經(jīng)信部門述職報(bào)告6篇

/經(jīng)信部門述職報(bào)告6篇經(jīng)信部門述職報(bào)告篇1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：光陰荏苒，時(shí)間易逝，轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)學(xué)期又要過去了，作為院里的一個(gè)特別部門——生活部，各項(xiàng)工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中，我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下，在各位成員的緊密搭配下，本著“為同學(xué)服務(wù)，為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé)，而且積極地搭配同學(xué)會(huì)其他部門的各項(xiàng)活動(dòng)，獲得了老師和同學(xué)們的一致好評?，F(xiàn)將本期工作進(jìn)行匯報(bào)：一、日常工作的開展每周二例會(huì)，每次點(diǎn)名簽到。都在有條不紊的進(jìn)行著，這是我們生活部最基本的工作，我們有義務(wù)做好這些工作。由于這是我們開展其他工作的前提二、運(yùn)動(dòng)會(huì)在本學(xué)期舉辦的春季運(yùn)會(huì)中取得了前所未有的好成績，創(chuàng)歷史新高，所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運(yùn)會(huì)期間，我們部依舊依照慣例做后勤保障工作，我們成立后勤保障組，會(huì)場、運(yùn)動(dòng)員休息室由我們負(fù)責(zé)。雖然繁瑣，但是能為運(yùn)動(dòng)員供給便利也是我們的職責(zé)所在和光榮使命。三、捐款工作先后為6位家境貧困、遭逢意外的同學(xué)組織捐款，共計(jì)：xx元。四、衛(wèi)生檢查每周有一次定期不定時(shí)的衛(wèi)生檢查。我們有完善的同學(xué)宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定，在肯定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大同學(xué)講究衛(wèi)生，爭做文明大同學(xué)的積極性。首先，在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí)，向他們耐性介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出珍貴看法和建議。最終，我們都適時(shí)地把同學(xué)宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強(qiáng)了教室衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學(xué)打掃好本身的宿舍，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)習(xí)供給了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和同學(xué)會(huì)之間的交流，適時(shí)發(fā)覺問題并解決，這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。五、優(yōu)秀文明寢室評比為我形成我院獨(dú)特的寢室文化，營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境，規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)和諧學(xué)校建設(shè)、搭配校里的工作需要，更改同學(xué)的風(fēng)貌，保持環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)淡薄的局面，我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動(dòng)，對第二學(xué)期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以嘉獎(jiǎng)，希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng)，同時(shí)也希望其他沒有入選的寢室勇往奮進(jìn)爭取下次的入選。六、后勤工作生活部為學(xué)院組織的活動(dòng)后勤工作作出了突出貢獻(xiàn)，我們的后勤工作常常受到同學(xué)們的好評。如學(xué)院主持人大賽、文化藝術(shù)節(jié)、各部門籃球友情賽等活動(dòng)。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院同學(xué)供給了一個(gè)良好的生活氛圍。在學(xué)院舉辦的每一次活動(dòng)中，生活部都積極的搭配各部門搞好每次活動(dòng)的后勤服務(wù)工作?？傊?，我們這一學(xué)期作了我們應(yīng)當(dāng)做的工作，成績也是有的，雖然工作過程中還有許多失誤和不足，但是針對以往的缺陷我們會(huì)努力改正，爭取以后作到更好，而且我們也堅(jiān)信本身明天會(huì)做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé)，謀求新思路，完善本部門，更好服務(wù)全院師生。同學(xué)會(huì)生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念，在院領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們腳踏實(shí)地的做好本職工作，加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系,連續(xù)協(xié)調(diào)搭配各部門組織的活動(dòng),完成各項(xiàng)任務(wù),做好各部門的后勤保障。盡力辦妥我們部所承當(dāng)?shù)乃奚嵫b飾大賽等活動(dòng)!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和搭配學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揮我們的組織協(xié)作本領(lǐng)，充分準(zhǔn)備，全力投入，使同學(xué)們都能積極的參與，并把活動(dòng)開展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重點(diǎn)，我們要在工作中發(fā)覺不足，找出差距，取長補(bǔ)短，認(rèn)清目標(biāo)，明確方向，我們還要連續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)發(fā)，力求務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新并加強(qiáng)我們自身的組織建設(shè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。我們信任通過努力，生活部在新的征程中肯定能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加美好而作出貢獻(xiàn)。