2023年辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)范文

第15頁共15頁202?3年辦?公室內(nèi)?勤年度?工作總?結(jié)范文?公室?是一個(gè)?單位或?企業(yè)的?樞紐，?起著承?上啟下?、綜合?協(xié)調(diào)、?參謀助?手、督?促檢查?和服務(wù)?保障大?家工作?安全的?作用。?內(nèi)勤則?是辦公?室的內(nèi)?部勤務(wù)?人員，?負(fù)責(zé)辦?公室內(nèi)?部事務(wù)?管理、?文書處?理、報(bào)?表填寫?、文件?起草等?日常工?作，是?辦公室?工作的?直接組?織者和?承擔(dān)者?。合以?前的工?作經(jīng)歷?，談一?些我對(duì)?辦公室?內(nèi)勤工?作的粗?淺認(rèn)識(shí)?。一?、干好?辦公室?內(nèi)勤工?作要處?理好“?四種矛?盾”。?一是?處理好?大局和?小局的?矛盾。?辦公室?作為一?個(gè)綜合?部門，?其性質(zhì)?主要體?現(xiàn)在服?務(wù)性上?，內(nèi)勤?人員主?要是為?領(lǐng)導(dǎo)和?基層服?務(wù)。首?先是為?領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)。因?此，“?一切服?從大局?，一切?服務(wù)大?局”就?是內(nèi)勤?工作的?出發(fā)點(diǎn)?和落腳?點(diǎn)，當(dāng)?小局工?作與大?局工作?發(fā)生矛?盾的時(shí)?候，自?覺地做?到小局?服從大?局、局?部服從?整體。?同時(shí)盡?力做好?小局工?作，因?為小局?工作是?做好大?局的基?礎(chǔ)和前?提。?二是處?理好主?動(dòng)和被?動(dòng)的矛?盾。辦?公室工?作的服?務(wù)性職?能決定?了工作?的被動(dòng)?性，但?要做好?辦公室?工作，?又必須?發(fā)揮內(nèi)?勤人員?的主動(dòng)?性，善?于在被?動(dòng)中求?主動(dòng)，?變被動(dòng)?為主動(dòng)?。對(duì)一?些常規(guī)?性、規(guī)?律性、?階段性?等確定?性工作?，不要?消極等?待，要?主動(dòng)著?手，提?前準(zhǔn)備?。對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)?交辦的?任務(wù)、?應(yīng)急事?件和突?發(fā)事件?等非確?定性工?作，要?靈活機(jī)?動(dòng)，做?到忙而?不亂。?同時(shí)要?積極適?應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)?的工作?思路，?想領(lǐng)導(dǎo)?所想，?謀領(lǐng)導(dǎo)?所謀，?把問題?想在前?，把工?作做在?前，主?動(dòng)做好?超前服?務(wù)。?三是處?理好政?務(wù)和事?務(wù)的矛?盾。政?務(wù)和事?務(wù)是辦?公室工?作的兩?個(gè)輪子?，政務(wù)?工作主?要有決?策參謀?、調(diào)查?研究、?政務(wù)信?息、政?務(wù)文電?處理、?政務(wù)督?促檢查?、機(jī)要?檔案保?密等工?作;事?務(wù)工作?一般是?指除政?務(wù)以外?的其他?各項(xiàng)工?作，主?要是行?政后勤?工作，?諸如接?待應(yīng)酬?、吃住?行、安?全衛(wèi)生?等。事?務(wù)工作?是搞好?政務(wù)工?作的先?決條件?，不能?把政務(wù)?看成是?大事，?把事務(wù)?看成是?小事或?可有可?無的事?。更不?能把政?務(wù)看成?是高層?次的，?把事務(wù)?看成是?低層次?的。辦?公室內(nèi)?勤工作?事無巨?細(xì)，不?能有半?點(diǎn)疏忽?和懈怠?。四是?處理好?“過”?與“不?及”的?矛盾。?為領(lǐng)導(dǎo)?出主意?，當(dāng)參?謀，一?定要把?握“度?”，掌?握分寸?。辦公?室在領(lǐng)?導(dǎo)決策?中處于?輔助和?從屬地?位，不?能缺位?，也不?能越位?。要想?領(lǐng)導(dǎo)之?所想，?急領(lǐng)導(dǎo)?之所急?，要為?領(lǐng)導(dǎo)決?策提供?盡可能?多的背?景資料?，但不?能越俎?代庖，?要積極?諫言獻(xiàn)?策，但?不能瞎?摻和。?二、?干好辦?公室內(nèi)?勤工作?要扮演?好“三?種角色?”。?首先，?要當(dāng)好?領(lǐng)導(dǎo)的?“計(jì)囊?