市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)流程

市場(chǎng)銷售展望范圍本流程合用于蘇州供電公司對(duì)將來業(yè)務(wù)經(jīng)營周期內(nèi)市場(chǎng)電能需求及公司銷售可能性的展望行為。控制目標(biāo)在充分市場(chǎng)信息采集的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)需乞降公司銷售以及影響市場(chǎng)需求變化的諸多要素進(jìn)行綜合剖析研究，對(duì)將來的發(fā)展趨向作出判斷和推斷，為公司擬訂正確的生產(chǎn)營運(yùn)、市場(chǎng)營銷決議供給依照。主要波及部門江蘇電力公司蘇州供電公司電力營銷部蘇州供電公司產(chǎn)權(quán)與財(cái)務(wù)部縣（市）供電公司主要前提和假定省、市、縣各級(jí)公司應(yīng)成立完美的市場(chǎng)銷售展望職能系統(tǒng)市場(chǎng)銷售展望行為獲得公司資源的支持（主要指人力資源、設(shè)施、財(cái)務(wù)、技術(shù)——含信息系統(tǒng)支持）主要控制點(diǎn)蘇州供電（主要以市、縣營業(yè)地區(qū)區(qū)分）所進(jìn)行的市場(chǎng)銷售展望是江蘇電力市場(chǎng)展望的構(gòu)成部分，這些工作既要表現(xiàn)江蘇電力市場(chǎng)和銷售的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，還要充分兼?zhèn)涞赜颦h(huán)境要素市場(chǎng)銷售展望由營銷策劃與管理組剖析及展望經(jīng)理負(fù)責(zé)，進(jìn)行每次展望目標(biāo)、履行計(jì)劃、估算等內(nèi)容的方案草擬及活動(dòng)實(shí)行市場(chǎng)銷售展望的周期慣例為一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營查核年度每次市場(chǎng)銷售展望前均要對(duì)上次市場(chǎng)銷售展望結(jié)果評(píng)估，以便對(duì)下次展望的目標(biāo)、方法、計(jì)劃、結(jié)果剖析等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，提升展望的針對(duì)性和有效性新一輪展望啟動(dòng)前，電力營銷部?jī)?nèi)各業(yè)務(wù)履行部門，如：客戶服務(wù)中心、結(jié)算與帳務(wù)組、營業(yè)部、縣（市）公司等應(yīng)提交上一經(jīng)營周期的專業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)告，分別表現(xiàn)所轄營業(yè)區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)銷售、客戶現(xiàn)狀等經(jīng)營數(shù)據(jù)營銷策劃與管理組內(nèi)各專業(yè)經(jīng)理分專業(yè)匯總上述各業(yè)務(wù)部門的報(bào)告，形成蘇州供電公司層面的上一經(jīng)營周期的各專業(yè)的業(yè)務(wù)報(bào)告營銷策劃與管理組剖析及展望經(jīng)理進(jìn)行各業(yè)務(wù)口徑報(bào)告、市場(chǎng)銷售記錄的歷史連續(xù)積累，初步完美展望所需的基本歷史數(shù)據(jù)依據(jù)展望需求，互動(dòng)的利用環(huán)境信息、客戶信息的支撐功能，依照既定的數(shù)據(jù)剖析模型，進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求、公司銷售等內(nèi)容的展望營銷策劃與管理組剖析及展望經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)銷售展望結(jié)果進(jìn)行剖析，將剖析結(jié)果分別鏈接至財(cái)務(wù)、生產(chǎn)營運(yùn)等專業(yè)部門，經(jīng)過信息的充分共享以利于公司生產(chǎn)經(jīng)營的整體推動(dòng)電力營銷部將蘇州供電市場(chǎng)和銷售的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)銷售展望結(jié)果應(yīng)用于下一經(jīng)營周期的市場(chǎng)剖析、策略和計(jì)劃活動(dòng)以及環(huán)境信息、客戶信息的管理，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售展望活動(dòng)的連續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)進(jìn)行流程說明市場(chǎng)銷售展望江蘇電力產(chǎn)權(quán)與財(cái)務(wù)部江蘇電力市場(chǎng)和銷售的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和愿景估算編制估算編制估算履行與控制

