2023年湖南省益陽市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級模擬卷（附答案）

2023年湖南省益陽市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級模擬卷（附答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.某社區(qū)一樓開辦了一些商店、美容院等，由于會引來不少社區(qū)外人員，并有噪聲、垃圾等問題，引起樓上居民不滿，社會工作者組織樓上樓下的居民開會協(xié)商解決問題。會議結(jié)束時雖然雙方未達成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結(jié)果是（）。

A.既實現(xiàn)了任務目標，又實現(xiàn)了過程目標

B.僅實現(xiàn)了任務目標，沒有實現(xiàn)過程目標

C.沒有實現(xiàn)任務目標，僅實現(xiàn)了過程目標

D.既沒實現(xiàn)任務目標，也沒實現(xiàn)過程目標

2.社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法，它是由機構內(nèi)資深的工作者，對機構內(nèi)的新進入的工作人員，一線初級社會工作者、實習學生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的督導程序，傳授專業(yè)服務的知識與技術，以增進其專業(yè)技巧，進而促進他們成長并確保服務質(zhì)量的活動。社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法，下面屬于社會工作督導的主要對象的是()。

A.助理社會工作師B.社會工作行政人員C.資深社會工作者D.政府工作人員

3.社會工作者梁某最近身體一直不舒服，但是機構又給他安排了很多的工作，他感覺壓力很大，精神狀態(tài)也越來越差。此時，他的督導向機構反映了這個情況并要求機構減少其工作量。根據(jù)社會工作督導在行政性督導中的角色，督導承擔的角色是（）

A.緩沖器B.機構變遷的推動者C.倡導者D.教育者

4.小趙期望孩子考上名牌大學，因此給孩子報名參加了各種周末補習班，不讓孩子看電視、玩游戲、干家務，小趙的家庭教養(yǎng)模式屬于()。

A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

5.在職干部和離退人員在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作，被稱為（）。A.業(yè)余社會工作B.普通社會工作C.行政性社會工作D.志愿性社會工作

6.李清夫妻感情一直不錯，最近這段時間以來，李清總發(fā)現(xiàn)自己身體不舒服，覺得丈夫有了外遇，看什么都不順眼，也經(jīng)常跟丈夫抱怨，吵架，丈夫面對妻子的無理取鬧，剛開始還安慰幾句，后來就變得沒什么反應，一笑了之，李清覺得丈夫不關心自己，變得更加變本加厲，一出現(xiàn)小問題，便一發(fā)不可收拾。夫妻二人向社會工作機構求助，社會工作者小張，對夫妻二人進行面談后，小張可以估計李清很可能進入了（）。A.敏感期B.更年期C.逆反期D.爆發(fā)期

7.在小組為權力競爭出現(xiàn)沖突時，有些組員的語言和行為會出現(xiàn)攻擊性;有些人會表現(xiàn)出沉默不語;還有一些人成為小組中不滿情緒的發(fā)泄對象，成為替罪羊。這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準備B.開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

8.社會工作定量研究中分析變量關系的主要手段是（）。

A.統(tǒng)計分析B.對比分析C.觀察法D.測量法

9.在社會工作督導中，如果被督導者認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。這種督導強調(diào)學習過程，焦點集中在一般議題上，但在專業(yè)方面，督導者承擔更多責任。那么這種督導是（）。A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導E.行政性督導

10.社區(qū)工作方法認為解決問題的責任不應完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責任提供資源，社區(qū)工作較多涉及社會政策分析和社會制度的改變，注重資源和權力分配時公平，這體現(xiàn)了社區(qū)工作（）的特點。A.富有批判和反思精神B.分析問題的視角更加趨于結(jié)構取向C.介入問題的層面更為宏觀D.具有政治生

11.（）是社會工作價值觀的理論基礎。A.A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義

12.政府撥出一筆經(jīng)費直接協(xié)助社會服務機構提供服務，政府扮演()角色。

A.伙伴B.獎勵者C.督促者D.領導者

13.關于社會工作過程的說法，正確的是（）

A.社會工作過程是服務對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者對主，服務對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務對象為主，社會工作者為輔的合作過程

