XX公司管理制度(行政管理制度)

辦公用品管理制度…打字、復(fù)印、郵件管理制度……電腦、打印機(jī)的使用管理制度…電話及通訊費(fèi)用管理制度………辦公環(huán)境管理制度………………公文管理規(guī)定………………會(huì)議管理制度……印鑒及用印管理制度……………檔案管理制度……保密管理制度……外事接待管理規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)………車輛使用管理制度………………員工餐廳管理制度………………宿舍管理制度……資金計(jì)劃及用款、報(bào)銷管理制度辦公用品管理制度一、辦公用品的分類文具類：分為消耗品、管制消耗品及管制品三類。消耗品—包括鉛筆、圓珠筆、曲別針、大頭針、膠水、筆記本、索引紙、檔案袋、橡皮、報(bào)事貼、修正液、訂書釘、拉桿夾、紙張等；管制消耗品—包括訂書機(jī)、打孔器、打孔夾、多頁(yè)文件夾、強(qiáng)力夾、支票夾、書立、筆筒、直尺、剪刀、白板筆、鋼筆等；管制品—包括計(jì)算器、公文包等。其它二、辦公用品采購(gòu)及保管辦公用品原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買。統(tǒng)一采購(gòu)時(shí)應(yīng)參考現(xiàn)有庫(kù)存量，從而減少資金的積壓和浪費(fèi)。若各部門有特殊需求，也可由辦公室委托各部門自行采購(gòu)，但采購(gòu)之前須填寫［物品請(qǐng)購(gòu)單］，經(jīng)部門經(jīng)理簽字，辦公室主任簽字后，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買。所有物品采購(gòu)之后，采購(gòu)人均須至辦公室填寫［入庫(kù)單］，辦理物品入庫(kù)手續(xù)，辦理之后方可領(lǐng)用。報(bào)銷時(shí)須將一聯(lián)入庫(kù)單取附于報(bào)銷憑據(jù)之后，財(cái)務(wù)方能予以報(bào)銷。未經(jīng)同意擅自采購(gòu)的，公司一律不予報(bào)銷，所有費(fèi)用由采購(gòu)人自行承擔(dān)。辦公室設(shè)專人對(duì)物品進(jìn)行保管。保管人員需對(duì)所有已采購(gòu)物品進(jìn)行分類、列冊(cè)、登記入賬，詳細(xì)列明采購(gòu)時(shí)間、名稱、數(shù)量、金額、庫(kù)存、領(lǐng)用量等，并于每月底以表格形式匯總上月保管物品的領(lǐng)用庫(kù)存情況，上報(bào)至辦公室主任。物品保管必須注意采購(gòu)、領(lǐng)用及庫(kù)存的平衡關(guān)系。物品領(lǐng)用時(shí)須由領(lǐng)用人簽字，方可發(fā)放。領(lǐng)用手續(xù)須與保管制度掛鉤，如有遺漏或差誤將追究保管人員責(zé)任并依《員工違紀(jì)處罰管理制度》處罰。對(duì)于所有辦公物品的保管臺(tái)賬及庫(kù)存情況，辦公室將三個(gè)月進(jìn)行一次盤點(diǎn)，涉及到的人員需予以配合。辦公物品的使用應(yīng)本著節(jié)約、實(shí)用、以舊換新的原則。個(gè)人領(lǐng)用的管制消耗品及管制品須限制使用，如需二次領(lǐng)用，須以舊換新。辦理工作交接時(shí)，管制品及管制消耗品須列冊(cè)移交，如發(fā)現(xiàn)有故障、損壞或丟失，須由個(gè)人賠償。三、辦公用品的申請(qǐng)及領(lǐng)用程序各部門須于每月的25日前申報(bào)下月辦公用品計(jì)劃，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，交至辦公室，由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買，于下月5日前到辦公室按據(jù)報(bào)計(jì)劃將辦公用品一次性領(lǐng)出。并在［辦公用品領(lǐng)用單］上如數(shù)登記。各部門物品領(lǐng)用須責(zé)成專人至辦公室保管人員處領(lǐng)取且該員須建立二級(jí)保管及領(lǐng)用賬，將再次領(lǐng)用情況登記清楚。若有新進(jìn)員工或辦公用品臨時(shí)需求，由本部門經(jīng)理簽字及辦公室主任審核后，方可領(lǐng)用，并在［辦公用品領(lǐng)用單］上如數(shù)登記。但各部門應(yīng)盡量減少計(jì)劃外領(lǐng)用情況的發(fā)生。打字、復(fù)印、郵件管理制度一、公司所購(gòu)置電腦、傳真機(jī)等專用辦公設(shè)備，為公司內(nèi)部各部門辦公所用，由公司辦公室指定專人負(fù)責(zé)操作管理。二、辦公室負(fù)責(zé)總經(jīng)理及辦公室文件的打字及部門復(fù)印、接收及送發(fā)傳真、傳送郵件等服務(wù)性工作。三、公司各部門需打字，復(fù)印或發(fā)傳真時(shí)，應(yīng)首先領(lǐng)取并填寫［打字、復(fù)印、傳真申請(qǐng)單］并征得本部門負(fù)責(zé)人同意并簽字后，方可申請(qǐng)辦理。四、將申請(qǐng)單送交辦公室，經(jīng)辦公室主任審核簽字后，方可打字、復(fù)印、發(fā)傳真，并加蓋具體操作實(shí)施人員名章。對(duì)接收的傳真，由辦公室文秘負(fù)責(zé)填寫［傳真收文登記簿］，（辦公室在接收傳真后，應(yīng)準(zhǔn)確記載接收時(shí)間，尤其是涉及外地市場(chǎng)的報(bào)表資料等）應(yīng)在收到傳真半小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知、送達(dá)收件人并簽收，月底匯總后統(tǒng)一存檔。對(duì)拖遲公文送達(dá)者，應(yīng)根據(jù)造成損失大小給予不同程度的處理。