彈簧蓄力培訓(xùn)第一次考試題庫(kù)

彈簧力培訓(xùn)第次考試庫(kù)一、單選題1優(yōu)房客戶(hù)人行顯示的按揭房貸，已還款期數(shù)大于等多久）[選題]*A月B月：兩(正確答案)D：三年2優(yōu)房客戶(hù)月查詢(xún)次數(shù)要求小于）次[選題]*A正確答案)B：2次D：6次3優(yōu)壽客戶(hù)多份保單，至少有一份有效保單的生效時(shí)間是多久？）[選題]*A月B月：3年D：5年(確答案)4優(yōu)車(chē)客戶(hù)車(chē)輛價(jià)值要求（）萬(wàn)以上。[選]*AB：萬(wàn)

D：(確答案)5優(yōu)車(chē)客戶(hù)車(chē)輛價(jià)值要求（）萬(wàn)以上。[選]*AB：萬(wàn)D：(確答案)6優(yōu)壽客戶(hù)在我司最多承保（）份保單。[選題]*AB：3(確答案)D：47優(yōu)車(chē)客戶(hù)借款人必須為（），且為車(chē)主本人。[選題]*A投保人B被保險(xiǎn)人(確答案)：保險(xiǎn)人8優(yōu)壽客戶(hù)傳統(tǒng)型及分紅型、萬(wàn)能型保單目前繳費(fèi)狀態(tài)為：交費(fèi)有效，且）在繳費(fèi)期間內(nèi)。[選題]*A主險(xiǎn)(確答案)B附加險(xiǎn)：主險(xiǎn)與附加險(xiǎn)同時(shí)D：主險(xiǎn)與附加險(xiǎn)二者其一9約定還款日后滿(mǎn)（）天，貸款客戶(hù)未還款或未足額還款，啟動(dòng)理賠流程[選題]*

AB(正確答案)、D、12010客戶(hù)在我司申請(qǐng)辦理個(gè)信保業(yè)務(wù)，銀行是）[選題]*A投保人B保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)(正確答案)112020年國(guó)商業(yè)健康險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)規(guī)模達(dá)到）億元。[選題]*A4042B5448、(正確答案)D、1000012保險(xiǎn)銷(xiāo)售有別于一般商品的銷(xiāo)售，對(duì)于）的理解大于對(duì)商品本身的認(rèn)識(shí)。[選題]*A銷(xiāo)售B客戶(hù)、人(正確答案)D、條款132020年日互助平臺(tái)宣布關(guān)閉？）[選題]*A美團(tuán)互助B水滴互助(確答案)、輕松互助

D、百度燈火互助14對(duì)于猶豫型的客戶(hù)可以通過(guò)）的方式進(jìn)行促成。[選題]*A返傭B暗示(確答案)、命令D、誘導(dǎo)15“來(lái)，商業(yè)健康保險(xiǎn)不僅是金融產(chǎn)品，也是日常的消費(fèi)品，買(mǎi)健康險(xiǎn)已成為很多（）主動(dòng)自愿的行為”。[選題]*A單位B企業(yè)、老百(正確答案)D、國(guó)家16對(duì)于健康險(xiǎn)無(wú)形的特點(diǎn)可以通過(guò)講）進(jìn)行溝通。[選題]*A經(jīng)驗(yàn)B產(chǎn)品、公(正確答案)D、條款17購(gòu)買(mǎi)（）車(chē)險(xiǎn)類(lèi)型的客戶(hù)加保健康險(xiǎn)機(jī)率較大。[選題]*A單較強(qiáng)B交+駕乘險(xiǎn)正確答案)、單三者D、交+18上海市質(zhì)子重離子醫(yī)院每個(gè)療程治療費(fèi)約）萬(wàn)元[選題]*

AB、(正確答案)D、19做銷(xiāo)售就像談戀愛(ài)，只要你講出來(lái)就有）成功率。[選題]*AB、40%D、50%(確答案)20產(chǎn)品“太享隨”的保額是累計(jì)賠償限額（）元，每次事故賠償限額(D)。[選題]*AB、10000,1000D、10000,5000正確答案)21產(chǎn)品“預(yù)防接種醫(yī)療意外險(xiǎn)”的保障年齡最低（）天，最高)周歲。[單選題]*A90,60B30,65正確答案)、D、22產(chǎn)品“全能衛(wèi)士”河南版有（）元兩款方案。[選題]*A200(確答案)B220

