超市店長年終工作總結(jié)

第14頁共14頁超市店?長年終?工作總?結(jié)1?、超市?店長工?作計劃?伴隨?著已經(jīng)?遠去的?___?_年，?面對_?___?的工作?，新的?各項工?作給我?帶來的?是迷霧?和無限?遐想。?在這里?，我從?個人的?角度談?談自己?___?_要為?工作所?做的努?力：?1、加?強商品?進、銷?、存的?管理，?掌握規(guī)?律，提?高商品?庫存周?轉(zhuǎn)率，?不積壓?商品，?不斷貨?，使庫?房商品?管理趨?于科學(xué)?化、合?理化。?2、?明確全?店銷售?目標(biāo)，?將銷售?任務(wù)細?化、量?化，落?實到每?名員工?并進行?相關(guān)的?數(shù)據(jù)分?析。?3、在?節(jié)假日?上做文?章，積?極參與?公司的?各項促?銷活動?，及店?內(nèi)的各?項活動?，充分?做好宣?傳及布?臵的工?作。?4、做?好大宗?、集團?購買的?接待工?作，做?到一人?接待，?全面協(xié)?調(diào)，讓?顧客感?到方便?、快捷?的服務(wù)?。5?、知己?知彼，?通過市?場調(diào)研?，分析?總結(jié)存?在的差?距，及?時調(diào)整?，以順?應(yīng)市場?的發(fā)展?變化，?提高市?場占有?率。?6、可?能的降?低成本?，開源?節(jié)流，?以減少?開支。?7、?日常管?理，特?別是抓?好基礎(chǔ)?工作的?管理。?8、?加大員?工的培?訓(xùn)力度?，全面?提高員?工的整?體素質(zhì)?。9?、對公?司高度?忠誠，?愛崗敬?業(yè)，顧?全大局?，一切?為公司?著想為?公司全?面提升?經(jīng)濟效?益增磚?添瓦。?10?、增加?各部門?、各兄?弟店面?的團結(jié)?協(xié)作，?創(chuàng)造最?良好的?工作環(huán)?境，發(fā)?揮員工?最大的?工作熱?情，逐?步成為?一個最?優(yōu)秀的?團隊。?11?、店內(nèi)?人員的?培訓(xùn)工?作，培?養(yǎng)員工?的集體?榮譽感?和主人?翁意識?，以店?為榮，?讓每位?員工充?分發(fā)揮?各自的?潛能，?使之具?有愛崗?敬業(yè)、?服務(wù)熱?情周到?的高素?質(zhì)人才?。1?2、分?明的獎?懲制度?，以激?勵和約?束員工?的工作?，使全?店成為?一支團?結(jié)協(xié)作?的集體?，在競?爭中立?于不敗?之地。?13?、各種?合理的?、能夠?利用的?條件，?創(chuàng)造、?布臵良?好的店?面環(huán)境?，樹立?良好的?商業(yè)形?象，盡?最大努?力使顧?客在布?局合理?、寬松?、優(yōu)美?、整潔?的環(huán)境?中享受?購物的?樂趣。?14?、創(chuàng)造?良好的?外圍環(huán)?境，協(xié)?調(diào)好與?鄰里、?安防人?員關(guān)系?，減少?不必要?的麻煩?。1?5、經(jīng)??？偨Y(jié)?，總結(jié)?過往經(jīng)?驗將沒?有做好?的事情?分析并?且吸取?教訓(xùn)找?出原因?及解決?的辦法?；已經(jīng)?成功的?事情尋?找實施?時的不?足把這?些經(jīng)驗?投入到?未來的?工作中?去，更?好的運?用到實?際當(dāng)中?為將來?做鋪墊?。1?6、經(jīng)?常與我?店周邊?地區(qū)相?關(guān)部門?溝通“?如：城?管、派?出所及?我店所?在的水?電部門?”，為?今后我?店在店?外搞各?種促銷?活動需?要幫助?時創(chuàng)造?良好的?條件。?不積?跬步，?無以致?千里。?點點滴?滴，造?就不凡?，過去?的一年?中，由?于工作?經(jīng)驗的?欠缺，?我在實?踐中暴?露出了?一些問?題，雖?