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文檔簡介
Word第第頁企業(yè)銷售培訓(xùn)工作總結(jié)下面我給大家共享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開頭。如何做到有效溝通———主動出擊!
人與人的溝通很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,生疏的隊(duì)友們從四周八方走到一起,需要我們主動溝通,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。
2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。
在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平常也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不行能來適應(yīng)你!把自己的獨(dú)特化極強(qiáng)的一面,主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
3、最大的敵人是自己。
這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感受。有些困難是自己給自己制定的,其實(shí),真正做起來并沒那么難,只要戰(zhàn)勝自己,信任自己能行,你就肯定行!假如連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、人的潛力是無限的。
人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會,不要把自己局限在肯定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)覺,你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新熟悉銷售。會說話,說對話才是關(guān)鍵。
銷售是關(guān)心你成長最快的方式。
銷售是將來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷————自己,售————價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對方式。
6、要學(xué)會換位思索。
這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感受,自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承當(dāng)?shù)呢?zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)當(dāng)互相理解,作為員工應(yīng)當(dāng)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司進(jìn)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的抱負(fù)上升到公司的抱負(fù);
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。
為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是由于目標(biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要詳細(xì),量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。
執(zhí)行就是把“思索”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行〔行動〕就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的凹凸。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由其次;
速度第一,完善其次;仔細(xì)第一,聰慧其次;
確定第一,成敗其次;鎖定目標(biāo),專注意復(fù)。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求進(jìn)展。
說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的'人卻很平凡,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶散了。所以肯定要珍惜時(shí)間,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸美好的晚年。
10、要主動樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為熬煉自己的好機(jī)會。
假如我們每個(gè)人都能這樣想,全部的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢的時(shí)候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多,感悟到了許多,成長了許多。盼望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提示自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
企業(yè)銷售培訓(xùn)工作總結(jié)2
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感受很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力進(jìn)展方向更加明確,更加認(rèn)真。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們把握的學(xué)問層面確定我們在客戶心中的定位,同時(shí)也確定公司在客戶心中的定位,也更加的確定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必需用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的確定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體熟悉和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)學(xué)問。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必需比別人優(yōu)秀,必需懂得比別人全面,認(rèn)知也必需比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必需扮演主宰身份,正由于如此,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際溝通,承當(dāng),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必需用我們的行動來詮釋。所以素養(yǎng)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必需的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動牽引思想,用思想幫助行動;總結(jié)閱歷,分析緣由,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用學(xué)問來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今日的勝利,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素養(yǎng),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身刺眼光環(huán),成就大輝煌。
企業(yè)銷售培訓(xùn)工作總結(jié)3
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參與安徽鹽業(yè)舉辦的營銷學(xué)問與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了具體介紹,并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué),有用性和操作性強(qiáng),采納互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中把握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡潔談?wù)勎业摹?/p>
一、自信念+誠意+有心+合作心
信念是人辦事的動力,信念是一種力氣。每天工作開頭的時(shí)候,都要鼓舞自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信念,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠意,心態(tài)是確定一個(gè)人做事的基本要求,必需抱著一顆真誠的心,懇切的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會敬重你,把你當(dāng)伴侶,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素養(yǎng)的表達(dá),是連接企業(yè)與社會,消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。到處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思索,擅長銷售閱歷。機(jī)會是留給有預(yù)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)改變都要去了解,努力把握每一個(gè)詳情,做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持協(xié)作??偟囊痪湓挘蜔┘?xì)致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你把握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友情,熟識客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有預(yù)備的,有的,是關(guān)心客戶
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