物業(yè)接管保修協(xié)議(三方協(xié)議)

物業(yè)接收保修協(xié)議書甲方（地產(chǎn)名稱）：鹽城中南世紀城房地產(chǎn)投資有限企業(yè)乙方（接收方名稱）：南通中南世紀城物業(yè)管理有限企業(yè)鹽城分公司丙方（施工方名稱）：依據(jù)甲方（開發(fā)商）和丙方（施工方）已簽署的《承包合同》。為規(guī)范住所用房保修責(zé)任事宜，做好房子保修工作，經(jīng)甲、乙、丙三方磋商，針對立以下協(xié)議：一、甲方移交的.二、保修內(nèi)容：.三、保修限期：.

訂為規(guī)范三方維修保養(yǎng)行為，明確三方責(zé)任和義務(wù)，經(jīng)友善磋商，甲、乙、丙三方達成以下協(xié)議條款：（一）、甲方拜托乙方負責(zé)對甲方開發(fā)的物業(yè)在工程保修期內(nèi)的保修管理工作，受權(quán)管理范圍包含甲方與丙方簽署的《房子工程質(zhì)量保修書》商定的保修范圍。（二）、甲方拜托乙方負責(zé)保修期到期時(但主體和基礎(chǔ)的保修期為終生)的查完工作，查收標準按建設(shè)部標準，無建設(shè)部標準按省、市或行業(yè)標準的最高標準，無行業(yè)標準的以《中南憲章》之工程質(zhì)量管理制度為準進行保修工程查收，乙方查收出具的書面建議將成為甲方向丙方支付或扣除維?？畹挠行{據(jù)，乙方的查收難免去丙方對證量的保修責(zé)任。若甲方與丙方商定維?？罘制谥Ц?，則甲方支付每筆付款時均需有乙方出具的書面查收建議。（三）、丙方各項工程的質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容、保修限期、保修責(zé)任、保修花費返還均按甲方與丙方簽署的《房子工程質(zhì)量保修書》中商定的條款內(nèi)容執(zhí)行。保修限期內(nèi)出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題和因為工程質(zhì)量造成的損失均由丙方擔(dān)當。房子保修期自工程完工查收合格之日起計算。（四）、丙方應(yīng)建立相應(yīng)的維保隊伍，其專業(yè)施工人員（特別是管理人員）的資質(zhì)須征得甲方認同，同時作為本協(xié)議的附件（須注明各聯(lián)系人員、聯(lián)系地點、聯(lián)系方式）。丙方應(yīng)保證該隊伍的固定性及穩(wěn)固性，保證在維修問題發(fā)生時乙方可在第一時間聯(lián)系到丙方維保人員；若丙方拒絕維修、成心遲延維修、超出本合同商定的限期仍不維修、超出約按限期不可以維修(須經(jīng)丙方確認合格)、屢修屢壞的，甲、乙方可自行維修或拜托他方進行維修，所產(chǎn)生全部花費的120%從質(zhì)保金中直接扣除。（五）、乙方、丙方需做好維修保養(yǎng)全過程的記錄（包含通話記錄、維修記錄等），以保證維修工程的透明度同時也便于甲方對維修問題進行檢查追蹤。關(guān)于乙方的電話通知，丙方不得以任何原由敷衍遲延，應(yīng)在第一時間響應(yīng)；關(guān)于乙方送到的書面通知文件（包含可是不限于傳真、電子郵件、EMS信件等方式），丙方應(yīng)書面簽收而不得拒收，不然乙方能夠此視為拒絕維修，由此產(chǎn)生的全部結(jié)果均由丙方擔(dān)當。（六）、1、在保修期內(nèi)的保修、返修由丙方承但。乙方接到報修后15分鐘內(nèi)派人到現(xiàn)場核實并攝影存檔，認定故障點所屬維修方，并依據(jù)各種維修項目規(guī)定的辦理時效進行維修辦理，若屬于丙方責(zé)任且未在規(guī)定的時間內(nèi)維修辦理的，由乙方自行維修或拜托第三方維修，所發(fā)生的維修花費的120%直接從質(zhì)保金中扣除。依據(jù)維修項目的緊迫程度和維修類型。維修項目分為A類、B類、C類，詳細各種維修項目辦理時效以下：1）、A類（包含水管爆裂、電梯故障、下水管擁塞、窗臺滲水、玻璃損壞、面磚零落、地角線零落、管道滲漏、電梯基坑積水等）小型維修或緊迫維修項目的，丙方在12小時內(nèi)辦理。2）、B類（包含園區(qū)內(nèi)照明、線路缺相或故障、門禁系統(tǒng)故障、窨井蓋損壞、石材鋪裝路空鼓、起拱、墻面空鼓、天花發(fā)霉、水景故障等）一般維修項目，三星級項目丙方在3個工作日內(nèi)維修完成；四星級項目丙方在2個工作日內(nèi)維修完成；五星級項目丙方在1個工作日內(nèi)維修完成。3）、C類（包含墻體滲水、綠化植物枯死、坡道損壞、地坪漆零落、石材損壞零落、地下室墻面返潮、滲水、裂痕、鋁合金窗變形、管道井門鎖故障、進戶門變形等）等中型維修項目，三星級項目丙方在7個工作日內(nèi)維修完成；四星級項目丙方在5個工作日內(nèi)維修完成；五星級項目丙方在3個工作日內(nèi)維修完成。2、假如同一部位質(zhì)量缺點經(jīng)丙方兩次維修后再次發(fā)生，在乙方對維修部位攝影存檔后，由乙方直接取代丙方實行維修，其發(fā)生的人工費按500元/工記取，資料費依據(jù)市場價錢的3倍記取，并收取20%的配合費。乙方可憑照片證明或監(jiān)理企業(yè)證明直接扣除上述花費，而不必丙方認同或確認。3、丙方在維修前應(yīng)擬訂施工方案并經(jīng)乙方審查通事后方可實行，如沒有經(jīng)過乙方審查而自行施工的，造成的損失由丙方擔(dān)當。4、若因丙方工程質(zhì)量原由致使住戶提出大面積維修及其余索賠要求，丙方受權(quán)乙方全權(quán)代表丙方與業(yè)主進行談判，乙方擁有決定權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)乙方代表和業(yè)主署名后即奏效、丙方予以無條件確認。