銀行分理處主任年終工作總結(jié)

第14頁(yè)共14頁(yè)銀行分?理處主?任年終?工作總?結(jié)（?一）】?我是?___?_年_?___?月初任?187?團(tuán)的分?理處任?主任期?間，在?支行的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在支行?各部室?的支持?、指導(dǎo)?下，1?87團(tuán)?分理處?的各項(xiàng)?工作緊?緊圍繞?支行年?初制定?的工作?意見(jiàn)，?團(tuán)結(jié)帶?領(lǐng)一班?人，艱?苦創(chuàng)業(yè)?，銳意?開(kāi)拓，?為我行?事業(yè)的?發(fā)展鞠?躬盡瘁?。隨著?我行改?革創(chuàng)新?步伐加?快、發(fā)?展管理?要求更?高、各?項(xiàng)任務(wù)?也非常?繁重，?作為一?名基層?網(wǎng)點(diǎn)的?主任，?我既深?感責(zé)任?重大，?又有干?好工作?的強(qiáng)烈?使命感?。經(jīng)過(guò)?不懈的?努力，?克服了?接手時(shí)?儲(chǔ)蓄存?款負(fù)增?長(zhǎng)__?__萬(wàn)?元，余?額僅為?___?_萬(wàn)元?，公司?企業(yè)存?款余額?僅為_(kāi)?___?元的困?難，帶?領(lǐng)全處?員工勇?于開(kāi)拓?市場(chǎng)、?積極營(yíng)?銷(xiāo)，短?短__?__個(gè)?月時(shí)間?就實(shí)現(xiàn)?了儲(chǔ)蓄?存款凈?增__?__萬(wàn)?元，公?司企業(yè)?存款凈?增__?__萬(wàn)?元，全?面完成?了支行?下達(dá)的?全年任?務(wù)數(shù)。?一、?截止年?未各項(xiàng)?任務(wù)完?成情況?類(lèi)型?一截?止年末?各項(xiàng)存?款余額?___?_萬(wàn)元?，較年?初增加?___?_萬(wàn)元?;各項(xiàng)?貸款余?額__?__萬(wàn)?元，較?年初增?加__?__萬(wàn)?元，其?中累計(jì)?放出為?___?_萬(wàn)元?，累計(jì)?收回為?___?_萬(wàn)元?;實(shí)現(xiàn)?各項(xiàng)收?入__?__萬(wàn)?元，其?中利息?收入_?___?萬(wàn)元，?較去年?同期增?長(zhǎng)__?__萬(wàn)?元，同?比增長(zhǎng)?率為_(kāi)?___?%;手?續(xù)費(fèi)收?入__?__萬(wàn)?元，較?去年同?期增長(zhǎng)?___?_萬(wàn)元?，同比?增長(zhǎng)率?為_(kāi)_?__%?;各項(xiàng)?支出為?___?_萬(wàn)元?，較去?年同期?上升_?___?萬(wàn)元。?內(nèi)部管?理水平?顯著提?高，服?務(wù)質(zhì)量?明顯提?高，基?本實(shí)現(xiàn)?了內(nèi)控?嚴(yán)謹(jǐn)，?規(guī)范高?效，合?規(guī)經(jīng)營(yíng)?，穩(wěn)步?發(fā)展的?目標(biāo).?類(lèi)型?二1?、儲(chǔ)蓄?存款穩(wěn)?步、協(xié)?調(diào)、快?速增長(zhǎng)?。至_?___?年__?__月?___?_日，?我所儲(chǔ)?蓄存款?___?_萬(wàn)元?，比年?初增加?___?_萬(wàn)元?。2?、代理?保險(xiǎn)保?費(fèi)收入?，累積?銷(xiāo)售各?類(lèi)保險(xiǎn)?___?_萬(wàn)元?，完成?任務(wù)的?___?_%?3、代?理銷(xiāo)售?基金，?累積代?理基金?___?_萬(wàn)元?，完成?任務(wù)的?村主任?年終總?結(jié)__?__%?。4?、個(gè)人?自主理?財(cái)產(chǎn)品?，累積?營(yíng)銷(xiāo)本?利豐、?安心得?利等理?財(cái)產(chǎn)品?共完?成__?__萬(wàn)?元完成?任務(wù)的?___?_%。?5、?銀行卡?有序發(fā)?展，累?積發(fā)卡?量__?__張?，完成?任務(wù)的?___?_%?6、其?它經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)，?基金定?投__?__戶(hù)?完成任?務(wù)的_?___?%，三?方存管?___?_戶(hù)完?成任務(wù)?的__?__%?，消息?服務(wù)_?___?戶(hù)完成?任務(wù)_?___?%，網(wǎng)?上銀行?___?_戶(hù)完?成任務(wù)?的__?__%?，手機(jī)?銀行_?___?戶(hù)完成?任務(wù)的?___?_%。?二、?取得成?績(jī)的工?作思路?1、?開(kāi)拓營(yíng)?銷(xiāo)思路?，積極?搶占市?場(chǎng)份額?1.?我所處?于城鄉(xiāng)?結(jié)合部?區(qū)，客?戶(hù)群體?較為分?散。年?初就統(tǒng)?籌規(guī)劃?好一年?的任務(wù)?目標(biāo)，?將任務(wù)?早落實(shí)?。在年?初，根?據(jù)支行?下達(dá)的?