、200D、20023產(chǎn)品“太健康”的保費(fèi)每）年一個(gè)年齡段。[選題]*AB、5(確答案)D、24“乘無(wú)憂”品的承保范圍（）人員，(A)車(chē)輛。[選題]*A指定，不限制(確答案)B不指定，限制、不指定，不限制D、指定，限制25“駕護(hù)航”品的意外醫(yī)療保障額度為（），乘坐軌道交通保障額度為(C[選題]*A/每人20萬(wàn)B/每人50萬(wàn)、1萬(wàn)/每人20萬(wàn)(確答案)D、1萬(wàn)/每人10萬(wàn)26“乘無(wú)憂”品有（）元兩款保費(fèi)方案[選題]*A150B120、正確答案)D、100

27太健康加險(xiǎn)惡性腫瘤特定藥品費(fèi)用醫(yī)療保費(fèi)涵蓋）種特藥[選題]*AB、(正確答案)D、28產(chǎn)健銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)入端口位于企業(yè)微信（中的)[選題]*A個(gè)客經(jīng)營(yíng)管理中心務(wù)專(zhuān)欄B個(gè)人客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心據(jù)看板人客戶(hù)助推器信息發(fā)布D個(gè)人客戶(hù)助推器業(yè)務(wù)專(zhuān)欄(正確答案)29根據(jù)渠道業(yè)務(wù)產(chǎn)出公式，機(jī)構(gòu)人員在實(shí)際業(yè)務(wù)拓展中應(yīng)首先關(guān)注（）[單選題]*A外部資源(確答案)B產(chǎn)品、場(chǎng)景D、技術(shù)30下列不屬于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中可保財(cái)產(chǎn)的是）[選題]*A機(jī)器設(shè)備B庫(kù)存商品、原材料D、票證正確答案)31下列屬于財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)、綜合險(xiǎn)、一切險(xiǎn)都包含的責(zé)任是）[選題]*A火災(zāi)、爆炸(確答案)

B暴雨、洪水D、電路短路32下列哪一種商品的產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)是我司鼓勵(lì)承保的）[選題]*A蹦床B服裝(確答案)、燈具D、折疊家具33團(tuán)體意外險(xiǎn)和團(tuán)體健康險(xiǎn)員福產(chǎn)品的區(qū)別在于）[選題]*A團(tuán)體意外險(xiǎn)針對(duì)以上團(tuán)體，團(tuán)體健康險(xiǎn)員福產(chǎn)品可以針對(duì)1承保B團(tuán)體意外險(xiǎn)不負(fù)責(zé)住院醫(yī)療，團(tuán)體健康險(xiǎn)員福產(chǎn)品負(fù)責(zé)住院醫(yī)療、團(tuán)體意外險(xiǎn)只保障因意外發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，團(tuán)體健康險(xiǎn)員福產(chǎn)品可以根據(jù)約定包含疾病產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)損失正確答案)D、團(tuán)體意外險(xiǎn)是企業(yè)出資，團(tuán)體健康險(xiǎn)員福產(chǎn)品是個(gè)人出資34下列險(xiǎn)種，需要100%前風(fēng)勘的是（）[選題]*A財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)(確答案)B雇主責(zé)任險(xiǎn)、個(gè)人意外險(xiǎn)D、團(tuán)體意外險(xiǎn)35以下保險(xiǎn)責(zé)任的描述，哪個(gè)是公眾責(zé)任險(xiǎn)的保障）[選題]*A雇員在受雇期間從事與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)時(shí)因遭受意外導(dǎo)致傷、殘、死亡或患有與職業(yè)有關(guān)的職業(yè)性疾病而依法或者根據(jù)雇傭合同應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任B被保險(xiǎn)人在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或自身業(yè)務(wù)過(guò)程中因過(guò)失導(dǎo)致意外發(fā)生，造成他人的人身或財(cái)產(chǎn)損失。較為常見(jiàn)的是摔傷、碰撞等。(正確答案)、被保險(xiǎn)產(chǎn)品存在缺陷，造成第三者人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失且被保險(xiǎn)人在保期內(nèi)首

