酒店保安部主管年終總結范文

第4頁共4頁酒店保安?部主管年?終總結范?文新年?將至，在?過去的一?年里，我?保安部緊?緊圍繞酒?店全年的?中心工作?，以腳踏?實地的工?作作風，?求真務實?的工作態(tài)?度，積極?創(chuàng)新，不?斷提高，?全面地完?成了今年?的各項任?務，為我?們今日大?酒店再創(chuàng)?了新的業(yè)?績?？偟?來看，我?們一年來?的工作有?許多好的?方面，也?有許多不?足，為了?能在今后?工作中，?揚長敝短?，特對今?年工作做?一個簡單?的工作總?結：一?、各項考?核指標全?面完成。?___?_年在酒?店各級領?導的指導?下，在全?體員工的?共同努力?下，我保?安部順利?完成全年?的安全保?衛(wèi)任務。?在一年里?未發(fā)生一?起重大責?任事故，?消防設施?、設備的?完好率全?年達到了?____?%。為酒?店各部門?進行消防?安全培訓?達___?_多課時?。真正起?到了保駕?護航的作?用。二?、建立健?全績效考?核制度，?實行激勵?機制，發(fā)?揮員工最?大的工作?積極性和?創(chuàng)造性。?實行績?效考核是?我們酒店?從嚴治企?、強化管?理的需要?，是落實?目標責任?制的強有?力依據。?我部門結?合自身的?特點，將?員工的工?資、獎金?與員工個?人的工作?表現(xiàn)等直?接掛鉤，?通過不斷?完善的激?勵機制最?大限度的?發(fā)揮員工?的工作積?極性和創(chuàng)?造性。涌?現(xiàn)了許多?感人的事?例。三?、強化管?理，不斷?進行學習?和培訓，?力求優(yōu)質?服務。?現(xiàn)在旅游?服務行業(yè)?人才競爭?尤為激烈?，只有充?滿優(yōu)秀的?人員，才?能使酒店?的經營蒸?蒸日上。?部門在留?住優(yōu)秀人?員的同時?，加強了?對全體員?工的培訓?力度。先?后進行了?兩次較為?集中的理?論和實踐?培訓。平?均每個月?利用業(yè)余?時間的培?訓達到_?___個?課時。在?每次早班?下班后，?沒有一個?人離開，?而是主動?留下來參?加培訓。?通過對員?工的培訓?和再培訓?，加強了?各員工的?酒店意識?、禮節(jié)禮?貌、治安?消防各方?面的知識?。進一?步規(guī)范了?崗位操作?，針對在?指揮車輛?、開拉車?門、敬禮?等服務上?各別人員?存在的操?作中不甚?規(guī)范的毛?病，統(tǒng)一?了標準。?為客服務?的思想明?顯得到加?強，如能?主動幫助?退房客人?在房間找?回人民幣?壹萬元。?客人直夸?我保安部?人員風格?高尚，為?我們酒店?、部門贏?得了榮譽?。四、?努力做好?酒店的治?安和消防?工作，加?強消防設?施、設備?的保養(yǎng)。?安全工?作是企業(yè)?的生存之?本，在局?安監(jiān)處及?八達集團?安監(jiān)部的?指導下，?我部門堅?持“安全?第一，預?防為主”?的方針，?認真、扎?實做好每?項安全防?范工作。?我部門還?多次迎接?電力系統(tǒng)?、地方消?防公安大?檢查，積?極參加江?南片組的?消防會議?，起到了?監(jiān)督和互?相學習的?作用。?雖然過去?的一年我?們部門在?各方面取?得了可喜?的成績，?管理水平?得到了極?大的提高?，但我們?也必須正?視到工作?中存在的?困難及面?臨的挑戰(zhàn)?。一是，?員工還不?能完全按?照標準進?行自我約?束，素質?參差不齊?，有待下?一步的提?高。二是?，我們的?管理人員?水平還有?待于提高?。三是，?我們的設?備還有缺?陷，不能?很好的起?到監(jiān)控作?用，需要?進行改進?。