各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)?，結(jié)合?當(dāng)?shù)亟?jīng)?濟(jì)活動(dòng)?周期，?將存款?任務(wù)分?解落實(shí)?到每位?員工。?2.?在春天?行動(dòng)中?抓住當(dāng)?地經(jīng)濟(jì)?活動(dòng)淡?季，閑?置資金?較大，?及春節(jié)?外出務(wù)?工人員?回鄉(xiāng)，?糧油購(gòu)?銷(xiāo)等黃?金時(shí)機(jī)?，__?__安?排人員?到企事?業(yè)單位?、個(gè)體?商戶(hù)進(jìn)?行業(yè)務(wù)?宣傳，?截止_?___?月份各?項(xiàng)存款?較年初?增長(zhǎng)_?___?萬(wàn)元，?辦理電?子產(chǎn)品?___?_，辦?卡__?__，?理財(cái)基?金__?__，?出色的?完成了?支行的?各項(xiàng)指?標(biāo)。?3.為?了積極?響應(yīng)支?行年末?的任務(wù)?安排，?我所全?力推銷(xiāo)?理財(cái)產(chǎn)?品，通?過(guò)各種?途徑積?極營(yíng)銷(xiāo)?理財(cái)產(chǎn)?品，我?們利用?晨會(huì)時(shí)?間柜員?互相交?流營(yíng)銷(xiāo)?經(jīng)驗(yàn)，?溝通營(yíng)?銷(xiāo)技巧?，要求?大家熟?知各種?產(chǎn)品的?優(yōu)勢(shì)和?賣(mài)點(diǎn)，?提升理?財(cái)能力?。讓更?多的客?戶(hù)了解?和認(rèn)識(shí)?了我行?的理財(cái)?產(chǎn)品，?并做了?詳盡的?安全提?示，化?解了客?戶(hù)的疑?慮。到?年底完?成理財(cái)?產(chǎn)品銷(xiāo)?售__?__萬(wàn)?元，為?明年的?春天行?動(dòng)做了?充足的?準(zhǔn)備。?2、?強(qiáng)化服?務(wù)理念?，提高?柜__?__務(wù)?質(zhì)量?大力改?進(jìn)柜_?___?務(wù)。柜?___?_務(wù)是?面對(duì)顧?客的第?一線(xiàn)，?更是樹(shù)?立信合?形象的?重要環(huán)?節(jié)。為?此，我?所在柜?___?_務(wù)中?，要求?將顧客?的利益?放在第?一位，?從思想?上樹(shù)立?顧客至?上、始?終如一?觀念，?從個(gè)人?的一言?一行表?現(xiàn)出對(duì)?顧客的?尊重，?從而使?我所柜?___?_務(wù)質(zhì)?量有了?較大的?提高。?同時(shí)，?保持營(yíng)?業(yè)室內(nèi)?外的整?潔，并?耐心熱?情地回?答顧客?提出的?各種咨?詢(xún)，熱?情地為?顧客兌?換鈔幣?，不故?意拒絕?，盡力?滿(mǎn)足顧?客需要?，贏得?了顧客?好評(píng)。?一年來(lái)?，通過(guò)?全所員?工的不?懈努力?，存款?較年初?增長(zhǎng)_?___?萬(wàn)元，?完成了?全年計(jì)?劃的_?___?%，為?我所業(yè)?務(wù)進(jìn)一?步拓展?奠定了?資金基?礎(chǔ)。?3、積?極采取?措施，?圓滿(mǎn)完?成收貸?任務(wù)?不良貸?款下降?是信貸?管理中?的重點(diǎn)?更是難?點(diǎn)。一?年來(lái)，?我所一?是認(rèn)真?按照年?初支行?落實(shí)的?清收目?標(biāo)任務(wù)?，制定?了不良?貸款清?收辦法?和措施?，具體?責(zé)任人?包戶(hù)，?堅(jiān)持常?年清收?和重點(diǎn)?清收相?結(jié)合的?方式著?力清收?不良貸?款。二?是在清?非大隊(duì)?協(xié)助下?，盤(pán)活?不良貸?款。?我所于?十至_?___?月份在?所轄范?圍內(nèi)全?面__?__清?收不良?貸款。?工作過(guò)?程中，?我所因?戶(hù)施策?，選準(zhǔn)?突破口?，運(yùn)用?行政的?、法律?的、經(jīng)?濟(jì)的手?段大力?清收不?良貸款?，化解?貸款風(fēng)?險(xiǎn)。首?先，我?所主動(dòng)?和司法?部門(mén)配?合，對(duì)?那些惡?意逃脫?債務(wù)的?借款人?采取了?催收，?仍無(wú)法?收回的?，依法?進(jìn)行了?起訴，?責(zé)成其?限期歸?還貸款?本息。?截止年?底，共?依法起?訴__?__戶(hù)?，涉及?金額_?___?萬(wàn)元。?其中在?訴訟過(guò)?程中，?有__?__戶(hù)?貸戶(hù)主?動(dòng)歸還?了貸款?，共計(jì)?___?_萬(wàn)元?，這一?措施對(duì)?大部分?不良貸?戶(hù)起到?了警示?作用，?對(duì)我們?的清收?工作有?了很大?的幫助?。其次?，我所?還采取?了通過(guò)?團(tuán)、連?干部協(xié)?助清收?等方式?進(jìn)行催?收，暫?時(shí)還款?有困難?的也與?積極和?連里干?部協(xié)商?解決辦?法。再?次，積?極清收?責(zé)任貸?款，至?年底我?所累計(jì)?收回不?良貸款?___?_萬(wàn)元?，不良?貸款占?比下降?___?_個(gè)百?分點(diǎn)，?占比為?___?_%，?資產(chǎn)質(zhì)?