講故事提高領導力

講故事提高領導力勝過一疊統(tǒng)計數(shù)據(jù)方法提高領導力。在其新作《松鼠公司》中，丹寧講述行改革該書的主人公是一只名叫戴安娜的松鼠，她是松鼠公司的CEO。戴安娜從酒館老板那里學會了編故事和講故事的本領，于是組織公司主管在公司內(nèi)部大講特講各自的故事，調(diào)動員工積極性，激發(fā)企業(yè)團隊精神，共享最新信息，從而成功地使松鼠公司從傳統(tǒng)的松果在從事企業(yè)管理咨詢之前，丹寧曾任世界銀行知識管理項目部主任。當時，他致力于瘧疾的方案，最后登錄美國亞特蘭大疾病控制中心的網(wǎng)站，在很短的時間內(nèi)獲得了想要的改為在新世紀應對挑戰(zhàn)和獲得成功的重要領導技能。如今，丹寧的觀點已被美國企業(yè)主管普遍接受。高級管理人員對MBA(工商管理碩士)的熱情在減退，對學習如何講述故事卻興趣盎然。M多年前就設立了正式的“講故事”計劃：每個新員工要事仍然是新員工受訓的頭等大事，因此耐克的教育總管下開發(fā)有利于企業(yè)的故事。這些企業(yè)故事不僅能夠講述“惠利特與門”流傳最廣。惠利特是惠普公司的創(chuàng)辦人之一，一天他發(fā)現(xiàn)通往儲藏室的門。M長沃森違反了這條規(guī)定而被露西攔在安全區(qū)外，沃森的陪同了應該佩戴的標識。這個故事的精彩之處不僅在于刻畫了一于傳播了一條重要信息：即使是董事長也必須遵守企業(yè)規(guī)有講究上就是帶領變革，將大家從現(xiàn)在帶向所期望的未來。故事有角色、有情節(jié)、有人情味，是領導者描述未來、解釋環(huán)境快速變化的好工具。一個能夠涵蓋重點事實的故事，其影響力往往會超過一疊厚厚的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。有些領導總是習慣于用第一點、第二點的方式來講述未來趨勢。這種方式看似條理清管理能力的同時，也應該學會講故事的本領。性；第二類故事是“我們是誰”，即在應對時代變促使全體員工心往一處想，勁往一處使；第三類故事是“我業(yè)在未來要做些什么以及企業(yè)要怎樣走向未來。這類故事耐克有個“首席故事官”人如何講故事。耐克公司在多年前就提出了“講故事計劃”：每個新員工要聽一小時的公就是領導大家從已知走向未知。而讓未知成為大家心中共同的期望并朝著他大步前進的最好方式，就是講故事，是領導人描述未來、解釋環(huán)境快速變化的好工具，也是分享個人觀點、傳達個人經(jīng)驗的好工具。講故事的影響力遠遠超過其他的表達方式。項、第二項……”的方式來講話。這樣的方式雖然看上去條理清晰，但對聽眾來說卻是平淡無味，令人昏昏欲睡?；旧鲜亲蠖M右耳出，很難留下什么深刻的印象。南加州大學商學院的康格教授指出，雖然企業(yè)領導也經(jīng)常用市場調(diào)查結(jié)果、財務預測等數(shù)字來支持自己的論點，但數(shù)字終究是抽象的，人們難以深刻認識其中的意義。而講故事的效果就大不一樣了。故事不僅能增強聽眾的注意力、記憶力，而且能增加對抽象道理的理解。故事就像一個魚餌，吸引聽眾接收信息，思考故事中傳達的觀點。相信每個兒時都聽過“龜兔賽跑”故事的人都能從中學到“勤能補拙”、“堅持就是勝利”分享、傳達觀點的好方式，同時也是員工凝聚感情、創(chuàng)歷史學家路易斯指出，故事不僅是領導的工具，也是根。企業(yè)成員從故事中能夠?qū)W到企業(yè)文化，也能通過本功—”的CEO的重任。她用許多生動有趣的故事激發(fā)企業(yè)的團隊精神，終于使公司扭轉(zhuǎn)危IBM口可樂等公司的成功實踐，美國企業(yè)高級管理人員學習講來越高，而對MBA的熱情卻開始出現(xiàn)了下降的趨勢。許多企業(yè)開始在專家的工應當怎樣對待公司的今天和明天。