然因此?碰了不?少壁，?但相應(yīng)?地，也?得到了?不少的?磨礪機?會，這?些機會?對我來?說都是?實際而?有效的?。在今?后的工?作中，?我將不?斷加強?個人修?養(yǎng)，努?力學(xué)習(xí)?，努力?提高工?作能力?，適應(yīng)?新形勢?下本職?工作的?需要，?揚長避?短，發(fā)?奮工作?，克難?攻堅，?力求把?工作做?得更好?，樹立?起良好?形象。?人生能?有幾回?搏，在?今后的?日子里?，我要?化思想?為行動?，用自?己的勤?勞與智?慧描繪?未來的?藍圖。?望領(lǐng)導(dǎo)?給予指?正，不?吝賜教?。超?市店長?年終工?作總結(jié)?（二）?回首?___?_的工?作歷程?，有碩?果累累?的喜悅?，有與?同事協(xié)?同攻關(guān)?的艱辛?，也有?遇到困?難和挫?折時的?惆悵。?總體來?說，我?們這半?年取得?了長足?進步，?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?工作回?顧門店?情況?1、在?我們店?所有員?工的共?同努力?下，我?們店完?成了公?司下達?的各項?任務(wù)，?銷售營?業(yè)額及?店內(nèi)員?工的整?體素質(zhì)?都有了?階段性?提高，?現(xiàn)在_?___?店總體?水平正?在以穩(wěn)?定的形?式發(fā)展?著。?人員：?整體素?質(zhì)有了?很大的?提高。?財務(wù)?：賬目?清晰，?出入明?確，透?明化，?規(guī)范化?。事?物：處?理客情?、退換?貨品、?與供應(yīng)?商的關(guān)?系趨現(xiàn)?穩(wěn)定見?好。?2、完?成的其?他工作?。（?1）認?真貫徹?并完成?上級領(lǐng)?導(dǎo)的各?項決定?，對員?工進行?思想教?育工作?，每天?都有例?行交接?會議，?安排好?大家所?要做的?事情。?（2?）妥善?處理顧?客投訴?和服務(wù)?工作中?所發(fā)生?的各種?矛盾，?如有突?發(fā)情況?，要員?工始終?保持專?業(yè)，因?為我們?的一言?一行代?表的并?不是個?人而是?公司的?整體形?象。?（3）?在加強?理論學(xué)?習(xí)的同?時，注?重更新?知識結(jié)?構(gòu)，努?力做到?在工作?中學(xué)習(xí)?，在學(xué)?習(xí)中工?作，精?益求精?，不斷?探索，?使自己?更加勝?任本職?工作。?二、?工作中?的不足?及需要?改進的?地方?雖然有?很大的?進步但?是仍然?感到有?不少不?足之處?：1?、經(jīng)驗?不足溝?通不夠?。我?比較偏?向直率?的溝通?方式，?不善于?迂回地?表達自?己的意?愿和工?作想法?。在日?后的工?作中，?我想要?加強自?己溝通?技巧的?變換嘗?試，適?時運用?恰當(dāng)?shù)?方式方?法完善?自己在?工作中?的這方?面的能?力。?2、心?思不夠?細致缺?乏創(chuàng)新?。我?對工作?的態(tài)度?較謹(jǐn)慎?，養(yǎng)成?了凡事?要問清?楚，做?事前想?要有所?借鑒的?習(xí)慣，?本來這?是件好?事，但?是卻會?產(chǎn)生一?定反方?向的影?響，那?就是缺?少了創(chuàng)?新意識?。以?上列舉?的不足?之處，?是我自?我反思?后認為?自身在?工作中?存在的?問題和?需要改?進之處?，在以?后的工?作中我?將努力?改進自?己的不?足，爭?取獲得?更好的?成績。?三、?工作計?劃1?、了解?員工。?2、?對現(xiàn)有?的規(guī)章?制度的?執(zhí)行情?況了解?。3?、完善?規(guī)章制?度聽取?員工意?見和建?議。?4、對?員工的?責(zé)任明?確工作?分配到?位。?5、讓?員工了?解我尊?重我不?是怕我?。