辦公室年終總結(jié)及明年計劃（4篇）

第2頁共2頁辦公室年終總結(jié)及明年計劃一、拆遷信訪處理高度重視城市房屋拆遷引發(fā)的信訪問題，認(rèn)真處理好每一件來信來訪。對已發(fā)生的信訪案件，實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，依法處理，限期解決，做到件件有著落;能夠通過行政復(fù)議渠道解決的案件，切實做到依法解決對涉及人數(shù)多、情況復(fù)雜、處理難度大的案件，領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場做工作。建立責(zé)任追究制度，對重點問題重點檢查，并指定應(yīng)急方案，將責(zé)任落實到具體部門、具體人員。二、拆遷復(fù)議拆遷當(dāng)事人對拆遷主管部門具體行政行為不服的，可在具體行政行為作出之日起____日內(nèi)申請行政復(fù)議。三、拆遷裁決1、拆遷人與被拆遷人或者拆遷人、被拆遷人與房屋承租人在拆遷期限內(nèi)因補償方式、補償金額、安置用房面積和安置地點、搬遷期限、搬遷過渡方式以及過渡期限等事宜達(dá)不成拆遷補償安置協(xié)議的，當(dāng)事人可以向房屋拆遷管理部門申請裁決。2、拆遷主管部門收到裁決申請后，在____日內(nèi)進行審查，對符合條件的，予以立案;對不符合立案條件的，告知申請人不予受理。3、裁決立案后____日內(nèi)將裁決申請書副本送達(dá)另一方拆遷當(dāng)事人。另一方拆遷當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到裁決申請書副本之日起____日內(nèi)，向拆遷主管部門提交答辯書及相關(guān)證據(jù)、證明材料。4、裁決自立案之日起____日內(nèi)作出。5、當(dāng)事人對裁決不服的，可以自裁決書送達(dá)之日起三個月內(nèi)向人民法院起訴，或在裁決書送達(dá)之日起____日內(nèi)向上一級機關(guān)申請復(fù)議。四、拆遷違法行為的查處1、未取得房屋拆遷許可證，擅自實施拆遷的，由房屋拆遷管理部門責(zé)令停止拆遷，給予警告，并處已經(jīng)拆遷房屋建設(shè)面積每平方米____元以上____元以下的罰款。2、拆遷人以欺騙手段取得房屋拆遷許可證的，由房屋拆遷管理部門吊銷房屋拆遷許可證，并處拆遷補償安置資金1%以上3%以下的罰款。3、拆遷人違反《條例》的規(guī)定，有下列行為之一的，由房屋拆遷管理部門責(zé)令停止拆遷，給予警告，可以處罰拆遷補償安置資金3%以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷房屋拆遷許可證：（1）未按房屋拆遷許可證確定的拆遷范圍實施房屋拆遷的;（2）委托不具有拆遷資格的單位實施拆遷的;（3）擅自延長拆遷期限的。4、接受委托的拆遷單位違反《條例》的規(guī)定，轉(zhuǎn)讓拆遷業(yè)務(wù)的，由房屋拆遷管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處合同約定的拆遷服務(wù)費25%以上50%以下的罰款。辦公室年終總結(jié)及明年計劃（二）綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為____年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將____年工作總結(jié)匯報如下。一、綜合辦公室行政管理工作：1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作____年____月至____月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于____年____月____日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于____年____月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。4、順利完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。5、組織安排各項活動____年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;____月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;____月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;____月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。二、綜合辦公室人事管理工作1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，____年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。____月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止____月份，公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。