蘭州酒店管理系統(tǒng)論文設(shè)計(jì)1

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）PAGEPAGEIV摘要本文論述了分析、開發(fā)、設(shè)計(jì)一個(gè)酒店管理系統(tǒng)的過程.該系統(tǒng)融入酒店科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代管理思想,為提高各業(yè)務(wù)部門本身的工作效率，自動(dòng)完成各業(yè)務(wù)部門之間的各種營業(yè)信息、帳務(wù)、報(bào)表的自動(dòng)化傳輸與匯總,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度化,科學(xué)化。結(jié)合先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，采用PowerBuilder9。0和SQLServer2000開發(fā)而成。本文介紹了課題相關(guān)內(nèi)容,并通過設(shè)計(jì)分析，劃分?jǐn)?shù)據(jù)庫，將系統(tǒng)劃分為四個(gè)主要功能模塊:前臺(tái)管理、系統(tǒng)維護(hù)、經(jīng)理查詢、賓客系統(tǒng)。著重?cái)⑹隽饲芭_(tái)管理和系統(tǒng)維護(hù)這兩個(gè)功能模塊的功能實(shí)現(xiàn)，這些模塊基本上滿足了用戶（酒店)在客房管理,餐飲管理等方面的需求。如對(duì)客房、員工的設(shè)置修改,相關(guān)的顧客服務(wù)等。系統(tǒng)中的各業(yè)務(wù)管理模塊既可單機(jī)獨(dú)立運(yùn)行，也可在服務(wù)器/工作站組成的局域網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行.可隨著酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展升級(jí)。關(guān)鍵詞：面向?qū)ο?，?shù)據(jù)窗口，酒店管理系統(tǒng)，模塊，PBAbstractThistextdiscussestheprocedureofanalysis，developing，designingahotelMIS。Thesystemcombinedthethoughofscientificandmodulemanagement.youcanimprovetheefficiencyofeachdepartmentaswellasthesumthemessages，debt,andformsconvenedamongthedifferentdepartments。Itcanalsosystemize,scientificeachoperation。Gowiththeadvancedtechnologyofcomputer，anddevelopingwiththeadoptingofPowerBuilder9。0andSQLServer2000.Thistextintroducedtherelatedcontentsoftopic，andpassthedesignanalysis，dividingthelinethedatabase,dividingthelinesystemasfourmainfunctionmoldpieces：Thestagemanagement，systemmaintenance，managersearch，guestsystem。Emphasizedtodescribethestagemanagementandsystemstosupportthefunctionrealizationofthesetwofunctionsmoldpiece，thesemoldspiecesatisfiesthecustomer（hotel)tomanageintheguestroombasically，thediningmanagestheneedofetc.。Suchastotheconstitutionmodificationoftheguestroom,employee,therelatedcustomerserviceetc。.Eachbusinessinthesystemmanagementmoldpiecesincecanthesinglemachinecirculateindependently，alsocantheareanetworkterraceofthebureauconstituteintheserver/workstationuptheinternetcirculate.Cancarryonexpandingtheupgradetothesystemalongwiththedevelopmentofthecabaretbusiness。KeywordsObject-OrientedDatawindowHotelManagementSystemMoldPB目錄TOC\o”1—3"\h\z_Toc122327886"Abstract IIHYPERLINK\l”_Toc122327887”第1章緒論 1HYPERLINK\l”_Toc122327888”1。1問題的提出 1HYPERLINK\l”_Toc122327889"1。1。1課題的來源 1HYPERLINK\l”_Toc122327890"1。1.2研究課題的動(dòng)態(tài) 11。2課題的內(nèi)容與意義 2HYPERLINK\l”_Toc122327892"1。2.1課題的內(nèi)容 2HYPERLINK\l”_Toc122327893”1。1.2課題的意義 2HYPERLINK\l”_Toc122327894”1.2.3術(shù)語說明 3HYPERLINK\l”_Toc122327895”1。3開發(fā)平臺(tái) 3HYPERLINK\l”_Toc122327896”1.3。1PowerBuilder簡(jiǎn)介 3HYPERLINK\l”_Toc122327897”1.3.2數(shù)據(jù)庫介紹 4HYPERLINK\l”_Toc122327898"1。3。3SQLSever2000簡(jiǎn)述 6HYPERLINK\l”_Toc122327899”1.3.4設(shè)計(jì)的整體框架 7HYPERLINK\l”_Toc122327900”1。4可行性研究 81.4。1基本要求 8HYPERLINK\l”_Toc122327902"1.4.2開發(fā)目標(biāo) 10HYPERLINK\l”_Toc122327903”1.4。3對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)分析 101.4。4技術(shù)可行性分析 10_Toc122327906”2。1功能需求 122.2。2功能描述 12HYPERLINK\l”_Toc122327909”2.2外部接口需求 16HYPERLINK\l”_Toc122327910"2。3性能需求 17第3章軟件概要設(shè)計(jì) 19_Toc122327914"3.1。1處理流程 19HYPERLINK\l”_Toc122327915”3.1.2總體結(jié)構(gòu)和模塊外部設(shè)計(jì) 20HYPERLINK\l”_Toc122327916"3。1。3功能分配 203.2接口設(shè)計(jì) 21HYPERLINK\l”_Toc122327918"3.3數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 21HYPERLINK\l”_Toc122327919"3。4數(shù)據(jù)描述 23HYPERLINK\l”_Toc122327920"3。5運(yùn)行設(shè)計(jì) 31HYPERLINK\l”_Toc122327921”3.6安全保密設(shè)計(jì) 31HYPERLINK\l”_Toc122327922”3.7維護(hù)設(shè)計(jì) 31HYPERLINK\l”_Toc122327923"3.8具體實(shí)施方案 324。2系統(tǒng)維護(hù)界面 35HYPERLINK\l”_Toc122327927”4.3前臺(tái)系統(tǒng)界面 42結(jié)論 49致謝 50HYPERLINK\l”_Toc122327930"參考文獻(xiàn) 51HYPERLINK\l”_Toc122327931"附錄1 52附錄2 55HYPERLINK\l”_Toc122327935"附錄3 59PAGE1第1章緒論1．1問題的提出1．1．1課題的來源當(dāng)今，席卷全球的信息化大潮把信息管理推倒了時(shí)代發(fā)展的前沿,信息管理系統(tǒng)已經(jīng)成為全社會(huì)注視的熱點(diǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，今天的計(jì)算機(jī)已經(jīng)深入到社會(huì)和生活的各個(gè)領(lǐng)域，廣泛的應(yīng)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、國防和科研領(lǐng)域，尤其在信息管理系統(tǒng)方面其發(fā)展的規(guī)模和應(yīng)用程度已經(jīng)成為一個(gè)國家現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志.隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟，其強(qiáng)大的功能已成為人們深刻認(rèn)識(shí)，它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。人們可以將大量的繁瑣的工作交給計(jì)算機(jī)去完成，從而大大提高了工作效率，此外，計(jì)算機(jī)可以利用長期使用過程中所存貯的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為管理者進(jìn)行決策提供可靠的信息資料.酒店服務(wù)項(xiàng)目眾多，客人信息內(nèi)容繁瑣，而且信息量大，因而在操作上經(jīng)常造成很多不便之處，浪費(fèi)了時(shí)間，降低了工作效率,而且極大地影響了酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益.由此我設(shè)計(jì)了這個(gè)MIS系統(tǒng)。該管理系統(tǒng)的開發(fā)，本著科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的原則，并考慮到酒店的實(shí)際情況,采用客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，該系統(tǒng)支持SQL，具有查詢方便、安全保密性好、用戶界面友好、容易操作等優(yōu)點(diǎn)。應(yīng)用此管理系統(tǒng)后，該酒店對(duì)每位客人的具體情況便可以了如指掌，而且在對(duì)客人信息進(jìn)行操作時(shí),節(jié)省了大量時(shí)間，很大程度上提高了員工的工作效率和酒店的服務(wù)質(zhì)量。1．1．2研究課題的動(dòng)態(tài)當(dāng)今，席卷全球的信息化大潮把信息管理推倒了時(shí)代發(fā)展的前沿,信息管理系統(tǒng)已經(jīng)成為全社會(huì)注視的熱點(diǎn)。國外許多發(fā)達(dá)國家在這一方面采用先進(jìn)技術(shù),發(fā)展水平領(lǐng)先一步。在我國也已開始應(yīng)用于經(jīng)營管理的各個(gè)領(lǐng)域，在不同的部門、不同的層次上參與和支持著各種經(jīng)營、管理活動(dòng),扮演著越來越重要的角色,產(chǎn)生了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。