2023項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告大全5篇_第1頁
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Word第第頁2023項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告大全5篇項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告(一)

20_年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,_項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了肯定的成果也暴露出一些缺乏,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、順當(dāng)完成隊(duì)伍組建

合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高分散力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。

20_年_月_日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到_項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀唷睬馈抽_展人員聘請工作,在_月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動亂走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工_人,骨干人員_人,骨干人員保有率_%,組織各類員工培訓(xùn)_次,培訓(xùn)掩蓋率達(dá)100%。

今年_月_日,由于施工單位的疏漏,黃昏一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部馬上啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;_月_日,小區(qū)_棟_單元下水管道堵塞,臟水已漫至_室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部馬上實(shí)行〔措施〕,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員清掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作主動性和“仆人翁”思想。_月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗

增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用,主動主動的想方法保證收費(fèi)率的提高,_月收費(fèi)率已達(dá)_%。

2、在物資選購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則進(jìn)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,掌握本錢支出。

3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及聘請_人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)省人力本錢開支約_萬元;

4、在節(jié)能降耗方面:通過掌握庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器削減無功損耗等方法手段,節(jié)省能耗開支約_萬元;

5、在節(jié)省意識方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)省榮耀”的意識。今年_月通過與施工方的多次協(xié)商,順當(dāng)接手其電梯轎廂愛護(hù)措施,節(jié)省開支近_萬元;今年_月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時(shí)雨篦子,既避開了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)省了本錢開支近_千元。

20_年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的主動性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止_底,經(jīng)過預(yù)估,估計(jì)全年能超額完成了收入_萬元,利潤率_%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨

明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿足度。

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改協(xié)作等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從_月下旬開頭的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在困乏和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既表達(dá)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止_月初完成交房_余戶,辦理裝修_戶,處理、傳遞、記錄各類整改單_余張,供應(yīng)訴求服務(wù)_余次,發(fā)放各類溫馨提示_份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單_份。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施_余次,罰款和賠償收到_余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的〔閱歷〕,主動協(xié)作開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)打算,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心修理的工作準(zhǔn)時(shí)率100%,合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化

由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較冗雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流淌較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)受了各類突發(fā)大事_起,處置準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)仔細(xì)總結(jié)吸取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的平安防范及消防平安工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評,細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、協(xié)作較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。

日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化

項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理方法和“上賢下專”的〔企業(yè)〔文化〕〕,不斷提高自身素養(yǎng)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守〔規(guī)章制度〕,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,截止_月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分_分,獎分_分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動式服務(wù),要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取看法和建議,不斷改良工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿足度有了較大的提高,截止_月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,〔感謝信〕兩封。

四、端詳自我

認(rèn)清缺乏之處和明確改良方向。

1、個(gè)別班組長和員工仍舊存在本位主義思想,思索問題有肯定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培育員工的大局意識、責(zé)任意識,提高員工的綜合素養(yǎng)。

2、小區(qū)的平安防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的平安防范形勢依舊嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效協(xié)作,警鐘長鳴,常抓不懈。

3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在缺乏。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將連續(xù)開拓思路,爭取在〔廣告〕、網(wǎng)絡(luò)掩蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧20_年,_項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)受了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將連續(xù)精誠團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的進(jìn)展做出更大更多的奉獻(xiàn)!

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告(二)

20_年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)懷、支持和正確指導(dǎo)下,以精細(xì)化管理為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“管理要精、服務(wù)要細(xì)”為工作重點(diǎn),仔細(xì)執(zhí)行公司及管理處的各項(xiàng)物業(yè)管理制度,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、熬煉,仔細(xì)履行本職工作,不斷提高自己的思想熟悉、工作力量等綜合素養(yǎng)?,F(xiàn)將全年〔個(gè)人工作總結(jié)〕如下:

一、主動溝通,完成經(jīng)營收費(fèi)任務(wù)

物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目是物業(yè)服務(wù)工作中的重點(diǎn),事前我進(jìn)行了周密的打算,針對業(yè)主狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,依據(jù)不同類型業(yè)主實(shí)行不同的溝通方式,通過發(fā)繳費(fèi)通知單、電話、面談方式進(jìn)行開展工作。同時(shí),主動收集業(yè)主的看法和建議,對于業(yè)主提出的問題準(zhǔn)時(shí)改良;對合理看法實(shí)施完善措施提高服務(wù);對維保遺留的共性問題集中解決處理;對難點(diǎn)問題以函電的形式發(fā)給相關(guān)單位催促解決,最大限度到達(dá)業(yè)主對服務(wù)過程的滿足,以服務(wù)促收費(fèi),以收費(fèi)促提高。