五、各部門所需郵寄文件或特快傳遞資料，需首先征得本部門負(fù)責(zé)人同意并簽字后，將郵寄件送辦公室統(tǒng)一辦理。六、公司辦公室電腦、傳真機(jī)等設(shè)備，除指定專人操作外，其它任何人未征得辦公室主任同意，無權(quán)擅自動(dòng)用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)依《員工違紀(jì)處罰管理制度》嚴(yán)肅處理。七、辦公設(shè)備用于內(nèi)部文件打字、傳真等，任何人不得將外單位文件或資料帶入公司打印、傳真，更不能挪作它用。郵件如出現(xiàn)地址、內(nèi)容與公司業(yè)務(wù)無關(guān)，除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行罰款外，還要在公司進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，給予行政處分。八、辦公室文秘月底將所有申請(qǐng)單統(tǒng)一匯總存檔。電腦、打印機(jī)的使用管理制度一、各部門電腦將責(zé)成專人操作及保管，其它任何人無權(quán)擅自動(dòng)用，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)依《員工違紀(jì)處罰管理制度》嚴(yán)肅處理。二、電腦責(zé)任人有義務(wù)負(fù)責(zé)監(jiān)督他人對(duì)電腦的使用，且有權(quán)拒絕與本企業(yè)業(yè)務(wù)無關(guān)資料的打印。三、電腦責(zé)任人要愛護(hù)電腦設(shè)備，定期清理、整理硬盤，及時(shí)殺毒，且該員有權(quán)拒絕來歷不明的磁盤在電腦中使用，若因使用其他磁盤使電腦染上病毒，損壞了電腦或文件，則監(jiān)督人及使用人都將視情況予以處罰。四、為避免文件染上病毒被損壞，須將電腦中的重要資料及機(jī)密文件用磁盤備份二份。將一份交至辦公室保存，另一份由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。若將備份磁盤丟失一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以嚴(yán)肅處理。五、備份資料每月進(jìn)行一次，在每月最后一日下班前交至辦公室。六、員工辭職或離職，不得將公司電腦中的資料、機(jī)密文件或自己起草已存入電腦中的材料、文件帶出公司，如發(fā)現(xiàn)將予以重罰。七、未經(jīng)允許不得使用公司電腦上網(wǎng)，若有違反，除相關(guān)費(fèi)用自理以外，公司將依《員工違紀(jì)處罰管理制度》給予行政處罰。電話及通訊費(fèi)用管理規(guī)定為使電話發(fā)揮最大效力并節(jié)省話費(fèi)，特制定本規(guī)定。一、辦公電話管理規(guī)定電話的安裝、使用及維護(hù)由辦公室統(tǒng)一管理，各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制使用；為提高工作效率，打業(yè)務(wù)電話應(yīng)本著“有話則長(zhǎng)，無話則免”的原則，盡量避免長(zhǎng)時(shí)間占用電話。辦公電話系專為正常辦公業(yè)務(wù)所使用，任何人未經(jīng)允許不得打私人電話，若有特殊情況，須征得部門經(jīng)理的同意后方可使用。長(zhǎng)途電話限部門經(jīng)理以上人員使用，每次撥打須填寫［長(zhǎng)途電話撥打登記］，其他人員因業(yè)務(wù)工作需要撥打長(zhǎng)途電話的，須經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意，并填寫［長(zhǎng)途電話撥打登記］。［長(zhǎng)途電話撥打登記］必須與當(dāng)月長(zhǎng)途話費(fèi)清單相符。嚴(yán)禁違反規(guī)定私自撥打長(zhǎng)途電話，或用公司電話撥打“168”、“990”等聲訊或服務(wù)收費(fèi)電話。在通電話時(shí)應(yīng)遵守《員工守則》的規(guī)定，使用文明用語，吐字清晰，聲音不可過高以免影響他人。對(duì)于違反以上規(guī)定者，除按所發(fā)生電話費(fèi)金額10倍罰款以外，還將依照《員工違紀(jì)處罰管理制度》予以處罰。公司所有客服咨詢電話嚴(yán)禁撥出，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次對(duì)電話使用者處以500元罰款，第二次作除名處理。二、通訊補(bǔ)貼的規(guī)定為方便工作需要經(jīng)常外出的員工，公司為使用移動(dòng)電話的員工設(shè)立了通訊補(bǔ)貼。通訊補(bǔ)貼的具體規(guī)定如下：通訊補(bǔ)貼發(fā)放的原則為“不分職務(wù)高低，按工作需要給予”。所有需享受通訊補(bǔ)貼的員工均需事先向部門經(jīng)理申請(qǐng)，由部門經(jīng)理匯總上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理及以上人員的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由辦公室直接上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。所批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)須留于辦公室及財(cái)務(wù)部備案。通訊補(bǔ)貼與每月工資一并發(fā)放。若員工工作有異動(dòng)，則發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)須重新申報(bào)。