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第4頁共4頁領導視?察酒店?工作總?結一?、工作?總結?回顧_?___?年全年?工作,?可謂得?失兼具?,做為?飯店的?股東及?監(jiān)理會?,我所?從事的?工作和?擔負的?責任也?使的責?任感與?使用感?,在酒?店工作?之前,?我對行?業(yè)可以?說是很?少,在?到酒店?后短短?半年內?,在各?位和同?事的幫?助與協(xié)?助下,?我和工?作都長?足進步?,當然?半年內?也了不?少問題?,但這?也正為?我的工?作和個?人成長?足以依?托的經?驗與資?本,對?個人與?工作總?結與分?析,特?把__?__年?工作總?結如下?。1?、工作?成績描?述⑴?在半年?中工作?進步,?在規(guī)范?化管理?和制度?化建設?上成績?;⑵?外協(xié)工?作,為?酒店打?造外部?經營環(huán)?境奠定?基礎;?⑶人?力資源?工作進?展,從?人員選?聘、員?工培訓?到人力?資源科?學管理?與調配?上進展?;⑷?質檢工?作進展?,質量?檢查體?系已;?⑸行?政部工?飯店整?體工作?運營基?礎性支?持,與?各緊密?,為飯?店發(fā)展?努力。?2、?工作失?誤總結?⑴短?在內部?管理中?還有些?不規(guī)范?的地方?,使工?作整體?受到;?⑵注?重工作?質量與?,強調?管理,?對員工?生活關?注度,?今后工?作中會?再與員?工的溝?通,地?工作要?求;?⑶培訓?工作系?統(tǒng)性,?在__?__年?注意改?進;?3、個?人優(yōu)勢?分析?⑴較強?的親和?力,具?備的.?管理基?礎,樂?于承受?工作,?并能較?快地工?作環(huán)境?;⑵?較強的?學習能?力,可?以在較?短內對?新的知?識融會?貫通,?并運用?于工作?中;?⑶控制?能力、?擅長溝?通,對?管理工?作把控?能力較?強;?⑷工作?細致性?較強,?善于從?細節(jié)處?工作,?對工作?大有進?益;?4、個?人劣勢?分析?⑴從事?酒店業(yè)?較短,?在專業(yè)?性上會?;⑵?對自身?性格所?缺點的?控制與?把握應?提升,?應加工?作中優(yōu)?勢,盡?量規(guī)避?劣勢,?自身工?作。?二、工?作計劃?展望?充滿挑?戰(zhàn)的_?___?年,有?許多計?劃正待?一一去?實施,?在__?__年?開端之?時,有?必要對?工作的?設計與?規(guī)劃,?特將計?劃向各?位通報?,以期?大家對?我的計?劃建議?與修正?,并在?計劃過?程中各?位的與?幫助。?1、?總體工?作計劃?描述?原則:?以飯店?經營發(fā)?展為原?則,一?切工作?原則。?兩項?工作:?人力資?源管理?工作的?提升與?外協(xié)工?作的;?三個?核心環(huán)?節(jié):培?訓工作?與經營?管理工?作緊密?、適崗?人員的?招聘與?選拔、?安全工?作的穩(wěn)?步提升?;2?、工作?計劃?⑴自身?職責,?工作形?象,為?酒店發(fā)?展奉獻?心力。?做為酒?店股東?和監(jiān)理?會,我?對酒店?的感情?與所擔?負的責?任已僅?是做為?行政部?人所應?盡到的?職責,?在我和?我所在?將酒店?要求、?將每項?工作到?最細之?處,協(xié)?助總經?理每一?項政策?措施,?在酒店?業(yè)績也?使自身?長足進?步。?⑵人力?資源管?理工作?:行政?部將把?人員的?招聘與?培養(yǎng)做?為的人?力資源?管理工?作,從?人才引?進渠道?、擴充?人員上?升空間?、人員?良性競?爭,考?核機制?幾工作?,使人?力資源?管理工?作體系?化,在?酒店內?部一支?競爭力?的員工?隊伍。?⑶培?訓工作?:的培?訓工作?是酒店?經營得?以的保?障,在?我將起?的培訓?體系,?從員工?入職培?訓、專?業(yè)培訓?、日常?培訓及?管理者?培訓幾?入手,?把培訓?工作有?層次、?結構的?培訓層?級,培?訓體系?將涵蓋?酒店各?個區(qū)域?及各個?,并把?培訓工?作與質?檢工作?,以訓?我所需?、訓我?所將需?為主要?原則,?把培訓?工作建?設企業(yè)?文化的?組成,?培訓為?酒店經?營奠定?基矗?⑷質檢?工作體?系,可?行性標?準,更?佳工作?,在質?檢工作?要的體?系,酒?店質檢?和質檢?聯(lián)動的?工作,?質檢工?作從原?則上要?嚴、嚴?于檢查?更要嚴?于反饋?,不以?處罰為?,而是?質檢結?果與員?工培訓?及考核?緊的質?檢工作?環(huán)的工?作,每?月一份?可行性?質檢反?饋分析?上報酒?店,為?酒店經?營管理?工作依?據。?⑸外協(xié)?工作在?原有外?聯(lián)基礎?上,“?開發(fā)新?朋友,?不忘老?朋友”?與新溝?通,在?飯店的?支持下?,一切?社會關?系和資?源,和?情況,?使外聯(lián)?和外聯(lián)?費用都?優(yōu)于往?年,了?飯店的?經營秩?序。?⑹以的?安全責?任感和?對及的?精神,?狠抓飯?店安全?管理,?強化“?安全預?防”的?能力,?了飯店?全年無?重大安?全責任?事故。?在舉行?一次消?防實戰(zhàn)?演習,?并加大?消防培?訓,使?安全消?防工作?上升到?的,并?飯店實?習情況?對消防?監(jiān)控系?統(tǒng)檢查?,其運?轉,在?計劃組?織三到?四次全?酒店范?圍的內?的安全?檢查并?在每月?組織一?次小范?圍常規(guī)?檢查,?保安工?作責任?到人,?與責任?人簽定?安全責?任書,?使安全?工作日??;?、?制度化?,規(guī)范?化的。?__?__年?承載著?許多人?的夢想?,帶著?信息時?代所特?速度向?飛奔而?來年,?我希望?可以在?工作上?進益,?優(yōu)勢、?規(guī)避劣?勢、在?職業(yè)生?涯中學?習領略?更多人?生風景?;更

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