截止20_年_月_日共收取各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)_萬元:其中管理費(fèi)合計(jì)_萬元,停車費(fèi)合計(jì)_萬元,公共修理基金合計(jì)_萬元,水、電費(fèi)代收合計(jì)_萬元,保證每月應(yīng)收費(fèi)用基本收繳到位。

二、加強(qiáng)管理,重視修理愛護(hù)工作

這一年來,我管理處非常留意對小區(qū)配電室設(shè)備的檢查與管理,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺了小區(qū)配電室的高壓側(cè)903、904計(jì)量裝置互感器因使用年限久,與電業(yè)局的計(jì)量裝置互感器不匹配,造成用電計(jì)量不精確,以及配電室#1號變壓器與#2號變壓器閉鎖分閘故障和#3號變壓器低壓無功補(bǔ)償器電溶老化更換等問題,并快速聯(lián)系組織技術(shù)人員進(jìn)行了維護(hù)。針對夏季業(yè)主用電量大和雷雨天氣頻繁等實(shí)際問題,準(zhǔn)時(shí)為小區(qū)配電室安裝了防雷設(shè)備,確保了夏季用電高發(fā)期業(yè)主用電的平安。同時(shí),為了進(jìn)一步確保小區(qū)用電的平安穩(wěn)定,我不但準(zhǔn)時(shí)更換了配電室的過期滅火器和小區(qū)廣場老化路燈線路及腐蝕燈座,還主動與電業(yè)局協(xié)調(diào),順當(dāng)完成小區(qū)配電室臺變壓器年檢工作,切實(shí)維護(hù)了業(yè)主利益。

在共用設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)方面,我們嚴(yán)格執(zhí)行修理保養(yǎng)打算和巡查制度,定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),仔細(xì)巡查設(shè)備的運(yùn)行狀況,確保共用設(shè)備的正常運(yùn)行。

三、再接再勵,抓好日常物業(yè)管理

1、平安工作:

依據(jù)公司平安工作的部署和要求,抓好日常平安管理工作的落實(shí)、檢查和監(jiān)督,確保小區(qū)的平安與秩序。協(xié)作當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、居委會對轄區(qū)內(nèi)全部外來人員進(jìn)行登記備案;協(xié)作當(dāng)?shù)毓膊块T對外籍居留人士、外籍租住人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記,并上報(bào)警務(wù)工作站備案。

2、保潔工作:

為了給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)設(shè)一個(gè)干凈衛(wèi)生、優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,注意日常保潔。根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求!”的物業(yè)服務(wù)宗旨,經(jīng)過部門全體員工的共同努力,所分管區(qū)域的保潔工作取得了良好成效。

3、小區(qū)綠化工作方面:

加強(qiáng)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù),依據(jù)季節(jié)、氣候的改變適時(shí)對草坪進(jìn)行養(yǎng)護(hù),對花草樹木進(jìn)行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗和病蟲害防治,確保了小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

4、加強(qiáng)與業(yè)主、住戶的溝通和溝通:

準(zhǔn)時(shí)了解本小區(qū)內(nèi)業(yè)主的真實(shí)需求,對于日常業(yè)主投訴、報(bào)修、求助等問題,都能在最短的時(shí)間內(nèi)賜予合理的答復(fù)和解快。

總之,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的綜合管理,同時(shí)也是一項(xiàng)平凡而瑣碎的服務(wù)工作。因此,在實(shí)際工作中我時(shí)刻牢記“物業(yè)管理無小事”,以業(yè)主的需求為己任,始終遵循“陽光服務(wù),精品管理”的服務(wù)宗旨。

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告(三)

緊急、忙綠、豐富、而又難忘的20_已經(jīng)過去,布滿期盼的20_已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有缺乏的〔反思〕。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉閱歷總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,愿與各位同仁共勉。

一、收獲

說道收獲,請?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今日的_項(xiàng)目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開頭施工、酒店完成至0.00。而一年后的今日:soho_月_日順當(dāng)交房;小戶型_月_日順當(dāng)交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,估計(jì)〔春節(jié)〕前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本到達(dá)的預(yù)期。全年沒有消失嚴(yán)峻質(zhì)量事故和平安事故,特殊小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在_月份被_市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為_項(xiàng)目和_品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。

