服務(wù)器硬件運(yùn)維巡檢報(bào)告模板x

XX服務(wù)器硬件運(yùn)維服務(wù)年月巡檢報(bào)告XXXX工程師：XXXX物理環(huán)境檢查檢查內(nèi)容檢查結(jié)果備注環(huán)境溫度正?！醍惓＃画h(huán)境濕度正?！醍惓＃磺鍧崰顩r口不清潔；口般；口清潔；通風(fēng)狀況□般；口好；口良好；線纜狀況□般；口好；口良好；服務(wù)器檢查每日上下午進(jìn)行機(jī)房巡檢，確認(rèn)硬件沒有故障，仔細(xì)聆聽有無雜音和報(bào)警音。查看服務(wù)器前后指示燈有無異常，線纜鏈接情況。對異常服務(wù)器進(jìn)行故障診斷，通過告警燈，診斷版和診斷碼進(jìn)行故障的確認(rèn)，有些復(fù)雜的故障則由遠(yuǎn)程ssh進(jìn)行cpu，磁盤和內(nèi)存占用的情況查看。有條件的進(jìn)行IPMI的管理接口鏈接查看日志，分析故障。在確認(rèn)故障后對保內(nèi)機(jī)器提交廠家維護(hù)，過保機(jī)器則由XX維保。與用戶協(xié)調(diào)迅速有效的解決故障。對故障原因進(jìn)行分析，故障類別進(jìn)行整理，以方便建立常用操作及運(yùn)行故障應(yīng)急處理資料庫整理備件庫，針對故障情況的分析調(diào)整備件庫，以形成高效的備件庫應(yīng)對多發(fā)故障。三、故障服務(wù)器

服務(wù)器【001】品牌型號：序列號：安裝地址：XX機(jī)房XX機(jī)柜XX-發(fā)現(xiàn)故障XXU解決故障檢查項(xiàng)目前硬件指 」一人爪，九rm 示燈檢查面板指示燈檢查結(jié)果異常問題記錄電源指示燈□正常異常1磁盤指示燈上常□異常1正?！醍惓?\」一__?-?. t_￡ t_A 引牛檢查檢查項(xiàng)目系王機(jī)硬統(tǒng)風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)檢查結(jié)果異常問題記錄CPU使用情況正?！醍惓?nèi)存使用情況1上?！醍惓４疟P使用情況正?！醍惓＞W(wǎng)絡(luò)連接正?！醍惓?上常 □異常系統(tǒng)匕「志檢查系統(tǒng)日志檢查 正?！醍惓?故障處理解決方案處理流程更換備件故障分析

備注服務(wù)器【002】品牌型號：序列號：06ZD337安裝地址：XX機(jī)房XX機(jī)柜XX-發(fā)現(xiàn)故障XXU解決故|障檢查項(xiàng)目前硬干指示燈檢查面板指示燈檢查結(jié)果異常問題記錄電源指示燈正常□異常磁盤指示燈正?！醍惓? 口正常異常檢查項(xiàng)目系~r.機(jī)也丑件檢查統(tǒng)風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)檢查結(jié)果異常問題記錄CPU使用情況正?！醍惓?nèi)存使用情況正?！醍惓４疟P使用情況正?！醍惓＞W(wǎng)絡(luò)連接正?！醍惓Ｕ！醍惓Ｏ到y(tǒng)日1志檢查系統(tǒng)日志檢查 正?！醍惓９收咸幚斫鉀Q方案處理流程更換備件

故障分析備注品牌型號： 序列號:服務(wù)器【003】發(fā)現(xiàn)故障故障分析備注品牌型號： 序列號:服務(wù)器【003】發(fā)現(xiàn)故障安裝地址：XX機(jī)房XX機(jī)柜XX-XXU解決故檢查項(xiàng)目前面板指示燈電源指示燈檢查結(jié)果口正常異常異常問題記錄磁盤指示燈正常□異常正?！醍惓z查項(xiàng)目系統(tǒng)風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)CPU使用情況王機(jī)也檢查結(jié)果正常□異常加牛檢查異常問題記錄—內(nèi)存使用情況正?！醍惓４疟P使用情況正常□異常網(wǎng)絡(luò)連接正?！醍惓Ｕ！醍惓Ｏ到y(tǒng)匕」志檢查系統(tǒng)日志檢查解決方案正?！醍惓９收咸幚硖幚砹鞒?/p>

更換備件故障分析備注服務(wù)器【004】品牌型號：序列號：安裝地址：XX機(jī)房XX機(jī)柜XX-發(fā)現(xiàn)故障XXU解決故檢查項(xiàng)目前硬件指障示燈檢查面板指示燈檢查結(jié)果 i異常問題記錄電源指示燈磁盤指示燈□正常異常正?！醍惓?正?！醍惓z查項(xiàng)目系主機(jī)硬更件檢查統(tǒng)風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)檢查結(jié)果異常問題記錄正?！醍惓PU使用情況內(nèi)存使用情況正?！醍惓４疟P使用情況正?！醍惓＞W(wǎng)絡(luò)連接正常□異常正?！醍惓Ｏ到y(tǒng)日3志檢查系統(tǒng)日志檢查正?！醍惓９收咸幚?/p>

解決方案處理流程更換備件故障分析備注服務(wù)器【005】品牌型號： 序列號：安裝地址：XX機(jī)房XX機(jī)柜XX-發(fā)現(xiàn)故障XXU解決故1f1障檢查項(xiàng)目前硬件指示燈檢查面板指示燈檢查結(jié)果異常問題記錄電源指示燈口正常異常磁盤指示燈正?！醍惓？谡．惓z查項(xiàng)目系主機(jī)硬加牛檢查統(tǒng)風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)檢查結(jié)果異常問題記錄CPU使用情況正常□異常內(nèi)存使用情況正?！醍惓４疟P使用情況正常□異常網(wǎng)絡(luò)連接正?！醍惓Ｕ！醍惓Ｏ到y(tǒng)日志檢查

系統(tǒng)日志檢查正?！醍惓?故障處理解決方案處理流程更換備件故障分析備注四、巡檢結(jié)果以及總結(jié)巡檢日期2018年3月5日---2018年3月31日巡檢內(nèi)容此月巡檢包括XX機(jī)房以及XX的災(zāi)備機(jī)房所有x86服務(wù)器XXX臺(tái)。每日上下午各巡檢一次。主要負(fù)責(zé)硬件故障的發(fā)現(xiàn)與排除。檢查結(jié)果本月共巡檢服務(wù)器機(jī)房： 次。其中：發(fā)現(xiàn)故障處；修復(fù)故障 個(gè)；順延至下個(gè)月的故障 個(gè)，并進(jìn)行移機(jī)_臺(tái)。故障以及處理措施XXX專有云/曙光I620-G20內(nèi)存損壞，更換內(nèi)存。XXX專有云/曙光I620-G20主板損壞，更換主板。VMware集群inside/浪潮NF5280M4內(nèi)存損壞，更換內(nèi)存。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)送-數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)6/華為RH2288HV3硬盤損壞，更換硬盤(SAS900GB10K02311HAL)。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控/XXX硬盤損壞，更換硬盤(IBMSAS)。300G10KMODEL:ST9300603