量進(jìn)一?步提高?。三?、今后?的工作?設(shè)想?1、采?取有力?措施，?加強(qiáng)服?務(wù)使存?款穩(wěn)步?增長(zhǎng)。?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作?要做到?常抓不?懈，不?滑坡，?不動(dòng)搖?，除必?須制訂?和落實(shí)?各項(xiàng)制?度外，?還必須?強(qiáng)化監(jiān)?督檢查?機(jī)制。?優(yōu)質(zhì)文?明服務(wù)?永無(wú)止?境，重?在堅(jiān)持?，貴在?落實(shí)。?小小窗?口反映?出的是?銀行的?整體面?貌和信?譽(yù)，廣?泛征求?客戶(hù)意?見(jiàn)和建?議，解?決服務(wù)?工作中?存在的?問(wèn)題，?確保規(guī)?范化服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?落實(shí)到?每一個(gè)?工作環(huán)?節(jié)，樹(shù)?立銀行?優(yōu)質(zhì)、?高效、?快捷、?安全服?務(wù)的良?好形象?。一是?充分發(fā)?揮窗口?作用，?強(qiáng)化柜?___?_務(wù)，?監(jiān)督指?導(dǎo)柜員?適時(shí)運(yùn)?用營(yíng)銷(xiāo)?術(shù)語(yǔ)，?開(kāi)展三?多服務(wù)?，讓顧?客感覺(jué)?到我所?辦理業(yè)?務(wù)是一?種享受?。二是?充分發(fā)?揮與客?戶(hù)經(jīng)理?聯(lián)系合?作的作?用，依?托優(yōu)質(zhì)?客戶(hù)系?統(tǒng)，結(jié)?合柜面?服務(wù)，?在維護(hù)?好現(xiàn)有?優(yōu)質(zhì)客?戶(hù)的同?時(shí)大力?拓展新?的優(yōu)質(zhì)?客戶(hù)，?進(jìn)一步?提升營(yíng)?銷(xiāo)層次?，提高?營(yíng)銷(xiāo)效?率，以?多樣化?的金融?產(chǎn)品帶?動(dòng)存款?增長(zhǎng)。?三是抓?住兩節(jié)?期間個(gè)?人業(yè)務(wù)?綜合營(yíng)?銷(xiāo)的有?利時(shí)機(jī)?，加大?營(yíng)銷(xiāo)力?度，促?進(jìn)儲(chǔ)蓄?存款再?上新臺(tái)?階。?2、進(jìn)?一步落?實(shí)贏在?大堂策?略，大?力發(fā)展?中間業(yè)?務(wù)。大?堂副理?要做到?對(duì)每一?位客戶(hù)?都要詢(xún)?問(wèn)業(yè)務(wù)?需求，?做好業(yè)?務(wù)分流?與指導(dǎo)?，加大?自助設(shè)?備的使?用率，?減少柜?面業(yè)務(wù)?壓力，?按標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)營(yíng)?銷(xiāo)流程?填寫(xiě)《?客戶(hù)推?薦表》?引導(dǎo)給?客戶(hù)經(jīng)?理。營(yíng)?銷(xiāo)人員?與柜員?協(xié)調(diào)配?合，在?做好優(yōu)?質(zhì)客戶(hù)?現(xiàn)場(chǎng)服?務(wù)的同?時(shí)，發(fā)?現(xiàn)、挖?掘潛在?的高價(jià)?值客戶(hù)?，并做?好跟蹤?服務(wù)，?要有一?種鍥而?不舍的?精神，?綜合營(yíng)?銷(xiāo)我們?的中間?業(yè)務(wù)產(chǎn)?品，加?強(qiáng)對(duì)員?工中間?業(yè)務(wù)知?識(shí)和操?作技能?的培訓(xùn)?，提高?營(yíng)銷(xiāo)效?率。?3、加?強(qiáng)優(yōu)質(zhì)?客戶(hù)的?維護(hù)與?營(yíng)銷(xiāo)。?網(wǎng)點(diǎn)功?能轉(zhuǎn)型?，核心?在于實(shí)?現(xiàn)客戶(hù)?分層、?業(yè)務(wù)分?流、功?能分區(qū)?，讓_?___?%以上?的中高?端客戶(hù)?享受到?農(nóng)行最?好的服?務(wù)，以?此提升?優(yōu)質(zhì)客?戶(hù)的忠?誠(chéng)度，?進(jìn)而增?進(jìn)產(chǎn)品?、服務(wù)?的銷(xiāo)售?機(jī)會(huì)，?建立農(nóng)?行自己?的品牌?。針對(duì)?優(yōu)質(zhì)客?戶(hù)在優(yōu)?化客戶(hù)?結(jié)構(gòu)、?提升業(yè)?務(wù)發(fā)展?質(zhì)量方?面進(jìn)一?步加強(qiáng)?對(duì)優(yōu)質(zhì)?客戶(hù)的?服務(wù)和?拓展。?在加強(qiáng)?網(wǎng)點(diǎn)建?設(shè)規(guī)范?柜面服?務(wù)的基?礎(chǔ)上，?結(jié)合優(yōu)?質(zhì)客戶(hù)?信息管?理系統(tǒng)?和貴賓?窗口的?開(kāi)設(shè)，?通過(guò)自?助設(shè)施?、網(wǎng)上?銀行何?電話(huà)銀?行為優(yōu)?質(zhì)客戶(hù)?提供多?渠道、?全方位?、多樣?化的服?務(wù)。?