2019年產(chǎn)后修復(fù)中心商業(yè)計劃書

商業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)計劃書項目名稱產(chǎn)后康復(fù)（修復(fù)）中心商業(yè)計劃書項目單位（蓋章）地址電話2019年10月 編制保密承諾本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾：妥善保管本商業(yè)計劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。項目經(jīng)理簽字：接收日期： 年 月 日目錄一、公司簡介 4二、產(chǎn)品和服務(wù) 52.1產(chǎn)后修復(fù)中心產(chǎn)品和服務(wù) 52.2重點產(chǎn)品項目： 61.乳腺疏通 62.產(chǎn)后形體塑身 6三、市場與競爭 63.1市場前景分析 63.2目標顧客描述 83.3SWOT分析 83.3.1優(yōu)勢 83.3.2劣勢 93.3.3機會 93.3.4威脅 93.4競爭者分析 9四、營銷計劃 104.1服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計 114.2定價策略 114.3營銷策略 114.4品牌推廣 124.4.1整體規(guī)劃 124.4.2內(nèi)外推廣 124.4.3推廣原則 12五、運營管理 135.1經(jīng)營動機 135.2產(chǎn)后修復(fù)中心經(jīng)營定位 135.3產(chǎn)品服務(wù) 135.4組織架構(gòu) 135.5確定分配機制 135.6工作流程 135.7營銷方式 14六、公司組織架構(gòu) 146.1產(chǎn)后修復(fù)中心組織架構(gòu)圖 14七、產(chǎn)后修復(fù)中心財務(wù)表 15八、風(fēng)險與對策 178.1市場風(fēng)險與對策 178.1.1競爭者 178.1.2需求風(fēng)險 178.2管理風(fēng)險與對策 178.3財務(wù)風(fēng)險與對策 178.4政策風(fēng)險與對策 171、公司簡介2019美人魚產(chǎn)后修復(fù)中心從技術(shù)研發(fā),產(chǎn)品研發(fā),人員培訓(xùn),店務(wù)營銷,銷售售后等形成完善的經(jīng)營模式和復(fù)制能力,具備強大的團隊和綜合實力,擁有數(shù)萬案例積累了最有價值的經(jīng)驗，安全有效確保了良好的口碑，擁有華東地區(qū)500品，美人魚產(chǎn)后修復(fù)中心愿每個新媽媽都可以做完美女人，美麗與健康兼得。以健康有效為企業(yè)使命，以“女性健康孕育領(lǐng)域的倡導(dǎo)者”為企業(yè)目標，打造產(chǎn)后恢復(fù)知名品牌。美人魚產(chǎn)后修復(fù)中心不斷致力于向中國的新媽媽們傳播科學(xué)的產(chǎn)后健康管理理念，并采用“產(chǎn)品+儀器+人工按摩”的多重組合，以強大市場營運實\h力和強勢的品牌為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和先進儀器、技術(shù)為依托，提供產(chǎn)\h后瘦身、藥理排毒、豐胸塑形、修復(fù)疤痕、乳汁調(diào)理、\h卵巢保養(yǎng)等多項服務(wù)項目。2、產(chǎn)品和服務(wù)2.1產(chǎn)后修復(fù)中心產(chǎn)品和服務(wù)\h1.產(chǎn)后恢復(fù)系列：祛妊娠紋、祛妊娠線、祛疤痕、產(chǎn)后瘦身、乳暈?zāi)奂t、停乳回乳、修復(fù)骨盆、胸部塑型、溫宮暖腎、\h卵巢保養(yǎng)。2.塑形美體系列：全身減肥（全息綠色減肥）、瘦腰腹、瘦上臂、瘦大腿、提臀美臀。3.養(yǎng)生保健系列：乳腺疏通、頭部疏通、強腎保養(yǎng)、肩頸疏通。4.美容護理系列：面部補水、祛痘祛印、祛斑消黃、瘦臉提升、紅血絲修復(fù)、眼部去皺、頸護收緊。5.中醫(yī)產(chǎn)后康復(fù)系列：艾灸、針刺、拔罐、耳穴、局部熏蒸、推拿、穴位敷貼等中醫(yī)特色項目。2.2重點產(chǎn)品項目：1.乳腺疏通乳腺疏通技術(shù)是我們中心的王牌項目服務(wù)之一，全部人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并獲得資質(zhì)。