收集原始資課件

第四章收集調(diào)查資料的方法1、掌握幾種具體的調(diào)查方法2、掌握觀察法3、掌握這些方法各自的優(yōu)缺點(diǎn)調(diào)查資料的分類調(diào)查資料原始資料二手資料定性數(shù)據(jù)定量數(shù)據(jù)文字資料數(shù)據(jù)資料描述性的因果性的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)觀察數(shù)據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)第一節(jié)原始資料的收集方法（一）——定量調(diào)查法定量調(diào)查法郵寄調(diào)查法電話調(diào)查法面訪法固定樣本郵寄調(diào)查單程郵寄調(diào)查入戶面訪街頭/商城攔截面訪留置問卷調(diào)查劣勢(shì)：費(fèi)用大。對(duì)訪問過程控制較為困難。詢問偏見。入戶困難。個(gè)別受訪者相當(dāng)熱情，延長了訪問時(shí)間，影響訪問員的工作效率?；厥章实停话悴怀^15％。有意無意漏答題目回答者可能不是目標(biāo)受訪者低教育程度者無法作答。對(duì)問題秩序無法控制對(duì)回答日期無法控制缺乏機(jī)動(dòng)性3.電話調(diào)查長處:比較容易訪問到社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高的人.更容易接觸到一般受訪者.節(jié)省經(jīng)費(fèi).節(jié)省時(shí)間.抽樣過程比較簡單.易于控制訪問員的偏差小.不足:受訪者比較容易拒絕訪問.無法判斷受訪者作答的真實(shí)性.詢問的問題不能提供太多的答案不能完全保證問卷是被抽取的受訪者作答.無法知道作答是否受他人影響.入戶困難.問卷容易丟失.二、直接訪問法1、深度訪問法（P242）2、座談法（P248）第二節(jié)觀察法一、定義它是一種對(duì)行為或現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)觀察記錄以獲取信息的資料采集方法。二、特點(diǎn)1、被觀察對(duì)象處于自然狀態(tài)2、要求觀察者和被觀察者同時(shí)到場3、它容易受到觀察者態(tài)度、偏好和立場的影響三、使用觀察法的條件1、所需信息必須是通過觀察能夠得到的2、所要觀察的應(yīng)當(dāng)是發(fā)生率較高的行為或現(xiàn)象。3、所要觀察的行為必須是相對(duì)短期的，這樣才能減低成本。2、行業(yè)協(xié)會(huì)信息資料。行業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)常公布發(fā)表一些銷售情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況及專題報(bào)告。3．公開出版的圖書資料。從圖書館或其它渠道獲得的一些出版物、專業(yè)雜志．報(bào)紙所提供的信息資料。4．大眾傳播媒體。5．各種信息咨詢機(jī)構(gòu)。如國家信息中心、國家統(tǒng)計(jì)信息中心、中國科拄信息中心等。6．計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。從國際聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和國內(nèi)數(shù)據(jù)庫獲取有關(guān)數(shù)據(jù)。7．企業(yè)內(nèi)部資料。8．國際組織。國際商業(yè)組織定期發(fā)布大量市場信息資料。如聯(lián)合國國際貿(mào)易中心發(fā)行的《世界外貿(mào)統(tǒng)計(jì)指南》。二手資料的收集著重用來分析宏觀形勢(shì)，收集較省力，整理較方便。應(yīng)把重點(diǎn)放在一手資料的收集和整理上。六、內(nèi)容分析法簡述（一）內(nèi)容分析法的發(fā)展歷程內(nèi)容分析法最早產(chǎn)生于傳播學(xué)領(lǐng)域。第二次世界大戰(zhàn)期間美國學(xué)者H.D.