團(tuán)”。?內(nèi)勤人?員是企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?的參謀?助手，?是領(lǐng)導(dǎo)?的“計(jì)?囊團(tuán)”?。要不?斷學(xué)習(xí)?理論，?分析形?勢，研?究問題?，善于?站在全?局的角?度和領(lǐng)?導(dǎo)的高?度認(rèn)識(shí)?問題、?分析問?題，提?出新觀?點(diǎn)、新?思想、?新認(rèn)識(shí)?;要深?入基層?、深入?社會(huì)、?深入市?場進(jìn)行?調(diào)查研?究，找?準(zhǔn)企業(yè)?運(yùn)行過?程中的?優(yōu)、劣?勢，形?成有分?析、有?建議、?有對(duì)策?的調(diào)查?報(bào)告，?為領(lǐng)導(dǎo)?科學(xué)決?策服務(wù)?;要圍?繞領(lǐng)導(dǎo)?工作和?所要解?決的問?題，提?出的各?種工作?建議，?針對(duì)實(shí)?踐報(bào)告?中急待?解決的?問題所?提出參?謀意見?;要為?落實(shí)某?項(xiàng)工作?或貫徹?領(lǐng)導(dǎo)者?的意見?提出具?體的實(shí)?施辦法?，根據(jù)?客觀要?求和企?業(yè)運(yùn)行?的狀況?提出切?實(shí)可行?的工作?思路等?等。?其次，?要當(dāng)好?干群的?“勤務(wù)?員”。?內(nèi)勤人?員要做?到眼勤?、手勤?、嘴勤?、腦勤?、腿勤?。要盡?心為領(lǐng)?導(dǎo)搞好?服務(wù)。?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事?情要想?方設(shè)法?去完成?，積極?主動(dòng)去?干好，?做到積?極而不?越權(quán)，?服從但?不消極?，讓領(lǐng)?導(dǎo)滿意?。要熱?心為群?眾辦好?事情。?熱情接?待每一?位前來?辦事的?同志，?主動(dòng)幫?助辦理?各種相?關(guān)手續(xù)?，讓辦?事人員?滿意;?主動(dòng)關(guān)?心員工?的工作?和生活?，員工?的合理?訴求及?時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)?，及時(shí)?給予答?復(fù)和辦?理，讓?員工滿?意。力?求做到?不讓工?作在自?己這里?延誤，?不讓事?項(xiàng)在自?己手里?積壓，?不讓差?錯(cuò)在自?己身上?發(fā)生，?不讓來?辦事的?同志在?自己這?里受冷?落，不?讓辦公?室的形?象在自?己這里?受損害?。三?是，要?當(dāng)好機(jī)?關(guān)的“?內(nèi)當(dāng)家?”。要?認(rèn)真抓?好公司?的日常?事務(wù)管?理，安?排好每?一次會(huì)?議，籌?劃好每?一次宴?會(huì)，調(diào)?配好每?一次用?車;要?認(rèn)真抓?好公司?考勤管?理，對(duì)?各部門?員工的?出勤情?況做好?監(jiān)督管?理，按?時(shí)統(tǒng)計(jì)?公示;?要積極?搞好各?部門之?間、上?下級(jí)之?間工作?的協(xié)調(diào)?，保障?公司各?部門工?作的統(tǒng)?一性和?集中性?;要切?實(shí)發(fā)揮?督查職?能，在?動(dòng)真碰?硬上下?功夫，?嚴(yán)厲查?處每一?個(gè)部門?和個(gè)人?不落實(shí)?的行為?，使辦?公室的?參謀服?務(wù)更加?有效，?領(lǐng)導(dǎo)的?決策真?正得到?落實(shí)。?三、?干好辦?公室內(nèi)?勤工作?要做到?“五‘?得’兼?備”。?一是?“想得?到”。?多謀才?能善斷?。辦公?室內(nèi)勤?人員要?立足發(fā)?展變化?的新情?況，多?動(dòng)腦筋?、想辦?法、出?主意，?發(fā)揮參?謀助手?作用，?不斷提?高參與?決策能?力;要?有較強(qiáng)?的政治?意識(shí)、?責(zé)任意?識(shí)，增?強(qiáng)工作?的主動(dòng)?性、預(yù)?見性、?創(chuàng)造性?，以較?高的政?策理論?素養(yǎng)和?業(yè)務(wù)工?作能力?為領(lǐng)導(dǎo)?出謀劃?策、查?漏補(bǔ)缺?;要善?于站在?全局的?高度，?把注意?力集中?在那些?牽動(dòng)全?局、涉?及長遠(yuǎn)?的大事?上，放?在情況?復(fù)雜、?矛盾突?出的熱?點(diǎn)、難?點(diǎn)問題?上，既?要了解?面上的?總體工?作，又?要了解?近期的?重點(diǎn)工?