要符合產(chǎn)品的新奇點(diǎn)還需注意什么 口碑營(yíng)銷(xiāo)的6個(gè)關(guān)鍵_第1頁(yè)
要符合產(chǎn)品的新奇點(diǎn)還需注意什么 口碑營(yíng)銷(xiāo)的6個(gè)關(guān)鍵_第2頁(yè)
要符合產(chǎn)品的新奇點(diǎn)還需注意什么 口碑營(yíng)銷(xiāo)的6個(gè)關(guān)鍵_第3頁(yè)
要符合產(chǎn)品的新奇點(diǎn)還需注意什么 口碑營(yíng)銷(xiāo)的6個(gè)關(guān)鍵_第4頁(yè)
要符合產(chǎn)品的新奇點(diǎn)還需注意什么 口碑營(yíng)銷(xiāo)的6個(gè)關(guān)鍵_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩1頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

要合品新點(diǎn)需意么口碑銷(xiāo)6個(gè)關(guān)鍵口碑營(yíng)銷(xiāo)一詞在行銷(xiāo)市場(chǎng)早已傳頌多時(shí),口碑聽(tīng)之下是一個(gè)由我們被動(dòng)等待消費(fèi)者為我們做宣傳的過(guò)程加了營(yíng)銷(xiāo)二字后商就必須要為口做些備文整理自數(shù)位行銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)家。 口碑營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵口碑營(yíng)銷(xiāo)大師馬休斯Mark在三張嘴傳遍全世界口碑行銷(xiāo)威力大》書(shū)中曾提出最具威力的營(yíng)銷(xiāo)手法便是大眾與媒體一起拖下;藉口耳相傳一傳十傳百,才能讓你的品牌與產(chǎn)品訊息傳遍全世界。但碑營(yíng)銷(xiāo)要怎么做呢我們必須要?dú)w納出一個(gè)問(wèn)題,同是費(fèi)者的我們最喜歡和朋友聊什麼、分享什?馬克休斯MarkHughes)為們歸納六大部分,又稱(chēng)大口碑按鍵:.禁(性謊言、浴間里的幽.不常的事物.大新奇的事物.逗的事物.引注目的事物.秘(保秘密或發(fā)秘

當(dāng)你的產(chǎn)品符合其中一項(xiàng),甚至兩項(xiàng)將可以大量引發(fā)消費(fèi)者的口碑傳播,舉例來(lái)說(shuō)最近因模仿影片被傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的清飲品它們以招牌的翡翠檸檬產(chǎn)品為主打,并以堅(jiān)持黃金比例最好為訴求,在市場(chǎng)造成轟動(dòng),其中他就符合了引人注目、大膽新奇的事物,造成大家爭(zhēng)相排隊(duì),一度成為飲品連鎖店的傳奇??诒疇I(yíng)銷(xiāo)的六大觀點(diǎn)口碑營(yíng)銷(xiāo)在產(chǎn)品導(dǎo)向,除了要符合產(chǎn)品的新奇點(diǎn)還需注意什么?成可互動(dòng)的平臺(tái)為什么我們要設(shè)立粉絲團(tuán)、網(wǎng)站、論壇等社群平臺(tái),其實(shí)主要原因有二,第一傳達(dá)商家的相關(guān)理念及訴求給消費(fèi)者二消費(fèi)者能有一個(gè)簡(jiǎn)單的管道將心聲傳達(dá)給我們知道這兩點(diǎn)最重要的就是必須造成互動(dòng)循環(huán),千萬(wàn)別讓消費(fèi)者的聲音石沉大海。重你的消費(fèi)者要知道消費(fèi)者的心聲是一件不容易的事情,當(dāng)他們受到不好的待遇,最可能的方式就是拒絕往來(lái)、分享負(fù)評(píng)給朋友,當(dāng)你已經(jīng)知道狀況時(shí)事情已經(jīng)漫延到不可收拾的地步,所以我們除了重視消費(fèi)者的聲音,更要鼓勵(lì)他,并與他互動(dòng),讓他感受重視。做你的內(nèi)容不知有人是否有喝過(guò)公館或師大的金桔檸檬,三年前它有著阿宅捕蠅草美,在廣大鄉(xiāng)民們竄起不少名聲但實(shí)上喝的人都知道口味并沒(méi)有想像中的天然有時(shí)會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)太過(guò)於稀釋及甜由於產(chǎn)品口連鎖飲料店的紛紛林立致擴(kuò)散的力道及范圍便開(kāi)始有所局限。如果說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)行為是一個(gè)杠桿,那么內(nèi)容就是你的支點(diǎn),當(dāng)你的內(nèi)容薄弱、完全不吸引人,你的營(yíng)銷(xiāo)就必須花更大的力氣才能將你的口碑撐起且效果有限不持久成一個(gè)好的產(chǎn)品內(nèi)容,除了要理解消費(fèi)者的需要,塑造產(chǎn)品的價(jià)值也是不可或缺的環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)上,我們經(jīng)常使用網(wǎng)站、博客、影片、產(chǎn)品資訊等手法直接將內(nèi)容提供消費(fèi)者做查詢(xún),但內(nèi)容是否吸引人,則需要注意內(nèi)容與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)性,也就是策展的概念。

