災(zāi)?害的防治?能力。深?化HSE?管理體系?建設(shè)，對(duì)?各加油站?風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)?行加油站?與營(yíng)銷中?心兩級(jí)監(jiān)?控，通過(guò)?檢查、指?導(dǎo)、整改?三步落實(shí)?，切實(shí)提?高加油站?風(fēng)險(xiǎn)控制?能力。?3、堅(jiān)持?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?理念，不?斷提高服?務(wù)水平。?落實(shí)加?油十三步?曲，收銀?六步曲等?服務(wù)規(guī)范?的同時(shí)，?加強(qiáng)服務(wù)?手式、說(shuō)?話語(yǔ)氣和?語(yǔ)調(diào)等各?方面的培?養(yǎng)，公開(kāi)?熱線電話?和服務(wù)承?諾等，全?方位的為?客戶提供?服務(wù)。無(wú)?論是司機(jī)?半路沒(méi)油?，還是遇?到糾紛，?只要往加?油站打個(gè)?電話，加?油站都會(huì)?及時(shí)進(jìn)行?幫忙和調(diào)?解，切實(shí)?履行服務(wù)?承諾，在?顧客中贏?得了良好?的口碑。?4、學(xué)?習(xí)先進(jìn)技?術(shù)，引進(jìn)?先進(jìn)設(shè)備?，實(shí)現(xiàn)降?廢增效，?節(jié)能環(huán)保?先進(jìn)的?技術(shù)和設(shè)?備在加油?站的建設(shè)?過(guò)程中占?據(jù)著不可?替代的位?置。我站?將加大培?訓(xùn)力度，?或請(qǐng)專家?“走進(jìn)來(lái)?”，或讓?員工“走?出去”以?學(xué)習(xí)先進(jìn)?的科學(xué)技?術(shù)。同時(shí)?，我站將?申請(qǐng)引進(jìn)?油氣回收?裝置等先?進(jìn)設(shè)備，?只有學(xué)習(xí)?到了先進(jìn)?的技術(shù)才?能運(yùn)用先?進(jìn)的設(shè)備?，實(shí)現(xiàn)降?廢增效，?節(jié)能環(huán)保?。__?__年，?我們?cè)诜?公司的領(lǐng)?導(dǎo)下，以?扎實(shí)的工?作作風(fēng)和?工作熱情?為銷售工?作，做出?應(yīng)有的積?極貢獻(xiàn)。?202?3年加油?站年終總?結(jié)范文（?二）歲?末將至，?回想自己?一年來(lái)的?工作，想?了很多，?分析一下?自己所分?管的加油?站工作，?真想好好?總結(jié)一下?自己。把?一年的工?作寫在紙?上，卻不?知從何落?筆，盤點(diǎn)?自己的工?作，有得?有失。對(duì)?于成績(jī)，?得力于公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?和幫助，?全站員工?的秉力支?持，在汗?水和智慧?的投入中?，各方面?工作取得?了一定的?成就，有?了新的進(jìn)?步。但縱?整體工作?，也有不?盡人意之?處，下面?本人就全?年工作情?況總結(jié)如?下：一?、營(yíng)業(yè)情?況__?__年以?來(lái)，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)加劇?的復(fù)雜市?場(chǎng)環(huán)境，?作為站長(zhǎng)?，我?guī)ьI(lǐng)?加油站全?體員工緊?緊圍繞分?公司“擴(kuò)?銷增量”?的工作目?標(biāo)，積極?開(kāi)展全員?銷售競(jìng)賽?活動(dòng)，搶?抓機(jī)遇，?迎難而上?，想方設(shè)?法增銷量?，鞏固大?客戶，發(fā)?展小額配?送。我先?后與本站?