中級(jí)社會(huì)工作師考試中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題卷

感謝你的觀看2019年級(jí)會(huì)作考《級(jí)會(huì)工實(shí)》題第題(案例分題分李大爺因中風(fēng)住院治療，出院回家后，執(zhí)意一個(gè)人居住放心不下，為李大爺申請(qǐng)了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。社會(huì)工作者通過李大爺?shù)呐畠毫私獾酱鬆斨酗L(fēng)前是社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)骨干常加各類社區(qū)活動(dòng)?，F(xiàn)在，李大爺雖生活基本能自理，但身體狀況大不如前，經(jīng)常忘記吃藥，而且他總擔(dān)心自己會(huì)跌倒，不愿出門，脾氣也越來越差。社會(huì)工作者入戶評(píng)估發(fā)現(xiàn)大的居家環(huán)境存在一定的安全隱患醫(yī)和社區(qū)服務(wù)資源的使用較少。當(dāng)社會(huì)工作者進(jìn)一步評(píng)估時(shí)李爺表現(xiàn)得很不耐煩他認(rèn)為自己不需要外人幫忙女兒沒經(jīng)過他同意就找人來調(diào)查到很生氣大爺也擔(dān)心社會(huì)工作者會(huì)把家里的情況隨便告訴其他人。問：社工作者對(duì)李大爺進(jìn)行社區(qū)居家養(yǎng)老評(píng)估，重點(diǎn)收集了哪幾個(gè)方面的信?社工作者在為李大爺開展評(píng)估時(shí)應(yīng)注意哪事?參答：1，社會(huì)工作者對(duì)李大爺進(jìn)行居家養(yǎng)老評(píng)估，主要會(huì)評(píng)估身體健康、心理和情緒方面的安康社功能、日?；顒?dòng)能力精講狀況和環(huán)境安全六個(gè)方面的狀況，因此也主要從這幾個(gè)方面來收集信息。(1)身體健康方面：因李大爺曾中風(fēng)住院，需收集目前疾病治療、恢復(fù)和用藥情況。如李大爺身體狀況大不如前、經(jīng)常忘記吃藥。(2)心理與情緒方面：需要了解李大爺認(rèn)真功和情緒狀況。如他總擔(dān)心自己會(huì)跌倒，脾氣也越來越差。(3)社會(huì)生活方面：需要了解李大爺?shù)纳鐣?huì)交能力，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。如不愿出一人居住、女兒放心不醫(yī)療和社區(qū)服務(wù)資源的使用較少等。(4)經(jīng)濟(jì)狀況方面：了解李大爺?shù)慕?jīng)濟(jì)收入、活成本、家庭開支(5)日常生活照顧能力方面：需要了解李大爺獨(dú)立生活能力，以及自我照顧的能力。如生活基本能自理。(6)環(huán)境安全方面：需要了解李大爺?shù)木蛹噎h(huán)是否安全。如文中提到李大爺?shù)木蛹噎h(huán)境存在一定的安全隱患。感謝你的觀看

感謝你的觀看2，在對(duì)李大爺開展評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該注意以下事項(xiàng)：(1)平衡好老年人自立和依賴他人的需要，在估的時(shí)候社會(huì)工作者應(yīng)該注意李大爺自己能完成的事情，要讓他自己來完成，不能完成的，不要為了面子而過于硬性保持自立，以免造成傷害(2)保護(hù)老年人的隱私權(quán)，在對(duì)李大爺開展評(píng)時(shí)，需要保護(hù)他的隱私，有些問題不能保密時(shí)需征得李大爺?shù)闹橥?打消“李爺也擔(dān)心社會(huì)工作者會(huì)把家里的情況隨便告訴其他人。的慮。(3)注意到老年人個(gè)體的差異性，在評(píng)估時(shí)要用個(gè)別化的方法，不能一刀切，針對(duì)不同的老年人要采用不同的方法進(jìn)行評(píng)(4)尊重老年人的自決，在評(píng)估時(shí)，需要征得大爺?shù)耐?，過程中，當(dāng)他能夠有自我決定的能力時(shí)，需要尊重他的自;所要評(píng)估前要注意解決他為自己不需要外人幫，對(duì)女兒沒經(jīng)過他同意就找人來調(diào)查，感到很生”個(gè)問題。(5)關(guān)注到最初提議做評(píng)估的人，最初提議做估的人，也就是李大爺?shù)呐畠?，很可能是老年人的身邊重要他人以?huì)工作者應(yīng)該及時(shí)與其溝通一詳細(xì)了解老年人的情況。第題(案例分題分為提高社區(qū)環(huán)境治理水平社區(qū)發(fā)揮社會(huì)工作者的專業(yè)優(yōu)勢(shì)重解決生活垃圾分類活動(dòng)中居民參與不足的問題。進(jìn)會(huì)工作者通過社區(qū)調(diào)查了解到以下信息些居醫(yī)認(rèn)為拉級(jí)分類是很重要的但其他居民還是把沒有分類的垃圾丟進(jìn)垃圾桶，自己一個(gè)人也是白;有居民反映，因?yàn)樾麄鞑坏轿?，自己不太清楚垃圾分類的意義和價(jià)有些居民指出，目前垃圾分類設(shè)置的物質(zhì)類獎(jiǎng)品沒有太大吸引力，建議把獲得便民服務(wù)也作為獎(jiǎng);有居民表示，平時(shí)工作比較忙，沒有時(shí)間參加垃圾分類的培;有居民提到，垃圾分類是新鮮事物，不太清楚究竟要怎么分類。社會(huì)工作者基于社區(qū)調(diào)查掌握的信息，著手制定服務(wù)計(jì)劃，以推動(dòng)A社居民積極參與垃圾分類活動(dòng)。問：列影響A社居民參與拉級(jí)分類活動(dòng)的主要因素。為動(dòng)A社區(qū)居民積極參垃圾分類活動(dòng)，社會(huì)工作者可以采取哪些策參答：1，影響社區(qū)居民參與垃圾分類活動(dòng)的主要因素有：感謝你的觀看