分你的故事產(chǎn)品要讓消費(fèi)者喜歡,除了要將內(nèi)容品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化,還要主動(dòng)讓消費(fèi)者了解你的產(chǎn)品精神,認(rèn)同你產(chǎn)品背后的所傳達(dá)的故事,而在其中做的最好的莫過(guò)於蘋(píng)果創(chuàng)辦人「賈伯斯」了,在蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)我們不僅看見(jiàn)他們的產(chǎn)品,更透過(guò)喬布斯讓我們徹底了解了整個(gè)蘋(píng)果的理念與精神,這也是廣大蘋(píng)果迷如此熱衷的原因之一。主與顧客互動(dòng)你是否有曾經(jīng)在生日時(shí),收到鞋店、餐廳、手機(jī)、保險(xiǎn)等的各項(xiàng)賀卡與祝福通知,但事實(shí)上,我們能做到的不僅如此,社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),我們更容易關(guān)注每一個(gè)顧還被觸動(dòng)前,大家都是被動(dòng)的。我們可以在社群平臺(tái)上,更直接更親切的詢(xún)問(wèn)每個(gè)粉絲、顧客們的喜好及興趣不是私下還是公,他們當(dāng)作自己的朋友麻吉,了他們真正的喜好,并尊重他們的喜好服務(wù)及產(chǎn)品做適度的調(diào)整消費(fèi)者感覺(jué)到被尊重們會(huì)反過(guò)來(lái)挺你,甚至力道更強(qiáng)、更有說(shuō)服!鼓粉絲主動(dòng)分享每一個(gè)好寶寶,都是值得嘉許的,消費(fèi)者的感受得來(lái)不易,我們除了平時(shí)要積極鼓勵(lì)消費(fèi)者主動(dòng)分享意見(jiàn)外只有好的語(yǔ)我們一定要鼓勵(lì)他贊他但的評(píng)語(yǔ),我們更要鼓勵(lì)他們說(shuō)出口,因?yàn)槲ㄓ姓f(shuō)出口,才有機(jī)會(huì)改變關(guān)系,讓壞的變好,好的變得更好??诒疇I(yíng)銷(xiāo)一詞在行銷(xiāo)市場(chǎng)早已傳頌多時(shí),口碑聽(tīng)之下是一個(gè)由我們被動(dòng)等待消費(fèi)者為我們做宣傳的過(guò)程加瞭營(yíng)銷(xiāo)二字後商就必須要為口做些備文整理自數(shù)位行銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)傢。 

口碑營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵口碑營(yíng)銷(xiāo)大師馬休斯Mark在三張嘴傳遍全世界口碑行銷(xiāo)威力大》書(shū)中曾提出最具威力的營(yíng)銷(xiāo)手法便是大眾與媒體一起拖下;藉口耳相傳一傳十傳百,才能讓你的品牌與產(chǎn)品訊息傳遍全世界。但碑營(yíng)銷(xiāo)要怎麼做呢我們必須要?dú)w納出一個(gè)問(wèn)題,同是費(fèi)者的我們最喜歡和朋友聊什麼、分享什?馬克休斯MarkHughes)為們歸納六大部分,又稱(chēng)大口碑按鍵:.禁(性謊言、浴間裡的幽.不常的事物.大新奇的事物.逗的事物.引註目的事物.秘(保秘密或發(fā)秘當(dāng)你的產(chǎn)品符合其中一項(xiàng),甚至兩項(xiàng)將可以大量引發(fā)消費(fèi)者的口碑傳播,舉例來(lái)說(shuō)最近因模仿影片被傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的清飲品它們以招牌的翡翠檸檬產(chǎn)品為主打,並以堅(jiān)持黃金比例最好為訴求,在市場(chǎng)造成轟動(dòng),其中他就符合瞭引人註目、大膽新奇的事物,造成大傢爭(zhēng)相排隊(duì),一度成為飲品連鎖店的傳奇。口碑營(yíng)銷(xiāo)的六大觀點(diǎn)口碑營(yíng)銷(xiāo)在產(chǎn)品導(dǎo)向,除瞭要符合產(chǎn)品的新奇點(diǎn)還需註意什麼?成可互動(dòng)的平臺(tái)