往儲藏室的門被鎖上了，當時惠利特身上沒有鑰匙，于是他就用小螺絲刀將門鎖撬開，M天，董事長沃森違反了這條規(guī)定而被魯西攔在安全區(qū)外。沃森的陪同人第第了一個重要信息：即使的確，與趾高氣昂地發(fā)號施令相比，講故事的方式是最易于接受、最生動和最有說服力的。一個好故事的影響力，定會超過一篇又長又臭的說教?？煽诳蓸返囊晃焕峡偩驮L團隊的協(xié)作精神。這兩類故事的運用，對于凝聚員工的情感以及傳播企業(yè)文化大有裨益，業(yè)未來的目標以及實現(xiàn)這一目標的主要途徑。這類故事應勾畫出現(xiàn)實和理想的差距，從而激發(fā)起員工實現(xiàn)理想的熱情。要傳遞的信息，這是故事的中心思想。找個恰當?shù)睦又С帜愕挠^點。注意講故事的角度，盡量使聽眾產(chǎn)生認同感。對故事進行適當加工，使之更好地表達中心思想。要使聽眾明白：違背故事中心思想的后果是可悲的；思想揭示出來。最能表達中心思想的故事；己的感情，用感情吸引聽眾；要用鮮活、形象的語言，一開頭就要抓住聽眾的注意力；5.在結(jié)尾時，要使聽眾有所領悟。集團原總裁胡茂元就是一位講故事的高手。他曾題，講述惡劣不少生動感人的故事，有人把這些故事譽為一養(yǎng)領導人生動的故事在腦海中形成一個豐富的形象，而一個善于講故事的人則會將人們帶到很真實環(huán)境中。講故事在很多企業(yè)成為指導領導力發(fā)展的有效方式。些企業(yè)在構(gòu)建領導力能力的有效性方面有二個基本經(jīng)驗。首先，領導力最容易在實踐中學習。其次，最為有效的領導力課程是那些經(jīng)理人寄予信任和尊重的組織內(nèi)部的領導者的言有效的結(jié)果，并幫助企業(yè)在新領導者剛接過權(quán)杖時，不會出現(xiàn)崗位工作的混亂。象，而一個善于講故事的人則會將人們帶到很。外的新的核心能力，并在國內(nèi)市場之外求得發(fā)展。無別那些可以加強大陸公司競爭力的合作者。他個非常關(guān)鍵的信息：承襲過去成就大陸公司輝煌變革的最大障礙。這些核心員工轉(zhuǎn)變了思維，認識到。的戰(zhàn)略選擇進行集體討論。當這些高管人員故事作為一個相對陌生的方式，非常悠閑卻果非常好。這并不是說高管在指導新領導者的過程中，不能講述企業(yè)環(huán)境之外的故事。聯(lián)系起來。事，而且當時所處的職位最好與聽故事的人的職級處于同一層級。畢竟，一個小城鎮(zhèn)裁縫店的管理人員關(guān)心的是改善運營效率以對抗沃爾瑪?shù)膲毫?，而不是如何面對?zhàn)略轉(zhuǎn)型的挑來說，構(gòu)思故事時一定要使聽故事的人能夠想象得到自己在當時的環(huán)境下，是怎樣解決困確立學習關(guān)系。在這一關(guān)系形成之前，高管人員必須要信任和尊重那些參與領導力課程的員必須生動地把故事描述出來，而不是匯報式講述。聽故事的人眼里，一個吸引人的故事會更吸引他們的注意力。此外，故事的戲劇性要求是制造強烈的沖突，最理想的戲劇性是當事人面臨缺乏一個理想選擇方式的情境沖突。具有很高的學習價值。有效的故事能夠激勵學習，直至影響行為的改變。故事可能全面描繪了領導力資質(zhì)或技巧的框架，但故事也可能分享了價值觀。最有效的故事是兼具二行金融集團的案例工論，取得了他們對企業(yè)領導力發(fā)展挑戰(zhàn)的理解。同的會引起分析師反對任何形式的業(yè)務兼并。因此，他必須個業(yè)務過程，目的是讓外界認為公司的成本控制得非常削臨的諸多不確定情況，他強調(diào)了并購對BG插，告訴聽眾他曾經(jīng)努力保持戰(zhàn)略發(fā)展與核心價值觀的完整。萊吉非常動情地回憶說，曾經(jīng)有一段時間，他在公司內(nèi)的發(fā)公司非常忠誠、工作努力的同事，這些人只是由于不適合作為常有效的