經(jīng)信部門述職報(bào)告篇220xx年，是總行規(guī)范管理深化年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與稽核部一班人一道，緊密圍繞全行工作中心，嚴(yán)格按總分行和市行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部掌控的有關(guān)指示精神開展工作，以防范風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn)，穩(wěn)步開展稽核檢查工作。年度內(nèi)累計(jì)完成各項(xiàng)稽核檢查21項(xiàng)，其中常規(guī)稽核8項(xiàng)，內(nèi)控綜合評價(jià)7項(xiàng)，離任稽核5項(xiàng)，專項(xiàng)稽核1項(xiàng)；稽核報(bào)告累計(jì)提出問題和整改要求各111個(gè)，針對被檢查單位管理相對軟弱方面提出稽核建議43條；全年完成稽核工作量達(dá)267日。一、不負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)希望，全身心投入稽核工作。自年稽核部成立以來，今年，我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對稽核工作予以了超過以往任何一年的高度注重。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作，增添專職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評方法，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、支行內(nèi)控工作等牽頭單位，并將內(nèi)控委員會(huì)辦公室設(shè)于稽核部，多方面予以了稽核人員充分的獨(dú)立性，確?；巳藛T全身心投入工作并取得較高工作質(zhì)量。在今年的稽核檢查過程中，主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線，組織部署稽核工作，參與與被稽核單位看法交流，組織落實(shí)各級稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會(huì)議發(fā)言內(nèi)容，作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等等，主管行領(lǐng)導(dǎo)對稽核工作的高度注重，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中，沒有理由不將工作干好；各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認(rèn)得程度，能夠認(rèn)真對待并積極搭配稽核工作，對稽核提出的問題能夠適時(shí)整改、落實(shí)到位，并普遍表示樂意接受稽核部常常性的檢查。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟、提高稽核工作的實(shí)效。為貼近全行工作重心，年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā)，我都先行一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，并結(jié)合我行實(shí)際組織部內(nèi)人員對重點(diǎn)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)相對軟弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法，引導(dǎo)部門其他人員把握重點(diǎn)、明確方向，進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如，年2月份，總行下發(fā)了《銀行重要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》后，經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對比和討論，我們在進(jìn)入現(xiàn)場之前，便有真對性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對帳、各級行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題，適時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo)，并對其提出明確整改要求，同時(shí)引申提出對未達(dá)帳項(xiàng)換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理方法強(qiáng)化賬戶真實(shí)性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。三、努力打造專業(yè)隊(duì)伍，營造良好工作氛圍。為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平，我部多次與沈陽市審計(jì)局聯(lián)系，使我行專、兼職稽核員19人全部參與了由沈陽市審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班，對內(nèi)部審計(jì)相關(guān)法律法規(guī)，以及內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并全員通過了考核，獲得了國家內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的崗位資格證書，使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。隨著部門人員和工作量的雙重增添，在年度工作開展過程中，為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展現(xiàn)和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專長，在今年的稽核檢查過程中，我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報(bào)告的時(shí)間，有針對性的結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容，并在內(nèi)部就有關(guān)問題進(jìn)行討論和看法交流，努力營造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍，新員工短時(shí)間內(nèi)熟悉情況并進(jìn)入角色，老員工吸取并增補(bǔ)新員工的專業(yè)優(yōu)勢，部門全員相互彌補(bǔ)專業(yè)缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。四、探尋新思路，推動(dòng)三級防線的整體聯(lián)動(dòng)。今年，我們在做好規(guī)范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí)，依據(jù)總行《銀行重要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》、《年內(nèi)控綜合評價(jià)實(shí)施方法》的要求，把信貸業(yè)務(wù)和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)，結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項(xiàng)管理制度，實(shí)行抽查方式對各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評價(jià)；對部分工作崗位變更人員進(jìn)行了離任稽核。鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線，而且又重要實(shí)行抽查的檢查方式，因此，為確?；斯ぷ魇盏綄?shí)效，有效行使稽核人員的崗位職責(zé)，我們在日常實(shí)施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署，緊密結(jié)合支行的實(shí)際情況，縝密訂立本部的稽核工作實(shí)施方案，并于每次進(jìn)入現(xiàn)場之前，緊緊捉住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有計(jì)劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務(wù)覆蓋面更加廣泛，避開留有死角。另一方面，在稽核報(bào)告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求，并將相關(guān)制度規(guī)定作明確描述，使基層行處能夠更直接的把握相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)定，更加心悅誠服的接受稽核看法并適時(shí)進(jìn)行整改，這樣，既保證了稽核整改的實(shí)際效果，又在推動(dòng)內(nèi)控監(jiān)管第一道防線發(fā)揮作用方面作出了有益的嘗試。為進(jìn)一步擴(kuò)大稽核工作成果，在日?；藱z查工作中，我們緊緊圍繞規(guī)范管理深化年主題，緊密關(guān)注監(jiān)管政策變動(dòng)，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，針對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理相對軟弱和簡單忽視的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)提出了稽核建議，并結(jié)合新修訂的制度規(guī)定，對相關(guān)管理工作予以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和提示，同時(shí)討論和探究新的工作思路，通過實(shí)行將檢查情況和相關(guān)信息向相關(guān)管理部室反饋，并與之達(dá)成一致看法的方式，加強(qiáng)橫向信息交流，進(jìn)而達(dá)到使職能管理部門的業(yè)務(wù)督導(dǎo)更具針對性，填補(bǔ)部分監(jiān)管真空，推動(dòng)了第二道防線的聯(lián)動(dòng)。如，今年在對第一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常規(guī)稽核時(shí)我們發(fā)覺，系統(tǒng)內(nèi)往來業(yè)務(wù)對賬只局限于對余額的核對，對發(fā)生額的核對方面存在疏漏。我們適時(shí)提出整改要求，每日除對余額核對外，必需換人逐筆核對發(fā)生額，同時(shí)將這方面信息反饋給計(jì)財(cái)部，計(jì)財(cái)部對各網(wǎng)點(diǎn)適時(shí)做出了相應(yīng)的規(guī)定；之后在其他網(wǎng)點(diǎn)檢查時(shí)，又發(fā)覺核對清單只保存十天，依照總行會(huì)計(jì)檔案管理有關(guān)規(guī)定，我們又提出了對核對清單要按檔案管理方法長期保管，每到一處我們都提出上述要求，建議統(tǒng)一打印并留存312資金往來交易流水文本，編制余額調(diào)整表換人核對并簽章證明，這一做法也得到計(jì)財(cái)部的認(rèn)可，而且已得以貫徹落實(shí)。又如，檢查中我們發(fā)覺有的支行發(fā)生的應(yīng)收未收貸款利息未納入表內(nèi)“14101應(yīng)收貸款利息”和“501利息收入”科目核算，造成會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)缺失。經(jīng)了解，系由于年8月份信貸系統(tǒng)上線移行時(shí)，由于當(dāng)時(shí)14101科目無余額，故未作移行操作處理，致使以后發(fā)生的貸款應(yīng)收未收利息無法自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)核算，會(huì)計(jì)報(bào)表也就不能完整反映該行資產(chǎn)收益情況。我們對被檢單位適時(shí)提出盡快與計(jì)財(cái)部和科技部聯(lián)系，商榷切實(shí)可行的方法，彌補(bǔ)紕漏，得到了相關(guān)部門的搭配，使問題得以解決。經(jīng)信部門述職報(bào)告篇3一、今年的工作內(nèi)容：今年除了設(shè)計(jì)方面的工作外，也參加了一些其他的工作，這些從未接觸過的任務(wù)都予以了我磨練的機(jī)會(huì)，也不絕提示著我適時(shí)攝取新學(xué)問以跟上時(shí)代的腳步。二、閱歷與教訓(xùn)：我認(rèn)為本身的流程規(guī)劃的還不夠好，流程不清楚、沒有敏捷性是一個(gè)不好的方面，這造成了實(shí)施中的混亂，導(dǎo)致部分工作計(jì)劃的執(zhí)行和效果打折扣。和同事之間的溝通交流還應(yīng)當(dāng)更加活躍，應(yīng)以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格來溝通，虛心接受各方面的看法，吸取好的閱歷教訓(xùn)，去粕存精。倘若沒有經(jīng)過討論達(dá)成共識(shí)，就不能更好的前進(jìn)。在設(shè)計(jì)工作中，科員們都積極的參加了討論，敬重各方的看法，找出了構(gòu)思中存在的問題;我從中認(rèn)得到清楚地表達(dá)看法、確保對方能夠精準(zhǔn)理解是很緊要的，因此提高本身的邏輯水平與語言的流利度都特別緊要，這是工作順當(dāng)推動(dòng)的保障。在日常方案的寫作中，常常顯現(xiàn)要修改的細(xì)節(jié)，這對于個(gè)人的細(xì)心是一次次考驗(yàn)，不僅是在做事的過程里，更表現(xiàn)在每個(gè)工作階段結(jié)束后的整理中——桌面資料與電腦文件夾的清理與歸檔的最后目的是要讓本身保持清醒的精神狀態(tài)，排出干擾因素，將來查找起來也不至于手忙腳亂。在設(shè)計(jì)工作中，我學(xué)會(huì)了許多相關(guān)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)軟件的基本學(xué)問與操作，也明白本身沒有涉及到的學(xué)問面還有許多，肯定要利用各種資源，活學(xué)活用。三、需改進(jìn)的部分和今后的努力方向：回顧xxxx年的工作，我認(rèn)為本身在工作中得到了進(jìn)步，同時(shí)也存在著不少需要改進(jìn)與提高的地方：首先是在完成工作時(shí)要分清晰輕重緩急，每一步每個(gè)進(jìn)度都要清晰，重視細(xì)節(jié);其次要注意磨練邏輯思維本領(lǐng)，思索或者看待任何事情的時(shí)候都要先看整體結(jié)構(gòu)，否則細(xì)節(jié)再完美也將是累贅。在今后的工作中，我想應(yīng)當(dāng)連續(xù)提高個(gè)人素養(yǎng)，肯定要不絕充實(shí)新學(xué)問以適應(yīng)信息化進(jìn)展的要求;多虛心學(xué)習(xí)請教，開拓眼界，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通交流與協(xié)調(diào)本領(lǐng)，和大家一起為促進(jìn)公司進(jìn)展而努力。