感謝你的觀看(1)參與價(jià)值。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系如果社區(qū)參與對(duì)生活質(zhì)量改善不大們就不會(huì)參與社區(qū)的情況是有些居醫(yī)認(rèn)為拉級(jí)分類是很重要但其他居民還是把沒有分類的垃圾丟進(jìn)垃圾桶己一個(gè)人也是白;有居民反映，因?yàn)樾麄鞑坏轿?，自己不太清楚垃圾分類的意義和價(jià)”。此他們對(duì)垃圾分類活動(dòng)的參與價(jià)值并不是很了解。(2)參與意愿。即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值也仍要看其是否愿意，或有動(dòng)機(jī)參與其中，并身體力行A社的情況是有些居民指出，目前垃圾分類設(shè)置的物質(zhì)類獎(jiǎng)品沒有太大吸引力因品沒有吸引力，參與愿不高。(3)參與能力。參與能力可能受兩個(gè)主要因素影響。第一個(gè)是時(shí)間和金錢，第二個(gè)是知識(shí)與技巧A社的情況是“有些居民表示，平時(shí)工作比較忙，沒有時(shí)間參加垃圾分類的培訓(xùn)有居民提到，垃圾分類是新鮮事物，不太清楚究竟要怎么分。所以參與時(shí)間和知識(shí)與技巧方面，都影響了參與能力。2，為推動(dòng)社居民積極參與垃圾分類活動(dòng)，社會(huì)工作者以采取的策略有：(1)肯定社區(qū)居民參與的價(jià)值的角度①開社區(qū)研討會(huì)、居民大會(huì)等，邀請(qǐng)居民參與進(jìn)來，對(duì)垃圾分類開討論，讓居民了解到垃圾分類人人有責(zé)，每個(gè)人做一點(diǎn)點(diǎn)，環(huán)境改善就能進(jìn)一大;②開圖片展或觀影活動(dòng)，通過圖片或影片的方式，讓社區(qū)居民看垃圾分類能為改善環(huán)境帶來的變化與影響居了解垃圾分類的意義和價(jià)值變民對(duì)垃圾分類的不重視態(tài)度(2)提升社區(qū)居民參與的意愿①將居民生活更相關(guān)的事物做為獎(jiǎng)勵(lì)，便民服”，提高居民個(gè)人的參與意愿。②邀相關(guān)人員的家人和朋友來參加活動(dòng)，進(jìn)一步感染社區(qū)居民。(3)提高社區(qū)居民參與的能力①開垃圾分類主題培訓(xùn)采用個(gè)別培訓(xùn)或小組訓(xùn)練的方式幫助居民認(rèn)識(shí)垃圾分類，了解如何進(jìn)行垃圾分類現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐演練日常生活場(chǎng)景的垃圾分類做法居完全掌握日常生活中如何進(jìn)行垃圾分類。②妥處理好時(shí)間的問題，相關(guān)活動(dòng)策劃期間，充分考慮到居民的間，盡量安排在大部分人能參與的時(shí)時(shí)優(yōu)化活動(dòng)流程，盡可能提高活動(dòng)效;最提前做好規(guī)劃并通知到居民，以便他們提前協(xié)調(diào)安排資金的時(shí)間。第題(案例分題分感謝你的觀看