6?、了解?消費群?體和顧?客溝通?。人?生能有?幾回搏?，在今?后的日?子里，?我要化?思想為?行動，?用自己?的勤勞?與智慧?描繪未?來的藍?圖。望?領(lǐng)導(dǎo)給?予指正?，不吝?賜教。?超市?店長年?終工作?總結(jié)（?三）?光陰似?箭，日?月如俊?，一晃?___?_就過?去了。?首先感?謝公司?給予我?這么好?的平臺?、這么?好的機?會，讓?我鍛煉?、學(xué)習(xí)?，同時?也感謝?各位同?事對我?工作上?的支持?和幫助?，能學(xué)?到以前?沒有學(xué)?到的知?識，使?我受益?匪淺。?我于?___?_月來?到居安?逸，四?個月的?時間，?從做保?潔到現(xiàn)?在的店?長助理?。其中?有苦也?有樂。?對于沒?有專業(yè)?技能的?我，為?了能更?好的勝?任我的?工作，?我要邊?學(xué)邊干?，同時?還要比?別人花?更多的?時間來?努力工?作，來?回報公?司、回?報雇主?。所以?，只有?拼命工?作才是?我最好?的選擇?。在?這樣一?個大家?庭里，?以前沒?有管理?經(jīng)驗，?除了給?員工灌?輸公司?下達的?任務(wù)外?，最重?要的是?和員工?一起學(xué)?習(xí)，溝?通心態(tài)?等方面?的問題?。讓大?家了解?我們上?班的目?的和公?司對我?們的要?求，所?以要大?家除了?能學(xué)到?一些技?能外，?更重要?的是學(xué)?習(xí)做人?的道理?。要鼓?勵員工?人人做?優(yōu)秀員?工，個?個都是?最棒的?。細?節(jié)決定?事業(yè)的?成功，?所以我?們要注?重細節(jié)?，我們?在這里?上班，?主要目?的就是?做好服?務(wù)。怎?樣去做?好服務(wù)?，是我?們工作?的重點?，在服?務(wù)的過?程中，?會出現(xiàn)?各種各?樣的問?題，而?等待我?的就是?怎樣去?解決問?題。所?以我給?自己的?任務(wù)是?不怕出?現(xiàn)問題?，出現(xiàn)?了問題?要學(xué)會?怎樣去?解決問?題。?作為一?名店長?助理，?我首先?要明確?自己的?職責(zé)，?具體歸?納為以?下幾點?：1?、配合?店長的?工作，?工作時?及時與?店長協(xié)?調(diào)溝通?，做好?統(tǒng)計工?作2?、認真?貫徹公?司的經(jīng)?營方針?，同時?將店里?的的經(jīng)?營策略?正確并?及時的?傳達給?每個員?工，起?好承上?啟下的?橋梁作?用。?3、做?好員工?的思想?工作，?團結(jié)好?店內(nèi)員?工，充?分調(diào)動?和發(fā)揮?員工的?積極性?，了解?每一位?員工的?優(yōu)點所?在，并?發(fā)揮其?特長，?做到量?才適用?。增強?本店的?凝聚力?，使之?成為一?個團結(jié)?的集體?。4?、通過?各種渠?道了解?同業(yè)信?息，了?解顧客?的購物?心理，?做到知?己知彼?，心中?有數(shù)，?有的放?矢，使?我們的?工作更?具針對?性，從?而避免?因此而?帶來的?不必要?的損失?。5?、以身?作則，?做員工?的表帥?。不斷?的向員?工灌輸?企業(yè)文?化，教?育員工?有全局?意識，?做事情?要從公?司整體?利益出?發(fā)。?現(xiàn)在，?門店的?管理正?在逐步?的走向?正規(guī)，?對店助?提出了?新的工?作要求?，熟練?的業(yè)務(wù)?將幫助?我們實?現(xiàn)各項?營運指?標(biāo)。新?的一年?開始了?，成績?只能代?表過去?。我將?以更精?湛熟練?的業(yè)務(wù)?配合店?長治理?好我們?白金店?。超?市店長?年終工?作總結(jié)?（四）?在即?將過去?的__?__，?有很多?美好的?回憶浮?現(xiàn)在腦?海里，?在公司?的重視?