網(wǎng)購(gòu)冰箱要如何驗(yàn)貨

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網(wǎng)購(gòu)冰箱要如何驗(yàn)貨大事回顧：

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為年輕人的主流購(gòu)物方式，大到冰箱洗衣機(jī)，小到香皂洗發(fā)水，在家點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，需要的物品就能送到家門口。網(wǎng)購(gòu)雖然便利，可買家沒法在購(gòu)買之前看到實(shí)物，一旦物品損壞，有時(shí)很難推斷是在哪個(gè)環(huán)節(jié)消失了問題，家住幸福新村的楊先生就經(jīng)受了一次頭疼的網(wǎng)購(gòu)。

9月10號(hào)，楊先生花了3500塊錢在淘寶上為新家購(gòu)置了一臺(tái)液晶電視，三天之后，楊先生接到快遞員的電話，說電視到了，當(dāng)時(shí)楊先生請(qǐng)妹夫代收了快遞，可打開包裝后，問題消失了。電視屏幕上方消失多道裂痕，給電視通上電之后，裂縫更為明顯。

發(fā)覺屏幕破損之后，楊先生抓緊物流公司取得聯(lián)系，可物流的答復(fù)和之前的承諾來了個(gè)180度大轉(zhuǎn)變。

物流說，我們已經(jīng)簽了字，和他們不相干。

現(xiàn)在屏幕破損的鑒定單已經(jīng)由售后人員出具，根據(jù)快遞員所說的，應(yīng)當(dāng)可以退換貨物，可淘寶商家卻以收貨時(shí)未開箱驗(yàn)貨為由，拒絕了楊先生的懇求。

隨后楊先生和妹妹又對(duì)物流進(jìn)行了投訴，可結(jié)果依舊讓兄妹很絕望。

就這樣，淘寶商家拒絕退款，物流不愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任，楊先生兄妹倆不知所措。最終，淘寶的客服說，他們最多可以給楊先生擔(dān)當(dāng)一半的責(zé)任。

3500塊錢買了一臺(tái)破電視，這還沒掛上墻壁呢，自己就要倒貼1750塊錢把電視給寄回去，換做是您也會(huì)郁悶，追溯起過失，那只能怪楊先生沒有本人親自驗(yàn)貨，除此之外，還有一個(gè)人也難逃其就，那就是當(dāng)時(shí)送貨的快遞員，按理說，要求收貨人當(dāng)場(chǎng)開箱驗(yàn)貨應(yīng)當(dāng)是一名快遞員的規(guī)范行為，可根據(jù)楊先生所說的，這名快遞員不但沒有這樣要求，反而還告知錯(cuò)誤的'信息，為了核實(shí)這一狀況，記者找到了負(fù)責(zé)給楊先生送貨的物流公司。

就在事情發(fā)生后的其次天，楊先生給咱們打來電話，說物流公司情愿擔(dān)當(dāng)部分責(zé)任，和楊先生共同賠付剩下50%的貨款，對(duì)于這個(gè)結(jié)果楊先生也表示滿足。

雖然問題解決了，但是物流和買家雙方都受到損失，吃了虧當(dāng)然要吸取教訓(xùn)了，作為快遞方，主動(dòng)要求收貨人當(dāng)面驗(yàn)收貨物是一種義務(wù)，作為收貨人，檢查貨物完好無損也是一種責(zé)任，不要怕麻煩剩下這個(gè)流程，不然會(huì)給以后帶來更大的麻煩。

驗(yàn)貨方法：

1、對(duì)網(wǎng)購(gòu)冰箱的品牌、型號(hào)、內(nèi)外觀、發(fā)票進(jìn)行確認(rèn)

網(wǎng)購(gòu)冰箱由于在網(wǎng)上購(gòu)買，因此收貨時(shí)要對(duì)品牌、型號(hào)、內(nèi)外觀及發(fā)票進(jìn)行認(rèn)真確認(rèn)，看品牌和型號(hào)是否發(fā)錯(cuò)，看冰箱內(nèi)外觀是否因物流而產(chǎn)生的損壞，并對(duì)發(fā)票進(jìn)行驗(yàn)收。

2、網(wǎng)購(gòu)冰箱需放置2小時(shí)后再通電

在工人搬運(yùn)和卸貨過程中，冰箱的角度會(huì)產(chǎn)生肯定的傾斜，就會(huì)導(dǎo)致冰箱壓縮機(jī)里的冷凍油回流至管道上面，假如不放置2小時(shí)直接通電測(cè)試，會(huì)造成壓縮機(jī)的損壞。由于壓縮機(jī)在缺油狀態(tài)下工作，會(huì)影響壓縮機(jī)的壽命，嚴(yán)峻的話會(huì)燒壞壓縮機(jī)。因此空置放一段時(shí)間，是有助于冷凍油能全部流回壓縮機(jī)內(nèi)。

3、制冷測(cè)試時(shí)盡量空箱通電運(yùn)行

其實(shí)先放東西再開機(jī)也不是不行，但是會(huì)增加壓縮機(jī)的頻率，比空箱運(yùn)行要好電，并且制冷會(huì)慢一些。所以，還是建議網(wǎng)購(gòu)新冰箱制冷測(cè)試時(shí)盡量空箱通電運(yùn)行。生活常識(shí)

4、有問題準(zhǔn)時(shí)反饋給網(wǎng)絡(luò)商城和買家客服

假如網(wǎng)購(gòu)買的冰箱經(jīng)過測(cè)試時(shí)，冰箱工作時(shí)的噪音很大或者不制冷，就要準(zhǔn)時(shí)反饋給網(wǎng)絡(luò)商城和買家客服，由商城