酒店作為一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè),各種酒店管理軟件眾多，有條件的酒店或賓館采用自主開發(fā)或委托軟件開發(fā)商開發(fā)出的專用軟件，部分大型酒店也已經(jīng)使用市場(chǎng)上的有關(guān)酒店管理系統(tǒng)（一般價(jià)格也較昂貴）。然而占著絕大多數(shù)的中小型酒店、賓館由于資金、人員等多方面原因不易使用酒店管理類軟件，全憑原始的手工記錄管理，效率低、易出錯(cuò)；同時(shí)，市場(chǎng)上出現(xiàn)的各類酒店管理軟件基本上都是為大型酒店專業(yè)設(shè)計(jì)的，有很多功能對(duì)于一般酒店、賓館根本用不上.軟件市場(chǎng)急需一套低廉的價(jià)格、完善的服務(wù)，齊全的功能為基礎(chǔ)，結(jié)合酒店前臺(tái)管理的需要進(jìn)行擴(kuò)展性而開發(fā)的一套酒店管理系統(tǒng).1．2課題的內(nèi)容與意義1。2。1課題的內(nèi)容研究的內(nèi)容為酒店管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)的主要功能模塊包括：前臺(tái)管理、系統(tǒng)維護(hù)、經(jīng)理查詢、賓客系統(tǒng)，前臺(tái)系統(tǒng)模塊主要功能為預(yù)定、入住登記,點(diǎn)單，結(jié)賬開單，消費(fèi)查詢，房臺(tái)設(shè)置等；系統(tǒng)維護(hù)模塊主要是數(shù)據(jù)庫備份，設(shè)置酒店客房，桌臺(tái)，食品，折扣方式等等;經(jīng)理查詢模塊提供各種查詢功能以便及時(shí)了解酒店即時(shí)的信息,包括查詢客人消費(fèi)，客賬查詢，營收匯總，房臺(tái)狀態(tài)瀏覽等；賓客系統(tǒng)主要是提供各種查詢功能，以便讓賓客酒店及自身消費(fèi)情況，這些模塊基本上滿足了用戶(酒店）在客房管理，餐飲管理等方面的需求，并且還可隨著酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展升級(jí)。1。1.2課題的意義隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，特別是迅捷、準(zhǔn)確的全球預(yù)定網(wǎng)絡(luò)和旅游電子商務(wù)使得酒店的經(jīng)營管理建立在一個(gè)范圍更廣，效率更高，因而競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈的基礎(chǔ)之上。企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)空概念發(fā)生了根本性的變化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)已經(jīng)從產(chǎn)品、市場(chǎng)轉(zhuǎn)向信息和時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性、國際性和多媒體性使得旅游酒店的經(jīng)營范圍擴(kuò)展到全球,電子商務(wù)擴(kuò)大了酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，使企業(yè)從常規(guī)的廣告競(jìng)爭(zhēng)，促銷手段，產(chǎn)品設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)大大無形的虛擬競(jìng)爭(zhēng)空間.它的最大特點(diǎn)是:賣方運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)購或服務(wù)，買方掌握消費(fèi)主導(dǎo)權(quán)。其演化形式是，以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為底蘊(yùn)的競(jìng)買拍賣。傳統(tǒng)的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化的顧客導(dǎo)向模式,從而加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與深化。正如戰(zhàn)略家安素夫所強(qiáng)調(diào)的那樣，在動(dòng)蕩強(qiáng)度很高的環(huán)境中，企業(yè)必須把觸角伸向市場(chǎng)，建立弱信號(hào)放大的“預(yù)警系統(tǒng)”.在機(jī)會(huì)沒有來臨之前,按照趨勢(shì)所示，在組織上配置資源，作為準(zhǔn)備，一旦時(shí)機(jī)成熟，征兆出現(xiàn)，就調(diào)集組織資源，捕捉機(jī)會(huì),謀求比競(jìng)爭(zhēng)者領(lǐng)先一步。當(dāng)前，信息已成為開放企業(yè)組織輸入輸出的重要內(nèi)容.企業(yè)對(duì)輸入輸出信息的采集、分析和處理成效,決定了組織決策的成敗。酒店管理系統(tǒng)是一個(gè)星級(jí)酒店所不能缺少的管理系統(tǒng)，利用該管理系統(tǒng)可以對(duì)酒店規(guī)模、制度、政策的進(jìn)一步拓展提供了方便條件，以及提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，在管理上更加條理化、規(guī)范化、科學(xué)化。可以預(yù)見，酒店管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)將在很大的程度上改善酒店的管理運(yùn)行機(jī)制，提高酒店的辦公效率,為高質(zhì)量酒店服務(wù)提供保證。并且準(zhǔn)確、快速、統(tǒng)一的信息處理對(duì)酒店的決策、業(yè)務(wù)發(fā)展和社會(huì)信譽(yù)必定有著積極的意義！1。2。3術(shù)語說明可行性研究：是指在具體的開發(fā)工作之前所作的研究，研究該軟件在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境等方面是否已具有開發(fā)的條件.模塊:又稱構(gòu)件，一般指用一個(gè)名字可調(diào)用的一段程序.類似于高級(jí)語言中的Procedure（過程）,Function（函數(shù)）,Subroutine(子程序）等.軟件開發(fā)成本：是指軟件開發(fā)過程中所花費(fèi)的工件量及相應(yīng)的代價(jià)。DFD：數(shù)據(jù)流程圖1。3開發(fā)平臺(tái)1。3。1PowerBuilder簡(jiǎn)介管理信息系統(tǒng)（MIS)是一個(gè)綜合的用戶—機(jī)器系統(tǒng)，它利用計(jì)算機(jī)提供信息以支持運(yùn)行、管理、分析和決策功能。對(duì)于廣大從事MIS和數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的軟件人員來說，能擁有一套得心應(yīng)手的輔助開發(fā)工具是他們夢(mèng)寐以求的愿望。Sybase公司推出的PowerBuilder正是這樣一種高效而快捷的集成開發(fā)環(huán)境,它提供了可視化的、面向?qū)ο蟮?、基于客戶機(jī)—服務(wù)器的開發(fā)環(huán)境。1．開放式數(shù)據(jù)庫聯(lián)接ODBC環(huán)境這種體系結(jié)構(gòu)能更好地滿足企業(yè)的實(shí)際需要，有利于應(yīng)用系統(tǒng)的移植和擴(kuò)充。目前，市場(chǎng)上流行的各種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件,如Oracle/Informix/Sybase/SQLServer等，各行其道，使用戶無所適從。然而PowerBuilder為這些數(shù)據(jù)庫提供了公共的前端工具，提供了開放式數(shù)據(jù)庫連接ODBC，不僅適用于各種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),具有很好的兼容性,而且還能給已有的數(shù)據(jù)資源帶來全新的圖形界面。2.基于客戶機(jī)/服務(wù)器的體系結(jié)構(gòu)基于客戶機(jī)/服務(wù)器(Client/Sever)的體系結(jié)構(gòu)可以減少硬件平臺(tái)的投資，并能完成大型主機(jī)的功能，而且可以集中數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理,實(shí)現(xiàn)資源的共享，降低維護(hù)的難度，還能集中實(shí)施企業(yè)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的標(biāo)準(zhǔn)化。3.面向?qū)ο蟮膽?yīng)用程序開發(fā)方法對(duì)象(OBJECT）,是包含相關(guān)的數(shù)據(jù)(以變量的形式）以及用于操作這些數(shù)據(jù)的方法(子程序)的軟件包。一個(gè)對(duì)象是一個(gè)類的具體表現(xiàn)，在功能上它與其它程序保持獨(dú)立，一個(gè)定義良好的對(duì)象具有封裝的數(shù)據(jù)和功能。4.可視化的開發(fā)環(huán)境用戶不用了解WINDOWS和C編程技術(shù)，通過圖形化的交互操作,就可以設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng),開發(fā)出美觀、簡(jiǎn)潔的圖形化界面來。5。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)提取能力PowerBuilder提供了功能強(qiáng)勁的數(shù)據(jù)窗口控制(DataWindowsObject)。數(shù)據(jù)窗口對(duì)象可以用于聯(lián)接數(shù)據(jù)庫,獲得記錄，以各種風(fēng)格顯示數(shù)據(jù)和更新數(shù)據(jù)庫.經(jīng)過八個(gè)版本的改進(jìn),數(shù)據(jù)窗口具有很靈活的能力,編程者可以在程序中動(dòng)態(tài)地改變數(shù)據(jù)窗口的結(jié)構(gòu)和顯示模式。6。多平臺(tái)的開發(fā)環(huán)境PowerBuilder是一個(gè)基于多平臺(tái)的軟件開發(fā)工具。它有Windows，Macintosh，Unix等多個(gè)版本。如果要把一個(gè)平臺(tái)上開發(fā)的代碼移植到另一個(gè)平臺(tái)上，只要重新編譯就可以了。以上這些特點(diǎn)使得PowerBuider對(duì)開發(fā)MIS系統(tǒng)的帶來重要優(yōu)勝。1.3。2數(shù)據(jù)庫介紹數(shù)據(jù)庫技術(shù)生于20世紀(jì)60年代,發(fā)展至今已有40年的歷史。數(shù)據(jù)庫技術(shù)作為數(shù)據(jù)管理的最有效的手段，它的出現(xiàn)極大地處進(jìn)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展,目前基于數(shù)據(jù)庫技術(shù)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用已成為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主流。數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是與數(shù)據(jù)庫技術(shù)密切相關(guān)的4個(gè)基本該念。數(shù)據(jù)實(shí)際上是描述事物的符號(hào)記錄。