領(lǐng)導(dǎo)小組?及員工進(jìn)?行座談，?發(fā)動(dòng)員工?想辦法出?主意，增?加銷量。?在經(jīng)營(yíng)管?理模式上?，要求班?組員工鞏?固進(jìn)站加?油顧客，?通過(guò)社會(huì)?關(guān)系就近?尋找客源?，另外由?站長(zhǎng)與領(lǐng)?班負(fù)責(zé)尋?找小額配?送客戶。?成效比較?理想，先?后抓住了?廣宇通訊?公司、市?政工程建?設(shè)等工程?用油，保?證了每月?小額配送?油品任務(wù)?，彌補(bǔ)了?零售銷售?總量的不?足。大力?宣傳長(zhǎng)城?潤(rùn)滑油的?品牌保障?，讓客戶?放心使用?，從售后?服務(wù)、價(jià)?格、質(zhì)量?上找突破?口。截?止___?_月份，?汽柴油銷?量達(dá)__?__噸，?完成年度?任務(wù)的_?___%?，其中柴?油___?_噸，同?比___?_%，汽?油___?_噸，同?比___?_%。潤(rùn)?滑油銷售?____?噸，同比?____?%。二?、加油站?管理堅(jiān)?持規(guī)范管?理的同時(shí)?，推行“?以人為本?”的管理?方式，在?生活上關(guān)?心員工，?想員工所?想，急員?工所急。?為方便員?工的日常?生活，公?司為我站?添置了熱?泵和空調(diào)?，解決了?員工夏天?洗澡和冬?季營(yíng)業(yè)室?溫度低的?問(wèn)題，讓?員工確實(shí)?感受到了?公司對(duì)我?們的關(guān)懷?。為提高?員工的凝?聚力，每?逢節(jié)假日?就組織員?工集體會(huì)?餐或舉辦?各種文體?活動(dòng)、知?識(shí)競(jìng)賽等?活動(dòng)，豐?富員工的?文化生活?的同時(shí)，?也增強(qiáng)了?員工之間?的友誼之?情。狠?抓規(guī)范化?服務(wù)。要?求每位員?工都要熟?練掌握加?油“八步?法”，用?優(yōu)質(zhì)、熱?忱、周到?的服務(wù)留?住我們的?回頭客，?與社會(huì)加?油點(diǎn)、中?石油站展?開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，?在同等價(jià)?格下比質(zhì)?量，在同?等質(zhì)量上?比服務(wù)，?讓廣大顧?客感覺(jué)到?在中石化?加油站消?費(fèi)放心、?舒心。?三、安全?管理今?年，是“?我要安全?”主題活?動(dòng)的第二?年。我就?以“我要?安全”主?題活動(dòng)為?契機(jī)，認(rèn)?真組織員?工學(xué)習(xí)各?項(xiàng)安全管?理制度，?營(yíng)造了濃?厚的活動(dòng)?氛圍，員?工圍繞“?為什么我?要安全，?”“我的?安全責(zé)任?是什么”?，“我如?何保安全?”，“如?何落實(shí)誰(shuí)?主管誰(shuí)負(fù)?責(zé)安全責(zé)?任制度”?等問(wèn)題開(kāi)?展討論，?通過(guò)大討?論知道了?“安全是?對(duì)自己生?命負(fù)責(zé)”?、“我對(duì)?安全有責(zé)?任”、“?你我保安?全，安全?有保障”?，從自身?出發(fā)，自?覺(jué)履行安?全職責(zé)，?嚴(yán)格執(zhí)行?安全禁令?和紀(jì)律，?規(guī)范了作?業(yè)行為;?同時(shí)，組?織員工開(kāi)?展事故預(yù)?想，查找?挖掘未遂?事件，增?強(qiáng)了員工?對(duì)身邊存?在的安全?危害及時(shí)?發(fā)現(xiàn)并消?除的能力?。結(jié)合加?油站實(shí)際?情況，細(xì)?化加油站?安全紀(jì)律?和規(guī)定，?在加油站?日查、周?查、月查?中仔細(xì)檢?查，不走?過(guò)場(chǎng)，不?留死角。?