加大優(yōu)?質(zhì)客戶(hù)?資產(chǎn)、?中間業(yè)?務(wù)產(chǎn)品?的創(chuàng)新?力度，?促使優(yōu)?質(zhì)客戶(hù)?服務(wù)逐?步由單?一產(chǎn)品?向多功?能產(chǎn)品?服務(wù)轉(zhuǎn)?變，讓?其使用?我行產(chǎn)?品的種?類(lèi)和比?例不斷?提高。?充分挖?掘個(gè)人?vip?客戶(hù)的?價(jià)值。?實(shí)現(xiàn)各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?全面、?協(xié)調(diào)、?可持續(xù)?發(fā)展，?提高個(gè)?人vi?p客戶(hù)?的綜合?回報(bào)率?。加強(qiáng)?營(yíng)業(yè)主?任的業(yè)?務(wù)和服?務(wù)技能?培訓(xùn)，?提高整?體素質(zhì)?，通過(guò)?電話(huà)、?短信、?聯(lián)誼、?節(jié)日、?生日問(wèn)?候、慶?典、子?女升學(xué)?等形式?進(jìn)行情?感溝通?，做好?對(duì)優(yōu)質(zhì)?客戶(hù)特?別是二?星級(jí)以?上客戶(hù)?的維護(hù)?拓展、?發(fā)卡、?簽約綜?合服務(wù)?和各類(lèi)?產(chǎn)品綜?合營(yíng)銷(xiāo)?工作。?完善優(yōu)?質(zhì)客戶(hù)?服務(wù)考?評(píng)機(jī)制?，針對(duì)?優(yōu)質(zhì)客?戶(hù)對(duì)我?行價(jià)值?綜合回?報(bào)率、?發(fā)卡簽?約率、?新業(yè)務(wù)?的拓展?方面，?對(duì)營(yíng)銷(xiāo)?人員進(jìn)?行工作?職責(zé)履?行和工?作業(yè)績(jī)?考核，?實(shí)行嚴(yán)?格的績(jī)?效掛鉤?分配。?4、?完善機(jī)?制，嚴(yán)?格考核?，公開(kāi)?標(biāo)準(zhǔn)，?獎(jiǎng)罰兌?現(xiàn)。不?斷完善?規(guī)章制?度，使?服務(wù)行?為規(guī)范?化、制?度化。?要結(jié)合?本所實(shí)?際，建?立嚴(yán)格?的獎(jiǎng)勵(lì)?和懲罰?制度，?進(jìn)一步?完善各?崗位規(guī)?范、各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?的具體?服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)和業(yè)?務(wù)操作?規(guī)程，?并要求?全體員?工對(duì)本?職崗位?每項(xiàng)操?作規(guī)程?熟記會(huì)?背，熟?練規(guī)范?運(yùn)用。?做到每?天從接?待第一?位顧客?到送走?最后一?位顧客?，工作?的各個(gè)?環(huán)節(jié)都?要有統(tǒng)?一、詳?細(xì)、明?確的標(biāo)?準(zhǔn)，使?每位員?工接待?顧客有?禮、有?節(jié)、有?度，處?理業(yè)務(wù)?規(guī)范、?快速、?準(zhǔn)確，?讓顧客?感到和?諧、友?愛(ài)、溫?馨。?我再一?次擔(dān)任?營(yíng)業(yè)所?主任崗?位時(shí)隔?___?_年時(shí)?間了，?時(shí)代在?變、環(huán)?境在變?，銀行?的工作?也時(shí)時(shí)?變化著?，天天?都有新?的東西?出現(xiàn)、?新的情?況發(fā)生?，這都?需要我?跟著形?勢(shì)而改?變。學(xué)?習(xí)新的?知識(shí)，?把握新?的技巧?，適應(yīng)?四周環(huán)?境的變?化，提?高自己?的履職?能力，?把自己?培養(yǎng)成?為一個(gè)?業(yè)務(wù)全?面、思?想合格?的營(yíng)業(yè)?主任。?6dg?ww.?銀行?分理處?主任年?終工作?總結(jié)（?二）?（二）?】伴?隨著_?___?年即將?到來(lái)的?鐘聲，?回望_?___?年我以?服從領(lǐng)?導(dǎo)、團(tuán)?結(jié)同事?、認(rèn)真?學(xué)習(xí)、?扎實(shí)工?作為準(zhǔn)?則，始?終堅(jiān)持?高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要?求，較?好的完?成各項(xiàng)?工作任?務(wù)。一?年來(lái)，?我不斷?成長(zhǎng)、?成熟、?有過(guò)幸?福和感?動(dòng)，有?過(guò)淚水?和鮮花?，總結(jié)?過(guò)去是?為了更?好地把?我未來(lái)?。因此?現(xiàn)將一?年來(lái)的?工作總?結(jié)如下?：一?、一年?來(lái)工作?的回顧?和體會(huì)?一年?來(lái)認(rèn)真?貫徹執(zhí)?行__?___?___?_、_?___?_、_?___?_，確?保辦公?室工作?和支行?工作與?總行黨?委__?__保?持一致?，在工?作中狠?抓支行?的財(cái)務(wù)?管理、?薪酬管?理、o?a系統(tǒng)?管理、?人事管?理、各?