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第1頁共1頁樓層管理個人工作總結光陰似箭,我已當四樓樓層長一學期,從第一個月的手忙腳亂到第二個月對樓層長工作的上手,這里離不開各位班主任的協(xié)助。經過一學期的工作,我進一步了解了樓層長的基本工作任務:1、做好樓層長與老師之間的信息的傳達。2、督促各班主任搞好班級衛(wèi)生,提高樓層總體衛(wèi)生水平。3、輔助班主任對問題生的教育工作。4、收集、統(tǒng)計各類信息。5、做好放假、放學后班級關門、關燈、關窗常規(guī)檢查工作。6、做好樓層課間安全巡查工作,預防學生安全事故的發(fā)生。在這各學期,學校對校園、樓層衛(wèi)生環(huán)境有了進一步的要求,在原有的衛(wèi)生檢查基礎上安排了流動巡查員,此項制度的實施使的校園的衛(wèi)生情況有了一定的好轉。樓層長的工作不但豐富了我的校園生活,而且積累了自己的工作經驗。對自己以后的發(fā)展有很大的幫助,我希望通過自己的努力提高樓層的整體衛(wèi)生水平。相信在以后的工作中我會更加努力。樓層管理個人工作總結(二)____年對于紅星美凱龍北五環(huán)商場是極其不平凡的一個年度,在經歷了原來北五環(huán)商場的撤館改造到兩個新館的開業(yè)及運營,可以說是步步維艱。重裝后的北五環(huán)店不僅在銷售業(yè)績上有了一定的提高,在團隊建設上也培養(yǎng)和激進了一部分工作骨干?,F(xiàn)就新開業(yè)的家居館一層的工作做如下匯報:樓層主要工作總計:一、樓層共計銷售額為____萬元,其中____月份銷售額為____萬元,____月份銷售額為____萬元,____月份銷售額為____萬元。二、共簽訂合同26份,收取租金____萬元,三、可利用空間出租1處,收取租金____萬元。五、與廠家溝通共計12次,就主要針對每周銷售后幾名的廠家負責人進行溝通,針對展廳產品布位、銷售員在銷售過程中存在的問題、商場整體促銷活動以及針對每一個廠家提出針對性的建議,以幫助其提高銷售額。六、辦理無理由退貨23起,金額共計____元,最高金額____元七、處理顧客投訴8起,8起已經解決,使顧客滿意接受。八、配合客服部進行樓層檢查3次,臺賬完善3次,提高顧客滿意度工作。九、配合安全部組織營業(yè)員進行消防知識以及消防滅火演練2次,進行易燃易爆物品逐展位清查2次。十一、征集廠家禮品共計70件在做好樓層工作的同時也得處理好與領導以及各個部門之間的溝通與協(xié)作:1、積極完成部門安排的各項工作任務2、就工作中的問題與部門領導保持及時、全面和經常的溝通。樓層管理個人工作總結(三)從第一個月的手忙腳亂到第二個月對樓長工作的上手,再到后面對樓層長得各種常規(guī)工作熟稔于胸,這里有兼職輔導員們和其他樓層長的幫助,也少不了各寢室長的協(xié)助。本學期,園區(qū)辦公室搬到63#女生樓下,工作環(huán)境有了巨大的提高,相應的各位樓層長的工作也應當更加努力認真。當然,這學期里重要的基本工作任務是少不了的:1、兩周一次的文明聯(lián)合檢查,敦促各寢室長搞好寢室衛(wèi)生,提高樓層總體衛(wèi)生水平;2、每月一次的違章電器檢查(主要是排查安全隱患);3、溫馨提示;4、做好樓層長與個寢室長之間的信息的傳達;5、輔助輔導員的工作;6、統(tǒng)計各類信息。在本學期,學院對衛(wèi)生的要求有進一步的要求,在原有的衛(wèi)生檢查基礎上加大了檢查力度,并將文明聯(lián)檢放到校網主頁,對大家的工作投入更大的關注。本學期工作即將結束,例會上也對本學期工作做了總結,指出了我工作上的許多不足,比如文明聯(lián)檢表格上交不及時,影響總體工作進展;值班態(tài)度不夠認真,有幾次因為私事忘記值班時間,導致值班室無人值守;園區(qū)活動由于課程原因,我參與度不高;溫馨提示通訊稿沒能及時上交等等。這些問題都應該改正,并盡力配合輔導
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