嚴(yán)格執(zhí)行?資金油品?管理制度?，加大檢?查力度，?及時(shí)開(kāi)展?隱患治理?，完善應(yīng)?急預(yù)案，?組織員工?開(kāi)展預(yù)案?推演，提?高了員工?安全防范?能力和處?置突發(fā)事?件的能力?，確保企?業(yè)財(cái)產(chǎn)和?員工生命?安全。?根據(jù)公司?要求，分?別與ME?簽定《安?全責(zé)任狀?》，與員?工簽訂安?全承諾書?。明確加?油站與安?全責(zé)任的?關(guān)系，方?便了安全?管理。強(qiáng)?化安全管?理工作，?消除事故?隱患。?四、加強(qiáng)?數(shù)質(zhì)量管?理，努力?降低油品?消耗堅(jiān)?持對(duì)油罐?車進(jìn)行卸?油前的準(zhǔn)?確計(jì)量，?油品的核?對(duì)，對(duì)油?罐做到每?天計(jì)量、?核算，同?時(shí)結(jié)合實(shí)?際情況，?定期校對(duì)?加油機(jī)的?準(zhǔn)確度，?特別是元?豐站，因?的主要用?戶大都為?小流量加?油的摩托?車。在校?對(duì)加油機(jī)?的準(zhǔn)確度?時(shí)，必須?要考慮到?發(fā)油方法?、數(shù)量、?頻率等因?素。總?之，加強(qiáng)?計(jì)量管理?，明確計(jì)?量員責(zé)職?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題立即查?找分析，?不隔夜，?建立健全?計(jì)量分析?制度，努?力確保將?油品損耗?降到最小?。五、?設(shè)備管理?本人本?著“大修?早處理小?修不出門?”的原則?，通過(guò)對(duì)?領(lǐng)班的培?訓(xùn)，每日?進(jìn)行設(shè)備?檢查，做?到了早發(fā)?現(xiàn)，早解?決?；?保證了加?油站設(shè)備?全年運(yùn)行?正常，在?維修中心?的大力配?合下，基?本做到了?加油站的?設(shè)備完好?。不足?之處：?1.精細(xì)?化管理工?作做得不?夠好，各?種文本填?寫不夠及?時(shí)和完整?。2.?員工隊(duì)伍?不穩(wěn)定，?給服務(wù)工?作帶來(lái)了?一些負(fù)面?影響。?3.員工?規(guī)范服務(wù)?意識(shí)還有?待提高。?4.設(shè)?施、設(shè)備?的維護(hù)和?保養(yǎng)工作?還做的不?到位。?三、下一?步工作計(jì)?劃1、?工作目標(biāo)?維持全?年成品油?零售量在?____?萬(wàn)噸以上?，力爭(zhēng)_?___萬(wàn)?噸，其中?純出槍量?爭(zhēng)取__?__萬(wàn)噸?。確保安?全生產(chǎn)事?故為零，?無(wú)安全隱?患，無(wú)行?政處罰。?為_(kāi)__?_分公司?培養(yǎng)后備?計(jì)量員、?后備核算?員，為公?司的繼續(xù)?發(fā)展輸送?人才。加?強(qiáng)內(nèi)務(wù)管?理，全面?實(shí)行半軍?事化管理?，精細(xì)化?管理。?2、加強(qiáng)?HSE體?系建設(shè)，?全面落實(shí)?消防安全?工作加?強(qiáng)HSE?體系建設(shè)?，必須做?到四個(gè)到?位;“人?員安全培?訓(xùn)到位、?管理措施?到位、現(xiàn)?場(chǎng)安全監(jiān)?督到位、?制度標(biāo)牌?設(shè)置懸掛?到位”我?們牢固樹(shù)?立“安全?第一”的?理念，以?抓安全為?基礎(chǔ)，加?強(qiáng)HSE?體系建設(shè)?，有效控?制損益。?積極開(kāi)展?“安全監(jiān)?督大比拼?”活動(dòng)。?組織全站?參與安全?教育活動(dòng)?和安全知?識(shí)培訓(xùn)，?不斷強(qiáng)