一周工作總結(jié)（17篇）

第第頁(yè)一周工作總結(jié)（17篇）一周工作總結(jié)篇1

通過(guò)本周的學(xué)習(xí)讓我們更加加深了對(duì)潤(rùn)滑課件以及基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的把握。同時(shí)呢對(duì)客戶進(jìn)行了一個(gè)整體的拜見(jiàn)，在拜見(jiàn)過(guò)程中有針對(duì)性的對(duì)客情進(jìn)行了了解，以及客戶的需求;我們也依據(jù)拜見(jiàn)的結(jié)果以及以往的閱歷總結(jié)出了一些抗拒點(diǎn)，針對(duì)這些抗拒點(diǎn)反復(fù)商量給出了比較滿足的答案;還針對(duì)風(fēng)場(chǎng)的區(qū)域及規(guī)模還有它們隸屬于那個(gè)集團(tuán)公司進(jìn)行了匯總，避開(kāi)了以后做業(yè)務(wù)的盲目性;總體感覺(jué)這周收獲挺多。

在下周的工作中我自己所定的目標(biāo)是依據(jù)經(jīng)理所劃分的風(fēng)場(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地拜見(jiàn);去跟現(xiàn)場(chǎng)人員多溝通，了解現(xiàn)場(chǎng)的狀況。以及風(fēng)機(jī)的潤(rùn)滑現(xiàn)狀和風(fēng)機(jī)的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造，在使用潤(rùn)滑油方面的一個(gè)大致行情，每次回來(lái)之后進(jìn)行一個(gè)大的匯總和總結(jié)。還有就是對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)手冊(cè)和全部課件連續(xù)把握連續(xù)學(xué)習(xí)，由于溫故而知新，在每看一次都能學(xué)到新的東西;連續(xù)把握和學(xué)習(xí)銷售技巧方面的學(xué)問(wèn)。

在下周工作中我的建議是多跑跑市場(chǎng)，在空閑的時(shí)間部門(mén)也可以培訓(xùn)一下銷售技巧方面的學(xué)問(wèn)，比方禮儀、禮節(jié)、開(kāi)場(chǎng)白等。還有有針對(duì)性的商量一下客戶的心理，比方通過(guò)客戶的一個(gè)手勢(shì)，一個(gè)眼神等來(lái)推斷出他也許在想什么。也許就這些，詳細(xì)的還聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)支配。

一周工作總結(jié)篇2

時(shí)間消逝，轉(zhuǎn)瞬間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一周?；厥走@走過(guò)的一周，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問(wèn)。

思想修養(yǎng)

要想完成工作的責(zé)任，首先必需樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我仔細(xì)參與各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)看法、建議來(lái)臨時(shí)，如今的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心認(rèn)真想想如何能的好一些。

素養(yǎng)提升

在學(xué)習(xí)中我仔細(xì)聽(tīng)取閱歷，認(rèn)真記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間仔細(xì)思索推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。

在工作中，我仔細(xì)投入，仔細(xì)學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還許多。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書(shū)城自費(fèi)購(gòu)置與教育教學(xué)有用的各類書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的關(guān)心的確很大。

展望

通過(guò)這一周的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成果。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我將在將來(lái)連續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

一周工作總結(jié)篇3

這一周中辛苦過(guò)、驚喜過(guò)、勞碌過(guò)、磨礪過(guò)，在摸爬滾打中，在全公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處主動(dòng)向上的氣氛中，我付出除了許多，也得到了許多。回首過(guò)去的一周，我能看到自己的成長(zhǎng)的腳印，一步步，是夯實(shí)的，也是穩(wěn)健的!

特別有幸能夠成為中技金牌銷售團(tuán)隊(duì)的一員，在這樣一個(gè)蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團(tuán)隊(duì)中，更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思，追求進(jìn)步、見(jiàn)賢思齊，為總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成果，克服缺乏，現(xiàn)對(duì)這周的工作總結(jié)如下。

一、業(yè)務(wù)上取得的成果

作為一名業(yè)務(wù)，一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)說(shuō)話，業(yè)績(jī)是考量業(yè)務(wù)員工作力量的一項(xiàng)鐵的指標(biāo)，也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報(bào)和鼓舞。截止20xx年12月15日，已簽訂合同約20萬(wàn)米，本月待簽合同約5萬(wàn)米，出圖量約20萬(wàn)米，信息量約50萬(wàn)米。無(wú)錫辦是新的，無(wú)錫的市場(chǎng)也是新的，但是我們是年輕的，有熱忱、有魄力，渴望用我們的汗水去開(kāi)拓?zé)o錫空心方樁市場(chǎng)的一篇藍(lán)海!

