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本文格式為Word版,下載可任意編輯——團(tuán)隊(duì)情緒管理方法3篇下面是我為大家整理的團(tuán)隊(duì)情緒管理方法3篇,供大家參考。
在企業(yè)經(jīng)歷快速轉(zhuǎn)型時(shí),企業(yè)中的各個(gè)層級(jí)都面臨著壓力,但是壓力也各不一致。高層管理者的壓力在于:要讓企業(yè)朝正確的方向轉(zhuǎn)變。中層管理者的壓力在于:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員在快速轉(zhuǎn)型中取得高績(jī)效,并保證轉(zhuǎn)型效果。基層員工的壓力在于:需要適應(yīng)企業(yè)快速的變化。的我精心為您帶來了3篇《團(tuán)隊(duì)情緒的管理方法》,親的確定與共享是對(duì)我們最大的勉勵(lì)。
Aware分析情緒篇一
1)不愿面對(duì),當(dāng)組織轉(zhuǎn)型開始時(shí),團(tuán)隊(duì)很簡(jiǎn)單產(chǎn)生鴕鳥心態(tài),不愿面對(duì)這種變化,仍舊用老方法來工作,自然導(dǎo)致組織績(jī)效下降;
2)進(jìn)行抵制,當(dāng)組織轉(zhuǎn)型不斷推進(jìn),已經(jīng)成為既定事實(shí),而且可能會(huì)危及團(tuán)隊(duì)成員的利益時(shí),他們很可能開始抵制,這時(shí)組織績(jī)效有可能跌至低谷;
3)重新聚焦,當(dāng)個(gè)人無法再阻止轉(zhuǎn)型時(shí),團(tuán)隊(duì)成員開始接受并重新聚焦于工作,組織績(jī)效開始提升;
4)發(fā)揮能力,當(dāng)組織績(jī)效提升讓團(tuán)隊(duì)成員看到了正向的成果時(shí),會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生積極的影響,大家開始發(fā)揮能力,這樣又提升了組織績(jī)效。
接受了團(tuán)隊(duì)成員的消極情緒,團(tuán)隊(duì)成員才能感受到管理者對(duì)他們的理解,才可能接受你的幫助來快速調(diào)整情緒,盡快走過前兩個(gè)階段,迅速進(jìn)入重新聚焦和發(fā)揮能力。
時(shí)間篇二
識(shí)別團(tuán)隊(duì)的消極情緒是第一步,由于我們只有識(shí)別出團(tuán)隊(duì)的消極情緒,才能開始處理這種消極的情緒。
如何識(shí)別團(tuán)隊(duì)的消極情緒?管理者需要重點(diǎn)把握兩個(gè)方面:
1)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的日常行為變化。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的情緒受到快速轉(zhuǎn)型的影響時(shí),團(tuán)隊(duì)成員的日常工作行為就會(huì)發(fā)生變化。譬如,團(tuán)隊(duì)成員不像以前那么主動(dòng)地跟管理者溝通了,溝通的頻率下降很快;平日能按時(shí)上班,現(xiàn)在卻經(jīng)常遲到早退;以前能輕松應(yīng)對(duì)的問題,現(xiàn)在卻表現(xiàn)得十分難為等。
2)關(guān)注消極情緒的特征行為。團(tuán)隊(duì)的消極情緒是有對(duì)應(yīng)的特征行為的。主要的特征行為有三種:"默然'、"埋怨'和"推脫'。默然,是種十分典型的團(tuán)隊(duì)消極情緒表現(xiàn),就是對(duì)于現(xiàn)狀或者面臨的問題不做回應(yīng);埋怨,是另一種常見的特征行為,當(dāng)看到團(tuán)隊(duì)問題時(shí),總是埋怨而不是積極解挾;推脫,當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨問題時(shí),大家都找各種理由來推脫,而不是主動(dòng)承受。這三種特征行為經(jīng)常會(huì)通過團(tuán)隊(duì)會(huì)議表達(dá)得淋漓盡致。
Aware調(diào)整情緒篇三
分析員工的情緒關(guān)鍵在于分析出員工消極情緒的來源。當(dāng)組織進(jìn)行快速轉(zhuǎn)型時(shí),由于高層與基層的倌息不列稱,關(guān)鍵信息傳達(dá)的不及時(shí)等原因,基層的員工特別簡(jiǎn)單產(chǎn)生3種消極心態(tài):
1)受害者心態(tài),我被無辜卷入組織的變革中,不是我導(dǎo)致了組織中各方面問題,但是竟然讓我來承受這些問題導(dǎo)致的后果;
2)壞人心態(tài),公司高層以前各個(gè)方面愚蠢的決策導(dǎo)致了各種問題,現(xiàn)在又開始搞什么快速轉(zhuǎn)型?只會(huì)帶來更多的問題;
3)無助者心態(tài),作為一個(gè)基層的小員工,我人微言輕,面對(duì)組織的快速變革,我根本無能為力。
這3種消極的心態(tài)不僅會(huì)讓員工產(chǎn)生消極的情緒,更有可能通過員工間日常溝通而傳染開來。一旦這3種消極的"心態(tài)曼延到整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的氣氛和士氣就會(huì)受到重創(chuàng),進(jìn)而
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