作，既?要了解?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的工?作意見?和要求?，還要?了解本?單位的?實(shí)際情?況和干?部職工?的意見?和建議?。二?是“管?得寬”?。辦公?室內(nèi)勤?工作綜?合全局?，協(xié)調(diào)?各方，?承內(nèi)聯(lián)?外，有?自身的?工作職?職責(zé)和?工作規(guī)?則，既?要全面?了解領(lǐng)?導(dǎo)們各?方面工?作情況?，為領(lǐng)?導(dǎo)們工?作的順?利開展?創(chuàng)造條?件，又?要協(xié)調(diào)?各方，?處理好?上下左?右的關(guān)?系，確?保政令?暢通。?對(duì)于職?責(zé)內(nèi)的?工作一?定要抓?緊抓好?，并且?做到抓?一件成?一件，?件件有?交代，?項(xiàng)項(xiàng)有?落實(shí)。?對(duì)職責(zé)?以外但?沒有部?門抓的?或職責(zé)?不明的?工作，?也要義?不容辭?承擔(dān)起?來，做?到工作?不留空?檔，保?證各項(xiàng)?工作全?面推進(jìn)?。三?是“做?得細(xì)”?。內(nèi)勤?工作無?小事。?這就要?求內(nèi)勤?人員在?工作中?一要細(xì)?心、細(xì)?致，二?要從細(xì)?小的事?抓起。?對(duì)任何?一件經(jīng)?辦的工?作，都?要嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致，?一絲不?茍，來?不得半?點(diǎn)敷衍?和虛假?。要時(shí)?時(shí)刻刻?、事事?處處，?認(rèn)真再?認(rèn)真，?細(xì)致再?細(xì)致，?做到不?讓領(lǐng)導(dǎo)?布置的?工作在?我手中?延誤，?不讓需?要辦理?的文電?在我手?中積壓?，不讓?到辦公?室聯(lián)系?工作的?同志在?我這里?受到冷?落，不?讓辦公?室的形?象在我?這里受?到影響?。四?是“碰?得硬”?。內(nèi)勤?工作涉?及到的?事務(wù)方?方面面?，有的?還關(guān)系?到職工?的切身?利益。?在原則?問題上?敢不敢?碰硬是?檢驗(yàn)作?風(fēng)是否?過硬的?重要標(biāo)?志。因?此，工?作必須?講原則?，嚴(yán)肅?辦事紀(jì)?律。要?按政策?辦事，?決不允?許在政?策問展?工作;?要按組?織原則?辦事，?堅(jiān)持民?主集中?制原則?，堅(jiān)持?一級(jí)對(duì)?一級(jí)負(fù)?責(zé)。?五是“?抓得實(shí)?”。要?據(jù)實(shí)情?、講實(shí)?話、干?實(shí)事、?創(chuàng)實(shí)效?，扎扎?實(shí)實(shí)，?不慕虛?榮，不?圖虛名?。內(nèi)勤?人員一?定要實(shí)?事求是?干工作?，實(shí)事?求是反?映情況?，具備?求真務(wù)?實(shí)的精?神，包?括聽取?基層意?見，向?領(lǐng)導(dǎo)反?映情況?，都要?全面、?真實(shí)。?工作中?，要一?步一個(gè)?腳印，?不作表?面文章?。2?023?年辦公?室內(nèi)勤?年度工?作總結(jié)?范文（?二）?辦公室?是一個(gè)?單位或?企業(yè)的?樞紐，?起著承?上啟下?、綜合?協(xié)調(diào)、?參謀助?手、督?促檢查?和服務(wù)?保障大?家工作?安全的?作用。?內(nèi)勤則?是辦公?室的內(nèi)?部勤務(wù)?人員，?負(fù)責(zé)辦?公室內(nèi)?部事務(wù)?管理、?文書處?理、報(bào)?表填寫?、文件?起草等?日常工?作，是?辦公室?工作的?直接組?織者和?承擔(dān)者?。結(jié)合?以前的?工作經(jīng)?歷，談?一些我?對(duì)辦公?室內(nèi)勤?工作的?粗淺認(rèn)?識(shí)。?一、干?好辦公?室內(nèi)勤?工作要?處理好?“四種?矛盾”?。一?是處理?好大局?和小局?的矛盾?。辦公?室作為?一個(gè)綜?合部門?，其性?質(zhì)主要?體現(xiàn)在?服務(wù)性?上，內(nèi)?勤人員?主要是?為領(lǐng)導(dǎo)?和基層?服務(wù)。?首先是?為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)。?因此，?“一切?服從大?局，一?切服務(wù)?大局”?就是內(nèi)?勤工作?的出發(fā)?點(diǎn)和落?腳點(diǎn)，?當(dāng)小局?工作與?大局工?作發(fā)生?矛盾的?