新進(jìn)入的員工若在當(dāng)月15日前報(bào)到，當(dāng)月享受相當(dāng)于月標(biāo)準(zhǔn)50％的通訊補(bǔ)貼；15日以后報(bào)到者，則當(dāng)月不享受此補(bǔ)貼。特殊情況依總經(jīng)理指示辦理。已發(fā)放通訊補(bǔ)貼的員工，手機(jī)或其它通訊工具須隨時(shí)保持開機(jī)，以備上級(jí)主管有急速時(shí)隨時(shí)可以找到。若因不開機(jī)等個(gè)人原因一個(gè)月內(nèi)3次以上使公司無法與之聯(lián)絡(luò)上，而耽誤了業(yè)務(wù)，公司除取消其所享受的通訊補(bǔ)貼外，還將依《員工違紀(jì)處罰管理制度》予以處罰。辦公環(huán)境管理制度一、辦公環(huán)境管理辦公環(huán)境的好壞直接代表著一個(gè)企業(yè)的形象。當(dāng)我們身處在一個(gè)整潔、清新的環(huán)境中，不但心情舒暢，同時(shí)也會(huì)大大提高工作效率，所以請(qǐng)大家愛護(hù)環(huán)境，自覺地保持好自身周圍的環(huán)境衛(wèi)生。各部門每天早晨上班前（9：00）須將辦公室及所轄區(qū)域的地面、桌面等清理干凈，物品擺放整齊。下班后將自己的物品收拾干凈，桌上只可擺電話、文件盒（框）、筆筒、花盆，且須擺放整齊，將自己的座位推至桌子下面，并且再次清理辦公所轄區(qū)域。每周最后一個(gè)工作日下班后，員工須對(duì)部門及所轄區(qū)域進(jìn)行徹底清掃，待辦公室檢查合格后方可下班。各部門應(yīng)排出值日表，負(fù)責(zé)本部門內(nèi)及部門衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)的清潔（附各部門衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)域表）。辦公區(qū)域內(nèi)除洽談室、董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理室及財(cái)務(wù)總監(jiān)室以外，其它區(qū)域均不允許吸煙，有吸煙的員工不得占用上述房間，可至公司大門外吸煙，且時(shí)間不宜過長(zhǎng)。員工應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)施及設(shè)備，不允許有故意破壞的行為發(fā)生。除特殊部門以外公司一律實(shí)行開門辦公制度，無特殊原因不得將辦公室門關(guān)閉。辦公室將定期或不定期地對(duì)各部門衛(wèi)生清掃情況進(jìn)行檢查，對(duì)不符合衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人將依照《員工違紀(jì)處罰管理制度》予以處罰。二、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)要保持桌面的整潔，辦公用品有序放置，各類文件夾、資料袋整齊擺放，不放與辦公無關(guān)的物品。地面保持清潔無雜物，無污垢或碎屑，無衛(wèi)生死角。各工作場(chǎng)所內(nèi)的走道，至少每日清掃一次，并采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。陽(yáng)臺(tái)要保持衛(wèi)生清潔，不堆放雜物，窗臺(tái)無灰塵，玻璃每周掃除時(shí)清洗或擦拭，日常保持明亮。飲水機(jī)要每天擦拭，機(jī)體上無污點(diǎn)，保持清潔。經(jīng)常保養(yǎng)花木，及時(shí)澆水、擦葉、修剪黃葉，保持花盆及盆座的清潔。洗手間應(yīng)經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。產(chǎn)品展示柜要達(dá)到清潔明亮，無灰塵。沙發(fā)、茶幾保持整潔、明亮。附：各部門衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)域表部門衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)域辦公室董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理室、會(huì)議室、男女洗手間財(cái)務(wù)部庫(kù)房營(yíng)銷管理部客廳廣告企劃部休息室、公司門口至廣告企劃部走廊培訓(xùn)客服部培訓(xùn)室、客廳至女洗手間走廊注：培訓(xùn)客服部負(fù)責(zé)培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃，但不包括每次用餐后的清理；各部門衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)的清掃包括對(duì)分擔(dān)區(qū)內(nèi)所有物品的清潔、花木的養(yǎng)護(hù)等。公文管理規(guī)定為使公司公文管理制度化、規(guī)范化，提高公文處理的質(zhì)量和效率，特制定本規(guī)定。一、本規(guī)定所稱公文管理，指公司各部門或公司與外界來往的文書及公司各部門之間的來往文書，自收（發(fā)）至歸檔全部過程中的辦理與控制。公司公文管理的主管部門為辦公室。二、公文種類函：一般在公司或公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門與外界（含附屬外埠代理商）業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)行文使用；便函：一般在公司內(nèi)部各部門之間業(yè)務(wù)接洽時(shí)使用；公告：就主管業(yè)務(wù)向公眾或特定對(duì)象宣布時(shí)使用；簽呈：下級(jí)對(duì)上級(jí)有所請(qǐng)示或報(bào)告時(shí)使用；表格式公文：公司人事令或以“紅頭文件”形式制發(fā)的公文，可作為固定格式使用；常用公文種類：包括請(qǐng)示、批復(fù)、命令、指令、決議、決定、指示、通知、通報(bào)、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等等。