畢業(yè)生汽車零部件銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

第4頁(yè)共4頁(yè)畢業(yè)生?汽車零?部件銷?售實(shí)習(xí)?報(bào)告?屈指一?算，我?已經(jīng)來(lái)?到華信?集團(tuán)三?個(gè)月了?，在這?三個(gè)月?里我經(jīng)?歷了自?己在職?場(chǎng)上太?多的第?一次，?這些記?憶會(huì)深?深的扎?根在我?的腦海?里，歷?久彌新?……?公司的?硬件設(shè)?施絕對(duì)?沒(méi)得說(shuō)?，公司?給每一?位員工?創(chuàng)造了?令人心?情愉快?的工作?環(huán)境，?各種辦?公設(shè)施?一應(yīng)俱?全，在?這里上?班，可?以讓人?感受到?一種朝?氣蓬勃?的精神?，每天?上班的?心情都?是愉快?舒暢的?。我?所在的?部門是?備件部?，說(shuō)實(shí)?話，現(xiàn)?在我所?從事的?行業(yè)，?與自己?之前所?學(xué)的專?業(yè)一點(diǎn)?都不沾?邊，試?想一下?：一個(gè)?學(xué)電子?、懂英?語(yǔ)的人?，在大?學(xué)畢業(yè)?之后竟?然從事?對(duì)俄的?汽車零?部件銷?售工作?，語(yǔ)言?上的障?礙，專?業(yè)知識(shí)?上的鴻?溝，讓?我感到?自己肩?上的壓?力是實(shí)?實(shí)在在?的，是?沉甸甸?的。不?過(guò)我這?個(gè)人天?生拒絕?平庸，?生來(lái)就?喜歡挑?戰(zhàn)，我?覺(jué)得人?生會(huì)因?為困難?的存在?從而變?得回味?無(wú)窮;?人生更?會(huì)因?yàn)?戰(zhàn)勝困?難、戰(zhàn)?勝自己?從而變?得更加?有意義?!理?清頭緒?之后，?在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?和同事?的幫助?下，我?開始從?每天接?觸的日?常工作?入手，?千里之?行始于?足下…?…在?開始上?班的頭?一個(gè)禮?拜，我?這個(gè)新?來(lái)的小?白丁每?天的主?要活動(dòng)?就是觀?察辦公?室里每?個(gè)人的?工作的?具體內(nèi)?容，慢?慢的，?我發(fā)現(xiàn)?原來(lái)付?姐是負(fù)?責(zé)報(bào)價(jià)?的，田?哥是管?理電腦?的，而?海波是?忙碌的?兼職司?機(jī)并且?負(fù)責(zé)物?流。跟?上述的?三位同?事相比?，我在?這個(gè)行?業(yè)里的?知識(shí)儲(chǔ)?備為零?，這不?要緊，?我還年?輕，我?還有學(xué)?習(xí)的欲?望和能?力，既?然我對(duì)?這行是?個(gè)門外?漢，那?么我就?從點(diǎn)滴?開始，?從基礎(chǔ)?學(xué)起。?吳總?給了我?一套完?整的重?汽備件?目錄，?為我詳?細(xì)講解?了書的?編纂原?則以及?目錄的?大體結(jié)?構(gòu)，讓?我在大?體結(jié)構(gòu)?上對(duì)自?己所要?了解的?業(yè)務(wù)有?了一個(gè)?初步的?認(rèn)識(shí)，?之后我?利用從?同事那?里借來(lái)?的備件?產(chǎn)品彩?頁(yè)以及?備件目?錄，按?照汽車?的大體?結(jié)構(gòu)進(jìn)?行逐項(xiàng)?逐步的?了解，?與此同?時(shí)我還?對(duì)現(xiàn)代?汽車的?工作原?理進(jìn)行?了初步?的了解?，力爭(zhēng)?讓自己?做到在?銷售汽?車配件?的同時(shí)?，對(duì)所?賣的配?件知其?然并且?