經(jīng)信部門述職報(bào)告篇4一、銷售目標(biāo)：初步設(shè)想20年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一實(shí)在目標(biāo)的訂立希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和看法訂立，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?由于明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增添壓力產(chǎn)生動(dòng)力。二、銷售策略：思路決議出路，思想決議行動(dòng)，正確的銷售策略引導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行肯定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，1、做事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣品牌。長遠(yuǎn)看來，我們最終依靠的對象是在品牌上投入較多的做事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，做事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如做事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給做事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特殊是那些推廣品牌的做事處，肯定要給他們合理的保護(hù)，給他們周詳?shù)姆?wù)，這樣他們才能盡力為推廣。2、售部布置專人負(fù)責(zé)做事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特殊對待，多開綠燈，讓客戶覺得很注重他們，而且服務(wù)也很好。定期布置區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增添信任。3、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支出合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對較高的利潤可以除去這種風(fēng)險(xiǎn)，況且倘若某一天競爭激烈到公司必需做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。4、強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，簡單讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)覺實(shí)情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得特別認(rèn)真，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理：一、人員布置1.一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)布置，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表2.一人負(fù)責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款3.一人負(fù)責(zé)緊要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等4.一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包含包裝尺寸、嘜頭等問題5.專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通6.全部人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題二、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，由于我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面：1.出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋俗。2.業(yè)務(wù)嫻熟程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)嫻熟程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)學(xué)問水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。3.工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做態(tài)度決議一切，沒有積極的工作態(tài)度，熱誠的服務(wù)意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。三、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)。二是請技術(shù)銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。四、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，便利以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最后方案還請各位老總們考慮、定奪。經(jīng)信部門述職報(bào)告篇5(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作引導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。整理方案：1.梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。2.將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。3.依照各部門負(fù)責(zé)人提出的看法修改流程，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，做最后確認(rèn)。4.流程確認(rèn)完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。(二)加強(qiáng)it部門的服務(wù)意識(shí)縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。加強(qiáng)責(zé)任心，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿足一百、零差錯(cuò)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的部門形象(三)提高it服務(wù)水平不絕學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、重視積累。將每日碰到的問題及處理方法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理方法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。(四)完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維護(hù)和修理、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。