感謝你的觀看小萌是小學(xué)五年級(jí)學(xué)生，由于先天原因，她的理解力較弱，學(xué)習(xí)困難，成績(jī)總在末尾。小萌的母親王女士為此十分焦慮。王女士認(rèn)為，只有學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)歷才能決定一個(gè)人將來的職業(yè)和社會(huì)地她擔(dān)心小萌學(xué)習(xí)成績(jī)差來法在社會(huì)上足活了自己女士不能理解自己這么用心地督促，為什么小萌的學(xué)習(xí)成績(jī)還是不理想。期中考試后女得知小萌學(xué)成績(jī)?nèi)匀粵]有提高幾乎崩潰動(dòng)手打了小萌。事后王女士很懊悔，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者通過評(píng)估了解到小雖然學(xué)習(xí)成績(jī)不好但學(xué)校性格開朗在家孝順母親，她還特別喜歡給玩具娃娃設(shè)計(jì)、縫制衣服，而且在這方面很有天賦。社會(huì)工作者決定運(yùn)用理性情緒治療模ABC論對(duì)女士開展個(gè)案輔導(dǎo)。問：依理性情緒治療模(ABC理論，王女士個(gè)案輔導(dǎo)中的A，、分別予以具體說明。列社會(huì)工作者應(yīng)該幫助王女士建立的合理念。參答：1，依據(jù)理性情緒治療模(ABC理論)來析，A代引發(fā)事，是指王女士所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件，期中考試后，小萌學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)匀粵]有提高。B代王女士的信念，是指王女士對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，“女士認(rèn)為，只有學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)歷才能決定一個(gè)人將來的職業(yè)和社會(huì)地她心小萌學(xué)習(xí)成績(jī)差，將來無法在社會(huì)上立足，養(yǎng)活不了自己”C代引發(fā)事件之后出的各種認(rèn)知、情緒和行為。王女士情緒幾乎崩潰，還動(dòng)手打了小萌。2，社會(huì)工作者幫助王女士建立的合理信念有：①改只有學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)歷才能決定一個(gè)人將來的職業(yè)和社會(huì)地”的想法，幫助李女士建立孩將來的職業(yè)和社會(huì)地會(huì)有很多因素影響僅僅是學(xué)習(xí)成小萌雖然學(xué)習(xí)不好她給玩具娃娃設(shè)計(jì)衣服方面特別有天賦果把這個(gè)興趣愛好發(fā)展下去，孩子將來也可以從事服設(shè)計(jì)師這高大上又掙錢的職業(yè)果發(fā)展的好也以擁有很高的社會(huì)地位。感謝你的觀看

感謝你的觀看②家對(duì)孩子未來的期盼，更應(yīng)關(guān)注的是孩子的身心健康和幸福感而不僅僅是職業(yè)和地位。小萌性格開朗家孝順母親是品質(zhì)和性格都很好的孩子這的孩子將來也會(huì)幸福。③幫李女士認(rèn)識(shí)到每個(gè)孩子都是不一樣的天使。小萌因先天原因解力較弱，學(xué)習(xí)困難李士應(yīng)該給小萌更多的心和時(shí)間學(xué)習(xí)方法和技巧，幫助她每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，長(zhǎng)久下去，學(xué)習(xí)成績(jī)也能提高。第題(案例分題分某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接“城低保家庭就業(yè)促項(xiàng)目結(jié)束后社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)安排評(píng)估人員運(yùn)用程序邏輯模式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成效評(píng)估。評(píng)估人員通過查閱服務(wù)檔案了解到會(huì)作者為了讓服務(wù)對(duì)象更積極地面對(duì)就業(yè)辦了次策宣傳活動(dòng)，開展了2個(gè)自更”就業(yè)促進(jìn)小為協(xié)助屢次求職失敗的服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足，完成了個(gè)個(gè)案輔導(dǎo)為高服務(wù)對(duì)象就業(yè)能力，組織60名業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較弱的服務(wù)對(duì)象參加了技能培為加服務(wù)對(duì)象就業(yè)機(jī)會(huì)系了一些企業(yè)提供就業(yè)崗位。評(píng)估人員還對(duì)該項(xiàng)目采用的理論框架境分析的結(jié)果響目推進(jìn)的外在環(huán)境因素進(jìn)行了評(píng)估。問：該會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在本項(xiàng)目中為低保家庭供了哪些方面的就業(yè)救助服?該會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的評(píng)估人員運(yùn)用程序邏模式對(duì)本項(xiàng)目開展成效評(píng)估時(shí)需評(píng)估哪些要?參答：1，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在本項(xiàng)目中為低保家庭提供的就業(yè)救助服務(wù)包括：(1)轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，社會(huì)工作者為了讓服務(wù)對(duì)更積極地面對(duì)就業(yè)，舉辦了4次策宣傳活動(dòng)，開展了2個(gè)自力更生就業(yè)促進(jìn)小組(2)自我認(rèn)知調(diào)整，為協(xié)助屢次求職失敗的服對(duì)象認(rèn)識(shí)就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足，完成了個(gè)案輔導(dǎo)。(3)職業(yè)技能培訓(xùn)，為提高服務(wù)對(duì)象就業(yè)能力組織60名業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較弱的服務(wù)對(duì)象參加了技能培訓(xùn)。(4)連接就業(yè)資源，為增加服務(wù)對(duì)象就業(yè)機(jī)會(huì)聯(lián)系了一些企業(yè)提供就業(yè)崗位。2，社會(huì)工作服務(wù)成效評(píng)估的程序邏輯模式主要包含七個(gè)環(huán)節(jié)：資源投入、活/服、服務(wù)成效、處境分析、假/理論基礎(chǔ)、外在環(huán)、邏輯聯(lián)系。本題中對(duì)該項(xiàng)目采用的理論感謝你的觀看