好和培?養(yǎng)下，?個人取?得了很?大的進?步，同?時，也?覺得有?很多的?不足之?處。?作為一?名店長?深感到?責(zé)任的?重大，?大半年?的店面?管理，?工作經(jīng)?驗，讓?我明白?了這樣?一個道?理：?一是對?于一個?經(jīng)濟效?益好的?公司來?說，一?是要有?一個專?業(yè)的管?理者;?二是?要有的?`專業(yè)?知識做?后盾;?三是?要有一?套良好?的管理?制度。?作為?公司的?一分子?，我要?做到以?下幾點?：一?、認真?貫徹公?司的經(jīng)?濟方針?，同時?將公司?的經(jīng)營?理念及?策略正?確并及?時的傳?達給每?個店員?，做好?承上啟?下的橋?梁作用?。二?、做好?店員的?思想工?作的同?時團結(jié)?店員，?充分調(diào)?動和發(fā)?揮店員?的工作?積極性?，了解?每位店?員的優(yōu)?美所在?，并發(fā)?揮其特?長，做?到另才?適用，?增加增?強本店?的凝聚?力，使?之成為?一個團?結(jié)的集?團。?三、通?過各種?渠道了?解同行?信息，?了解顧?客的消?費心里?及習(xí)慣?，做到?知己知?彼，心?中有數(shù)?，使我?們的工?作有針?對性，?從而避?免因此?而帶來?的不必?要的損?失。?四、以?身作則?做店員?的表帥?，不斷?地學(xué)習(xí)?提高自?己的同?時不斷?地向店?員傳輸?企業(yè)文?化，教?育店員?要有全?局團隊?認識，?凡事要?從公司?整體利?益出發(fā)?。五?、以熱?烈周到?及細致?的服務(wù)?去吸引?顧客，?發(fā)揮所?有店員?的主動?性和積?極性，?為公司?創(chuàng)造更?多更好?的業(yè)績?!新的?一年即?將來臨?，成績?只能代?表過去?，我將?以更精?湛嫻熟?的業(yè)務(wù)?，同時?在公司?的領(lǐng)導(dǎo)?下來治?理好我?們樅陽?店!力?爭在_?___?再創(chuàng)佳?績!!?!超?市店長?年終工?作總結(jié)?（五）?__?__馬?上就要?過去，?雖然對?自己的?工作狀?況不是?很滿意?，但人?總要往?前看，?一年之?計在于?春，在?新的一?年來臨?之際，?要為店?鋪播好?種，做?好規(guī)劃?，期待?明年做?年終總?結(jié)時能?更好的?表現(xiàn)。?公司?在發(fā)展?進程中?，我認?為要成?為一名?優(yōu)秀的?銷售店?長，首?先要調(diào)?整自己?的理念?，和公?司統(tǒng)一?思想，?統(tǒng)一目?標(biāo)，明?確公司?的發(fā)展?方向，?才能充?分融入?到店鋪?的發(fā)展?中，才?能更加?有條有?序的開?展工作?。在?每次會?議當(dāng)中?學(xué)到的?東西都?要帶回?店鋪，?以店鋪?會議的?方式強?化到店?鋪每一?位員工?的腦海?里去，?有根基?有思想?的去為?店鋪某?進取，?某發(fā)展?。做?好連帶?銷售的?培訓(xùn)課?程，開?展好店?鋪細節(jié)?的跟進?工作，?用多看?，多學(xué)?，多動?手來打?造淡雅?程列和?精美櫥?窗工作?，以制?吸引客?流，為?進店律?打下基?礎(chǔ)。我?相信在?我與員?工的不?懈努力?下，_?___?店會一?年比一?年更好?，因為?我們愿?為服務(wù)?品牌，?發(fā)展品?牌做更?多的貢?獻。?以上就?是我_?___?的總結(jié)?和__?__的?展望及?規(guī)劃?超市店?長年終?工作總?結(jié)（六?）在?即將過?去的_?___?有很多?美好的?回憶浮?現(xiàn)在腦?海里，?在公司?的重視?好和培?養(yǎng)下，?個人取?得了很?大的進?步，同?時，也?覺得有?很多的?不足之?處。?作為一?名店長?深感到?責(zé)任的?重大，?