媒體時(shí)代圖書(shū)館面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

媒體時(shí)代圖書(shū)館面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略摘要：現(xiàn)階段全世界已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，媒體時(shí)代的到來(lái)也為人們的生活和生產(chǎn)帶來(lái)了多元化的信息傳播方式。新媒體時(shí)代的到來(lái)對(duì)社會(huì)各個(gè)行業(yè)都帶來(lái)的新的生機(jī)，但同時(shí)也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)樾袠I(yè)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)社會(huì)的不斷發(fā)展，這樣才能有立足之地，圖書(shū)館行業(yè)也是如此。乘著新媒體時(shí)代的東風(fēng)，圖書(shū)館的服務(wù)一定要?jiǎng)?chuàng)新和改良，這樣才能為廣大讀者帶來(lái)更方便，更快捷的服務(wù)。本文希望能夠?yàn)閳D書(shū)館相關(guān)人士帶來(lái)幫助。關(guān)鍵詞：媒體時(shí)代；圖書(shū)館；挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略過(guò)對(duì)資源的整合，app良好基礎(chǔ)。一、媒體時(shí)代下圖書(shū)館面臨的挑戰(zhàn)（一）圖書(shū)館用戶(hù)出現(xiàn)了分流的現(xiàn)象在媒體時(shí)代下，圖書(shū)館在信息存儲(chǔ)和提供方面也開(kāi)始受到影響，用戶(hù)形式20156.890%，app戶(hù)則選擇的新媒體，由此可見(jiàn)，圖書(shū)館無(wú)論是在信息資源或者傳播途徑上都沒(méi)有新意，這也是導(dǎo)致用戶(hù)分流現(xiàn)象的主要原因。（二）圖書(shū)館受到媒體交互性沖擊較大受傳統(tǒng)信息傳播方式的影響，圖書(shū)館在向用戶(hù)進(jìn)行傳播方式時(shí)，一般采用的是單點(diǎn)式傳輸方式，也就是用戶(hù)需要走進(jìn)圖書(shū)館，通過(guò)借閱圖書(shū)和雜志完成信息并且在獲取信息過(guò)程中還能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，與其他用戶(hù)進(jìn)行交流和探討。而這樣的方式也正是圖書(shū)館服務(wù)所欠缺的，從這個(gè)角度來(lái)看，圖書(shū)館的發(fā)展受到了新媒體的沖擊比較嚴(yán)重。（三）用戶(hù)對(duì)圖書(shū)館的依賴(lài)程度越來(lái)越少在新媒體時(shí)代下，人們獲取信息的途徑具有多樣性，比如各種文本形式，音頻形式，視頻形式，動(dòng)畫(huà)形式等的信息都可以隨時(shí)隨地享受的到，這樣一來(lái)，不人們的生活節(jié)奏不斷加快，在繁重的工作背后，只能利用碎片化的時(shí)間來(lái)獲取信息。這樣一來(lái)，閱讀方式也發(fā)生了根本上的改變，新媒體可以滿(mǎn)足用戶(hù)的閱讀方式，比如可以進(jìn)行電子設(shè)計(jì)來(lái)瀏覽信息，但是圖書(shū)館則仍然是傳統(tǒng)的借閱方式，這樣一來(lái)無(wú)法吸引青少年的注意力。因?yàn)榍嗌倌昕梢噪S時(shí)隨地獲取更具有時(shí)效性的信息傳播，而圖書(shū)館的信息相對(duì)來(lái)講比較滯后，也不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，由此可見(jiàn)，人們對(duì)圖書(shū)館的依賴(lài)程度也開(kāi)始降低。（四）圖書(shū)館服務(wù)能力受到了很多制約網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，圖書(shū)館的服務(wù)模式也受到了排擠。受用戶(hù)的實(shí)際需求影響，各個(gè)行業(yè)的服務(wù)模式已經(jīng)開(kāi)始走向數(shù)字化，多元化，科學(xué)化，而圖書(shū)館的日常管理和經(jīng)營(yíng)卻很難做到這樣，并且網(wǎng)絡(luò)論壇的信息也提高了用戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)的效率，人們并不完全依賴(lài)于查詢(xún)書(shū)籍才能獲得自己想要的知識(shí)。另外，受到人力資源的影響，圖書(shū)館服務(wù)能力不管是在深度還是在廣度上也受到了更多的限制，這些限制也嚴(yán)重的阻礙了圖書(shū)館服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展。1.媒體時(shí)代下圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展措施（一） 加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，吸引更多用戶(hù)圖書(shū)館可以通過(guò)建立移動(dòng)圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳播信息的可能。