S保險(xiǎn)公司分公司績(jī)效管理體系改進(jìn)研究,mba人力資源管理論文

S保險(xiǎn)公司分公司績(jī)效管理體系改進(jìn)研究,mba人力資源管理論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【第1部分】S保險(xiǎn)公司分公司績(jī)效管理體系改良研究【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】【第7部分】摘要在公司內(nèi)部建立一套切實(shí)有效的當(dāng)代化績(jī)效管理體系，能夠充分調(diào)動(dòng)單位員工的工作熱忱，發(fā)揮他們?cè)诠景l(fā)展中的核心作用，提升公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造能力和創(chuàng)新速度，進(jìn)而提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略目的。本文通過問卷調(diào)查和深切進(jìn)入訪談，具體分析了S保險(xiǎn)公司支公司人員的績(jī)效管理現(xiàn)在狀況中存在的眾多問題，包括公司對(duì)績(jī)效管理認(rèn)知度不高，績(jī)效管理經(jīng)過缺乏溝通與輔導(dǎo)，不同崗位人員的考核指標(biāo)無(wú)差異，考核結(jié)果主觀性過強(qiáng)，輕視考核經(jīng)過，績(jī)效考核方式方法不科學(xué)、不客觀、不公正，且沒有建立起完善的績(jī)效跟蹤、反應(yīng)和申述機(jī)制，績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用僅局限于對(duì)支單位員工的薪資調(diào)整上，對(duì)績(jī)效考核制度的宣導(dǎo)和實(shí)際執(zhí)行上力度不夠。公司現(xiàn)有的績(jī)效管理制度亟需改革和完善，這為績(jī)效管理體系優(yōu)化研究確定了完善的方向和重點(diǎn)。在對(duì)S保險(xiǎn)公司支公司三類崗位人員的績(jī)效管理體系進(jìn)行優(yōu)化的研究中，本文從績(jī)效管理的前期準(zhǔn)備、績(jī)效管理經(jīng)過的績(jī)效跟蹤、績(jī)效考核方式方法的完善、績(jī)效反應(yīng)面談的建立和績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的強(qiáng)化等方面進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)。在對(duì)支公司人員績(jī)效考核方式方法進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)時(shí)，重點(diǎn)從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工作能力三方面設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)及輔助業(yè)績(jī)指標(biāo)。根據(jù)三類崗位工作性質(zhì)和工作內(nèi)容的差異不同，在嚴(yán)格工作分析的基礎(chǔ)上，制定出更完善的崗位講明書，對(duì)三類崗位的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行了量化設(shè)定；運(yùn)用KPI考核法對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核指標(biāo)愈加完善，并針對(duì)崗位的不同進(jìn)行了差異性設(shè)置；年終考核環(huán)節(jié)增加了對(duì)工作態(tài)度和工作能力的考核，運(yùn)用360考核法全方位考核支單位員工的綜合素質(zhì)和能力，并設(shè)定了兩個(gè)層級(jí)的考核維度及詳細(xì)指標(biāo)的考核；在績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用中在原有薪資調(diào)整的基礎(chǔ)上，增加了員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)、職位晉升、評(píng)選先進(jìn)的應(yīng)用指標(biāo)。文章最后提出了方案成功施行的保障措施，確保了新的績(jī)效管理體系能夠在公司實(shí)踐中切實(shí)有效施行。通過以上環(huán)節(jié)的優(yōu)化設(shè)計(jì)，最終構(gòu)成了一套切實(shí)有效的S保險(xiǎn)公司支公司人員績(jī)效管理體系。希望本文對(duì)S保險(xiǎn)公司支公司人員績(jī)效管理體系優(yōu)化及績(jī)效考核制度改革起到推動(dòng)促進(jìn)作用，提高支公司人員的績(jī)效管理水平，同時(shí)為其他類似保險(xiǎn)公司施行績(jī)效管理改革時(shí)提供借鑒。本文關(guān)鍵詞語(yǔ)：保險(xiǎn)公司績(jī)效管理體系績(jī)效考核KPI指標(biāo)目錄摘要IIIABSTRACTIV1緒論11.1選題背景11.2選題的目的和意義21.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)在狀況31.3.1國(guó)外研究現(xiàn)在狀況31.3.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)在狀況41.4研究?jī)?nèi)容、思路和方式方法51.4.1研究?jī)?nèi)容51.4.2研究思路61.4.3研究方式方法71.5創(chuàng)新點(diǎn)72績(jī)效管理理論概述82.1績(jī)效管理概述82.1.1績(jī)效及績(jī)效管理的內(nèi)涵82.1.2績(jī)效管理的作用92.2有效績(jī)效管理的前提條件92.2.1組織要有明確而清楚明晰的戰(zhàn)略發(fā)展目的92.2.2以嚴(yán)格準(zhǔn)確的的工作分析為基礎(chǔ)102.3績(jī)效管理系統(tǒng)112.3.1績(jī)效計(jì)劃132.3.2績(jī)效跟蹤132.3.3績(jī)效考核142.3.4績(jī)效反應(yīng)面談153S保險(xiǎn)公司支公司績(jī)效管理現(xiàn)在狀況173.1S保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)介173.1.1S保險(xiǎn)公司組織架構(gòu)173.1.2S保險(xiǎn)公司人力資源狀況173.2S保險(xiǎn)公司支公司人力資源狀況183.2.1支公司人員構(gòu)成及工作職責(zé)183.2.2支公司人員在公司中的地位和作用193.2.3支公司人員特征分析203.2.4支公司人員需求分析213.3S保險(xiǎn)公司支公司績(jī)效管理現(xiàn)在狀況調(diào)查223.4S保險(xiǎn)公司支公司人員績(jī)效管理存在的問題253.4.1公司對(duì)績(jī)效管理認(rèn)知度不高263.4.2績(jī)效管理經(jīng)過缺乏溝通與輔導(dǎo)263.4.3考核指標(biāo)無(wú)差異263.4.4考核結(jié)果主觀性過強(qiáng)273.4.5輕視考核經(jīng)過273.4.6缺乏績(jī)效反應(yīng)機(jī)制273.4.7績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用范圍狹隘284支公司人員績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)294.1優(yōu)化設(shè)計(jì)的目的和總體思路294.1.1目的294.1.2總體思路294.2做好績(jī)效管理的準(zhǔn)備工作304.2.1將公司戰(zhàn)略目的層層分解304.2.2通過開展工作分析完善崗位講明書314.3績(jī)效管理經(jīng)過中強(qiáng)調(diào)績(jī)效跟蹤344.3.1建立持續(xù)的績(jī)效溝通344.3.2對(duì)績(jī)效信息進(jìn)行收集與分析364.4完善績(jī)效考核方式方法364.4.1完善績(jī)效考核方式方法的設(shè)計(jì)設(shè)想364.4.2基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的工作業(yè)績(jī)考核設(shè)計(jì)384.4.3工作態(tài)度、工作能力考核方式方法設(shè)計(jì)404.5建立績(jī)效反應(yīng)面談機(jī)制474.6強(qiáng)化績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用485方案成功施行的保障措施525.1方案施行前的準(zhǔn)備工作525.1.1倡導(dǎo)并培養(yǎng)績(jī)效文化525.1.2設(shè)立考核委員會(huì)535.2方案施行的詳細(xì)措施545.2.1進(jìn)行考核培訓(xùn)