____月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。____月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。辦公室年終總結(jié)及明年計劃（三）____年，市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府提出的農(nóng)村人力資源開發(fā)的目標(biāo)、任務(wù)是：全區(qū)轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村富余勞動力14.9萬人;培訓(xùn)轉(zhuǎn)移1.5萬人，其中引導(dǎo)性培訓(xùn)1.25萬人，技能性培訓(xùn)0.25萬人;實現(xiàn)務(wù)工工資性收入____億元;加強外出務(wù)工人員維權(quán)服務(wù)和留守群體的調(diào)查研究;聘請律師事務(wù)所為外出務(wù)工人員提供維權(quán)服務(wù)和完善勞務(wù)聯(lián)絡(luò)點;完成一篇以上調(diào)研報告;建立完善勞務(wù)信息平臺;開通縣級農(nóng)村人力資源網(wǎng);開辦農(nóng)民工夜校培訓(xùn);成立農(nóng)村人資源開發(fā)促進會。一、全年工作情況（一）落實目標(biāo)責(zé)任的安排。年初，農(nóng)村人力資源開發(fā)辦與20個保障所簽訂了責(zé)任制;制定了____年度轉(zhuǎn)移培訓(xùn)3400人的任務(wù)分解、目標(biāo)責(zé)任制、實施方案，報分管副區(qū)長批準(zhǔn)，落實給7個單位（區(qū)高級職業(yè)中學(xué)、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、大山包鄉(xiāng)、盤河鄉(xiāng)、青崗嶺鄉(xiāng)、北閘鎮(zhèn)）實施，并與這7個單位簽訂了責(zé)任制;各項目實施單位呈報了項目實施方案和培訓(xùn)計劃，區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)辦上報上級主管部門并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門。（二）加強日常監(jiān)管與服務(wù)工作，確保目標(biāo)責(zé)任順利完成。我辦牽頭，在區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下、組織財政、審計、扶貧對7個項目實施單位的培訓(xùn)情況實行跟班聽課制、強化項目實施單位的痕跡管理監(jiān)督及跟蹤管理服務(wù)的監(jiān)督檢查;并根據(jù)有關(guān)文件精神，積極協(xié)調(diào)各部門，及時的解決各實施單位培訓(xùn)經(jīng)費的撥付，保證各實施單位穩(wěn)定、有序地開展轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作，至____月底，示范基地項目400人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)與大面扶貧3000人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)已順利完成。（三）協(xié)調(diào)相關(guān)部門，完成項目驗收考核工作。____月____日至____日，由我辦牽頭，組織財政、審計、扶貧等相關(guān)部門對7個項目實施單位進行驗收考核?？己顺绦虬凑眨孩怕犎R報、⑵查閱材料、⑶反饋意見三個步驟分別對各項目實施單位進行驗收考核。在驗收考核過程中，對各實施單位從培訓(xùn)（實施方案、計劃、過程）到轉(zhuǎn)移（輸送培訓(xùn)人員）每一個環(huán)節(jié)都認(rèn)真仔細(xì)地作了檢查，指出了存在的問題，提出了整改意見，通過驗收考核各實施單位都較好地完成了____年度項目的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)：區(qū)高級職業(yè)中學(xué)加強與昆明市農(nóng)校、江蘇省電子工業(yè)學(xué)校、蘇州、上海、東莞、深圳等地的企業(yè)采取校校聯(lián)辦、校企聯(lián)辦的方式培訓(xùn)轉(zhuǎn)移，對輸送到深圳伊仕達(dá)、米奇等電子廠的務(wù)工人員，每批派2人駐企業(yè)追蹤管理，兩個月?lián)Q一批管理人員;青崗嶺鄉(xiāng)以煤礦、砂石料廠等培訓(xùn)轉(zhuǎn)移;大山包鄉(xiāng)以建筑企業(yè)、服務(wù)業(yè)、花椒、魔芋深加工培訓(xùn)轉(zhuǎn)移;盤河鄉(xiāng)以建筑業(yè)、煤礦業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移;北閘鎮(zhèn)以華益貿(mào)易公司、砂石料廠、三艾磨芋廠等企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移;區(qū)殘聯(lián)與浙江諸暨市襪子縫頭廠區(qū)殘聯(lián)組織對浙江諸暨市襪子縫頭廠、昆明森虎工貿(mào)有限公司的殘疾務(wù)工人員中秋節(jié)慰問，受到務(wù)工人員的熱烈歡迎。