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網(wǎng)店營銷策劃方案(總網(wǎng)店營銷策劃方案(總2頁)網(wǎng)店營銷策劃方案(總網(wǎng)店營銷策劃方案(總2頁)-本頁僅作為文檔封面,使用時請直接刪除即可--內(nèi)頁可以根據(jù)需求調(diào)整合適字體及大小-#一、傳播背景(一)c2c的傳播背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、企業(yè)之間競爭的日益激烈以及消費(fèi)者對流行網(wǎng)上購物潮流的追求與需求,促使企業(yè)展開了自身的c2c業(yè)務(wù),而不斷發(fā)展的c2c平臺也刺激了網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展。導(dǎo)致c2c成為我國網(wǎng)上購物的主要形式,已經(jīng)逐漸成為企業(yè)之間在網(wǎng)上競爭的主要手段。因此,想要自己的網(wǎng)店在眾多競爭對手中脫穎而出絕非易事,必須要求網(wǎng)商對c2c傳播背景等多方面的熟悉掌握與了解。(二)服裝行業(yè)的傳播背景:隨著日益激烈的市場競爭,導(dǎo)致各種各樣的,多姿多彩的,不同季節(jié)的,不同場合的等不同種類、不同樣式的服裝的上市以及營銷手段和方法的層出不窮,加大了服裝行業(yè)的競爭。因此,了解服裝行業(yè)的背景,有利于企業(yè)了解市場動態(tài)和人們的需求,從而能及時的采取措施和方案(三)網(wǎng)店的傳播背景:隨著越來越多的消費(fèi)者對網(wǎng)上購物的需求與喜愛,促使網(wǎng)上購物的迅速發(fā)展,競爭日益激烈;同時也促使網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展,使網(wǎng)上商品幾乎覆蓋了人們物質(zhì)生活和精神生活等各個領(lǐng)域。因此,了解網(wǎng)店的傳播背景等信息對于網(wǎng)商能否取得優(yōu)勢地位起著不可忽視的作用。二、傳播目標(biāo)1、網(wǎng)店的傳播目標(biāo):讓消費(fèi)者充分了解我們網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價格等方面,提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽(yù)度。讓消費(fèi)者品評我們店里的商品,根據(jù)品評采取措施和方案,保證網(wǎng)店的信譽(yù)度不斷提高,同時保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展。2、廣泛覆蓋網(wǎng)上使用用戶,拉動產(chǎn)品銷售增長正確引導(dǎo)網(wǎng)上用戶方向,推動網(wǎng)店形象的塑造與發(fā)展三、網(wǎng)店分析(一)、存在的問題1、自主創(chuàng)業(yè)使我們?nèi)狈Y金、經(jīng)驗:尋找可以入股的合作伙伴,擴(kuò)大店面及其經(jīng)營,多看一些成功知名網(wǎng)店的案例,了解其成功的方法、途徑及其積累的經(jīng)驗,來補(bǔ)充自身的不足。2、沒有固定的貨源、經(jīng)營渠道和經(jīng)營模式,增加經(jīng)營成本:尋找符合自身需求的、物美價廉的貨源,并根據(jù)店鋪本身的優(yōu)勢與劣勢和積累的經(jīng)驗來采取符合網(wǎng)店自身發(fā)展的經(jīng)營模式,而且不斷完善通過網(wǎng)店經(jīng)營發(fā)展而形成的經(jīng)營渠道,使其更符合網(wǎng)店自身的需求。3、網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度還不夠高:通過廣告、問卷調(diào)查等手段加大宣傳力度來提高宣傳度;通過網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)、效率、良好的態(tài)度服務(wù)來提高網(wǎng)店的信譽(yù)度;兩者結(jié)合來提高網(wǎng)店的知名度。(二)、網(wǎng)店的SWOT分析1、優(yōu)勢(1)網(wǎng)店經(jīng)營能力、服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量較高,幾乎不存在因大小不適等問題而引起的退貨問題,降低了成本,增強(qiáng)了競爭優(yōu)勢。(2)擁有廣大的、潛在的消費(fèi)者,隨著網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度的提高,使網(wǎng)店能夠吸引到更多的消費(fèi)者,不近使網(wǎng)上市場不斷擴(kuò)大,還為網(wǎng)店商品的銷售提供了廣闊的人流。(3)服裝網(wǎng)店等小網(wǎng)店更容易運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來拓展企業(yè)經(jīng)營空間,改進(jìn)企業(yè)的服務(wù),進(jìn)一步提高網(wǎng)店的經(jīng)營管理水平。2、劣勢(1)自主創(chuàng)業(yè)導(dǎo)致資金缺乏、經(jīng)驗缺乏(2)沒有固定的貨源、經(jīng)營渠道及其經(jīng)營模式,增加經(jīng)營成本(3)網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度還不夠高3、機(jī)會(1)國家近年來對網(wǎng)店等一系列的優(yōu)惠政策和優(yōu)惠待遇(2)電子商務(wù)的快速發(fā)展、市場的不斷擴(kuò)大為我們的發(fā)展帶來了機(jī)遇(3)服裝企業(yè)雖競爭激烈,但良好發(fā)展的行業(yè)優(yōu)勢仍然為我們帶來了發(fā)展機(jī)遇4、挑戰(zhàn)(1)消費(fèi)者的認(rèn)可程度還比較低,大都希望看到實物(2)服裝市場不斷趨于飽和,使具有貨源優(yōu)勢的服裝網(wǎng)店商品價格較低(三)確定核心的傳播點(diǎn)1、注重宣傳我們網(wǎng)店服裝的特色、質(zhì)量和款式2、注重宣傳我們網(wǎng)店的服務(wù)特色、網(wǎng)店的工作和服務(wù)效率3、注重宣傳我們網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而宣傳網(wǎng)店的信譽(yù)度和知名度(四)確定目標(biāo)受點(diǎn)1、宣傳網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價格等2、提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽(yù)度3、采取措施和方案,保證網(wǎng)店的信譽(yù)度、知名度不斷提高,同時保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展五、策劃與構(gòu)思1、根據(jù)網(wǎng)店的商品、服務(wù)、銷售建立帖子和知道,通過網(wǎng)友的提問和評論來找出并完善自身的不足。2、確定網(wǎng)店的宣傳和策劃背景3、根據(jù)服裝企業(yè)的發(fā)展形勢細(xì)分市場4、將市場進(jìn)
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