三、收文本公司與外界往來的文件，由辦公室統(tǒng)一登記、收文，并根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分送有關(guān)部門處理；內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn)，由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。四、發(fā)文以公司名義撰寫的文件，可由各部門自行擬稿，統(tǒng)一由公司辦公室登記簽發(fā)。以各部門名義撰寫的文件，由各部門自行登記、簽發(fā)。五、公文編號(hào)1.以公司名義發(fā)文，一律用：XX公司發(fā)［XXX年］第XX號(hào)；以公司董事長(zhǎng)名義發(fā)文，一律用：XX董字［XXX年］第XX號(hào)；.以公司總經(jīng)理名義發(fā)文，一律用：XX總字［XXX年］第XX號(hào)；以公司各部門名義發(fā)文，一律用：XX辦字［XXX年］第XX號(hào)；XX財(cái)字［XXX年］第XX號(hào)；XX廣字［XXX年］第XX號(hào)；XX營(yíng)字［XXX年］第XX號(hào)；XX培字［XXX年］第XX號(hào)；六、行文名義、署名及用印1.以公司名義發(fā)文，屬政策性或影響公司重大權(quán)益的行文，由董事長(zhǎng)署名并加蓋公司章；2.公司名義發(fā)文，涉及各項(xiàng)管理規(guī)章制度及政府相關(guān)部門的行文，由總經(jīng)理署名并加蓋公司章；3.部門名義發(fā)文，由部門負(fù)責(zé)人署名并加蓋部門章；4任.何名義的行文，均須在文件的右上角注明簽發(fā)人。七、制發(fā)程序1.以公司名義、董事長(zhǎng)名義、總經(jīng)理名義的行文，由承辦人擬稿，部門負(fù)責(zé)人審核，辦公室復(fù)核，董事長(zhǎng)或總經(jīng)理簽發(fā)，辦公室負(fù)責(zé)登記、編號(hào)、繕印、封發(fā)；2.辦公室有權(quán)對(duì)文稿進(jìn)行修改，內(nèi)容不實(shí)、格式不符的文稿可以退回?cái)M稿部門。3.上報(bào)、下發(fā)的文件應(yīng)注明機(jī)密等級(jí)、急緩程度和發(fā)放范圍。.本規(guī)定的最終解釋、修改權(quán)歸辦公室。會(huì)議管理制度一、會(huì)議制度的基本原則召開會(huì)議的目的在于“避免問題積壓，推動(dòng)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)向良性發(fā)展”，本著簡(jiǎn)短、務(wù)實(shí)，推動(dòng)問題迅速解決的原則，召開種類會(huì)議。二、會(huì)議種類（一）年度經(jīng)營(yíng)會(huì)議：由總經(jīng)理主持會(huì)議內(nèi)容：總結(jié)上一年度公司各專業(yè)工作的得失；對(duì)各專業(yè)存在的問題進(jìn)行反思并提出改善的對(duì)策；匯報(bào)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況；確定下一年度公司發(fā)展戰(zhàn)略；提出公司下一年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并分解到各承擔(dān)主要工作的部門；確定下一年度新的經(jīng)營(yíng)方針與策略；提出各專業(yè)部門下一年度主要工作方向和重點(diǎn)；提出下一年度收支計(jì)劃及各項(xiàng)費(fèi)用的控制額度；編制下一年度公司的主要資金支出預(yù)算。召開時(shí)間：每年的12月會(huì)議的具體內(nèi)容由公司總經(jīng)理辦公室發(fā)出會(huì)議通知，列席人員為各部門經(jīng)理（正職）。（二）月度總經(jīng)理辦公會(huì)議：由總經(jīng)理主持會(huì)議內(nèi)容：聽取各部門經(jīng)理上月度各項(xiàng)主要工作完成情況匯報(bào)；聽取財(cái)務(wù)部資金收支狀況分析；聽取各部門下月度主要工作計(jì)劃；協(xié)調(diào)解決各部門匯報(bào)的非常規(guī)問題；確定公司下月度的工作大綱。召開時(shí)間：每月1日下午16：00—18：00（假日順延，如有變化以通知為準(zhǔn)）無特殊情況，辦公室不另作通知，參加人員為各部門經(jīng)理及需要參加會(huì)議的其它人員。月度辦公會(huì)議的安排，布置、明確責(zé)任人及完成的周期。（三）周辦公會(huì)議：由總經(jīng)理主持會(huì)議內(nèi)容：各部門在部門周總結(jié)會(huì)議的基礎(chǔ)上通報(bào)各部門本周工作情況；各部門提出需協(xié)調(diào)解決的問題；各部門得出下周工作重點(diǎn)；總經(jīng)理及其它部門經(jīng)理補(bǔ)充各專業(yè)遺漏的工作重點(diǎn)。召開時(shí)間：每周一上午9：30?10：30（如有變化以通知為準(zhǔn)）（四）專題會(huì)議：專題會(huì)議的召開以解決應(yīng)急性問題為主，會(huì)議召集人為公司正、副總經(jīng)理及各部門經(jīng)理，參加人員為專題會(huì)議所涉及的人員。專題會(huì)議的召開時(shí)間不定期。