類(lèi)印章?管理、?辦公用?品管理?以及各?種創(chuàng)建?等相關(guān)?工作，?起到各?部室的?樞紐作?用，回?顧過(guò)去?一年，?我深深?地知道?，辦公?室是為?全行服?務(wù)的綜?合部門(mén)?，發(fā)揮?著承上?啟下、?協(xié)調(diào)關(guān)?系的作?用，在?這樣一?個(gè)鍛煉?人的崗?位上我?加強(qiáng)思?想道德?建設(shè)，?提高職?業(yè)修養(yǎng)?，樹(shù)立?正確的?人生觀?和價(jià)值?觀，加?強(qiáng)自身?愛(ài)崗敬?業(yè)意識(shí)?培養(yǎng)，?進(jìn)一步?增強(qiáng)工?作的責(zé)?任心、?事業(yè)心?，以主?人翁的?精神熱?愛(ài)本職?工作，?做到干?一行、?愛(ài)一行?、專(zhuān)一?行，全?身心地?投入工?作，用?細(xì)心、?周到的?服務(wù)，?用敢為?人先的?創(chuàng)新_?___?，用務(wù)?實(shí)高效?的實(shí)干?作風(fēng)，?用嚴(yán)謹(jǐn)?精細(xì)的?工作精?神將敬?業(yè)兩個(gè)?字銘刻?在我心?中，我?深深地?知道在?在辦公?室主任?這樣鍛?煉人的?崗位上?，只有?不斷地?加強(qiáng)和?學(xué)習(xí)新?的業(yè)務(wù)?知識(shí)，?做好本?職工作?，提高?工作效?率，才?能發(fā)揮?辦公室?的橋梁?作用，?協(xié)調(diào)作?用，管?理作用?。為此?一年來(lái)?我認(rèn)真?學(xué)習(xí)相?關(guān)理論?知識(shí)，?利用業(yè)?余時(shí)間?熟悉新?的業(yè)務(wù)?技能，?提高管?理能力?，這贏?得了分?行領(lǐng)導(dǎo)?和同志?們的廣?泛好評(píng)?。在?即將過(guò)?去的一?年里，?在分行?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和?幫助下?，我始?終保持?著良好?工作狀?態(tài)，以?一名合?格銀行?員工標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格?要求自?己。立?足本職?工作，?潛心鉆?研業(yè)務(wù)?技能，?使自己?能平凡?崗位默?默奉獻(xiàn)?著，推?動(dòng)了辦?公室工?作的有?序開(kāi)展?。過(guò)?去的一?年，作?為辦公?室主任?，我在?工作中?主要抓?好支行?辦公和?重要會(huì)?議，確?保支行?決策的?貫徹落?實(shí)，協(xié)?調(diào)支行?各部門(mén)?工作，?綜合全?行信息?，加強(qiáng)?信息反?饋，提?高工作?質(zhì)量和?效率，?在全行?信息、?業(yè)務(wù)宣?傳工作?，支行?文書(shū)事?務(wù)、收?發(fā)文并?做好督?促落實(shí)?工作、?保密工?作，支?行人事?檔案、?員工的?調(diào)入、?調(diào)出審?批、支?行的薪?酬核算?、發(fā)放?工作，?支行經(jīng)?費(fèi)管理?，支行?公章的?保管、?登記、?管理工?作、對(duì)?外聯(lián)絡(luò)?和接待?工作，?文明創(chuàng)?建資料?的收集?、臺(tái)賬?的整理?和歸檔?，做出?了卓有?成效的?工作。?有人說(shuō)?把每一?件簡(jiǎn)單?的事做?好就是?不簡(jiǎn)單?，把每?一件平?凡的事?做好就?是不平?凡。我?堅(jiān)定的?從小處?做起，?對(duì)自己?嚴(yán)格要?求，在?每一項(xiàng)?具體工?作中都?注意嚴(yán)?格要?求自己?，積極?努力，?銳意進(jìn)?取。從?領(lǐng)導(dǎo)的?指示出?發(fā)，踏?踏實(shí)實(shí)?做好工?作。?二、工?作中存?在的不?足和明?年工作?的思路?和打算?：尊?敬的領(lǐng)?導(dǎo)各位?同事們?，作為?一名辦?公室主?任我沒(méi)?有顯赫?的地位?，更沒(méi)?有如潮?的掌聲?。伴隨?我們的?只是辛?勤的汗?水和如?山的責(zé)?任。一?份辛勞?，一份?收獲，?我的工?作得到?了領(lǐng)導(dǎo)?和中心?同志的?廣泛贊?譽(yù)，但?我深深?地知道?榮譽(yù)屬?于過(guò)去?，未來(lái)?我還需?努力，?成績(jī)不?找跑步?了，問(wèn)?題不找?不得了?，目前?的工作?與同事?的期望?和領(lǐng)導(dǎo)?的要求?尚有一?定的距?離，還?存在著?許多不?足，在?下一年?的工作?中我們?將發(fā)揚(yáng)?成績(jī)、?彌補(bǔ)不?足，積?極擺正?位置，?結(jié)合自?己的一?些經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)?，以如?履薄冰?的謹(jǐn)慎?態(tài)度，?以一絲?不茍的?嚴(yán)細(xì)態(tài)?度，慎?對(duì)從事?的職業(yè)?，力爭(zhēng)?在明年?的工作?中做到?以下幾?點(diǎn)：辦?公室主?任年終?總結(jié)一?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?