銀行市場經(jīng)理年工作總結(jié)

銀行市場經(jīng)理年工作總結(jié)作為一名銀行市場經(jīng)理，必定要學好信貸知識，仔細做好本職工作。下邊是出國為大家的：銀行市場經(jīng)理年工作總結(jié)，歡迎閱讀!更多內(nèi)容出國.年片刻即逝，回首這一年來，我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，依據(jù)總行的要求，仔細做好自己的本員工作?，F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)以下：作為一名對公市場經(jīng)理，不單要增強學習好的信貸政策，要點掌握招行“整體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達與公司選擇分類營銷等工作，充散發(fā)揮市場經(jīng)理應盡的職責。、努力提高業(yè)務技術(shù)水平，增強自己風險管理意識。從支行建立到現(xiàn)在，遇到如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等從前沒有實質(zhì)操作過的業(yè)務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導的支持幫助下，自己很快認識并熟習了該業(yè)務的操作模式，風險的掌握也進一步獲得了提高;此外，為了增強學習業(yè)務技術(shù)，一年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技術(shù)培訓。﹑增強客戶營銷，做好客戶觀察、授信上報、保護等工作。因為整體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和睦的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨向，有針對性的做好目標客戶營銷。一年時期，曾參加昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機電設施有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務的睜開工作。自己的擔子很重，而自己的技術(shù)、營銷能力和經(jīng)歷與其市場經(jīng)理業(yè)績都有必定的距離，因此總不敢不以為然，總在學習總結(jié)，如何才能夠更好的做好銀行工作，不停學習、不停累積，能夠比較冷靜地辦理平時工作中出現(xiàn)的各種問題，在組織管理能力、綜合剖析能力、協(xié)調(diào)做事能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了必定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運轉(zhuǎn)，能夠以正確的態(tài)度對待各工作任務，熱愛本員工作，仔細努力貫徹到實質(zhì)工作中去。踴躍提高自己各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。我固然能愛崗敬業(yè)、踴躍地睜開工作，獲得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，業(yè)績技術(shù)水平還不夠嫻熟，有些很好的客戶資源，本來能夠很好的合作，但自己卻不可以很好的有針對性的為客戶擬訂業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)睜開營銷工作;對于自己有目標的客戶集體也向來沒有找到適合的介入時機。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下一年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，增強學習，提高技術(shù)，只有具備完美的業(yè)務技術(shù)水平，睜開業(yè)務才能夠駕輕就熟，應付自如。第二，在做好本員工作的同時，踴躍營銷，更新觀點，爭取以優(yōu)秀的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，此后我將努力完美工作細節(jié)，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，增強團結(jié)，精益求精，力求做好銀行工作。