為什麼我們要設(shè)立粉絲團(tuán)、網(wǎng)站、論壇等社群平臺(tái),其實(shí)主要原因有二,第一傳達(dá)商傢的相關(guān)理念及訴求給消費(fèi)者二消費(fèi)者能有一個(gè)簡(jiǎn)單的管道將心聲傳達(dá)給我們知道這兩點(diǎn)最重要的就是必須造成互動(dòng)循環(huán),千萬(wàn)別讓消費(fèi)者的聲音石沉大海。重你的消費(fèi)者要知道消費(fèi)者的心聲是一件不容易的事情,當(dāng)他們受到不好的待遇,最可能的方式就是拒絕往來(lái)、分享負(fù)評(píng)給朋友,當(dāng)你已經(jīng)知道狀況時(shí)事情已經(jīng)漫延到不可收拾的地步,所以我們除瞭重視消費(fèi)者的聲音,更要鼓勵(lì)他,並與他互動(dòng),讓他感受重視。做你的內(nèi)容不知有人是否有喝過(guò)公館或師大的金桔檸檬,三年前它有著阿宅捕蠅草美,在廣大鄉(xiāng)民們竄起不少名聲但實(shí)上喝的人都知道口味並沒(méi)有想像中的天然有時(shí)會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)太過(guò)於稀釋及甜由產(chǎn)品口連鎖飲料店的紛紛林立致擴(kuò)散的力道及范圍便開(kāi)始有所局限。如果說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)行為是一個(gè)杠桿,那麼內(nèi)容就是你的支點(diǎn),當(dāng)你的內(nèi)容薄弱、完全不吸引人,你的營(yíng)銷(xiāo)就必須花更大的力氣才能將你的口碑撐起且效果有限不持久成一個(gè)好的產(chǎn)品內(nèi)容,除瞭要理解消費(fèi)者的需要,塑造產(chǎn)品的價(jià)值也是不可或缺的環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)上,我們經(jīng)常使用網(wǎng)站、博客、影片、產(chǎn)品資訊等手法直接將內(nèi)容提供消費(fèi)者做查詢(xún),但內(nèi)容是否吸引人,則需要註意內(nèi)容與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)性,也就是策展的概念。分你的故事產(chǎn)品要讓消費(fèi)者喜歡,除瞭要將內(nèi)容品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化,還要主動(dòng)讓消費(fèi)者瞭解你的產(chǎn)品精神,認(rèn)同你產(chǎn)品背後的所傳達(dá)的故事,而在其中做的最好的莫過(guò)於蘋(píng)果創(chuàng)辦人「賈伯斯」瞭,在蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)我們不僅看見(jiàn)他們的產(chǎn)品,更透過(guò)喬佈斯讓我們徹底瞭解瞭整個(gè)蘋(píng)果的理念與精神,這也是廣大蘋(píng)果迷如此熱衷的原因之一。主與顧客互動(dòng)

你是否有曾經(jīng)在生日時(shí),收到鞋店、餐廳、手機(jī)、保險(xiǎn)等的各項(xiàng)賀卡與祝福通知,但事實(shí)上,我們能做到的不僅如此,社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),我們更容易關(guān)註每一個(gè)顧還被觸動(dòng)前,大傢都是被動(dòng)的。我們可以在社群平臺(tái)上,更直接更親切的詢(xún)問(wèn)每個(gè)粉絲、顧客們的喜好及興趣不是私下還是公,他們當(dāng)作自己的朋友麻吉,瞭他們真正的喜好,並尊重他們的喜好服務(wù)及產(chǎn)品做適度

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論