次收到賠償請(qǐng)求，根據(jù)法律應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，及其他合理費(fèi)用D、企業(yè)或組織為其所屬人員集體投保的意外傷害保險(xiǎn)，保障的是被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)期限內(nèi)小時(shí)外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的對(duì)自身造成的人身傷亡36小微信用險(xiǎn)適用的企業(yè)是）[選題]*A出口額美金以下的出口企業(yè)(正確答案)B出口額在300--500萬(wàn)金的出口企業(yè)、出口額在500萬(wàn)--1000萬(wàn)美金的出口企業(yè)D、出口額在1000美金以上的出口企業(yè)37非車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品大類(lèi)中，保障是“依法承擔(dān)第三者責(zé)任”的類(lèi)別是）[選題]*A財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)B責(zé)任險(xiǎn)(確答案)、意健險(xiǎn)D、信用、保證險(xiǎn)38下列政保業(yè)務(wù)中，屬于應(yīng)急管理局對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種是）[選題]*A學(xué)平險(xiǎn)B醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)、訴訟保全責(zé)任險(xiǎn)D、安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)正確答案)39在展業(yè)過(guò)程中，你想要拓展當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，但是你不知道合作流程是怎樣的，你該問(wèn)詢(xún)上級(jí)哪個(gè)客群）[選題]*A重要客戶(hù)部B個(gè)人客戶(hù)部、企業(yè)客戶(hù)(正確答案)D、政保業(yè)務(wù)部

402021年商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的分保比例是）[選題]*A、68%B、正確答案)、923%D、0%41下面哪個(gè)更接近年商業(yè)車(chē)險(xiǎn)攤回費(fèi)用比例是（[選題]*AB、25%(確答案)D、15%42交強(qiáng)險(xiǎn)救助基金的比例是）[選題]*AB、、1%%D、1(正確答案)43保險(xiǎn)保障基金的比例是）[選題]*A、(正確答案)B、0D、044某機(jī)構(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)收入800萬(wàn)，商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)，則該機(jī)構(gòu)的政策性費(fèi)用率是（）【政策性費(fèi)用率=策性費(fèi)用/保費(fèi)收入】[選題]*A、

B、35%、1D、1(正確答案)45某機(jī)構(gòu)預(yù)期賠付率是72%手續(xù)費(fèi)傭金率是，業(yè)務(wù)費(fèi)率是，固定費(fèi)用率是，他變動(dòng)費(fèi)用率是5%政策性費(fèi)用率是2%稅金及附加率是0，則該機(jī)構(gòu)月單成本率是（[選]*A100%B、、、5%D、98%(確答案)46某機(jī)構(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)收入400萬(wàn)，商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)，按照年的再保政策，其分出保費(fèi)和攤回費(fèi)用分別是多少）[選題]*A、萬(wàn)，1651元(正確答案)B、04元，23元、、元，23元D、110萬(wàn)，1651萬(wàn)元47下面關(guān)于保單成本率和綜合成本率的關(guān)系的描述，哪個(gè)是對(duì)的）[選題]*A保單成本率和綜合成本率沒(méi)有關(guān)系。B保單成本率高低是導(dǎo)致綜合成本率盈虧的唯一原因。、保單成本率只要盈利，綜合成本率就可以盈利。D、綜合成本率是連續(xù)2年保單成本率的混合(正確答案)48下面哪一項(xiàng)不是保單成本率中變動(dòng)費(fèi)用率的構(gòu)成）[選題]*A前臺(tái)非績(jī)效人工成本(正確答案)