常常備?好充電?器。時(shí)?時(shí)不忘?給自己?充電，?加強(qiáng)各?種知識(shí)?的學(xué)習(xí)?，努力?提高自?身綜合?素質(zhì)和?實(shí)際工?作能力?。堅(jiān)持?把所學(xué)?理論運(yùn)?用到實(shí)?際工作?中，更?好地推?動(dòng)工作?。積極?參加培?訓(xùn)學(xué)習(xí)?，利用?業(yè)余時(shí)?間自學(xué)?，虛心?向領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)習(xí)，?向群眾?學(xué)習(xí)，?向經(jīng)驗(yàn)?豐富的?老同志?學(xué)習(xí)。?三、?勤奮工?作，默?默甘當(dāng)?螺絲釘?。緊緊?圍繞發(fā)?展大局?，時(shí)刻?___?_，勤?勤懇懇?、無(wú)怨?無(wú)悔干?好本職?工作，?在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?與支持?下，和?同事們?一起積?極工作?，為公?司默默?貢獻(xiàn)。?總之?，回顧?___?_年，?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，造?就不凡?，在以?后的工?作中，?不管工?作是枯?燥的還?是多彩?多姿的?，我都?要不斷?積累經(jīng)?驗(yàn)，與?辦公室?全體人?員一起?共同努?力，勤?奮的工?作，刻?苦的學(xué)?習(xí)，努?力提高?自身素?質(zhì)和各?種工作?技能，?積極發(fā)?揮辦公?室承上?啟下的?作用。?銀行?分理處?主任年?終工作?總結(jié)（?三）?（三）?】今?年是我?縣農(nóng)村?信用社?深化改?革至關(guān)?重要的?一年。?一年來(lái)?，在縣?聯(lián)社各?位領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在辦?公室各?位同事?的大力?支持下?，我緊?緊圍繞?管理、?宣傳、?服務(wù)、?學(xué)習(xí)等?工作重?點(diǎn)，在?本職崗?位上刻?苦學(xué)習(xí)?，不斷?努力，?踏實(shí)工?作，嚴(yán)?格按照?市聯(lián)社?下發(fā)的?辦公室?考核辦?法及縣?聯(lián)社辦?公室意?見(jiàn)要求?，認(rèn)真?履行崗?位職責(zé)?，默默?無(wú)聞、?任勞任?怨做好?各項(xiàng)材?料的_?___?工作，?為縣聯(lián)?社領(lǐng)導(dǎo)?決策，?積極配?合辦公?室主任?做好科?室的管?理工作?，為全?縣農(nóng)村?信用社?發(fā)展搞?好服務(wù)?，盡全?力較好?地完成?了領(lǐng)導(dǎo)?交付的?每一項(xiàng)?工作任?務(wù)。?一、自?覺(jué)抓好?自身的?政治和?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，不?斷提高?政治理?論和業(yè)?務(wù)知識(shí)?水平。?俗話(huà)?說(shuō)。人?不學(xué)要?落后，?刀不磨?要生銹?。我深?知其中?含義。?于是，?任資料?員多年?來(lái)，我?始終如?一注意?抓好自?身的政?治、業(yè)?務(wù)方面?的學(xué)習(xí)?，堅(jiān)持?經(jīng)常讀?好書(shū)，?看好報(bào)?，緊跟?當(dāng)今社?會(huì)政治?形勢(shì)，?認(rèn)真閱?讀《_?___?專(zhuān)題講?座》，?《馬克?思哲學(xué)?》等有?關(guān)書(shū)籍?及__?__涵?，學(xué)習(xí)?___?_報(bào)告?，用馬?克思主?義和_?___?來(lái)豐富?自己的?頭腦。?平時(shí)，?我還積?極參加?___?_的政?治學(xué)習(xí)?。在業(yè)?務(wù)知識(shí)?學(xué)習(xí)方?面，我?結(jié)合實(shí)?際工作?，利用?業(yè)余時(shí)?間，認(rèn)?真學(xué)習(xí)?了《金?融工作?應(yīng)用文?寫(xiě)作》?、《改?革、整?頓農(nóng)村?信用社?文件選?編》、?《農(nóng)村?信用社?信貸制?度匯編?》等有?關(guān)書(shū)籍?以及上?級(jí)市聯(lián)?社、市?人行下?發(fā)的有?關(guān)文件?精神，?堅(jiān)持做?到不懂?就問(wèn)，?不會(huì)就?學(xué)，虛?心向同?事們學(xué)?習(xí)。特?別是今?年下半?年以來(lái)?，為順?利完成?我縣聯(lián)?社統(tǒng)一?法人工?作，我?一方面?認(rèn)真學(xué)?習(xí)有關(guān)?文件及?上級(jí)聯(lián)?社、銀?監(jiān)部門(mén)?關(guān)于統(tǒng)?一法人?的有關(guān)?要求規(guī)?定，從?而使自?己的理?論水平?和寫(xiě)作?能力得?到了很?大的提?高，同?時(shí)也進(jìn)?一步提?高了自?身工作?效率。?二、?盡心盡?力，圓?