昆明森虎工貿(mào)有限公司、昭通市永孜堂制藥有限公司等企業(yè)培訓(xùn);區(qū)婦聯(lián)以夜校形式就地培訓(xùn)轉(zhuǎn)移。____月下旬，我辦與7個項目實施單位接受了區(qū)審計局派出的審計小組，對____年度____區(qū)貧困地區(qū)（示范基地）勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移項目專項資金的撥付與使用情況進行就地審計，審計結(jié)果符合財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定，通過審計。（四）積極開展維權(quán)服務(wù)工作。上半年，結(jié)合《勞動合同法》的普法宣傳，區(qū)內(nèi)維權(quán)主要做了兩件事，一是與區(qū)婦聯(lián)一道在永豐鎮(zhèn)三甲村、舊圃鎮(zhèn)舊圃村組織了培訓(xùn)宣傳活動，培訓(xùn)務(wù)工人員500余人，散發(fā)各種資料一萬余份;二是與區(qū)人勞局一道，在體育館前舉行《勞動合同法》解說宣傳活動，對《勞動合同法》的摘要進行現(xiàn)場廣播，散發(fā)《務(wù)工守則》5000余冊，《勞動合同法》的摘要資料____0余份，發(fā)放宣傳日歷10000份。區(qū)外維權(quán)圍繞“建站設(shè)點”開展工作?！敖ㄕ尽本褪?，____月____日，區(qū)政府在駐昆辦加掛“____區(qū)駐昆對外勞務(wù)聯(lián)絡(luò)工作站”牌子，原駐昆辦主任兼工作站主任，新調(diào)一名專職人員到工作站工作，工作站制定了工作職責(zé);“設(shè)點”就是，____月初，隨著外出務(wù)工高峰的到來，我區(qū)在積極組織勞務(wù)輸出的同時，高度重視在輸入地建立勞務(wù)維權(quán)聯(lián)絡(luò)點的建設(shè)。首先與福建省莆田市荔城區(qū)、秀嶼區(qū)兩區(qū)政府建立了長期的勞務(wù)伙伴合作關(guān)系，荔城區(qū)派一名副科級干部在我區(qū)掛職，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)勞務(wù)輸出，特別是在輸入地的維權(quán)工作;秀嶼區(qū)就業(yè)局合作承諾中，維權(quán)工作也擺在重要位置。其次，區(qū)高級職業(yè)中學(xué)作為重要的輸出單位，在校企聯(lián)辦的協(xié)議中，把維權(quán)工作擺在首要位置，現(xiàn)在廣東省伊士達(dá)電子廠每批派兩名教師駐廠管理，兩個月?lián)Q一批，保證了鞏固率在98%以上。第三，在輸出人員比較集中的企業(yè)，如廣東省清遠(yuǎn)市毅力集團，現(xiàn)有我區(qū)務(wù)工人員1500余人，我們與務(wù)工人員代表陳平、陳太武、李大花等保持經(jīng)常聯(lián)系。一年來，人力辦區(qū)內(nèi)、區(qū)外維權(quán)工作有了實質(zhì)性進展。（五）日常工作。⑴收集、整理、發(fā)布用工信息。自____月以來，我辦共收到用工信息300余條，與用工企業(yè)直接洽談80多次，電話聯(lián)系300余次，發(fā)布70多家企業(yè)的用工信息。⑵積極爭取新項目，做好促進會的籌備工作。完成“陽光工程”項目的申報;根據(jù)市上安排，擬定了成立農(nóng)村人資源開發(fā)促進會的有關(guān)章程，及其它相關(guān)材料的籌備工作。⑶按時按質(zhì)完成上級部門安排的相關(guān)工作。一是按照市上的安排，對我區(qū)獲取職業(yè)資格證書的務(wù)工人員做了統(tǒng)計調(diào)查，通過協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、教育、煤炭、經(jīng)貿(mào)、安監(jiān)、市企協(xié)等近十個部門，統(tǒng)計出持證務(wù)工人員23110人。二是根據(jù)國家和省評選先進集體和先進個人的要求，上報宇龍建筑有限責(zé)任公司為國家級創(chuàng)業(yè)之星先進個人，并獲表彰;上報____區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)辦公室、宇龍建筑有限責(zé)任公司、明飛旅游食品公司等三家省先進集體材料;上報蔡鳳存、楊德權(quán)二人省先進個人材料，并受表彰。三是完成到四川省汶川等受災(zāi)縣務(wù)工人員情況調(diào)查。四是按時上報月、季報表工作。五是按照市、區(qū)政府、市人力辦文件通知，對受金融危機影響返鄉(xiāng)農(nóng)民工做了調(diào)查，我區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工1459人，占省內(nèi)、外外出務(wù)工78636人的1。8%，通過對調(diào)查了解，多數(shù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工或因看望老人、結(jié)婚、農(nóng)收及其它事由而返鄉(xiāng)，少數(shù)因企業(yè)停產(chǎn)、倒閉返鄉(xiāng)的農(nóng)民工明年都有繼續(xù)外出務(wù)工的打算，此次金融危機對我區(qū)外出務(wù)工人員影響不算突出。