XX有限公司系統(tǒng)項目技術規(guī)范書

xx有限公司系統(tǒng)項目技術規(guī)范書xx有限公司2005年9月26日

目錄TOC\o"1-1"\h\z1 概述 32 總體要求 43 技術要求 54 項目實施 65 安全保密 76 知識產(chǎn)權 8概述本文件是xx有限公司（項目業(yè)主，以下簡稱甲方）系統(tǒng)項目技術規(guī)范書，供應用開發(fā)商（以下簡稱乙方）編寫技術應答書。乙方應在應答書中對本文件內(nèi)容按順序逐條應答。對所有條款按“滿足”或“條件滿足”或“不滿足”應答，然后給出詳細的功能實現(xiàn)說明或指明在建議書中的位置。乙方應根據(jù)本文件中的相關說明和要求，提出總的技術建議和解決方案，并對所提供甲方該項目的特色部分給出附加說明。乙方若對本文件中的部分要求不能滿足或者有不同于本文件相關要求的其它建議，也應在應答書中詳細說明。乙方應按照要求提供項目技術實施文件，為一正三副（四份）紙質、一份電子版的中文《技術方案建議書》、《實施方案建議書》和《技術規(guī)范應答書》。甲方保留對本文件的解釋和修改權。

總體要求乙方應在對系統(tǒng)業(yè)務需求深刻理解的基礎上，對系統(tǒng)的建設方案提出建議。乙方應對系統(tǒng)進行周密的論證，對建議書中在安全性、可靠性、可擴展性和可行性方面采用的方案作出詳細的描述。乙方應針對本項目成立專門的項目組，明確列出項目組主要成員及履歷，在本項目組中的職位等資料。乙方在項目開發(fā)過程中，要嚴格遵守有關的國際標準、國家標準和行業(yè)標準，遵循并在技術上實現(xiàn)xx有限公司系統(tǒng)《需求說明書》提出的相關功能和具體規(guī)定，乙方應在應答書中對《需求說明書》按順序逐條應答。對所有條款按“滿足”或“條件滿足”或“不滿足”應答，然后給出詳細的功能實現(xiàn)說明或指明在建議書中的位置。。乙方要對甲方的系統(tǒng)方案的構架進行詳細描述，并明確提出軟、硬件配置方案，包括具體指標。乙方根據(jù)甲方具體需求，提出詳細解決方案。乙方所提供的系統(tǒng)應具備在不影響正常使用情況下的升級能力。乙方應向甲方提供完整的系統(tǒng)軟、硬件產(chǎn)品，并負責完成整個系統(tǒng)（含軟、硬件）的安裝調試，保證整個系統(tǒng)的正確運行。若因乙方失誤，造成系統(tǒng)運行錯誤或系統(tǒng)達不到原定性能指標，乙方應免費進行補充，直至滿足要求。乙方負責甲方系統(tǒng)的終驗后1年免費售后服務。

技術要求系統(tǒng)應采用高效、可靠的措施保證甲方所有業(yè)務系統(tǒng)有效工作，項目實施各階段提供保障措施說明文檔。系統(tǒng)應具有良好的可維護性。乙方所提供的CRM銷售管理系統(tǒng)應具有系統(tǒng)后續(xù)日常管理的《系統(tǒng)管理員手冊》、《用戶使用操作手冊》、《系統(tǒng)安裝手冊》、《數(shù)據(jù)配置說明書》，使開發(fā)人員、管理人員、最終用戶便于操作、管理及維護。系統(tǒng)結構應具備擴展能力，在設計中充分考慮未來功能的擴展，并提供相關具備擴展能力的技術方案或規(guī)范說明。乙方負責項目管理系統(tǒng)與營銷管理系統(tǒng)、財務軟件的兩兩整合，實現(xiàn)北京網(wǎng)上房地產(chǎn)備案系統(tǒng)的數(shù)據(jù)連接。可操作性：系統(tǒng)操作簡單、界面直觀。系統(tǒng)符合B/S的系統(tǒng)架構。要求對用戶數(shù)不限，可操作樓盤項目數(shù)不限。營銷管理系統(tǒng)滿足提供郵件、短信支持，并完成該功能的集成。

項目實施提供系統(tǒng)設計、系統(tǒng)開發(fā)、培訓推廣及售后服務。在甲方指定系統(tǒng)應用范圍進行系統(tǒng)安裝、調試、部署和系統(tǒng)集成。項目實施進度要求：營銷管理系統(tǒng)：在2005年月日前，完成系統(tǒng)正式上線。項目管理系統(tǒng)：在2005年月日前，完成系統(tǒng)正式上線。營銷管理系統(tǒng)與北京網(wǎng)上房地產(chǎn)備案系統(tǒng)的數(shù)據(jù)連接：在2005年月日前完成。項目管理系統(tǒng)與營銷管理系統(tǒng)、財務軟件的兩兩整合：在2005年月日前完成。乙方要確保項目的進度，并提供詳細的開發(fā)進度表和工程實施進度安排表，并注明每個目標要完成設計、編程、聯(lián)調、集成測試、試運行、培訓、上線的時間。

安全保密系統(tǒng)設計過程中要遵循有限授權原則、全面確認原則和安全跟蹤原則，采用嚴密的安全體系，保證項目相關資料的安全性。系統(tǒng)應提供完善的安全控制措施，在有限授權原則下，被授權用戶可運行授權應用模塊，而且沒有權限使用與察看的功能與信息不需要出現(xiàn)。系統(tǒng)中的各功能權限應準許靈活設置，并分級控制。系統(tǒng)應具有完備的應用日志，記錄各個模塊的運行情況、數(shù)據(jù)處理情況。乙方不得在系統(tǒng)內(nèi)隱含甲方系統(tǒng)需求以外的任何模塊（特別是后門程序）。

知識產(chǎn)權甲方擁有本系統(tǒng)項目成果的使用權。系統(tǒng)源代碼和數(shù)據(jù)結構是否開放（完全開放、有限開放不得作商業(yè)用途、不開放）。乙方應在項目完成后將系統(tǒng)項目實施的所有文檔、相關資料移交給甲