數(shù)據(jù)庫就是長期儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)內(nèi)、有組織的、可共享的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是位于用戶和操作系統(tǒng)之間的一層數(shù)據(jù)管理軟件。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)庫后的系統(tǒng)構(gòu)成，一般由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構(gòu)成.數(shù)據(jù)庫（database）即數(shù)據(jù)的倉庫，是存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)、有組織的、可共享的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)按一定的數(shù)據(jù)模型組織、描述和存儲(chǔ)，具有較小的冗余度、較高的數(shù)據(jù)獨(dú)立性和擴(kuò)展性，并可為各種用戶共享。例如，將公司所有雇員的編號(hào)、姓名、性別、出生年月、所在部門、職務(wù)和家庭住址等情況存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中,還可以將各個(gè)雇員的每日銷售情況存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中，形成一個(gè)數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是高度結(jié)構(gòu)化的，可以存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù)，并且能夠方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢,另外數(shù)據(jù)庫還具有較好的保護(hù)數(shù)據(jù)安全和維護(hù)數(shù)據(jù)一致性的措施,能夠方便數(shù)據(jù)的共享。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(databasemanagementsystem）是在操作系統(tǒng)支持下，為數(shù)據(jù)庫的建立、使用和維護(hù)而配置的軟件系統(tǒng)，例如MicrosoftSQLServer或Oracle等.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是位于用戶與操作系統(tǒng)之間的一層數(shù)據(jù)管理軟件,它在操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理和控制，利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供的一系列命令，用戶能夠方便地建立數(shù)據(jù)庫和操作數(shù)據(jù),比如建表、向表中添加、刪除記錄等.用戶使用的各種數(shù)據(jù)庫命令以及數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的運(yùn)行,都要通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。另外，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)還要保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性、多用戶對(duì)數(shù)據(jù)的并發(fā)使用及發(fā)生故障后的系統(tǒng)恢復(fù)等任務(wù).數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)時(shí)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心，包括：數(shù)據(jù)定義語言（DDL）及編譯解釋程序；數(shù)據(jù)操作語言(DML）及編譯解釋程序；數(shù)據(jù)庫管理和控制程序。數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序是指用PowerBuilder或Delphi等開發(fā)工具開發(fā)的程序，用來實(shí)現(xiàn)某種具體的功能,例如酒店管理系統(tǒng)，各種信息管理系統(tǒng)等。數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序是在操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的支持下開發(fā)和運(yùn)行的,它利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供的各種手段訪問一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫及其數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(databasesystem）是指由計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及其開發(fā)工具和在此支持下建立起來的數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序以及用戶、數(shù)據(jù)庫管理人員組成一個(gè)整體。對(duì)于大型的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，例如MicrosoftSQLServer,數(shù)據(jù)庫的建立、使用和維護(hù)工作需要有專門的人員來完成,稱為數(shù)據(jù)庫管理員（databaseadministrator)。關(guān)系數(shù)據(jù)庫以關(guān)系模型為基礎(chǔ),自80年代以來,計(jì)算機(jī)廠商推出的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)幾乎都是基于關(guān)系模型的。關(guān)系模型建立在嚴(yán)格數(shù)學(xué)感念的基礎(chǔ)上，概念簡(jiǎn)單、清晰，并且功能強(qiáng)大，易于用戶理解和使用，所以，關(guān)系模型提出后關(guān)系數(shù)據(jù)庫得到了迅速發(fā)展,并得到了廣泛應(yīng)用。關(guān)系數(shù)據(jù)庫是根據(jù)表、記錄和字段之間的關(guān)系進(jìn)行組織和訪問的，以行和列組織的二維表的形式存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，并且通過關(guān)系將這些表聯(lián)系在一起.1.3.3SQLSever2000簡(jiǎn)述創(chuàng)建于1975年的微軟公司推出了最新的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)MicrosoftSQLServer2000。它是一個(gè)優(yōu)秀的面向下一代的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),可以幫助用戶建立自己的Internet商務(wù)體系。MicrosoftSQLServer2000具有很高的可靠性、可伸縮性、可用性、可管理性等特點(diǎn)，為用戶提供了完整的數(shù)據(jù)庫解決方案。MicrosoftSQLServer2000的發(fā)布再一次表明，數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展是無止境的，用戶不斷增長的現(xiàn)實(shí)需求是推動(dòng)數(shù)據(jù)庫技術(shù)發(fā)展的動(dòng)力.MicrosoftSQLServer2000具有完全的Web功能，支持?jǐn)U展標(biāo)記語言并且擁有一個(gè)新的、集成的數(shù)據(jù)挖掘引擎，可以讓用戶從BtoB（企業(yè)和企業(yè)之間）和BtoC(企業(yè)和用戶之間)型的電子商務(wù)所提供的機(jī)會(huì)中獲取高額收益。MicrosoftSQLServer2000與WindowsDNA2000平臺(tái)一起，使各種規(guī)模的公司在Web上與客戶和供應(yīng)商進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易都變得更容易，并可以把老式系統(tǒng)集成到下一代的商業(yè)解決方案中去。SQLServer作為一個(gè)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),它功能強(qiáng)大操作簡(jiǎn)便,日益為廣大數(shù)據(jù)庫用戶所喜愛。越來越多的開發(fā)工具提供了與SQLServer的接口.SQLServe是一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),它最初是由Microsoft、Sybase和Ashton—Tate三家公司共同開發(fā)的。于1988年推出了第一個(gè)OS/2版本，在WindowsNT推出后，Microsoft與Sybase在SQLServer的開發(fā)上就分道揚(yáng)鑣了,Microsoft將SQLServer移植到WindowsNT系統(tǒng)上,專注于開發(fā)推廣SQLServer的WindowsNT版本。SQLServer2000繼承了SQLServer7.0版本的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又比它增加了許多更先進(jìn)的功能、具有使用方便、可伸縮性好與相關(guān)軟件集成程度高等優(yōu)點(diǎn)?？煽缭綇倪\(yùn)行MicrosoftWindows98的膝上型電腦到運(yùn)行MicrosoftWindows2000的大型多處理器的服務(wù)器等多種平臺(tái)使用。MSSQLServer不但可以應(yīng)用于大中型數(shù)據(jù)庫管理中，建立分布式關(guān)系數(shù)據(jù)庫，并且也可以開發(fā)桌面數(shù)據(jù)庫。事實(shí)上,SQLServer數(shù)據(jù)庫處理的基本結(jié)構(gòu)，采取關(guān)系型數(shù)據(jù)庫模式,盡管如此，相信大家都可以輕易的發(fā)現(xiàn)，在SQLServer的數(shù)據(jù)庫處理方式,則是使用面向?qū)ο蟮牟僮鞣绞脚c精神，也就是說,SQLServer的所有功能，都可以基于系統(tǒng)已經(jīng)建立好的一些對(duì)象來達(dá)成，是相當(dāng)OO（面向?qū)ο?的一個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。SQLServer企業(yè)管理器是SQLServer的主要管理工具，它提供了一個(gè)遵從MMC標(biāo)準(zhǔn)的用戶界面，使用戶得以：1．定義SQLServer實(shí)例組。2．將個(gè)別服務(wù)器注冊(cè)到組中。3．為每個(gè)已注冊(cè)的服務(wù)器配置所有SQLServer選項(xiàng)。4．在每個(gè)已注冊(cè)的服務(wù)器中創(chuàng)建并管理所有SQLServer數(shù)據(jù)庫、對(duì)象、登錄、用戶和權(quán)限。5．在每個(gè)已注冊(cè)的服務(wù)器上定義并執(zhí)行所有SQLServer管理任務(wù)。6．通過喚醒調(diào)用SQL查詢分析器，交互地設(shè)計(jì)并測(cè)試SQL語句、批處理和腳本。7．