電子商務(wù)與中小企業(yè)關(guān)系

電子商務(wù)與中小公司的發(fā)展關(guān)系分享人蘇銘霞(北京市供銷學(xué)校)分享于2010-12-0708:49:01有44人閱讀原文鏈接電子商務(wù)與中小公司的發(fā)展關(guān)系電子商務(wù)是利用電子信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種先進(jìn)手段。作為創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式，其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出商業(yè)領(lǐng)域。電子商務(wù)改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式和經(jīng)濟(jì)構(gòu)造，對(duì)人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的巨大影響正在逐漸顯現(xiàn)出來。跟著互聯(lián)網(wǎng)的飛快發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用成今日趨降低，過去只有實(shí)力強(qiáng)盛的大公司參加的電子商務(wù)領(lǐng)域，此刻大批中小公司也開始涉及。電子商務(wù)對(duì)中小公司發(fā)展帶來的巨大作用和商機(jī)正在日趨顯示。一、電子商務(wù)對(duì)中小公司發(fā)展的作用l、幫助中小公司獲得實(shí)時(shí)信息跟著市場(chǎng)需求多元化和個(gè)性化的發(fā)展，特別是在中小公司占多半的流通領(lǐng)域中，公司信息化水平的高低已居為可否在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重點(diǎn)性要素。電子商務(wù)改變了過去中小公司獲得市場(chǎng)信息落伍于大公司的狀況。經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)，在同各地域用戶互換信息方面，中小公司與大公司獲得的機(jī)遇是同等的。2、拓寬中小公司生計(jì)空間電子商務(wù)拓寬了中小公司生計(jì)發(fā)展的空間。此刻大多半中小公司都是屬地化公司，為當(dāng)?shù)氐挠脩艄┙o產(chǎn)品和服務(wù)，生計(jì)空間相對(duì)狹窄。電子商務(wù)為它們翻開一扇通行世界的窗，縮短了與遠(yuǎn)方的用戶進(jìn)行信息交流的時(shí)空距離。特別在我國(guó)，政府外貿(mào)部門成立了"金關(guān)"工程，為中小公司上網(wǎng)進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易、參加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)建了機(jī)遇。3、增強(qiáng)中小公司競(jìng)爭(zhēng)能力電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)大信息量的傳達(dá)，使中小公司能夠超出大型中間商時(shí)行直銷，擴(kuò)大商圈；另一方面優(yōu)勢(shì)是店面開在網(wǎng)上，能夠節(jié)儉高昂的場(chǎng)所租用費(fèi)，能夠使公司節(jié)儉成本，降廉價(jià)錢，爭(zhēng)取更多的客戶。二、我國(guó)中小公司展開電子商務(wù)的現(xiàn)狀與問題1、中小公司對(duì)展開電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足。目前我國(guó)大多半國(guó)有和集體公司正在進(jìn)行系統(tǒng)改革，處于陣痛階段，沒有精力和財(cái)力展開電子商務(wù)；一些經(jīng)濟(jì)效益較好的私營(yíng)公司則以為電子商務(wù)距離他們很遙遠(yuǎn)；多半中小公司還沒有認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)能給他們帶來比大公司更加有益的機(jī)會(huì)。部分公司擁有計(jì)算機(jī)主要應(yīng)用于文字辦理和財(cái)務(wù)管理，信息加工和辦理手段落伍，不增添動(dòng)向信息的追蹤和獲得。2、公司間展開電子商務(wù)的實(shí)用信息不足。有些公司沒有益用互聯(lián)網(wǎng)展開商務(wù)活動(dòng)，主假如以為互聯(lián)網(wǎng)能直接為其帶來經(jīng)濟(jì)效益的信息太少，一般性的信息太多，再加上查找信息比較困難，花費(fèi)較高，在必定程度上影響了公司上網(wǎng)的踴躍性。還有一部分公司固然建了站點(diǎn)，但能供給的產(chǎn)品和服務(wù)信息極少，信息更新周期漫長(zhǎng)，缺乏固定接見者。3、展開電子商務(wù)的環(huán)境條件還沒有成熟。我國(guó)展開電子商務(wù)所需的法律法例、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全、信譽(yù)支付等環(huán)境和條件還不完美，與電子商務(wù)看管有關(guān)的金融看管束度和工商、稅收、海關(guān)、商檢等管理法規(guī)還沒有正式出臺(tái)，這使公司展開電子商務(wù)活動(dòng)缺乏安全感。別的，中小公司展開電子商務(wù)還面對(duì)著資本、技術(shù)、人材貧乏等問題。固然中小公司展開電子商務(wù)的限制要素好多，但最根本的原由是公司的管理者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作體制缺乏真實(shí)的理解，沒有把電子商務(wù)作為將來公司的生計(jì)之道來對(duì)待。只管存在這些困難和問題，電子商務(wù)將給中小公司發(fā)展帶來大好機(jī)會(huì)倒是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。跟著政府有關(guān)部門和IT廠商等的共同努力，上述造成我國(guó)公司展開電子商務(wù)的阻礙正在逐漸減少。三、中小公司怎樣展開電子商務(wù)1、除去觀點(diǎn)誤區(qū)。一方面，中小公司不該把電子商務(wù)當(dāng)作神奇的高新技術(shù)過程，不可以把它看作納粹的技術(shù)解決方案，更不要等到單證傳達(dá)與電子支付的安全性獲得保證、全部的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)一致此后，才考慮到本公司的發(fā)展戰(zhàn)略，那樣將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落伍于先行者，可能失掉大好機(jī)會(huì)。另一方面，中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的機(jī)遇也并不是越早越好，它取決于公司的業(yè)務(wù)需求、人員素質(zhì)、投資能力以及技術(shù)市場(chǎng)狀況等諸多要素。既不可以觀看等候，坐失良機(jī)，又不可以急于求成，盲目投入。