二、營(yíng)銷技巧和工作方法上的進(jìn)步

兵欲善其事，必先利其器。在工作中積累的閱歷：營(yíng)銷技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!

作銷售部門(mén)的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能。要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能。

在這周中，主動(dòng)發(fā)掘客戶資源，與客戶溝通，通過(guò)設(shè)計(jì)院、客戶的伴侶、政府部門(mén)等一切可以利用的渠道，發(fā)揮自己的營(yíng)銷技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系，營(yíng)造了中技良好的公共形象。

三、汗水中讓我充實(shí)和成長(zhǎng)

在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時(shí)間。在中技的良好氣氛中，我感到充實(shí)和踏實(shí)。對(duì)銷售人員而言，你的付出永久和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個(gè)平臺(tái)，揮灑汗水，收獲成長(zhǎng)和事業(yè)的歸屬感。

四、愿做一顆石子，筑起中技的大樓

對(duì)于銷售人員而言，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是更好開(kāi)展工作的基礎(chǔ)，也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來(lái)，成長(zhǎng)的路上，得到過(guò)許多領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心。在做好自己本職工作的同時(shí)，我也以中技為家，以辦事處為家，主動(dòng)協(xié)作其他同事做好各項(xiàng)工作。用一句廣告詞：大家好，才是真的好!沒(méi)有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步和勝利，也不會(huì)有個(gè)人的成果。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會(huì)議中，我們思索著團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系，也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在踐行著這一點(diǎn)。

五、中技人的愿景

伴隨中技一路走來(lái)，同中技共同成長(zhǎng)，期盼不行同日而語(yǔ)的明天!

一周工作總結(jié)篇4

一周的時(shí)間又過(guò)去了，自己在這一周的工作中也是有一些收獲的。雖然自己的進(jìn)步并不是很明顯的，但自己每周都有在進(jìn)步，所以自己其實(shí)也是比較的滿足的。我覺(jué)得自己的身上還是有許多的缺乏的，每個(gè)星期在工作中總能夠?qū)W到新的東西，這一方面代表著我是有在進(jìn)步的，但是另一方面也是在告知我自己還是有許多東西是沒(méi)有學(xué)到的，所以也只能連續(xù)的努力了。

在這一周中，我做完了自己要做的工作任務(wù)，也完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的大部分的工作，雖然沒(méi)能把領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作做完的確是有一點(diǎn)圓滿，但自己的確是很努力了，也的確是力量有限，盼望自己之后能夠把工作做完，讓自己的工作力量提高。之后努力的方向還是要提高自己的工作速度吧，有的時(shí)候自己的確是鋪張了許多的不必要的時(shí)間的，常常在做工作的時(shí)候會(huì)分心，這個(gè)工作完成到一半又去做另外的工作，的確是會(huì)鋪張?jiān)S多的時(shí)間的。

自己沒(méi)有做完工作應(yīng)當(dāng)是要從自己身上去找緣由的，由于其它的同事雖然也沒(méi)能夠把安排的工作做完，但是他們做的比我要多一些，花的時(shí)間比我的要少一些，還是跟別人有肯定的差距的，自己也只能更加的努力去追逐上別人的腳步了。如今想想自己是還有很大的進(jìn)步的空間的，工作完成得也不是很好。但我覺(jué)得自己還是有一些可取之處的，雖然如今力量是有缺乏，但是我的工作看法還是比較的好的，在這一方面我是沒(méi)有問(wèn)題的。

有的時(shí)候也會(huì)想自己是不是力量缺乏，但不管是什么緣由導(dǎo)致的工作完成狀況不好，努力都是一個(gè)解決的方法，自己也要在工作的過(guò)程中去發(fā)覺(jué)自己的問(wèn)題，把自己的問(wèn)題都改正了，應(yīng)當(dāng)是能夠關(guān)心自己把工作做得更好的。其實(shí)自己心里也知道我是有許多的問(wèn)題的，所以之后也是會(huì)連續(xù)的去努力的。自己總是要想方法去提高自己的工作力量的，不能做不好工作干脆就放棄了，這樣是不行的，這樣不管在這個(gè)工作崗位上做多久都是不會(huì)有進(jìn)步的。