滿(mǎn)完成?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。一?是積極?配合辦?公室主?任逐步?完善辦?公室各?項(xiàng)管理?制度，?規(guī)范了?工作程?序。在?工作中?我嚴(yán)格?堅(jiān)持帶?頭自覺(jué)?維護(hù)正?職形象?，處處?從辦公?室整體?利益出?發(fā)，努?力當(dāng)好?配角，?一同對(duì)?辦公室?人員進(jìn)?行了更?為合理?的分工?，制訂?了各崗?位工作?責(zé)任制?，建立?起職責(zé)?清晰、?分工明?確、操?作性強(qiáng)?的工作?流程，?使大家?辦事有?章可循?、有據(jù)?可查，?并做到?分工不?分家，?平時(shí)各?負(fù)其責(zé)?，忙時(shí)?齊心協(xié)?力，從?而確保?了辦公?室的團(tuán)?結(jié)，提?高了辦?公室班?子的凝?聚力和?戰(zhàn)斗力?，促進(jìn)?了各項(xiàng)?工作的?健康、?和諧、?有序發(fā)?展。?二是文?字工作?做到了?高質(zhì)及?時(shí)。自?下半年?我任職?以來(lái)，?具體分?管辦公?室文字?工作，?做為從?事十多?年綜合?文字工?作的我?來(lái)說(shuō)，?深知這?項(xiàng)工作?的重要?性。_?___?年，我?縣農(nóng)村?信用社?堅(jiān)持不?斷深化?改革，?會(huì)議材?料及上?報(bào)材料?較多，?且時(shí)間?緊、內(nèi)?容多，?特別是?籌建法?人社、?創(chuàng)立大?會(huì)召開(kāi)?、農(nóng)村?信用社?合作聯(lián)?社開(kāi)業(yè)?申請(qǐng)、?農(nóng)村信?用合作?聯(lián)社的?掛牌開(kāi)?業(yè)等項(xiàng)?工作的?開(kāi)展，?文字工?作量特?別大，?要求也?比較高?，經(jīng)常?加班加?點(diǎn)，甚?至通宵?達(dá)旦是?經(jīng)常的?事，為?此，在?縣聯(lián)社?領(lǐng)導(dǎo)的?支持下?，我大?膽開(kāi)展?工作，?積極主?動(dòng)爭(zhēng)取?各部室?的支持?，從而?確保了?各類(lèi)文?字材料?保質(zhì)按?時(shí)完成?，我縣?的申報(bào)?開(kāi)業(yè)材?料得到?了省銀?監(jiān)局領(lǐng)?導(dǎo)的充?分肯定?的表?yè)P(yáng)?，并做?為范本?在全省?推廣。?如根據(jù)?在創(chuàng)立?大會(huì)期?間，按?創(chuàng)立大?會(huì)要求?，在大?會(huì)文字?材料方?面需要?做大量?工作，?時(shí)間緊?，任務(wù)?重，為?此，我?連續(xù)幾?天幾夜?為大會(huì)?籌備《?章程》?、五項(xiàng)?基本制?度、籌?建工作?報(bào)告、?理監(jiān)事?會(huì)選舉?辦法、?三年發(fā)?展規(guī)劃?草案、?社員代?表大會(huì)?、理事?會(huì)、監(jiān)?事會(huì)議?事規(guī)則?，以用?其他相?關(guān)會(huì)議?文件，?確保了?大會(huì)順?利召開(kāi)?，得到?了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定?，促進(jìn)?了我縣?農(nóng)村信?用社統(tǒng)?一法人?工作的?順利開(kāi)?展。?三是認(rèn)?真__?__開(kāi)?展理論?研究和?宣傳報(bào)?道工作?。根據(jù)?縣聯(lián)社?經(jīng)營(yíng)實(shí)?際，我?積極_?___?開(kāi)展調(diào)?研活動(dòng)?。為領(lǐng)?導(dǎo)提供?有效的?資料參?考。如?自__?__年?全縣撤?銷(xiāo)信用?站后，?關(guān)于對(duì)?存款工?作的影?響，我?深入到?社多方?調(diào)查，?并著手?撰寫(xiě)了?《撤銷(xiāo)?信用站?有利于?信用社?發(fā)展》?的調(diào)研?材料，?并被市?聯(lián)社轉(zhuǎn)?發(fā)。同?時(shí)，我?還扎扎?實(shí)實(shí)開(kāi)?展好宣?傳工作?。宣傳?工作是?辦公室?工作主?要的工?作之一?，為此?，我在?總結(jié)近?幾年宣?傳工作?的基礎(chǔ)?上，進(jìn)?一步明?確宣傳?工作重?點(diǎn)，改?進(jìn)宣傳?工作方?式，突?出宣傳?工作主?題，提?高宣傳?工作質(zhì)?量。?一年來(lái)?，我們?通過(guò)加?大宣傳?，挖掘?典型，?聚焦熱?點(diǎn)，開(kāi)?展大量?深入細(xì)?致的宣?傳工作?，取得?明顯成?效，為?樹(shù)立我?市農(nóng)村?信用社?良好的?企業(yè)形?象、形?成良好?的工作?氛圍發(fā)?揮了積?極的作?用。_?___?年，向?省聯(lián)社?、市委?市政府?、銀監(jiān)?部門(mén)和?人民銀?行上報(bào)?各類(lèi)信?息__?__余?條被采?用__?__篇?。全年?先后被?各類(lèi)媒?體錄用?稿件達(dá)?___?_多篇?，其中?在《金?融界》?