14.促進小組組員之間相互理解，相互接納從而實現(xiàn)互動和分享的重要環(huán)節(jié)是（）。A.過程目標B.需求目標C.溝通目標D.實質(zhì)目標

15.下列（）屬于社區(qū)工作的任務目標。A.安置無家可歸者

B.加強居民對公民權利和義務的了解

C.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

D.發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務

E.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關系

16.為了協(xié)助社區(qū)老年人建立社會支持網(wǎng)絡，社會工作者邀請大學生志愿者為有興趣的老年人微信使用技巧培訓班。在服務對象層面上，本項活動體現(xiàn)的社會工作目標是（）

A.促進社會團結(jié)B.緩解困難C.促進社會公正D.促進發(fā)展

17.“我聽您說了您夫妻之間有許多問題，您覺得你們夫妻之間最大的障礙是在孩子的教育和父母的相處問題上，我的理解對嗎?”這種會談使用的技巧是（）。A.鼓勵B.對焦C.對質(zhì)D.澄清

18.在收集資料的過程中沒有涉及的技巧是()。

A.會談的運用B.調(diào)查表的運用C.文獻的運用D.觀察的運用E.現(xiàn)有資料的運用

19.社會工作者召開居民座談會，結(jié)果到會議時間了，還有許多居民未到，此時，社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.延遲會議時間，等到齊后再開始會議

B.將遲到的居民做好記錄，進行逐一批評

C.對晚到的居民單獨召開會議

D.將重要事項放到會議最后討論

20.社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支持網(wǎng)絡，聯(lián)合正規(guī)服務所提供的支援服務與設施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常的生活活動。這種模式屬于（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)行動模式E.社區(qū)參與模式

二、多選題(10題)21.下列可以成為社會工作研究對象的有（）。

A.貧窮人士B.失業(yè)者C.罪犯D.流動人口E.病人

22.社會工作作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有()。

A.娛樂小組B.教育小組C.服務小組D.自助小組E.交朋友小組

23.一般而言，需要具有以下（）幾方面特征。A.對象性B.動力性C.獨特性D.社會性E.周期性

24.下列屬于社會工作者扮演的間接服務角色的是()。A.管理者B.支持者C.服務提供者D.研究者E.政策影響人

25.特別事件籌資活動是社會服務機構籌資的一種重要方法，這里的特別事件包括（）。

A.影響個人發(fā)展的重要事件B.重大歷史事件C.重大災害發(fā)生D.社會危機事件E.機構紀念活動

26.下列屬于社區(qū)工作任務目標的是（）。A.修橋鋪路B.培養(yǎng)社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務C.建立社區(qū)內(nèi)不同群眾的合作關系D.安置無家可歸者E.解決社區(qū)環(huán)境污染問題

27.問題和答案的設計應注意的技術要領包括()。

A.關注問題特性B.注意語言表達C.數(shù)量時間適當D.問題按序排列E.結(jié)構合理安排

28.根據(jù)現(xiàn)行的《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定，勞動合同是否無效由（）決定。A.全國勞動委員會B.企業(yè)職工代表大會C.人民法院D.用人單位E.勞動爭議仲裁委員會

29.青少年社會工作應遵循的價值原則有()。

A.尊重青少年的價值與尊嚴

B.接納與關愛青少年

C.注重青少年的個別需求

D.協(xié)助青少年具備適應社會變化、不斷成長的能力

E.替青少年作出事關其生活的重大決定

30.常見的社會工作倫理難題有（）。A.保密問題

B.人權問題

C.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

D.自我決定問題

E.社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突

三、案例分析題(1題)31.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.C地區(qū)發(fā)展模式的目標可以分解為兩個目標：①任務目標，即完成實際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題；②過程目標，即希望通過社會工作過程達到的目標，如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡，增加居民的互動和交往，改善鄰里關系，重建居民與團體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認識參與的重要，并愿意承擔責任，使居民對社區(qū)更加認同及投入等。

2.A社會工作督導的主要對象有四種：(1)新進入社會服務機構的社會工作者；(2)服務年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者；(3)在社會服務機構實習的社會工作專業(yè)學生；(4)社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者。