新的一周的工作立刻就要開(kāi)頭了，我覺(jué)得自己最應(yīng)當(dāng)要做的就是要支配好自己的時(shí)間，去提高自己的工作速度，讓自己在上班的時(shí)間之內(nèi)能夠去完成更多的工作，把安排的工作任務(wù)都做完。但同時(shí)也是要保證工作的質(zhì)量的，不能一味的注意速度而忽視了質(zhì)量。我還是有許多的地方需要提高的，總之連續(xù)的努力吧。

一周工作總結(jié)篇5

一、作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。

1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外損害險(xiǎn)的投保工作。

4、做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并準(zhǔn)時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

二、其他工作。

1、迎接公司評(píng)估，預(yù)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，準(zhǔn)時(shí)送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)狀況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能消失的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)批閱。

3、根據(jù)公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。

4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺(jué)現(xiàn)金金額不符，做到準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，準(zhǔn)時(shí)處理。

5、準(zhǔn)時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，準(zhǔn)時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。

6、依據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的根據(jù)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

7、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算〔發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳〕，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。出納工作總結(jié)忙勞碌碌的一周又過(guò)去了，由于剛剛開(kāi)學(xué)，本周的主要工作還是收費(fèi)，在收費(fèi)過(guò)程中每天都要面對(duì)形形色色的家長(zhǎng)。作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員，深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫，面對(duì)每一筆開(kāi)支，我都會(huì)細(xì)心地核對(duì)，以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支精確無(wú)誤。

在收費(fèi)時(shí)，有的同學(xué)家長(zhǎng)會(huì)毫不遲疑地掏出學(xué)費(fèi)按學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)，可是有的家長(zhǎng)則會(huì)找出種種借口要求減免學(xué)費(fèi)。每當(dāng)此時(shí)，我都會(huì)耐煩而具體地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長(zhǎng)還是很痛快地為同學(xué)交齊了學(xué)費(fèi)。對(duì)于那些家里的確有困難的同學(xué)，我就會(huì)根據(jù)學(xué)校的規(guī)定，讓他們填寫(xiě)減免學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后賜予適當(dāng)減免。雖然收費(fèi)工作看起來(lái)簡(jiǎn)潔，但在實(shí)際工作中的確存在不少冗雜的問(wèn)題，假如處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收，同時(shí)還會(huì)為學(xué)校招生。我校同學(xué)王xx的父親第一次來(lái)我校詢問(wèn)時(shí)，我向他具體介紹了我校的狀況，并準(zhǔn)時(shí)回答了家長(zhǎng)提出的問(wèn)題，在他感到滿足的同時(shí)，又相繼為我校介紹了六、七名同學(xué)。

在收費(fèi)工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通，太多的理解，無(wú)論什么問(wèn)題在互相溝通、理解的基礎(chǔ)上都會(huì)迎刃而解。

一周工作總結(jié)篇6

一、本周工作總結(jié)：(2/17-2/22)

1、MOD每日Key-in、修理房記錄每日Key-in。2，例會(huì)日?qǐng)?bào)匯總，會(huì)議記錄。

3、各部門(mén)周總結(jié)和打算匯總。

4、1月份員工滿足度、行政人事績(jī)效考核輸入?yún)R總5，生日會(huì)舉辦

6、新聞網(wǎng)站更新。

7、歐尼雅質(zhì)檢(2/19)

8、酒店質(zhì)檢(2/20)

9、滕總召開(kāi)“關(guān)于宴會(huì)專題會(huì)議記錄”

10、滕總交辦事項(xiàng)：20xx年宴會(huì)菜單分類統(tǒng)計(jì)匯總11，部門(mén)周總結(jié)和打算匯總(1/24)

二、下周工作打算：(2/24-3/1)

1、各部門(mén)周總結(jié)和打算匯總

2、管理人員例會(huì)參與和記錄、MOD每日KEY-IN和上傳

3、修理房記錄Key-in

4、質(zhì)檢檢查和記錄

5、網(wǎng)站更新。

6、“關(guān)于宴會(huì)專題”其次次會(huì)議記錄

7、生日會(huì)照片印刷、臺(tái)賬整理

一周工作總結(jié)篇7

在這一周中，我是在緊急與忙亂中度過(guò)。作為一名新老師的我，等待著的考驗(yàn)還有許多，尤其是班主任工作，班主任是連結(jié)同學(xué)、家長(zhǎng)間的紐帶，更加重要。雖然自己僅僅上崗五天，但是卻學(xué)到了很多的東西。