大半年?的店面?管理，?工作經(jīng)?驗，讓?我明白?了這樣?一個道?理：?第一是?對于一?個經(jīng)濟?效益好?的公司?來說，?一是要?有一個?專業(yè)的?管理者?。第?二是要?有的專?業(yè)知識?做后盾?。第?三是要?有一套?良好的?管理制?度。?作為公?司的一?分子，?我要做?到以下?幾點：?1、?認真貫?徹公司?的經(jīng)濟?方針，?同時將?公司的?經(jīng)營理?念及策?略正確?并及時?的傳達?給每個?店員，?做好承?上啟下?的橋梁?作用。?2、?做好店?員的思?想工作?的同時?團結(jié)店?員，充?分調(diào)動?和發(fā)揮?店員的?工作積?極性，?了解每?位店員?的優(yōu)美?所在，?并發(fā)揮?其特長?，做到?另才適?用，增?加增強?本店的?凝聚力?，使之?成為一?個團結(jié)?的集團?。3?、過各?種渠道?了解同?行信息?，了解?顧客的?消費心?里及習(xí)?慣，做?到知己?知彼，?心中有?數(shù)，使?我們的?工作有?針對性?，從而?避免因?此而帶?來的不?必要的?損失。?4、?身作則?做店員?的表帥?，不斷?地學(xué)習(xí)?提高自?己的同?時不斷?地向店?員傳輸?企業(yè)文?化，教?育店員?要有全?局團隊?認識，?凡事要?從公司?整體利?益出發(fā)?。5?、熱烈?周到及?細致的?服務(wù)去?吸引顧?客，發(fā)?揮所有?店員的?主動性?和積極?性，為?公司創(chuàng)?造更多?更好的?業(yè)績！?新的?一年即?將來臨?，成績?只能代?表過去?，我將?以更精?湛嫻熟?的業(yè)務(wù)?，同時?在公司?的領(lǐng)導(dǎo)?下來治?理好我?們__?__店?！力爭?在__?__創(chuàng)?佳績！?超市?店長年?終工作?總結(jié)（?七）?也許超?市工作?對大家?來說，?都覺得?是一件?很簡單?的事情?。收銀?員只負?責(zé)收銀?，其他?員工各?司其職?，不會?有什么?難的。?我以前?也是這?么認為?的，可?是現(xiàn)在?看來，?等我自?己成為?一名超?市員工?的時候?，我才?感覺到?其中很?多的困?難，并?不是想?象中那?么簡單?，我想?說，其?實做什?么工作?都會遇?到困難?，沒有?一項工?作是簡?單易做?的，只?有努力?才能夠?做好！?時光?飛逝，?我已經(jīng)?來到超?市這個?大家庭?兩個多?月了。?這兩個?月里，?我有過?歡喜，?也有過?失落。?我不知?道專業(yè)?知識學(xué)?會了多?少，但?在與人?的交往?上我確?實有了?不少的?進步。?賣場的?工作我?也可以?應(yīng)付自?如了，?或許這?話有些?自滿，?但當(dāng)有?狀況發(fā)?生時，?組里的?人總是?向我詢?問，這?使我心?中不禁?萬分感?動。這?兩個月?中我依?然保持?著剛上?班時的?激情，?心態(tài)上?也是平?和為主?。我?的組長?一旦有?了煩心?的事打?不起精?神時，?她總會?向我傾?訴一下?，而后?問一句?：“丁?丁同志?，你的?熱情什?么時候?才能減?少一些?？”這?時我總?以“我?的激情?不滅！?”來回?答她。?組里人?說看著?我好像?沒有什?么煩心?的事，?整天笑?呵呵的?。但我?深深地?知道，?作為一?名賣場?工作人?員，堅?決不可?以把個?人情感?帶到工?作中來?。顧客?永遠是?對的，?這是我?工作以?來一直?信奉的?，所以?我總會?以會心?的微笑?面對顧?客，縱?然顧客?有時候?無理取?鬧。比?如說，?有一次?，一位?女顧客?對我說?：“哎?，那服?務(wù)員你?給我套?一把這?睡衣。?”我說?：“對?不起，?您可以?自己套?一下。?您套沒?關(guān)系，?但我們?作為員?工是不?能試賣?場的衣?服的。?”結(jié)果?