喚醒調(diào)用為SQLServer定義的各種向?qū)?SQLServer提供了兩種程序員訪問數(shù)據(jù)庫的方式：·ODBCODBC是微軟公司發(fā)布的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫通用接口，應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)都保持相對(duì)獨(dú)立.SQLServer提供了ODBC驅(qū)動(dòng)程序，通過ODBC應(yīng)用程序可以直接存取和操作數(shù)據(jù).·T—SQLSQLServer數(shù)據(jù)庫對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的SQL語言進(jìn)行了擴(kuò)充，增強(qiáng)了SQL語言的功能。1.3.4設(shè)計(jì)的整體框架本系統(tǒng)采用了客戶/服務(wù)器（Client/Sever)結(jié)構(gòu).典型的客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)包括一個(gè)前端（或稱客戶），它的作用是訪問和處理來自后端（或稱服務(wù)器）上的數(shù)據(jù).目前國內(nèi)發(fā)展和流行的MIS系統(tǒng)平臺(tái)模式大體上分為兩種：客戶機(jī)/服務(wù)器模式（Client/Server，簡(jiǎn)稱C/S)和Web瀏覽器/服務(wù)器模式（Browser/Server，簡(jiǎn)稱B/S)。C/S模式主要由客戶應(yīng)用程序（Client）、服務(wù)器管理程序(Server）和中間件(middleware)三個(gè)部件組成.客戶應(yīng)用程序是系統(tǒng)中用戶與數(shù)據(jù)進(jìn)行交互的部件.服務(wù)器程序負(fù)責(zé)有效地管理系統(tǒng)資源，如管理一個(gè)信息數(shù)據(jù)庫,其主要工作是當(dāng)多個(gè)客戶并發(fā)地請(qǐng)求服務(wù)器上的相同資源時(shí)，對(duì)這些資源進(jìn)行最優(yōu)化管理。中間件負(fù)責(zé)聯(lián)結(jié)客戶應(yīng)用程序與服務(wù)器管理程序,協(xié)同完成一個(gè)作業(yè)，以滿足用戶查詢管理數(shù)據(jù)的要求.B/S模式是一種以Web技術(shù)為基礎(chǔ)的新型的MIS系統(tǒng)平臺(tái)模式。把傳統(tǒng)C/S模式中的服務(wù)器部分分解為一個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)器與一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器(Web服務(wù)器），從而構(gòu)成一個(gè)三層結(jié)構(gòu)的客戶服務(wù)器體系。首先它簡(jiǎn)化了客戶端。它無需像C/S模式那樣在不同的客戶機(jī)上安裝不同的客戶應(yīng)用程序,而只需安裝通用的瀏覽器軟件。1。4可行性研究1.4.1基本要求此系統(tǒng)應(yīng)便于對(duì)酒店客房、桌臺(tái)、食品等資源進(jìn)行綜合管理，對(duì)賓客及賬目統(tǒng)一管理.最終目的是提高工作效率和減輕勞動(dòng)強(qiáng)度；提高信息處理速度和準(zhǔn)確性；為業(yè)務(wù)、管理提供更方便的服務(wù)項(xiàng)目。提高酒店經(jīng)營效益和市場(chǎng)分析抉擇.1.功能管理信息系統(tǒng)主要功能是準(zhǔn)備和提供統(tǒng)一格式的信息，使各種統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)化,使信息成本最低；及時(shí)全面地提供不同要求的、不同細(xì)度的信息，以期分析解釋現(xiàn)象最快，及時(shí)產(chǎn)生正確的控制；全面系統(tǒng)地保存大量的信息,并能很快地實(shí)現(xiàn)查詢、修改、刪除等功能，為決策提出信息支持。酒店管理系統(tǒng)包括四個(gè)系統(tǒng)：前臺(tái)系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)、經(jīng)理查詢、賓客系統(tǒng).前臺(tái)系統(tǒng)：主要功能為賓客預(yù)訂（訂房/訂臺(tái)）登記、預(yù)訂解除、光臨登記、換房/換臺(tái)、點(diǎn)單入賬、賓客消費(fèi)查詢、收銀結(jié)賬、恢復(fù)結(jié)賬、打印賬單、房臺(tái)狀態(tài)一覽，備份/恢復(fù)數(shù)據(jù)庫等。前臺(tái)業(yè)務(wù)處理是酒店與客人之間開展的主要內(nèi)容，也是本系統(tǒng)中的核心部分，只有完善了前臺(tái)系統(tǒng)才能說是實(shí)現(xiàn)了酒店電腦管理。系統(tǒng)維護(hù)：主要功能是數(shù)據(jù)的備份/恢復(fù)、系統(tǒng)日志、客房設(shè)置、桌臺(tái)設(shè)置、食品設(shè)置、規(guī)則設(shè)置、服務(wù)員及操作員設(shè)置等。經(jīng)理查詢:提供各種查詢功能以便及時(shí)了解酒店即時(shí)的信息,包括查詢客人資料、查詢分析帳務(wù)、營收匯總、房臺(tái)狀態(tài)一覽等,該系統(tǒng)面對(duì)各種復(fù)雜的結(jié)算要求應(yīng)具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。賓客系統(tǒng)：此系統(tǒng)是專為賓客們?cè)O(shè)計(jì)的服務(wù)系統(tǒng)，它提供了幾項(xiàng)賓客關(guān)心的查詢功能，包括客房查詢、食品查詢、賓客消費(fèi)明細(xì)查詢等。2。性能本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，功能齊全,信息指標(biāo)豐富、規(guī)范；采用模塊化設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)合理、操作簡(jiǎn)單，具有友好的人機(jī)界面和靈活的系統(tǒng)可維護(hù)性；有優(yōu)越的數(shù)據(jù)共享性，可以使用戶充分的利用歷史數(shù)據(jù),減少數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入和工作量;方便快捷有效的完成賓館管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，錄入數(shù)據(jù)合法性的校驗(yàn)程度高,數(shù)據(jù)查詢速度快；有廣泛的網(wǎng)絡(luò)選擇性,可以形成客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：(1)全面構(gòu)建數(shù)字化酒店，實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)無紙辦公。(2)具有良好的可移植性,可針對(duì)不同的用戶需求定制系統(tǒng)部分功能。（3）系統(tǒng)權(quán)限與安全的合理分配，可根據(jù)需要自行設(shè)置。（4)用戶界面友好,美觀，易于操作。3.系統(tǒng)輸入酒店客房、桌臺(tái)、食品的錄入，各種規(guī)則（折扣、證件類別等）的設(shè)置，操作員、服務(wù)員的添加，還有賓客預(yù)訂、入住的登記信息等。4.系統(tǒng)輸出各種查詢的結(jié)果和各種類型的報(bào)表。5。安全和保密要求造成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不安全的因素很多，有系統(tǒng)本身的原因，也有人為的失誤或故意的未經(jīng)授權(quán)的竊取、破壞。安全管理已成為設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的重要組成部分。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS），開發(fā)具有高安全性的DBMS是一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù).多用戶系統(tǒng)的工作流程都是從用戶登陸模塊開始，對(duì)用戶的身份進(jìn)行認(rèn)證.身份認(rèn)證可以分為以下兩個(gè)過程：（1）認(rèn)證用戶是否為有效的系統(tǒng)用戶；（2)確認(rèn)用戶的類型。本系統(tǒng)有三類用戶進(jìn)行操作，分別是管理員、操作員和賓客,管理員可以設(shè)置操作員、賓客及本身的權(quán)限，并可增刪用戶，操作員可以修改自己的登陸口令,賓客可以直接或通過口令進(jìn)入賓客系統(tǒng)查詢?yōu)g覽信息。第一個(gè)過程決定用戶能否進(jìn)入系統(tǒng)。第二個(gè)過程根據(jù)用戶的類型決定用戶的操作權(quán)限，從而決定用戶的工作界面.所以本系統(tǒng)安全和保密工作應(yīng)該是可以保證的.1.4.2開發(fā)目標(biāo)本系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)包括以下幾個(gè)方面：1．提高工作效率和減輕勞動(dòng)強(qiáng)度；2．提高信息處理速度和準(zhǔn)確性;3．為業(yè)務(wù)、管理提供更方便的服務(wù)項(xiàng)目.1。4。3對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)分析隨著管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)，雖然在管理上帶來了很多好處，但是如何選擇一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)用、性能優(yōu)良的管理信息系統(tǒng)也是一項(xiàng)繁復(fù)的工作。酒店管理系統(tǒng)著眼于酒店的當(dāng)前管理與未來發(fā)展，貼近現(xiàn)代酒店的管理模式和管理風(fēng)格.具備以下特點(diǎn)：1.對(duì)企業(yè)來說，本管理系統(tǒng)功能全面，覆蓋酒店主要業(yè)務(wù)，真正的Client/Server體系結(jié)構(gòu)，包括預(yù)訂、接待、結(jié)賬、報(bào)表、客房設(shè)置、餐飲設(shè)置、經(jīng)理查詢、數(shù)據(jù)維護(hù)等。酒店的領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)這些功能及時(shí)改變市場(chǎng)策略，決策業(yè)務(wù)發(fā)展方向等。2.從管理員、操作員來說，本管理系統(tǒng)界面友好，智能處理一些事務(wù).簡(jiǎn)單、易用、快捷地操作，并提供全面的聯(lián)機(jī)使用幫助.另外酒店賓客可查詢酒店相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目及自身消費(fèi)情況等.3.具有高度的靈活性和良好的可擴(kuò)充性,可隨著酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展在功能和模塊兩方面進(jìn)行擴(kuò)展和升級(jí)。如加入娛樂系統(tǒng)、人事工資系統(tǒng)等等。1.4。4技術(shù)可行性分析1.系統(tǒng)簡(jiǎn)要描述本系統(tǒng)以現(xiàn)今比較流行的PowerBuilder8。0作為開發(fā)工具，基于MicrosoftSQLServer2000數(shù)據(jù)庫開發(fā)的Client/Server體系結(jié)構(gòu)的管理信息系統(tǒng)，提供了數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)功能，使數(shù)據(jù)更加安全可靠.2.