市場(chǎng)調(diào)查的流程策劃和調(diào)查對(duì)象的確定_第1頁
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第二章市場(chǎng)調(diào)查的流程

及調(diào)查方案的設(shè)計(jì)1可編輯ppt本部分主要內(nèi)容調(diào)查的流程調(diào)查方案的設(shè)計(jì)調(diào)查方案的作用2可編輯ppt第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查的流程3可編輯ppt第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查的流程一、定義調(diào)研問題并提出假設(shè)二、選擇適當(dāng)?shù)难芯吭O(shè)計(jì)三、執(zhí)行研究設(shè)計(jì)四、分析與解釋數(shù)據(jù)或資料五、溝通調(diào)查結(jié)果4可編輯ppt第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查的流程一.定義調(diào)研問題并提出假設(shè)識(shí)別問題、提出研究假設(shè)、確定研究目標(biāo)及評(píng)估研究?jī)r(jià)值5可編輯ppt第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查的流程二

設(shè)計(jì)調(diào)查方案包括:

1.確認(rèn)研究目標(biāo)(抽樣)和調(diào)查內(nèi)容2.

決定收集資料的方法3.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃4.制定項(xiàng)目預(yù)算,完成調(diào)查人員配備6可編輯ppt三、實(shí)地收集資料

1.抽取樣本2.收集資料3.整理資料7可編輯ppt為獲得真實(shí)可靠的資料,要求注意以下問題:1.

獲得被調(diào)查的地區(qū),單位與個(gè)人的支持2.熟悉被調(diào)查者以及他們的生活環(huán)境

搜集資料階段8可編輯ppt3.

采取適當(dāng),有效的調(diào)查方式和具體方法4.調(diào)查人員要認(rèn)真,詳細(xì),準(zhǔn)確的作好觀察和訪問記錄9可編輯ppt四、

分析與解釋的研究階段用相關(guān)的方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析主要任務(wù)是采用適宜的統(tǒng)計(jì)分析方法來撰寫調(diào)查研究報(bào)告.說明調(diào)查結(jié)果或研究結(jié)論,并對(duì)研究過程,研究方法,政策等提出建議等.五、

溝通調(diào)研效果六、總結(jié)階段10可編輯ppt

總結(jié)與應(yīng)用階段的主要任務(wù)是總結(jié)調(diào)查工作.主要為以后的市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作打下基礎(chǔ).評(píng)估調(diào)查結(jié)果。評(píng)估的目的是總結(jié)調(diào)查中取得的成果價(jià)值,對(duì)于提高市場(chǎng)調(diào)查研究的能力和水平,有很重要的作用11可編輯ppt第二節(jié)

調(diào)查方案的設(shè)計(jì)一、什么是調(diào)查方案的設(shè)計(jì)?根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查對(duì)象性質(zhì),在開展調(diào)查工作之前,對(duì)整個(gè)調(diào)查項(xiàng)目涉及的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的安排,在每個(gè)環(huán)節(jié)提出相應(yīng)的、可行的實(shí)施方案,明確項(xiàng)目進(jìn)行的程序。包括:調(diào)查方法的選擇、抽樣方案的確定、調(diào)查實(shí)施、數(shù)據(jù)整理與分析、12可編輯ppt第二節(jié)

調(diào)查方案的設(shè)計(jì)二、方案設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容1.調(diào)查背景與調(diào)查目的2.調(diào)查內(nèi)容對(duì)受眾的調(diào)研:媒介接觸渠道、接觸的時(shí)間習(xí)慣、經(jīng)常接觸的媒介內(nèi)容、媒介和時(shí)間及內(nèi)容偏好、生活形態(tài)、人口統(tǒng)計(jì)特征13可編輯ppt第二節(jié)

調(diào)查方案的設(shè)計(jì)二、方案設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容3.調(diào)查類型4.抽樣方案的設(shè)計(jì)調(diào)研總體的確定抽樣設(shè)計(jì)與樣本規(guī)模(一)抽樣樣本的客觀性(二)典型調(diào)查中的典型性(三)樣本的代表性14可編輯ppt第二節(jié)

調(diào)查方案的設(shè)計(jì)二、方案設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容5.測(cè)量工具量表6.時(shí)間安排合理、充分7.項(xiàng)目預(yù)算看起來很好8.調(diào)查的預(yù)期效果9.研究機(jī)構(gòu)及人員組成權(quán)威、全面15可編輯ppt第二節(jié)

調(diào)查方案的設(shè)計(jì)三、市場(chǎng)調(diào)查方案的可行性評(píng)估1.邏輯分析法:檢查部分內(nèi)容是否符合邏輯和情理2.經(jīng)驗(yàn)判斷法:部分專家對(duì)方案的初步研究和判斷其可行性3.試點(diǎn)調(diào)查法:實(shí)戰(zhàn)性和創(chuàng)新性16可編輯ppt第三節(jié)如何撰寫調(diào)研方案一、調(diào)研方案的功能:1.是調(diào)研項(xiàng)目委托人和承擔(dān)者間的合同2.是爭(zhēng)取項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的必備文件17可編輯ppt二、調(diào)研方案基本結(jié)構(gòu)1.摘要:是整個(gè)報(bào)告的小結(jié),非常重要2.調(diào)研目的:說明提出該項(xiàng)目的背景、要研究的問題和備選的各種可能決策,該調(diào)研結(jié)果將帶來的效益或理論意義。18可編輯ppt3.調(diào)研內(nèi)容和范圍:說明調(diào)研的主要內(nèi)容,規(guī)定所需獲取的信息,列出主要調(diào)研問題和有關(guān)理論假設(shè)等。4.調(diào)研方針和方法:說明此調(diào)查方法與其他方法相比的優(yōu)勢(shì),問卷的設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)的收集等。19可編輯ppt5.調(diào)研進(jìn)度和費(fèi)用預(yù)算:6.附錄

包括:調(diào)研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及參加者名單每人的專業(yè)特長(zhǎng)及分工抽樣方案的技術(shù)說明及細(xì)節(jié)說明問卷設(shè)計(jì)中的有關(guān)技

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