要說_項(xiàng)目20_年度最有影響力或具有里程碑意義的大事就屬交_件,今年順當(dāng)完成兩大交付節(jié)點(diǎn):

1._月30日的soho辦公樓的交付。

2._月_日的小戶型的交付。

這兩大大事被我在20_年初工程部的年初動員大會上形象地比方為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有估計(jì)和預(yù)備。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參加者的細(xì)心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被勝利攻破。這其中分散了_人的多少艱辛和付出,這兩次的交_件特殊soho的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義特別重大。其一,是對本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二,作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高供應(yīng)了閱歷和基礎(chǔ);其三,順當(dāng)交房對于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣揚(yáng)供應(yīng)了保障和支撐。

當(dāng)然我特別糊涂地明白這些成果的取得不是我個(gè)人的成果,而是項(xiàng)目全體參加者的成果,特殊是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示誠心的感謝。他們分別是:布滿熱忱富有責(zé)任心的_;穩(wěn)重而富有包涵心的_;布滿熱忱和活力的_;任勞任怨的老黃牛_;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的_;勤懇富有獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長_經(jīng)理。借此請?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲感謝,辛苦了兄弟們,假如沒有大家的辛苦付出就不會有_今日。

二、成長

假如說以上成果是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20_年_月_日參與_〔馬拉松〕競賽,以個(gè)人的做好成果1小時(shí)56分完成了男子半程21km的競賽。我還參與社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些好像和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長。甚至在今年自費(fèi)參與_的演講,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了_老師長講的關(guān)心更多的人實(shí)現(xiàn)幻想,自己的幻想也就是實(shí)現(xiàn)的境界。

初聽到這句話時(shí),認(rèn)為這是大話是〔口號〕,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白關(guān)心更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長的同時(shí)不斷去關(guān)心、帶動、影響自己身邊的同事,我信任只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成果了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會有成果,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。

假如說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),則去年_月份的一段經(jīng)受則算是對我的熬煉。去年_月份公司支配由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)受對于我的熬煉、影響和收獲特別之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我供應(yīng)了熬煉自己、展現(xiàn)自己、提高自己的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)受了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。

為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和協(xié)作管理工作。特殊_月份小戶型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了許多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)埋怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的熬煉和提高,并在肯定程度上贏得了大家的認(rèn)可。

這段經(jīng)受帶給我太多的收獲和正面影響,請?jiān)试S我借此向關(guān)懷支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,感謝大家對我的關(guān)懷和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱忱、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。

三、缺乏

20_年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣缺乏之處也頗多。

其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在肯定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,連續(xù)挖掘潛力。特殊8#樓土建進(jìn)度滯后較多,始終沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊急。

其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20_年整個(gè)工期特別之緊,特殊3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是_月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之特別之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批判。

其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素養(yǎng)和協(xié)作程度的影響較大。像對于管理協(xié)作責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理方法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20_年的整個(gè)工期特別之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競爭機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要實(shí)行不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素養(yǎng)的負(fù)面影響降低到最低。

其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。

工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下缺乏:

1.不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),由于裙房裝修隊(duì)伍的進(jìn)場較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。

2.專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開頭施工時(shí)發(fā)覺多處與裝修要求不全都,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。

3.工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特殊在裝修階段存在由于方案和費(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。

四、打算

謀定而后動,為了明年工作的順當(dāng)開展,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,現(xiàn)打算如下:

1.以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排打算,早作準(zhǔn)備、早作打算。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):_月_日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;_月_日的酒店試營業(yè),其緊急程度絕非一般。為此必需利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20_年的打算,特殊關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)預(yù)備、外配套單位的介入時(shí)間等,都要精確詳實(shí)地表達(dá)在年度打算中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度打算的落實(shí)和實(shí)施。

2.過程強(qiáng)化質(zhì)量和平安管理。從_年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒有消失較大質(zhì)量和平安事故,這與項(xiàng)目參加者的努力付出是分不開的。越是到最終一年,我們更加要重視平安工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為_的平安管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。

3.加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個(gè)人素養(yǎng)和力量。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),注意加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式進(jìn)展培育優(yōu)秀的人才。