技術(shù)可行性分析結(jié)論本系統(tǒng)為一個(gè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),現(xiàn)有技術(shù)較為成熟，估計(jì)利用現(xiàn)有技術(shù)完全可以達(dá)到功能目標(biāo)，同時(shí)，考慮到開發(fā)期限較為充裕，預(yù)計(jì)可以在規(guī)定期限內(nèi)完成開發(fā)。第2章軟件需求分析2。1功能需求2.1.1功能劃分本系統(tǒng)具有以下功能：系統(tǒng)維護(hù)：設(shè)置系統(tǒng)一些參數(shù)，用來控制信息的錄入的一致性以及對(duì)系統(tǒng)根據(jù)需求進(jìn)行定制，使之更適合酒店的情況。主要功能有數(shù)據(jù)的備份/恢復(fù)、系統(tǒng)日志、客房設(shè)置、桌臺(tái)設(shè)置、食品設(shè)置、規(guī)則設(shè)置、服務(wù)員及操作員設(shè)置等.前臺(tái)系統(tǒng)：主要功能為賓客預(yù)訂（訂房/訂臺(tái))登記、預(yù)訂解除、光臨登記、換房/換臺(tái)、點(diǎn)單入賬、賓客消費(fèi)查詢、收銀結(jié)賬、恢復(fù)結(jié)賬、打印賬單、房臺(tái)狀態(tài)一覽，備份/恢復(fù)數(shù)據(jù)庫等。前臺(tái)業(yè)務(wù)處理是酒店與客人之間開展的主要內(nèi)容,也是本系統(tǒng)中的核心部分，只有完善了前臺(tái)系統(tǒng)才能說是實(shí)現(xiàn)了酒店電腦管理。經(jīng)理查詢:提供各種查詢功能以便及時(shí)了解酒店即時(shí)的信息，包括查詢客人資料、查詢分析帳務(wù)、營收匯總、房臺(tái)狀態(tài)一覽等，該系統(tǒng)面對(duì)各種復(fù)雜的結(jié)算要求應(yīng)具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。賓客系統(tǒng)：此系統(tǒng)是專為賓客們?cè)O(shè)計(jì)的服務(wù)系統(tǒng),它提供了幾項(xiàng)賓客關(guān)心的查詢功能，包括客房查詢、食品查詢、賓客消費(fèi)明細(xì)查詢等。2。2.2功能描述一、前臺(tái)系統(tǒng)1．預(yù)訂（訂房/訂臺(tái)）登記減少文件資料的手工整理等繁瑣工作，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的客房分配，并避免處理上的錯(cuò)誤,簡(jiǎn)化預(yù)訂手續(xù)方便用戶；2．解除預(yù)訂刪除賓客預(yù)訂信息；3．賓客光臨將賓客預(yù)訂的信息改為光臨被用；4．來賓登記辦理賓客抵店手續(xù)；5．換房/換臺(tái)根據(jù)具體情況，為賓客更換房臺(tái)；6．點(diǎn)單入賬登記賓客消費(fèi)情況；7．賓客消費(fèi)明細(xì)查詢查看賓客消費(fèi)情況；8．收銀結(jié)賬自動(dòng)算賬，辦理賓客退房退臺(tái);9．補(bǔ)印賬單為賓客重新開單；10．恢復(fù)結(jié)賬恢復(fù)賓客在店信息；11．交接班操作員上繳營業(yè)收入;12．項(xiàng)目狀態(tài)設(shè)置設(shè)置客房、桌臺(tái)狀態(tài)；13．項(xiàng)目狀態(tài)表查看房臺(tái)狀態(tài)；14．?dāng)?shù)據(jù)庫備份備份數(shù)據(jù)庫；15．?dāng)?shù)據(jù)庫恢復(fù)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫；16．用戶口令修改修改用戶登陸口令；17．更改操作員重新設(shè)定登陸系統(tǒng)人員；18．使用幫助軟件的使用方法;19．系統(tǒng)公告獲取管理員發(fā)布的信息。二、系統(tǒng)維護(hù)1．客房類別設(shè)置自定義客房類別、價(jià)格等；2．客房設(shè)置增減客房并設(shè)定客房類別、狀態(tài)等;3．客房查詢查詢滿足條件的客房信息;4．食品類別設(shè)置增減食品類別；5．食品設(shè)置增減食品并設(shè)定食品價(jià)格、類別；6．食品查詢查詢滿足條件的食品信息；7．桌臺(tái)類別設(shè)置增減桌臺(tái)類別；8．桌臺(tái)設(shè)置增減桌臺(tái)并設(shè)定桌臺(tái)類別、狀態(tài)；9．桌臺(tái)查詢查詢滿足條件的桌臺(tái)信息；10．操作員設(shè)置增減操作員并自動(dòng)錄入創(chuàng)建時(shí)間及設(shè)定權(quán)限；11．服務(wù)員設(shè)置增減服務(wù)員，為服務(wù)員加入照片等；12．節(jié)假日優(yōu)惠設(shè)定為節(jié)假日設(shè)定折扣信息；13．賓客類型設(shè)置為不同類型的賓客設(shè)定折扣信息；14．折扣設(shè)定設(shè)定折扣信息；15．付賬方式設(shè)定設(shè)定不同的付賬方式；16．證件類別設(shè)定設(shè)定不同的證件類型;17．民族類別設(shè)定設(shè)定民族類別；18．使用幫助軟件的使用方法;19．?dāng)?shù)據(jù)庫備份備份數(shù)據(jù)庫；20．?dāng)?shù)據(jù)庫恢復(fù)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫；21．更改操作員重新登陸系統(tǒng)；22．查看運(yùn)行日志獲取系統(tǒng)日志紀(jì)錄，包括操作員、時(shí)間和日志等信息。三、經(jīng)理查詢1．預(yù)定賓客查詢查詢賓客預(yù)定信息；2．抵店賓客查詢查詢抵店賓客信息；3．歷史賓客查詢查詢歷史(以前）賓客信息;4．賓客付賬查詢查詢賓客付賬情況；5．賓客押金查詢查詢賓客押金情況；6．賓客賬單查詢查詢賓客賬單（消費(fèi)情況）；7．賓客消費(fèi)查詢查詢賓客消費(fèi)情況；8．收銀情況查詢查詢收銀情況；9．按時(shí)間匯總選定時(shí)間匯總酒店?duì)I收情況；10．按消費(fèi)項(xiàng)目匯總查看不同消費(fèi)項(xiàng)目的營收情況；11．項(xiàng)目狀態(tài)查看項(xiàng)目狀態(tài)及輸出報(bào)表；12．使用幫助軟件的使用方法；13．?dāng)?shù)據(jù)庫備份備份數(shù)據(jù)庫；14．?dāng)?shù)據(jù)庫恢復(fù)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫；15．更改操作員重新登陸系統(tǒng).四、賓客系統(tǒng)1．客房查詢查詢客房信息；2．食品查詢查詢食品信息；3．消費(fèi)查詢查詢自身消費(fèi)情況；4．酒店介紹是賓客了解酒店運(yùn)營情況等。2。2外部接口需求1.用戶界面（1）采用Windows的通用圖形界面，對(duì)用戶友好,且必須對(duì)鼠標(biāo)和鍵盤提供支持，界面的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循如下規(guī)則:要具有一致性，界面規(guī)范應(yīng)遵循MSWindows軟件界面的規(guī)范；提供簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤處理;提供信息反饋，用多種信息提示用戶當(dāng)前軟件運(yùn)行狀態(tài)、軟件界面元件的功能;操作可逆，其動(dòng)作可以是單個(gè)的操作，或者是一個(gè)相對(duì)獐的操作序列；設(shè)計(jì)良好的聯(lián)機(jī)幫助；顯示畫面，畫面簡(jiǎn)潔明快，富有現(xiàn)代氣息，不能太過花哨；應(yīng)遵循國家關(guān)于計(jì)算機(jī)詞匯的標(biāo)準(zhǔn)，用詞應(yīng)當(dāng)精煉準(zhǔn)確，沒有歧義，圖形的意義明朗。(2）各管理模塊的不同管理功能操作界面,采用在不同窗口進(jìn)行管理，各功能操作切換比較簡(jiǎn)單又相對(duì)獨(dú)立。（3）同一頁面內(nèi)的控件排列，按與用戶的交互功能不同，劃分為不同的功能區(qū)域。2.硬件接口支持一般的PIII或更高檔微機(jī)、筆記本電腦。3。軟件接口運(yùn)行于Windows98/Me/2000/NT，且具有WIN32的操作系統(tǒng)之上。4。故障處理正常使用時(shí)不應(yīng)出錯(cuò)，若運(yùn)行時(shí)遇到不可恢復(fù)的系統(tǒng)錯(cuò)誤，也必須保證數(shù)據(jù)庫完好無損。2。3性能需求1．?dāng)?shù)據(jù)精確度（1)查詢時(shí)應(yīng)保證查全率，所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字地記錄都應(yīng)能查到。（2）查詢是應(yīng)保證查準(zhǔn)率，查到的記錄應(yīng)予給定的單項(xiàng)或組合查詢條件完全匹配。2．時(shí)間特性一般操作的響應(yīng)時(shí)間在3～5秒內(nèi)，以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出也應(yīng)在可接受的時(shí)間內(nèi)完成。3．適應(yīng)性滿足企業(yè)使用的需求。對(duì)前面提到的運(yùn)行環(huán)境要求不應(yīng)存在困難。2.4軟件屬性要求1．正確性要求發(fā)布的軟件達(dá)到用戶的預(yù)期目標(biāo)，運(yùn)行是基本無錯(cuò)誤。2．可靠性在一般條件下，應(yīng)不出故障。3．效率對(duì)于瀏覽、查詢、添加、刪除、更新和密碼設(shè)置的一般操作，要求及時(shí)響應(yīng),在3~5秒內(nèi)。4．完整性要求能在發(fā)生意外（如停電）的情況下，保證不丟失數(shù)據(jù)。5．易使用性要求能盡量為用戶的使用提供方便，軟件的界面符合目前流行的界面規(guī)范。6．可維護(hù)性本軟件在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，能快速、準(zhǔn)確對(duì)其進(jìn)行定位、診斷和修改。7．可測(cè)試性設(shè)計(jì)時(shí)盡可能減少測(cè)試本軟件的各項(xiàng)功能所需的工作量.8．復(fù)用性設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)采取模塊化的方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各模塊接口盡可能達(dá)到高內(nèi)聚、低耦合的程度，以提高各模塊的復(fù)用性。9．安全保密性要求提供身份驗(yàn)證，只允許通過身份驗(yàn)證的用戶使用本軟件.對(duì)于三次密碼輸入不正確的，應(yīng)強(qiáng)行關(guān)閉軟件。10．可理解性對(duì)于本軟件提供的各種命令,各種信息提示，應(yīng)易于用戶理解。11．可移植性要求本軟件運(yùn)行于多個(gè)操作系統(tǒng)12．互連性要求提供數(shù)據(jù)得到如何導(dǎo)入和導(dǎo)出接口，以易于同其他系統(tǒng)的連接.第3章軟件概要設(shè)計(jì)3。1總體設(shè)計(jì)3.1.1處理流程首先啟動(dòng)服務(wù)器及相關(guān)程序，然后客戶端系統(tǒng)啟動(dòng)，進(jìn)入身份驗(yàn)證。通過身份驗(yàn)證后，對(duì)系統(tǒng)初始化。根據(jù)系統(tǒng)配置文件將數(shù)據(jù)導(dǎo)入.系統(tǒng)進(jìn)入消息循環(huán)狀態(tài)，通過事件驅(qū)動(dòng)機(jī)制激活各個(gè)功能模塊，并執(zhí)行指定模塊。