那位女?顧客卻?說：“?真有意?思，這?東西也?沒有洗?過，我?不愛往?身上套?，我嫌?臟?！?待那位?女顧客?離開，?同事過?來說：?“有病?吧，這?人，她?不愛套?，她是?人！”?我說：?“算了?，顧客?永遠是?對的，?咱們是?服務(wù)行?業(yè)?！?有的?時候很?忙，我?從上班?一直到?下班一?直在庫?房里整?理貨物?，以至?于到下?班時一?見賣場?的燈光?眼睛就?受不了?，但我?總是信?奉“多?勞多得?”“吃?虧是福?”的信?條。同?事對我?說“別?弄了，?等一下?別人就?弄了！?”或者?“你現(xiàn)?在弄它?干啥啊?。一會?顧客一?翻就亂?了！”?但我認?為既然?顧客一?翻就亂?了，我?們?yōu)槭?么不可?以在顧?客翻亂?之后就?馬上整?理讓它?恢復(fù)整?齊的面?貌呢？?想起媽?媽常說?的一句?話“今?日事今?日畢”?，我喜?歡現(xiàn)在?事現(xiàn)在?畢。我?其實很?糊涂，?經(jīng)常犯?錯，丟?三落四?，所以?我在賣?場會手?上不離?一塊小?紙殼，?上面按?順序記?下了我?當(dāng)日要?做的工?作，做?完一項?，劃掉?一項，?這樣會?使我的?整個工?作井然?有序。?我的組?長說話?很藝術(shù)?，每當(dāng)?我犯了?什么錯?時，她?總會安?慰我說?：“你?做的事?情太多?了，所?以會落?下一兩?樣。自?從你來?，我們?大家的?工作都?變得很?輕松。?”我感?謝我的?組長，?我為我?一踏入?社會就?遇到她?這樣優(yōu)?秀的人?感到非?常的幸?運。其?實，我?的工作?不是一?直都開?心，也?不是沒?有煩惱?。大概?半個月?前，我?的思想?狀態(tài)進?入了低?谷期，?覺得前?途渺茫?，每天?在賣場?永遠重?復(fù)這些?瑣碎的?工作，?想想未?來，突?然覺得?病木無?春。?“屋漏?偏逢連?夜雨”?，一天?下午，?我剛收?了一個?供貨商?四百多?件衣服?，在收?獲部時?我還記?得哪包?是幾元?的，但?是當(dāng)貨?拉到了?三樓要?貼碼時?，我卻?忘記了?哪個是?哪個了?！我急?了一頭?汗，同?事安慰?我說：?“別著?急，他?家不上?促銷員?誰都分?不清。?再說賣?場還有?些貨呢?，明天?讓廠家?自己來?分吧！?”可是?我自己?知道，?縱然賣?場還有?貨，可?是如若?把新貨?也上臺?面，一?定會增?加銷售?的機會?。而且?我這是?延誤工?作，如?果明天?廠家有?時間還?算好，?一旦廠?家沒有?時間怎?么辦？?這種損?失無人?承擔(dān)。?opp?ort?uni?tyk?noc?ksa?tev?ery?doo?r，m?ake?sur?ewh?eni?tkn?ock?sat?you?rs，?you?are?rea?dy.?這件事?情使我?成了沒?有準(zhǔn)備?的人，?所以銷?售的機?會悄悄?地離開?了。我?在庫房?里思考?了很久?，覺得?自己是?不是不?適合這?份工作?，我是?否太糊?涂了？?我依然?打起精?神，給?廠家打?電話，?幸運的?是，廠?家的人?馬上就?來了。?晚上睡?覺夢了?一宿的?區(qū)分童?裝，還?夢到廠?家的人?狠狠的?埋怨我?。我?的壓力?變得很?大。這?種心里?狀態(tài)持?續(xù)了兩?天，感?謝我的?同事和?師傅，?在我情?感最低?潮的時?候，開?導(dǎo)我、?支持我?、鼓勵?我，給?我以繼?續(xù)前行?的信心?和勇氣?。就在?那個夜?晚，我?突然想?開了，?這又何?必呢？?雖然犯?了錯誤?，但還?不至于?否定自?己，甚?至覺得?自己不?適合這?份工作?吧！如?果不適?合這份?工作，?捫心自?問，適?合什么?工作？?連這些?基礎(chǔ)的?工作都?做不好?，還有?什么資?格去嫌?棄它。?秋衣進?行反季?銷售，?顧客將?秋衣從?上翻到?下，以?至于最?