4.加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特殊是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能削減無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。

5.連續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)力量和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿意、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流的_企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)。

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告(四)

時(shí)間荏苒,一年即將過去,為了以后更好地工作現(xiàn)將一年的工作狀況進(jìn)行總結(jié)及明年的〔工作打算〕如下:

一、前期施工預(yù)備階段

_百貨大樓工程作為_縣的招商引資項(xiàng)目,只要有利于工程施工進(jìn)度,基本上都能得到政府的支持與關(guān)心,但開工之前還必需完成以下工作,才能順當(dāng)開工。

1、地下室掌握邊線放樣。

2、建筑物放線。

3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作。

4、將測繪部門供應(yīng)的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)掌握點(diǎn)提交總包單位。

5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會審。

6、樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會審。

7、規(guī)劃部門供應(yīng)本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。

8、幫助完成工地臨時(shí)用電量缺乏擴(kuò)容工作。

9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。

二、施工階段

打樁施工前,場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當(dāng)時(shí)沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的協(xié)作將余土挖除。土方開挖單位很長一段時(shí)間都不協(xié)作我司的工作支配,與我方保持對立心情,甚至進(jìn)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐煩細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通,同時(shí)了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價(jià),最終通過嘉獎的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議。

基坑土方開挖兩米五后,給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?;炷吝\(yùn)輸車根本無法開進(jìn)工地,基坑外表為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大??偘鼏挝粚源藶榻杩?,施工場地三通一平不具備條件,將會產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷,主動組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。

萬事開頭難,進(jìn)場三個(gè)星期,也未見總包支配樁機(jī)進(jìn)場。總包未收到我方供應(yīng)的樁基正式施工圖,不便組織機(jī)械進(jìn)場也是事實(shí),但我方于_月_日供應(yīng)樁基施工藍(lán)圖后,總包還是遲遲進(jìn)不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前后后找了十幾家單位,都不情愿承接此項(xiàng)業(yè)務(wù),直到_月_日才間續(xù)進(jìn)了幾臺樁架。_月_日開頭裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁勝利,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。

塔樓樁必需入巖一點(diǎn)五米,而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于_月_日組織進(jìn)場六臺沖擊錘鉆機(jī)。

首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)外表約三米土層為流砂土,沖錘在提升時(shí),重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來,成孔特別困難??紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)開頭試樁施工,_月_日開頭試樁,_月_日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時(shí)也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力,詢問各方專家后提出建議先降水再支配打樁施工??偘群筮M(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未到達(dá)需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將實(shí)行深井降水,然后支配打樁施工。

裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.

三、明年工作打算

樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來支配工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作支配

3、2023年_底前完成±0.000以下砼結(jié)構(gòu)。

4、2023月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。

5、2023底前塔樓結(jié)頂。

6、機(jī)電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行。

四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的〔其它〕工作

1、全套施工藍(lán)圖供應(yīng)及施工圖審查審批。

2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位確實(shí)定。

3、甲供、甲定品牌材料確定。

五、在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),連續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必需進(jìn)行專業(yè)技術(shù)學(xué)問及〔管理學(xué)問〕的學(xué)習(xí),提升自己的管理協(xié)調(diào)力量。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效掌握現(xiàn)場施工質(zhì)量及進(jìn)度。

2、進(jìn)一步作好現(xiàn)場管理工作:20_工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有肯定的成果,但是仍舊存在許多缺乏,需要連續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)將來??傊谛碌囊荒曛?,我將進(jìn)一步提高自己,討論和改良項(xiàng)目管理方法,為公司的進(jìn)展作出奉獻(xiàn)。

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告(五)

時(shí)間荏苒,2023年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從_街的竣工驗(yàn)收及_路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的相互關(guān)愛與工作協(xié)作下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將2023年一年來的工作狀況做以下匯報(bào):

一、工程質(zhì)量完成狀況

_路_市政工程于2023年_月份開工至今,我作為項(xiàng)目經(jīng)理,馬上開頭了項(xiàng)目部的組建工作。首先依據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開工以后,我們嚴(yán)格掌握施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開頭,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。

管道工程是隱藏工程,重點(diǎn)掌握施工中各個(gè)環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)對施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量掌握,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量到達(dá)優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)掌握溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)掌握路基測量放線,灰土、二灰石鋪設(shè)施工。

在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)

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