物管公司安保隊員“行業(yè)標兵”代表獲獎感言

物管公司安保隊員“行業(yè)標兵〞代表獲獎感言

尊敬的各位指導、各位同仁：

上午好

作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人，榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工"行業(yè)標兵";稱號，我感到無比快樂和榮幸，在此我想說：我所獲得的榮譽，不僅僅屬于我個人，它還屬于我的公司，屬于咱們濟南物業(yè)效勞行業(yè)。是物協(xié)指導的支持和幫助，是公司的關心和培養(yǎng)，是同事們的一起努力，是廣闊業(yè)主的認可才讓我站到這個舞臺，是你們讓我成為濟南物業(yè)管理行業(yè)3萬多名員工的代表，我獲得的每一點成績都離不開你們的關愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬，謝謝你們！

剛開場工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主效勞,積極為公司提供建議,總結自已的經(jīng)歷就已盡到責任。但隨著時間的推移，我覺得在工作中還應該學習別人的長處,彌補自已的缺乏,盡最大努力做到最好,從而才能更好的進步工作效率,更好的為業(yè)主效勞，雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點,多努力一點,認真去對待每件事,用心為業(yè)主效勞，就會得到廣闊業(yè)主的認可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司"管理先行、業(yè)主至上、效勞第一";指導原那么為方向，始終踐行公司"我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我行塑小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗";的效勞理念，在日常工作中我自覺做到以下四點：

首先自覺到"我以我心換業(yè)主之真情";：今年6月17日29-2-302的大姨給我打說她的兒子、兒媳都出差去海南了，可是留的錢都花完了，有銀行卡又不會用，能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去，大姨感動的說不出話來，拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了??？其實我是這樣想的老人一個人在家很不容易，甭說是借了，就是要我也會給的，哪來的怕啊。

每當遇到小區(qū)停水、停電、停氣以及惡劣的天氣等情況，我都會馬上趕到常年不出門的老人家里，通知他們，并幫他們做好應急準備。

就這樣，在對廣闊業(yè)主日積月累的點滴關心下，我贏得了他們的信任和贊譽。

第二我自覺做到"我以我德贏業(yè)主之善待";：今年3月26日下午，我所在小區(qū)門外的濟大路上發(fā)生一起交通事故，一輛白色奧迪轎車將騎一位騎自行車的老人撞到。當時我正在門崗值班，立即趕過去查看傷者，發(fā)現(xiàn)是本小區(qū)29-1-602的孫大爺。我立即撥打了120，然后又通知了他的家人。120趕來后，我就主動陪著老人去醫(yī)院就醫(yī)。樓上樓下地陪著孫大爺做各種檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)除了軟組織挫傷外并無大礙，我那顆懸著的心才總算落了地。當他的家人趕到時已經(jīng)是晚上7點多了，我向他們交代完相關情況后悄悄的分開了醫(yī)院。事后孫大爺?shù)暮⒆尤ス菊椅抑轮x。

其實，我覺得我只是做了應該做的事情，我不求回報，我所做的對得起自己的良心，我本人得到了很多業(yè)主的善待，這就足夠了。

第三我自覺做到"我以我行塑小區(qū)之和諧";：我是公司安保隊的負責人，不管上班下班，只要業(yè)主有需要我的時候，我總是盡力去幫助他們解決實際問題。今年7月12日中午，25-2-202室業(yè)主劉女士給我打說家里的防盜門打不開了，當時我正在吃飯，得知詳情后我立即趕到現(xiàn)場。經(jīng)理解，原來是她的孩子出門時忘了拔出防盜門里面插著的鑰匙，里面卡住了，在外面打不開。她說開鎖公司說只能把防盜門破壞了，把里面的鑰匙取走才能行。我想這樣這個門不就廢了嗎，我憑著多年的安保工作經(jīng)歷，在征得業(yè)主的同意后，對著防盜門使勁踹了三腳，然后在外面用鑰匙一試門就翻開了。當時業(yè)主既驚喜又沖動，眼含熱淚非得給我200元錢，并說請我吃飯。都被我婉言謝絕了。這件事濟南電視臺還進展過報道。

小區(qū)物業(yè)瑣事多，鄰里之間難免不出現(xiàn)矛盾，很多業(yè)主信任我，他們有了矛盾都愿意和我說說。29-2-302的業(yè)主和我說她樓上衛(wèi)生間漏水嚴重，但樓上房主已經(jīng)把房子租出去了，承租人不管,又聯(lián)絡不到房主，希望我給幫助協(xié)調(diào)一下。我在公司查到樓上業(yè)主的后，給他說房子雖然租出去了，可是總有一天還會回來住的，鄰里之間抬頭不見低頭見的，和諧最重要，最終經(jīng)過雙方協(xié)調(diào)達成協(xié)議，4樓房主承擔衛(wèi)生間防水費用的4/5，樓下業(yè)主承擔1/5，漏水問題很快就解決了。

在日常工作中，我用實際行動融洽了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的關系，為小區(qū)的和諧奉獻了自己的一份力量。

第四我自覺做到"我以我力造小區(qū)之靚麗";：平安是物業(yè)效勞的重中之重，我?guī)е脖ｊ爢T以全力維護小區(qū)的平安。為了可以給業(yè)主提供平安保障，我把小區(qū)內(nèi)347戶業(yè)主的姓名、車輛信息、主要家庭成員熟記在心，并經(jīng)常組織全體隊員學習，定期對他們進展考核，不合格者一律辭退。正因如此，我們安保隊員站在門口就有一種"一夫當關萬夫莫開";感覺，不法分子、推銷人員、等閑雜人員很難蒙混過關，根本杜絕了小區(qū)的治安隱患。

正是有了我們辛勤的工作，保證了小區(qū)秩序井然，為舜玉花園成為名副其實的花園式小區(qū)奠定了良好的根底。

如今我又有了幾個非常深入的感受：

一、有付出就必然有回報，只要你真心付出早晚會得到回報，你的付出可以換來倍增的"收成";。

二、我付出、我快樂。真心付出、給業(yè)主解決實際問題會得到業(yè)主的認可和尊重，并從中得到成就感、快樂感。

三、無百年建筑，但有百年物業(yè)，協(xié)會張會長的這句話讓我看到了我們物業(yè)行業(yè)的開展前景，看到了我們物業(yè)從業(yè)人員的美妙明天。

我雖然被評為行業(yè)標兵，但我深知，有許多方面我做得還不夠，離張會長和公司的要求還相差很遠，還有很多東西需要我努力去學。我決心在以后的工作中，更加虛心的向同行們學習，更踏實的工作，用自己的實際行動對得起這項殊榮。下面請允許我用協(xié)會張會長的短信完畢此次獲獎感言："榮獲殊榮不僅是你一個人的驕傲，也是全體正和人的驕傲！更是整個濟南物業(yè)行業(yè)的驕傲?。。∧闶侨腥f多物業(yè)人的典型，是大家學習的典范。只要真心