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文檔簡介
Word第第頁HR上半年工作總結回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關懷指導下,在各部門和服務中心的主動協作下,仔細履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多缺乏和需亟待改良的地方。在此對20xx年度工作的成果與缺乏進行仔細總結,為更好地開展20xx年度工作奠定基礎。
一、工作總結
〔一〕員工配置
目前設置職能部門4個和5個服務中心,人員配置根據定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工188人,其中各項管理人員36人〔其中高層領導2人,中層人員7人,基層管理人員27人〕,操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。
〔二〕員工管理
1、聘請管理
建立適合公司的聘請渠道。8月29日花費20xx元開通新鄉(xiāng)人才網會員,主要用于聘請中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費發(fā)布聘請信息,主要用于聘請基層管理人員及作業(yè)類崗位;參與現場聘請1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿意公司用人需求,今年共計聘請96名員工〔其中管理人員10人,操作層人員86人〕。
2、日常管理
〔1〕規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,準時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。
〔2〕員工檔案是把握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案〔存儲備用〕,平常對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后準時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案依據初試及用人需求狀況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
〔3〕根據保密、規(guī)范化原則,20xx年6月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程。每月準時精確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務中心413632元,清華苑服務中心784386元,公園20xx服務中心344336元,世紀花園服務中心661253元,富美小區(qū)服務中心109227元〔20xx年4月至20xx年11月〕。
〔4〕制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規(guī)范。
〔5〕準時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
二、存在的缺乏及改良措施
〔一〕在新員工的聘請選拔方面還需要改良思路,依據公司人力需求及人才市場行情隨時調整聘請方案及聘請策略。
〔二〕員工整體素養(yǎng)有待提高,這方面以后重點要把好聘請關,在保證用人需求的狀況下,逐步提高聘請要求,力求聘請到有技能、有學歷、有素養(yǎng)、有管理才能的'人員;其次對現有人員培訓提高。
〔三〕留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數74人〔管理人員11人,操作層人員63人〕,其中秩序員流淌性較大。在今后工作中,注意員工離職緣由分析,對癥下藥,制定改善措施。
〔四〕績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承當了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動主動協作運營部進行培訓考核工作。
〔五〕人力資源專業(yè)學問、物業(yè)行業(yè)專業(yè)學問缺乏,需要加強學習,結合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。
〔六〕開拓創(chuàng)新力量不夠強,
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