感謝你的觀看框架處分析的結(jié)果影響項(xiàng)推進(jìn)的外在環(huán)境因素進(jìn)行了評(píng)估需進(jìn)行評(píng)估的要素包括：資源投入、活服、服務(wù)效、邏輯聯(lián)系。資源投入是指在服務(wù)或活動(dòng)中所投入的資源括時(shí)間人力、財(cái)力、活動(dòng)物資和設(shè)備等，這些將有助于服務(wù)或活動(dòng)的開展?；顒?dòng)服是指向服務(wù)對(duì)象提供的活動(dòng)和服務(wù)，而這些活動(dòng)和服務(wù)數(shù)量的多少關(guān)乎最終想達(dá)到的成效。服務(wù)成效是指活動(dòng)和服務(wù)為個(gè)人、家庭、組群、社區(qū)、機(jī)構(gòu)帶來的益處和轉(zhuǎn)變，甚至是一些較長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。各部分的邏輯聯(lián)系要求整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目必“成為本，邏輯為導(dǎo)”有根有據(jù)，環(huán)環(huán)緊扣。第1頁案分析一第2:案分析二第3頁案分析三第頁案分析四第頁:案例分析五第6頁孫濤老師介紹第題(方案設(shè)題分近年來職場(chǎng)性騷擾事件頻頻爆其中大部分受強(qiáng)擾者是女性引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。某地工會(huì)聯(lián)合社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在在企中開展反職場(chǎng)性騷擾服務(wù)。服務(wù)前期的抽樣調(diào)查顯示部企業(yè)員對(duì)職場(chǎng)性騷擾問題有比較正確的認(rèn)識(shí)也少部分人認(rèn)為受者女性衣暴露，是自找的，人免有點(diǎn)不良習(xí)”，甚至有人認(rèn)為那些投訴上司有性騷擾行為的女性”別有用在對(duì)受害女性的深度訪談中發(fā)現(xiàn)有的受害女性希懲戒騷擾者，卻不知如何投;有的受害女性因?yàn)閾?dān)心遭受打擊報(bào)復(fù)、被人嘲諷貨失去工作而選擇了忍氣吞聲有受害女性甚至出現(xiàn)了自卑、罪惡感、恐懼和自我封閉等較為嚴(yán)重的心理問題。要：依據(jù)社會(huì)性別理論設(shè)一份反場(chǎng)性騷擾的社會(huì)工作服務(wù)方案需說明理論并別運(yùn)用個(gè)人發(fā)展模式和社群權(quán)益模式，列出具體目標(biāo)和干預(yù)策略。參答：一社性別理論社會(huì)性別是指在一個(gè)特定社會(huì)中社會(huì)形成的男性和女性的群體特征色動(dòng)及責(zé)任社性別是在人們社會(huì)化過程中形成的通過接受教育男和女孩分別學(xué)習(xí)如何按照社會(huì)關(guān)于不同性別的觀念來規(guī)范自己的行為符合社會(huì)性別角色定型的男人和女人。感謝你的觀看

感謝你的觀看傳統(tǒng)的型社會(huì)性別觀念規(guī)了男人和女人不同的發(fā)展路徑且性優(yōu)越于女性的性別定型認(rèn)識(shí)阻礙了婦女的發(fā)展此打破傳統(tǒng)的社會(huì)性別定型認(rèn)識(shí)重新反思和認(rèn)識(shí)社會(huì)性別，對(duì)婦女發(fā)展、男女平等的實(shí)現(xiàn)有深刻的含義，也是婦女社會(huì)工作的目標(biāo)。二干目標(biāo)1，讓女性對(duì)性騷擾有正確的認(rèn);2，幫助女性了解面對(duì)性騷擾該如何;3，解決受害女性因性騷擾而出現(xiàn)