〔一〕、確定得力的班委成員。

班委的培育至關(guān)重要，好的班委往往有自覺(jué)性，主動(dòng)幫老師管理班級(jí)秩序，是老師的得力助手。有的班委卻缺少自覺(jué)性，自己不能樹(shù)立好典范。并且要定期總結(jié)下班級(jí)管理狀況，讓班委明確自己的職責(zé)。

〔二〕、養(yǎng)成同學(xué)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

一周來(lái)，我發(fā)覺(jué)許多孩子老師在的時(shí)候可以清靜讀書(shū)，但是老師剛剛走出教室很多同學(xué)就交頭接耳，尤其是早上自習(xí)時(shí)，很多孩子都在打鬧。每天早上讓兩位同學(xué)負(fù)責(zé)領(lǐng)讀，輪番進(jìn)行，使班里的每個(gè)孩子都有熬煉的機(jī)會(huì)。作業(yè)方面，時(shí)常展覽幾位優(yōu)秀同學(xué)的作業(yè)，以激勵(lì)其他同學(xué)仔細(xì)完成自己作業(yè)。除此之外，可以制一個(gè)班級(jí)狀況表，把班里每位同學(xué)的表現(xiàn)記錄下來(lái)，給一周來(lái)表現(xiàn)好的同學(xué)適當(dāng)小嘉獎(jiǎng)。采納一對(duì)一的形式使每位同學(xué)都得以進(jìn)步，對(duì)一些學(xué)習(xí)不仔細(xì)的同學(xué)利用課下時(shí)間找他們談話，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

〔三〕、自覺(jué)維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生。

三班級(jí)的孩子已有肯定的主動(dòng)性，但是如今許多同學(xué)往往缺乏主動(dòng)性，必需老師一件件詳細(xì)要求才去完成。讓班里同學(xué)以同桌為組，每組預(yù)備好塑料袋把垃圾扔在袋中，不要亂丟廢紙等，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時(shí)，每周的值日生詳細(xì)到人，衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)檢查。

〔四〕、重視與家長(zhǎng)的聯(lián)系。

班主任只憑自己的威信和力氣是不行能取得教育勝利的，必需力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)同學(xué)有全都的要求和看法，并時(shí)常同他們交換看法。每段時(shí)間與家長(zhǎng)溝通同學(xué)的表現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的主動(dòng)性，協(xié)作學(xué)校教育好孩子，這樣班主任工作才能更加順當(dāng)輕松。

一周工作總結(jié)篇8

這周是開(kāi)學(xué)以來(lái)的第1周，每個(gè)人都慢慢適應(yīng)了這嶄新與新穎的學(xué)校生活，對(duì)各科的課程，活動(dòng)的要求都基本了解了，每個(gè)人都慢慢進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài)。在這一周獲得優(yōu)秀個(gè)人的是廖xx，第四小組獲得了優(yōu)秀小組，他們都得到了嘉獎(jiǎng)，這對(duì)其他同學(xué)來(lái)說(shuō)是一種激勵(lì)，每個(gè)人都可以通過(guò)自己良好的表現(xiàn)獲得榮譽(yù)和嘉獎(jiǎng)。

周一，大部分同學(xué)都去參與了自己報(bào)名的社團(tuán)，熟識(shí)了社團(tuán)的支配與要求，對(duì)社團(tuán)布滿了期盼。不過(guò)，有了社團(tuán)我們就更加勞碌了。大家肯定要加快步伐沒(méi)有跟上節(jié)奏哦。

周二，我們?cè)谒枷肫返抡n上猶如伴侶一般與老師談天。在課上老師給我們看了一段短片——人生的十字架。人生的十字架告知我們無(wú)論做什么事都要腳踏實(shí)地，先苦后甜。幾乎每個(gè)人都懂得了：只有經(jīng)受了深刻的苦痛，才能體會(huì)到真正的歡樂(lè)。