時(shí)候，?自覺地?做到小?局服從?大局、?局部服?從整體?。同時(shí)?盡力做?好小局?工作，?因?yàn)樾?局工作?是做好?大局的?基礎(chǔ)和?前提。?二是?處理好?主動(dòng)和?被動(dòng)的?矛盾。?辦公室?工作的?服務(wù)性?職能決?定了工?作的被?動(dòng)性，?但要做?好辦公?室工作?，又必?須發(fā)揮?內(nèi)勤人?員的主?動(dòng)性，?善于在?被動(dòng)中?求主動(dòng)?，變被?動(dòng)為主?動(dòng)。對(duì)?一些常?規(guī)性、?規(guī)律性?、階段?性等確?定性工?作，不?要消極?等待，?要主動(dòng)?著手，?提前準(zhǔn)?備。對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)臨?時(shí)交辦?的任務(wù)?、應(yīng)急?事件和?突發(fā)事?件等非?確定性?工作，?要靈活?機(jī)動(dòng)，?做到忙?而不亂?。同時(shí)?要積極?適應(yīng)領(lǐng)?導(dǎo)的工?作思路?，想領(lǐng)?導(dǎo)所想?，謀領(lǐng)?導(dǎo)所謀?，把問?題想在?前，把?工作做?在前，?主動(dòng)做?好超前?服務(wù)。?三是?處理好?政務(wù)和?事務(wù)的?矛盾。?政務(wù)和?事務(wù)是?辦公室?工作的?兩個(gè)輪?子，政?務(wù)工作?主要有?決策參?謀、調(diào)?查研究?、政務(wù)?信息、?政務(wù)文?電處理?、政務(wù)?督促檢?查、機(jī)?要檔案?保密等?工作;?事務(wù)工?作一般?是指除?政務(wù)以?外的其?他各項(xiàng)?工作，?主要是?行政后?勤工作?，諸如?接待應(yīng)?酬、吃?住行、?安全衛(wèi)?生等。?事務(wù)工?作是搞?好政務(wù)?工作的?先決條?件，不?能把政?務(wù)看成?是大事?，把事?務(wù)看成?是小事?或可有?可無的?事。更?不能把?政務(wù)看?成是高?層次的?，把事?務(wù)看成?是低層?次的。?辦公室?內(nèi)勤工?作事無?巨細(xì)，?不能有?半點(diǎn)疏?忽和懈?怠。?四是處?理好“?過”與?“不及?”的矛?盾。為?領(lǐng)導(dǎo)出?主意，?當(dāng)參謀?，一定?要把握?“度”?，掌握?分寸。?辦公室?在領(lǐng)導(dǎo)?決策中?處于輔?助和從?屬地位?，不能?缺位，?也不能?越位。?要想領(lǐng)?導(dǎo)之所?想，急?領(lǐng)導(dǎo)之?所急，?要為領(lǐng)?導(dǎo)決策?提供盡?可能多?的背景?資料，?但不能?越俎代?庖，要?積極諫?言獻(xiàn)策?，但不?能瞎摻?和。?二、干?好辦公?室內(nèi)勤?工作要?扮演好?“三種?角色”?。首?先，要?當(dāng)好領(lǐng)?導(dǎo)的“?計(jì)囊團(tuán)?”。內(nèi)?勤人員?是企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助?手，是?領(lǐng)導(dǎo)的?“計(jì)囊?團(tuán)”。?要不斷?學(xué)習(xí)理?論，分?析形勢?，研究?問題，?善于站?在全局?的角度?和領(lǐng)導(dǎo)?的高度?認(rèn)識(shí)問?題、分?析問題?，提出?新觀點(diǎn)?、新思?想、新?認(rèn)識(shí);?要深入?基層、?深入社?會(huì)、深?入市場?進(jìn)行調(diào)?查研究?，找準(zhǔn)?企業(yè)運(yùn)?行過程?中的優(yōu)?、劣勢?，形成?有分析?、有建?議、有?對(duì)策的?調(diào)查報(bào)?告，為?領(lǐng)導(dǎo)科?學(xué)決策?服務(wù);?要圍繞?領(lǐng)導(dǎo)工?作和所?要解決?的問題?，提出?的各種?工作建?議，針?對(duì)實(shí)踐?報(bào)告中?急待解?決的問?題所提?出參謀?意見;?要為落?實(shí)某項(xiàng)?工作或?貫徹領(lǐng)?導(dǎo)者的?意見提?出具體?的實(shí)施?辦法，?根據(jù)客?觀要求?和企業(yè)?運(yùn)行的?狀況提?出切實(shí)?可行的?工作思?路等等?。其?次，要?當(dāng)好干?群的“?勤務(wù)員?”。內(nèi)?勤人員?要做到?眼勤、?手勤、?嘴勤、?腦勤、?腿勤。?要盡心?為領(lǐng)導(dǎo)?搞好服?務(wù)。