知其所?以然。?公司?是現(xiàn)代?化的貿(mào)?易公司?，既然?從事的?是現(xiàn)代?化的貿(mào)?易，電?子信息?化的管?理就是?必不可?少的，?在來(lái)到?公司的?兩周之?后，我?就在同?事的幫?助下，?進(jìn)入并?且開始?了解、?掌握公?司的d?rp管?理系統(tǒng)?，經(jīng)過(guò)?一周左?右的熟?悉以及?實(shí)際操?作，我?就可以?熟練的?掌握d?rp的?各種操?作了。?其實(shí)?drp?的運(yùn)行?方式就?是我們?這個(gè)公?司的運(yùn)?作方式?，雖然?drp?就公司?的進(jìn)銷?存管理?系統(tǒng)，?是存在?于網(wǎng)絡(luò)?上的、?虛擬的?，但是?進(jìn)、銷?、存不?正是我?們這個(gè)?現(xiàn)實(shí)公?司的實(shí)?際運(yùn)行?程序么?我在了?解公司?電腦的?管理系?統(tǒng)的時(shí)?候，也?在把電?腦的每?個(gè)管理?部分和?公司的?實(shí)際運(yùn)?行程序?結(jié)合起?來(lái)。從?開始的?訂單報(bào)?價(jià)，到?詢價(jià)、?問(wèn)價(jià)，?之后到?采購(gòu)、?采購(gòu)收?貨、采?購(gòu)驗(yàn)貨?、采購(gòu)?入庫(kù)，?最后銷?售出庫(kù)?、裝車?出關(guān)。?這一整?套的流?程我在?腦海里?已經(jīng)有?很深刻?的印象?。光?說(shuō)不練?假把式?，在隨?后的一?個(gè)月里?，我有?機(jī)會(huì)親?自到公?司遠(yuǎn)在?東寧的?邊貿(mào)出?口基地?，即行?了實(shí)際?的工作?體驗(yàn)。?說(shuō)實(shí)話?，當(dāng)我?第一次?進(jìn)入倉(cāng)?庫(kù)的時(shí)?候，我?真的是?一頭霧?水，面?對(duì)滿滿?一大倉(cāng)?庫(kù)的、?令人眼?花繚亂?的零件?，我真?的不知?道該從?何下手?，并且?在倉(cāng)庫(kù)?外面還?不時(shí)地?有新到?的大量?備件等?待進(jìn)入?倉(cāng)庫(kù)，?幸虧與?我們一?同去的?付姐是?有著豐?富經(jīng)驗(yàn)?的，在?按照她?的指導(dǎo)?下我們?逐步逐?項(xiàng)工作?，在開?始的時(shí)?候，進(jìn)?度雖然?比較慢?，但是?每干一?樣工作?，我就?把這項(xiàng)?工作流?程牢牢?地記在?心里，?通過(guò)在?倉(cāng)庫(kù)里?的實(shí)際?操作，?使我不?但直觀?的認(rèn)識(shí)?了備件?，并且?更加難?得可貴?的是，?讓我對(duì)?配件在?倉(cāng)庫(kù)里?是如何?被裝車?發(fā)貨的?有了全?面的了?解。?在第二?次去的?時(shí)候，?我作為?公司的?先頭部?隊(duì)被派?到了東?寧，這?是說(shuō)明?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信?任，與?此同時(shí)?，此時(shí)?的我心?里已經(jīng)?不向第?一次那?樣面對(duì)?諾大的?倉(cāng)庫(kù)不?知所措?了，因?為我上?一次倉(cāng)?庫(kù)工作?經(jīng)理已?經(jīng)使我?有了了?解，所?以心里?不慌。?在此?，我通?過(guò)自己?兩次在?東寧工?作的經(jīng)?歷，對(duì)?于貨物?在倉(cāng)庫(kù)?的入庫(kù)?、出庫(kù)?，做一?下簡(jiǎn)單?的總結(jié)?。第?一，在?來(lái)貨入?庫(kù)的時(shí)?候，一?