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3.A督導必須成為服務對象與被督導者之間、被督導者與社會服務機構之間、機構內(nèi)部各部門之間的緩沖器。其任務包括：處理服務對象的申述；接受那些不滿被督導者的決策而要求與更高層級談話的服務對象的申請；保護被督導者，使其不必處理服務對象對其錯誤決策的強烈情緒；保護被督導者，使其不必承受行政管理者不合理的工作量標準而產(chǎn)生的負擔等。題干中督導所做的工作就是充當了機構與梁某之間的緩沖器角色。

4.B家長過分溺愛與嚴加管束結(jié)合，構成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學習上嚴加管理，一方面是過度保護，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。

5.B

6.B中年階段容易出現(xiàn)一些生理、心理方面的問題，如神經(jīng)衰弱、焦慮癥和疑病癥等。這些疾病會給中年人帶來持久的心理沖突，進而會引起一些行為偏差。

7.C小組工作進入中期轉(zhuǎn)折階段后，小組內(nèi)部出現(xiàn)權力競爭與沖突。故選C。

8.A社會工作定量研究中分析變量關系的主要手段是統(tǒng)計分析。

9.B

10.C社區(qū)工作的特點。社區(qū)工作介入問題的層面更為宏觀。社區(qū)工作方法認為解決問題的責任不應完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責任提供資源，以協(xié)助問題的處理和解決，因此社區(qū)工作較多涉及社會政策分析和社會制度的改變，注重資源和權力分配時公正。

11.B社會工作價值觀以人道主義為理論基礎。

【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀的理論基礎，注意理解人道主義在社會工作價值觀形成中的基礎作用。

12.B政府獎勵一般可分為補助和協(xié)議合作。補助是政府撥出一筆經(jīng)費直接協(xié)助社會服務機構提供服務，政府扮演獎勵者角色。

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13.B社會工作是社會工作者與服務對象的持續(xù)互動過程，是社會工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務對象改變的過程。正確選項為B。

14.C溝通目標非常重要，是促進小組組員之間相互理解，相互接納從而實現(xiàn)互動和分享的重要環(huán)節(jié)。

15.A

16.D教導老人用智能手機，體現(xiàn)了促進老人發(fā)展的功能。

17.D澄清是指社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。對于服務對象的模糊不清的表達，社會工作者可以進一步加以明確：“您剛才說的意思是……是嗎?”或者“聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎?”

18.C

19.D會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會工作者經(jīng)常需要召集居民開會，或聚集居民一起討論和社區(qū)有關的問題。會議應盡量準時開始，如果居民沒有到齊，可將重要事項拖后討論。

20.C

21.ABDE社會工作研究的問題涉及失業(yè)、貧困、疾病、社區(qū)疏離、家庭暴力、環(huán)境不適應、服務機構管理混亂等方面。這些問題一般與主體有關，其人口載體或組織載體(如貧困人士、病人、失業(yè)者、流動人口、機構、面臨壓力的群體)就成為研究對象。當然，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方法和技術也可以是社會工作的研究對象。目前，問題和需要的視角在社會工作研究中較受關注，然而弱勢群體及其相關議題始終是其主要對象。

22.ABDE

23.ABCD人自出生開始每天都一刻不停地進行著各式各樣的活動，這一切行為在很大程度上是為了滿足其個人需要。其中既包括生理層面的需要，也包括心理層面的需要。一般而言，人的任何需要都會指向一定的對象，具有對象性；需要不會因暫時得到滿足而終止，具有動力性；個人的需要與其個性密切相關，具有獨特性；人類的需要又與動物的需要具有本質(zhì)上的區(qū)別，具有社會性。

24.ADE社會工作者的角色包括提供直接服務的基本角色和支持這種服務的拓展角色。社會工作者扮演的基本角色是服務提供者、支持者、倡導者，除了提供這些基本服務角色之外，還要為提供這種服務做一些支持性工作，為緩解和減少社會問題、更有效．地應對社會問題進行工作，即間接服務角色，包括管理者、資源爭取者、政策影響人、研究者。

25.CDE特別事件是社會服務機構通過對特殊事件的服務，引起社會大眾對機構和相關事件的關注。這些特別事件包括重大災害發(fā)生、社會危機事件、機構紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會，增加組織的籌款金額。

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26.ADE

27.ABCD問題和答案是問卷設計的核心，其