領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的事情?要想方?設(shè)法去?完成，?積極主?動(dòng)去干?好，做?到積極?而不越?權(quán)，服?從但不?消極，?讓領(lǐng)導(dǎo)?滿意。?要熱心?為群眾?辦好事?情。熱?情接待?每一位?前來辦?事的同?志，主?動(dòng)幫助?辦理各?種相關(guān)?手續(xù)，?讓辦事?人員滿?意;主?動(dòng)關(guān)心?員工的?工作和?生活，?員工的?合理訴?求及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)，?及時(shí)給?予答復(fù)?和辦理?，讓員?工滿意?。力求?做到不?讓工作?在自己?這里延?誤，不?讓事項(xiàng)?在自己?手里積?壓，不?讓差錯(cuò)?在自己?身上發(fā)?生，不?讓來辦?事的同?志在自?己這里?受冷落?，不讓?辦公室?的形象?在自己?這里受?損害。?三是?，要當(dāng)?好機(jī)關(guān)?的“內(nèi)?當(dāng)家”?。要認(rèn)?真抓好?公司的?日常事?務(wù)管理?，安排?好每一?次會(huì)議?，籌劃?好每一?次宴會(huì)?，調(diào)配?好每一?次用車?;要認(rèn)?真抓好?公司考?勤管理?，對(duì)各?部門員?工的出?勤情況?做好監(jiān)?督管理?，按時(shí)?統(tǒng)計(jì)公?示;要?積極搞?好各部?門之間?、上下?級(jí)之間?工作的?協(xié)調(diào)，?保障公?司各部?門工作?的統(tǒng)一?性和集?中性;?要切實(shí)?發(fā)揮督?查職能?，在動(dòng)?真碰硬?上下功?夫，嚴(yán)?厲查處?每一個(gè)?部門和?個(gè)人不?落實(shí)的?行為，?使辦公?室的參?謀服務(wù)?更加有?效，領(lǐng)?導(dǎo)的決?策真正?得到落?實(shí)。?三、干?好辦公?室內(nèi)勤?工作要?做到“?五‘得?’兼?zhèn)?”。?一是“?想得到?”。多?謀才能?善斷。?辦公室?內(nèi)勤人?員要立?足發(fā)展?變化的?新情況?，多動(dòng)?腦筋、?想辦法?、出主?意，發(fā)?揮參謀?助手作?用，不?斷提高?參與決?策能力?;要有?較強(qiáng)的?政治意?識(shí)、責(zé)?任意識(shí)?，增強(qiáng)?工作的?主動(dòng)性?、預(yù)見?性、創(chuàng)?造性，?以較高?的政策?理論素?養(yǎng)和業(yè)?務(wù)工作?能力為?領(lǐng)導(dǎo)出?謀劃策?、查漏?補(bǔ)缺;?要善于?站在全?局的高?度，把?注意力?集中在?那些牽?動(dòng)全局?、涉及?長遠(yuǎn)的?大事上?，放在?情況復(fù)?雜、矛?盾突出?的熱點(diǎn)?、難點(diǎn)?問題上?，既要?了解面?上的總?體工作?，又要?了解近?期的重?點(diǎn)工作?，既要?了解上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的工作?意見和?要求，?還要了?解本單?位的實(shí)?際情況?和干部?職工的?意見和?建議。?二是?“管得?寬”。?辦公室?內(nèi)勤工?作綜合?全局，?協(xié)調(diào)各?方，承?內(nèi)聯(lián)外?，有自?身的工?作職責(zé)?和工作?規(guī)則，?既要全?面了解?領(lǐng)導(dǎo)們?各方面?工作情?況，為?領(lǐng)導(dǎo)們?工作的?順利開?展創(chuàng)造?條件，?又要協(xié)?調(diào)各方?，處理?好上下?左右的?關(guān)系，?確保政?令暢通?。對(duì)于?職責(zé)內(nèi)?的工作?一定要?抓緊抓?好，并?且做到?抓一件?成一件?，件件?有交代?，項(xiàng)項(xiàng)?有落實(shí)?。對(duì)職?責(zé)以外?但沒有?部門抓?的或職?責(zé)不明?的工作?，也要?義不容?辭承擔(dān)?起來，?做到工?作不留?空檔，?保證各?項(xiàng)工作?全面推?進(jìn)。?三是“?做得細(xì)?”。內(nèi)?勤工作?無小事?。這就?要求內(nèi)?勤人員?在工作?中一要?細(xì)心、?細(xì)致，?二要從?細(xì)小的?事抓起?。對(duì)任?何一件?經(jīng)辦的?工作，?都要嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致?，一絲?不茍，?來不得?半點(diǎn)敷?衍和虛?假。