各項(xiàng)功能執(zhí)行完畢后重新進(jìn)入消息循環(huán)狀態(tài)。由系統(tǒng)關(guān)閉事件激活系統(tǒng)關(guān)閉事件，退出系統(tǒng)。以下是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖（DFD）.3.1。2總體結(jié)構(gòu)和模塊外部設(shè)計(jì)在系統(tǒng)功能需求分析的基礎(chǔ)上，考慮PowerBuilder程序編制的特點(diǎn)，得到以下系統(tǒng)功能模塊圖.系統(tǒng)總體功能模塊圖圖3-2所示:圖3-2系統(tǒng)功能模塊圖（部分功能圖中未畫出）1.前臺(tái)系統(tǒng)圖3-2系統(tǒng)功能模塊圖（部分功能圖中未畫出）前臺(tái)系統(tǒng)是酒店管理系統(tǒng)中的核心部分，它是一個(gè)連續(xù)運(yùn)行的實(shí)時(shí)管理系統(tǒng),只有完善了前臺(tái)系統(tǒng)才能說是實(shí)現(xiàn)了酒店電腦管理。2.系統(tǒng)維護(hù)此系統(tǒng)維護(hù)模塊設(shè)置系統(tǒng)的一些參數(shù)，控制信息錄入的一致性以及根據(jù)需求進(jìn)行定制數(shù)據(jù)，使之更適合酒店的情況。3。經(jīng)理查詢此系統(tǒng)模塊提供各種查詢功能以便經(jīng)理及時(shí)了解酒店相關(guān)信息，及時(shí)改變市場(chǎng)策略,決策業(yè)務(wù)發(fā)展方向等。4.賓客系統(tǒng)此系統(tǒng)是專為賓客們?cè)O(shè)計(jì)的服務(wù)系統(tǒng)，它提供了幾項(xiàng)賓客關(guān)心的客房、物品、消費(fèi)等資訊查詢功能。3.1.3功能分配本系統(tǒng)主要有三類用戶，不同類型的用戶使用不同的系統(tǒng)模塊,例如,操作員使用前臺(tái)系統(tǒng)，賓客使用賓客系統(tǒng)，管理員則可使用所有的系統(tǒng)模塊,通過身份驗(yàn)證，使得不同用戶進(jìn)入不同的操作界面.為了防止數(shù)據(jù)遭到破壞，操作員和管理員都可以備份數(shù)據(jù)庫，管理員還可恢復(fù)數(shù)據(jù)庫,查看系統(tǒng)日志等。3．2接口設(shè)計(jì)1．用戶界面采用目前非常流行的GUI，即諸如窗口、菜單、對(duì)話框、滾動(dòng)條等。2．軟件接口運(yùn)行于Windows2000或更高版本的具有Win32API的操作系統(tǒng)之上。3．硬件接口支持一般的x86系列計(jì)算機(jī).3。3數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要利用PowerBuilder8.0開發(fā)一個(gè)美觀，實(shí)用的數(shù)據(jù)庫軟件，必須對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)庫軟件進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì),也就是對(duì)于一個(gè)給定的應(yīng)用環(huán)境，構(gòu)造最優(yōu)的數(shù)據(jù)庫模式，建立數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用系統(tǒng)，使之能夠有效的存儲(chǔ)資料,滿足各種用戶的應(yīng)用需求(信息要求和處理要求)，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)既是一項(xiàng)涉及多學(xué)科的綜合又是項(xiàng)龐大的工程項(xiàng)目，同時(shí)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)應(yīng)該和應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)相結(jié)合,也就是說，整個(gè)設(shè)計(jì)過程要把結(jié)構(gòu)(資料)設(shè)計(jì)和行為（處理）設(shè)計(jì)密切結(jié)合起來。由于信息結(jié)構(gòu)復(fù)雜，應(yīng)用環(huán)境多樣,在相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)主要采用手工拼湊法，使用這種方法與設(shè)計(jì)人員的經(jīng)驗(yàn)和水平有直接關(guān)系，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是一種技藝而不是工程技術(shù)，缺乏科學(xué)的理論和工程原則支持，很難保證設(shè)計(jì)質(zhì)量，常常是數(shù)據(jù)庫投入使用后才發(fā)現(xiàn)問題，不得不進(jìn)行修改，使得維護(hù)代價(jià)昂貴。目前，最實(shí)用，最先進(jìn)的是將數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)分為以下六個(gè)階段:一、根據(jù)用戶的要求來設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫需求收集和分析是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的第一階段，明確地把它作為數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的第一步是十分重要的，這一階段收集的基礎(chǔ)是下一步設(shè)計(jì)概念結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。而概念結(jié)構(gòu)是整個(gè)組織中所有用戶關(guān)心的信息結(jié)構(gòu)，對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)具有深刻的影響，而要設(shè)計(jì)好概念結(jié)構(gòu)，就必須用需求分析階段的觀點(diǎn)來考慮問題、收集和分析資料及其處理。從數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)角度考慮，需求分析階段的目標(biāo)是：對(duì)現(xiàn)實(shí)世界要處理的對(duì)象（組織、部門、企業(yè)等）進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,在了解原系統(tǒng)的概況，確定新系統(tǒng)功能的過程中，收集支持系統(tǒng)目標(biāo)的基礎(chǔ)資料及其處理.二、根據(jù)資料分析進(jìn)行概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如同軟件工程中重視分析與規(guī)范說明的思想一樣，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中同樣十分重視資料分析，抽象與概念的設(shè)計(jì),概念結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是整個(gè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，概念結(jié)構(gòu)獨(dú)立于數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)，獨(dú)立于支持資料的DBMS,其主要特點(diǎn)是：1．能充分地反映現(xiàn)實(shí)世界，包括實(shí)體和實(shí)體之間的聯(lián)系，能滿足用戶對(duì)數(shù)據(jù)處理的要求，是現(xiàn)實(shí)世界的一個(gè)真實(shí)模型.2．易于更動(dòng)，當(dāng)現(xiàn)實(shí)世界改變時(shí)容易修改和擴(kuò)充。3．易于理解，從而可以和不熟悉計(jì)算機(jī)的用戶交換意見，用戶的積極參與是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)成功與否的關(guān)鍵。概念結(jié)構(gòu)進(jìn)行邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概念結(jié)構(gòu)是獨(dú)立于任何一種數(shù)據(jù)模型的信息結(jié)構(gòu),邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)就是把概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為與選用的DBMS所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的過程，設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)按理應(yīng)該選擇對(duì)某個(gè)概念結(jié)構(gòu)最好的數(shù)據(jù)模型，然后對(duì)支持這種數(shù)據(jù)模型的各種DBMS進(jìn)行比較，選出最合適的DBMS，但實(shí)際情況是已給定了某臺(tái)機(jī)器，設(shè)計(jì)人員沒有選擇DBMS的余地,現(xiàn)行的DBMS一般只支持關(guān)系，網(wǎng)狀或?qū)哟稳N模型的某一種。據(jù)庫物理設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)給定的邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個(gè)最適合應(yīng)用環(huán)境的物理結(jié)構(gòu)的過程，稱為數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計(jì)，所謂數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)主要指數(shù)據(jù)庫在物理設(shè)備上的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)方法，它完全依賴于給定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫實(shí)施對(duì)數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計(jì)初步評(píng)價(jià)完成后就可以建立數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫的實(shí)施相應(yīng)于軟件工程的編碼，調(diào)試階段,設(shè)計(jì)人員運(yùn)用DBMS提供的資料定義語言將邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)的結(jié)果嚴(yán)格地描述出來，成為DBMS可接受的源代碼，然后組織資料入庫。數(shù)據(jù)庫運(yùn)行和維護(hù)數(shù)據(jù)庫投入運(yùn)行標(biāo)志著開發(fā)任務(wù)的基本完成和維護(hù)的開始，但并不意味著設(shè)計(jì)過程已經(jīng)結(jié)束，任何數(shù)據(jù)庫只要它存在一天它的設(shè)計(jì)就得不斷地進(jìn)行評(píng)價(jià)，調(diào)整、修改甚至于完全改變，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)不僅是必須的活動(dòng)而且是設(shè)計(jì)的繼續(xù)和提高。