企業(yè)采購策略執(zhí)行程序探究

企業(yè)采購策略執(zhí)行程序探究

雖然在經(jīng)典的治理學(xué)理論中，改良供給鏈和物流治理是企業(yè)價值鏈一個有機(jī)的環(huán)節(jié)，但是這一點(diǎn)往往被市場的猛烈變化和競爭環(huán)境的惡化所沉沒，一方面過低的產(chǎn)品定價迫使選購部門由于單純的價格要求和供給商陷入曠日長久的討價還價，另一方面生產(chǎn)制造部門亟不行待地向選購部門索取原材料，根本不管本錢的凹凸。企業(yè)的CEO假如不能意識到選購戰(zhàn)略的重要性，很簡單在本錢和利潤的沖突中迷失自己的方向，陷入降價、裁員、再降價、再裁員的惡性循環(huán)。那么企業(yè)該如何重視選購戰(zhàn)略，在選購戰(zhàn)略方面應(yīng)當(dāng)實(shí)行哪些措施來進(jìn)展選購戰(zhàn)略的作用，提升企業(yè)自身的競爭力，為了答復(fù)這些問題，先從選購戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位入手討論。

一、選購戰(zhàn)略的地位

為了討論選購戰(zhàn)略，先分析選購戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的位置。什么是企業(yè)戰(zhàn)略？從企業(yè)將來進(jìn)展的角度來看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種規(guī)劃（Plan），而從企業(yè)過去進(jìn)展歷程的角度來看，戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種模式（Pattern）。假如從產(chǎn)業(yè)層次來看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位（Position），而從企業(yè)層次來看，戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種觀念（Perspective）。一般說來，戰(zhàn)略規(guī)劃是由高層治理者組成的團(tuán)隊(duì)制定的，它要答復(fù)如下的問題：組織開展什么樣的業(yè)務(wù)、在這些業(yè)務(wù)中如何安排資源、這些業(yè)務(wù)在什么地方開展、目標(biāo)是什么。從企業(yè)戰(zhàn)略的定義可以看出，企業(yè)戰(zhàn)略處于一個比擬高的層次。一般來說，在高層治理者制定了企業(yè)戰(zhàn)略之后，也就是確定了組織開展什么樣的業(yè)務(wù)，企業(yè)一般還要制定企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以保證開展的業(yè)務(wù)能夠勝利。

在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定后，企業(yè)針對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，就要開頭制定職能層次的戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略包括選購戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)、會計、人力資源、客戶效勞以及研發(fā)職能。職能層次的戰(zhàn)略答復(fù)的問題是：這一職能戰(zhàn)略如何幫忙業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，選購治理的核心工作是圍繞公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃制定選購規(guī)劃。這就是依據(jù)企業(yè)層次的決策來確定選購的規(guī)模、區(qū)域，然后安排優(yōu)先權(quán)、進(jìn)度表、目標(biāo)以及個人責(zé)任。

二、重視選購戰(zhàn)略的意義

在目前的企業(yè)選購中，選購的戰(zhàn)略地位并沒有得到重視，大多數(shù)企業(yè)采納的一般選購流程是，生產(chǎn)部門依據(jù)生產(chǎn)的需要填寫申購單，然后由行政部門審批后，交給選購部門。選購部門的責(zé)任就是依據(jù)申購單上填寫的內(nèi)容，去找供給商。日常工作中選購部門的任務(wù)就是等待生產(chǎn)部門和其他物資需求部門的申購單，然后再到市場上去查找。目前的市場對于大局部商品來說是買方是市場，因而從常規(guī)狀態(tài)下來看，選購部門的工作特別輕松，所以在國內(nèi)許多公司，對于選購部門的重視程度遠(yuǎn)不如銷售等其他部門?？傉J(rèn)為選購部門是一個花錢的部門，選購工作很簡單，在這樣的背景下，重視選購戰(zhàn)略的企業(yè)很少。

選購的作用真的如此不重要嗎？其實(shí)不然，雖然選購本錢在不同行業(yè)中的比例是不同，但總體來說，選購本錢是特別高的。依據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，降低1%的選購本錢相當(dāng)于增加10%銷售額。把銷售額增加10%，對于一個成熟的市場來說，是很難的事情。但把選購本錢降低1%，對于目前社會平均選購水平來說，的確特別簡單做到的。這就要求企業(yè)把選購治理提升到戰(zhàn)略的高度，制定對應(yīng)的選購戰(zhàn)略。

三、選購戰(zhàn)略的制定

1.選購戰(zhàn)略制定的根底

在制定選購戰(zhàn)略的開頭，公司需要重新評估給予選購部門的使命。以往強(qiáng)調(diào)的單純的本錢降低和質(zhì)量的提高已經(jīng)不能完全反映選購部門的價值。在一個要求治理精細(xì)化的新時代，對總體擁有本錢（TCO，TotalCostoftheOwnership）的要求是最能反映客觀狀況的指標(biāo)，所以企業(yè)制定選購戰(zhàn)略也可以以TCO為目標(biāo)來解決遇到的問題。