要?時(shí)時(shí)刻?刻、事?事處處?，認(rèn)真?再認(rèn)真?，細(xì)致?再細(xì)致?，做到?不讓領(lǐng)?導(dǎo)布置?的工作?在我手?中延誤?，不讓?需要辦?理的文?電在我?手中積?壓，不?讓到辦?公室聯(lián)?系工作?的同志?在我這?里受到?冷落，?不讓辦?公室的?形象在?我這里?受到影?響。?四是“?碰得硬?”。內(nèi)?勤工作?涉及到?的事務(wù)?方方面?面，有?的還關(guān)?系到職?工的切?身利益?。在原?則問題?上敢不?敢碰硬?是檢驗(yàn)?作風(fēng)是?否過硬?的重要?標(biāo)志。?因此，?工作必?須講原?則，嚴(yán)?肅辦事?紀(jì)律。?要按政?策辦事?，決不?允許在?政策問?展工作?;要按?組織原?則辦事?，堅(jiān)持?民主集?中制原?則，堅(jiān)?持一級(jí)?對(duì)一級(jí)?負(fù)責(zé)。?五是?“抓得?實(shí)”。?要據(jù)實(shí)?情、講?實(shí)話、?干實(shí)事?、創(chuàng)實(shí)?效，扎?扎實(shí)實(shí)?，不慕?虛榮，?不圖虛?名。內(nèi)?勤人員?一定要?實(shí)事求?是干工?作，實(shí)?事求是?反映情?況，具?備求真?務(wù)實(shí)的?精神，?包括聽?取基層?意見，?向領(lǐng)導(dǎo)?反映情?況，都?要全面?、真實(shí)?。工作?中，要?一步一?個(gè)腳印?，不作?表面文?章。?202?3年辦?公室內(nèi)?勤年度?工作總?結(jié)范文?（三）?我于?___?_年_?___?月份任?職于_?___?公司，?在任職?期間，?我非常?感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?支持與?幫助。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?各位同?事的支?持與幫?助下，?我很快?融入了?我們這?個(gè)集體?當(dāng)中，?成為這?大家庭?的一員?，在工?作模式?和工作?方式上?有了重?大的突?破和改?變，在?任職期?間，我?嚴(yán)格要?求自己?，做好?自己的?本職工?作。現(xiàn)?將我的?___?_年銷?售內(nèi)勤?工作總?結(jié)如下?：一?、銷售?部辦公?室的日?常工作?總結(jié)：?作為?___?_公司?的銷售?內(nèi)勤，?我深知?崗位的?重工性?，也能?增強(qiáng)我?個(gè)人的?交際能?力。銷?售部內(nèi)?勤是一?個(gè)承上?啟下、?溝通內(nèi)?外、協(xié)?調(diào)左右?、聯(lián)系?八方的?重要樞?紐，把?握市場?最新購?機(jī)用戶?資料的?收集，?為銷售?部業(yè)務(wù)?人員做?好保障?。在一?些文件?的整理?、分期?買賣合?同的簽?署、銀?行按揭?合同的?簽署及?所需的?資料（?剛剛開?通）、?用戶的?回款進(jìn)?度、用?戶逾期?欠款額?、售車?數(shù)量等?等都是?一些有?益的決?策文件?，面對(duì)?這些繁?瑣的日?常事務(wù)?，要有?頭有尾?，自我?增強(qiáng)協(xié)?調(diào)工作?意識(shí)，?這半年?來基本?上做到?了事事?有著落?，并學(xué)?會(huì)了制?定工作?計(jì)劃，?有計(jì)劃?、條理?地做事?。二?、分期?買賣合?同、銀?行按揭?合同的?簽署情?況：?在簽署?分期分?期買賣?合同時(shí)?，對(duì)于?我來說?可以說?是游刃?有余。?但是在?填寫的?數(shù)據(jù)和?內(nèi)容同?時(shí)，要?慎之又?慎，我?們都知?道合同?具有法?律效力?，一旦?數(shù)據(jù)和?內(nèi)容出?現(xiàn)錯(cuò)誤?，將會(huì)?給公司?帶來巨?大的損?失，在?搜集用?戶資料?時(shí)也比?較簡單?（包括?：戶口?本、結(jié)?婚證、?身份證?等證件?）。在?簽署銀?行按揭?合同時(shí)?，現(xiàn)在?還比較?生疏，?因?yàn)殂y?行按揭?剛剛開?通，銀?行按揭?和分期?買賣合?同同樣?，在填?寫的數(shù)?據(jù)和內(nèi)?容同時(shí)?，要慎?之又慎?，按揭?合同更?具有法?律效。?但在辦?理銀行?按揭的?過程當(dāng)?中，購?機(jī)用戶?的按揭?貸款資?料是一?個(gè)重工?的組成?部分，?公證處?公證、?銀行貸?款資料?、福田?公司存?檔、我?公司存?檔資料?。這些?程序是?很重要?的，如?果不公?證，銀?行不給?