發(fā)生索賠的花費由丙方直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若丙方拒絕賠償，乙方有權(quán)從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠花費的25%作為違約金，作為甲乙方辦理投訴的管理費及聲譽賠償費。5、丙方在返場施工、維修維保時應(yīng)恪守物業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定，主動到物業(yè)辦理入場手續(xù)，施工人員辦理進出證；丙方在進行維保施工的過程中，對其余單位的作業(yè)面造成破壞的，經(jīng)物業(yè)企業(yè)提交書面狀況說明后，丙方負完好責(zé)任。（七）、工程移交時丙方須供給工程有關(guān)的圖紙、施薪資料、其余工程技術(shù)資料、水電消防設(shè)施的查驗合格證書、完工查收證明、主要資料的質(zhì)量保證書、新資料和配件的判定合格證書、設(shè)施的使用說明書和保修卡、資料供給商等一套完好的資料給乙方，同時還應(yīng)供給一份詳盡的維保人員及聯(lián)系方式名單給甲方和乙方，如丙方供給資料每短缺一份應(yīng)向甲方及乙方各支付違約金500元。（八）、丙方須按本協(xié)議商定的保修程序執(zhí)行保修義務(wù)，若未能按規(guī)定達成工程保修任務(wù)，丙方須擔(dān)當協(xié)議商定的違約責(zé)任。因為保修期出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題所造成的全部損失均由丙方擔(dān)當。（九）、以下情況，由物業(yè)登記匯總，并由施工方擔(dān)當相應(yīng)花費：對小業(yè)主因室內(nèi)工程質(zhì)量問題造成裝飾修復(fù)損失，因未維修或未全面維修或未實時維修造成的其余直接損失和間接損失，如未在約按限期內(nèi)實時賠償而致使業(yè)主拒交的物業(yè)費。（十）、發(fā)生波及構(gòu)造安全或嚴重影響使用功能的緊迫搶修事故，丙方在接到乙方的保修通知后，應(yīng)立刻抵達現(xiàn)場搶修；發(fā)生波及構(gòu)造安全的質(zhì)量缺點，乙方應(yīng)向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，同時采納安全防備舉措；原設(shè)計單位或許擁有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，施工單位實行保修，原工程質(zhì)量監(jiān)察機構(gòu)負責(zé)監(jiān)察（詳細見維修保修類標準實時限附件）。（十一）、針對設(shè)施系統(tǒng)（電梯、智能化、生活水泵、消防系統(tǒng)等）、景觀綠化等需要按期保護保養(yǎng)的項目，丙方在交接查收同時應(yīng)向乙方提供維保養(yǎng)護服務(wù)清單、記錄表格、設(shè)施系統(tǒng)交接查收，另應(yīng)供給產(chǎn)品操作、使用、維保說明書。（十二）、保修期結(jié)束后（但主體和基礎(chǔ)為終生），丙方應(yīng)主動書面提請乙方進行查收，乙方在收到丙方書面申請后七個工作日內(nèi)對工程質(zhì)量查收，若無異議，甲方賜予辦理保修款支付，將節(jié)余保修款一次性支付給丙方，保修金的支付不減少或免去丙方按原承包合同對付的保修責(zé)任；綠化景觀單位還應(yīng)供給按維保清單要求維保的經(jīng)物業(yè)簽核的維保記錄文件；設(shè)施系統(tǒng)單位除應(yīng)供給維保記錄文件外另要供給產(chǎn)品維保、保養(yǎng)說明書或手冊并對物業(yè)有關(guān)維保人員進行維保培訓(xùn)。（十三）、乙方及乙方人員須仔細、勤懇地執(zhí)行甲方授與的權(quán)益，做到不亂署名，若因乙方過失造成損失的，乙方須賠償相應(yīng)損失的120%。若因乙方人員不專業(yè)造成應(yīng)由丙方擔(dān)當保修責(zé)任而乙方未發(fā)現(xiàn)的，則甲方仍有權(quán)履行相應(yīng)權(quán)益要求丙方擔(dān)當保修責(zé)任。（十四）、保修程序、維修保修標準實時限見附件。（十五）、如乙方在執(zhí)行本協(xié)議時期故弄玄虛的，則每發(fā)現(xiàn)一次，乙方應(yīng)向甲方支付10000元違約金。（十六）、如在本協(xié)議執(zhí)行時期，物業(yè)企業(yè)更改的，則乙方的權(quán)益義務(wù)由新接任的物業(yè)管理企業(yè)享有和擔(dān)當，丙方贊同仍按本協(xié)議執(zhí)行其義務(wù)。（十七）、于本協(xié)議以外三方在談判中的申明、理解、許諾以及協(xié)議以內(nèi)容，若有與本協(xié)議不符合的，以本協(xié)議為準。（十八）、本協(xié)議一式3份，自甲、乙、丙三方署名、蓋印之日起奏效。此中甲方1份、乙方1份、丙方1份，具同樣法律效勞。（十九）、本協(xié)議產(chǎn)生爭議，三方磋商沒法解決時，三方均可向工程所在地人民法院起訴解決。甲方：（房產(chǎn)企業(yè)）法定代表人或拜托代理人：聯(lián)系地點：日期：乙方：（物業(yè)企業(yè)）法定代表人或拜托代理人：聯(lián)系地點：日期：丙方：（施工單位）法定代表人或拜托代理人：聯(lián)系地點：日期：附件（1）:保修程序保修期內(nèi)出現(xiàn)工程質(zhì)量問題乙方對工程質(zhì)量問題初步剖析（現(xiàn)場攝影、錄像可做為憑據(jù)）否能否屬保修項目范圍第一次電話通知、第二次發(fā)函通知工程承包單位人員到現(xiàn)場確認，乙方同時知會甲方（抵達現(xiàn)場時限：見附件2）否丙方能否準時出席丙方現(xiàn)場確認后給出回復(fù)（回復(fù)時限：見附件2）

