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第2頁共2頁2023年公司培訓個人學習總結首先感謝公司給我的培訓,經(jīng)過培訓會完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬?。三是從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。2023年公司培訓個人學習總結(二)首先企業(yè)文化就是不斷的變化,“改變對事務的認識,沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業(yè)發(fā)展過程中沒有一成不變的,要發(fā)展就要創(chuàng)新,創(chuàng)新就要改變,改變就要創(chuàng)造性的破壞,因此企業(yè)要營造一種敢于創(chuàng)新的企業(yè)文化才是樹立百年企業(yè)的基石。我們企業(yè)目前處于發(fā)展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因為市場在不斷的變化,消費者的生活習慣在不斷的改變,消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業(yè)內部變化是順應市場變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發(fā)展方向不變的前提下,什么管理模式,什么薪酬體系,什么營銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內部員工對客戶的認識,對產(chǎn)品的認識,對市場的認識,才能夠做到不斷變化的持續(xù)提升的公司企業(yè)文化。其次是企業(yè)內部的1010原則:即公司內部樹立10%的標桿也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒有創(chuàng)造價值的員工,建立持續(xù)向上發(fā)展的人力資源結構;這一點我也是非常贊同,企業(yè)就是在經(jīng)營產(chǎn)品的同時在經(jīng)營人,培養(yǎng)人。人無完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產(chǎn)品,優(yōu)質的產(chǎn)品,客戶認可的產(chǎn)品出來。企業(yè)內部一定要樹立標桿榜樣,我覺得這是參照物,這是標準,只有這樣才能激起員工的使命感和進取心;也只有淘汰表現(xiàn)差,業(yè)績差,能力差的員工才能使企業(yè)內部形成一種無形的壓力,無形的推動力;只有這樣企業(yè)才能最終達到自己設定的企業(yè)目標方向;再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在營銷過程中市場是不斷的變化,因此營銷的策略也是不斷的變化,沒有對策的營銷沒有市場變化的營銷是虛擬的,是沒有價值的,不易;在營銷中唯獨不變的就是誠信,誠信是根基,誠信是人與人之間交往的核心平臺,沒有誠信的交易是不長久的,沒有誠信的營銷是皮包公司,中國人講誠信,西方國家更加講誠信,因為西方國家信奉上帝,而中國企業(yè)誠信度隨著國際化市場競爭也要講誠信,也必須做到誠信,只有這樣才能做大做強。簡易:往往我們做企業(yè)管理說的多,做的少,文件多,實效的少,無用的多,可控制的少,因為企業(yè)走入誤區(qū),認為越多越規(guī)范,越復雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要復雜化,企業(yè)最怕簡單的事

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