拉斯韋爾等人組織了一項(xiàng)名為“戰(zhàn)時(shí)通訊研究”的工作，以德國公開出版的報(bào)紙為分析對(duì)象，獲取了許多軍政機(jī)密情報(bào)，這項(xiàng)工作不僅使內(nèi)容分析法顯示出明顯的實(shí)際效果，而且在方法上取得一套模式。內(nèi)容分析法是一種對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容作客觀系統(tǒng)的定量分析的專門方法，其目的是弄清或測驗(yàn)文獻(xiàn)中本質(zhì)性的事實(shí)和趨勢(shì)，揭示文獻(xiàn)所含有的隱性情報(bào)內(nèi)容，對(duì)事物發(fā)展作情報(bào)預(yù)測。它實(shí)際上是一種半定量研究方法，其基本做法是把媒介上的文字、非量化的有交流價(jià)值的信息轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)據(jù)，建立有意義的類目分解交流內(nèi)容，并以此來分析信息的某些特征。（二）內(nèi)容分析法的優(yōu)點(diǎn)A、是一種較為客觀的研究方法。內(nèi)容分析法是一種規(guī)范的方法，對(duì)類目定義和操作規(guī)則十分明確與全面，它要求研究者根據(jù)預(yù)先設(shè)定的計(jì)劃按步驟進(jìn)行，研究者的主觀態(tài)度不太容易影響研究的結(jié)果；不同的研究者或同一研究者在不同時(shí)間里重復(fù)這個(gè)過程都應(yīng)得到相同的結(jié)論，如果出現(xiàn)不同，就要考慮研究過程有什么問題。D、定量與定性結(jié)合。這是內(nèi)容分析法最根本的優(yōu)點(diǎn)，它以定性研究為前提，找出能反映文獻(xiàn)內(nèi)容的一定本質(zhì)的量的特征，并將它轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)據(jù)。但定量數(shù)據(jù)只不過把定性分析已經(jīng)確定的關(guān)系性質(zhì)轉(zhuǎn)化成數(shù)學(xué)語言，不管數(shù)據(jù)多么完美無缺，僅是對(duì)事物現(xiàn)象方面的認(rèn)識(shí)，不能取代定性研究。因此這種優(yōu)點(diǎn)能夠達(dá)到對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容所反映“質(zhì)”的更深刻、更精確、更全面的認(rèn)識(shí)，得出科學(xué)、完整、符合事實(shí)的結(jié)論，獲得一般從定性分析中難以找到的聯(lián)系和規(guī)律。E、揭示文獻(xiàn)的隱性內(nèi)容。內(nèi)容分析法可以揭示文獻(xiàn)內(nèi)容的本質(zhì)，查明幾年來某專題的客觀事實(shí)和變化趨勢(shì)，追溯學(xué)術(shù)發(fā)展的軌跡，描述學(xué)術(shù)發(fā)展的歷程；依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)鑒別文獻(xiàn)內(nèi)容的優(yōu)劣。其次，揭示宣傳的技巧、策略，衡量文獻(xiàn)內(nèi)容的可讀性，發(fā)現(xiàn)作者的個(gè)人風(fēng)格，分辨不同時(shí)期的文獻(xiàn)體裁類型特征，反映個(gè)人與團(tuán)體的態(tài)度、興趣，獲取政治、軍事和經(jīng)濟(jì)情報(bào)；揭示大眾關(guān)注的焦點(diǎn)等等。（三）內(nèi)容分析法的基本過程1、抽樣即確定如何獲得二手資料的來源與途徑，這個(gè)確定過程通常是一個(gè)多階抽樣的過程。例子：P238（黃合水）2、編碼在此的編碼就是依據(jù)一定的規(guī)則將樣本資料轉(zhuǎn)化為符號(hào)或數(shù)字的資料簡化過程。在這個(gè)過程中，研究者要確定編碼的項(xiàng)目，界定每個(gè)項(xiàng)目的分析標(biāo)準(zhǔn)，然后讓編碼員依據(jù)項(xiàng)目分析標(biāo)準(zhǔn)逐一對(duì)樣本進(jìn)行編碼。3、信度分析內(nèi)容分析法中的信度