2.產(chǎn)后形體塑身主要是產(chǎn)后瑜伽和產(chǎn)后減肥形體訓(xùn)練操，能夠幫助產(chǎn)后實現(xiàn)完美身材恢復(fù)和塑造。3、市場與競爭3.1市場前景分析1.需求量：在產(chǎn)婦生完孩子之后，身體的各方面機能都發(fā)生了變化子宮、心、肺、腎臟都要發(fā)生一系列較大的適應(yīng)性變化，腸胃、內(nèi)分泌、皮膚、骨、關(guān)節(jié)、韌帶也都有相應(yīng)的改變，這部分人都需要做產(chǎn)后修復(fù)的。2.需要進行產(chǎn)后修復(fù)的產(chǎn)婦也越來越多，市場對于產(chǎn)后修復(fù)的需求及要求都會上漲。3.必要性：女性在生產(chǎn)完畢之后，常常會因為身體過于虛弱而需要一定的修復(fù)和保養(yǎng)，而這種修復(fù)和保養(yǎng)被稱之為產(chǎn)后修復(fù)。產(chǎn)后修復(fù)包含的主要方面有產(chǎn)后的體形修復(fù)、產(chǎn)后的子宮修復(fù)和產(chǎn)后的心理修復(fù)，女性在修復(fù)期間一定要注意營養(yǎng)飲食的均衡。不管從哪一個方面來看，產(chǎn)后修復(fù)的市場前景及發(fā)展是不錯的，對于投資者們來說現(xiàn)在投資產(chǎn)后恢復(fù)項目是一個絕佳的機會，這個行業(yè)為代理商帶來的不僅僅是快速搶占這一市場，而且未來的發(fā)展也是不錯的。20001000全面放開，產(chǎn)后修復(fù)市場需求與日俱增。201760040%左右。中國產(chǎn)后修復(fù)的市場有多大？“以鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口核算，每420那么市場潛力即是數(shù)百億元。加上產(chǎn)后修復(fù)配套的產(chǎn)品和儀器，產(chǎn)業(yè)規(guī)模更為廣闊。3.2目標顧客描述1.經(jīng)濟水平低的家庭，產(chǎn)婦即便想做一些產(chǎn)后恢復(fù)的項目，由于收入水平和別人差距較大，自己也舍不得花錢；2.有工作的產(chǎn)婦可能生產(chǎn)之后很快就投入到工作中去，只能在周六周日或節(jié)假日來調(diào)理自己的身體；3.雖然新時代的女性思想改觀很大，但要想讓產(chǎn)后修復(fù)成為一種潮流，恐怕還須相當長的時間。所以我們把美人魚產(chǎn)后修復(fù)中心的客戶群體定位在中高端，他們既有充足的時間來做，又有較好的經(jīng)濟條件，對價格敏感度低，對品質(zhì)的要求高。3.3SWOT分析3.3.1優(yōu)勢美人魚產(chǎn)后修復(fù)中心和市婦保院、市第一第二醫(yī)院、市中醫(yī)院均有合作，客戶穩(wěn)定。醫(yī)院產(chǎn)科婦科醫(yī)生定期坐診，專業(yè)人才可以互相交流，專業(yè)知識儲備豐富。產(chǎn)后修復(fù)中心人員均有催乳師、母嬰師、產(chǎn)后恢復(fù)師、按摩師等相關(guān)證書。修復(fù)中心和上海、北京多家連鎖產(chǎn)后康復(fù)中心有長期合作，有比較先進的儀器設(shè)施，能接觸到前沿資訊和科技。3.3.2劣勢美人魚產(chǎn)后修復(fù)中心前期場所裝修投入較大，回本較慢。剛進入產(chǎn)后修復(fù)市場，從業(yè)經(jīng)驗不足，客戶不了解。3.3.3機會本地產(chǎn)后修復(fù)市場也剛剛開始起步，行業(yè)內(nèi)競爭者不多，行業(yè)規(guī)范沒有建公立醫(yī)院等，不如我們專業(yè)。在這樣混亂的局面下，把自己的業(yè)務(wù)做好，完全可以發(fā)展壯大。目前我國有一兩千萬的新生兒出生，這么多的產(chǎn)后媽媽需要產(chǎn)后修復(fù)，市場巨大。3.3.4威脅人們對產(chǎn)后修復(fù)這種新生事物還不太了解，要讓客戶慢慢轉(zhuǎn)變觀念，接受產(chǎn)后修復(fù)中心。正是因為產(chǎn)后修復(fù)行業(yè)發(fā)展前景非?？春?，所以后面肯定會有眾多資本和企業(yè)進入產(chǎn)后修復(fù)市場，競爭可能越來越激烈。3.4競爭者分析5本上占到了總營業(yè)額的三分之一。但是和現(xiàn)在市場上的產(chǎn)后修復(fù)中心相比，我們的專業(yè)性具有很大的優(yōu)勢，后發(fā)優(yōu)勢也是他們無法比擬的，所以和他們競爭還是很有信心的。