貸款。?這些環(huán)?節(jié)是緊?緊相扣?的，是?必不可?少的一?部分。?我公司?在存?留有戶?檔案時(shí)?，我們?取公證?處、銀?行、福?田三方?的精華?，我們?在辦理?銀行按?揭貸款?方面還?存在一?定的漏?洞，我?相信隨?著銀行?按揭貸?款的逐?步深入?，我將?做得更?好、更?完善!?（我建?議組織?一次關(guān)?于銀行?按揭貸?款的培?訓(xùn)，這?是我個(gè)?人的想?法。?三、及?時(shí)了解?用戶回?款額和?逾期欠?款額的?情況：?作為?___?_公司?的銷售?內(nèi)勤，?我負(fù)責(zé)?用戶的?回款額?及逾期?欠款額?的工作?，主要?內(nèi)容是?針對(duì)逾?期欠款?用戶，?用戶的?還款進(jìn)?度是否?及時(shí)，?關(guān)系到?公司的?資金周?轉(zhuǎn)以及?公司的?經(jīng)濟(jì)效?益，我?們要及?時(shí)了解?購機(jī)用?戶的工?程進(jìn)度?，從而?加大催?款力度?，以免?給公司?造成不?必要的?損失，?在提報(bào)?《客戶?到期應(yīng)?收賬款?明細(xì)表?》是，?要做到?及時(shí)、?準(zhǔn)確，?讓公司?領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)此表?針對(duì)不?同的客?戶做出?相應(yīng)的?對(duì)策，?這樣才?能控制?風(fēng)險(xiǎn)。?四、?今后努?力的方?向：?半年來?，本人?愛崗敬?業(yè)、創(chuàng)?造性地?開展工?作，雖?然取得?了成績?，但也?存在一?些問題?和不足?。主要?是表現(xiàn)?在：?第一，?銀行按?揭貸款?這方面?有些不?協(xié)調(diào)，?也許是?剛剛接?觸這方?面的業(yè)?務(wù);?第二，?加強(qiáng)自?身的學(xué)?習(xí)，拓?展知識(shí)?面，努?力學(xué)習(xí)?工程機(jī)?械專業(yè)?知識(shí)，?對(duì)于同?行業(yè)的?發(fā)展以?及統(tǒng)籌?規(guī)劃做?到心中?有數(shù);?第三?，要做?到實(shí)事?求是，?上情下?達(dá)、下?情上達(dá)?，做好?領(lǐng)導(dǎo)的?好助手?在以后?的工作?當(dāng)中，?我會(huì)揚(yáng)?長避短?，做一?名稱職?的銷售?內(nèi)勤，?與企業(yè)?共成長?。2?023?年辦公?室內(nèi)勤?年度工?作總結(jié)?范文（?四）?時(shí)間過?得真快?，加入?___?_工作?已經(jīng)三?年了。?非常榮?幸和慶?幸自己?能夠成?為__?__的?一員，?要感謝?的是領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我?的信任?和工作?上給予?的肯定?，同時(shí)?也離不?開各位?同事在?我工作?上的幫?助和支?持。給?了我一?個(gè)發(fā)現(xiàn)?自我、?認(rèn)識(shí)自?我的平?臺(tái)，并?在工作?實(shí)踐中?不斷完?善自我?的機(jī)會(huì)?。三年?的前臺(tái)?接待工?作，對(duì)?我自身?的改變?和影響?很大，?讓自己?克服了?害羞的?心里，?戰(zhàn)勝了?自己羞?于開口?的膽怯?思想，?激勵(lì)和?鼓勵(lì)著?自己我?可以。?下面對(duì)?我三年?的工作?情況作?如下匯?報(bào)：?一、作?為公司?的內(nèi)勤?人員，?自我認(rèn)?為就像?是個(gè)管?家，一?個(gè)服務(wù)?于公司?全體員?工的人?員，有?求必應(yīng)?，有需?必幫，?我本著?“把工?作做的?更好”?這樣一?個(gè)目標(biāo)?，積極?的完成?了以下?本職工?作：?l主?要工作?內(nèi)容：?負(fù)責(zé)?公司日?常辦公?用品及?固定資?產(chǎn)的采?購、保?管、領(lǐng)?用管理?;2?、負(fù)?責(zé)公司?日常辦?公設(shè)備?的維護(hù)?、報(bào)修?、定期?檢查;?3、?協(xié)助?財(cái)務(wù)部?完成年?終的固?定資產(chǎn)?盤查工?作并制?表匯總?登記;?4、?各下?屬公司?上報(bào)集?團(tuán)的各?類傳真?文件歸?檔整理?保管;?5、?協(xié)助?各部門?經(jīng)理及?助理日?常的文?件資料?整理或?向各職?能部門?上報(bào)材?料;?6、?負(fù)責(zé)公?司宿舍?人員安?排管理?;7?、負(fù)?責(zé)公司?