所有這?些問題和?不足，都?有待于我?們今后認?真地思考?和總結改?進?；?顧了__?__年一?年來的工?作，切實?感受到了?更為嚴峻?的工作形?勢形。但?我們保安?部堅信在?酒店各級?領導的指?導下，緊?緊圍繞酒?店的全年?中心工作?，以腳踏?實地的工?作作風，?為酒店的?發(fā)展和穩(wěn)?定做出新?的貢獻!?___?_酒店前?臺年終總?結范文大?全__?__酒店?保潔員工?作總結范?文__?__酒店?行政年終?工作總結?范文酒?店保安部?主管年終?總結范文?（二）?一、各項?考核指標?全面完成?。__?__年在?酒店各級?領導的指?導下，在?全體員工?的共同努?力下，我?保安部順?利完成全?年的安全?保衛(wèi)任務?。在一年?里未發(fā)生?一起重大?責任事故?，消防設?施、設備?的完好率?全年達到?了___?_%。為?酒店各部?門進行消?防安全培?訓達__?__多課?時。真正?起到了保?駕護航的?作用。?二、建立?健全績效?考核制度?，實行激?勵機制，?發(fā)揮員工?最大的工?作積極性?和創(chuàng)造性?。實行?績效考核?是我們酒?店從嚴治?企、強化?管理的需?要，是落?實目標責?任制的強?有力依據?。我部門?結合自身?的特點，?將員工的?工資、獎?金與員工?個人的工?作表現(xiàn)等?直接掛鉤?，通過不?斷完善的?激勵機制?最大限度?的發(fā)揮員?工的工作?積極性和?創(chuàng)造性。?涌現(xiàn)了許?多感人的?事例。?三、強化?管理，不?斷進行學?習和培訓?，力求優(yōu)?質服務。?現(xiàn)在旅?游服務行?業(yè)人才競?爭尤為激?烈，只有?充滿優(yōu)秀?的人員，?才能使酒?店的經營?蒸蒸日上?。部門在?留住優(yōu)秀?人員的同?時，加強?了對全體?員工的培?訓力度。?先后進行?了兩次較?為集中的?理論和實?踐培訓。?平均每個?月利用業(yè)?余時間的?培訓達到?____?個課時。?在每次早?班下班后?，沒有一?個人離開?，而是主?動留下來?參加培訓?。通過對?員工的培?訓和再培?訓，加強?了各員工?的酒店意?識、禮節(jié)?禮貌、治?安消防各?方面的知?識。進?一步規(guī)范?了崗位操?作，針對?在指揮車?輛、開拉?車門、敬?禮等服務?上各別人?員存在的?操作中不?甚規(guī)范的?毛病，統(tǒng)?一了標準?。為客服?務的思想?明顯得到?加強，如?能主動幫?助退房客?人在房間?找回人民?幣壹萬元??？腿酥?夸我保安?部人員風?格高尚，?為我們酒?店、部門?贏得了榮?譽。四?、努力做?好酒店的?治安和消?防工作，?加強消防?設施、設?備的保養(yǎng)?。安全?工作是企?業(yè)的生存?之本，在?局安監(jiān)處?及八達集?團安監(jiān)部?的指導下?，我部門?堅持“安?全第一，?預防為主?”的方針?，認真、?扎實做好?每項安全?防范工作?。我部門?還多次迎?接電力系?統(tǒng)、地方?消防公安?大檢查，?積極參加?江南片組?的消防會?議，起到?了監(jiān)督和?互相學習?的作用。?雖然過?去的一年?我們部門?在各方面?取得了可?喜的成績?，管理水?平得到了?極大的提?高，但我?們也必須?正視到工?作中存在?的困難及?面臨的挑?戰(zhàn)。一是?，員工還?不能完全?按照標準?進行自我?約束，素?質參差不?齊，有待?下一步的?提高。二?是，我們?的管理人?員水平還?有待于提?高。三是?，我們的?設備還有?缺陷，不?能很好的?起到監(jiān)控?作用，需?要進行改?進。所有?這些問題?和不足