前臺工作總結(jié)和規(guī)劃

第3頁共3頁前臺工?作總結(jié)?和規(guī)劃?工作?總結(jié)范?文時?光飛逝?，不知?不覺又?迎來新?的一年?。在即?將過去?的__?__年?里，我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?關(guān)心幫?助下，?順利完?成了相?應(yīng)的工?作，現(xiàn)?對__?__年?的工作?做一個?總結(jié)。?一、?前臺接?待方面?。_?___?年__?__月?至__?__月?，我從?事前臺?接待工?作，接?待人員?是展現(xiàn)?公司形?象的第?一人，?在工作?中，我?嚴(yán)格按?照公司?要求，?工裝上?崗，熱?情對待?每一位?來訪客?戶，并?指引到?相關(guān)辦?公室，?為領(lǐng)導(dǎo)?提供了?方便，?也為客?戶提供?了方便?。一年?來，共?計接待?用戶達(dá)?___?_人次?左右。?二、?會議接?待方面?。1?.外部?會議接?待參?與接待?了__?__聯(lián)?通全省?財務(wù)會?議、運(yùn)?維部工?作會議?、人力?監(jiān)察培?訓(xùn)會議?、全省?G網(wǎng)經(jīng)?營部工?作會議?、__?__分?公司與?___?_分公?司共同?召開的?經(jīng)營分?析會等?大型會?議，在?這種外?部會議?中，嚴(yán)?格按照?會議需?求高標(biāo)?準(zhǔn)布置?會場，?積極協(xié)?調(diào)酒店?相關(guān)事?宜，并?做好會?議過程?中的服?務(wù)，在?這個過?程中，?我學(xué)到?了更多?的待人?接物，?服務(wù)禮?物等相?關(guān)知識?，積累?了很多?的經(jīng)驗(yàn)?。2?.內(nèi)部?會議管?理按?照各部?門的需?求合理?安排會?議室，?以免造?成會議?沖突，?并注意?做好相?關(guān)登記?，以及?會議室?的衛(wèi)生?保持，?公眾物?品的善?后檢查?等工作?，以便?為本部?人員提?供更好?的服務(wù)?。一年?來，共?安排內(nèi)?部會議?___?_次以?上。?3.視?訊會議?管理?在召開?總部或?省分視?訊會議?的時候?，按照?通知要?求，提?前半小?時準(zhǔn)時?打開視?訊系統(tǒng)?，確保?會議按?時接入?，本年?度無一?例會議?延時情?況出現(xiàn)?;在召?開對縣?區(qū)會議?時，提?前進(jìn)行?會議預(yù)?約，呼?叫各終?端，確?保每個?縣區(qū)都?能正常?參會。?三、?費(fèi)用報?銷、合?同錄入?工作。?在這?方面，?嚴(yán)格按?照公司?要求，?周一匯?總收集?報銷單?據(jù)，周?二找領(lǐng)?導(dǎo)簽字?后錄入?ERP?系統(tǒng)，?并做好?登記工?作。一?年來，?錄入報?銷單據(jù)?___?_余份?。合同?錄入_?___?余份。?四、?綜合事?務(wù)工作?。_?___?年__?__月?，因部?門人員?變動，?我被調(diào)?至辦公?室，從?事公安?查詢、?外部文?件簽收?、工會?、辦公?耗材、?食堂管?理等工?作。后?期，又?接手信?息采編?、會議?記錄、?聯(lián)通之?窗、行?政庫管?理等工?作。?至__?__月?底，共?接待公?安查詢?___?_次左?右，并?做到態(tài)?度熱情?，嚴(yán)格?按照公?司規(guī)定?辦理。?收發(fā)外?來文件?90份?左右，?做到及?時上傳?下達(dá)，?不延時?，不誤?事。報?送信息?20篇?，采編?聯(lián)通之?窗__?__期?。對?筆記本?、臺式?機(jī)等小?型固定?資產(chǎn)做?好登記?與出入?庫工作?，及時?聯(lián)系維?修網(wǎng)點(diǎn)?，進(jìn)行?電腦維?護(hù)與維?修，與?其加強(qiáng)?溝通，?并要求?為我們?提供備?用機(jī)，?以免耽?誤正常?工作。?五、?其他工?作在?完成本?職工作?的同時?，認(rèn)真?完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的隨機(jī)?工作，?并積極?參加公?司組織?的各項(xiàng)?活動，?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)同事?籌備了?首屆職?工運(yùn)動?會;在?___?_聯(lián)通?誠信演?講活動?中獲得?第一名?;__?__聯(lián)?通誠信?演講比?賽獲三?等獎，?目前正?在積極?籌備_?___?年文藝?匯演的?節(jié)目匯?總、選?拔、演?出等工?作。?六、工?作中的?不足?在工作?中主動?性不足?，與領(lǐng)?導(dǎo)溝通?較少，?遇事考?慮不夠?周全、?不夠細(xì)?致。文?字功底?欠缺，?在信息?報送環(huán)?節(jié)沒有?做到及?時抓住?公司信?息亮點(diǎn)?，導(dǎo)致?信息數(shù)?量和質(zhì)?量不高?，影響?公司在?全省的?信息排?名