應(yīng)急性專題會(huì)議上經(jīng)討論作出的決策必須明確現(xiàn)任承擔(dān)人及完成周期，促使問題在限定周期內(nèi)解決。（五）部門周總結(jié)會(huì)議：由各部門經(jīng)理在本部門辦公室召集會(huì)議內(nèi)容：總結(jié)本部門本周工作；回答、解決員工提出的本部門需解決的問題；記錄本部門員工提出的須與其它部門協(xié)調(diào)的事宜。召開時(shí)間：每周五參加人員為部門經(jīng)理認(rèn)為需要參加的主管級(jí)人員及其它骨干員工。（六）部門周工作計(jì)劃布置會(huì)議：會(huì)議內(nèi)容：傳達(dá)公司周會(huì)議的主要工作；布置各項(xiàng)工作的承擔(dān)人并明確完成周期；解答責(zé)任承擔(dān)人對(duì)新接受的工作任務(wù)提出的疑義。召開時(shí)間：每周一下午17：30?18：00三、會(huì)議紀(jì)律年度經(jīng)營(yíng)會(huì)議：任何人不得請(qǐng)假，不參加者以免職論處；月度總經(jīng)理辦公會(huì)議及周辦公會(huì)議：無特殊情況不得請(qǐng)假；請(qǐng)假者需委派代理人參加；會(huì)議結(jié)束后向總經(jīng)理辦公室提供下月、下周工作計(jì)劃；部門周總結(jié)會(huì)議和工作計(jì)劃布置會(huì)議：部門經(jīng)理親自主持或委派代理人主持（并將會(huì)議內(nèi)容事先告知代理人）；部門經(jīng)理召集的會(huì)議不請(qǐng)假，無故不參加者由部門經(jīng)理按《員工違紀(jì)處罰管理制度》予以處罰；所有參加會(huì)議人員參加會(huì)議時(shí)，就將手機(jī)關(guān)閉，傳呼機(jī)撥到震動(dòng)檔，需外出時(shí)須向主持人請(qǐng)假，得到允許后方可外出；以上規(guī)定如有違反將依照《員工違紀(jì)處罰管理制度》予以處罰。印鑒及用印管理制度一、印鑒種類包括公司印章、合同專用章、財(cái)務(wù)印鑒、公司內(nèi)部各職能部門印章。二、用印程序各部對(duì)外協(xié)作等業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，需加蓋1款印鑒，必須填寫［用印申請(qǐng)單］，經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后，方可到印鑒持有部門用印。重要公文加蓋印鑒，必須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可。三、各種印鑒說明公司印章代表著一個(gè)企業(yè)的整體形象，由公司辦公室派專人管理，加蓋使用范圍為對(duì)外聯(lián)系、辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，證明公司所具有的獨(dú)立性、權(quán)威性，對(duì)外的事務(wù)性及常規(guī)性出具，一般加蓋此章需征得總經(jīng)理審批后方可加蓋。公司合同專用章是證明公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生、進(jìn)展，簽定合同后加蓋之公章。法律上可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，是我公司與對(duì)方發(fā)生債權(quán)、債務(wù)關(guān)系之媒介。一般由公司辦公室派專人保管，加蓋呈報(bào)總經(jīng)理審核。財(cái)務(wù)印鑒一式兩枚，一枚為公司財(cái)務(wù)專用章，一枚為企業(yè)法人授權(quán)人專用名章，需分開保管、共同使用方可生效，是公司經(jīng)濟(jì)往來，資金周轉(zhuǎn)及財(cái)務(wù)表格使用之媒介。日常須由公司指定的專門財(cái)務(wù)人員保管財(cái)務(wù)專用章，總經(jīng)理保管法人名章。財(cái)務(wù)印鑒原則上不允許帶出公司，如確有急需事項(xiàng)，須請(qǐng)示總經(jīng)理特殊批準(zhǔn)后方可帶出公司。公司內(nèi)部職能部門印章的使用范圍為公司內(nèi)部或各職能部門發(fā)生專業(yè)文件時(shí)所出具的印章。一般不可對(duì)外（不產(chǎn)生法律效力），各部門印章使用由部門內(nèi)統(tǒng)一掌握，需派人專門保管，不得對(duì)外使用。印鑒管理為企業(yè)正規(guī)化管理之一項(xiàng)重要內(nèi)容，應(yīng)以公司印章、合同專用章、財(cái)務(wù)印鑒為重，使用和保管印鑒必須謹(jǐn)慎、認(rèn)真、細(xì)心，加蓋前需經(jīng)總經(jīng)理或指定專人同意。此三種印鑒如因工作急需帶出公司，必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。如在工作中出現(xiàn)印章丟失，或用印不當(dāng)?shù)?，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響者，除按《員工違紀(jì)處罰管理制度》予以處罰外，對(duì)一切由本人造成的經(jīng)濟(jì)損失須10倍償還，并對(duì)其本人給予行政處分，必要時(shí)追究法律責(zé)任。檔案管理制度一、檔案種類A類檔案：包括各種合同、協(xié)議、公關(guān)檔案、經(jīng)銷商檔案、客戶檔案等；B類檔案：?jiǎn)T工檔案、其它。二、檔案的保管凡屬A類檔案均由辦公室派專人保管。對(duì)于各部門所簽訂的合同、協(xié)議。辦公室留存原件，各執(zhí)行部門留一份復(fù)印件備用。