行政服務中心2023年工作總結及2023年工作安排

第5頁共5頁行政服?務中心?202?3年工?作總結?及20?23年?工作安?排_?___?市政務?服務中?心現(xiàn)進?駐部門?___?_個，?設辦事?窗口_?___?個，工?作人員?___?_名，?集中承?辦__?__項?行政審?批及服?務事項?。今?年以來?，政務?服務中?心以推?進“兩?集中，?兩到位?”改革?為重點?，以搭?建全省?一流的?“陽光?辦事”?平臺為?目標，?全力開?展“陽?光__?__”?工程，?深入推?進政務?服務中?心標準?化建設?和公共?資源交?易中心?規(guī)范化?建設，?各項重?點工作?取得了?實質性?成果。?截止目?前，共?受理審?批及服?務事項?___?_件，?辦結_?___?件，完?成公共?資源交?易__?__宗?，交易?額為_?___?億元。?現(xiàn)將工?作開展?情況總?結如下?：一?、__?__年?重點工?作開展?情況?（一）?強力推?進“兩?集中，?兩到位?”改革?，努力?構建“?一站式?”“陽?光辦事?平臺”?。__?__年?___?_月份?，政務?服務中?心牽頭?在全市?開展了?“兩集?中，兩?到位”?改革，?各部門?銳意創(chuàng)?新、敢?為人先?、淡化?權力、?強化服?務，全?市__?__個?行政審?批部門?除__?__個?垂直部?門（國?稅局、?地稅局?、氣象?局、煙?草局）?外經編?委辦批?復全部?設立了?行政審?批科，?并整建?制進駐?服務中?心，中?心窗口?工作人?員由原?來的_?___?名增加?到__?__名?，進駐?的審批?事項由?原來的?___?_項增?加到_?___?項，與?審批相?關的服?務事項?由原來?的__?__項?增加到?___?_項，?實現(xiàn)了?審批部?門和審?批事項?全部入?駐。市?工商局?、食藥?監(jiān)、衛(wèi)?生局、?公安局?敢于改?革、勇?于創(chuàng)新?，以自?我革_?___?的勇氣?打破原?有科室?分工，?圍繞集?中審批?需求，?重新“?定責、?定崗、?定員”?，專門?新組建?了審批?工作隊?伍，實?現(xiàn)了事?項、人?員應進?俱進。?市公安?局在原?有戶政?、出入?境兩個?大廳基?礎上，?又把全?部審批?及娛樂?場所備?案、再?生資源?備案、?廢舊金?屬收購?備案、?___?_行業(yè)?備案等?備案類?、年審?類服務?項目進?駐中心?，做到?了“兜?底”入?駐，這?在__?__乃?至全省?都是進?駐最多?、最徹?底的部?門，得?到了_?___?市中心?領導的?肯定。?在“兩?集中、?兩到位?”的基?礎上，?各部門?圍繞“?審批流?程最優(yōu)?、審批?環(huán)節(jié)最?簡、審?批時限?最短”?的目標?要求，?開展了?流程再?造，極?大壓縮?了審批?時限、?減少了?審批環(huán)?節(jié)。全?市__?__項?審批事?項共減?少審批?環(huán)節(jié)_?___?項，壓?縮審批?時限_?___?天，平?均壓縮?審批時?限__?__天?，其中?___?_局所?有審批?事項全?部由法?定__?__個?工作日?壓縮到?了__?__個?工作日?。（?二）深?度開發(fā)?“陽光?___?_”網?站，有?力推進?“陽光?政務”??！瓣?光公開?”是“?陽光_?___?”工程?的一項?重點工?作，也?是__?__市?“陽光?政務”?的重要?抓手，?市政務?服務中?心立足?“陽光?公開”?需求專?門研發(fā)?了“陽?光__?__”?網站。?網站聚?全市各?部門行?___?_力、?行政處?罰、政?務服務?、惠民?事項、?資源配?置及建?設工程?公開于?一體，?涉及各?部門_?___?類27?小類政?務信息?，實現(xiàn)?了5大?功能：?行政決?策、執(zhí)?行、結?果等權?力運行?過程公?開;審?批事項?的受理?、審核?、審批?、辦結?的全程?動態(tài)公?開;行?政執(zhí)法?案件的?處罰依?據(jù)、處?罰細則?、處罰?結果的?逐項公?開;惠?民資金?到村到?戶到人?的智能?綜合查?詢公開?;建設?工程的?“建設?計劃、?項目_?___?、招標?過程、?征地拆?遷、施?工管理?、設計?變更、?質量監(jiān)?督、竣?工驗收?、資金?使用、?建筑市?場管理?”“十?環(huán)節(jié)”?的全方?位公開?。在工?作推進?中，中?心制定?了定期?督導制?度、月?通報制?度、日?常監(jiān)測?制度和?考核評?議機制?，督促?各部門?全面、?規(guī)范、?及時、?持續(xù)公?開。目?前，各?部門已?公開上?傳各類?信息_?___?余條。?（三?）強力?推進“?三級服?務四級?聯(lián)動”?，讓群?眾少跑?腿，讓?數(shù)據(jù)多?跑路。?“三級?服務四?級聯(lián)動?”項目?是今年?___?_市政?府部署?的一項?重點工?作，是?推動“?互聯(lián)網?+政務?服務”?的具體?舉措，?政務服?務中心?在充分?調研的?基礎上?，確定?了“試?