3.4數(shù)據(jù)描述1．靜態(tài)數(shù)據(jù)EmployeeName登陸名Password密碼Restricte權(quán)限Photo照片Code客房類型編號(hào)Type客房類型Unit單位Price價(jià)格Code客房狀態(tài)編號(hào)RoomStatus客房狀態(tài)Number此狀態(tài)客房數(shù)量RoomNo客房編號(hào)Valuee桌臺(tái)類型編號(hào)Type桌臺(tái)類型Code桌臺(tái)狀態(tài)編號(hào)Type桌臺(tái)狀態(tài)Number此狀態(tài)桌臺(tái)數(shù)量TableNo桌臺(tái)編號(hào)Number物品類別編號(hào)Type物品類別Id物品編號(hào)Code物品簡(jiǎn)稱Name物品名稱Price物品價(jià)格Unit物品單位GuestId賓客編號(hào)GuestName賓客姓名CertificateNo證件號(hào)碼PaymentTime付款時(shí)間AccountPerson付款人Deposit押金Consume付款金額Flag付款標(biāo)記LiveDate登記時(shí)間OutDate結(jié)賬時(shí)間PersonNo賓客人數(shù)Number付款方式編號(hào)PaymentType付款方式Number民族編號(hào)Race民族Number證件類型編號(hào)Type證件類型ChargeType折扣編號(hào)Number折扣值Number賓客類別編號(hào)GuestType賓客類型DidcountNo折扣值Employee操作員Datetime操作時(shí)間Howdo操作日志Number節(jié)假日編號(hào)Name節(jié)假日名Date1起始時(shí)間Date2終止時(shí)間DiscountNo折扣值Datee消費(fèi)時(shí)間2．動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)：新錄入、添加、修改的記錄項(xiàng)。輸出數(shù)據(jù):由查詢關(guān)鍵字確定的數(shù)據(jù)庫記錄集合或全部記錄.內(nèi)部生成的數(shù)據(jù)：中間操作或查詢的結(jié)果。3．?dāng)?shù)據(jù)庫描述本軟件采用ODBC數(shù)據(jù)庫。4．?dāng)?shù)據(jù)采集通過身份驗(yàn)證的用戶，采用鍵盤和鼠標(biāo)直接輸入。5.建表通過對(duì)酒店管理系統(tǒng)的了解、分析后，建立一個(gè)酒店管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，應(yīng)在數(shù)據(jù)庫中包括二十個(gè)表，這些表的結(jié)構(gòu)如下：表3—1操作登陸表login列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明EmployeeIdCHAR(4）NOTNULL員工號(hào)（主鍵）EmployeeNameVARCHAR(12)NOTNULL登陸名PasswordCHAR(10）NOTNULL密碼SexCHAR（6）NULL性別TimeeDATETIME(8)NULL創(chuàng)建時(shí)間IdNumberVARCHAR(18)NULL身份證編號(hào)TelVARCHAR（16)NULL電話號(hào)碼AddressVARCHAR（50)NULL家庭住址RestricteINT(4)NOTNULL權(quán)限RemarksVARCHAR(50）NULL備注表3-2酒店業(yè)務(wù)表type列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明TypeCHAR（8)NOTNULL酒店業(yè)務(wù)名稱RemarksVARCHAR(50）NULL備注表3-3服務(wù)員表server列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明IdCHAR（4)NOTNULL編號(hào)（主鍵)NameCHAR（10）NULL服務(wù)員姓名SexCHAR(4)NULL性別AddressCHAR（16)NULL家庭住址BirthDATETIME（8)NULL出生日期PhotoIMAGE（16)NULL照片RemarksVARCHAR（50）NULL備注表3—4客房類型表roomtype列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明CodeCHAR(4）NOTNULL客房類型編號(hào)（主鍵）TypeCHAR（10）NULL客房類型UnitCHAR（6）NULL單位PriceMONEY（8)NULL價(jià)格RemarksVARCHAR(50)NULL備注表3-5客房信息表room列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明RoomNoINT(4）NOTNULL客房編號(hào)（主鍵）StatusCHAR(4）NULL客房狀態(tài)編號(hào)RoomTypeCHAR（4）NULL客房類型編號(hào)GuestIdINT(4)NULL賓客編號(hào)RemarksVARCHAR(50)NULL備注表3-6客房狀態(tài)表roomappearance列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明CodeCHAR（4)NOTNULL客房狀態(tài)編號(hào)（主鍵)RoomStatusCHAR(8)NULL客房狀態(tài)NumberINT（4)NULL此狀態(tài)客房數(shù)量表3-7桌臺(tái)類型表diningtype列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明ValueeCHAR(4)NOTNULL桌臺(tái)類型編號(hào)（主鍵）TypeCHAR（8）NULL桌臺(tái)類型RemarksVARCHAR(50）NULL備注表3-8桌臺(tái)狀態(tài)表deskappearance列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明CodeCHAR(4)NOTNULL桌臺(tái)狀態(tài)編號(hào)（主鍵）TypeCHAR（10）NULL桌臺(tái)狀態(tài)NumberINT(4)NULL此狀態(tài)桌臺(tái)數(shù)量表3—9桌臺(tái)信息表diningroom列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明TableNoINT（4)NOTNULL桌臺(tái)編號(hào)（主鍵）AppearanceCHAR(4）NULL桌臺(tái)狀態(tài)編號(hào)TypeCHAR(4)NULL桌臺(tái)類型編號(hào)GuestIdINT（4）NULL賓客編號(hào)RemarksVARCHAR(50）NULL備注表3—10物品類別表foodtype列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明NumberCHAR（4）NOTNULL物品類別編號(hào)(主鍵)TypeCHAR(10）NULL物品類別RemarksVARCHAR（50）NULL備注表3—11物品信息表food列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明IdCHAR(4)NOTNULL物品編號(hào)（主鍵）CodeCHAR(8）NULL物品簡(jiǎn)稱NameCHAR(16)NULL物品名稱PriceMONEY(8)NULL物品價(jià)格TypeCHAR(4）NULL物品類別編號(hào)UnitCHAR(4）NULL物品單位RemarksVARCHAR（50)NULL備注表3-12賓客付款方式表paymenttype列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明NumberCHAR（4)NOTNULL付款方式編號(hào)（主鍵）PaymentTypeCHAR(10)NULL付款方式RemarksVARCHAR(50）NULL備注表3—13民族表race列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明NumberCHAR(4）NOTNULL民族編號(hào)（主鍵)RaceCHAR(10）NULL民族RemarksVARCHAR(50)NULL備注表3-14賓客信息表guest列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明GuestIdINT（4）NOTNULL賓客編號(hào)（主鍵）GuestNameCHAR（10）NULL賓客姓名GuestTypeCHAR（10）NULL賓客類型編號(hào)SexCHAR(4）NULL性別BirthdayDATETIME(8）NULL出生日期RaceCHAR（4)NULL民族編號(hào)AddressVARCHAR（50）NULL家庭住址CertificateTypeCHAR（4)NULL證件類型編號(hào)CertificateNoVARCHAR(18)NULL證件號(hào)碼PaymentTypeCHAR(4)NULL付款方式編號(hào)PaymentTimeDATETIME(8)NULL付款時(shí)間AccountPersonCHAR(10）NULL付款人DepositMONEY（8)NULL押金ConsumeMONEY（8）NULL付款金額FlagBIT(1）NOTNULL付款標(biāo)記ChargeTypeCHAR（4)NULL打折類型編號(hào)LiveDateDATETIME(8）NULL登記時(shí)間OutdateDATETIME(8）NULL結(jié)賬時(shí)間PersonNoCHAR（10)NULL賓客人數(shù)表3-15證件類別表certificate列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明NumberCHAR（4）NOTNULL證件類型編號(hào)(主鍵）TypeCHAR（10）NULL證件類型RemarksVARCHAR（50）NULL備注表3—16折扣類型表charge列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明ChargeTypeCHAR(4)NOTNULL折扣編號(hào)（主鍵）NumberREAL（4）NULL折扣值RemarksVARCHAR（50)NULL備注表3—17．系統(tǒng)日志表howdo列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明EmployeeCHAR(10）NULL操作員DatetimeDATETIME(8)NULL操作時(shí)間HowdoVARCHAR(20）NULL操作日志表3—18節(jié)假日優(yōu)惠表festival列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明NumberCHAR（4)NOTNULL節(jié)假日編號(hào)（主鍵）NameCHAR（16)NULL節(jié)假日名Date1DATETIME(8)NULL起始時(shí)間Date2DATETIME（8)NULL終止時(shí)間DiscountNoREAL(4）NUll折扣值RemarksVARCHAR（50)NULL備注表3-19賓客類別表discount列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明NumberCHAR(4）NOTNULL賓客類別編號(hào)（主鍵）GuestTypeCHAR(10）NULL賓客類型DidcountNoREAL(4)NULL折扣值RemarksVARCHAR（50)NULL備注表3-20客人消費(fèi)項(xiàng)目表consumeitem列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明GuestIdINT（4)NULL賓客編號(hào)IdCHAR（4)NULL消費(fèi)編號(hào)ConsumeNameCHAR(16）NULL消費(fèi)名稱ConsumeCodeCHAR(8）NULL物品編號(hào)DateeDATETIME（8）NULL消費(fèi)時(shí)間3．