公關(guān)檔案、經(jīng)銷商檔案、客戶檔案各相關(guān)部門須逐日填寫，并于每月31日?qǐng)?bào)至辦公室，由辦公室保存原件，各部門留一份備份，若有變動(dòng)時(shí)須及時(shí)通知辦公室更改。員工檔案由辦公室建立并保存。三、檔案的編號(hào)檔案的編號(hào)方法按年度分類別的編號(hào)方法。6/號(hào)序年度類別（人事）四、檔案的歸檔范圍.人事管理方面。在職員工的基礎(chǔ)檔案、干部任免的文件材料以及職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件材料。招募、新進(jìn)人員的各類資料等。.廣告文案方面。有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、工裝的圖樣和技術(shù)文件，問卷調(diào)查及調(diào)研工作中形成的各種文件材料等。.營(yíng)銷管理方面。有企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)銷管理的各種記錄、文件、合同、協(xié)議待文件材料，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息，廣告宣傳和用戶服務(wù)工作中形成的文件材料等。.設(shè)備儀器方面。有設(shè)備儀器的圖樣和技術(shù)文件，設(shè)備儀器安裝、調(diào)試等文件材料等。.技術(shù)管理方面。有質(zhì)量管理、技術(shù)引進(jìn)等管理中形成的各種文件材料。.物資供應(yīng)方面。有物資、原材料采購(gòu)、庫(kù)存保管等管理中形成的各種文件材料。.勞動(dòng)工資方面。工資等級(jí)、工資級(jí)別、勞動(dòng)保護(hù)等工作中形成的各種文件材料。8.財(cái)務(wù)管理方面。有財(cái)務(wù)管理中的各種帳冊(cè)、報(bào)表、憑證和文件等。9.教育培訓(xùn)方面。有部門負(fù)責(zé)人、職工教育和技術(shù)培訓(xùn)的文件、教材等。10重.要的會(huì)議材料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等。11各.部門要建立健全平時(shí)歸檔制度，對(duì)處理完畢或批存的文件材料，交同辦公室集中統(tǒng)一保管。12需.歸檔的文件，在歸檔前要在文件右上角注明密級(jí)（密級(jí)的確定參照公司保密管理制度）。五、檔案的借閱。.借閱檔案要履行借閱手續(xù)。調(diào)閱檔案只限在檔案室查閱，不能帶出，必須帶出查閱的，要經(jīng)過辦公室主任批準(zhǔn)。.借閱時(shí)間，一般檔案最長(zhǎng)不超過10天。.借閱人不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案，不得在文件上圈點(diǎn)，畫線和涂改，未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印檔案。.借閱人確因工作原因需要復(fù)印文件或摘抄文件的，需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。六、檔案的保存及銷毀。文件保存期限除政府有關(guān)法令或本企業(yè)其他規(guī)章特定者外，依下列規(guī)定辦理：.永久保存：公司章程組織規(guī)程及辦事細(xì)則董事會(huì)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表政府機(jī)關(guān)核準(zhǔn)文件產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝圖產(chǎn)品技術(shù)資料其他經(jīng)核定須永久保存的文書.年1保0存（1）預(yù)算、決算書類（2）會(huì)計(jì)憑證1年保存：結(jié)案后無長(zhǎng)期保存必要的。失去保存保存價(jià)值的檔案經(jīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，需要銷毀、注銷的檔案，必須由兩名以上檔案管理人員共同進(jìn)行，防止失密。保密管理制度一、公司保密制度的適用種類：(一)類保密制度的適用種類公司重大經(jīng)營(yíng)決策方面公司的重大經(jīng)營(yíng)決策；市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃、年度計(jì)劃；銷售計(jì)劃實(shí)施議案；經(jīng)營(yíng)過程中各項(xiàng)回款；新市場(chǎng)拓展計(jì)劃及實(shí)施方案；促銷活動(dòng)策劃；公司的經(jīng)營(yíng)政策；總經(jīng)理與員工談及的重大保密問題；公司各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；財(cái)務(wù)方面財(cái)務(wù)賬目及相關(guān)的材料；資產(chǎn)、負(fù)債及利稅情況；生產(chǎn)方面公司產(chǎn)品及預(yù)開發(fā)的新品種情況(品名、配方等)；產(chǎn)品質(zhì)量問題、生產(chǎn)工藝、技術(shù)配方情況、產(chǎn)值、產(chǎn)量、報(bào)廢等。廣告策劃方面廣告實(shí)施計(jì)劃；廣告企劃的文案創(chuàng)意。辦公室方面總經(jīng)理的住宅電話、行蹤、家庭住址、公關(guān)活動(dòng)；部門經(jīng)理的出差行蹤；(3)公司各類(AAA)絕密級(jí)文件內(nèi)容及實(shí)施方案。人事方面公司人事調(diào)動(dòng)方案；各類人員薪資標(biāo)準(zhǔn)、收入、效益獎(jiǎng)勵(lì)收入；各類人事檔案；人力培訓(xùn)計(jì)劃、方案；人員招聘計(jì)劃等。