而周四，是勞碌的一天。我們不僅上了第一節(jié)外購(gòu)課，還進(jìn)行了家長(zhǎng)會(huì)。老師們?cè)谥v臺(tái)上具體的講解并描述了各科的要求與吩咐，告知家長(zhǎng)學(xué)校里的一點(diǎn)一滴。那時(shí)，已經(jīng)都快九點(diǎn)了，而老師照舊在臺(tái)上講著，一教室家長(zhǎng)們也都在仔細(xì)的聽(tīng)著。而我作為發(fā)言者更是感受到了老師的辛苦與良苦專心。老師們雖然不再事事囑咐，時(shí)時(shí)看管，但對(duì)我們的要求卻更高了。不再像學(xué)校一樣，老師會(huì)把每件事都幫你規(guī)劃好，只需要跟緊老師就能到達(dá)終點(diǎn)。如今，老師們都特別忙，一天都看不見(jiàn)他們的身影，但這也給了我們自我管理的機(jī)會(huì)。而我們?cè)诎滋爝€給這么勞碌，勞累的老師添麻煩。淘氣的男生們別在調(diào)皮了哦!要多多體諒老師與家長(zhǎng)！

再說(shuō)說(shuō)作業(yè)吧。這一周有個(gè)別同學(xué)總是有作業(yè)忘帶，忘做或遲遲不交。盼望下周不要再犯這種低級(jí)錯(cuò)誤了。而課間休息有了很大進(jìn)步，男生們也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)中。不在一下課就跑得無(wú)影無(wú)蹤，吵吵鬧鬧的了。但是禮貌問(wèn)題有待提高。有時(shí)都會(huì)忽視了老師?？隙ㄒ浀靡?jiàn)到老師要問(wèn)好哦。

總而言之，這周全班都有了很大進(jìn)步，男生們也都管住了自己。雖然大家都感受到了壓力，但都適應(yīng)了下來(lái)。下周就要評(píng)比披薩班了。想吃披薩的同學(xué)么要加油哦！盼望大家早點(diǎn)習(xí)慣學(xué)校生活，下周一起加油哦！

一周工作總結(jié)篇9

這一周工作特別忙，有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時(shí)會(huì)覺(jué)得很累，但也卻很充實(shí)。就此我對(duì)自己這周的工作做如下總結(jié)：

一、負(fù)責(zé)每天來(lái)電來(lái)訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問(wèn)客戶的整理和分類，以便她們能夠更便利的查找自己的客戶。

二、幫客戶預(yù)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。

三、和銷售代表已成交的客戶去繳納修理基金和契稅。

四、幫助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的聘請(qǐng)工作。

五、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日?qǐng)?bào)表的整理及完善工作，每日的日?qǐng)?bào)表都要準(zhǔn)時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。

六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)員工以及之前收集的全部客戶電話，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們部門(mén)的銷售狀況，讓員工能夠準(zhǔn)時(shí)精確的做好銷控。

七、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作，如鑰匙的保管、出售及未出售車庫(kù)電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、幫助銷售人員簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔，做到了分類存放。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。

我是六月底進(jìn)入的公司，剛到公司的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)不嫻熟簡(jiǎn)單出錯(cuò)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了許多，領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同事的'關(guān)心，讓我對(duì)自己的工作越來(lái)越嫻熟，即使這種，在工作中也難免會(huì)出錯(cuò)，在以后的工作中，我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。

一周工作總結(jié)篇10

本周我院在各級(jí)政府及衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，醫(yī)院堅(jiān)持“誠(chéng)信立院，科技領(lǐng)先，患者至上”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)患者愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)懷、耐煩、責(zé)任心的“五心”服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療平安，在院委的細(xì)心部署和支配下，各科室根據(jù)周初的目標(biāo)管理細(xì)則的要求，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深化的開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了肯定的成果。

全周門(mén)診累計(jì)就診人數(shù)60余人、住院人數(shù)達(dá)10人、全周總收入突破9萬(wàn)元。新增了手中外科、椎間盤(pán)突出理療科、放射科、CT室，增加了全自動(dòng)生化分析儀。這些成果的取得分散著各位員工的辛勤汗水和才智，微創(chuàng)醫(yī)院是在你們的努力付出下成長(zhǎng)起來(lái)的。

在取得成果的同時(shí)，我們也要糊涂的熟悉到自己的缺乏，特殊是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技進(jìn)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的進(jìn)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。詳細(xì)表如今以下幾個(gè)方面：

1、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，處方、病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，各項(xiàng)幫助檢查和護(hù)理措施還不到位，醫(yī)院院感的各項(xiàng)規(guī)章制度也落實(shí)不到位。

2、人才結(jié)構(gòu)不合理，人才梯隊(duì)尚未形成，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯缺乏，人才斷檔現(xiàn)象存在。