B分?jǐn)傠娋W(wǎng)銷(xiāo)費(fèi)用率、政策性費(fèi)用率D、稅金及附加率49下面哪一項(xiàng)不是直接理賠費(fèi)用的構(gòu)成）[選題]*A公估費(fèi)B鑒定費(fèi)、調(diào)查費(fèi)D、折舊費(fèi)正確答案)、法律費(fèi)二、多選題1優(yōu)壽客戶(hù)保單進(jìn)件險(xiǎn)種包括（）。*A傳統(tǒng)型(確答案)B分紅型(確答案)：萬(wàn)能(正確答案)D：投資連結(jié)型2我司保費(fèi)率包含哪些（）*A、正確答案)B、正確答案)、0正確答案)D、098正確答案)、1正確答案)3目前個(gè)信保的主要進(jìn)件渠道（）*

A直銷(xiāo)(確答案)B產(chǎn)壽渠道(確答案)、電(正確答案)D、老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹4在做個(gè)信保業(yè)務(wù)中，提交申請(qǐng)后，可能會(huì)到哪些環(huán)節(jié)）*A初審(確答案)B測(cè)額、回(正確答案)D、終審正確答案)5我司個(gè)信保的綜合費(fèi)率都包含（）*A保費(fèi)率(確答案)B服務(wù)費(fèi)、銀行利(正確答案)D、征信費(fèi)6關(guān)于我司健康險(xiǎn)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)有哪些？（）*A產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)(確答案)B培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)(確答案)、品牌優(yōu)(正確答案)D、客戶(hù)優(yōu)勢(shì)正確答案)7下列哪些方法可以進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓?（）*A緣故法(確答案)B互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓法(確答案)、轉(zhuǎn)介紹(正確答案)

D、陌拜法正確答案)8當(dāng)面對(duì)客戶(hù)出言拒絕我們應(yīng)該如何對(duì)待？）*A保持心態(tài)(確答案)B微笑面對(duì)(確答案)、逃避話題D、語(yǔ)氣柔和正確答案)9健康險(xiǎn)有哪三個(gè)方面的特點(diǎn)？（）*A無(wú)形產(chǎn)品(確答案)B無(wú)法試用(確答案)、無(wú)需求性D、非迫切性正確答案)10健康險(xiǎn)的銷(xiāo)售流程有哪些？）*A篩選對(duì)象(確答案)B產(chǎn)品溝通(確答案)、異議處(正確答案)D、促成環(huán)節(jié)正確答案)11下列屬于人身風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品有哪些？）*A個(gè)人家庭意外系列(確答案)B學(xué)幼系列(確答案)、“全能衛(wèi)士系列D、熊孩子無(wú)憂、境內(nèi)旅游系列(確答案)F百萬(wàn)醫(yī)療系列(確答案)

12下列屬于場(chǎng)景中的“居”的場(chǎng)景的有哪些？（）*A車(chē)駕意B非機(jī)動(dòng)車(chē)(確答案)、旅意險(xiǎn)D、燃?xì)饩C合正確答案)、賬戶(hù)損失(確答案)F個(gè)意險(xiǎn)13下列屬于產(chǎn)品“太健康”的增值服務(wù)的有哪些？（）*A住院墊付(確答案)B專(zhuān)家陪診、重疾二次診(正確答案)D、重疾陪護(hù)、特藥服務(wù)(確答案)14以下為“緣故法銷(xiāo)售”的七大優(yōu)勢(shì)的有（）*A易接觸到客戶(hù)(確答案)B易提高續(xù)保率、客戶(hù)信任度(正確答案)D、易降低出險(xiǎn)率、易獲得轉(zhuǎn)介紹(確答案)15以下適合“太閃?！背鲈O(shè)備使用的場(chǎng)景為（*A機(jī)場(chǎng)(確答案)B火車(chē)(確答案)、旅游景(正確答案)D、車(chē)站正確答案)