行銷管理方面客戶檔案及反饋資料；客戶投訴記錄及處理結(jié)果；銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。（二）類保密項(xiàng)目各部門公共關(guān)系的檔案（渠道、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、聯(lián)系人檔案及電話等）；調(diào)研問卷（內(nèi)容及調(diào)研結(jié)果）；公司各種獎(jiǎng)勵(lì)提成及分配政策；部門經(jīng)理以上人員的住宅電話及其它通信聯(lián)絡(luò)方式、家庭住址等；各專業(yè)動(dòng)作規(guī)范；部門經(jīng)理以上人員經(jīng)營(yíng)及辦公會(huì)議涉及的保密內(nèi)容；公司各類（AA）機(jī)密級(jí)文件內(nèi)容及處理方法等。（三）類保密項(xiàng)目各類原輔料供應(yīng)商的檔案；廣告宣傳品制作及輸出日期、時(shí)間等各種通用性文件；公司各類（A）秘密級(jí)內(nèi)容及實(shí)施方案等。二、對(duì)公司員工日常保密事項(xiàng)的要求各類會(huì)議內(nèi)容如需保密的只限于參會(huì)人員，不得外傳；各部門重要保密材料不得隨意亂放，必須由專人妥善保管好；機(jī)要室或涉及到重大保密事項(xiàng)的部門（辦公室、財(cái)務(wù)部）未經(jīng)同意，不得隨意進(jìn)入，人員離開時(shí)須將材料放入柜內(nèi)或以其它方式鎖好；他人不得尋問與己無關(guān)的公司保密事項(xiàng)；公司員工不得將公司內(nèi)部各類保密事項(xiàng)向外透露；員工間不許透露或談?wù)摴颈Ｃ苁马?xiàng)；公司外部人員不得進(jìn)入辦公區(qū)域（統(tǒng)一安排在會(huì)客室）；公司的重要保密材料不得隨意帶出公司（若有特殊原因，需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，方可帶出）；下班后各部門重要保密材料或文件、方案不得放在辦公桌上；各部門電腦由各部門領(lǐng)導(dǎo)派專人操作及管理，其它人不得隨意操作電腦，重要機(jī)密文件、平面設(shè)計(jì)、文案、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等需上密碼，屏幕保護(hù)需上密碼，若負(fù)責(zé)人不在時(shí)，他人必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可操作；領(lǐng)導(dǎo)以身作則，且嚴(yán)格管理做好本部門的保密工作。三、對(duì)于泄密或違反保密管理制度人員的處理方法直接或間接泄露公司機(jī)密的員工，包括人員離開后或有他人的情況下在辦公桌上堆放重要文件、表格及文字材料等，都將予之以下處理：A類絕密如有泄露，堅(jiān)決予以辭退；B類絕密如有泄露，第一次發(fā)現(xiàn)，罰款500元人民幣，第二次發(fā)現(xiàn)予以辭退；C類絕密如有泄露，第一次發(fā)現(xiàn)，罰款300元人民幣，第二次發(fā)現(xiàn)予以辭退；車輛使用管理制度車輛使用管理制度外事接待管理規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)一、公司的國(guó)內(nèi)外來賓及政府各級(jí)管理部門領(lǐng)導(dǎo)的接待工作統(tǒng)稱為外事接待。按接待目的一般分為政務(wù)接洽和業(yè)務(wù)洽談兩大類。除由公司總經(jīng)理或其他高級(jí)管理人員親自接待的以外，其余由辦公室配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)安排接待工作。二、外事接待的基本原則是：認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到、不卑不亢、言行得體、嚴(yán)守機(jī)密。三、外地賓客來訪，接待人員要準(zhǔn)確掌握賓客乘坐交通工具的抵離時(shí)間，提前通知有關(guān)部門做好接送準(zhǔn)備。四、賓客來訪時(shí)，接待部門應(yīng)提前根據(jù)來訪者的目的、興趣、意愿等選擇接待項(xiàng)目，確定活動(dòng)內(nèi)容及接待規(guī)格，擬定接待方案，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。五、安排賓客用餐，除特殊情況外，原則上陪同人員不超過兩名，安排娛樂活動(dòng)時(shí)，我方陪同人員亦應(yīng)控制，堅(jiān)決杜絕高消費(fèi)，大吃大喝等現(xiàn)象的發(fā)生。六、對(duì)于本公司附屬外埠?jiǎn)挝蝗藛T的來訪，按通常規(guī)定接待。如對(duì)方級(jí)別較高或?qū)镜臉I(yè)務(wù)開展具有重要意義，必須將接待方案報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，以確定接待規(guī)格。七、接待費(fèi)用開支必須本著最小支出、最大成果的原則，有效使用。同樣內(nèi)容與對(duì)象的接待應(yīng)盡量避免。每個(gè)部門對(duì)于接待費(fèi)都必須作出預(yù)算，并在預(yù)算范圍內(nèi)開支，特殊情況超出預(yù)算部分的，必須包總經(jīng)理批準(zhǔn)。八、重要賓客要建立檔案，詳細(xì)記載其嗜好、興趣與特點(diǎn)等，檔案的管理依照公司《檔案管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。