(一)平時工作因為我的工作技術(shù)、營銷能力和經(jīng)歷與資深市場經(jīng)理都有必定差距，因此我不敢不以為然，總在學習總結(jié)如何才能夠更好地做好銀行工作，不停學習、不停累積，能夠比較冷靜地辦理平時工作中出現(xiàn)之各種問題。在平時工作中，我主要從基礎(chǔ)開始學起，踴躍向老同志學習經(jīng)驗，而且在實踐中不停提高自己的營銷能力，培育客戶關(guān)系，努力保護好老客戶，挖潛新客戶。第一是用好各種工具，包含pcrm系統(tǒng)的使用，個人市場經(jīng)理工作日記的總結(jié)，基金客戶系統(tǒng)的梳理等等。發(fā)現(xiàn)問題實時向同事或領(lǐng)導討教，不?？偨Y(jié)自己的不足與弊端并加以改良。其次，做好每天客戶保護工作，主要方式是給客戶打電話、發(fā)短信進行先期交流，而且合時約訪客戶進行感情保護和產(chǎn)品營銷，在有客戶過誕辰的時候合時奉上祝愿的短信或電話。對于有產(chǎn)品到期的客戶和基金客戶，進行售后服務和回訪，并借此時機進行二次營銷。再次，因為我行只有一名大堂經(jīng)理，好多時候我都要飾演大堂經(jīng)理的角色。又因為我是###的新人，對客戶需要一個熟習的過程，在大堂的經(jīng)驗給我好多接觸客戶的時機，也在此過程中發(fā)掘了一批潛伏客戶。楊叔叔就是在大堂的接觸中發(fā)掘的一名拆遷客戶，最后我在同行競爭異樣強烈的狀況下將其成功地營銷成了我行的優(yōu)良嘉來賓戶，從##銀行轉(zhuǎn)過來200多萬。像這樣的例子還有好多。別的，我還負責一些平時的資料工作，主要包含客戶資料的編號，嘉來賓戶資料的電子版登記等等。(二)營銷業(yè)績在年，###支行充分了市場經(jīng)理隊伍，達到了三名專職市場經(jīng)理的裝備規(guī)模。經(jīng)過我們團隊半年的努力，我們在基金、理財富品和保險理財?shù)确矫娑极@得了必定的成績。截止3月尾，我行共銷售基金###萬元，達成任務的35%。截止6月尾共銷售本利豐理財富品###萬元。截止3月尾共銷售代理保險###萬元(3月底)。這些數(shù)據(jù)都是我們團隊共同努力的結(jié)果，而我自己的貢獻度也在慢慢的增添。特別值得一提的是，在個人貸款方面，因為我的仔細發(fā)現(xiàn)，我行與中國##大學進行了一次個人貸款方面成功的公私聯(lián)動，最后新增了7筆個人貸款(已經(jīng)審批完成，抵押登記后放款)。我行在半年中還堅持公私聯(lián)動的活動，成功地舉辦了走進##公司，走進中國##大學等一系列活動，獲得了優(yōu)秀的成效。(一)平時學習在每天清晨班前準備的時間里我都會看看每天財經(jīng)動向，學習個人部按期下發(fā)的理財引導，假如有新產(chǎn)品刊行還要看看有關(guān)產(chǎn)品信息。同時，我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人市場經(jīng)理培訓教材、金融案件剖析與防備等與工作有關(guān)的政策、法律知識，累積自己的業(yè)務知識。我不停的總結(jié)經(jīng)驗，并踴躍與身旁的同事交流交流，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟習新的工作環(huán)境和內(nèi)容。(二)培訓考試在年，我參加并順利經(jīng)過了一些職業(yè)技術(shù)方面的資格認證考試，包含：基金銷售從業(yè)資格考試;銀行業(yè)從業(yè)資格考試個人理財、風險管理。別的我還參加了分行組織的個人信貸業(yè)務考試。一年里，我踴躍參加支行、分行組織的各項培訓，包含剛才結(jié)束的分行組織的個人市場經(jīng)理培訓;支行市場經(jīng)理例會上各種產(chǎn)品和技術(shù)方面的培訓;總行對于個人理財業(yè)務非保本轉(zhuǎn)型和新系統(tǒng)上線的培訓等等。別的還有基金公司、期貨公司舉行的各式各種的培訓。在每周一次的培訓中，豐富的課程學習使我的知識貯備和層次獲得了提高，并迅速的進入了市場經(jīng)理的角色。分行、總行的培訓使我對于我行的理財富品有了更深層次的認識，并使我進一步理解了我行出臺的各項目標和政策，看到了#行發(fā)展的巨大潛力，增添了我們業(yè)務發(fā)展的緊急感。