乙方自己辦理丙方?jīng)]有在規(guī)準時限內(nèi)抵達現(xiàn)場，或抵達現(xiàn)場后沒有在規(guī)定的回復(fù)時限內(nèi)向乙方保修回復(fù)；回復(fù)保修后對應(yīng)保修的工程沒有按施工時限進行保修。丙方能否準時回復(fù)

否

乙方書面見告甲方，并在征得甲方贊同后，乙方邀請其余施工單位對保修工程進行施工，丙方不得有異議。丙方擬訂施工方案乙方對施工方案審查否方案審查能否經(jīng)過丙方按乙方規(guī)準時限施工，乙方對施工進度、工程質(zhì)量進行看管，工期按施工時限（見附件）

工程完工后，乙方將工程花費，管理費和因工程質(zhì)量造成的其余損失賠償花費，已書面形式報送甲方。（當月結(jié)算上月花費）。甲方從丙方的質(zhì)保金中直接扣除，上述花費支付給乙方，質(zhì)保金不足時差額部分由丙方擔(dān)當。丙方能否準時達成維修

否

若同一保修工程連續(xù)兩次返工，則乙方有權(quán)邀請專業(yè)施工單位進行施工，所產(chǎn)生的花費從丙方質(zhì)保金中扣除，質(zhì)保金不足時差額部分由丙方擔(dān)當。工程完工后丙方通知乙方查收查收能否合格返工查收合格后，甲方支付除扣款外的質(zhì)保金。但不減少或免去應(yīng)負或未到期的保修責(zé)任。附件（2）：維修時限表保修項目分類保修限期抵達現(xiàn)場時限維修時限備注（年）（工作日）A類：水管爆裂、生活水泵故小型維修當障、下水擁塞、電梯故障井天，緊迫維修小型或緊迫維坑積水、窗臺滲漏、玻璃破見質(zhì)保書接報后立刻來12小時內(nèi)修。損、面磚地角線零落、管道人。滲漏等。B類：園區(qū)照明線路故障、門物業(yè)15分鐘內(nèi)禁系統(tǒng)故障、井蓋損壞、石到現(xiàn)場核實，2三星：3個材鋪裝空鼓、起拱、地面墻見質(zhì)保書小時內(nèi)通知施四星：2個一般維修。面空鼓起沙、天花發(fā)霉、水工方。五星：1個景故障等。C類：墻體滲水、綠化問題、物業(yè)15分鐘內(nèi)坡道損壞、地坪漆零落、石到現(xiàn)場核實，2三星：7個材損壞、地下室返潮滲漏裂見質(zhì)保書小時內(nèi)通知施四星：5個中型維修。