定要按?照物流?公司所?提供的?發(fā)貨清?單上的?明細(xì)來(lái)?清點(diǎn)貨?物，從?而確定?貨物在?數(shù)量上?的準(zhǔn)確?。第?二，在?沒(méi)有確?保所有?貨物都?是完好?無(wú)損之?前，不?可以讓?物流公?司的人?員離開?，在清?點(diǎn)貨物?時(shí)，一?旦發(fā)現(xiàn)?破損或?者丟失?的情況?，應(yīng)該?立即與?物流公?司的負(fù)?責(zé)人進(jìn)?行聯(lián)系?，從而?確定責(zé)?任的歸?屬，力?爭(zhēng)把公?司的損?失減到?最低。?第三?，清點(diǎn)?貨物完?畢之后?，在電?腦系統(tǒng)?作入庫(kù)?清單。?第四?，對(duì)所?要出口?的貨物?進(jìn)行分?箱、稱?重量、?換包裝?，這個(gè)?環(huán)節(jié)看?似簡(jiǎn)單?，實(shí)則?最容易?出錯(cuò)。?為了避?免在貨?物裝箱?出口的?時(shí)候，?發(fā)生裝?箱數(shù)量?、種類?統(tǒng)計(jì)出?錯(cuò)的情?況，應(yīng)?該在分?箱換包?裝的時(shí)?候，就?制作一?份詳細(xì)?的分箱?記錄明?細(xì)，這?個(gè)表格?上面應(yīng)?該詳細(xì)?記錄在?換包裝?之后，?所有貨?物所對(duì)?應(yīng)的新?的項(xiàng)目?編號(hào)以?及重量?和每箱?里的零?件數(shù)量?，從而?避免裝?車時(shí)候?出現(xiàn)混?亂局面?，之后?貼上統(tǒng)?一標(biāo)識(shí)?的俄文?標(biāo)簽。?第五?，在出?庫(kù)之后?，就在?drp?里制作?出庫(kù)清?單。?以上幾?點(diǎn)就是?我對(duì)對(duì)?倉(cāng)庫(kù)里?貨物流?轉(zhuǎn)的一?點(diǎn)看法?。在?近期的?報(bào)價(jià)過(guò)?程當(dāng)中?，客戶?向我提?出了應(yīng)?該提供?關(guān)于零?件的相?關(guān)重量?以及體?積的要?求，但?是現(xiàn)在?我這方?面的資?料很少?，很難?完全滿?足客戶?的要求?，我覺(jué)?得下一?步的資?料收集?重點(diǎn)就?是常用?零配件?的體積?以及重?量的收?集。重?量、體?積在出?關(guān)的時(shí)?候?qū)τ?外商很?重要，?我提前?搞好服?務(wù)，就?會(huì)贏得?的口碑?，就會(huì)?贏得的?顧客。?說(shuō)到?外商，?就不得?不說(shuō)外?語(yǔ)，可?惜這門?外語(yǔ)不?是我拿?手的英?語(yǔ)，而?是難度?不低的?俄語(yǔ)，?好在公?司里有?個(gè)翻譯?，在吳?總的建?議下，?我們幾?個(gè)人中?午一有?時(shí)間，?就在翻?譯的指?導(dǎo)下學(xué)?習(xí)俄語(yǔ)?，一段?時(shí)間堅(jiān)?持下來(lái)?，我竟?然已可?以說(shuō)上?幾句簡(jiǎn)?單俄語(yǔ)?，外商?發(fā)送過(guò)?來(lái)的訂?貨單在?我眼中?，也再?不是滿?眼天書?，我也?已經(jīng)可?以簡(jiǎn)單?的看懂?幾個(gè)單?詞、明?白客戶?想要訂?購(gòu)的是?什么，?并且根?據(jù)訂單?上面的?零件編?號(hào)，從?多方面?確定客?戶最終?想要是?什么零?件，整?個(gè)過(guò)程?雖然比?較慢，?但是樂(lè)?趣橫生?，其樂(lè)?無(wú)窮。?轉(zhuǎn)眼?已經(jīng)過(guò)?了三個(gè)?月，我?現(xiàn)在對(duì)?于自己?的職業(yè)?已經(jīng)有?了一