我固然能愛崗敬業(yè)、踴躍地睜開工作，獲得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，業(yè)績技術(shù)水平還不夠嫻熟，有些很好的客戶資源，本來能夠很好之合作，但自己卻不可以很好之有針對性之為客戶擬訂業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有之客戶資源，沒有能夠很好之深挖細刨;對于自己有目標之客戶集體也向來沒有找到適合之介入時機。第三，有些工作做之不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。針對以上突出之問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，增強學習，提高技術(shù)，只有具備完美之業(yè)務技術(shù)水平，睜開業(yè)務才能夠駕輕就熟，應付自如。第二，在做好本員工作之同時，踴躍營銷，更新觀點，爭取以優(yōu)秀之心態(tài)和責任心，做出較好之業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，此后我將努力完美工作細節(jié)，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，增強團結(jié)，精益求精，力求做好銀行工作。依據(jù)支行工作安排，我對年工作進行報告。在支行正確領(lǐng)導下，市場營銷部全體員工的共同努力下，在業(yè)務發(fā)展、風險防控、勤政建設等方面均獲得了進步。截止年**月**日，共累放貸款*****萬元(不含國際貿(mào)易融資)，此中個人類貸款****萬元、公司類貸款*****萬元。信譽卡分期付款業(yè)務累放*****萬元、中間業(yè)務共收取*****萬元。新增公司信貸和個人信貸、銀行卡分期不良率均為零。㈠、個人類貸款截止年**月**日，個貸余額****萬元，比年初增添*****萬元。貸款不良率為0.22%，比年初減少**%。此中：個人住宅購買貸款余額****萬元，比年初增加****萬元，較同期增添*****萬元。個人花費貸款余額*****萬元，比年初減少****萬元。較同期減少**萬元。個人經(jīng)營貸款余額***萬元，比年初減少***萬元，較同期增添***萬元。。市場營銷部能嚴格依據(jù)市行、支行有關(guān)規(guī)定，仔細落實、履行內(nèi)控案防制度，堅持每個月召開內(nèi)控案防會及員工思想動向剖析會，實時查找工作中可能出現(xiàn)的風險，實時剖析員工思想動向，能做到實時發(fā)現(xiàn)問題，實時互相交流，有異樣狀況實時報告支行及市行有關(guān)部門，有效地防備風險。在黨風勤政建設方面，市場部的黨員能言傳身教，到處搶先垂范，帶頭做好本員工作，能做到履職、盡責，起到了楷模作用。市場部在支行領(lǐng)導下，正穩(wěn)步向前發(fā)展。我自己能在工作中到處以共產(chǎn)黨員的高標準嚴格要求自己，事事言傳身教，嚴格按上司行規(guī)定做事，緊跟支行黨委的步伐，團結(jié)同事，與大家一起打造出一個團結(jié)、長進、奮斗的市場營銷部?；厥渍甑墓ぷ鳎袌鰻I銷部因為人員較少，擔當著較大的工作量，每位員工都超負荷工作，加班加點成為常常事，所有室能夠按照支行擬訂的工作計劃有序進行。市場部獲得的工作成績離不開貸后管理工作，這里側(cè)重說一下貸后管理***、***、***，這些同事年齡較大，但向來踴躍配合部室工作，抵押、解押、取證、裝訂檔案、逾期催收等，只需部門分派的工作，他們都不辭辛苦地達成，沒有一個人叫苦叫累，特別在對違約貸款及不良銀行卡的催竣工作中，做出的貢獻較為突出。在管理工作方面，我行所有信貸業(yè)務及***業(yè)務歸入一致管理，建立了支行貸后管理團隊，獲得了明顯成效，在個貸違約催收及銀行卡不良透支催收等方面獲得了優(yōu)秀成績。我們建立了銀行卡營銷團隊和個人貸款營銷團隊，對銀行卡分期付款方面進行有效追蹤，提高了工作效率。市場部能以制度管理人，以制度拘束人，依據(jù)上司行的各項工作制度穩(wěn)步向前發(fā)展。市場部所有成績獲得不易，所有的成績離不開市場部全體員工的努力。在工作中，因為我們底子薄，出現(xiàn)了一些工作差錯，但我們正在努力更正，努力提高綜合素質(zhì)。、增強貸款風險防備管理。不可以盲目擴充信貸規(guī)模而忽略貸款風險的管理，增強貸后管理工作，充分利用貸后管理員的監(jiān)察作用，將銀行卡購車分期付款歸入信貸查