3、個(gè)別科室辦事缺乏打算性，隨便性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。

4、勞動(dòng)紀(jì)律性不強(qiáng)，上班遲到、早退、串崗、離崗現(xiàn)象嚴(yán)峻，上班吃零食、玩電腦現(xiàn)象時(shí)有消失。

5、本周醫(yī)療過(guò)失事故頻繁消失，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)峻的后果。

在新一周的工作中，我們制定好新的工作打算，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)療平安意識(shí)，改良醫(yī)療平安管理，努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾供應(yīng)平安、有效、便利、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院進(jìn)展新突破，新輝煌而連續(xù)奮斗。

一周工作總結(jié)篇11

工作千頭萬(wàn)緒，難免會(huì)有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作，有勝利，有失敗，又快樂(lè)，也有苦惱。過(guò)去的一周中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)心與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作本領(lǐng)有了更大的提高，現(xiàn)將一周來(lái)的工作小結(jié)如下：

聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問(wèn)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一周來(lái)，各方面都有了很大的提高、在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了許多閱歷，能夠準(zhǔn)時(shí)精確的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我，堅(jiān)持很強(qiáng)的職責(zé)心，謹(jǐn)慎的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本領(lǐng)。工作中，熱忱服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必定存在這必需的問(wèn)題，主要有一下幾點(diǎn)：

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢

與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度的確偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自我主觀上的緣由。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有許多，應(yīng)對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的把握新的學(xué)問(wèn)和技能。

二、對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)把握

雖然在XXX度過(guò)了好多年，但由于自我學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠，加之伴侶，親戚多為講一般話者，結(jié)果四年下來(lái)寧波話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(zhǎng)的顧客溝通時(shí)由于自我不懂講寧波話，對(duì)方一般話聽(tīng)力又較差，給溝通帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自我重視。

三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

比方唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些詳情問(wèn)題，但事實(shí)上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也熟悉到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改善。

四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)

在有時(shí)顧客比較多的情景下，我簡(jiǎn)單消失手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的支配。

一周工作總結(jié)篇12

一、學(xué)校一周要聞

1、進(jìn)行新學(xué)期開(kāi)學(xué)的相關(guān)布置工作。

2、召開(kāi)新學(xué)期平安、禮貌主題班隊(duì)會(huì)及進(jìn)行假期工作總，做好同學(xué)收心工作。

3、進(jìn)行假期作業(yè)的收集整理，預(yù)備進(jìn)行假期作業(yè)展。

4、進(jìn)行帶隊(duì)好習(xí)慣全校競(jìng)賽，幫助孩子養(yǎng)成良好的帶隊(duì)規(guī)范。

1、衛(wèi)生方面：

本周衛(wèi)生情景表現(xiàn)不是很好，可能是剛剛開(kāi)學(xué)大家還沒(méi)有把心思收回來(lái)。室內(nèi)衛(wèi)生，有許多同學(xué)的桌子四周有紙屑，地面又消失許多的鉛筆劃痕。室外衛(wèi)生本周表現(xiàn)的非常不好，三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學(xué)每一天都很進(jìn)取的清掃，并且也拖得非常潔凈，可是室外衛(wèi)生區(qū)每一天都存在垃圾，值日的同學(xué)沒(méi)有仔細(xì)完成任務(wù)。下周開(kāi)頭將把重點(diǎn)放在衛(wèi)生上，期望同學(xué)們能夠趕快調(diào)整狀態(tài)，恢復(fù)好的衛(wèi)生習(xí)慣，打造一個(gè)潔凈和諧的教學(xué)環(huán)境。

2、紀(jì)律方面：

本周紀(jì)律情景表現(xiàn)良好好，但又個(gè)別同學(xué)在樓廊上大聲喧嘩、追趕打鬧，新的學(xué)期期望各位同學(xué)能夠自我約好自我，維持好班級(jí)紀(jì)律，一齊營(yíng)造一個(gè)完善的班級(jí)氣氛。

3、就餐方面：

本周就餐秩序良好。

就餐時(shí)需要留意

(1)冬天，飯菜易涼，準(zhǔn)時(shí)排隊(duì)到餐廳并有秩序洗手。

(2)就餐時(shí)堅(jiān)持清靜，就餐完畢自我清理好桌面衛(wèi)生。

(3)班上全部同學(xué)就餐完畢后扶起餐凳，整理好桌面方可有序離開(kāi)餐廳。

4、路隊(duì)方面：

(1)放學(xué)鈴聲響后準(zhǔn)時(shí)排隊(duì)，快靜齊，不要在班上拖拉，耽擱大家放學(xué)時(shí)間。

(2)各小路隊(duì)長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)到位，清點(diǎn)好人數(shù)告知班主任老師。