5運(yùn)行設(shè)計(jì)本系統(tǒng)運(yùn)行后，首先啟動(dòng)初始化模塊，通過身份驗(yàn)證,登陸系統(tǒng)，進(jìn)入消息驅(qū)動(dòng)模式，由相應(yīng)的消息分別激活各個(gè)模塊，其中退出模塊關(guān)閉數(shù)據(jù)庫連接并退出系統(tǒng).各個(gè)模塊運(yùn)行時(shí)間均應(yīng)控制在3—5秒內(nèi)（其中大部分時(shí)間為響應(yīng)用戶的動(dòng)作）.3．6安全保密設(shè)計(jì)1．在用戶登錄系統(tǒng)時(shí)進(jìn)行身份驗(yàn)證,只允許合法用戶進(jìn)入系統(tǒng)。2．即時(shí)的權(quán)限分配功能,允許管理員即時(shí)對(duì)用戶的權(quán)限進(jìn)行分配，充分保證了系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。3．對(duì)系統(tǒng)管理員和一般操作員實(shí)行功能分離，即有些功能只有系統(tǒng)管理員能用。4．?dāng)?shù)據(jù)庫的備份功能，保證了數(shù)據(jù)的安全3．7維護(hù)設(shè)計(jì)軟件必須按照軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范的步驟進(jìn)行開發(fā)，并充分考慮軟件的可維護(hù)性，詳細(xì)編寫各階段的文檔資料，以利于未來版本升級(jí)以及移植等二次開發(fā)。數(shù)據(jù)庫投入運(yùn)行標(biāo)志著開發(fā)任務(wù)的基本完成和維護(hù)的開始，但并不意味著設(shè)計(jì)過程已經(jīng)結(jié)束,任何數(shù)據(jù)庫只要它存在一天它的設(shè)計(jì)就得不斷地進(jìn)行評(píng)價(jià)，調(diào)整、修改甚至于完全改變，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)不僅是必須的活動(dòng)而且是設(shè)計(jì)的繼續(xù)和提高。維護(hù)階段主要任務(wù)是：1．?dāng)?shù)據(jù)庫的安全性、完整性控制及系統(tǒng)的轉(zhuǎn)儲(chǔ)和恢復(fù)。2．性能的監(jiān)督、分析和改進(jìn).3．?dāng)?shù)據(jù)庫的重組織和重構(gòu)造。3.8具體實(shí)施方案鑒于現(xiàn)有軟硬件環(huán)境，我決定采用Client/Server體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行軟件開發(fā)。開發(fā)軟件采用PowerBuilder8.0,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫使用SQLServer2000。系統(tǒng)功能模塊如下：第4章軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)4。1系統(tǒng)登陸界面1．身份驗(yàn)證功能：選擇不同登陸方式，對(duì)于非賓客的登陸方式需進(jìn)行身份驗(yàn)證，通過驗(yàn)證不同的權(quán)限進(jìn)入不同的操作界面。輸入項(xiàng)目：輸入用戶名和密碼.輸出項(xiàng)目：無。本界面有兩個(gè)單選按鈕RadioButton，一個(gè)下拉列表框DropdownListBox、一個(gè)編輯框、三個(gè)命令按鈕CommandButton、幾個(gè)靜態(tài)文本框StaticText、一個(gè)圖片編輯框Picture和一個(gè)數(shù)據(jù)窗口對(duì)象DataWindow（隱藏）,當(dāng)用戶選擇賓客方式登陸系統(tǒng)，下拉列表框，文本框不可見，直接點(diǎn)擊確定按鈕就可進(jìn)入賓客系統(tǒng)，當(dāng)選擇管理員操作員登陸系統(tǒng),用戶得輸入或選擇用戶名，輸入密碼，當(dāng)有一項(xiàng)輸入錯(cuò)誤，系統(tǒng)都會(huì)給以提示,只有當(dāng)用戶名和密碼都正確，才能進(jìn)入系統(tǒng).其后，系統(tǒng)得到輸入的用戶名的權(quán)限。每個(gè)操作員都有一個(gè)登陸名及一個(gè)密碼，如果你還沒有得到分配權(quán)限，或者忘記了自己的密碼，可以請(qǐng)求系統(tǒng)管理員的幫助。本界面如圖4-1所示：圖4-1登陸界面圖4-1登陸界面2．系統(tǒng)主界面本界面由六個(gè)命令按鈕CommandButton和一個(gè)圖片編輯框Picture組成。當(dāng)成功地通過身份驗(yàn)證后，系統(tǒng)將展示主界面。根據(jù)用戶不同的權(quán)限，主界面上會(huì)顯示不同的按鈕，現(xiàn)在你可以根據(jù)按鈕的名稱，選擇執(zhí)行按鈕進(jìn)入你需要的功能模塊。主要有四個(gè)模塊：系統(tǒng)維護(hù)、經(jīng)理查詢、前臺(tái)系統(tǒng)、賓客系統(tǒng)。如果是操作員登陸，只有前臺(tái)系統(tǒng)可用，其它模塊的按鈕不可見，賓客只能使用賓客系統(tǒng)，管理員可使用所有的系統(tǒng)模塊。重新登陸按鈕的功能是重新登陸系統(tǒng),退出按鈕會(huì)將整個(gè)系統(tǒng)關(guān)閉。本界面如圖4—2所示：圖4-2系統(tǒng)主界面圖4-2系統(tǒng)主界面4。2系統(tǒng)維護(hù)界面1．系統(tǒng)維護(hù)界面功能：設(shè)置系統(tǒng)一些數(shù)據(jù)，規(guī)則信息等，控制信息錄入的一致性以及根據(jù)需求進(jìn)行定制數(shù)據(jù)，使之更適合酒店的情況.本模塊的主菜單如圖4—3所示（見下頁)：圖4-3系統(tǒng)維護(hù)模塊主菜單圖4-3系統(tǒng)維護(hù)模塊主菜單本模塊主界面如圖4-4所示，它是一個(gè)帶MicroHelp多文檔界面窗口（MDIHelp）,在此界面標(biāo)題欄上顯示了當(dāng)前操作員及所屬類型，此功能是通過全局變量傳遞過來的，為了方便，本模塊還為一些常用的的菜單設(shè)置了快捷圖標(biāo)。圖4-4系統(tǒng)維護(hù)主界面圖4-4系統(tǒng)維護(hù)主界面2．客房設(shè)置本界面主要由六個(gè)命令按鈕CommandButton和一個(gè)數(shù)據(jù)窗口對(duì)象DataWindow組成，實(shí)現(xiàn)的功能是：增加、刪除、修改、打印、保存客房信息,設(shè)置房間信息時(shí)，設(shè)置數(shù)據(jù)窗口中房間編號(hào)不允許重復(fù)，為它設(shè)置成了主鍵,房間狀態(tài)和房間類型是可選擇的，這方便了用戶并且保證了數(shù)據(jù)的正確性.打印客房信息是按照客房不同的類別或狀態(tài)打印的。如果增加、刪除、修改了一些數(shù)據(jù)沒有保存,在關(guān)閉窗口時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示是否保存修改。本界面中的數(shù)據(jù)窗口本身是由三個(gè)數(shù)據(jù)窗口組成的。通過數(shù)據(jù)庫主外鍵連接而成。另外,單擊數(shù)據(jù)窗口中各字段的列標(biāo)題欄可實(shí)現(xiàn)排序功能而且循環(huán)實(shí)現(xiàn)升序/降序排列，界面如圖4—5所示：圖4-5客房設(shè)置界面圖4-5客房設(shè)置界面3．客房類別設(shè)置本界面主要由五個(gè)命令按鈕CommandButton和一個(gè)數(shù)據(jù)窗口對(duì)象DataWindow組成,實(shí)現(xiàn)的功能是：增加、刪除、修改、保存客房類別信息.設(shè)置房間類別信息時(shí)，設(shè)置數(shù)據(jù)窗口中編號(hào)不允許重復(fù)，因?yàn)樗侵麈I。如果增加、刪除、修改了一些數(shù)據(jù)沒有保存,在關(guān)閉窗口時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示是否保存修改。單擊數(shù)據(jù)窗口中各字段的列標(biāo)題欄可實(shí)現(xiàn)排序功能而且循環(huán)實(shí)現(xiàn)升序/降序排列，界面如圖4—6所示：圖4-6客房類別設(shè)置界面圖4-6客房類別設(shè)置界面4．客房查詢本界面主要有兩個(gè)下拉列表框DropdownListBox、一個(gè)編輯框、兩個(gè)命令按鈕CommandButton、一個(gè)數(shù)據(jù)窗口對(duì)象DataWindow和三個(gè)靜態(tài)文本框StaticText組成，根據(jù)靜態(tài)文本框的提示，在下拉列表框中選擇要查詢的信息名稱及條件，在文本框中，輸入相應(yīng)的值，點(diǎn)擊查詢，在數(shù)據(jù)窗口中便會(huì)顯示滿足條件的相應(yīng)的紀(jì)錄信息,如果不輸入或輸入有誤，點(diǎn)擊查詢，系統(tǒng)會(huì)給出錯(cuò)誤提示信息,單擊數(shù)據(jù)窗口中各字段的列標(biāo)題欄可實(shí)現(xiàn)排序功能而且循環(huán)實(shí)現(xiàn)升序/降序排列，界面如圖4-7所示：圖4-7客房查詢界面圖4-7客房查詢界面5．操作員設(shè)置本界面由五個(gè)圖片按鈕PictureButton和一個(gè)數(shù)據(jù)窗口對(duì)象DataWindow組成,實(shí)現(xiàn)的功能是:增加、刪除、修改、保存操作員信息，在添加新用戶時(shí),數(shù)據(jù)窗口中的創(chuàng)建時(shí)間會(huì)自動(dòng)記入電腦的當(dāng)前時(shí)間，為了系統(tǒng)的安全性，設(shè)置密碼采用不可見的*號(hào)表示。員工號(hào)、員工姓名（登陸名）、密碼不允許空值，因?yàn)閱T工號(hào)為主鍵，登陸名和密碼不為空有利于系統(tǒng)的安全性。本系統(tǒng)只有三類用戶權(quán)限，權(quán)限設(shè)置成0（管理員）,1（操作員）之外的值，系統(tǒng)都會(huì)當(dāng)作賓客。如果增加、刪除、修改了一些數(shù)據(jù)沒有保存，在關(guān)閉窗口時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示是否保存修改。單擊數(shù)據(jù)窗口中各字段的列標(biāo)題欄可實(shí)現(xiàn)排序功能而且循環(huán)實(shí)現(xiàn)升序/降序排列，界面如圖4—8所示：圖4-8操作員設(shè)置界面圖4-8操作員設(shè)置界面6．修改服務(wù)員本界面由三個(gè)命令按鈕CommandButton、六個(gè)編輯框、一個(gè)圖片框Picture，幾個(gè)靜態(tài)文本框StaticText組成.通過對(duì)父窗口某一項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的修改，實(shí)現(xiàn)的功能:首先，獲得相關(guān)信息使其顯示在本窗口的編輯框中,然后，可修改編輯框的信息，對(duì)于圖片這一特殊信息，專為它增加了一個(gè)按鈕用于修改圖片信息，最后，通過點(diǎn)擊確定