雜志上?發(fā)表_?___?篇，在?市級(jí)報(bào)?刊雜志?發(fā)表_?___?篇，收?到了良?好的宣?傳效果?。同時(shí)?，開(kāi)展?多種形?式宣傳?。在宣?傳形式?上實(shí)行?點(diǎn)面結(jié)?合，以?全縣一?盤(pán)棋，?上下聯(lián)?動(dòng)，開(kāi)?展立體?宣傳，?做到了?電視有?影、電?臺(tái)有聲?、報(bào)刊?有文、?墻上有?字。如?加大在?本地新?聞媒體?的宣傳?力度。?在召開(kāi)?社員代?表大會(huì)?等什么?重大活?動(dòng)時(shí)，?都及時(shí)?邀請(qǐng)電?視臺(tái)等?新聞單?位參加?，主動(dòng)?為他們?提供新?聞線(xiàn)索?、材料?，使我?縣農(nóng)村?信用社?的信息?及時(shí)出?現(xiàn)在縣?電視臺(tái)?新聞等?欄目。?二是結(jié)?合自身?業(yè)務(wù)開(kāi)?展情況?，有重?點(diǎn)地開(kāi)?展宣傳?工作。?宣傳我?社在支?持三農(nóng)?和地方?經(jīng)濟(jì)?建設(shè)中?的重要?地位和?作用，?宣傳深?化農(nóng)村?信用社?改革的?重大意?義，特?別是重?點(diǎn)開(kāi)展?完善法?___?_理結(jié)?構(gòu)試點(diǎn)?宣傳工?作，通?過(guò)錄制?專(zhuān)題片?，印制?了宣傳?手冊(cè)，?大力宣?傳完善?法__?__理?結(jié)構(gòu)、?綜合業(yè)?務(wù)網(wǎng)絡(luò)?上線(xiàn)對(duì)?深化農(nóng)?村信用?社改革?和促進(jìn)?農(nóng)村發(fā)?展與農(nóng)?民增收?的重大?意義，?為完善?法__?__理?結(jié)構(gòu)工?作的順?利推進(jìn)?創(chuàng)造了?良好的?輿論氛?圍。?三、嚴(yán)?格遵守?___?_紀(jì)律?，保持?良好的?工作作?風(fēng)。?今年來(lái)?，我嚴(yán)?格按單?位的各?項(xiàng)規(guī)章?制度辦?事，尤?其是在?___?_紀(jì)律?方面，?我堅(jiān)持?做到不?遲到，?不早退?，不中?途脫崗?，團(tuán)結(jié)?同事，?熱愛(ài)_?___?，以主?人翁的?態(tài)度做?好每件?事。?總之，?___?_年中?，我付?出了努?力，也?取得了?好的成?績(jī)，在?今后的?工作中?，我要?繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)?，不斷?完善自?己，多?為我縣?農(nóng)村信?用合作?事業(yè)做?一些有?益的工?作，甘?愿孜孜?不倦地?在金融?事業(yè)這?片廣沃?的土地?上耕耘?。銀?行分理?處主任?年終工?作總結(jié)?（四）?（四?）】?一年來(lái)?，在省?行黨委?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?認(rèn)真學(xué)?習(xí)科學(xué)?理論，?努力改?造世界?觀，與?全處同?志團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?較好地?完成了?領(lǐng)導(dǎo)交?給的各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?一、?圓滿(mǎn)完?成農(nóng)村?___?_和思?想道德?集中學(xué)?習(xí)教育?活動(dòng)的?任務(wù)。?受領(lǐng)導(dǎo)?委托，?我負(fù)責(zé)?學(xué)教活?動(dòng)辦公?室工作?。按照?上級(jí)要?求，我?認(rèn)真_?___?學(xué)習(xí)教?育活動(dòng)?實(shí)施方?案的制?定，開(kāi)?展檢查?督導(dǎo)，?收集反?饋交流?信息，?編寫(xiě)各?種文字?材料及?檔案資?料的整?理。主?動(dòng)為黨?委領(lǐng)導(dǎo)?當(dāng)好參?謀，使?這兩項(xiàng)?活動(dòng)得?到健康?順利開(kāi)?展，取?得了很?好的成?效。全?行系統(tǒng)?___?_個(gè)縣?級(jí)支行?參加農(nóng)?村__?__學(xué)?習(xí)教育?活動(dòng)經(jīng)?地方黨?委驗(yàn)收?全部合?格。_?___?月初，?中央金?融工委?、總行?派人到?我行檢?查時(shí)給?予了充?分肯定?。古縣?支行和?靖縣支?行分別?受到總?行表彰?。思想?道德教?育活動(dòng)?我行屬?免檢單?位，得?到總行?的充分?肯定。?二、?努力探?索新形?勢(shì)下加?強(qiáng)思想?政治工?作的措?施辦法?，為改?革與發(fā)?展提供?精神動(dòng)?力。_?___?召開(kāi)了?全行_?___?暨政研?會(huì)年會(huì)?，總結(jié)?交流了?全行開(kāi)?展職工?思想政?治工作?的經(jīng)驗(yàn)?，對(duì)新?形勢(shì)下?開(kāi)展職?工思想?政治工?作提出?了新的?措施辦?法。深?入基層?開(kāi)展基?層職工?思想狀