九、公司各部門在安排接待工作前，必須事先填寫“接待申請(qǐng)及報(bào)告表”（附后），經(jīng)總經(jīng)理審批核準(zhǔn)后，送交辦公室統(tǒng)一安排，并于接待工作結(jié)束后，依據(jù)公司財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定到財(cái)務(wù)部結(jié)算，如無收據(jù)或開支憑證，一切費(fèi)用由本人承擔(dān)。十、接待按對(duì)象、類別、目的及場(chǎng)合，分為以下三檔：見下表接待規(guī)格接待類別接待對(duì)象用餐標(biāo)準(zhǔn)□□□□住宿標(biāo)準(zhǔn)□□/間）娛樂標(biāo)準(zhǔn)□□□□A檔特別重要和重大的接待一般為政府主管機(jī)關(guān)的主要領(lǐng)導(dǎo)或月回款額超過50萬（含）元的代理商150元以上500—1000元300—500元B檔比較重要和重大的接待一般為政府主管機(jī)關(guān)的部、室負(fù)責(zé)人或月回款額超過35萬（含）元的代理商80—150元200—500元150—300元C檔一般的接待一般為轄區(qū)內(nèi)派出所、街道辦事處等有關(guān)單位的人員或月回款額在20萬元以下的代理商50—80元200元以下150元以下一、公司正常用車是指公司內(nèi)部各職能部門用于采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)、銷售及與之相關(guān)的工作業(yè)務(wù)所需申請(qǐng)的車輛使用。二、車輛的管理安排調(diào)動(dòng)權(quán)歸公司辦公室，任何人無權(quán)私自使用車輛。鑰匙須交至辦公室統(tǒng)一管理。三、公司各職能部門使用車輛時(shí)，必須有正常且充分的理由，在申請(qǐng)車輛前須填寫［用車申請(qǐng)單］，征得本部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后，交由辦公室主任審批，以便統(tǒng)一調(diào)節(jié)調(diào)派車輛。四、車輛使用人須在［用車申請(qǐng)單］注明詳細(xì)內(nèi)容：用車起始時(shí)間、去往何地何部門及隨車人員等。五、各部門［用車申請(qǐng)單］必須提前一天送到公司辦公室審批，進(jìn)行統(tǒng)一安排，若事情緊急或有突發(fā)性事宜，來不及提前申請(qǐng)，需征得辦公室同意方可臨時(shí)派車，出車前需將［用車申請(qǐng)單］填好，并由部門負(fù)責(zé)人簽字，否則辦公室有權(quán)制止或一切責(zé)任由用車部門承擔(dān)。若因急事，公司車輛調(diào)派不開，須填寫［用車申請(qǐng)單］，經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)，5公里內(nèi)需征得辦公室主任同意，5公里以上須總經(jīng)理同意后，方可使用出租車。六、對(duì)于正常因公出車，一切費(fèi)用（包括汽油費(fèi)、高速公路費(fèi)、停車費(fèi)、行政收費(fèi)等）由公司統(tǒng)一承擔(dān)。七、對(duì)于非正常出車（包括擅自出車或未按申請(qǐng)用車程序出車者）除根據(jù)《員工違紀(jì)處罰管理制度》予以處罰外，一切費(fèi)用由當(dāng)事人及部門經(jīng)理。（當(dāng)事人承擔(dān)70％，部門經(jīng)理承擔(dān)30％）并包賠公司的一切損失，同時(shí)給予行政處分，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。八、公司車輛按正常使用完畢后，駕駛員須將車輛打掃干凈，檢查車輛完好無損，然后將車輛鑰匙及當(dāng)天［用車申請(qǐng)單］一同核對(duì)后，確定車輛使用里程數(shù)，汽油使用情況等，并由辦公室專人負(fù)責(zé)存檔，統(tǒng)一管理保存。員工餐廳管理制度一、為方便員工就餐，公司為員工設(shè)置了員工餐廳，提供午餐及晚餐。二、餐廳系公司為員工提供的福利設(shè)施，屬非盈利部門，故請(qǐng)就餐的員工尊重廚師的勞動(dòng)，遵守餐廳相應(yīng)的管理制度。如對(duì)餐食的口味或質(zhì)量有任何意見，請(qǐng)向總務(wù)反映，公司將充分采納有益的建議，做出更好的改進(jìn)。任何人不得與餐廳人員直接沖突。三、員工就餐時(shí)須保持餐廳的秩序，不得互相擁擠或爭(zhēng)搶，應(yīng)相互謙讓。用完餐后，將自己的餐具放置在規(guī)定的地方，桌面清理干凈，椅子歸位。不得將公司為員工提供的餐具帶出公司。四、員工須在餐廳定制地點(diǎn)就餐，不得私自在辦公室或其它未經(jīng)同意的地點(diǎn)就餐。工作時(shí)間不得飲酒，特殊情況下除外。五、員工用餐須根據(jù)個(gè)人情況，吃多少盛多少，嚴(yán)禁將飯菜倒掉，杜絕浪費(fèi)，違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依據(jù)《員工違紀(jì)處罰管理制度》予以處罰。六、廚房系重地，任何人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入，如有違反者將依《員工違紀(jì)處罰管理制度》予以處罰。七、廚房工作人員須隨時(shí)保持環(huán)境的整潔，注意餐食衛(wèi)生，做飯時(shí)須穿著工作服。注意搞好個(gè)人衛(wèi)生，為員工創(chuàng)造清新、干凈的用餐環(huán)境。八、廚師應(yīng)努力提高自身的操作水平，做出更加可口的菜肴，滿足員工的需求。員工宿舍管理制度員工宿舍管理制度員工宿舍管理制度員工宿舍管理制度一、不得在宿舍喝酒、吸煙、賭博、喧鬧；二、不得在宿舍內(nèi)