增添從公司文檔權(quán)限更改，oa流程更改、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)更改、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細(xì)致化、流程化。(五)建立完整的it部資料依照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作引導(dǎo)，依據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號(hào)碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。第四部分：總結(jié)在20xx年這個(gè)新的年度里，我將改正過去工作當(dāng)中的不足，強(qiáng)化專業(yè)技能，不絕提高自身綜合素養(yǎng)，更加努力的完成工作，為公司的進(jìn)展做出貢獻(xiàn)。經(jīng)信部門述職報(bào)告篇6時(shí)間如水，光陰似箭，充足機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二o**年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙引導(dǎo)，加之全部十多名同志重視合作，重視協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和自大。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不絕努力，不絕奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不絕超越自我，實(shí)現(xiàn)夢想和人生的價(jià)值。我是于97年6月份到xx公司參與工作的，今年依照領(lǐng)導(dǎo)分工重要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。部門經(jīng)理述職報(bào)告。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上本身的不絕努力，工作上取得了肯定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政進(jìn)展任務(wù)占公司總進(jìn)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)進(jìn)展快速，管理正規(guī)，進(jìn)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)進(jìn)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不絕自查、反省本身，不絕開拓進(jìn)取，把本身全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，本身能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將二o**年的重要工作情況述職如下:一、以提高自身素養(yǎng)為突破口，在不絕的學(xué)習(xí)中把握干好工作的基本技能和學(xué)問近一年來，我常常把本身放在公司建設(shè)的總體框架中來反思本身，端詳本身，看自身本領(lǐng)和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司進(jìn)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。常常告誡本身，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，本身終歸是才來公司幾年的大同學(xué)，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必需在工作中不絕地提高本身?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身本領(lǐng)素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿足，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了管理學(xué)客戶關(guān)系學(xué)客戶心理學(xué)移動(dòng)通信基本學(xué)問等學(xué)習(xí)書目，全面提高本身，力爭在語言表達(dá)的本領(lǐng)上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的本領(lǐng)上有突破，在組織管理的本領(lǐng)上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。部門經(jīng)理述職報(bào)告。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問，更看到了差距。在不絕的學(xué)習(xí)中提高了本身的本領(lǐng)素養(yǎng)，加強(qiáng)了干好本職工作的本事。二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來，由于工作環(huán)境變動(dòng)較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)把握各部門的工作動(dòng)向，把握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順當(dāng)完成工作，提高工作效率，就必需堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違反政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為本身負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、伙伴想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公做事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在肯定程度上損害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，削減了不必需的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不絕更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不絕進(jìn)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意討論市場動(dòng)向，適時(shí)向公司提出合理化建議，通過不絕改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司實(shí)行重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，適時(shí)應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx進(jìn)展用戶指標(biāo)后，我們實(shí)行自動(dòng)出擊、宣揚(yáng)造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)進(jìn)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)