(3)走走過(guò)程中不能交頭接耳說(shuō)話、說(shuō)笑。

期望每位同學(xué)都能夠約好自我，遵守班規(guī)校紀(jì)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

一周工作總結(jié)篇13

五月的陽(yáng)光洋溢著青春的激情，一群奔波于校內(nèi)每一個(gè)角落的青年隊(duì)伍又興師凱旋。一周的服務(wù)，我們?cè)俅螡M載而歸。

一、服務(wù)小結(jié)

本周校內(nèi)內(nèi)不文明現(xiàn)象明顯削減，但也有個(gè)別同學(xué)行為不文明。我想只要我們志愿者連續(xù)努力、服務(wù)于校內(nèi)，用行動(dòng)去感動(dòng)他人，用真誠(chéng)闡述文明，那么一個(gè)和諧、溫馨的校內(nèi)將呈現(xiàn)于世。我們?nèi)缃竦男?nèi)已經(jīng)到達(dá)了到處彰顯文明、到處顯露真情，我堅(jiān)信，只要大家從生活的點(diǎn)滴小事做起，我們的校內(nèi)會(huì)更加美妙。

二、團(tuán)隊(duì)任務(wù)小結(jié)

本周恰好是學(xué)校的“愛(ài)生周”，為了表示本隊(duì)同學(xué)對(duì)老師的一點(diǎn)敬意，經(jīng)本隊(duì)隊(duì)員建議確定對(duì)本級(jí)部各辦公室進(jìn)行義務(wù)服務(wù)。班級(jí)組馬主任對(duì)我們的活動(dòng)非常支持，并表示全力協(xié)作本隊(duì)工作的開(kāi)展，對(duì)我們的做法非常欣賞。周六晚，全部集英隊(duì)隊(duì)員去辦公室義務(wù)服務(wù)(如清掃衛(wèi)生、整理辦公桌等)，全體老師對(duì)此做出了較高的評(píng)價(jià)，并盼望此類活動(dòng)開(kāi)展的更加廣泛。

三、隨感

這一周校內(nèi)內(nèi)的不文明現(xiàn)象少了許多，進(jìn)而我們的工作壓力也削減了許多，工作很順當(dāng)，我盼望校內(nèi)能保持這種進(jìn)步，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。不久的將來(lái)，我們的校內(nèi)將會(huì)飄滿文明之風(fēng)。

一周工作總結(jié)篇14

一、工作性質(zhì)

公關(guān)部是同學(xué)會(huì)中一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)，也是同學(xué)會(huì)中一個(gè)職能性部門(mén)。公關(guān)部的工作有必需的特別性，具有外聯(lián)——內(nèi)引的雙重職責(zé)。

所謂外聯(lián)就是為同學(xué)會(huì)的常規(guī)活動(dòng)取得外界的支持，尋求合作伙伴和活動(dòng)贊助商;加強(qiáng)同學(xué)會(huì)與各系同學(xué)會(huì)與其他同學(xué)組織與校外的各相應(yīng)院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系;內(nèi)引則是指公關(guān)部還在必需程度上的進(jìn)行內(nèi)部水平溝通的工作，協(xié)調(diào)同學(xué)會(huì)各部門(mén)活動(dòng)，與校方調(diào)整、聯(lián)系等。同時(shí)還要有必需的創(chuàng)新活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活。

二、工作目標(biāo)

本學(xué)期我們將把工作重點(diǎn)集中在與校外同學(xué)會(huì)，企業(yè)，以及社會(huì)組織間的聯(lián)系上。一方面為院同學(xué)會(huì)的同學(xué)活動(dòng)籌集資金，為在校的同學(xué)們供應(yīng)更為豐富，精彩的課余生活。今年下半年，金融危機(jī)的影響有所緩解，對(duì)于社會(huì)大形勢(shì)，也有利于我們部門(mén)順當(dāng)完成打算任務(wù)。同時(shí)也為廣闊同學(xué)謀求福利。另一方面，為加強(qiáng)高校學(xué)校之間的友好聯(lián)系，我們打算將在11月中旬，與同學(xué)會(huì)禮儀團(tuán)合作，在禮儀團(tuán)show上，邀請(qǐng)四周學(xué)校友誼出演節(jié)目。

