2023年女裝店鋪開店心得體會三篇

PAGEPAGE12023年女裝店鋪開店心得體會做服裝銷售生意看起來很簡單，好像誰都可以來做，其實，事實并非如此，只有你親身體會了，才知道市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程，而這里關(guān)系到很多學(xué)問，比如進貨，你就要知道如何確定進貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類，如何確定進貨資金和流動資金的比例，什么時候補貨以及如何確定補貨的數(shù)量等。具體來講，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個方面。1.選擇好方向。是經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝，你一定要有一個清晰的思路，做到頭腦清晰，千萬不要一到批發(fā)市場，看到什么都想做，做服裝一定要專一，不要讓別的東西影響了你的思路。2.進行服裝定位。選擇好服裝以后，就要給你的服裝進行定位，是做品牌、學(xué)生服裝，還是中老年服裝、童裝，然后，針對你所定位的服裝進行市場調(diào)查，例如:你做大學(xué)生服裝，運動休閑系列。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格，所有批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要了解，拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發(fā)的好、誰家進貨的人多、誰的店的生意旺，你都要牢記在心，這就是你的財富。另外，觀察來進貨的人，都進什么樣的貨、在哪里賣、如果你發(fā)現(xiàn)這個人總來進貨，那就是他賣的好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了，看他是怎么樣經(jīng)營的，怎么樣銷售的，這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解，這對你開店有很大的幫助。3.進貨。如果你是第一次進貨，在和經(jīng)銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子，因為你能說出別人家的服裝價格，因此，老板會認(rèn)為你是行家，這樣你就不會在第一次進貨時，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。4.依托進貨。當(dāng)你第一次去進貨時，千萬不要看到別人搶購，你也跟著去搶購，因為第一次進貨，你看不出真假，所以，在這種情況下，你可以采取依托進貨，讓別的批發(fā)商幫你進幾件，因為你進的少老板是不批發(fā)給你的，就是批發(fā)給你也是很高的價格，你給幫你的人每件衣服加點錢，就可以批發(fā)到你想要進貨的衣服，比你在老板那里批發(fā)省很多的錢，回去看看，如果賣的好，就可以根據(jù)需要來進貨了，這樣不會上當(dāng)，前提是在批發(fā)商不認(rèn)識你的情況下完成。5.店面布置。進完貨后，你就要對服裝的擺放，在拜訪的時候要注意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺，可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪，到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。6.掌握市場行情。你要隨時掌握市場行情，發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價格調(diào)整了，你也要馬上調(diào)整你的價格，賣多少、怎么賣，自己一定要做好調(diào)查并確定好。7.做好促銷。新開業(yè)的店，要做好以下促銷活動，可以根據(jù)你店的大小決定買購禮品，還是有很多人喜歡貪便小宜的，可以抓住這樣一部分人的心理，做好促銷活動。在開業(yè)的時候，你可以進一些塑料盆、洗臉盆，這些看起來很大、很有惑誘利，還要進一些氣球要帶字的那種，有很多小朋友喜歡，大人會帶孩子來要氣球，記住質(zhì)量一定要好，開業(yè)當(dāng)天，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品，買東西的人都有禮品，商品開業(yè)還要打折，把氣憤弄的火火的。這樣，你店的生意就會好，很多人都會知道你的店，給人留下一個好的印象。8.做好經(jīng)營。促銷過后，你的店就會步入正常經(jīng)營的狀態(tài)，在店鋪經(jīng)營過程中，即使沒人時，你也千萬不可坐下來一起聊天，這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務(wù)不好，一定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙起來，讓別人感覺到你店的生意很好。

2023年女裝店鋪開店心得體會1)營業(yè)員可任意試穿店里的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔，切勿污損。(2)不要站在門口堵塞通道。無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應(yīng)該裝作忙碌的樣子，在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服，整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數(shù)，以免介紹時慌里慌張)等等，以調(diào)整好自己的心態(tài)，這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢，不要讓顧客覺得你很精明。(3)顧客進門時，不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外)，以免嚇跑客人，應(yīng)該讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費水平、體型、年齡、氣質(zhì)、適合穿哪幾款衣服，尤其是要注意斷碼的問題，沒適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧成拙。她若表現(xiàn)出對某產(chǎn)品感興趣時，即可介紹。如：她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸，這時你可以很和氣地告訴她“你可以試穿下”;快步向某處走去(她以前可能已經(jīng)試穿過這件衣服)等等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番，然后再看貨品，這類客人你最好不要去打攪她，因為她屬于閑逛型，除非你也很無聊，想陪她玩玩，熱鬧下店堂氣氛而已。(4)試穿時，應(yīng)當(dāng)拿最適合她穿的碼子，做到大小準(zhǔn)確無誤，以免顧客穿煩了走人。(5)揣摩顧客的心理，如她說了那句話意味著什么意思。最好的辦法就是，自己和顧客換位考慮。即假設(shè)自己就是該顧客，那么我進這家店會怎么想和怎么做的，我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰(zhàn)。(6)顧客來了好幾批，應(yīng)接不暇時，應(yīng)該先接待有實力的和買購?fù)麖姷目腿?對于其它顧客，只需打個禮節(jié)性的招呼即可。嚴(yán)禁蜻蜓點水式的服務(wù)，特別是已到了快付款時的關(guān)鍵時刻(如果在這時，你又去接洽其他人，付款的客戶很可能又要臨時改變買購主意，到最后可能一無所獲)。(7)對于結(jié)伴而來的顧客，應(yīng)先對付她的同伴，說服她的同伴。如你可以對她的同伴介紹說：“這件衣服給她穿怎么樣?”等等，這是因為只有受到同伴的認(rèn)可，顧客才會有信心去買。所以切勿傷害她同伴的自尊心，諸如：“你眼光不行”等等。(8)介紹時，應(yīng)該坦然自若、樂觀積極地面對顧客，并耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作，如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等等，否則生意告吹。站位最好是：采用堵住客人的方式(方法可多樣)，營業(yè)員間應(yīng)該默契配合。(9)顧客試穿過的衣服，在顧客未離開前，不要立即掛回去。應(yīng)該替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀臺上。(10)顧客試好的衣服，應(yīng)該說：“就這件好了”，切勿說：“這件你要不要?”。對于有買購力的客人，應(yīng)該多多介紹，大力推銷，絕不要輕易放棄。收銀時，應(yīng)快速出手接錢(絕不給顧客猶豫時間)，并檢查錢幣的真?zhèn)?，不得粗心?/p>