、大巴車(chē)上(確答案)16下列哪些客戶(hù)適合推薦雇主責(zé)任險(xiǎn)）*A制造企業(yè)(確答案)B超市(確答案)、酒(正確答案)D、商貿(mào)公司正確答案)17下列渠道中，適合推進(jìn)建筑工程類(lèi)保險(xiǎn)的是）*A建委轉(zhuǎn)介紹(確答案)B中大型建筑公司(正確答案)、銀行對(duì)公條(正確答案)D、交叉銷(xiāo)售渠道正確答案)18下列選項(xiàng)中，屬于小微信用險(xiǎn)出單需要注意事項(xiàng)的是）*A在小微企業(yè)統(tǒng)保平臺(tái)信息查重系統(tǒng)查詢(xún)是否已出單(正確答案)B企業(yè)提供相關(guān)投保資料(確答案)、企業(yè)是否已將保費(fèi)轉(zhuǎn)賬至我司賬戶(hù)D、出單后要第一時(shí)間在小微企業(yè)統(tǒng)保平臺(tái)信息查重系統(tǒng)內(nèi)登記(正確答案)19商戶(hù)保由哪三個(gè)險(xiǎn)種組合而成）*A財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)(確答案)B團(tuán)體意外險(xiǎn)(確答案)、公眾責(zé)任(正確答案)D、物業(yè)責(zé)任險(xiǎn)20下列渠道中，適合推動(dòng)訴訟保全責(zé)任險(xiǎn)的有）*A各級(jí)法院(確答案)

B律師事務(wù)所(確答案)、交叉銷(xiāo)售渠(正確答案)D、自有渠道正確答案)21已賺保費(fèi)是由下面哪幾個(gè)要素構(gòu)成的）*A保費(fèi)收入(確答案)B分出保費(fèi)(確答案)、提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金(正確答案)D、簽單保費(fèi)22關(guān)于綜合成本率，下面哪些公式是對(duì)的）*A承保利潤(rùn)保費(fèi)收入-合賠款-合費(fèi)用B承保利潤(rùn)率=1-合賠付率綜合費(fèi)用率(確答案)、綜合成本=單賠付率簡(jiǎn)單費(fèi)用率D、承保利潤(rùn)=賺保費(fèi)-合賠款-合費(fèi)用(確答案)23政策性費(fèi)用主要有下面哪幾項(xiàng)）*A交強(qiáng)險(xiǎn)救助基金(正確答案B保險(xiǎn)保障基金(確答案)、保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)費(fèi)D、稅金及附加24影響某月事故年已報(bào)告賠付率的因素有）*A出險(xiǎn)率(確答案)B案均賠款(確答案)、估損準(zhǔn)確(正確答案)D、單均保費(fèi)正確答案)

25下面哪些是保單成本率的構(gòu)成要素）*A預(yù)期賠付率(確答案)B銷(xiāo)售費(fèi)用率(確答案)、增值服務(wù)費(fèi)用(正確答案)D、其他變動(dòng)費(fèi)用率正確答案)、固定費(fèi)用率(確答案)三、判斷題1優(yōu)車(chē)客戶(hù)進(jìn)件時(shí)優(yōu)房或有保單會(huì)有審批優(yōu)勢(shì)[斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2優(yōu)車(chē)客戶(hù)一輛車(chē)在我司最多承保[斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3客戶(hù)在測(cè)額環(huán)節(jié)需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證[斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4客戶(hù)在測(cè)額環(huán)節(jié)只需進(jìn)行人臉識(shí)別[斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5我司個(gè)信保是我司進(jìn)行的放款[斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)

6產(chǎn)品“保駕護(hù)航”品的承保范圍不指定車(chē)輛，但指定了車(chē)主本人[斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7產(chǎn)品“太健康”高可續(xù)保到。[斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8聯(lián)合銷(xiāo)售是一種菜單式銷(xiāo)售，企業(yè)可以根據(jù)特定的銷(xiāo)售場(chǎng)景搭售產(chǎn)品，客戶(hù)享有自主權(quán),驗(yàn)較好。[斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9健E銷(xiāo)平臺(tái)可以發(fā)展代理團(tuán)隊(duì)，分享各類(lèi)產(chǎn)品的展業(yè)海報(bào)。[斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10在購(gòu)買(mǎi)學(xué)平險(xiǎn)的時(shí)候，需要健康告知。[斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11從到中國(guó)健康險(xiǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)。[斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12上海質(zhì)子重離子醫(yī)院可以使用醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)。[斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)

13針對(duì)健康險(xiǎn)無(wú)法試用特點(diǎn)可通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)案例進(jìn)