這一學(xué)期是新生進(jìn)入高校學(xué)校的第一個(gè)學(xué)期，也是朝氣蓬勃，布滿機(jī)遇與期望的一個(gè)學(xué)期，期望我們的活動(dòng)能夠讓大家有更多的機(jī)會(huì)熬煉自我的應(yīng)變本領(lǐng)與語(yǔ)言表達(dá)本領(lǐng)，開(kāi)拓同學(xué)們的視野。

三、詳細(xì)工作支配

9月份

(一)、本部門(mén)招新

時(shí)間：9月6日~9月15日

意義：為公關(guān)部增加新的血液。

活動(dòng)形式：詳細(xì)見(jiàn)09年公關(guān)部招新打算書(shū)

(二)、惠普學(xué)校推廣活動(dòng)

時(shí)間：9月21日~9月25日惠普學(xué)校宣揚(yáng)惠普專題講座

9月28日~9月30日惠普公司學(xué)校實(shí)物展出

地點(diǎn)：學(xué)校甬道，綜合樓報(bào)告廳

意義：借助惠普公司在IT行業(yè)內(nèi)的知名度以及在電子產(chǎn)品市場(chǎng)內(nèi)的占有率，在本學(xué)院內(nèi)開(kāi)展這次的講座，為在校高校生在今后的就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)道路上點(diǎn)亮了一盞啟蒙燈。同學(xué)們也能夠借助這次的機(jī)會(huì)，與公司的經(jīng)營(yíng)人進(jìn)行應(yīng)對(duì)面的溝通，感受惠普在勝利背后的勵(lì)志感人故事。從另外一個(gè)層面體會(huì)到幻想與目標(biāo)對(duì)于一個(gè)人的重要意義。與此同時(shí)，為表達(dá)本部門(mén)文化，加強(qiáng)公關(guān)部部員與企業(yè)之間的交際本領(lǐng)與應(yīng)變本領(lǐng)。為在校高校生豐富學(xué)校文化，豐富課余生活，引領(lǐng)健康時(shí)尚的高校生活，為高校學(xué)校生活增加亮點(diǎn)!

一周工作總結(jié)篇15

這一周來(lái)，在緊急與忙亂中度過(guò)，我作為一名新老師，等待的考驗(yàn)還有許多，尤其是班主任工作，班主任是連結(jié)同學(xué)、家長(zhǎng)間的紐帶，更加重要。雖然自我僅僅上崗五天，可是卻學(xué)到了很多。

(一)、確定得力的班委成員。班委的培育至關(guān)重要，好的班委往往有自覺(jué)性，主動(dòng)幫老師管理班級(jí)秩序，是老師的得力助手。有的班委卻缺少自覺(jué)性，自我不能樹(shù)立好典范。并且要定期總結(jié)下班級(jí)管理情景，讓班委明確自我的職責(zé)。

(二)、養(yǎng)成同學(xué)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。一周來(lái)，我發(fā)覺(jué)許多孩子老師在的時(shí)候能夠清靜讀書(shū)，可是老師剛剛走出教室很多同學(xué)就交頭接耳，尤其是早上自習(xí)時(shí)，很多孩子都在打鬧。每一天早上讓兩位同學(xué)負(fù)責(zé)領(lǐng)讀，輪番進(jìn)行，使班里的每個(gè)孩子都有熬煉的機(jī)會(huì)。作業(yè)方面，時(shí)常展覽幾位優(yōu)秀同學(xué)的作業(yè)，以激勵(lì)其他同學(xué)仔細(xì)完成自我作業(yè)。除此之外，能夠制一個(gè)班級(jí)情景表，把班里每位同學(xué)的表現(xiàn)記錄下來(lái)，給一周來(lái)表現(xiàn)好的同學(xué)適當(dāng)小嘉獎(jiǎng)。采納一對(duì)一的形式使每位同學(xué)都得以提高，對(duì)一些學(xué)習(xí)不仔細(xì)的同學(xué)利用課下時(shí)間找他們談話，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)取性。

(三)、自覺(jué)維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生。三班級(jí)的孩子已有必需的主動(dòng)性，可是此刻許多同學(xué)往往缺乏主動(dòng)性，必需老師一件件詳細(xì)要求才去完成。讓班里同學(xué)以同桌為組，每組預(yù)備好塑料袋把垃圾扔在袋中，