2023年女裝店鋪開店心得體會轉(zhuǎn)眼女裝開店將近一年了，從大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在也有兩年了，就說開女裝店吧，有說干就干的勇氣無非兩種原因：一是初生牛犢不怕虎二是社會經(jīng)驗豐富能力強大。顯然一個畢業(yè)沒多久的學(xué)生能有什么能力，無非就是全憑自以為是的聰明。要說今天的失敗有沒有得到成長，那肯定有啊，所謂：天若無霜雪，青松不如草。成長一：意識到用自己的喜好標(biāo)準(zhǔn)和價值觀去衡量別人只會顯得自己很low。成長二：一勤天下無難事(自己偏懶)克服不了就活該混的不如意了。成長三：意識到自己的能力還差很遠很遠。成長四：待人處事是自己最最應(yīng)該學(xué)習(xí)的。成長五……就重點說說這四點的體會吧成長一：每個人都有自己的生活環(huán)境和生活方式，自然會導(dǎo)致喜好和眼光不一樣，就拿女裝店老板，一般也基本都是按照自己的喜好去進的衣服，我們要做的就是用自己的風(fēng)格去吸引跟自己風(fēng)格相似的客戶。而不是店主毫無禮貌的評判客戶土，客戶張口評判衣服像保姆裝……互相尊重對方的喜好，雖然不是義務(wù)但肯定是提升自己待人處事的必修課。成長二：懶肯定什么事兒都做不好。有時候進貨不積極，有時候賣衣服不積極，有時候掛板拍板不積極，有時候還看見客戶懶得搭理。也能意識到自己懶，就導(dǎo)致自己間歇性的勤快……不說一下變勤快吧，希望自己慢慢越來越勤快吧!成長三：選款搭配銷售能力欠缺，可能只適合給自己搭配。但是也學(xué)到了一些東西。根據(jù)客戶的喜好和體型推薦很重要，切忌根據(jù)自己的喜好去推薦!成長四：待人處事的能力需要不斷學(xué)習(xí)。賣家與買家可以說基本沒啥信任感。反而自己還總是希望自己誠信一些能換來客戶的理解和尊重，但是現(xiàn)實是你夠誠心，不知足的客戶大有人在。導(dǎo)致最后無心氣開店，甚至看見很多客戶還會產(chǎn)生反感情緒。一是自身能力問題，二是商場客源不是自己開店前預(yù)想的客源。自身能力問題占主要原因，還沒有足夠的能力去應(yīng)對各種各樣的客戶，需要不斷提升個人自身能力。最后吐槽一下幾種不讓人待見的客戶吧：一：搞價沒底線且不知足的客戶(有些客戶也不看衣服質(zhì)量，上來搞價就給你搞的離譜，不想讓你掙她一分錢，甚至低于成本，說實話心里有無數(shù)句mmp在等候你，不給你你還可有理的說少掙點兒，以后多來幾次，求你別再來惡心我就謝天謝地了!還少掙點兒，我他么賠本給你是讓我少掙點兒你的好感嗎?重要的是你賠本給她了她還覺得：看吧不還是賣給自己了肯定還是掙自己錢了!嗯，你放心，你這個人在商戶心里已經(jīng)是黑名單了，不要覺得每天見的客戶那么多肯定認(rèn)不出來你了，放心你拼命搞價不知足的樣子說實話太丑陋了，我們不記得都難!你去地邊攤?cè)ヌ阅嵌?，說真的你也不用那么費口舌了。二：試一屋子的衣服告訴你沒有一件喜歡的客戶。排除店主主動推薦客戶試款的情況(沒有喜歡的你試它干嘛呢，找存在感嗎?或者你又該說了，我看著都喜歡，穿上都不喜歡了，那我肯定要反駁你了，你自己啥體型啥風(fēng)格自己適不適合心里沒點兒數(shù)嗎?是什么讓你能做出試一屋子衣服告訴店主一個都不喜歡的行為呢?你知不知道店主要用多久去整理去掛板，甚至有些衣服還要