（六）信息公開、電子政務(wù)建設(shè)有序進行。為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，促進依法行政，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用，我辦派專人參加了信息公開培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按照信息公開條例，及時公開、更新我辦工作信息。為提高政府辦公效率，實現(xiàn)無紙化辦公的精神。今年我辦派兩名工作人員參加了電子政務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保在明年實現(xiàn)電子政務(wù)的正常運行。（七）人力資源辦自身建設(shè)不斷加強。自____月我辦單列辦公以來，擬定了辦公室工作制度及我駐昆辦工作制度;認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，貫徹落實省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，不斷提高本部門干部、員工的政治、業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)，建立完善的部門工作職能職責(zé);積極開拓部門業(yè)務(wù)，初步形成了日常工作，項目實施，追蹤維權(quán)服務(wù)、培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的組織、信息傳播、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)等工作機制。二、存在的問題1、外出務(wù)工人員流動性較大，地方財政困難，經(jīng)費投入不夠，制約著政府對農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的服務(wù)管理工作;缺少完善的政策配套措施，對外出務(wù)工人員服務(wù)管理尚未建立有效協(xié)調(diào)的管理機制;輸出地與輸入地的跨地區(qū)協(xié)調(diào)合作有待進一步擴大和加強。2、成立____區(qū)農(nóng)村人力資源促進會。根據(jù)市上的考核要求，縣（區(qū)）今年要成立農(nóng)村人力資源促進會?，F(xiàn)材料準(zhǔn)備工作基本就緒，需區(qū)委研究決定。3、人力資源開發(fā)辦自____月根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排單列以來，由于沒有交通工具，工作開展比較困難，墾請區(qū)政府幫助解決車輛編制一輛。三、下步工作打算1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加強對承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的項目實施單位的檢查、指導(dǎo)、驗收，確保培訓(xùn)項目順利完成。2、積極籌備、完善____區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)促進會的相關(guān)工作。3、收集、整理、發(fā)布用工信息，做好有序輸出的準(zhǔn)備工作。4、加強對外聯(lián)絡(luò)機制建設(shè)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好農(nóng)民工維權(quán)工作。5、開展農(nóng)村留守群體、農(nóng)民工生活狀況的調(diào)研。6、針對金融危機對中國經(jīng)濟的影響，在明年初加強調(diào)研工作，為我區(qū)勞動力輸出做出更大貢獻(xiàn)。7、鑒于目前農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的格局主要是能人帶動為主，創(chuàng)立農(nóng)村勞動力“務(wù)工能人”、“創(chuàng)業(yè)之星”表彰制度。8、按照市區(qū)有關(guān)要求，加強自身建設(shè)。建立完善政務(wù)信息公開網(wǎng)站;基本形成電子政務(wù)辦公;加強檔案管理等常規(guī)工作。辦公室年終總結(jié)及明年計劃（四）一、增強精品意識，提高辦公室重點工作水平以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。2、辦文辦會力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實提高公文質(zhì)量；建立健全文秘工作責(zé)任機制，不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項會議的會務(wù)籌備工作，力求達(dá)到會議目的，收到實際效果。3、信息督查力求落到實處。按照政務(wù)信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等