點先行?、分類?實施、?選優(yōu)軟?件、整?體推進?”的工?作思路?，制定?了實施?方案，?各項工?作正在?按計劃?穩(wěn)步推?進。一?是完成?了議論?堡鄉(xiāng)大?征、大?街、西?南莊三?個村樣?板示范?建設，?為下一?步召開?全市“?三級平?臺”現(xiàn)?場觀摩?會做好?了準備?。二是?確立了?與農村?電子商?務深度?合作關?系，形?成了互?為補充?的運行?模式。?三是與?肅寧審?批系統(tǒng)?的軟件?開發(fā)商?紫藤公?司進行?了深度?洽談，?基本達?成合作?意向。?經多次?壓價磋?商，可?節(jié)約軟?件開發(fā)?成本_?___?萬元。?四是一?期__?__個?村級網?絡辦公?設備采?購、人?員選聘?、辦公?場所改?造等具?體工作?正在_?___?推進。?力爭年?底完成?“三級?服務四?級聯(lián)動?”各項?工作任?務。?（四）?推進政?務服務?中心標?準化建?設，不?斷提升?政務服?務質量?。一是?推行“?一迎二?告三辦?四跟蹤?”運行?機制。?（1?）“一?迎”。?政務服?務中心?設立大?廳咨詢?、引導?服務臺?，解答?群眾詢?問，指?引、引?領辦事?群眾至?辦事窗?口。?⑵“二?告”。?辦事窗?口印制?辦事指?南和一?次性告?知書，?實施一?次性告?知制，?由協(xié)辦?員負責?一次性?告知申?辦事項?所需材?料。?⑶“三?辦”。?實行受?理單制?、辦理?時限承?諾制，?杜絕變?相不予?受理或?推遲受?理，并?在承諾?期限內?辦結。?⑷“?四跟蹤?”。窗?口建立?審批事?項臺帳?，市_?___?監(jiān)察部?門、市?政務服?務中心?定期對?各窗口?辦理過?程進行?跟蹤問?效、追?蹤問責?。二是?研究制?定《政?務大廳?現(xiàn)場標?準化管?理規(guī)范?》和《?窗口綜?合考評?辦法》?，強力?提升窗?口整體?形象和?服務水?平。三?是開展?便企活?動，發(fā)?放企業(yè)?成長導?航地圖?。今年?___?_月份?，市政?府辦_?___?工商、?稅務、?質監(jiān)、?發(fā)改、?住建等?部門，?共同繪?制了企?業(yè)成長?導航地?圖。導?航圖以?簡潔凝?煉、一?目了然?、圖文?并茂的?形式，?對一個?企業(yè)從?注冊設?立、立?項審批?、規(guī)劃?許可、?施工許?可、竣?工驗收?、投入?生產、?誠信經?營到風?險防范?、融資?上市做?了直觀?提醒和?簡要說?明。服?務中心?在大廳?咨詢窗?口統(tǒng)一?發(fā)放導?航圖_?___?余份，?極大方?便了企?業(yè)的創(chuàng)?建和成?長。?（五）?全面整?合交易?平臺，?建立統(tǒng)?一的公?共資源?交易中?心。今?年以來?，市公?共資源?交易中?心圍繞?省級驗?收標準?，把整?合各類?交易平?臺作為?重中之?重，不?斷強化?硬件建?設、細?化管理?制度、?提升信?息化水?平，對?交易中?心各功?能區(qū)進?行了優(yōu)?化改造?，增加?了科室?辦公場?地，設?置了無?障礙通?道，滿?足了整?合后的?交易和?辦公需?要。同?時，按?照分段?管理模?式，重?新優(yōu)化?了交易?操作流?程和科?室設置?，改過?去分塊?管理為?現(xiàn)在的?“受理?、__?__、?評審、?見證”?分段管?理。_?___?月__?__日?，省公?管辦對?我市成?立獨立?公共資?源交易?中心進?行了實?地查看?驗收，?除人員?編制配?備外，?其他軟?硬件建?設基本?達標，?現(xiàn)正接?受__?__評?審。?二、當?前的主?要問題?一是?互聯(lián)網?+政務?服務水?平較低?，難以?滿足今?后“一?號一窗?一網”?工作模?式的需?要;二?是中心?在人員?管理上?即沒“?___?_”也?沒有“?財權”?，管理?難度較?大，管?理手段?單一，?難以調?動工作?人員積?極性;?三是公?共資源?交易中?心整合?后，工?作人員?不足，?尤其專?業(yè)人員?匱乏。?三、?___?_工作?謀劃?一是積?極籌備?新政務?服務中?心大樓?建設。?會同發(fā)?改、規(guī)?劃、住?建等部?門積極?跑辦審?批手續(xù)?，同時?，按照?信息化?發(fā)展遠?景需求?和“功?能齊全?、要素?完備、?便企利?民”功?能定位?，考察?先進地?區(qū)好的?作法，?提前做?好精細?化管理?和信息?化服務?這篇文?章。?二是在?建成“?三級網?絡審批?服務平?臺”的?基礎上?，按照?全省深?入推進?放管服?改革暨?行政審?批規(guī)范?化標準?化現(xiàn)場?會精神?，開展?硬件建?設標準?化、辦?理事項?標準化?、審批?和服務?流程標?準化、?網上服?務標準?化、內?部管理?標準化?建設，?建成全?市統(tǒng)一?的“一?號一窗?一網”?式網上?審批服?務系統(tǒng)?，開發(fā)?跨部門?聯(lián)合審?批系統(tǒng)?、智能?化大廳?系統(tǒng)、?接入與?集成系?統(tǒng)、中?介機構?管理系?統(tǒng)及_?___?