出差人?員機(jī)票?、車票?、酒店?等購買?和預(yù)訂?;8?、前?臺(tái)接待?工作?9、?公司年?報(bào)刊雜?志的訂?閱l?簡述?工作情?況1?、前臺(tái)?接待工?作。能?夠積極?主動(dòng)熱?情的對(duì)?待每一?位客人?，并時(shí)?刻提醒?自己，?微笑待?人。在?這期間?，陪公?司客戶?游玩，?得到了?他們的?滿意。?同時(shí)也?大大提?高了我?的人際?交流水?平;采?購和設(shè)?備維護(hù)?方面：?作到了?貨比三?家的原?則，大?力響應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)的?話-把?公司當(dāng)?作自己?的家一?樣對(duì)待?。2?、豐富?業(yè)務(wù)知?識(shí)、提?高工作?能力。?在工作?期間，?不斷的?給自己?充電，?積累業(yè)?務(wù)文化?知識(shí)。?去年辦?理了公?司的_?___?年的工?商年檢?，參與?了公司?的is?o90?01質(zhì)?量體系?認(rèn)證，?為了搞?好工作?，我不?怕麻煩?，明確?了工作?的程序?、方向?，提高?了工作?能力。?3、?工作態(tài)?度：能?夠正確?認(rèn)真的?對(duì)待每?一項(xiàng)工?作，投?入認(rèn)真?，始終?以公司?為重，?只要公?司需要?加班，?絕無任?何借口?推辭，?能夠認(rèn)?真負(fù)責(zé)?的完成?領(lǐng)導(dǎo)指?派的工?作和任?務(wù)。?二、工?作職責(zé)?內(nèi)勤?工作是?一項(xiàng)綜?合服務(wù)?性的工?作，內(nèi)?勤位輕?責(zé)重，?在完成?自己分?內(nèi)工作?的同時(shí)?，既要?完成領(lǐng)?導(dǎo)及各?部門經(jīng)?理臨時(shí)?交辦的?工作，?又要協(xié)?助主任?處理日?常程序?化的工?作。一?個(gè)合格?的內(nèi)勤?必須具?有強(qiáng)烈?的敬業(yè)?心、高?度的責(zé)?任感和?求真務(wù)?實(shí)的工?作態(tài)度?，熟悉?業(yè)務(wù)和?內(nèi)勤工?作，具?有較寬?的知識(shí)?面和一?絲不茍?的工作?作風(fēng)，?任勞任?怨的忘?我精神?。結(jié)合?上述三?年的內(nèi)?勤工作?經(jīng)歷，?談?wù)勛?己的幾?點(diǎn)深刻?認(rèn)識(shí)：?l?一切以?公司利?益為出?發(fā)點(diǎn)、?切實(shí)履?行崗位?職責(zé)?作為公?司的內(nèi)?勤采購?人員，?要以節(jié)?約成本?為先，?花最少?的錢，?買最好?的東西?，不吃?回扣，?不私自?占用公?款;為?了避免?虛報(bào)的?申請(qǐng)，?一定要?在取得?物資申?購單的?情況下?，方可?采購，?或領(lǐng)導(dǎo)?有特定?交代除?外。對(duì)?所購買?的固定?資產(chǎn)和?易耗品?及時(shí)登?記，編?號(hào)，以?保證公?司財(cái)產(chǎn)?的完整?。對(duì)購?入和領(lǐng)?用的物?品，通?過填制?入、出?庫單的?形式制?盤存表?，進(jìn)行?倉庫物?品的盤?存，不?虛報(bào)，?不漏報(bào)?，不謊?報(bào)，做?到帳數(shù)?相符，?帳庫一?致。并?做好月?底與財(cái)?務(wù)部人?員校對(duì)?核實(shí)的?工作。?每一季?度與財(cái)?務(wù)部人?員共同?進(jìn)行一?次全面?的庫存?清點(diǎn)盤?查。?l確?保辦公?設(shè)備和?設(shè)施的?正常運(yùn)?行。?愛護(hù)和?保管好?公司的?財(cái)產(chǎn)，?對(duì)日常?的辦公?設(shè)備，?如復(fù)印?機(jī)、投?影機(jī)、?傳真機(jī)?等等辦?公耗材?，力求?作到定?期檢查?，定期?請(qǐng)專業(yè)?的服務(wù)?人員上?門維護(hù)?，已保?障所有?設(shè)備的?正常使?用和延?長使用?壽命。?l?及時(shí)準(zhǔn)?確、認(rèn)?真負(fù)責(zé)?、謹(jǐn)慎?細(xì)致的?文件管?理對(duì)?本單位?下屬公?司上傳?的審批?文件實(shí)?行安全?有效管?理，做?到類別?清楚、?目錄齊?全、排?列有序?，便于?提供文?件查找?和使用?。應(yīng)該?在收到?登記后?，第一?時(shí)間送?達(dá)收件?人，跟?蹤審批?文件，?及時(shí)詢?問了解?文件的?審批進(jìn)?度，并?把情況?盡可能?的反饋