蘇州供電市場(chǎng)和銷售的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和愿景

營銷策劃與管理組開始上次市場(chǎng)銷售展望結(jié)果評(píng)估(1)確立年度市場(chǎng)月測(cè)目標(biāo),履行計(jì)劃和估算,提交審批(2)組長(zhǎng)初審經(jīng)過?否是專業(yè)會(huì)議審查經(jīng)過?否是各口徑業(yè)務(wù)報(bào)告,市場(chǎng)銷售記錄的歷史連續(xù)積累(4)市場(chǎng)環(huán)境展望(5)市場(chǎng)需求及公司銷售預(yù)測(cè)(6)市場(chǎng)銷售展望報(bào)告(7)否組長(zhǎng)初審經(jīng)過?是專業(yè)會(huì)議審查否經(jīng)過?是市場(chǎng)銷售展望結(jié)果剖析(8)

客戶服務(wù)中心結(jié)算與帳務(wù)組營業(yè)廳縣(市)公司依照地區(qū)及專業(yè)差異,分別提交其上一經(jīng)營周期的業(yè)務(wù)報(bào)告(3)環(huán)境信息收集客戶信息分析及細(xì)分市場(chǎng)剖析,策略和計(jì)劃現(xiàn)金流管理

結(jié)束步驟說明1.上次市場(chǎng)銷售預(yù)1.1關(guān)于上次展望的目標(biāo)、方法、正確測(cè)結(jié)果評(píng)估性進(jìn)行評(píng)估1.2關(guān)于上次展望結(jié)果的跨部門共享、應(yīng)用成效進(jìn)行評(píng)估1.3提出本次展望的改良建議2.確立年度市場(chǎng)預(yù)2.1在充分表現(xiàn)江蘇電力、蘇州供電關(guān)測(cè)目標(biāo)、履行計(jì)劃于市場(chǎng)和銷售的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和愿和估算,提交審批景的基礎(chǔ)上擬訂本次展望的目標(biāo)、履行計(jì)劃2.2擬訂本次展望的估算2.3同展望活動(dòng)關(guān)系的部門進(jìn)行交流，明確所需的公司資源支持2.4營銷策劃與管理組組長(zhǎng)初審2.5營銷專業(yè)會(huì)議審查3.依照地區(qū)及專業(yè)3.1各地區(qū)及專業(yè)營銷業(yè)務(wù)辦理部門分差異，分別提交其別提交其上一經(jīng)營周期的業(yè)務(wù)報(bào)告上一經(jīng)營周期的業(yè)3.2各部門報(bào)告分別表現(xiàn)所轄營業(yè)區(qū)內(nèi)務(wù)報(bào)告的業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)銷售、客戶現(xiàn)狀等經(jīng)營數(shù)據(jù)各口徑業(yè)務(wù)報(bào)告、4.1按專業(yè)匯總各地區(qū)業(yè)務(wù)報(bào)告市場(chǎng)銷售記錄的歷4.2將各專業(yè)報(bào)告進(jìn)行歷史記錄的積累，史連續(xù)積累初步進(jìn)行規(guī)律性剖析5.市場(chǎng)環(huán)境展望5.1鑒于環(huán)境信息的采集，對(duì)公司經(jīng)營的外面市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行展望市場(chǎng)需求及公司6.1進(jìn)行市場(chǎng)需求的展望銷售展望6.2進(jìn)行公司銷售的展望市場(chǎng)銷售展望報(bào)7.1提交市場(chǎng)銷售展望報(bào)告告7.2營銷策劃與管理組組長(zhǎng)初審7.3營銷專業(yè)會(huì)議審查8.市場(chǎng)銷售展望結(jié)8.1展望結(jié)果有關(guān)市場(chǎng)剖析、策略和計(jì)果剖析劃工作的應(yīng)用8.2展望結(jié)果有關(guān)公司財(cái)務(wù)、生產(chǎn)營運(yùn)等專業(yè)部門的信息共享和應(yīng)用

負(fù)責(zé)人輸出營銷策劃與管理組營銷策劃與管理組客戶服務(wù)中心/結(jié)算與帳務(wù)組/營業(yè)部/縣（市）公司營銷策劃與管理組營銷策劃與管理組營銷策劃與管理組營銷策劃與市場(chǎng)銷售預(yù)管理組測(cè)報(bào)告營銷策劃與管理組7