2.選購戰(zhàn)略的內(nèi)容和實(shí)施步驟

依據(jù)一般企業(yè)的特點(diǎn)，選購戰(zhàn)略的主要包括三個方面內(nèi)容，即資源戰(zhàn)略、供給商戰(zhàn)略以及選購掌握戰(zhàn)略。針對資源戰(zhàn)略，TCO將成為核心得到重點(diǎn)運(yùn)用。圍繞這個核心，企業(yè)將從發(fā)覺時機(jī)、實(shí)現(xiàn)價值到保持成果并不斷發(fā)覺時機(jī)的循環(huán)過程，這是整個價值選購的根底。該過程中包含主要模塊是：進(jìn)展支出費(fèi)用的討論、部署跨部門的物料選購團(tuán)隊(duì)、對供給市場和選購尋源進(jìn)展分析、制定物料分類及分類戰(zhàn)略、選購尋價全過程和部署及實(shí)施分類物料戰(zhàn)略。

(1)資源戰(zhàn)略制定

在制定資源戰(zhàn)略的過程中，首先要對企業(yè)的選購物料進(jìn)展分類，過于簡單的維度又會給物料分類造成肯定的難度，可以將物料的一些主要的因素全面地歸納為兩個維度：風(fēng)險和簡單度維度以及價值維度。前者涵蓋如下因素：選購一旦中斷對企業(yè)造成的影響，選購物料設(shè)計的成熟度和制造、效勞、供給的簡單性，企業(yè)在選購該類物料方面的嫻熟程度以及供貨市場的市場供應(yīng)力量、競爭性、進(jìn)入壁壘、供給市場范圍、供給鏈簡單性等方面的因素。而價值維度表達(dá)的則是TCO和價格彈性。

選購物料細(xì)分模型以價值和風(fēng)險兩個因素把企業(yè)選購物料分為4類：第一類物料是高風(fēng)險和簡單度及高價值的，定義為核心物資，這類物資需要和少數(shù)關(guān)鍵供給商結(jié)成戰(zhàn)略性合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)TCO的優(yōu)化；其次類是高風(fēng)險和簡單度且低價值的物料，稱其為瓶頸類物料，在選購戰(zhàn)略實(shí)施過程中，對于瓶頸類物料有兩種解決方法：一是與供給商形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。但在對方的積極性不高時，盡量做一個好顧客，包括準(zhǔn)時付款、常常性與對方溝通等措施。二是修改自己的需求，將瓶頸類產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為其他物料；第三類是低風(fēng)險和簡單度及高價值的物料，定義為杠桿型物料，杠桿類物料需要擴(kuò)大尋源范圍，通過招標(biāo)降低TCO；最終一類是低風(fēng)險、簡潔且低價值的物料，即常規(guī)類物料，這類物料可以通過標(biāo)準(zhǔn)化和自動化的選購流程簡化選購過程、降低選購本錢，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在選購治理費(fèi)用掌握方面。

(2)供給商戰(zhàn)略制定

對供貨商的治理是選購治理過程中一項(xiàng)重要工作。公司可以從盼望與供給商建立關(guān)系類型的角度對潛在供給商進(jìn)展評估。針對某一特定選購物資，公司能夠與供給商建立的關(guān)系類型是與該物資在選購物料細(xì)分模型中所處的位置相聯(lián)系的，該位置反映了公司所面臨的風(fēng)險和支出水平。

對候選供給商，可以對之采納SWOT分析的方法，通過將一個供給商的優(yōu)勢和劣勢企業(yè)的自身的優(yōu)勢和劣勢相比照，公司可以了解雙方之間有哪些優(yōu)勢和劣勢可以相互彌補(bǔ)。公司可以通過對雙方的相互關(guān)系進(jìn)展分析，對于供給商之間的關(guān)系可能給公司帶來什么樣的市場時機(jī)或產(chǎn)生什么樣的威逼有一個總體的評價。

(3)選購掌握戰(zhàn)略制定

再好的戰(zhàn)略都需要周密的規(guī)劃和執(zhí)行。而選購的組織和人員，對于選購的績效考核，選購流程的細(xì)心設(shè)計都是保證有效管控的重要手段。此三者密不行分：選購戰(zhàn)略確定了一個企業(yè)合理的集分權(quán)選購組織構(gòu)造，依據(jù)選購組織及管控模式確定相宜的選購崗位，制定清晰明確的崗位說明書和選購職責(zé)描述，依據(jù)公司戰(zhàn)略和目標(biāo)設(shè)立選購組織和個人的考核指標(biāo)體系，才能保證戰(zhàn)略規(guī)劃有效實(shí)施。

首先，選購的主體是人，所以對選購人員的治理非常重要。僅僅砍價力量強(qiáng)的選購人員不肯定是合格的選購人員。為了幫忙選購人員更深入地了解TCO的概念和以TCO為核心的選購戰(zhàn)略，選購人員應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖匾呐嘤?xùn)。從人員聘請、崗位培訓(xùn)到選購文化的治理都必不行少，專業(yè)化的選購人員建立，也應(yīng)當(dāng)納入公司人力資源建立中來，并堅持成為一項(xiàng)重要的組成局部。

績效考核對于選購人員完成既定目標(biāo)至關(guān)重要，有效的績效考核措施有利于既定目標(biāo)的事項(xiàng)，相反不利的績效考核措施會挫傷員工的積極性。在制定績效考核指標(biāo)時，首先需要確定出具體的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI,KeyPerformanceIndicators），這些指標(biāo)應(yīng)當(dāng)盡量標(biāo)準(zhǔn)化和量化，通過這些工程的推行可以對選購進(jìn)展全面評估。同樣KPI還包括供給商的牢靠性、每個物料類別的供給商數(shù)量、每個供給商類別的供給商數(shù)量。這些詳細(xì)的KPI是可以量化并最終打算選購人員是得到嘉獎還是懲處，這種明確的目標(biāo)保證對選購人員工作的發(fā)表。

四、結(jié)論