網(wǎng)絡(luò)通訊和數(shù)字發(fā)展也為移動(dòng)圖書(shū)館提供了技術(shù)支持，用戶(hù)可以通過(guò)使用移動(dòng)圖書(shū)館有針對(duì)性地獲取自己想要的信息。另外移動(dòng)圖書(shū)館中也可以為用戶(hù)提供更多的服務(wù)模式，比如電子書(shū)，閱讀信息咨詢(xún)等，這樣一來(lái)，雙向性的傳輸方式更有助于提升用戶(hù)的使用感受。移動(dòng)圖書(shū)館也打破了時(shí)間地點(diǎn)的限制，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地用碎片化信息來(lái)獲得知識(shí)。另外，圖書(shū)館還可以結(jié)合數(shù)字電視開(kāi)展其他的服務(wù)。比如在電視的基礎(chǔ)上提供數(shù)字電視服務(wù)，讓用戶(hù)感受到清晰的畫(huà)面以及較大的信息存儲(chǔ)量。同時(shí)，用戶(hù)還可以根據(jù)自身的需求選擇合適的電視頻道以及節(jié)目，滿(mǎn)足自己的所有要求。需要注意的是，圖書(shū)館在開(kāi)展數(shù)字電視服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將先進(jìn)的技術(shù)手段和自身優(yōu)勢(shì)結(jié)合到一起，比如可以為用戶(hù)提供特定的圖書(shū)館欄目，搜索資源等服務(wù)。（二）整合圖書(shū)館資源，降低媒體交互性的沖擊圖書(shū)館藏書(shū)量巨大，在信息資源上也有著很多的優(yōu)勢(shì)。這樣一來(lái)，與新媒體的技術(shù)結(jié)合提供了必要的資源支持。如果圖書(shū)館服務(wù)想要滿(mǎn)足用戶(hù)的不同閱讀要求，首先應(yīng)當(dāng)改變自身的服務(wù)方式，提升創(chuàng)新能力，提供全新的閱讀服務(wù)。比如可以向用戶(hù)提供紙質(zhì)書(shū)籍以供借閱，同時(shí)還可以融入電子圖書(shū)的其他資源。如果對(duì)于一些讀物沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)成有聲讀物的書(shū)籍，可以進(jìn)行分類(lèi)，將內(nèi)容創(chuàng)建成電子書(shū)加入到移動(dòng)圖書(shū)館中，這樣一來(lái)方便人們的查閱和借閱。當(dāng)然，在進(jìn)行資源構(gòu)（三）使用媒體技術(shù)向用戶(hù)進(jìn)行信息推送app改善用戶(hù)的分流現(xiàn)象。長(zhǎng)期下去，讀書(shū)館的用戶(hù)量也會(huì)越來(lái)越多，確保圖書(shū)館能夠穩(wěn)定發(fā)展。（四）提高圖書(shū)館服務(wù)可見(jiàn)度首先，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)將自身的優(yōu)勢(shì)與媒體相結(jié)合，為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。服務(wù)可見(jiàn)度是指圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)樹(shù)立自身的品牌，提升知名度以及影響力。比如圖書(shū)館可以和網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展結(jié)合，在網(wǎng)吧或者網(wǎng)站論壇中加入書(shū)籍服務(wù)的模塊，這樣讓用戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站時(shí)就可以獲取圖書(shū)館的服務(wù)，同時(shí)起到了一定的宣傳作用，圖書(shū)app這樣一來(lái)，擴(kuò)大了圖書(shū)館服務(wù)模式的創(chuàng)新和發(fā)展。總結(jié)：總而言之，媒體時(shí)代的到來(lái)，從根本上已經(jīng)影響了人們獲取和傳播信息的方式，而人們的思維習(xí)慣以及方式也受到了影響。針對(duì)這些變化，圖書(shū)館在服務(wù)方面也應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足新的信息消費(fèi)需求，引進(jìn)多種先進(jìn)的多媒體技術(shù)手段，豐富人們獲取圖書(shū)信息的途徑，滿(mǎn)足讀者的實(shí)際信息需求。另外，圖書(shū)館工作人員也應(yīng)當(dāng)提升創(chuàng)新能力，對(duì)原有的信息傳播獲取方式進(jìn)行改良，不斷優(yōu)化自身的服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，這樣一來(lái)才能促使圖書(shū)館的健康穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)然，圖書(shū)館也應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和檢修，比如確保書(shū)籍是否在館，電子閱覽室是否開(kāi)放，提供的信息是否準(zhǔn)確等，或者可以增加用戶(hù)預(yù)約一欄，讓讀者提前了解到書(shū)籍借閱的情況，方便讀者準(zhǔn)確借閱。參考文獻(xiàn)：尉媚娜. 全媒體時(shí)代提高圖書(shū)管理人員素質(zhì)的重要性和有效策[J].赤子, 2018,000(032):18