后秋衣?盒、秋?衣袋亂?七八糟?。我是?急性子?，做不?了細致?活。我?從秋衣?筐走過?了兩次?，看了?一下表?，6：?35，?心想太?好了，?下班了?，讓別?人去整?理它吧?。當(dāng)我?要下班?的時候?，再一?次走過?秋衣筐?的時候?，我發(fā)?現(xiàn)堆筐?下面也?是亂七?八糟，?垃圾很?多，于?是我徑?直走向?庫房，?拿出了?掃帚，?告誡自?己，這?種活你?不干誰?干？這?個堆筐?的形象?太影響?賣場的?形象了?。我又?開始把?秋衣筐?依次裝?袋整理?，使堆?筐恢復(fù)?了原貌?。店長?這時走?過來了?，說：?“這秋?衣太容?易亂了?，這會?兒都七?點多了?，你還?沒走？?”我說?：“其?實我也?是下了?兩次的?決心才?過來疊?的?！?店長說?：“你?倒是挺?誠實！?”說完?我們都?笑了。?想想這?細致的?活有什?么?。?店長問?我最近?工作怎?么樣，?有所得?嗎？我?對她說?：“我?現(xiàn)在跟?別人開?玩笑說?，我到?達高境?界了，?我是已?經(jīng)不知?道自己?會什么?了！”?店長說?：“其?實賣場?的工作?還很多?，改天?你單獨?按盤點?流程做?一下盤?點?！?超市?店長年?終工作?總結(jié)（?八）?在充滿?機遇、?競爭、?挑戰(zhàn)、?艱辛中?與某某?超市共?同度過?了我_?___?。通過?上級領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助和指?導(dǎo)，加?上全體?員工的?合作與?努力，?在汗水?和智慧?的投入?中，各?方面得?以有了?新的發(fā)?展。?盤點_?___?，有得?有失，?有關(guān)于?公司競?爭戰(zhàn)略?上的問?題；關(guān)?于以顧?客服務(wù)?為導(dǎo)向?方面的?問題；?關(guān)于企?業(yè)品牌?價值認?可的問?題；關(guān)?于顧客?忠誠度?管理方?面的問?題；還?有居安?思危、?進軍零?售開店?速度、?整合零?售營銷?傳播方?面的問?題，更?有岌岌?可危的?人力資?源管理?方面的?問題，?我經(jīng)歷?了從無?到有、?從小到?大的過?程。可?隨著經(jīng)?濟的發(fā)?展和形?勢的變?化，零?售市場?到處生?根發(fā)芽?，面對?這種局?面，我?深知要?完成角?色轉(zhuǎn)換?，必須?抓緊學(xué)?習(xí)，從?實際出?發(fā)，加?強調(diào)查?研究，?探求解?決錯綜?復(fù)雜問?題的途?徑。對?___?_的工?作總結(jié)?如下：?一、?銷售業(yè)?績_?___?下半年?，我店?共計實?現(xiàn)__?__萬?元的銷?售業(yè)績?，日均?客流量?164?7人，?日均客?單價3?9。_?___?元，全?年中，?___?_月份?銷售表?現(xiàn)突出?，占下?半年銷?售份額?的29?。94?%；生?鮮鮮肉?組從聯(lián)?營轉(zhuǎn)為?自營后?銷售達?成最好?，生鮮?區(qū)銷售?業(yè)績占?門店業(yè)?績的4?0%。?下半?年、銷?售業(yè)績?亮點主?要體現(xiàn)?在以下?幾個方?面1?、__?__月?對生鮮?的調(diào)整?和改造?，特別?是對生?鮮區(qū)：?散裝大?米、散?糖、蜜?餞、蔬?菜和水?果的調(diào)?整工作?調(diào)整完?成后；?同時百?貨區(qū)的?陳列位?置調(diào)整?后讓整?個超市?的視線?更開闊?，使我?店賣場?形象得?到了極?大的提?升。對?門店銷?售的增?長也產(chǎn)?生了重?要的影?響和推?動作用?。2?、遵循?公司的?服務(wù)理?念惠民?、便民?、利民?制定促?銷方案?突出，?圍繞民?生生活?中柴、?米、油?、鹽、?醬、醋?、茶選?