4、營銷計劃4.1服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計所以在產(chǎn)后修復(fù)涉及的四大體系中，從這兩個龍頭業(yè)務(wù)開始做起，逐漸樹立行業(yè)口碑，獲得客戶信任，后期逐步擴展其他業(yè)務(wù)。增值服務(wù)：對于簽約客戶，可以贈送體檢套餐、產(chǎn)后修復(fù)禮包、瑜伽課程、專業(yè)塑身衣等。4.2定價策略由于客戶群體和產(chǎn)品定位中高端層次決定，我們的定價也要比市場上的產(chǎn)后修復(fù)價格高一些，但是初期定價不會有太多利潤，維持在成本價上線。后期業(yè)務(wù)擴大之后再逐漸抬高定價。4.3營銷策略4.3.1體驗式營銷9.91伽課，994.3.2會員制營銷：銷售會員年卡或終身卡，長期鎖定客戶。4.3.3會議營銷：通過各種渠道(如軟文、硬廣、DM、網(wǎng)絡(luò)、微信等)，吸引新媽媽來產(chǎn)后修復(fù)中心進行宣教，由產(chǎn)科醫(yī)生或瑜伽老師進行講座，產(chǎn)婦可現(xiàn)場提問，講座結(jié)束后帶領(lǐng)產(chǎn)婦媽媽及其家屬參觀產(chǎn)后修復(fù)中心，從而跟蹤簽單。(注意：提供簽到禮這樣可以促使媽媽或家屬的上座率，禮品可由合作商家進行提供)。4.3.4渠道營銷：與高端中心，母嬰服務(wù)店，寫字樓的物業(yè)公司，銀行，移動或者聯(lián)通，嬰兒攝影、保險公司等以及其他一些公司進行合作，進行發(fā)放宣傳資料或發(fā)卡等形式從而達到提高品牌形象以及社會影響力以及準媽媽到店。(注意：可用交換方式進行廣告置換)。4.4品牌推廣4.4.1整體規(guī)劃對內(nèi)經(jīng)營：以遵循以人為本服務(wù)模式為標準提高服務(wù)質(zhì)量對外市場：以整合公共關(guān)系與活動。4.4.2內(nèi)外推廣a、產(chǎn)后修復(fù)中心推廣方案、中心內(nèi)外廣告、宣傳品的制作。b、產(chǎn)后修復(fù)中心外關(guān)系整合執(zhí)行、異業(yè)整合，行業(yè)轉(zhuǎn)介紹聯(lián)系。4.4.3推廣原則以業(yè)績來衡量付出，以時間來保障工作。5、運營管理5.1經(jīng)營動機產(chǎn)后修復(fù)中心的經(jīng)營，要有一個里面深入人心，那就是先把客服服務(wù)好，給客戶提供超值產(chǎn)品和服務(wù)，然后才是中心的賺錢。一旦顛倒了順序，急于回本賺錢，很可能服務(wù)跟不上，長遠來看也很難做好。5.2產(chǎn)后修復(fù)中心經(jīng)營定位中心定位在中高端客戶群體，所有的服務(wù)和產(chǎn)品也要做到高端層次，不能要求各個層次面面俱到，什么錢都要掙，結(jié)果什么都賺不到。5.3產(chǎn)品服務(wù)中心的產(chǎn)品和服務(wù)要十分明確，在開頭已經(jīng)詳細介紹過，在現(xiàn)有的產(chǎn)品服務(wù)沒有做到很好時，不考慮繼續(xù)擴大產(chǎn)品服務(wù)范圍。5.4組織架構(gòu)中心剛開始就建立，明確的組織架構(gòu)，日常工作一定要責(zé)任到人，合理分工，保證落實到位。5.5確定分配機制這個也是非?？简炦\營者的一項工作，怎樣讓利潤分配地更加合理，又能讓員工干勁十足，這也是需要研究的課題。5.6工作流程確定一套完整詳細的工作流程，任何一項工作要有計劃、有順序、有標準，不能讓工作人員任意發(fā)揮。5.7營銷方式就是做好宣傳傳播，這一步無須費大力，它是自然而然的。六、公司組織架構(gòu)6.1產(chǎn)后修復(fù)中心組織架構(gòu)圖七、產(chǎn)后修復(fù)中心財務(wù)表產(chǎn)后修復(fù)中心投資測算表單價單位數(shù)量合計辦證費用5000.00次15000.00房屋租金500000.00年1500000.00裝修費用1200.00平米500600000.00專用設(shè)備消毒柜1000.00臺11000.00催乳設(shè)備600.00個53000.00瑜伽墊90.00個201800.00洗衣機（商用）10000.00臺110000.00小計15800.00家具購置床1700.00個58500.00衣柜1000.00個55000.00沙發(fā)1000.00套55000.00小計18500.00家電