2、追求適合的網(wǎng)絡(luò)建立方案。一船有兩種模式：一是公司自己成立一個(gè)網(wǎng)站，在自己的網(wǎng)站上展開商務(wù)活動(dòng)，這將需投入較為昂貴的花費(fèi)；二是公司將自己的電子商務(wù)活動(dòng)掛在他人的平臺(tái)上，比方由虛構(gòu)主機(jī)或許服務(wù)器托管，投入花費(fèi)較少。對(duì)中小公司來說后者更加適合。目前國(guó)內(nèi)許多IT公司正在大力推出已經(jīng)比較成熟的電子商務(wù)技術(shù)解決方案，公司可依據(jù)自己條件加以選擇。3、中小公司展開電子商務(wù)應(yīng)踴躍創(chuàng)建條件，順序行進(jìn)。第一要成立公司內(nèi)部的Intranet，促進(jìn)公司內(nèi)部的信息、辦公、業(yè)務(wù)和管理等事求實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的高效運(yùn)行。而后再利用互聯(lián)網(wǎng)成立公司到公司以及公司與顧客的商務(wù)交流。只有當(dāng)公司內(nèi)部的問題較好地實(shí)現(xiàn)信息化辦理，與供給商連結(jié)，才能建成廣域網(wǎng)，增大公司的信息辦理面，更大限度地提升公司的營(yíng)運(yùn)效益。再進(jìn)一步，才能經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷把自己的特點(diǎn)產(chǎn)品、特點(diǎn)服務(wù)賣給更大范圍市場(chǎng)的顧客。4、中小公司展開電子商務(wù)要重視人材開發(fā)。在公司電子商務(wù)的建設(shè)過程中，不可以盼望網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)建設(shè)好了人們就會(huì)自覺地去用，恰好相反，一定有公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員實(shí)質(zhì)性的參加介入，才有可能對(duì)公司的作業(yè)流程和管理系統(tǒng)進(jìn)行改革，才有可能使公司電子商務(wù)建設(shè)落到實(shí)處。為此，不停提升公司職工的素質(zhì)以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作，就顯得至關(guān)重要。5、中小公司開發(fā)電子商務(wù)重在應(yīng)用。有的公司已經(jīng)建成網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，但不可以充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司內(nèi)部信息公布以及共享的優(yōu)勢(shì)，更沒有借助網(wǎng)絡(luò)展開商務(wù)活動(dòng)，這是一種"花架子"式的浪費(fèi)。公司建成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)此后，必定要使其充散發(fā)揮作用，在增強(qiáng)信息加工辦理能力的基礎(chǔ)上，逐漸實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理、決議指揮的電子化、科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理自動(dòng)化，以充散發(fā)揮電子商務(wù)對(duì)提升公司競(jìng)爭(zhēng)力的功能。6、政府要為中小公司展開電子商務(wù)創(chuàng)建優(yōu)秀的環(huán)境。電子商務(wù)的健康、有序發(fā)展要求有相應(yīng)的政策、法例、制度，需要政府成立安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)等電子商務(wù)環(huán)境，并擬訂配套的優(yōu)惠政策，來促進(jìn)和協(xié)調(diào)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。政府還要在信息的標(biāo)準(zhǔn)化方面做大批的工作，要擬訂標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，并且要讓公司都能夠?qū)W習(xí)和認(rèn)識(shí)。只有把信息安全和標(biāo)準(zhǔn)化問題解決好，為公司的電子商務(wù)創(chuàng)建一個(gè)規(guī)范有序的環(huán)境，中小公司的電子商務(wù)才可能順利展開。四、目前我國(guó)電子商務(wù)的環(huán)境剖析1、我國(guó)的電子商務(wù)社會(huì)條件還沒有成熟電子商務(wù)的發(fā)展是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，它波及信息高速公路的建設(shè)，網(wǎng)上支付、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律環(huán)境建設(shè)、配送服務(wù)系統(tǒng)以及公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)等問題。而這些都不是朝夕之間就能點(diǎn)化而成的。特別是商業(yè)信譽(yù)和流通系統(tǒng)是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面對(duì)的最大問題，并且這兩點(diǎn)都不行能立刻解決。我國(guó)電子商務(wù)公司完整受制于我國(guó)電信發(fā)展速度快慢的拘束。因此我國(guó)的電子商務(wù)需要和國(guó)內(nèi)實(shí)質(zhì)狀況相聯(lián)合。與美國(guó)電子商務(wù)對(duì)比，美國(guó)多年的市場(chǎng)化發(fā)展已在制度、法律及人們的價(jià)值觀等方面做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備?，F(xiàn)代化流通系統(tǒng)在美國(guó)早在五十年月就已經(jīng)達(dá)成，而我們直到今日還沒有一個(gè)大型的流通公司，這增添了電子商務(wù)的流通成本。這就決定了我國(guó)電子商務(wù)展開的外面環(huán)境和美國(guó)是不同樣的，目前社會(huì)條件還沒有成熟。2、我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用途在初級(jí)階段從CNNIC最新檢查結(jié)果顯示的1690萬(wàn)網(wǎng)民，有關(guān)于十幾億人口仍舊太少(附件一)。電子商務(wù)交易的電子化水平不高。這是電子商務(wù)發(fā)展初級(jí)階段的必定現(xiàn)象。網(wǎng)民的基數(shù)是首要原由。此外，國(guó)內(nèi)的電腦及網(wǎng)絡(luò)的普及不夠，軟硬件環(huán)境以及人員素質(zhì)水平都處于初級(jí)水平，大多數(shù)公司沒有成立完美的ERP、MIS、CIM等系統(tǒng)及平臺(tái)。這些客觀